◤プライム上場×国内最大級のSaaS企業◢ カスタマーサクセス／平均残業月20H以下・福利厚生充実

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【ソリューションセールス（BU1）】映像×AIによる顧客のDX推進

  500~1000万

  

  セーフィー株式会社東京都品川区

  【ソリューションセールス（BU1）】映像×AIによる顧客のDX推進気になる

  もっと見る

  仕事内容

  人手不足という店舗の差し迫った課題に対して、映像とAIを活用した店舗DXや店舗の省人化をトータルでご提案。地域のインフラである店舗が持続的に事業運営できる仕組みづくり、課題解決に取り組んでいただきます。 【業務例】・担当領域およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理・提案資料の作成および提案活動・社内外のステークホルダーとの調整とプロジェクトの推進・注力領域の選定と攻略に向けた戦略/戦術/アクションプランの策定・ご経験に応じ、大型案件のプロジェクトマネージャー、パートナーセールス

  求める能力・経験

  【必須】・弊社のビジョン、カルチャーへの共感 ・法人営業経験3年以上 【魅力】・自身がオーナーとなって特定領域の攻略を設計・実行することができます ・企画開発やカスタマーサポートなどの他部署と連携しながら案件を推進することで、プロジェクトマネジメント力が養われます ・顧客要望を踏まえたプロダクトの企画や事業開発に携わる可能性があります（事例有）

  事業内容

  ■クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供 https://safie.co.jp/business/

• エージェント求人

  インサイドセールス（マネージャー候補）

  600~900万

  • MA/CRM
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • モニタリング
  • 幹部
  • マネージャー
  • 開発
  • オンボーディング
  • 分析
  • Looker
  • 戦略立案
  • モニタリング設計
  • 法人営業
  • Salesforce
  • プロセス設計
  • SaaS
  • Pardot

  株式会社ヤプリ東京都港区

  インサイドセールス（マネージャー候補）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景: ノーコードアプリ開発プラットフォーム「Yappli」は、アパレル・商業施設・エンターテインメント・金融機関・大学など、750社以上の企業に導入され、累計ダウンロード数は2億件を超えています。 このノーコードアプリ開発基盤を軸に、モバイルアプリだけでなく「Yappli CRM」「Yappli WebX」など、アプリ以外の領域にもプロダクトを展開し、マルチプロダクト・マルチサービス戦略を加速中です。 多様化・複雑化する商談創出を牽引するインサイドセールス組織において、戦略立案とメンバー育成の両輪を担えるマネージャー候補の採用が急務です。現場と戦略の間に立ち、変化を推進する役割をお任せします。 ■ミッション: - インサイドセールス組織の成果最大化を担うマネジメント・戦略設計 - 各プロダクト特性（CX/EX等）に応じた商談創出戦略の立案・実行 - メンバー育成・仕組み化によるISチームのスケーラビリティ強化 - 営業／マーケ／プロダクト各部門との連携による全体最適の追求 ■職務内容: - チームのKPI・アクションマネジメント - リード分析に基づいたナーチャリング設計・メッセージ戦略の最適化 - Salesforce / Looker等を活用したダッシュボード・モニタリング設計 - 新人・若手のオンボーディング設計と、1on1による育成支援 - メンバーの架電・メール施策改善レビュー - 他部門と連携したプロジェクト推進（施策・業務フロー整備） ■本ポジションの魅力: - IS部門の中核として、戦略設計〜育成まで一貫して携われる - 事業・プロダクトのフェーズごとに異なる課題解決を経験できる - マーケティング・プロダクト・経営層とも連携しながら、会社全体に影響を与える立場 - キャリアとしても営業戦略／企画や幹部ポジションへの可能性を広く持てる ■求める人物像: - 組織を“仕組み”で強くすることに関心がある方 - ミッション「デジタルを簡単に、社会を便利に」および5つのバリューに共感し、実践できる方 - 戦略と現場の両輪を理解し、周囲を巻き込みながら成果に導ける方

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 法人営業またはインサイドセールスの実務経験（3年以上） - SaaSやモバイルアプリ領域への理解・関心 - 組織マネジメントまたはピープルマネジメントの経験 ■応募資格（歓迎）: - BtoB SaaS業界でのIS／営業チームマネジメント経験 - The Model型営業組織の経験（マーケ〜セールス連携） - Salesforce、Looker、Pardot等の活用経験 - セールスプロセス設計やKPI運用の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東証プライム】社内ITの最前線で“事業成長を支えるカスタマーサクセス責任者候補_アバントグループ

  650~950万

  • 品質管理
  • カスタマーサクセス設計
  • 社内ヘルプデスク
  • 問い合わせ対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 会計
  • 企画立案
  • ネットワーク
  • Salesforce
  • Windows
  • Cato Cloud
  • Azure
  • 経費精算
  • Cisco
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • サービス提供
  • プロジェクト
  • PC
  • グループウェア
  • 運用効率化

  株式会社アバントグループ東京都港区

  【東証プライム】社内ITの最前線で“事業成長を支えるカスタマーサクセス責任者候補_アバントグループ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 アバントグループは、企業の経営基盤を支える高い専門性が求められる領域において、独自のポジションを確立しています。そのため、ITは単なる業務支援ではなく、事業そのものを支える重要な基盤として位置付けられています。 「社内ITの役割を、単なるサポートから“事業成長のドライバー”へ」 アバントグループでは現在、2,000名規模の組織を支えるITサポート機能の進化に取り組んでいます。 今回募集するポジションは、単なるヘルプデスクではなく、ITユーザー体験の改善や業務効率化を通じて、全社の生産性向上をリードする“カスタマーサクセス”の中核ポジションです。 IT運用を“回す”だけでなく、“変えていく”フェーズに関わることができます。 【詳細】 ●グループIT推進部（13名）は、アバントグループ各社を支える社内情報システム部門として、情報システムの企画/設計/構築/運用を行っています。当部はアプリケーション、インフラ、セキュリティ、カスタマーサクセスの4つのグループから構成されています。 ●カスタマーサクセスグループでは、グループ全従業員（約2,000名）のIT活用を支える組織として、ユーザーデバイス（PC約2,500台／iPhone約1,500台）および業務システム・ITインフラ全般のサポートを担っています。 単なる問い合わせ窓口や1次対応に留まらず、ITサービスの品質向上やユーザー体験（UX）の改善、業務効率化に向けた運用改善・企画立案までを一気通貫で担当しています。 ●ご入社後は、グループ全体のITサポート業務に関与しながら各社のビジネスや業務プロセスを把握し、ビジネスモデルや現場業務への理解を深めていただきます。 その上で、現状のITサービスの課題や改善余地を分析し、ITサポートのあり方や提供価値の再設計をリードいただきます。 将来的には、事業成長に資するカスタマーサクセス機能の高度化に向けて、 組織・運用の整備や改善施策の企画・実行を担っていただくことを期待しています。 【IT環境／技術スタック】 全社約2,000名規模の業務を支えるIT基盤として、 エンドポイントからクラウドまでを統合管理し、 セキュリティと利便性を両立したIT環境を構築しています。 ●エンドポイント管理： 　PC（Intune／Skysea）、iPhone、VDI（Windows 365） ●SaaS／業務アプリケーション： 　Salesforce、会計・勤怠・経費精算システム 等 ●コラボレーション基盤： 　Microsoft 365 E5、Teams ●ネットワーク／セキュリティ： 　SASE（Cato Cloud）、VPN（FortiGate、Cisco、Mist） ●サーバー環境： 　HCI、VMware、Azure Local、Windows Server これらを組み合わせ、セキュアかつ柔軟な働き方と グループ全体の生産性向上を実現しています。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ※いずれかに強みをお持ちの方を歓迎します ●社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験 （プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験） ●ユーザーサポートやITサービス提供の現場において、単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質向上や業務プロセス改善（標準化・効率化等）に取り組んだ経験 ●事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験 【歓迎（WANT）】 ●エンドポイント（PC／モバイル）の管理・運用において、 　運用効率化やセキュリティ向上に取り組んだ経験（例：Intune等の活用） ●業務システムやグループウェアの運用において、 　利用状況の改善や定着化、活用促進に取り組んだ経験 ●サーバー・ネットワークなどのインフラ運用に関する基礎知識、 　またはIT基盤全体を横断した運用・改善に関与した経験 ●多拠点環境におけるITサポート・調整経験 【その他】 〈求める人物像〉 ●課題の本質を捉えながらITサービスの改善・高度化に主体的に取り組める方 ●ユーザーや事業部門の状況を理解し、より良いITのあり方を考え行動できる方 ●新しい技術や手法を学びながら、継続的にIT環境・業務プロセスの改善に活かしていける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  エクサウィザーズ_【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】プリセールス

  600~960万

  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 営業活動
  • 提案
  • クロスセル
  • カスタマーサクセス設計
  • 商談
  • 営業
  • ヒアリング
  • アップセル
  • 開発
  • 法人営業
  • マネジメント
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス企画
  • 事業推進

  株式会社エクサウィザーズ東京都港区

  エクサウィザーズ_【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】プリセールス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  職務内容: ### ◆企業・事業概要 私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。 企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、 蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。 --- 本募集ポジションの「SalesTech×AIエージェント事業」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。 以下のような役割を果たすため、複数のソリューションを開発・展開しています。 #### 1. データ活用の強化 　- 面談データをリアルタイムで分析し、CRMに反映させる[「exaBase セールスエージェント」]により、営業現場の全接点をデータ化。登録情報から最適な提案タイミングを導き出します。 #### 2. ルーティーン業務の自動化 　- 生成AIでテンプレート化された質の高い提案書を自動生成し、AIエージェントが最適なフォローアップのタイミングをガイドする世界を目指します。 #### 3. 営業プロセスの標準化 　- ハイパフォーマーの商談データを抽出・分析し、AIアバターとの実践的な会話練習ができる[「exaBase ロープレ」]や、トレーニング結果を可視化する[「exaBase Studio」]により、営業スキルの継続的な向上を実現します。 #### 業務内容 年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「exaBase ロープレ」や「exaBase セールスエージェント」をはじめとした、SalesTech×AIエージェントプロダクトを担当いただきます。 顧客との信頼関係構築を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なポジションです。 • エンタープライズ顧客への受注獲得を目指したプロダクト提案～導入 • 顧客の課題やニーズのヒアリングとそれに基づくプロダクト活用の提案 • 顧客からのフィードバックを元にした、プロダクトチームへの改善提案 ### ◆この業務のやりがい • **エンタープライズ向け×コンサルティング要素が強いセールス業務** 最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトを担当し、インパクトの大きなエンタープライズ企業様に深く入り込み、ともにビジネス変革を推進していくことができます。 役割はSalesTech領域のプロダクトのアップセルのみならず、当社の他プロダクトやAIソリューションまでトータルで提案して、クロスセルを推進していく動きも求められます。 また、創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売ではなく、企業戦略に直結するような大型案件に取り組む機会があります。 • **事業開発、プロダクト開発への影響力** プロダクト事業開発に必要な役割がすべて揃った少数精鋭のチームだからこそ、自分の考えで事業をどう動かすかを責任者レイヤーと密に議論し、自身の担当領域外にも染み出しながら事業全体を捉えて動けることがやりがいです。 また、アーリーフェーズのマルチプロダクト群であることから、自分たちでプロダクトやSalesTech市場自体を創り上げるため、お客様の声をプロダクト開発チームにフィードバックし、プロダクトの進化を間近に感じることができます。 --- ### ◆キャリアパス例 当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。 ・セールスやカスタマーサクセスとして経験を積み、グループリーダーや部長へステップアップ ・事業開発職へのキャリア展開：顧客ニーズを起点とした新規サービス企画・開発に携わる ・プロダクトマネジメントへの展開：顧客の声を製品開発に反映させるPdM（プロダクトマネージャー）として活躍 キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 下記のどちらかに該当する方 - SaaSやソフトウェアサービスにおけるセールスやCS経験 - 大手企業向けの無形商材営業経験2年以上 ■応募資格（歓迎）: - AI領域の知見 - 事業開発の経験 - 1→10や10→100のサービスグロースの経験 - マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  エクサウィザーズ_【HR Tech事業】組織開発AIソリューションセールス（エンタープライズ向け）

  540万~

  • UI改善
  • 開発
  • 研修プログラム設計
  • 分析
  • 提案
  • 人事
  • 商談
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • 営業
  • パートナー
  • コンサルタント
  • アジャイル
  • データ分析
  • コンサルティング業務
  • 組織開発
  • 法人営業

  株式会社エクサウィザーズ東京都港区

  エクサウィザーズ_【HR Tech事業】組織開発AIソリューションセールス（エンタープライズ向け）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容: ## **はじめに** 私たちは「AIを用いた社会課題解決」をミッションに掲げる、総合AIビジネスカンパニーです。独自のAIアセットを活用した事業を推進する中、私たちは今、自らが「100人の仕事をAIと50人で完結させる組織」へと進化し、その変革のモデルを顧客企業へも実装することで、日本全体の労働生産性向上を牽引しています。 2026年、AIが真の実用期を迎えた今、セールスに求められるのは単なるプロダクト提案ではありません。CxOが抱える抽象的な課題を言語化し、人材育成からAIによる業務再構築までを繋ぎ、顧客を「AIカンパニー」へと作り変える変革のストーリーを描き切ることです。この経験は、営業の枠を超えた事業家としての視座と、圧倒的な市場価値につながります。黒字化を達成し、育成体制も整い始めたAI最前線の環境で、社会のOSを共に書き換える仲間を募っています。 --- ## **業務内容** データとAIを武器に企業の『人』と『組織』をアップデートすべく、自社AIプロダクトを入り口としてエンタープライズ企業の人材育成や営業組織の変革をリードしていただきます。 #### **1.30万人のデータを武器にした「組織課題の言語化・特定」** - 国内最大級（30万人超）の受講データを搭載したアセスメント『DIA』を活用した、組織課題の科学的な診断 - 「DXが進まない」「現場に危機感がない」といったDXに関する経営層の抽象的な悩みを、データに基づき「「顧客が向き合うべき真の課題」の特定 #### **2. 現場を動かす「変革ストーリー」の設計・提案** - 他社比較や客観的データを駆使した、経営層すら気づいていない「組織の潜在的リスク」の可視化と変革の必要性の提示 - 『DIA』で可視化されたスキルギャップを埋めるための、研修プログラム設計・提案 - 24時間AIと商談練習可能な『exaBase ロープレ』等を組み合わせた、現場の納得感を生む「DX変革ストーリー」と具体的な解決策の設計 #### **3. CxOクラスへの越境提案** - プロダクト導入による信頼構築を起点とした、人事制度改定やAIネイティブな業務プロセス再構築などの高度な経営課題へのアプローチ - CxOのパートナーとして、当社アセットを自在に組み合わせ自ら描き出す組織のグランドデザイン #### **4. セールス起点でのプロダクト進化（BizDev）** - 週次の開発会議に参加し、顧客の生の声を新機能開発やUI改善に寄与 - 現場の課題を起点にプロダクトを成長させる、事業開発（BizDev）の視点を持った業務遂行 --- ## 顧客課題事例 **清水建設株式会社様** - **顧客の課題** 全社DX推進の方針は出たものの、グループ数十社にわたる人材のスキルやポテンシャルが全くのブラックボックス状態でした。各社で管理されている人事データもバラバラで、横断的な分析ができず、全社戦略の現在地が分からないという根源的な悩みを抱えていました。 - **当社の提案** DX推進の素養を可視化するアセスメント「DIA」をグループ横断で導入し、全社共通の「客観的な物差し」となるデータを創出。各社の人事データと組み合わせることで、これまで不可能だったグループ全体の人材ポートフォリオを可視化しました。 - **得られた効果** 「A事業ではデータ活用人材が、B事業では新規事業開発の素養を持つ人材が不足している」といった事業戦略に直結するインサイトをデータから導出。単なるツール提供者ではなく、統合報告書における人的資本の開示支援まで行う「戦略パートナー」へと関係性が進化。同社の取り組みは経産省のレポートにも引用され、社会的なインパクトを創出しています。 - **関連記事** 　- [デジタルのスキルと素養をアセスメントで可視化。選抜した新入社員対象のDX研修でイノベーティブ人財を育成。](https://exawizards.com/exabase/assess-learning/training/voice/120/)

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 以下①〜③を満たす方 ①以下いずれかの経験 - toB向け無形商材の営業経験2年以上 - 組織開発または育成領域におけるコンサルタント経験 ②以下いずれかの経験 - 組織目標から上振れた継続的な目標達成経験　 - 事業および組織の立ち上げ経験 - 社長賞やMVPなどの表彰実績 - リーダー経験 ③週に2~3日程度、東京オフィスへの出勤が可能な方 ■応募資格（歓迎）: - エンタープライズ向け営業経験 - AI/DXなどに関するリテラシー・ご知見 - データ分析および活用におけるご知見 ■求める人物像: ▼ソフトスキル - 同時並行で複数案件を進めるための時間管理・優先度判断ができる方 - 部署を越えた連携やステークホルダーとのコミュニケーション推進ができる方 - 経営層・現場の双方に響く中長期的な提案づくりができる、もしくは前向きにチャレンジができる方 ▼マインドセット・人柄 - 創業メンタリティ（=アントレプレナーシップ・オーナーシップ）のカルチャーが根付く組織での就業を希望する方 - 強いオーナーシップを持ち、事業グロースに前向きに取り組める方 - アジャイル思考を持ち、思考と実践を高速で実行することができる方 - メンタルタフネス、レジリエンスがある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟦【セールスポジション/atPORT】ランディット

  400~800万

  • 新規顧客
  • 法人営業
  • ルート営業
  • 駐車場
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 既存顧客
  • インサイドセールス/電話営業

  ランディット株式会社東京都港区

  🟦【セールスポジション/atPORT】ランディット気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務内容】 当社は駐停車スペースのDX化を目指し、4つのサービスを展開しております。その中の1つである「atPORT(アットポート)」というサービスの法人営業ポジションを担っていただきます。 建設会社・ハウスメーカー・工務店などを対象に、工事現場付近で必要となる駐車場の手配を代行するサービスの営業に取り組んでい ただきます。 業務は大きく分けて新規顧客の開拓と既存顧客に対するカスタマーサクセスの2つあります。 ■新規法人顧客の開拓 新規法人営業先のリストアップ、電話/メールでのアポ取り、打合せ、見積提示・契約等 ■既存法人顧客に対するカスタマーサクセス 既存顧客に対するルート営業等

  求める能力・経験

  【応募要件】 ■いずれか必須 ・テレアポ、インサイドセールスの経験 ・無形商材の営業経験(※年数不問)(年数不問) ■歓迎要件 ・KPIなどの数字を元に行動計画を立てて業務が出来る方 ■求める人物像 ・数字を追いかけるのが好きで、売上にコミットできる人 ・壮大なビジョンのために地道な1歩1歩を積み重ねることを楽しめる方 ・素直な性格でチームワークを大事に働ける人

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟦【法人営業】AI×カメラで管理業務を自動化_ランディット

  500~800万

  • 品質管理
  • プロジェクト
  • 提案
  • 条件交渉
  • 契約交渉
  • オンボーディング支援
  • プレゼンテーション
  • 商談
  • 納期管理
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • プロジェクトマネジメント
  • オンボーディング
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • ヒアリング
  • Web/ITサービス
  • 営業
  • 要件定義
  • PC/Web
  • 営業活動
  • 導入支援

  ランディット株式会社東京都港区

  🟦【法人営業】AI×カメラで管理業務を自動化_ランディット気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務内容】 当社プロダクトである、AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、顧客の課題を解決するソリューションを提案、受注までを担っていただくソリューションセールスを募集致します。 ・商談機会の獲得 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案 ・顧客との折衝 ・契約交渉・納期等の各種条件交渉 ・品質・納期管理 ・社内プロジェクトマネジメント ・導入決定後のオンボーディング支援 ・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・法人営業経験2年以上（新規/既存問わず、業界不問） ・コンサルティング営業など、顧客の課題解決に向けて関係性を構築し提案してい営業活動のご経験 ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・対クライアントへの交渉能力 ・目標達成へのコミットメント力 ・論理的思考力 ■歓迎スキル ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・IT業界で営業のご経験 ・建築建設・リテール・不動産業界での勤務経験や営業経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【"顧客と共に歩み 成功体験を創る"|カスタマーサクセス】-急成長HRTechで活躍!

  420~630万

  トクティー株式会社東京都港区

  【"顧客と共に歩み 成功体験を創る"|カスタマーサクセス】-急成長HRTechで活躍!気になる

  もっと見る

  仕事内容

  特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』をご利用頂いている既存顧客に向けたフォローアップや内定後のサポートをメインにカスタマーサクセス活動を行って頂きます。 ＜法人向けの業務6割＞ ・既存顧客が円滑にサービスを利用するためのフォローアップ ・既存顧客マーケティング施策の企画・実行、定期的なコンタクト・面談、電話やメールでの書類提出依頼、求人作成など ＜求職者向けの業務4割＞ ・電話対応や問い合わせ対応、定期面談・ヒアリング、生活サポート

  求める能力・経験

  【下記のいずれかの経験をお持ちの方】 ■法人向けカスタマーサクセス経験２年以上 ■営業経験２年以上 【ミッション】外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty』の顧客サポート 【魅力ポイント】弊社のサービスの中心となる「特定技能ビザ」の対象業界は１６分野で、幅広い業界でのＣＳスキルが身につきます。 また、半年に1回の1on1で成果に応じた納得度の高い昇給をしております。(昇給年2回)

  事業内容

  ■特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』の企画・開発・運営・販売

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】自社SaaS・オフィス家具のメーカー横断プラットフォーム

  500~700万

  

  株式会社Ｓｗｉｓｈ東京都品川区

  【カスタマーサクセス】自社SaaS・オフィス家具のメーカー横断プラットフォーム気になる

  もっと見る

  仕事内容

  オフィス・内装業界に深く入り込み、顧客の業務フロー再設計を通じて経営課題解決を実現するポジションです。単なる導入支援ではなく、顧客と共に新しい業務スタンダードを創り上げ、事業成長の中核を担います。 ・導入企業の活用領域拡大・業務改善提案 ・BPO領域含む新業務フロー構築の主導 ・顧客現場での課題ヒアリング・構造化 ・プロダクト改善フィードバック実施 ・オンライン・オフライン導入支援企画 ・BigQuery等を用いた定量分析設計

  求める能力・経験

  【必須】 営業またはカスタマーサクセスの実務経験3年以上、顧客折衝を通じた課題解決経験 【魅力】■35兆円市場でARR1億円達成の急成長企業 ■大手メーカー50社以上との正式提携済み ■解約企業わずか1社の圧倒的顧客満足度 ■プロダクト企画まで関与できる貴重経験 ■創業メンバーとしてのストックオプション ■事業とプロダクトを前進させる重要役割

  事業内容

  -