自動車用補給部品(車検・点検部品、修理部品)の部品センターを運営する社員募集

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• エージェント求人

  【物流】物流エンジニア　トラック調達物流の改善／スズキ株式会社／静岡県浜松市

  600~1000万

  • プログラミング
  • 製品
  • 部品/原料品質監査
  • 物流企画/管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 自動車/輸送機器
  • 物流/生産管理職担当
  • 自動車/輸送機械
  • 梱包/包装
  • 物流
  • 生産管理
  • 企画立案
  • 生産計画
  • 生産技術
  • 自動車運転
  • 部品
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 工場

  スズキ株式会社 　https://www.suzuki.co.jp/静岡県浜松市

  【物流】物流エンジニア　トラック調達物流の改善／スズキ株式会社／静岡県浜松市気になる

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  仕事内容

  << 業務の概要 >> 以下の物流に関する改善企画、設備設計、実行、業務に携わって頂きます。 ・国内工場の納入部品の物流 ・国内工場の工場間物流 ・国内工場内の完成車物流 【具体的な業務】 ・納入部品の荷降ろし作業管理体制の企画、立案 ・納入部品の荷降ろし作業効率化の企画、立案 ・構内仕掛便輸送の自動運搬化検討 ・構内完成車輸送の自動運搬化検討 << 採用背景 >> ・労働力不足、法改正、等の様々な環境変化に応じたサスティナブルな物流構築に向けた検討体制が必要です。 ・自動車業界は「１００年に一度の変革期」と呼ばれる転換期を迎え、その中で新しい物流・生産方法を創造していく必要があります。 ・そこで、将来の物流の在り方を考え、実現に向けたチャレンジが出来る方を募集しています。 << 部門のミッション、ビジョン >> トラックドライバー・工場の労働力不足に対応する為、少数で効率的な物流を構築する必要がありますが、数千品番、数百社の取引先を抱える物流は非常に複雑なものとなっています。 これまでは、取引先から工場へ直送を基本としていましたが、乗務員への負担、荷降じ時間が掛かる等の課題解決の為、ムダ、ムリ、ムラの無い新しい物流方式を検討する必要があります。 << 配属部署 >> ・配属される部門名称：製造本部　生産計画部　　 ・配属拠点：本社 ・フレックス適用：有 ・就業時間：フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間） ・在宅勤務利用状況：業務によって調整可　 ・キャリア採用入社者の活躍について 　前職で物流企画の仕事をされていた方が、スズキの物流の将来構想づくりの業務で活躍されています。 << 入社後の教育体制 >> OJTで業務の立ち上がりをサポートします。 各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育：役職者研修、部門別研修　等 ・自己研鑽プログラム：英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 << キャリアプラン >> 【役職】係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。 【キャリアプランの例】本業務を通して、生産管理、生産技術、梱包設計、物流調整、デジタル化、等の幅広い業務経験、スキル習得が出来ます。 【環境】 基本は本社勤務ですが、希望により、海外駐在にもチャレンジすることができます。 部内駐在実績拠点：インド、インドネシア、ハンガリー << スズキならではの仕事のやりがい >> ・”お客様にとって価値ある製品をつくる”という共通価値観のもとでスズキ㈱が持つグローバルで大きいフィールドで活躍することが出来ます。 ・国内で社会的な課題となっているトラックドライバ不足、ホワイト物流対応等の大きな課題に取り組むことが出来ます。 ・社内の仲間と10年、20年先を見据えた未来の物流、工場生産構想を考える機会があります。 ・自動化等の先進技術を活用した新しい物流の在り方を検討出来ます。 　また、多くの部門、関係者と関わりを持つことで多くの知見を広げることが出来ます。 職種分類 生産管理・物流

  求める能力・経験

  << 必須要件>> ・完成車メーカ、大手物流会社、大手部品メーカなどで、物流企画、改善業務についての実務経験が3年以上ある方 << 歓迎するスキル>> ・物流管理、物流企画、業務改革、DX推進の実務経験 << 必須資格 >> ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） << 必須となるTOEICスコア・語学力水準 >> ・TOEIC500点以上

  事業内容

  二輪車、四輪車、船外機、電動車いす、産業機器の開発・製造・販売

• 企業ダイレクト

  【ロジスティックスオペレーション企画・推進】スペシャルアプローチ

  年収非公開

  

  ウーブン・バイ・トヨタ株式会社静岡県裾野市

  【ロジスティックスオペレーション企画・推進】スペシャルアプローチ気になる

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  仕事内容

  ■Woven Cityにおける物流・サプライチェーン構想の企画立案と推進を担当します。街全体の物流機能を設計し、住民の生活サービスや実証活動を支える物流基盤を構築。未来の物流のあり方を形にしていく仕事です。 ■Woven Cityにおける物流・サプライチェーン構想の企画立案・ロードマップ策定、街全体の物流機能およびサプライチェーンモデルの企画・改善、生活サービスや実証活動を支える物流機能の検討推進を行います。物流を変えたい企業が実証しやすい環境を整え、構想や企画内容を資料化し、社内外の関係者への説明・合意形成を推進します。デジタル技術やデータを活用した物流サービス・オペレーション改善の企画・導入も担当します

  求める能力・経験

  【必須】■サプライチェーン、ロジスティクス、物流サービス、またはオペレーション企画・改善領域における5年以上の実務経験　■現場オペレーションを理解し、課題を構造化して企画や改善案に落とし込める力 【魅力】◎Woven Cityという未来のモビリティ実証都市で、物流・サプライチェーンの新しいあり方を自ら構想・実証できる環境 ◎トヨタグループ、スタートアップ、ITパートナーなど多様なステークホルダーとの協業を通じて、社会課題解決に貢献できる ◎不確実な環境下で自律的にプロジェクトを推進し、構想を社会実装につなげるやりがいのある役割

  事業内容

  ソフトウェアを基盤とした、モビリティの新技術・事業開発（ソフトウェアづくりプラットフォーム Arene、自動運転・先進運転支援システム、モビリティのためのテストコースであり実証実験の街Woven City）

• 企業ダイレクト

  【三菱食品G/物流企画/静岡エリア職採用】転勤無/年間有給取得平均13.3日

  420~640万

  株式会社ベスト・ロジスティクス・パートナーズ静岡県沼津市, 静岡県富士市, 静岡県内

  【三菱食品G/物流企画/静岡エリア職採用】転勤無/年間有給取得平均13.3日気になる

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  仕事内容

  【ミッション】大手食品商社三菱食品株式会社の物流事業を分社化し、2025年4月事業開始。全国各地に物流拠点(約400拠点)を有し、各拠点の物流改善提案や物流事業の収益化が主なミッションとなります。 ■物流センターの運営管理(配送・在庫・ロケーションなど) /■物流改善施策の提案、実行 /■全国フルライン物流網を活用した高度、高効率なSCM構築/弊社では、荷役・配送などの実作業は全国の物流パートナー企業に委託しており、拠点運営の実態を的確に捉えた改善活動（生産性改善・コスト改善・物流課題に対する取り組み等）や損益管理といったセンター運営全般を通じて、サプライチェーン最適化に取り組むポジションです。

  求める能力・経験

  【創業次年度からベースアップ実施！/三菱グループという安定基盤での働き易さと創業時のチャレンジし易い環境を両取りできます。】 【必須】物流企画や倉庫運営での業務改善経験または物流営業経験をお持ちの方 【魅力】管理職においてJOB型の人事制度を導入。自身の活躍や志向があれば、入社年次に関わらず評価される職場で、主体的なキャリア形成が可能な環境。原則夜勤無し、完全週休2日制、年間休日は122日、平均有給取得日数は13.3日と安定した働き方で、平均残業は20h～30h程度と腰を据えて働けます。将来的には、本社・支社での物流戦略立案や提案営業、コンサルティングなど、より広範な企画業務へのキャリア展開も可能です。

  事業内容

  物流事業、物流コンサルティング業

• 企業ダイレクト

  【静岡 駿河/営業管理担当】配送パートナー管理/教育体制充実/フレックス制

  450~540万

  アマゾンジャパン合同会社静岡県静岡市

  【静岡 駿河/営業管理担当】配送パートナー管理/教育体制充実/フレックス制気になる

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  仕事内容

  何百万もの商品をお届けするにあたり、提携配送パートナーの開拓や、パートナーの業務改善提案やトレーニング、重要顧客への直接的な商談、問い合わせ対応など既存パートナーへのフォローをお任せ致します。 入荷商品の多くは物流拠点に集約され、配送拠点を経て届けられます。 今回は配送に関わるパートナーの開拓に向けた営業部隊への改善提案や、重要顧客への商談、既存パートナーとの関係性構築をお任せ致します。 【具体的には】◆配送ストアとの契約管理/新規開拓/コンサルティング ◆配送ストアに対して業務改善のためのガイダンス提供や目標値達成に向けた支援◆配送品質における状況についてのレポート作成

  求める能力・経験

  【必須】◆社会人経験2年以上◆ビジネスレベルの日本語【歓迎】◆営業経験のある方(個人・法人/新規・既存不問です)◆物流や生産管理の経験のある方◆エクセルスキル 【大多数が未経験入社。安心して働ける環境】 ◆研修制度が充実しており、スキルを習得した上で業務に取り組めます◆最短半年でのキャリアアップ事例もあり。未経験でも活躍実績多数◆本ポジション業務状況により、月1日程度の出張（宿泊を伴う場合有）や、北海道エリア内の参加店、候補店への外出が発生する可能性があります。直行直帰での外出です。

  事業内容

  Amazon.co.jpの運営

• エージェント求人

  【浜松駅近/徒歩5分/英語力】花苗のカスタマーサービス～転勤無し・年間休日126日・福利厚生充実～

  480~600万

  • 営業
  • 受発注
  • 生産計画
  • 開発
  • 受注管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • 物流企画/管理
  • 購買/調達
  • 物流/生産管理職担当
  • 貿易実務
  • 購買調達

  デュメンオレンジジャパン株式会社静岡県浜松市

  【浜松駅近/徒歩5分/英語力】花苗のカスタマーサービス～転勤無し・年間休日126日・福利厚生充実～気になる

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  仕事内容

  花の育種・開発のグローバル企業のを行なう企業にて輸入業務と日本の顧客向け受注管理を担当する重要な役割を果たすのカスタマーサービス（CS）チームにて下記業務をご担当いただきます。 ■職務内容： ・世界最大の花の開発会社である当社にて、カスタマーサービス業務を担当します。 ■業務詳細： ・APACのお客様からの注文にE2Eで対応し、問題発生時の代替品対応やクレームを迅速に対応する。 ・苗の生産計画を海外の生産拠点に依頼（営業連携） ・スペイン/ベトナム/オランダ等からの植物の輸入手続、仕分～発送まで　 ・成田空港で通関/仕分け発送まで行うための書類手配、発送指示等。 ・国内生産者からの苗の受発注、問題発生時の代品、返金対応　 ・地域のパフォーマンスを把握し、指標とKPIを記録する。 ■期待すること ・受発注業務にはまだまだ非効率な部分が残っています。 　業務を覚えながら、継続的な改善・改革を行っていただける方を募集します。

  求める能力・経験

  【必須条件】※下記いずれも必須 ・日常会話レベル以上の英語力 ・有形商材に関するご経験（カスタマーサービス・営業・購買・調達・物流企画・物流貿易実務など） ・MS Officeアプリケーションの熟練したコンピュータースキル、ERPシステムの使用経験 【歓迎条件】 •中級程度の英語力をお持ちの方

  事業内容

  世界でシェア率の高い品目を多数保有する花苗・鉢花の開発及び生産販売を行っているDmmen Orange（デュメンオレンジ）の日本法人です。Dmmen Orangeが作り出す情熱的で、革新的な品種や商品を、流行に敏感で多様性のある日本にも浸透させ、世の中を色とりどりの花や緑で豊かにしたいという想いで活動しています。

• エージェント求人

  海外向けの補給部品・用品の販売担当（海外駐在員候補）

  600~1000万

  • 貿易
  • 営業担当
  • 営業活動
  • 営業
  • 貿易実務
  • 購買/調達
  • 海外出張
  • 物流

  スズキ株式会社静岡県湖西市

  海外向けの補給部品・用品の販売担当（海外駐在員候補）気になる

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  仕事内容

  海外代理店からの受注・出荷対応業務と海外出張指導、海外プロジェクト対応業務に携わっていただきます。 数年経験を積んだ後、部品駐在にて海外で活躍していただく可能性もあります。 << 具体的な業務 >> ・二輪、四輪、マリンの補修部品・用品を輸出するデスク営業となります。 　商品を知ること、貿易実務の研修の後、地区に分かれて数か国の代理店の営業担当となります。 ・国別プロジェクト（倉庫拡充・販売網増強対応）に参画して海外出張経験を得ていただきます。

  求める能力・経験

  << 必須要件（MUST）>> ・海外貿易実務と海外出張指導の業務経験３年以上お持ちの方 << 歓迎するスキル・経験（WANT）>> ・物流管理、コスト管理 ・海外出張経験 << 必須資格 >> ・普通自動車運転免許証（MT必須） ・高専卒以上 << 必須となるTOEICスコア・語学力水準 >> ・TOEIC550点以上 　英文での定型的な電子メールコミュニケーションがほとんどですが、出張時は英会話もございます。 　英語（米語）が通じにくいインドや東南アジアでなど、地域別に自分なりの努力は常に必要となります。 　語学力は実地で身についていくので、努力さえしていれば数年で問題はなくなる想定をしております。

  事業内容

  四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

• エージェント求人

  【中部エリア】3PL営業/一般～主任クラス（営業開発本部）

  500~800万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 生産管理
  • 営業
  • 物流戦略立案
  • 物流拠点新設
  • 物流部門連携
  • 物流拠点統廃合
  • 物流業者新規開拓
  • 倉庫手配
  • 倉庫新設/増設
  • 倉庫管理システム構築
  • 倉庫管理
  • 倉庫開設
  • 倉庫管理システム/WMS導入
  • サプライチェーンへの関与
  • 物流サービス
  • 物流施設
  • 倉庫業者新規開拓
  • 物流サービス取扱

  国内トップクラスの3PL事業を誇る大手総合物流会社愛知県名古屋市, 静岡県静岡市, 富山県上市町

  【中部エリア】3PL営業/一般～主任クラス（営業開発本部）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 ・会社全体の事業拡大を進める中、トップライン拡大を推進する為に新規・未受注分野営業を進める為にスキルの有る人財を招聘したい。 ・製造業企業顧客への更なるニーズの深耕を狙う為、製造現場の生産管理若しくは調達業務に精通した人財を招聘したい。 ・労働人口減少に伴う省人化ニーズや、急成長中のEC市場物流等でのサービスの拡大など、時代と共に物流へのニーズが変化している状況の中、DXを活用した新たな価値創出をリードし、新規顧客開発に注力していただける人財を招聘したい。 ■主要顧客 精密機器・電機・産業機器関連製品・化学品・化粧品・医薬品・家具・雑貨・衣料品・食品・飲料メーカー、小売、卸、など ■業務内容 ・新規顧客への3PL提案営業（営業訪問～顧客データ入手～物流分析～提案書作成～顧客提案） 　顧客提案において、全国事業本部との各種連携・調整業務（単価、運用、社内説明）あり 　新規受注時には、運用設計・検討～立上げ支援も行い、事業が軌道化するまでのフォロー業務もあり ・既存顧客保守営業 ・既存運営事業所の事業再編、繁忙期などの顧客対応、作業支援 ・社内新組織発足等によるプロジェクト参画（兼務） 　※全国営業窓口であるため、全国への出張対応があります 　※案件の状況により不定期 ・部下の管理、育成（主任採用の場合のみ） 　会社事業方針や本部目標について部下への周知徹底を図ると共に、部下のスキルアップによる組織全体の底上げを推進 ■今後のキャリア ・将来的に、キャリアアップとして全国事業本部とのローテーションによる異動あり ・海外における3PL事業拡大を推進しており、海外勤務の可能性もあり （入社後の経験年数により、現法社長職等の重要ポストに就く場合もございます） ※本人希望によるエリア異動も一部考慮します。

  求める能力・経験

  【必須】 ※大卒以上 ・サプライチェーンや物流に関する知識、理解 ・物流会社営業職としての提案営業実務 　具体例）国内外での倉庫1,000坪以上、売上規模10M¥/月といった規模感のある顧客営業～分析提案～受注運営計画一連のプロジェクト経験　など →営業経験は必須ではございません。物流センター・倉庫での現場オペレーション管理・荷主対応などのご経験があればOK ・普通自動車第一種運転免許 【歓迎】 ・物流会社での現場実務経験、または倉庫現場でのリーダー経験 ・製造業における物流・調達・在庫管理・生産管理など、サプライチェーン関連業務の経験 ・数字に強く、数値を用いた分析・改善に抵抗のない方 ・海外経験（留学・海外駐在・国際物流対応など）または語学力（英語・中国語など）をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【コールセンターSV】株式会社フジドリームエアラインズ

  317~450万

  • マニュアル作成
  • オペレーター
  • 企画立案
  • 問い合わせ対応
  • 予約受付
  • 電話問い合わせ対応
  • 関係会社との調整
  • 関係者間折衝
  • トークスクリプト作成
  • クレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • リーダー
  • インストラクター
  • スーパーバイザー
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 英語接客

  株式会社フジドリームエアラインズ静岡県静岡市

  【コールセンターSV】株式会社フジドリームエアラインズ気になる

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  仕事内容

  ・予約対応‧お客様からのお問い合わせ対応 ・緊急‧重要案件の対応 ・社内関係部署及び委託先との業務調整 ・マニュアル、トークスクリプト等の作成、改訂 ・業務改善に関する企画立案、実施 ・オペレーターの勤怠管理 ・クレームの一次対応

  求める能力・経験

  〈必須条件〉 ■コールセンターでの勤務経験or航空会社旅客部門での勤務経験 ■旅行会社での予約、発券対応のご経験 〈歓迎条件〉 ■航空会社の予約センターまたは空港において、以下の条件での勤務経験がある方 :スーパーバイザー、インチャージ、リーダー、インストラクター :iFly操作業務 ■英語力が高い方(目安TOEIC600程度)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー

  442~541万

  • 事務
  • プロジェクト
  • スタッフ育成
  • 提案
  • 担当者
  • マニュアル作成
  • スーパーバイザー
  • 問い合わせ対応
  • 進捗管理
  • スタッフ
  • 受付
  • ロボット/ロボティクス
  • 資料作成
  • ロボット
  • Microsoft Power...
  • リーダー
  • PC
  • Microsoft Word
  • 報告書作成
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PL管理

  株式会社TMJ静岡県裾野市

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー気になる

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  仕事内容

  トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　 「実証実験に参加する方法を教えてください」　など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度　※今後増えていく見込み ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜リードスーパーバイザーの業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・スーパーバイザーの育成・支援 ・クライアント対応（提案・折衝） ・定例会出席・報告 ・業務運営/収益改善活動 ・レポート作成

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・PL管理経験 ・営業経験 ＜求める人物像＞ ・課題・問題の本質をとらえ、改善・解決に取り組める方 ・社内外幅広くコミュニケーションを取りながら仕事のできる方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー

  400~433万

  • スタッフ育成
  • 担当者
  • プロジェクト
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 進捗管理
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 受付
  • ロボット/ロボティクス
  • 資料作成
  • ロボット
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • Microsoft Power...
  • PC
  • 顧客対応
  • ホテル
  • Microsoft Word

  株式会社TMJ静岡県裾野市

  「静岡／裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー気になる

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  仕事内容

  トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です！ ～例えば～ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか？」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」　 「実証実験に参加する方法を教えてください」　など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です！ "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1）かつ日本語を利用した実務経験のある方 ＜スキル・経験＞ ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ＜尚可＞ ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ＜求める人物像＞ ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供