マネージャー候補【東京/法人営業】データ/CRM/デジタルマーケティング領域
800~1200万
株式会社クリーク・アンド・リバー社
東京都港区
800~1200万
株式会社クリーク・アンド・リバー社
東京都港区
Webサービス法人営業
【マネージャー候補】クライアントの課題や構想をヒアリングし、その実現手段として「プロジェクト」や「人材」「テクノロジー」を組み合わせて最適な解決策を構想・提案する営業です。 【詳細】 ■顧客の課題ヒアリングと構想設計■データ活用/CRM/マーケティング施策の提案■プロジェクト・体制・人材のトータルプロデュース ■ステークホルダー調整、プロジェクト伴走■新サービス企画、事業企画への関与 ★専任コンサルタント、データエンジニア、CRMエンジニアなどの専門チームと連携しながら提案を行うため、営業一人で案件を背負うのではなく、チームでDXプロジェクトを推進する営業スタイルです。
【いずれか必須】■人材業界経験(3年以上)■無形商材の営業経験(5年以上)■DX/デジタルマーケティング/データ業界経験(3年以上)【歓迎】■営業戦略/事業戦略の立案経験■コンサル型営業組織の立ち上げ経験 【魅力】■モノ売りではなく、構想を売る営業ができる■経営層と直接対話できる■提案の自由度が非常に高い■専門家チームと連携して提案できる■ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能 ※現在、グループ会社(株式会社リーディングエッジ/株式会社Idrasys/リヴァイ株式会社)とも連携し、生成AIや業務自動化を掛け合わせたDX提案も行っています
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
800万円~1,200万円 月給制 月給 562,000円~863,000円 月給¥562,000~¥863,000 基本給¥434,000~¥667,000 諸手当¥102,000~¥161,000を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~16:00)
有
無 管理監督者のため支給無
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(※制度・福利厚生備考を参照ください)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【勤務時間補足】毎月第一月曜日(休日の場合は翌営業日)のみ9:00始業 【雇用形態の補足】正社員でのご採用が難しい場合、契約社員での打診をさせて頂く可能性があります。 あらかじめご了承ください。※契約社員の場合は【正社員登用制度】がございます。 ■契約の更新:有(更新の可否は、契約期間満了時の業務量/従事している業務の進捗状 況/能力、勤務成績、勤務態度/会社の経営状況を勘案し決定) ■更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする/更新回数の上限 なし) ■業務内容の変更範囲:会社の定める業務
ビジネス・エクスペリエンス・グループ
当面無
東京都港区新橋4-1-1 新虎通りCORE
都営地下鉄都営三田線内幸町駅 徒歩5分 JR山手線新橋駅 徒歩6分 東京メトロ銀座線新橋駅 徒歩6分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※就業場所の変更範囲:会社の定める場所
在宅勤務(全従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
無
無
通勤手当、在宅勤務手当、選択制確定拠出年金制度、社員持株会制度、定期健康診断、専門性強化支援制度 等
【制度補足】制度の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。 ・服装:オフィスカジュアル ・在宅勤務:相談の上在宅勤務は可能です。全社的には週に2~3日在宅勤務をしている状況となります。 ※入社初期は出社いただく可能性がございます。 【年間休日補足】 ■年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇3日 ・年末年始休暇(12/28~1/4) ・有給休暇:10日~20日 ・GW ・慶弔休暇 等 ※年間休日数は暦により変動
1名
4回
筆記試験:有
《プライム上場》■本ポジションでは、企業のデジタルマーケティング/CRM/データ活用をテーマに、「どう事業成果につなげるか」から設計するDX支援を行っています。
【配属先部署について】デジタルマーケティング/CRM/データ活用領域に特化し、企業のDX推進を人材×プロジェクトの両面から支援する組織です。単なるシステム導入ではなく、「どう事業成果につなげるか」を本質に置いた支援を行っています。 【プロジェクト事例】 ■自動車メーカー様:顧客データ活用構想策定~DMP基盤構築~BIダッシュボード開発 ■BtoB企業様:顧客行動分析を起点としたサイト接客・ナーチャリング設計 ■健康食品通販様:キャンペーン効果予測モデル構築とダッシュボード設計 ■鉄道広告代理店様:移動データ分析モデル構築とセグメント設計 ■BtoBメーカー様:MA活用における顧客セグメント設計・運用支援
〒105-0004 東京都港区新橋四丁目1番1号新虎通りCORE
■大阪支社 ■名古屋オフィス/名古屋開発スタジオ ■札幌オフィス ■九州オフィス ■仙台オフィス
■エージェンシー事業(派遣・紹介)■プロデュース業務(請負・アウトソーシング)■ライツマネジメント事業(知的財産)■教育事業
■(株)メディカル・プリンシプル社■(株)リーディング・エッジ社■(株)C&Rリーガル・エージェンシー社■ジャスネットコミュニケーションズ(株) 他27社
プライム市場
(株)シー・アンド・アール 28.1% 井川 幸広 8.7% 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 9.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年02月 | 44,121百万円 | 4,002百万円 |
| 前期 | 2024年02月 | 49,800百万円 | 4,137百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
550~800万
【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題は ますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し 顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの 期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化 洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に 革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした 多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する 豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。 データドリブンな意思決定を支えるプロダクト開発、広告効果測定やブランドリフト調査などの サービス設計・推進、データ関連オペレーションの構築・運用、さらには国内外を 対象としたマーケティングリサーチの企画提案・デリバリーを担う 複数の専門グループで構成されています。 そして、それらの専門グループと連携しながら、クライアントのマーケティング課題を 深く理解し、最適なソリューションを提供するマーケティングリサーチコンサルタント(営業)が 一体となってプロジェクトを推進しています。 従来のマーケティングリサーチにとどまらない、複雑で高度な課題に対する 提案・解決に携わることができる部署です。 【募集背景】 当社は、日本企業のグローバル展開を支援する海外調査事業を新たな成長戦略の 柱と位置づけ、2025年4月に専門組織を立ち上げました。 この新組織のコアメンバーとして、海外調査事業の成長を共に牽引し 日本企業の未来を創る意欲ある方を募集します。 【業務内容】 楽天インサイトの日本企業向け海外調査事業において、営業と連携しながら 顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集します。 <担当業務> 営業/運用支援: ・営業担当と連携し、顧客の調査ニーズを正確に把握し、最適な海外調査プランを提案 (見積作成、スケジュール作成、企画作成) ・受注後の調査オペレーションを円滑に進めるためのサポート (社内外オペレーションチームとの折衝) 営業/マーケティング戦略立案: ・売上拡大に向けた営業戦略、プロモーション施策の立案・実行 ・市場動向や競合分析に基づいた戦略提案/新規プロダクト開発支援 海外パートナーとの連携: ・海外調査パートナー/楽天インサイトグローバル社とのコミュニケーション、進捗管理、品質管理 ・新規パートナーの発掘・開拓 【働く環境】 本ポジションは6名の組織で外国籍の社員も所属するグローバルな組織となります。 将来的には、日本企業向け海外調査で培った知見を活かし、国外顧客への クロスボーダービジネス展開や、グローバル市場における 新たな事業機会の創出にも挑戦いただけます。 当チームは中途入社者が中心であり、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろんのこと、異業種から新たなキャリアを築いている メンバーも積極的に貢献し、活躍しています。 チームは中途入社のメンバーが中心で、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろん、未経験から新たなキャリアを築いているメンバーも活躍中です。
【必須要件】 <求めるスキル・経験> ・法人営業経験(3年以上) ・優れたコミュニケーション力があること (論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる) ・プロジェクトマネジメント経験 (プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint初級~中級程度)を有している ・基本的なビジネス英語力(読み書き、会話) <求める人物像> ・当事者意識が強く責任感を持って業務にあたることができる ・目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる。 ・自身で仮説を持ち、営業活動の改善PDCAを実行することができる ・マーケティングの基本的なフレームワーク(3C、4P、STP等)の理解がある ・新しい知識やスキルを積極的に学び、成長意欲の高い方 ・変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ・海外でのビジネス経験(駐在、留学、海外企業との協業など) ・市場調査もしくはマーケティング業界での実務経験
-
361~500万
求人メディア「リジョブ」に既にご契約中の業界大手のサロンチェーン等の既存顧客に対し、専任のパートナーとして深く入り込み、採用を通じた事業成長を支援する役割です。顧客のビジネス課題解決型の営業職です。 ■経営課題の因数分解と並走:担当企業の経営層に対し、採用成功のボトルネックをデータから特定。一過性の契約ではなく、中長期的な店舗展開や売上最大化に寄与し続けるための戦略を提案します■「成功」までのトータルディレクション:提案して終わりではなく、掲載後の効果検証やスカウト運用のアドバイスなど、実績が出るまで泥臭く伴走■次世代リーダーへの挑戦:事業経営に直結するポストへの道が開かれています。
【必須】■未経験歓迎!職種経験は不問です。「誰かのために」「社会のために」という想いを、具体的な成果(顧客の事業成長や社会課題解決)として形にしたいという意欲をお持ちの方を歓迎します! 【当社について】■美容・ヘルスケア業界でトップシェアを有しており、人々の生活に欠かせない、かつ労働力不足という深刻な課題を抱える業界をターゲットにしています。その為、自分の売上が、そのまま「美容師や介護士が不足している現場」の救いになります。また、利他精神(顧客の為)を重視している為「誰かのために」という想いを営業スキルへと昇華できます。
■求人メディア事業:「リジョブ」「リジョブケア」「介護シェアリング」■キャリアデザイン事業:『Moreリジョブ BEAUTY』『Moreリジョブ HEALTH&CARE』■CSV推進プロジェクト:・SaKuRaプロジェクト・外国人材協働プロジェクト・地方創生プロジェク
600~1000万
【業務内容】 オープンロジをご利用中のエンタープライズ企業や急成長D2C企業に対し、物流・EC領域を中心としたコンサルティングを通じて、事業成長や経営課題の解決を支援いただくポジションです。 CXO層との折衝を通じて課題抽出から戦略設計、物流改善、新機能提案まで一貫して伴走いただきます。また、顧客の声をもとにプロダクト改善にも関与いただきます。 ●ハイレイヤーへの課題ヒアリング・戦略立案 顧客のCXO・執行役員などのトップ層に対し、物流・EC戦略に留まらない、事業・経営レベルの課題を深くヒアリングし、解決のロードマップを設計。 ●統合的なソリューション提案と実行 物流戦略設計、オープンロジの新機能の提案、ECオペレーション構築、システム要件の整理・実装を行う。社内他部門やパートナー企業を巻き込みながら、プロダクト、システム、オペレーションを組み合わせた複合的なソリューションを実行に導く。 ●プロダクトフィードバック 顧客ニーズやプロダクトに関するフィードバックを収集し、社内(開発部門など)へ展開することで、プロダクトの改善と進化に寄与する。 ●顧客の成功(サクセス)の追求 顧客の事業フェーズの変化に合わせた長期的な伴走を通じて、LTV向上や継続利用の最大化にコミットする。 【ポジションの魅力】 ◇事業の「核」への介在 EC事業者の物流=経営課題の解決という根幹に、コンサルタントとして深く入り込み、事業全体をデザインする高い介在価値を発揮できます 。 ◇複合的な問題解決への挑戦 単なるSaaSの導入支援ではなく、システム、オペレーション、EC戦略を統合した複合ソリューションの設計と実行に携われます 。 ◇プロダクト開発への影響力 顧客からのフィードバックを直接プロダクト改善に反映し、自社サービスを成長させていくプロセスを体感できます 。意思決定も非常にスピーディーな環境です。
【必須要件】 ・法人営業またはコンサルティング経験 ・CXO/役員層への提案・課題解決経験 ・売上・LTVなどKPIを用いた改善推進経験 ・部門横断で関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・論理的な整理・ドキュメンテーション能力
物流フルフィルメントプラットフォーム
500~800万
【仕事概要】 AIエネルギーマネジメントクラウド「NZero(エヌゼロ)」のフィールドセールス(商談〜成約)をメインにお任せします。単にプロダクトを売るだけでなく、顧客の声を開発にフィードバックし、営業プロセスの仕組み化までを担う、事業の立ち上げ・急成長をダイレクトに体感できるポジションです。 【AI新サービス「NZero」について】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体の「エネルギーコスト削減」と「CO2排出量削減」を同時に実現する最先端のサービスです。 特にデータセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら脱炭素を進める」という、現代の企業が最も直面している課題に対して実行可能なソリューションを提供します。米国州政府や公共施設などでの採用実績もあり、グローバルで高い信頼性を誇る最先端プロダクトです。 【具体的な職務内容】 オンライン商談のリード: Zoomを活用し、見込み顧客への商談から成約までを完結させます。 営業戦略・プロセスの構築: 営業プロセスや商談スクリプトの改良を重ね、組織全体の営業効率を最大化します。 プロダクトへのフィードバック: 顧客へのヒアリングを通じて潜在ニーズを収集し、開発チームへ機能改善の提案を行います。 パートナーアライアンス: パートナー企業とのリレーションを構築し、他社紹介案件への営業同行などを行います。 カスタマーサクセス(CS)連携: 受注後、顧客がスムーズにプロダクトを活用できるよう、CSチームへの確実な引き継ぎを行います。 【本ポジションの魅力】 圧倒的な市場価値と社会的意義: 今最も注目を集める「GX(グリーントランスフォーメーション)×AI」という最先端領域で、企業のコスト削減と地球環境への貢献を同時に叶えるビジネスに携われます。 新規事業立ち上げのコアメンバー: CEO室直下の新規事業となるため、裁量が非常に大きく、意思決定のスピードも最速。自らの手で事業を大きくしていく手応えがあります。 グローバルベンチャーでのキャリア: 既に世界6ヶ国に拠点を展開。急成長を遂げる組織で、将来的には多様なキャリアパスを描くことが可能です。 【働き方について】 原則オフィスワークをベースとしながらも、職種や条件に応じて一部リモートワークも取り入れたハイブリッドな働き方が可能です。多様な福利厚生やサポート制度が整っており、自律高く成果にコミットできる環境です。
必須の経験 法人営業経験(3年以上) 目標達成意欲が高く、結果に固執して行動できる方 歓迎スキル 新規顧客への開拓営業経験 無形商材の提案経験
「ASUENE」:CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE SUPPLY CHAIN」:サプライチェーンマネジメントプラットフォーム 「ASUENE CAREER」:GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム 「Carbon EX」:カーボンクレジット・排出権取引所 「ASUENE VERITAS」:脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス
600~1020万
弊社は、顧客の広告運用や単発施策の支援ではなく、データとAIで「顧客体験の土台(CX基盤)」をつくるマーケティングDXパートナーです。単なるSaaS営業ではなく、顧客の事業戦略からCX構想、AI・データ基盤の実装 までを一気通貫でプロデュースし、組織のあり方を根底から書き換える「構造変革型DX」をお任せします。 【詳細】■エンタープライズ~成長企業向けの新規/既存提案■顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計■CDP/CRM/MAを活用したデータ基盤構想の提案■Salesforce等外部プラットフォーム連携を含むDX案件の推進■AI接客/チャットボット/コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案
【必須】■法人営業経験3年以上(無形商材) ■下記3領域のいずれかにおける提案経験 (1)マーケティング領域(CRM/MA/デジタル施策/顧客体験設計 等) (2)データ・AI領域(CDP/DWH/データ活用提案 等)(3) エンジニアリング/SI領域(システム導入/要件定義/ITプロジェクト推進 等) 【[DECA]について】生成AIの進化により、企業は「施策単位の最適化」ではなく「顧客体験基盤そのものの再設計」を求めています。DECAは、■CDP/DWH/CRM/MAを統合したデータ基盤■AIエージェントによる自律的マーケティング実行■事業KPIに直結するCX設計までを一気通貫で支援。
■AI業務効率化事業「MANA」 ■AI共創開発事業「Givery AI Lab」 ■AIマーケティング事業「DECA」 ■デジタル人材採用・育成事業「Track」
650万~
■仕事概要: 【メディカルシフトの事業】 私たちは、東京大学出身者が2名で共同創業し、 WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。 アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、 まずはDXがほとんど進んでいない、かつ大手が構造的に参入しにくい、空白地帯・約4兆円市場"歯科市場"に特化して事業を展開しています。 毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家有安氏から「支援先130社の上位5%」と評価されています。 2028年売上100億円を目指しています。 【実績】 ・創業7年目で、歯科領域で4事業を運営しすべて黒字化。社員約30名という規模で、売上年間約30億を達成! ・to C(患者)側:歯科医院の矯正分野の集客における課題解決を目指して、手軽な価格での矯正ブランドを立ち上げ×当社のマーケティング力を駆使して集客。 また、世界シェア1位の手軽な歯科矯正プロダクト・インビザラインを提携医院と共同で販売し、販売量は日本TOP3! ・to B(歯科医院)側:歯科医師の属人化の課題解決を目指して、歯科レントゲンのAI解析プロダクトも開発中! 国内最大規模の複数の歯科医院と共同で事業を開発/運営しており、歯科市場での深いネットワークや知見がある 数多ある医療系スタートアップの中で、 歯科市場に特化・深堀りすることで業界理解・ネットワーク・現場データを溜められていること、 それを活かしながら"to C(患者)"×"to B(歯科医院)"のいずれの課題解決も目指して事業展開をしていることが強みであり、唯一無二になれると自負しております。 【業務内容】 リーダー候補として、メンバーマネジメント・組織マネジメントも中期的に担っていただく予定です。 - 新規・既存顧客向けに、デジタルマーケティング・DX導入の提案営業 - 経営・現場課題のヒアリングと解決策提案・実行 - 社内マーケ・開発部門との連携を通じたプロジェクト推進 【当社で働く魅力】 ロマン(社会的意義)、そろばん(事業ポテンシャル)の両方を追求できます。 この市場で既に繋がりや利益などの基盤がある状態で、挑戦的な事業をしかけていくことができるのが魅力です。 ①ロマン(社会的意義) ・人生で後悔していることNo.1は「もっと歯医者に通えばよかった」 ・成人の7割が罹患している歯周病は、アルツハイマーをはじめ様々な病気の一因に ・FAXが現役で、DXが大幅に遅れている ・医科・歯科全体でも有数の巨大科目 クリニックの課題解決を通じて、患者と歯科医療従事者の満足度向上に直接貢献することができます。 自分のアクションが医療現場の質や患者体験に直結するため、非常にやりがいのある仕事です。 ②そろばん(事業ポテンシャル) ・歯科市場規模4兆円、顧客の予算規模の大きさ ・ビジネス自由度が高い ・自由診療が根付いている ・参入障壁が大きく競合少ない ※「歯科医院1店舗あたり」で見ても、年間売上が 数千万円〜数億円にのぼるケースが多い市場であり、法人単位での投資・設備更新・ITシステム導入に十分な予算余力が存在します 。特に 大手医療法人では、設備投資・デジタル化ITなどのための予算計画が数千万円〜数億円規模になることが一般的です。 ③ただの物売りで終わらない、クリニック経営に深く入り込む圧倒的な『手触り感』 直行直帰やフレックス勤務など自由度の高い環境のもと、 担当クリニックの改善施策や業務計画を自律的に推進できるため、成果にコミットしながらプライベートとの両立も可能です。 さらに、改善施策やフローを型化し、チーム全体で再現可能なナレッジを創出する経験を通じて、 チーム全体や事業の成長に活かされる実感を得られるのも魅力です。 また、商材によって異なりますが、1受注につき粗利の10%が年1~2回支払われますインセンティブ制度もございます。
■必須スキル: - 法人営業経験(3年以上目安) - チームマネジメントのご経験 ■歓迎スキル: ■求める人物像: - 目標数字にコミットできる方 - 新しいサービスを世に広めるチャレンジ精神と楽しさを感じられる方 - 顧客の現場を巻き込んで推進できる方
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469~1050万
【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。 - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています。 - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます。 - マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます。 - 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです。
■応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
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600~900万
■HERPについて 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。 私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用市場の構造そのものをアップデートする「SaaS × AI + マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。 現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。 主力事業である『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績があります。 ■募集背景 HERP DataHubは、採用に関わるデータをオーダーメイドで可視化するプロダクトとして、導入企業数が順調に拡大しています。より多くの企業さまの採用成功をデータの側面から力強く支援し、プロダクトの価値向上をリードしていただける方を求めています。 HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業についてはこちらをご覧ください ■業務内容 1. ユーザー企業のビジネパートナーとして、データ活用を通じた採用戦略の立案・実行を支援 BI機能(HERP DataHub)を用いた採用活動ダッシュボードの構築と運用支援 定量的なインサイト提供による、データ起点での採用戦略/採用プロセス改善提案 2. 顧客支援で得られた知見を活かしたプロダクト成長の牽引 顧客事例を横断的に分析し、市場の共通課題やトレンドを発掘 得た知見を元に開発チームと連携し、新機能開発や機能改善を牽引 採用市場への知見提供 ※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ■キャリアイメージ 専門性を深め「採用×データ」のドメインエキスパート 事業成長をリードする事業責任者 データ×AIをかけ合わせなどによる新規事業開発 ※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です ■チーム 日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。
必須項目 事業会社での事業企画・分析、またはコンサルティングファームでのコンサルティング実務経験2年以上 BIツールやGoogleスプレッドシートを用いたデータ可視化・分析の実務経験 GoogleスプレッドシートはVLOOKUPやピボットテーブル使用レベルを想定 顧客折衝経験 歓迎項目 採用コンサル / BPOのご経験 採用関連の知見 その他 HERP Valuesに共感いただける方 顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方 成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方 チームで成果を出すために、信頼関係を構築し協同していける方
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500~1000万
【事業内容】 当社は、「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ、不動産、物流、建設領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地を探す・使う、駐車場を探す・使う」という行動が、「ホテルや飛行機の予約~利用~決済」のようにスマートになる世界の実装を進めており、自動運転社会における駐停車データベースを提供する担い手となるべく、日本のみならず世界中で必要不可欠なインフラに向けて邁進しています。 【募集背景】 当社は駐停車スペースの取引に関わる全てのアナログ行程のデジタル化DX化を目指し、6つのサービスを展開しております。 AIMOは建設・不動産・モビリティ・物流事業者向けに顧客に合わせたAI機能を他にはないクオリティ・価格・スピードで提供する事で、顧客のコスト削減・効率化に寄与するサービスです。顧客の課題を解決するソリューションを提案、受注までを担っていただくソリューションセールスを募集します。 【業務内容】 当社プロダクトである、AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、顧客の課題を解決するソリューションを提案、受注までを担っていただくソリューションセールスを募集致します。 ・商談機会の獲得 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案 ・顧客との折衝 ・契約交渉・納期等の各種条件交渉 ・品質・納期管理 ・社内プロジェクトマネジメント ・導入決定後のオンボーディング支援 ・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
■必須スキル ・法人営業経験2年以上(新規/既存問わず、業界不問) ・コンサルティング営業など、顧客の課題解決に向けて関係性を構築し提案してい営業活動のご経験 ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・対クライアントへの交渉能力 ・目標達成へのコミットメント力 ・論理的思考力 ■歓迎スキル ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・IT業界で営業のご経験 ・建築建設・リテール・不動産業界での勤務経験や営業経験 ■人物像 ・壮大なビジョンのために地道な1歩1歩を積み重ねることを楽しめる方 ・素直な性格でチームワークを大事に働ける人
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467~1050万
■職務内容: ### ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 課題の例 - 各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い - データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ### 業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には... - ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く - ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する - 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) - 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 以下いずれかのご経験(目安3年以上) - SaaS企業でのカスタマーサクセス職 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング - コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ■応募資格(歓迎): - BtoB SaaS事業における業務経験 - (人事担当としての)クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 - 中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 - 従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 - 各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 - HR領域に身を置かれた経験 - 事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 - チームマネジメントの経験 - 人事労務の実務経験
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