408678429/【沖縄】バックラインエンジニア(後方支援)※名護勤務〈U・I ターン歓迎〉
350~550万
トラストコミュニケーション株式会社
沖縄県名護市
350~550万
トラストコミュニケーション株式会社
沖縄県名護市
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 お客様環境のシステムにおけるバックオフィス業務をお任せします。 【職務詳細】 別途フロント受け付けを行う企業がありますので、そこからの対応依頼の連絡を受けてから対応を行います。そのため、基本的にお客様と直接のやり取りがあるわけではございません。 ITインフラに関する専門的な対応を行います。基礎的な知識(CCNAやLPIC/LinuCなど)は必須ですが、業務を行いながら学ぶことでスキルアップが目指せます。 【キャリアについて】 ・技術を極めたい方:ネットワーク領域のスペシャリストとして成長 ・マネジメントに興味がある方:将来的にチームリーダーや管理職を目指せる ・ビジネスに関心がある方:クライアントや他企業との連携を通じて幅広い知見を獲得
【必須】 ・PC(Windows)の基本操作・設定経験 ・ネットワークの運用・管理経験 ・CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【尚可】 ・サーバ(Windows/Linux)の運用・管理経験 Windowsに関しては、Windows serverに関する各種ミドルウェア(AD/IISなど)の運用経験 ・Linuxに関しては、LPIClevel1もしくはLinuCレベル1の資格保有もしくは、それらに相当する知識 【補足】 将来的に中部地域(沖縄市周辺)にオフィスを新設を検討中です。 時期は未定となります。
正社員
有
350万円〜550万円
■勤務時間 9時00分~18時00分 ※業務時間外対応(当番制)あり、頻度としては月に1回程度を想定 ■休憩時間 60分
有
123日 内訳:完全週休2日制
有給、夏季、年末年始、慶弔、産休、育休、GW
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:350万円~550万円 賃金形態:月給制 月額:240000円~ 賞与:年2回(前年度実績2ヶ月分) 昇給:年1回
沖縄県名護市
屋内全面禁煙
沖縄県名護市豊原221-38 みらい5号館105 琉球バス「久辺局前(金武向け)」バス停より徒歩5分
通勤手当(高速代支給の社内規定あり)、家族手当、住宅手当(社内規定あり)、研修制度、資格取得支援制度、慶弔見舞金制度、社員持株会制度、「セゾンフクリコ」利用可(審査あり)、NISA手当、服装自由
〒905-2172 沖縄県名護市字豊原 221-38 みらい5号館105
那覇営業所
■ICTインフラ/■DXソリューション
チエル株式会社/株式会社コラボレーションシステム/チエルコミュニケーションブリッジ株式会社/株式会社東京音楽鑑賞協会/四国チエルクリエイト株式会社/株式会社オキジム
最終更新日:
317~350万
セキュリティトラブルが発生した企業様からの電話を受け、内容をヒアリングして社内の専門チームへ連携するサポート業務です。専門知識は研修とマニュアルで習得できるため、未経験から安心してスタートできます。 ■セキュリティトラブル発生時の一次電話受付とマニュアルに沿った丁寧なヒアリング業務■リーダーやエンジニアへの相談や迅速な引継ぎ対応■マニュアルに沿ったセキュリティ対応方法の分かりやすい説明や、各種製品の運用サポート■将来的には製品の設定変更、ログ監視・分析、レポート作成などセキュリティエンジニア業務へのステップアップも可能。社会貢献度の高い仕事です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■コールセンターでのご経験■チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方■将来エンジニアのキャリアを考えている方 【尚可】■ITパスポート等のIT基礎知識■情報系科目の履修経験 【セキュリティ未経験歓迎】入社後は丁寧な座学研修やOJT、明確な業務マニュアルを通じて専門知識を基礎から段階的に習得可能です。チーム内で常に相談や連携ができるため未経験からでも安心してトレーニングが進められます。業務後の時間を利用して能動的にセキュリティ知識を学び、最新の技術を身につけスキルアップしたい熱意ある方を歓迎。情報系科目の履修や資格がない方も意欲重視で採用いたします。
セキュリティ診断サービス(Webアプリケーション診断、プラットフォーム診断)、セキュリティコンサルティング、インシデント対応、セキュリティ、ネットワークシステムの設計・開発・運用、監視及びログ解析サービス、SOCの運営など
260~312万
大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート:問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視:障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新
【必須】PCの基本操作(メール・エクセル)/Web利用頻度が高い方 【歓迎】テクニカルサポート経験/システム運用/監視経験/プログラミング学習経験/コミュニケーションが得意な方/未経験の方も、学習意欲があれば応募可能 ★運用・サポート経験を、SaaS領域で深化させる★ エンタープライズ企業を対象とした環境で、課題分析力、SaaSプロダクト理解、運用改善スキルを実務を通して磨き、サポート/監視 領域のプロフェッショナルとして価値を高めていくことが可能です。
■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業
500~670万
Webサービスにおける、運用保守および機能改善(エンハンス)をご担当いただきます。現在のプロジェクト運営体制見直しに伴い、プロジェクトマネージャーポジションの入れ替えを行います。 プロジェクトマネージャーとしてご参画いただいたあとには、その後は当該プロジェクトマネージャーを中心に、オフショア(約20名規模)の活用拡大を見据えております。 ■Webシステム運用保守/エンハンス案件におけるプロジェクトマネージャー業務全般■顧客折衝、課題整理、改善提案■開発チーム(将来的にオフショア含む)のマネジメント 等
【必須】 ■IT業界での実務経験10年前後 ■Webシステム開発の知見を有し、コードレビューが可能なレベル ■Laravel、LAMP環境での開発経験においてコードレビューができること ■高いコミュニケーション能力 ■論理的思考力(ロジカルシンキング)
-
450~800万
沖縄の総合小売業を支えるネットワークインフラの設計・構築・運用業務です。ルーターやスイッチ、ファイアウォールの設定管理、障害対応、セキュリティ対策など、幅広い業務を通じて地域社会に貢献できます。 【具体的には】ネットワーク構成の設計・構築・変更、ルーター・スイッチ・ファイアウォール等の設定・管理、ネットワーク監視システムの運用・監視、障害発生時の切り分け・復旧対応、ネットワークセキュリティ対策の実施、ネットワークパフォーマンスの監視・分析・改善、ベンダーとの折衝・調整などを担当していただきます。地域のインフラを支える重要な役割です。
【必須】■ネットワークエンジニア経験(2年以上)■ルーター、スイッチ、ファイアウォール設定・管理■ネットワーク監視システム運用■障害対応【歓迎】■AWS認定資格■CCNA、CCNP等のネットワーク関連資格 【魅力】■地域に密着した総合小売業のネットワークインフラを支える重要なポジションで、沖縄の暮らしに直接貢献できるやりがい◎■6ヶ月の契約期間後、勤務状況に問題がなければ正社員登用制度があり、安定したキャリアを築けます■賞与年2回に加え、好決算時には決算賞与もあり、頑張りが評価される環境■産休・育休制度の取得実績が多数あり、ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。
食料品と衣料品ならびに家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売業
345~550万
【募集背景】 データプラットフォーム基盤をよりお客様にご活用をいただくために保守を担っていただく人材について、 沖縄拠点での募集をスタートいたしました。 【仕事内容】 沖縄にて、クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、 経営層の意思決定に活用するデータ分析基盤に関するシステム導入後の保守ならびに開発に携わっていただきます。 併せて、沖縄拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 【詳細】 ●沖縄を拠点にし、テレワークも取り入れながら勤務いただけます。 ●クライアントに導入したBIシステム(他社導入のシステムを含む)の保守と不具合等の調査や障害対応、 アプリケーション保守を主に、要望に伴い、追加機能開発の業務を担っていただきます。 ※入社当初の案件は金融系のクライアントを想定 ●システムはデータ活用領域に限らず、基幹系の業務システムやバッチ系などの対応もあります。 ●多種多様なシステムに関わることができるため、新しい言語やツールの興味がある方であれば、 経験したことがないことに携われる機会があります。 ●保守だけでなく追加機能開発に関わるため、お客様に寄り添い、一緒にシステム改善に携わることができます。 【ポジションの魅力】 入社後の早い段階でお客様と直接やり取りすることができます。 また、ご希望や適性に応じて、沖縄を拠点にしながら、東京の案件を含めたより先端的な幅広い案件にも 携わっていただくキャリアも可能です。
【必須条件】 ●開発・保守を含めクライアントとやり取りした経験のある方 ●基本設計以降のご経験のある方 【尚可】 ●.net(ASP.netが分かれば)もしくはJavaのどちらかの言語を用いた開発経験がある方(経験年数は問いません)。 ●何かしらのデータ領域に関するご経験やBIツールの導入・構築経験 ●DWHの開発・運用経験 ●基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験 ●クラウド/IoT分野での業務経験・知見 【求める人物像 等】 ●クライアントに対する貢献志向が強い方 ●高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方
株式会社ジールは、母体となる会社から数えると30年以上に渡ってBI/AnalyticsやDWHなどの情報活用分野に取り組んできました。 DX構想策定のコンサルティングやデータ基盤構築、AIを主軸としたデータ高度利用支援や内製化の伴走型支援など、プロジェクトの全工程にわたって、最先端のテクノロジーと専門性による一気通貫のサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションやデータドリブン経営の推進を支援しています。 。
260万~
運用オペレーターとして、サーバの運用監視業務等を担当いただきます。基本知識を身につけるための研修もあるため、運用監視未経験でも歓迎しており、石垣にいてもITの仕事をされたい方を歓迎いたします。 ■サーバの障害アラートメールや問い合わせに対応する ■上司への報告やOSの再起動、ログの取得を実施する ■報告書の作成や管理情報の更新を行う ■自社製品のテスト業務を担当する ■顧客アカウントの管理業務を行う ■各種業務フローに基づいたオペレーションに対応する
★未経験からITスキルを身につけたい方やWワークをされたい方歓迎★ 【必須】■PCの基本操作(メール・エクセル)ができる方 ■Web利用頻度が高い方やデジタルに抵抗感がない方 【こんな方にオススメ】 ■Wワークをしたい■石垣に居ながら東京水準のIT知識を身につけたい ■スピード感の持って就職先を決めたい 【教育制度について】 ■基本知識を身につけるための研修があり、運用経験やITスキルが浅い方でも安心してスタートできます。先輩や同僚のサポートがあり初心者でもキャリアアップが可能です。
■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業
400~850万
馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 【リーダ候補】 そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 【マネージャー候補】 パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務
以下条件に2つ以上でも当てはまる方 ・ピープルマネジメントができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力がある ・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある
■ターゲットとする市場について 物流とは、日々の生活を支える社会インフラでありダイナミックな市場です。 どのような業種の企業であれ、なんらか物を運び事業経営しています。 例えば、メーカーの製品製造にあたっての原材料の調達、小売店の店頭への商品の供給やエンドユーザーに届くまで、 すべて「物流(のドライバー)」があり成りたっています。 そういった点からも、「物流」は経済と日々の生活を支える社会基盤=インフラだと言えます。
350~700万
■新規案件の立ち上げ ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc)
・オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方
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300~480万
全国数か所にデータセンターがありますので、そのサーバーの管理、運用、構築を担当して頂きます。 長年に渡り弊社のITインフラを支えてきた経験豊富な先輩社員がいますので、フロー体制は万全。安心して仕事に取り組めるだけでなく、将来はサーバーエンジニアやネットワークエンジニアにステップアップできるよう丁寧に育成する環境も整っています。
ネットワーク/サーバインフラ関連業務(構築、運用)の実務経験がある方(2年以上が望ましい) <歓迎条件> Linux等のサーバ構築経験 オープンソースソフトウエアの運用経験 新しい技術を意欲的に学べる方
ホスティングサービス事業
300~400万
【職務概要】 建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様への操作方法や活用法に関するお問い合わせ対応 ・担当製品:「デキスパート」シリーズ(土木工事の施工管理ソフト)など ・電話応対(1日に20件~40件程度) ・電話応対後の事務処理(対応ログの入力) ・お客様の改善要望の製品への反映サポート 具体的には・・・ ・1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件) ・電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力) 【教育体制】 ・入社後3日間の全体研修 ・配属部署に合わせた実務研修 ・電話、PCスキル研修および製品知識研修 ・社員登用後のOJTによるフォロー体制
【必須】 ・基本的なPCスキル(Word、Excelの基本操作ができる方) 【尚可】 ・電話での応対経験がある方 ・接客経験がある方 ・PC操作やソフト操作に抵抗がない方 ・ITへの興味、関心がある方 ・建設業界に関わる知識、経験をお持ちの方
建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売