カスタマーサポート（分析サービスのカスタマーサポート・検体管理など※未経験歓迎）

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• エージェント求人

  【コールセンターSV】株式会社フジドリームエアラインズ

  317~450万

  • マニュアル作成
  • オペレーター
  • 企画立案
  • 問い合わせ対応
  • 予約受付
  • 電話問い合わせ対応
  • 関係会社との調整
  • 関係者間折衝
  • トークスクリプト作成
  • クレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • リーダー
  • インストラクター
  • スーパーバイザー
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 英語接客

  株式会社フジドリームエアラインズ静岡県静岡市

  【コールセンターSV】株式会社フジドリームエアラインズ気になる

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  仕事内容

  ・予約対応‧お客様からのお問い合わせ対応 ・緊急‧重要案件の対応 ・社内関係部署及び委託先との業務調整 ・マニュアル、トークスクリプト等の作成、改訂 ・業務改善に関する企画立案、実施 ・オペレーターの勤怠管理 ・クレームの一次対応

  求める能力・経験

  〈必須条件〉 ■コールセンターでの勤務経験or航空会社旅客部門での勤務経験 ■旅行会社での予約、発券対応のご経験 〈歓迎条件〉 ■航空会社の予約センターまたは空港において、以下の条件での勤務経験がある方 :スーパーバイザー、インチャージ、リーダー、インストラクター :iFly操作業務 ■英語力が高い方(目安TOEIC600程度)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー

  442~541万

  • 事務
  • プロジェクト
  • スタッフ育成
  • 提案
  • 担当者
  • マニュアル作成
  • スーパーバイザー
  • 問い合わせ対応
  • 進捗管理
  • スタッフ
  • 受付
  • ロボット/ロボティクス
  • 資料作成
  • ロボット
  • Microsoft Power...
  • リーダー
  • PC
  • Microsoft Word
  • 報告書作成
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PL管理

  株式会社TMJ静岡県裾野市

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー気になる

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  仕事内容

  トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　 「実証実験に参加する方法を教えてください」　など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度　※今後増えていく見込み ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜リードスーパーバイザーの業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・スーパーバイザーの育成・支援 ・クライアント対応（提案・折衝） ・定例会出席・報告 ・業務運営/収益改善活動 ・レポート作成

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・PL管理経験 ・営業経験 ＜求める人物像＞ ・課題・問題の本質をとらえ、改善・解決に取り組める方 ・社内外幅広くコミュニケーションを取りながら仕事のできる方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー

  400~433万

  • スタッフ育成
  • 担当者
  • プロジェクト
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 進捗管理
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 受付
  • ロボット/ロボティクス
  • 資料作成
  • ロボット
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • Microsoft Power...
  • PC
  • 顧客対応
  • ホテル
  • Microsoft Word

  株式会社TMJ静岡県裾野市

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー気になる

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  仕事内容

  トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　 「実証実験に参加する方法を教えてください」　など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1）かつ日本語を利用した実務経験のある方 ＜スキル・経験＞ ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ＜尚可＞ ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ＜求める人物像＞ ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスクの管理者業務

  314~366万

  • スタッフ育成
  • 担当者
  • プロジェクト
  • ロボット/ロボティクス
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 問い合わせ対応
  • 進捗管理
  • 受付
  • スタッフ
  • ロボット
  • 資料作成
  • PC/Web
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 顧客対応
  • ホテル
  • Microsoft Word

  株式会社TMJ静岡県裾野市

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスクの管理者業務気になる

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  仕事内容

  トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　 「実証実験に参加する方法を教えてください」　など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ・英語が飛び交う業務環境に抵抗がない方 ＜尚可＞ ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ・英語によるメール・チャット対応経験 ・英語マニュアルの読解経験 ・グローバルな業務環境での就業経験 ＜求める人物像＞ ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• 企業ダイレクト

  【焼津/ITサービスのヘルプデスク・運用支援】東証プライム上場TOKAIグループ

  460~600万

  株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ静岡県焼津市

  【焼津/ITサービスのヘルプデスク・運用支援】東証プライム上場TOKAIグループ気になる

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  仕事内容

  東証プライム上場企業であるTOKAIグループの情報通信事業を担う当社にて、法人向けITサービスのヘルプデスク・運用支援業務をお任せします。将来的には派遣社員を管理するSVなどを目指していただきます。 ■ITサービスのヘルプデスク業務（電話応対、メール対応）及び当業務のスーパーバイザー業務■法人企業からのiPhone,iPad,PCの操作やパソコンやOffice関連などITに関する全般的な問い合わせ対応■スマートコネクト（当社リモートアクセスサービス）、Workspaceのアカウント登録、削除及び問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【必須】■電話応対や接客・営業などの顧客折衝経験をお持ちの方 【歓迎】デバイスおよびITに関する基礎知識等をお持ちの方 【TOKAIグループについて】東証プライム上場、都市ガス事業の開始を皮切りにリフォームや宅配水、CATV、通信事業、といった様々な事業を展開しております。事業が多角化しておりグループとして安定した基盤を持っております。 【働く環境】年間休日128日、平均残業も20Hほどでワークライフバランスの取れた環境です。

  事業内容

  ■情報事業（コンサルティング、インテグレーション、システム開発・運用） ■通信事業（コンシューマ向けブロードバンド、法人向けネットワーク、データ センター）

• 企業ダイレクト

  【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ

  460~600万

  株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ静岡県焼津市

  【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ気になる

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  仕事内容

  東証プライム上場企業であるTOKAIグループの情報通信事業を担う当社にて、当社サービスであるOneOfficeサービスのヘルプデスク業務をお任せします。 ■OneOfficeサービス（メール・Webフィルターサービス・セキュアブラウザなど）の顧客対応業務をお任せします。 ■お客様問合せ対応 ■お客様告知 ■申込み受付　など

  求める能力・経験

  【必須】電話応対スキル、コミュニケーションスキルをお持ちの方 【歓迎】メールシステムおよびITに関する基礎知識等をお持ちの方 【TOKAIグループについて】東証プライム上場、都市ガス事業の開始を皮切りにリフォームや宅配水、CATV、通信事業、といった様々な事業を展開しております。事業が多角化しておりグループとして安定した基盤を持っております。 【働く環境】年間休日128日、平均残業も20Hほどでワークライフバランスの取れた環境です。

  事業内容

  ■情報事業（コンサルティング、インテグレーション、システム開発・運用） ■通信事業（コンシューマ向けブロードバンド、法人向けネットワーク、データ センター）

• エージェント求人

  祝迫　静岡ガスコム事務

  300~450万

  • 問い合わせ対応
  • 事務
  • 営業
  • 販売
  • 顧客管理
  • 電話応対
  • 接客
  • 顧客対応
  • 電話対応

  静岡ガスコム株式会社静岡県浜松市

  祝迫　静岡ガスコム事務気になる

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  仕事内容

  LPガスを利⽤する個⼈のお客様からのお問い合わせ対応を中⼼に、営業事務として顧客管理‧事務処理業務をお任せします。 ‧電話応対（1⽇20〜30件ほど） ‧カスタマーサポート対応 ‧顧客情報の登録‧管理（販売管理システム使⽤） ‧HPからのお問い合わせ対応（メール） ‧ガス検針データの取り込み ‧ガス開閉栓に関する遠隔操作対応 ‧⼊⾦確認、⽀払い登録などの事務処理

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験をお持ちの⽅ ‧電話対応や対⼈折衝を伴う業務のご経験（接客‧販売‧コールセンター‧営業など） ‧事務職として電話応対や顧客対応を⾏ったご経験

  事業内容

  ガスコムグループは愛知、静岡、岐⾩、三重県でLPガスを供給している会社です。メガソーラー事業や住宅設備の販売など、エネルギー事業の可能性を追求しています。 ‧液化⽯油ガスの製造及び販売 ‧⽯油製品販売 ‧おいしい飲料⽔の宅配事業 ‧⼀般⾼圧ガス（医療⽤‧⼯業⽤）の販売 ‧各種燃料器具、冷暖房器具、厨房器具等の販売 ‧⾃然エネルギー等による発電事業（太陽光発電）

• 企業ダイレクト

  【富士】事務リーダー（総合職候補）年収600万以上/年休126日/防水改修老舗

  600~800万

  

  株式会社西尾産業静岡県富士市

  【富士】事務リーダー（総合職候補）年収600万以上/年休126日/防水改修老舗気になる

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  仕事内容

  支店の事務業務全般を統括するリーダーとして組織の効率化とメンバーのサポートをお任せします。単なる事務作業にとどまらず、支店長や現場、顧客をつなぐ「支店の要」となるポジションです。 (1) プロジェクト管理・推進：見積から契約、竣工までの期日管理と、提出期限を守るための社内調整、施工図に基づいた工事の進捗管理、直接受注に向けた企画提案や、工事計画の作成 (2) マネジメント・支店運営サポート：支店長補佐業務、朝のミーティングでの発信 (3) 総務・経理・広報・顧客対応：総務・経理・広報業務全般、顧客のニーズや状況を深く理解するための定期的な架電（顧客フォロー）

  求める能力・経験

  【必須】リーダーの経験（2名以上の後輩指導やチーム、進行管理経験) ★求める役割：これまでのリーダー経験を活かし、支店長の右腕として、事務業務やメンバーを牽引していただける方を募集しています！ 【求める人物像】チームワーク重視： 元気で前向きに、コツコツと仕事に取り組める方 コミュニケーション： 「聴く」と「伝える」を大切にできる方（相手の意図を優しく汲み、自分の言葉で誠実かつ明確に意見を伝えられる方） やり抜く力： スポーツや趣味など、何かに熱中し「頑張り尽くした」という経験がある方 理念への共感： 当社の歴史や想いに耳を傾け、企業文化を共に大切にしてくださる方

  事業内容

  京浜地区・静岡に密着した防水専門工事業として創業60年余の実績。 【販売先】企業、老人ホーム、病院、学校、マンション、ゼネコン

• エージェント求人

  【静岡県静岡市】オーガニック化粧品メーカーの営業アシスタント／転勤なし

  323~425万

  株式会社ケアリングジャパン静岡県静岡市

  【静岡県静岡市】オーガニック化粧品メーカーの営業アシスタント／転勤なし気になる

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  仕事内容

  化粧品OEMメーカーにて、営業メンバーのサポートをお任せします。デスクワーク中心（現場作業はほとんどなし）です。 【業務内容】 ・企画提案書、開発依頼書、試作案内書、仕様書などの書類作成 ・お客様からの受注、協力会社への発注管理 ・通信販売製品や化粧品サンプルの発送業務 ・アロマ系イベント販売（年数回程度） ・電話・メール対応、その他事務業務 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下いずれかのご経験がある方 ・営業および事務業務に従事していた方 ・ルート営業（業界不問） ・事務業務（請求書対応、受発注対応、見積書作成など） 【歓迎条件】 ・アロマテラピー検定保持者 ※業種未経験OK・転勤なし

  事業内容

  化粧品・医薬部外品の製造販売、化粧品の輸出入、化粧品用具・容器・食品・健康器具の販売

• エージェント求人

  【静岡県/長泉町】未経験OK/水道事務＆現場検査業務/年休122日/福利厚生◎/有給最大20日付与

  325~466万

  株式会社スカイアクアサービス静岡県長泉町

  【静岡県/長泉町】未経験OK/水道事務＆現場検査業務/年休122日/福利厚生◎/有給最大20日付与気になる

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  仕事内容

  窓口対応や事務業務に加え、現場での検査業務も担当いただくポジションです。デスクワークと外出業務の割合はおよそ半々となります。 ■水道料金部門 ・窓口での受付、各種案内 ・料金支払いに関する相談対応 ・日次、月次の集計・精算業務 ・電話や来庁者からの問い合わせ対応 ・システム入力などの事務処理 ■給排水部門 ・新築や建替え時の水道管情報の案内 ・不動産会社、建築会社、水道工事業者との対応 ・各種工事申請の受付 ・図面確認 ・竣工検査業務 地域のライフラインを支える重要な仕事です。事務業務だけでなく、現場確認や検査業務にも携わりながら幅広い知識と経験を身につけることができます。 【採用担当者より】 当社は自治体から受託する水道インフラ事業を手掛けており、景気の影響を受けにくい安定した事業基盤があります。現場での検査業務はありますが、重い荷物を運ぶ作業はなく、未経験の方でも安心してスタートできます。 また、事業拡大に伴いポストも増加しており、実力次第では入社3～4年で所長などの管理職へキャリアアップすることも可能です。地域の暮らしを支える社会貢献性の高い仕事に興味のある方をお待ちしています。 先輩たちの前職は？ 銀行・公務員・土木事務所・測量関係・サービス業・水道事業など。 業種・職種を問わず、さまざまなバックグラウンドの方が活躍しています！ 企業情報 HP　https://www.sky-aqua.co.jp/

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・普通自動車運転免許 ＜歓迎条件＞ 事務職の経験（業界不問） 会計業務の経験、または簿記資格をお持ちの方 建設業界での就業経験 水道業界での就業経験 接客・窓口対応の経験

  事業内容

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