408295198／【東京：リモート】品質推進担当（リーダー候補）〈上場企業〉

条件の近いおすすめ求人

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  【00013905/楽天銀行】品質管理シニアスペシャリスト

  800~1200万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区, 東京都港区

  【00013905/楽天銀行】品質管理シニアスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  システム要件定義からシステム本番運用まで銀行システム全般の品質管理をご担当いただきます。システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務などのプロジェクトをリードいただける方を募集いたします。 【具体的には】システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】■システム会社にてソフトウェア品質管理の実務経験、あるいはシステム会社にてソフトウェアのテスト計画・テスト設計・テスト設計書作成の経験　■品質分析できる方 【組織について】システム本部は、銀行基幹システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などの仕事に携わる事ができる部門です。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、他行との差別化商品で新たな価値の創出を目指し、社内外の多様な人々が国境をも超えてお互いの強みと情熱を持ち寄り、日々イノベーションの実現に挑戦しています。

  事業内容

  ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

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  【00013905/楽天銀行】品質管理スペシャリスト/内製化に向けた積極採用

  550~800万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区, 東京都港区

  【00013905/楽天銀行】品質管理スペシャリスト/内製化に向けた積極採用気になる

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  仕事内容

  システム要件定義からシステム本番運用まで銀行システム全般の品質管理をご担当いただきます。システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をお任せいたします。 【具体的には】システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】■システム会社にてソフトウェア品質管理の実務経験、あるいはシステム会社にてソフトウェアのテスト計画・テスト設計・テスト設計書作成の経験　■品質分析できる方 【組織について】システム本部は、銀行基幹システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などの仕事に携わる事ができる部門です。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、他行との差別化商品で新たな価値の創出を目指し、社内外の多様な人々が国境をも超えてお互いの強みと情熱を持ち寄り、日々イノベーションの実現に挑戦しています。

  事業内容

  ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

• エージェント求人

  ◆社内SE・PM/PL（外食業界を支える基幹システム企画・上流設計）◆

  600~1000万

  株式会社ゼンショーホールディングス東京都港区

  ◆社内SE・PM/PL（外食業界を支える基幹システム企画・上流設計）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 「世界から飢餓と貧困を撲滅する」という企業理念のもと、国内・海外で飲食店を運営。外食産業の中でもM＆Aや自動化・ITなどへ積極投資を行い、事業拡大を目指しています。 【職務内容】 ゼンショーHDの強みであるMMD(マスマーチャンダイジング)を支える本部業務アプリケーションの開発をメインに担当いただきます。様々な本部システムの企画・設計を上流から携わっていただきます。 【具体的には】 国内・国外の外食店舗を支援するための本部システム、食材を調達するEDIシステムや購買システム、ビッグデータの運用管理システム、BIへの連動など、様々な業務アプリケーションを企画・設計・開発しています。これらに関する要件定義から導入フェーズに至るプロジェクト管理をお任せします。 【職種の魅力】 店舗型の外食事業を中心に、原料を自社で栽培・製造したり、強みの仕入れ力を活かして小売事業に参画するなど、お客様へより深く長く価値を届けるために進化を続けています。ビジネスが大きく変わる中で、システムも従来のものを使い続けるのではなく、アジャイルに進化・変化していく必要があり、継続的なシステム開発を行っています。変化を楽しめる方に適した環境です。(求人ID：437750)

  求める能力・経験

  【必須】 ・SQLを用いたシステム開発経験 ・PLまたはPM経験

  事業内容

  【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数：15419店舗 ■グループ会社数：169社 ■従業員数：195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他

• エージェント求人

  ◎社内SE（グローバルシステム統合/海外出張あり・課長候補）◎

  1000~1400万

  株式会社ゼンショーホールディングス東京都港区

  ◎社内SE（グローバルシステム統合/海外出張あり・課長候補）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 システムのグローバル展開を推進し、ゼンショーグループの業務効率化・統制強化を目的とした新設部署での募集です。 【具体的には】 ・各国の現地法人に赴き、既存システムおよび関連業務の現状を把握 ・グローバル標準を策定し、それに基づいたシステムの導入・展開を推進 ・新システムのインフラ/セキュリティを含む保守・運用体制の構築 ・安定稼働に向けた運用管理 ・メンバーマネジメント業務 【職種の魅力】 ・グローバル展開を推進する新設部署で裁量を持って業務に携われる ・海外現地法人との連携を通じ、グローバル規模のシステム統合に関われる ・システム導入だけでなく、標準策定や運用体制構築まで幅広く担当可能 (求人ID：436121)

  求める能力・経験

  【必須】 ・海外拠点でのシステム導入・運用経験 ・ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上） ・SEとしての実務経験 【歓迎】 ・IT戦略の立案・実行に関する経験 ・小売・サービス業界でのシステム開発経験 ・海外におけるERPパッケージ（会計）の導入/運用経験

  事業内容

  【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数：15419店舗 ■グループ会社数：169社 ■従業員数：195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他

• エージェント求人

  【Dev】AI Ops（全社AI活用リード）

  700~1200万

  • Salesforce
  • 開発
  • SaaS
  • ツール導入
  • プロダクト開発
  • プロジェクトマネジメント

  ストックマーク株式会社東京都港区

  【Dev】AI Ops（全社AI活用リード）気になる

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  仕事内容

  仕事概要 【会社概要】 ストックマーク株式会社は「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援しています。 弊社の強みは、フルスクラッチで国産LLMを開発できる技術力です。2024年5月には、国内最大級となる1,000億パラメータの日本語特化LLM「Stockmark-2」を公開しました。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能は、国産最高クラスの水準を誇ります。さらに、ハルシネーションを大幅に抑えており、自社管理下で安全に運用可能です。 単なる“生成AIの利用企業”ではなく、“AIそのものを創る企業”として、日本の産業競争力を技術で支えていく存在となることを目指しています。 この技術力を活かして事業展開しており、現在はSaaS事業として製造業向けAIエージェント「Aconnect」、PaaS新規事業として業務AI実装支援プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を運営しています。 創業時からエンタープライズ企業をターゲットとしており、すでに日経225の30％、300社を超える企業様での導入が進んでいます。今後は製造業のR＆Dを起点に、国内のエンタープライズ企業はもちろん、日本企業全体そしてグローバル企業にも展開していく予定です。 2024年10月にはシリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達を完了。 従業員も150名規模になり、更なる成長を目指すために人員を募集しております！ 【現状の課題】 ・各ユニットがAIでやりたいことのアイデアは存在するが、実際の運用フローへの落とし込みまで担えるリソースが不足している Salesforce・Notion・Slackなど情報が分散しており、集約・サマライズの仕組みが整っていない 社内QA対応の自動化など、再現性のある業務改善の仕組みを早期に構築する必要がある 単なる応急処置ではなく、長期的な業務プロセス変革の観点で設計・推進できる人材が求められている 【業務内容】 本ポジションは、全社のAI活用を推進するAI Opsロールであり、専任としては1名目のポジションです。 Sales・CS・Product・Research・Corp など各部門と連携し、それぞれの業務課題に対してAI活用の設計〜実装〜運用定着までを一気通貫で担っていただきます。 単なるAIツール導入にとどまらず、業務プロセスそのものの再設計まで踏み込んでいただくことを期待しています。 全社横断で生成AI活用を推進し、ストックマーク全体の働き方や生産性向上に直接インパクトを与える役割です。 ■具体的な業務内容 ※発生しうる業務を広く記載しており、すべてをカバーいただくことを求めるわけではありません。 AI活用ニーズの発掘・整理 ・各ユニット（Sales・CS・Product・Research・Corp等）へのヒアリングを通じ、AIで解決可能な業務課題の洗い出し ・課題の優先度付けとロードマップの策定 業務プロセスの再設計と実装 ・既存フローの可視化・ボトルネック分析 ・生成AI・LLMを活用した新業務フローの設計と実装（プロトタイプ〜本番運用まで） ・Salesforce・Notion・Slackなど社内ツールと生成AIを連携させた情報集約・サマライズ基盤の構築 ・社内QAの自動化・ナレッジベース整備 運用定着・改善 ・導入後のモニタリングとフィードバック収集 ・継続的な改善サイクルの設計と実行 ・社内向けのAI活用ガイドライン・ベストプラクティスの策定 組織横断的な推進 ・CPOへの定期的な進捗・成果報告 ・各ユニットのステークホルダーとの合意形成・リソース調整 ※変更の範囲：弊社が運営するサービス、プロダクトの開発・運営、及びこれらに付随する業務。その他会社が指定する業務。 【チーム構成】 CPO直下（部署新設予定） 各ユニットと横断的にコミュニケーションを取りながら推進 【ポジションの魅力】 専任1名目のAI Opsとして、役割設計から主体的に関与できる立ち上げフェーズ 全社横断で動くため、会社の意思決定に近い場所で大きなインパクトを出せる フルリモート・フレックスで柔軟な働き方が可能（成長加速費：年間24万円まで経費申請可）

  求める能力・経験

  ※すべて必須 社内DX推進・業務変革プロジェクトの推進経験 生成AI・LLMを活用したプロダクト開発または業務改善の実務経験 管理職・マネジメント経験 （1年以上、直接のピープルマネジメントまたはプロジェクトマネジメント） 日本語での円滑なコミュニケーション（ビジネス会話レベル以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ITコンサルタント】データ基盤‧生成AI‧業務システム全案件を経験できる東大発スタートアップ

  900~2000万

  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • 開発プロジェクト
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • マネージャー
  • 分析基盤構築
  • 機械学習
  • AWS
  • Azure
  • テスト
  • プロジェクトマネージャー
  • パートナー
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • 要件定義
  • システム開発
  • コンサルタント

  株式会社ナウキャスト東京都千代田区

  【ITコンサルタント】データ基盤‧生成AI‧業務システム全案件を経験できる東大発スタートアップ気になる

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  仕事内容

  【両ポジション共通】 ■募集背景： 創業以来培ったデータエンジニアリングの専門性で様々な顧客のデータにまつわる課題を解決してきたナウキャスト。現在、大手企業を中心にデータ分析基盤の開発・導入や、生成AI社内アプリケーションの開発等を行っており、新規事業でありながら既にアクセルを踏み込むフェーズとなっています。 生成AIは様々な業界で生産性向上に大きく寄与すると言われていますが、エンタープライズが生成AIを業務に取り込むには、自社データを蓄積するためのデータ基盤開発と、生成AIを活用した業務システム開発の両方が必要になります。そのため、低コストかつ高品質、またスピード感をもった開発はとても難易度が高くなります。 その中でナウキャストは、自社サービスで培ってきたデータ基盤開発のノウハウと、グループ会社のシステム開発のノウハウをパッケージ化することで、低コストかつ高品質、更には最短ルートでデータとAIを用いた業務効率化を実現し、企業の生産性向上を目指します。 現在、プロジェクトの増加に伴い、単なる進捗管理に留まらず、顧客の課題を深く理解し、AIを用いたソリューションの提供やプロダクトの方向性をリードできるメンバーが欠かせない状況です。そのためソリューション案件のハンドリングと、確実なデリバリーを担っていただけるPM（プロジェクトマネージャー）を募集します。 ■職務概要： 大手企業クライアントのDX推進を支援するプロジェクトマネージャー/コンサルタントとして、データ基盤構築や生成AIアプリケーション導入を中心としたプロジェクトリードや、自社製品の開発にも携わり、市場競争力のあるAI/データソリューションの創出に貢献していただきます。 具体的には、純粋なPM業務（顧客の要求整理、要件定義、進捗・スケジュール管理）に加え、PdM（プロダクトマネージャー）に近い立ち回りで、プロジェクトの付加価値を高めていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容： ・システム開発プロジェクトにおける各フェーズの進捗管理 ・プロダクトの要件を考慮した、開発要件の整理、顧客と交渉 ・Snowflake、AWS、Google Cloudなどを活用したデータ基盤の要件定義 ・クライアントの経営課題・事業課題をヒアリングし、データ活用施策の立案 ・経営層向けDXロードマップの策定支援 ・DataLens法人営業（自社サービス）におけるセミオーダー型のプロジェクト推進 ・API/データパイプラインのカスタマイズを含む開発・提供 ・顧客保有データと組み合わせたデータパイプライン開発、CRM運用構築（HubSpot等） ・メンバーのマネジメントやチームビルディング ■配属予定組織： ①Data AI Solution事業 データ基盤構築から生成AI活用までを一気通貫で支援し、顧客のDXを実現する事業です。Snowflake等を用いた基盤整備、データ分析高度化、業務システム連携まで伴走し、意思決定の質向上と業務効率化に貢献します。 ②Real Estate Unit 大手デベロッパーを中心とした顧客に対して、自社サービスのDataLensHubシリーズをベースとしたセミオーダー型の開発プロジェクトを実施、自社開発のSaaS上に生成AIアプリケーションを構築するなど、顧客のニーズに即した幅広いソリューションを提供。 ③Data Holder Unit 生成AIを活用した高精度法人名寄せ機能と当社保有の豊富なデータを統合したDaaS（Data as a Service）「DataLinc」を提供。DataLincを軸に、顧客ニーズに合わせてデータパイプライン/API/Webアプリケーション開発やデータ分析/機械学習モデル構築などのソリューションを展開。 ■導入事例： ・ナウキャスト、相鉄グループのChatGPT導入プロジェクトを支援 https://nowcast.co.jp/news/20231221/ ・ナウキャスト、三菱地所の全社データ分析基盤「SoDA」に生成AI駆動型のアプリケーション開発環境を構築 https://nowcast.co.jp/news/20260218 ・ニッセイアセットマネジメントの社員発アイデアをもとにした生成AI社内アプリケーションを開発 https://nowcast.co.jp/news/20240731 ・ナウキャストと保険見直し本舗グループ、保険代理店の営業活動における生成AI活用で協業 https://nowcast.co.jp/news/20240905/

  求める能力・経験

  【シニアITコンサルタント（PM）】 ・SIerやITコンサルティング会社におけるシステム開発プロジェクトのPM経験 ・データ分析基盤構築やAI活用プロジェクトのPM経験 ・エンジニアと連携しながらクライアントと折衝し、業務要件・システム要件を整理し、設計・テスト・移行計画を策定・遂行した経験 【ITコンサルタント（PM）】 ・Webアプリケーションやデータ分析関連のプロジェクトにエンジニアやPMとして関わった実務経験 ・5名以上のチームでPMとして要件定義・設計・テスト・進捗管理などの一連の業務を行った経験

  事業内容

  オルタナティブデータを活用した機関投資家向け投資分析サービス（AlternaData）、データ基盤構築・生成AIアプリケーション開発支援（Data AI Solution事業）、不動産×データ活用（DataLensHubシリーズ）、法人名寄せ・DaaS「DataLinc」の4軸で事業を展開。三菱地所・大和アセットマネジメント・ニッセイアセットマネジメント・相鉄グループ等の大手企業に導入実績を持つ。

• 企業ダイレクト

  【PM/PMO候補】SEから管理職へ/残業11h以下/プライム案件9割/年休128日

  500~650万

  

  株式会社オーシャン・コンサルティング東京都中央区

  【PM/PMO候補】SEから管理職へ/残業11h以下/プライム案件9割/年休128日気になる

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  仕事内容

  システム開発プロジェクトのリーダー業務をお任せします。現場のエンジニアを牽引しながら、PMOの支援や顧客折衝にも携わり、将来のマネージャーを目指してプロジェクト運営を主導する役割です。 ・開発チームの進捗管理および技術的なリード・クオリティ管理の実行 ・プロジェクトの課題抽出およびリスクの早期発見と対策案の立案・推進 ・顧客担当者との定例会議への参加および技術的な合意形成のサポート ・メンバーのタスク割り振りと工数管理およびフォローアップの実施 ・PMOと連携したプロジェクト管理ドキュメントの作成と標準化の推進 ・現場視点を活かしたシステム設計の妥当性確認およびレビュー業務遂行

  求める能力・経験

  【必須】・システム開発の実務経験　※3年以上（言語不問） ・何らかのリーダー経験、またはサブリーダーや後輩指導の経験 ・顧客やチームメンバーと円滑に連携できるコミュニケーション能力 【歓迎】・外部設計などの上流工程や、顧客折衝の実務経験がある方 【魅力】・開発から管理へのキャリアシフトをプライム案件の現場で実践できる ・大手企業の要件定義など、市場価値の高い上流工程に早期から参画 ・少数精鋭のプロ集団の中で、PMとしてのノウハウを直接吸収できる

  事業内容

  PMO

• エージェント求人

  【PwC】流通・リテール業界の変革を牽引｜成長戦略から生成AI等の現場実装まで伴走するDXコンサル

  850~2000万

  • Salesforce
  • MA/CRM
  • コンサルティング業務
  • 物流/生産管理職担当
  • ネットワーク
  • スタッフ
  • メディア
  • 需要予測
  • アライアンス
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マーケティング
  • 離職率/定着率
  • PoC
  • データ統合
  • 発注
  • コスト削減
  • 広告運用
  • 店舗
  • コンサルタント
  • EC
  • マネジメント
  • 開発
  • プロジェクト

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  【PwC】流通・リテール業界の変革を牽引｜成長戦略から生成AI等の現場実装まで伴走するDXコンサル気になる

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  仕事内容

  ◇◆中途入社85%・離職率最極小の心理的安全性！PwCのグローバルネットワークで挑む流通DXコンサルタント◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓PwCの圧倒的なグローバルネットワーク（150超の国・地域、36万人以上）と強固なアライアンスを活用し、国内外のトップクライアントと大規模案件に挑戦できます。 ✓中途入社85％、女性スタッフ比率50％程と多様性に富み、チームの離職率は社内最小。フィードバックやコーチング文化が根付いた心理的安全性の高い環境です。 ✓戦略構想から生成AI・データアナリティクスを活用した現場実装、定着化まで「一気通貫」で伴走し、経営アジェンダに直結する変革と価値実現にコミットできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティング合同会社は、PwCグローバルネットワークの一員として、最高品質のコンサルティングサービスを提供しています。本ポジションが所属するチームは、国内外のリテール・ホールセール企業が抱える経営課題に対し、成長戦略の策定からテクノロジーを用いた現場実装までを一気通貫で支援。高い多様性と抜群の定着率を誇り、メンバーのキャリアとプライベートの両立を全社でサポートする文化が特徴です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内外のリテール／ホールセール企業に対する、成長戦略から現場実装までの一気通貫支援 ✓店舗・EC・サプライチェーン・リテールメディアなどを横断した、生成AIやデータアナリティクス活用の推進 ✓オムニチャネル統合やCDP/MA導入を通じた、消費者の体験価値最大化（CX向上）のリード ✓需要予測・S&OP高度化、在庫・物流ネットワーク再設計によるコスト削減と経営資源の最適化 ✓Scope 3算定やESG開示支援をはじめとする、サステナビリティ・ガバナンス強化の推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓全国展開リテールのオムニチャネル再設計（データ統合基盤設計、Adobe/Salesforceを活用したパーソナライズのPoC〜本番展開） ✓小売企業のRetail Media構築（広告在庫設計、測定指標整備、広告運用体制の立ち上げ） ✓店舗オペレーションの自動化（スマートカート・生体認証の試験導入、発注・廃棄・作業計画のAI最適化） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓戦略の絵を描くだけでなく、先端テクノロジーを用いて現場実装・定着まで一気通貫で成果を見届けたい方 ✓多様性を尊重し、フィードバックやコーチングを重視する風通しの良いチームで働きたい方 ✓ワーキングマザーをはじめ、仕事とプライベートをハイレベルで両立させながらキャリアアップしたい方 ✓PwC内の他部門（Deals、Tax等）やグローバル拠点と連携し、複合的かつ大規模な変革に挑みたい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ※以下のいずれかに該当する方 ✓コンサルティング経験（戦略策定、業務プロセス再構築、マーケティング、システム導入など） ✓事業会社での経験（自社内での経営企画、新規ビジネス開発、新システム導入などPJ型の業務経験） ✓グローバルビジネス経験（日系消費財向けのフロント領域、グローバルEC、商社・PEファンド等での事業立ち上げ経験） 歓迎条件（WANT） ✓流通・消費財業界でのアカウントマネジメント経験、またはプロジェクトリード（PJリード）の経験 ✓海外駐在経験をお持ちの方 ✓一定以上の英語力をお持ちの方（グローバルネットワークとの連携に意欲的な方）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス【AI SaaS】

  700~1000万

  • 社内ヘルプデスク
  • 問い合わせ対応
  • 音声認識
  • 製品
  • R
  • 新規事業
  • PC/Web
  • 機械学習
  • 開発
  • 品質保証
  • SaaS
  • 自然言語処理
  • 導入支援
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • BPO
  • 営業

  株式会社 PKSHA Technology東京都文京区

  カスタマーサクセス【AI SaaS】気になる

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  仕事内容

  PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ■ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・toB顧客接点の経験2年以上 ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 ■歓迎要件 ・営業や業務コンサルティングの経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・BPO系業務の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ★QAエンジニア★【年収~1200万円】北陸電力へも導入！／創業フェーズ／品質の設計者・リード

  800~1200万

  • テスト設計
  • 開発
  • QA/Quality Assu...
  • 品質保証
  • 機能テスト
  • 製品
  • テスト
  • 検証
  • 品質担保
  • 品質検査
  • ソフトウェア
  • ソフトウェアテスト

  Bluefield Energy株式会社東京都港区

  ★QAエンジニア★【年収~1200万円】北陸電力へも導入！／創業フェーズ／品質の設計者・リード気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容のイメージ： 本ポジションは、製品の品質保証活動をリードし、中規模の検証を計画・設計・実施・評価まで完遂するとともに、開発チームが継続的に高品質を出荷できるしくみを作る役割を担います。 スクラムチームの一員として、主に以下を担当します。 ■仕事内容の詳細：品質戦略と計画 ①当社プロダクトのQAリードとして、品質戦略・テスト計画の策定と実行 →開発プロダクトに対する新機能テストの計画、設計、実施 →複数プロダクト間の統合テスト設計・運用 →非機能テストの設計・実施 →リリースサイクルにあわせた自動E2Eテストの運用 →PdM、エンジニア、デザイナー等を含む開発チームの一員としてPJを進行 ②各プロダクトを担当するQAエンジニアのリード ③QAチームメンバーの育成・リード、ナレッジ共有の推進 ④組織全体への品質意識の啓蒙活動 ⑤テストプロセスの評価や改善活動

  求める能力・経験

  ■応募要件： ・ソフトウェアQAエンジニアとして実務経験

  事業内容

  ■小売電気事業者向け顧客管理システム ■コーポレートPPA請求計算/管理システム ■電力アグリゲーション事業(太陽光発電所/蓄電池併設型太陽光発電所/系統用蓄電池/TES)