CX Ops（Customer Experience Operations）・担当

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京】エネルギーソリューションのコンサルタント営業

  470~1000万

  三菱電機株式会社東京都千代田区

  【東京】エネルギーソリューションのコンサルタント営業気になる

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  仕事内容

  国内の新電力や製造業に対し、電力需給管理システムやEMS等のITソリューションを提案。顧客課題の可視化から解決策の設計、導入後の価値創出まで一貫して伴走するコンサルティング型の営業スタイルです。 電力需給の複雑化に悩む新電力や省エネを志向する製造業がターゲットです。(1)商談発掘・提案 (2)契約・仕様調整 (3)納入・アフターフォローまでリード。【魅力】社内のSEや設計部門と連携し、オーダーメイドに近い価値を提供します。国内販売電力取引量シェアNo.1の製品力があるため、業界のキープレイヤーと深い議論ができ、社会のエネルギーインフラの未来を自らの手で形にするやりがいがあります。

  求める能力・経験

  【必須】法人向けソリューション営業経験（3年以上）※ITシステムやソフトウェアサービスを扱うシステムベンダー、又は製造メーカーや商社、金融機関、エネルギー関連企業など複雑な商材を扱った経験者、歓迎 ★三菱電機の安定基盤で、単なる物売りではないコンサルティング型営業としてキャリアを磨けます。【求める人物像】●オーダーメイド製品の取扱い経験(仕様調整や契約調整の経験)●社内外を巻き込んでプロジェクトを推進する力●販路開拓や商品・プロモーション企画など営業力プラスαの秀でた特長のある方【環境】残業：月平均25時間/繁忙期40時間、リモートワーク導入有 (週1日程度利用可能)、出張月1回程度

  事業内容

  重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売

• 企業ダイレクト

  ★新規開拓無し【東京/ソリューション営業】業界未経験歓迎/反響営業/土日祝休

  400~600万

  株式会社庚伸東京都中央区

  ★新規開拓無し【東京/ソリューション営業】業界未経験歓迎/反響営業/土日祝休気になる

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  仕事内容

  既存、新規を問わず、顧客に対するネットワークインフラの提供やアプリケーション、IT/OA機器を中心とした深掘営業を行います。先輩営業や技術部門と一緒に案件を進め製品知識は無くても問題ないです！ メインで扱う商材はMicrosoft365やGoogleWorkspace等のアプリケーションやクラウドフォン、ネットワークなどIT機器や、複合機等のOA機器が中心です。顧客の課題に対して、RPA/クラウド/生成AIなど、最新の解決策に触れながら、顧客にとっての最善策を顧客の課題を理解した上で提案するため、提案力が磨けます。例えば、ネットワークの改善から内装レイアウト、BPOまで、お客様の業務改善のため、様々な提案が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】基本的なPC操作、ビジネスマナー （ExcelやWordを使用しての見積書などの書類の作成、ビジネスメールの作成など）★第二新卒も大歓迎です！ 【仕事の魅力、獲得できるスキル】 ◎マルチベンダーでメーカー都合に縛られず顧客本位で提案ができます。 ◎顧客の業務課題を聞き出し、正しく理解するヒアリング力 ◎顧客の課題に対して様々な角度から改善に向けた提案をすることで、 　RPAや生成AIの活用など最新技術の知識が得られるとともにそれらを　　ニーズに合わせて組み合わせる提案力、課題解決力が身につきます。

  事業内容

  ・オフィスコンサルティング事業・ヒューマンコンサルティング事業 ・システムコンサルティング事業・ソフト開発事業

• エージェント求人

  【東京／法人営業】業界シェアトップクラスの自社CADソフト／入社5年以内の役職者多数／月残業10H

  476~800万

  • 配管/衛生設備経験
  • 部品/原料品質監査
  • 購買/調達
  • 家具/インテリア
  • 新規顧客
  • 機械/電気プラント営業
  • 新規顧客開拓
  • 提案
  • 家具
  • 部品
  • 製品
  • 商談
  • AutoCAD
  • 開発
  • 営業
  • 販売
  • ソフトウェア
  • 既存顧客
  • PC
  • PC/Web
  • 電気プラント
  • インテリア
  • 購買調達
  • 監査
  • プラント
  • 法人営業
  • 顧客折衝

  システムメトリックス株式会社東京都中央区

  【東京／法人営業】業界シェアトップクラスの自社CADソフト／入社5年以内の役職者多数／月残業10H気になる

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  仕事内容

  「図面」を利用する様々な業種・規模の企業向けに、 国内シェアトップクラス、世界シェア4位の自社製品「IJCAD」をご提案いただきます。 ■「IJCAD」とは？ 建物の間取り、機械の部品、配管図、家具の設計など 「正確な図面が必要な仕事」で広く使われるツールを「CAD」と呼びます。 「IJCAD」は図面作成のためのCADソフトウェア。 国内外で広く利用されている「AutoCAD」との互換性もあり、 業種や規模を限定せず、.図面が使われるあらゆるシーンで活用が可能です。 2Dに特化したシンプルな機能で低価格を実現。 “使いやすさ” と “手頃な価格” を両立した国内メーカー製品です。 ■仕事内容 自社製品「IJCAD」の提案、新規顧客開拓にむけた営業をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・IJCADのパッケージ販売 ・既存顧客のフォロー ・反響営業 ・受託開発の提案 ■その他 ・新規：既存の割合 　3：7（営業マン、担当エリアによる） ・新規開拓手段 　過去、展示会でアンケートを回答していただいた企業や、既存ユーザー宛にテレアポ・訪問 　※飛び込みは基本なし ・月の商談、訪問数 　20~50件（営業マンによる） ・営業先の部署 　調達部、総務部、実際にCADを使用される設計部等、様々。 ・商品単価 　￥39,600／年　※汎用IJCAD（STD・シングル） ・受注までのリードタイム 　1~2ライセンスほどであれば、3営業日以内で受注できることもある。 　50、100など多いライセンス数の場合は、1年越しで受注になることも。 ・1日の流れ （例） 　8:40 出社 　9:00 始業～メールチェック 　10:30~顧客訪問 　12:00~昼食 　13:00~顧客訪問 　15:00~製品デモ（オンラインにて） 　16:00~社内。不明点確認、メール返信。見積作成。活動報告。 　18:00 終業 ■入社後の流れ: まずは名古屋本社にて2か月間の研修期間があります。 弊社製品やCAD業界など、セールスに必要な知識を覚えて頂きます。 その後はOJTを通して、業務に慣れていきましょう。 先輩社員がフォローしますのでご安心ください！

  求める能力・経験

  必須要件 <業界未経験歓迎・第二新卒可> ■必須条件: ・なにかしらの顧客折衝経験 ・社会人経験1年以上 ・日本語能力 「ネイティブレベル」 歓迎/尚可 法人営業経験

  事業内容

  名古屋に本社があるIT企業です。 世界中で利用されるCAD製品に最先端のIT技術を駆使。 ユーザーが創造的な仕事を実現する、ソフトウェア製品・サービスを提供いたします。 主力製品・サービス ソフトウェアの開発・販売 ・自社ブランドCAD開発・販売 ・CAD関連のシステム開発 ・クラウド対応ライセンス認証システム ・CADデータの情報サイト「DARE」

• エージェント求人

  年収810～1870万円｜上場SaaS｜セールスリーダー

  810~1870万

  • コンサルティング業務
  • 環境/リサイクルプラント営業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 研修企画
  • リーダー
  • 商談
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 新規顧客
  • パートナー
  • 営業
  • 新規顧客開拓
  • アライアンス
  • リードナーチャリング
  • 開発
  • 販売
  • クラウド
  • SaaS
  • クロージング
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • 進捗管理
  • 製品
  • グループウェア
  • 事業計画
  • ソフトウェア

  HENNGE株式会社東京都渋谷区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  年収810～1870万円｜上場SaaS｜セールスリーダー気になる

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  仕事内容

  自社クラウドサービス「HENNGE One」のセールスリーダー／事業開発候補として、顧客開拓や営業組織の仕組み化をご担当いただきます。 【業務内容】 ・新規顧客開拓 ・クラウド活用支援に向けたコンサルティングセールス ・営業組織の仕組化／型化 ・顧客ニーズの収集および開発部門へのフィードバック ・販売戦略の立案、実行 ・チームマネジメント 【担当領域】 ■ハイタッチセールス ・エンタープライズ企業向け新規開拓 ・アカウントプランニング ・リレーション構築 ・クロージング戦略策定、実行 ■パートナーセールス ・販売代理店開拓 ・商談同行 ・勉強会企画、運営 ・アライアンス戦略立案 ・パートナーセールスプログラム設計、運用 ■インサイドセールス ・リードナーチャリング ・オンライン商談 ・セミナー企画、運営 ・顧客コミュニケーション設計 【プロダクト】 ・クラウドセキュリティSaaS「HENNGE One」 【ポジション特性】 ・国内クラウドセキュリティサービスNo.1シェア ・東証グロース上場企業 ・営業からBizDev、CS、マーケティングなど幅広いキャリアパスあり ・顧客の声をプロダクト改善へ反映できる環境 ・営業組織立ち上げや事業開発にも挑戦可能 ・英語力を伸ばせる環境 【サポート体制】 ・IT知識研修動画（230コンテンツ／21コース） ・OJT ・セールススキル強化プログラム ・定期勉強会（月平均3.5回） 【組織構成】 ・部署人数：70名 ・インサイドセールス：12名 ・東日本ハイタッチセールス：5名 ・東日本パートナーセールス：15名 ・名古屋セールス：5名 ・西日本セールス：8名

  求める能力・経験

  必須 ・法人営業経験（6年以上） ・情報システム部門向けソフトウェア営業経験（3年以上） ・3名以上の新規営業チームを率いた経験 歓迎 ・グループウェア製品の販売経験 ・エンタープライズ営業経験 ・販売代理店／SIerでの経験 ・英語力（TOEIC700点以上） ・Microsoft 365等の販売経験 ・事業計画立案、進捗管理経験 ・ピープルマネジメント経験 ・B2Bマーケティング経験 ・営業組織採用経験 ・評価制度、インセンティブ設計経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【DX/AI推進】Visionalグループで売上100億へ。経営層と次世代事業を創る法人営業

  450~2000万

  • コンサルティング業務
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • バリューアップ/モニタリング
  • 財務
  • 提案
  • 株式
  • BPO
  • 営業
  • モニタリング
  • 戦略提案
  • 法人営業

  株式会社TSUIDE東京都中央区

  【DX/AI推進】Visionalグループで売上100億へ。経営層と次世代事業を創る法人営業気になる

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  仕事内容

  ◇◆株式会社TSUIDE（ツイデ）◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓Visionalグループ（ビズリーチ等運営）に参画した強固な経営基盤 ✓4期連続黒字＆平均200%成長！7年後に売上300億円を目指す急成長フェーズ ✓代表（元GS出身）との距離が近く、営業から経営・採用まで幅広く経験可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社TSUIDE ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「複雑な世の中をシンプルに」をミッションに、企業のDXを軸とした総合ITコンサルティングおよびBPO支援を行うコンサルティングファームです。創業以来、圧倒的なスピードで成長を続け、2025年3月にVisionalグループへ参画。高い成長性と安定した財務基盤を武器に、さらなる事業拡大を推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓エンドクライアントが抱える経営・事業課題の解決に向けた戦略提案 ✓クライアントニーズに応じたITソリューションの企画・提案 ✓プロジェクト全体の管理および進捗モニタリング ✓事業成長に伴う採用、人材配置、マネジメント業務 ✓新規事業（生成AI領域等）の立案・推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓全社デジタルトランスフォーメーション（DX）企画構想 ✓AI活用による業務効率化および業務再構築 ✓Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓将来的に起業したい、あるいは経営に携わりたい方 ✓裁量の大きい環境で、圧倒的なスピード感を持って成長したい方 ✓経営層（CXO）を相手に、本質的な課題解決の提案をしたい方 ✓正解のない状況を楽しみ、自ら行動して成果を出したい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓法人営業経験2年以上 歓迎条件（WANT） ✓IT業界経験2年以上 ✓コンサルティングファームでの就業経験2年以上

  事業内容

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• エージェント求人

  東京・築地《急成長企業で市場価値を高める》AI×データ領域の提案営業【大阪拠点2027年末オープン】

  370~2000万

  データアナリティクスラボ株式会社東京都中央区

  東京・築地《急成長企業で市場価値を高める》AI×データ領域の提案営業【大阪拠点2027年末オープン】気になる

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  仕事内容

  リサーチ・アプローチ（電話、メール、SNS、交流会など多様な手法） クライアントの課題ヒアリング、最適なソリューション提案 データサイエンティストのマッチング・提案 契約後のアフターフォロー、追加依頼対応 データサイエンティストとの面談（就業支援・キャリア相談）

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・営業として活躍したい方（職種未経験OK、業種未経験OK） 【歓迎条件】 ・データ活用・最先端分野に携わりたい方 ・急成長ベンチャーでキャリアのチャンスを掴みたい方 ・成果に見合った高収入を手にしたい方

  事業内容

  データ分析に関わる実務支援、データ活用に関わるコンサルティング

• エージェント求人

  カスタマーサクセス／プレイド

  500~1200万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング
  • コンサルタント
  • SaaS
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計

  株式会社プレイド東京都中央区

  カスタマーサクセス／プレイド気になる

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  仕事内容

  職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 業務内容の一例 クライアント事業成長のためのデータ活用（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）に関するコンサルティングおよび実装支援 データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進 ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤルティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施（基軸はKARTEだが、これに限らない） 実施した施策の検証および打ち手の立案・実施（PDCAの推進） CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 下記より1つ以上当てはまる方 クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等） マーケティング領域の経験 マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎） マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等） マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用） 広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等） 応募資格（歓迎） KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション（MA）ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 求める人物像 データドリブンマーケティングの推進によって、企業の成長に貢献する意欲のある方 新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献することに喜びを感じる方 カスタマーサクセス領域に対し専門性と熱意をお持ちの方 必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  フィールドセールス／SmartHR

  580~1050万

  • 労務管理
  • マネジメント
  • 人事
  • SaaS
  • SmartHR
  • 営業
  • ソリューション型営業

  株式会社SmartHR東京都港区

  フィールドセールス／SmartHR気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。直近では給与計算機能の提供を開始し、「クラウド人事給与基幹システム」への進化が始まりました。 SmartHRは2030年売上1,000億円の実現に向けて、まだまだ高成長・高利益を目指せる事業ポテンシャルを有しており、国内No.1のSaaS企業を目指して今後も急拡大・急成長していきます。 市場・顧客・プロダクトといった取り巻く環境が激しく変化する中で、その最前線を経験することができる点が今のSmartHRのセールス職の特徴です。これは誰もが経験できることではない貴重な経験ができるフェーズであり、中長期のセールスキャリアを見据えたときに高い市場価値に繋がるはずです。 急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。 そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。 ■職務内容: SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。） ※配属先について： 配属先の事業本部については、以下3つの部門の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。 - グロース事業本部：従業員数200名以下の企業を担当 - 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています - コマーシャル事業本部：従業員数201〜500名の企業を担当 - 東京/大阪/名古屋/広島/福岡（勤務地）で募集を行っています - ミディアム・エンタープライズ事業本部：従業員数501〜2,000名の企業を担当 - 東京/大阪（勤務地）で募集を行っています SmartHRはこれまで、労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。 次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速（レガシーシステムからの移行ニーズ）、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。 私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。 実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■応募資格（歓迎）: - IT/SaaS商材の営業経験がある方 - 意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 - 営業組織でのリーダー業務などマネジメントのご経験 ■求める人物像: - 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 - 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 - 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方

  事業内容

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