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エージェント求人

ジョブカンのカスタマーサポート◆高知県高知市/正社員/完全週休二日制

230~360万

株式会社DONUTS

高知県高知市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事内容

  • ジョブカン
  • 問い合わせ対応
  • 担当者

「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • オペレーター
  • 販売
  • Microsoft Word
  • 営業
  • 顧客対応
  • 接客
  • Microsoft Excel

必須条件： ・顧客接点のある業務経験 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等） ※接客、販売、営業、コールセンターオペレーター、カスタマーサポート、事務、学校教員等の方が入社し活躍中です！ 歓迎条件： ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

230万円〜360万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30〜17:30 ［1］8:30-17:30　［2］9:30-18:30

残業

有 平均残業時間： 13時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日

その他

年末年始休暇、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収：230～360　月収：191667～300000 【年俸制】230万円-360万円 【基本給（固定残業代を除く）】166,043円-259,893円 ※基本給は経験等により決定します。 【固定残業代（20時間分）】25,624円-40,107円 【昇給】有り：1月あたり0円-16,000円（前年度実績） 【諸手当】 　・通勤手当：上限月20,000円（同社規定に基づき実費支給） 　・住宅手当：高知支社起点に2.5km圏内にお住まいの方月1万円 　※通勤手当補足：上限月2万円で実費支給※住居手当or通勤手当どちらか支給 ※業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。 【資格手当】 社会保険労務士（社労士）：30,000円 日商簿記（２級以上）：15,000円 日商簿記（３級）：10,000円 給与実務検定（１級）：10,000円 給与実務検定（２級）：5,000円 労務管理士：10,000円 ※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給

勤務地

配属先

転勤

住所

高知県高知市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

高知市はりまや町

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用

制度備考

最終更新日： 

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    パーソルダイバース 株式会社高知県高知市
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    仕事内容

    「はたらいて、笑おう。」をミッションの元、 障害者雇用支援事業を通じ、障害のある方々のはたらく可能性を広げ、はたらくよろこびの創出を目指している企業です。 パーソルグループの特例子会社として約1,900名の障害のある社員と共に働き、 「障害者雇用の成功」を作っていける仲間を求めています。 本ポジションではスーパーバイザーとして障害のある社員をサポートしながら、具体的に以下業務をお任せします。 【業務内容詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

    求める能力・経験

    【必須】 ・メンバーフォロー・もしくはマネジメント経験（リーダー・教育担当などを含む）

    事業内容

    「はたらいて、笑おう。」を掲げるパーソルグループの特例子会社です。 単なる雇用の維持に留まらず、BPOサービスを通じて障害者の職域を拡大。 社会に足りない雇用ノウハウを自ら創出し、影響を与えていく 障害者雇用のリーディングカンパニーとして急成長を遂げています。

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    • 法人営業
    • 営業マネジメント
    アップセルテクノロジィーズ株式会社高知県南国市
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    仕事内容

    営業・マネジメント経験を活かし、コールセンターの拠点長として管理業務をお任せします。 ＜具体的には、、、＞ ・拠点予算の管理 ・クライアント管理 ・戦略・年間計画策定 ・採用計画策定 ・人員の配置 ・拠点マネジメント 拠点の構成は、社員（オペレーター）、SV、プロジェクトリーダーがおり、 拠点長はそれら全体を管轄するポジションとなります。 【仕事の魅力】 コールセンター経験は不問で、責任感を持って務められる方ならポテンシャル重視で採用します！ 【IT×コールセンター】の強みがあり、経営のイロハをゼロから学べる環境です。 【企業詳細】 2003年の創業以来、インサイドセールスを中心とした声に携わる事業を運営。 自社開発のAIプロダクトを融合した、新たな営業スタイルをご提供しており、 市場分析から、業務構築・運用、結果分析・改善提案まで一気通貫でサポートしています。 《アップセルクラウド事業》 AIによって声を解析するWebアプリケーションツール「UPSELL CLOUD」の開発・提供 「UPSELL CLOUD」は累計5,000以上のインサイドセールス業務で培ったノウハウを凝縮したクラウドコールシステムです。 《インサイドセールス事業》 インサイドセールスのBPOの提案・提供 当社が創業より基盤としてきた事業であり、顧客企業とエンドにおられるお客様の永続的な関係をサポートする事業です。 《トラベルエージェント事業》 旅行業のオペレーション代行を提供 当社は2022年に旅行業免許を取得し、労働力の減少した旅行事業者に対して旅行オペレーション業務の経験豊富な旅行従事者がフルサポートしています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 法人営業・マネジメント経験者 ※コールセンターでの実務経験は不問です

    事業内容

    インサイドセールス事業 営業DXツール　UPSELL CLOUDの開発・提供 ┗ UPSELL Lead（トークスクリプト自動生成） ┗ UPSELL Search（獲得シミュレーション） ┗ UPSELL Voice（音声テキスト化サービス） ┗ UPSELL Faq（FAQ検索システム） ┗ UPSELL Phone（クラウド型CTI） ┗ UPSELL Labo（インサイドセールス）

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    求める能力・経験

    【必須条件】 基本的なPCスキル 未経験歓迎！ 【歓迎条件】 顧客折衝経験や接客経験等

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    仕事内容

    継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

    求める能力・経験

    応募資格（必須） ・医療従事者の方で電子カルテ、電子カルテ/レセコン/診療部門システム/診療会計など使用経験がある方。 応募資格（歓迎） ・チームで連携し物事を進めた経験 ・メンバー育成経験 求める人物像 ・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方 ・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方

    事業内容

    人材プラットフォーム事業 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。 医療プラットフォーム事業 日本最大級のオンライン診療システムのサービス提供を行なっております。