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エージェント求人

カスタマーサクセス/カオナビ ※リモートワーク可能!

700~1000

株式会社カオナビ

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

仕事内容

  • 戦略提案
  • マネジメント
  • アップセル
  • クロスセル
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • カオナビ
  • 提案

会社概要 “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ: タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。 私たちは今、5年後の再上場を目指し、非連続的成長を遂げる最もエキサイティングな変革期(第二創業期)にいます。この挑戦は変化、激動、カオスを伴います。しかし、これを困難な逆境と捉えるのか、あるいは未来を切り拓く最高の舞台と捉えるのか。私たちは迷わず後者を選びます。だからこそ、この挑戦を一緒に楽しみに変えられる仲間、「ゲームチェンジャー」を求めています。ゲームチェンジャーの役割を果たすうえで当社が重要視するのは、自己の能力を磨き続け、自律的に働き方を選択することで、他にはない成果を発揮する人材、「ユニーク・パフォーマー」です。その活躍を支える環境として、自律的なキャリア形成をサポートする制度はもちろん、成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できる制度も導入しています。 さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。 事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 募集背景 タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業様に導入いただいています。昨今、人的資本経営への関心の高まりからお問合せが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。 労働生産性の向上や、個々の才能を活かすマネジメントの実現など、正解のない人事課題に共に向き合い、解決へと導いていただけるアカウントコンサルティング職を募集します。 業務内容 【顧客】 従業員数1,000名~10,000名規模までのエンタープライズ領域において、 継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、 能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行っていただきます。 【業務内容】 担当するエンタープライズ企業群の「事業伴走者」として、 プロダクト活用を通じた経営・組織課題の解決を牽引していただきます。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル・クロスセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック 挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」 スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。 全社平均残業時間は49分/日(2025年3月期)、兼業比率は20.3%(2025年3月末時点)。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。

求める能力・経験

  • 既存顧客
  • 導入支援
  • 営業
  • プロジェクト

応募要件(MUST) 大手顧客に対する深耕営業・既存顧客への営業経験 3年以上 上記にプラスし、以下のスキルセットをお持ちの方 高い対人影響力 複数のステークホルダーを巻き込み、推進していく力 応募要件(WANT) 無形商材やソリューション領域での営業経験 長期プロジェクトの受注・PM経験 複雑なプロダクトの導入支援経験 データ連携などシステムにかかる技術支援経験 歓迎する人物像(WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方 「浅く広い」接点ではなく、「深く狭い」信頼構築を好む方 忍耐強さとレジリエンス(折れない心)

学歴

6年制大学、4年制大学、高等専門学校

勤務条件

雇用形態

給与

700万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【アカウントマネジメントセールス】30以上のサービス提案/CXOクラスへの対峙

    690~1000

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    成長中の中堅企業・グループ企業を対象に、経営課題に直結する一気通貫の提案活動を行います。単一製品営業ではなく30以上のサービスを組み合わせた「統合型経営プラットフォーム」で顧客の課題を解決に導きます。 ■ターゲット企業に対する中長期的なリレーション構築とアカウントプランの策定■複数部門におよぶ課題のヒアリングと、最適なプロダクト構成(会計・人事労務等)の設計■経営層へのプレゼンテーション、および全社導入に向けた合意形成・プロジェクト管理 ■導入後の活用状況に応じた追加提案、およびカスタマーサクセスと連携したLTV最大化

    求める能力・経験

    【必須】■ERP・CRMの導入支援経験 ■IT・WEB領域での営業経験★経営層、人事、現場の各部署など、複数の利害関係者をグリップし、全社的な合意形成をリードする必要があり高いコンサルティング能力が必要です 【魅力】◆自由度の高いソリューション提案:特定の型に嵌める営業ではありません。IPO準備や組織再編など、顧客のフェーズに合わせて「どのプロダクトを、どの順序で、どう組み合わせて導入するか」というシナリオを自ら描き、提案に落とし込みます。◆Groth ARR最大化の経験:既存顧客の維持(守り)ではなく、新規開拓およびアップセルによる「Growth ARR」の最大化経験が積めます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • 企業ダイレクト

    【アカウントマネジメントセールス】30以上のサービスのコンサルティング営業◎

    638~1000

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    成長中の中堅企業・グループ企業を対象に、経営課題に直結する一気通貫の提案活動を行います。単一製品の営業ではなく30以上のサービスを組み合わせた「統合型経営プラットフォーム」で顧客の課題を解決に導きます ■ターゲット企業に対する中長期的なリレーション構築とアカウントプランの策定■複数部門におよぶ課題のヒアリングと、最適なプロダクト構成(会計・人事労務等)の設計■経営層へのプレゼンテーション、および全社導入に向けた合意形成・プロジェクト管理 ■導入後の活用状況に応じた追加提案、およびカスタマーサクセスと連携したLTV最大化

    求める能力・経験

    【必須】■法人営業経験3年以上 金融・専門商社・広告・人材業界出身のメンバーが活躍しています! ★役員クラスとの接点が多いため、事業インパクトの大きい提案が可能です! 【魅力】◆自由度の高いソリューション提案:特定の型に嵌める営業ではありません。IPO準備や組織再編など、顧客のフェーズに合わせて「どのプロダクトを、どの順序で、どう組み合わせて導入するか」というシナリオを自ら描き、提案に落とし込みます。◆事業開発に近いセールス経験: まだ確立されていないMidマーケットへのアプローチ手法や、新プロダクトの展開戦略など、営業の枠を超えて事業成長にコミットできます。

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • エージェント求人

    【日立製作所】商社・卸の変革を支えるDXアカウント営業

    530~800

    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ 募集背景 商社・卸売業界では、社会変化のスピードに対応するため、確かな技術力を持つテクノロジーパートナーが求められています。 日立製作所では、顧客の新たな取り組みや課題に応えるため、デジタルソリューションを活用した協創活動を推進できる営業人材を増員中です。 IT×OT×プロダクトを組み合わせた先進的な提案を通じて、商社の変革を共に実現していく仲間を募集しています。 ■ 業務内容 商社・卸業界の大手アカウントを担当し、日立グループの総合力を活かしたソリューション提案を推進します。 ● 主な役割 ・既存ITソリューションの維持・拡大 ・日立グループ横断の拡販・提案取りまとめ ・顧客のバックキャスト(将来像)を描き、あるべき姿から逆算した提案活動 ・社内外を巻き込み、協創プロジェクトを推進 ・IT×OT×プロダクトの知識を活かし、社会イノベーション事業に貢献 ■ ポジションの魅力 ・商社の変革を支える“経営レベルの提案”に携われる ・協創を通じて社会価値を生み出す経験ができる ・日立グループ横断の大規模プロジェクトに関われる ・既存アカウントの強固な関係性を活かし、ビジネスを育てる醍醐味

    求める能力・経験

    【必須条件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) ・エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) 【歓迎条件】 ・商社、卸業者向けのSI営業経験 ・コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ▼エンタープライズカスタマーサクセス(マネージャー候補/※ミチビク株式会社へ在籍出向)▼

    750~1200

    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ※ミチビク株式会社へ在籍出向 【職務内容】 ミチビクのカスタマーサクセスは、「取締役会DX」という市場において、ユーザー同士や当社とのつながりを創出し、 共創を通じて顧客の成功体験の支援やプロダクト活用価値を高め、長期的な信頼関係の構築を実現することがベースのミッションとなります。 本ポジションでは導入いただいている企業へのカスタマーサクセス業務と合わせて マネージャー、チームの目標達成に向けてKPIやアクションプランを策定し、実行まで一貫して推進するいただけることを期待しております。 【具体的には】 ・チームとしての成果最大化に向けたKPI設計およびアクションプランの立案・推進 ・契約顧客へのカスタマーサクセス業務(オンボーディング~定着支援) ・大企業グループへのサービス一括導入に伴うプロジェクト推進 ・契約顧客の活用高度化に向けた提案および伴走支援 ・顧客の声を開発チームへ展開し、機能改善・新機能の優先順位をディスカッション ・コミュニティやイベントを通じた顧客の成功体験創出および価値向上施策の検討・実行(求人ID:434664)

    求める能力・経験

    【必須】 ・リーダーもしくはマネージャーとしての実務経験 3年程度 ・上記を必須として、以下のいずれか必須  - カスタマーサクセスの実務経験 3年程度  - 既存セールスの実務経験 3年程度 【歓迎】 ・シリーズA~Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・社内外の関係者と連携し、円滑にプロジェクトを推進したご経験(内容不問) ・顧客からの技術的・業務的な課題を踏まえた、改善提案もしくは新規機能提案のご経験 ・SFA/MAツールを活用した顧客管理のご経験 ・コンサルティングファームにおける実務経験

    事業内容

    ▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

  • エージェント求人

    🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】(エンタープライズ担当)年収900万以上可能!/プライム上場🏢

    567~921

    • プロジェクト
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • クロスセル
    • ヒアリング
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 顧客管理
    • アップセル
    • 分析
    • 要件定義
    • マニュアル作成
    • 営業
    • 経費精算
    • SaaS
    • コンサルタント
    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、 『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、 お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、 各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。 案件によっては、カスタマーサクセスではなく プロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディングチーム) ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理/情報システム部門などの各担当者様と、  現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施(一部顧客) ・管理者/利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイングチーム) ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じてお客様との信頼関係を構築し、  新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、  解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル/クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など ★ポジションの魅力★ ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、 それ以外にも、機能開発についての社内連携や、 導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、 エンタープライズの領域だからこそ生じる 様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、 当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。 「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、 エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 ・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく 日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、 その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。 決まった型通りの対応ではなく、 お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、 提案/実行する能力が身につきます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入/要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、  解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、  高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方

    事業内容

    経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

  • エージェント求人

    ▼【INTLOOP Strategy|Innovation Division】▼

    500~900

    富士製薬工業株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 ・ INTLOOPグループは、中期売上目標1000億円達成を目指しています。 ・ 2030年問題(労働人口減)による産業課題解決のため、 AIなどの先端技術を活用した新事業創出を目指しています。 ・ INTLOOPStrategyは、フリーランスコンサルタント/ITエンジニアネットワークと自 社コンサルタントを活用し、戦略コンサルティングと先端技術による事業変革・新規事業創出を推進しています 。 ・ 独自の事業モデルで急成長を続け、グループ連結で毎年約140%の売上成長を継続しています。 ・ Innovation Business Divisionは、 グループの新事業創出を担うチームです。 ・ 現在、AIエージェントソリューション事業群「INTLOOP AIAgent Platform (IAP)」をAI開発パートナーと連携し、2名体制で立ち上げを推進中です。 ・ 今後は、新たなAIエージェントソリューションの企画・開発・事業拡大、 技術パートナー・スタートアップとの協業スキーム構築、 新たなビジネスモデル構築に向けたアライアンス/エコシステム構築に注力します。 ・ グループ内のINTLOOP Venturesと連携し、 「資本×事業×技術」が交差する場で0→1を形にできる環境です。 ・ 大手企業に対する提案型セールスを推進し、顧客課題の解決と事業拡大を実現するポジションです。(求人ID:445616)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ エンプラ向けAI/DX系ソリューションのセールス経験 ・ エンタープライズ向けSaaS系商材のセールス経験 ・ 提案型セールスに携わった経験 ・ 代理店/パートナー向けの提案営業経験 【歓迎】 ・ 営業成績を上げた経験

    事業内容

    【優れた医薬品を通じて人々の健やかな生活に貢献する】 同社は医師のベストパートナーとして、注射剤を中心とした医療用医薬品の開発・製造・販売を行っています。 中でも「女性医療」と「急性期医療」に特化してFuji Pharmaブランドを確立し、これらの領域のリーディングカンパニーを目指しています。新薬とその他薬剤を組み合わせた幅広いポートフォリオを構築するとともに、開発難易度の高い医薬品の開発などを通して、多様化し進化し続ける医療ニーズに柔軟に対応しています。

  • エージェント求人

    🟩カスタマーサクセス🟩年収660万|『楽楽シリーズ』のLTVを最大化する戦略メンバー!

    500~660

    • 営業
    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ・募集背景 ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」(=国内時価総額トップ100に入る)を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 仕事内容 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20~30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援(オンボーディング) お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案(オンゴーイング) 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ・ミッション 顧客生涯価値(LTV)の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値(Life Time Value):顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 ・具体的な業務内容 ■導入支援(オンボーディング) ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談(もしくは電話・メール対応)によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援(それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案) ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応(受注から運用までの平均期間:2〜3ヶ月程度) ■運用提案(オンゴーイング) 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や他サービスのご案内(クロスセル)、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など ・取り扱いサービス CMでおなじみ、累計導入社数No.1(※1)の経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアNo.1(※2)を誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービスのいずれかを扱っていただきます。 配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて決定します。 ・楽楽精算/経費精算システム累計導入社数No.1 ・楽楽明細/電子請求書発行システム シェアNo.1 ・楽楽販売/販売管理システム 売上シェアNo.1 ・楽楽勤怠 ・楽楽電子保存 ・楽楽請求 ・楽楽メールマーケティング(旧配配メール) ・楽楽自動応対(旧メールディーラー) など

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験

    事業内容

    企業のバックオフィス業務を効率化するクラウドサービス(SaaS)を展開している東証プライム市場上場のIT企業です。テレビCMでもお馴染みの「楽楽精算」や「楽楽明細」といった「楽楽シリーズ」を主力とし、国内トップクラスのシェアを誇っています。

  • エージェント求人

    【フルリモート可】年収500万〜900万!プロセス最適化やデータ基盤構築を主導する「CS責任者」へ

    500~900

    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備

    求める能力・経験

    【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

    事業内容

    アプリケーションの企画・開発・運営

  • 企業ダイレクト

    【事業企画】最先端AIプロダクトを展開/裁量大きく成長できる環境

    600~900

    AI inside株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    当社にて、事業企画をご担当いただきます。複数部門と連携し、市場投入戦略の立案から実行まで推進します。事業戦略と現場をつなぐ中核として売上達成や拡販に向けた施策推進をお任せします。 ■売上達成に向けた販売施策の企画と実行 ■競争環境分析に基づくGo-To-Market戦略の立案と実行 ■新製品や新機能の市場展開サポート ■既存製品の拡販施策の企画と推進 ■営業やパートナー向けの販売支援(資料・施策等) ■売上データや施策結果の分析と改善案検討 ■複数部門と連携した事業戦略の現場実行推進

    求める能力・経験

    【必須】■論理的思考力。数値や事実をもとに考える力 ■コミュニケーション能力■BtoB IT業界経験3年以上 ■提案資料作成経験■Excelを用いたデータ分析(または整備)経験 ■PowerPointによる企画資料作成経験■社内外複数部門との調整経験 【歓迎】■SaaS経験■プロダクトマーケティング経験■営業企画経験 ■パートナー営業経験■コンサルティング経験 【仕事の魅力】スタートアップで最先端AI事業の販売推進に携わります。営業経験を活かして企画側へキャリアを広げられる環境です。

    事業内容

    人工知能および関連する情報サービスの開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【法人営業】フィールドセールス /共感採用を広める最前線/恵比寿徒歩5分

    450~600

    ウォンテッドリー株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    「共感」軸のビジネスSNS「Wantedly Visit」のフィールドセールス(新規営業)をご担当いただきます。インサイドセールスが獲得した顧客へオンライン商談を実施し、採用課題の解決提案を行います。 ■インサイドセールス獲得顧客へのオンライン商談実施(平均3商談/日) ■顧客(代表・人事)の採用課題ヒアリングと最適な活用提案 ■インサイドセールスやカスタマーサクセス等、他部署と連携した顧客対応 ■過去利用顧客へのアウトバウンド営業 【仕事の魅力】「共感採用」という新しいアタリマエを作る最前線で活躍できます。企業規模・業種問わず様々な採用課題に向き合うため、高いヒアリング力・提案力が磨かれます。

    求める能力・経験

    【必須】営業・顧客折衝経験1年以上(無形・有形/個人・法人問わず) ◎ウォンテッドリーのミッションへの共感を重視します。  目標にコミットし自律駆動できる方を歓迎します。 【当社の魅力】 「シゴトでココロオドルひとをふやす」をミッションに掲げ、働く人すべてのインフラとなることを目指しています。「共感」を軸にした会社訪問アプリ「Wantedly Visit」を主力に、「Wantedly People」(つながり管理)、「Wantedly Hire」(採用管理)、「Engagement Suite」(エンゲージメント向上)など、複数の自社プロダクトを企画・開発・運営しています。

    事業内容

    400万人以上が利用するビジネスSNS「Wantedly」/気軽に会社訪問ができる 「Wantedly Visit」/入社後のエンゲージメントを上げる「Engagement Suite」/現代の採用に最適化された、次世代型採用管理システム「Wantedly Hire」