⭐年収~600万⭐【業務プロセス改善】WLB◎/安定/大手企業🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵
400~650万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
400~650万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
営業推進
営業企画
マーケティング戦略企画
■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。
■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
400万円〜650万円
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
1名
最終更新日:
700~1000万
■募集背景 スポットワークを切り口に労働力不足の解決に取り組む『タイミー』は、利用ユーザー数1,400万人、導入事業者数20万社を超える規模へと急成長を遂げ、現在では顧客の経営課題に寄り添うHRのトータルソリューションサービスへと進化しています。生産年齢人口の減少や採用競争がかつてなく激化する中、飲食・小売などのエンタープライズ領域のクライアントが抱える悩みは、人手不足の解消から持続可能な人材基盤の構築という高度な経営課題へと変化しています。こうした変化の中、当社がエンタープライズ領域で顧客の課題を解決し継続的に成果を出すためには、個人の営業力に依存しない、組織全体としての勝ち筋の仕組み化が急務です。そこで特定アカウント事業本部において、アカウントプランの運用やデータ活用を通じて営業活動を標準化し、重点顧客の売上最大化と営業組織の再現性強化を戦略・企画面からリードする営業推進(Sales Ops)の中核メンバーを募集します。 ■業務内容 特定アカウント事業本部における営業推進グループのGM候補として、重点顧客群の売上最大化、営業生産性向上、営業組織の再現性強化に向けた戦略立案および推進を担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。 ・特定アカウント事業本部における営業戦略・重点施策の設計、推進 ・本部、事業部、グループ単位でのKPI設計、モニタリング、課題抽出 ・アカウントプランの運用設計、定着化、改善 ・重点顧客に対するアカウントマネジメント高度化の推進 ・営業現場の活動データ、顧客データを活用した示唆出し、改善提案 ・売上最大化に向けた営業施策・顧客攻略施策の企画、実行推進、現場定着 ・営業プロセス、業務フローの改善、標準化、仕組み化 ・SalesforceやLooker等のツールを含む業務効率化、高度化の推進 ・GM、部長、営業メンバー、関連部署との連携、プロジェクトマネジメント ・営業推進Gメンバーのマネジメント、育成、役割設計 ■ミッション 特定アカウント事業本部に所属するメンバーがエンタープライズ顧客・大手法人顧客に対して継続的に成果を出せる状態をつくることが本ポジションのミッションです。単なる営業事務や現場支援に留まらず、営業活動、顧客攻略、施策推進、KPIマネジメントを仕組み化し、現場が再現性高く数字をつくれる状態を実現していただきます。特に、個社ごとのアカウントプラン作成・運用、重点顧客の攻略状況の可視化、営業課題の特定、施策の実行管理を通じて、特定アカウント領域の売上最大化と組織力向上をリードしていただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 ◆ 特定アカウント領域の成長を営業推進の立場からリード 大手法人・重点顧客群に対する営業成果を最大化するため、戦略設計から現場実装まで幅広く関与できます。 ◆ 営業組織の勝ち筋を仕組み化する役割を担える 個人の営業力に依存するのではなく、アカウントプラン、KPIマネジメント、施策運用、データ活用を通じて、組織として成果を出す仕組みをつくることができます。 ◆ 事業責任者、営業責任者と近い距離で仕事ができる 本部長、部長、GM、関連部署と連携しながら、事業課題に対してダイレクトに向き合うポジションです。 ◆ GM候補として、組織づくり、メンバー育成にも関与できる プレイヤーとして施策を推進するだけでなく、営業推進Gの役割設計、チームマネジメント、メンバー育成にも携わることができます。
■MUST要件 ・営業企画/推進、事業企画/推進、Sales Ops、Biz Ops等の実務経験 ・定量データに基づいた課題分析(Excel / google スプレッドシート / BIツール等)および解決策の提案経験 ・PJTリード、PMO経験 ・マネジメント経験 ■歓迎条件 ・大手法人向け営業組織における営業企画、営業推進経験 ・Salesforce等のSFA/CRMを活用した営業管理、業務設計経験 ・SaaS、人材、スポットワーク、BPOサービスに関する知見 ・飲食、流通、小売業界に関する知見 ・急成長フェーズの企業や変化の大きい組織での業務経験 ■求める人物像 ・事業成長や営業成果に強い当事者意識を持てる方 ・現場に入り込みながらも、全体構造を捉えて課題設定できる方 ・データと現場感の両方を大切にし、実行可能な施策に落とし込める方 ・変化の大きい環境でも、曖昧さを前向きに捉えて推進できる方 ・多様なステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら物事を進められる方 ・メンバーの強みを活かし、チームとして成果を最大化できる方 ・仕組み化、標準化、再現性づくりにやりがいを感じる方 ・事業、顧客、営業現場の三方を理解し、バランスを取りながら意思決定できる方
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
1000~1600万
■ブランド全体のマーケティング戦略の策定から実行、組織のマネジメントまで全般を主導していただきます。 ①ブランドマーケティング全域の戦略立案・推進 ・中長期的なブランド戦略およびマーケティングロードマップの策定 ・オンライン(D2C)とオフライン(リテール/流通)を統合したオムニチャネル戦略の推進 ②マーケティング予算・P&L管理および効果検証 ・予算配分の最適化、ROI/LTVの最大化に向けた施策コントロール ・市場調査データや顧客分析に基づく消費財マーケティング手法の導入・昇華 ③新規顧客獲得&既存ファン育成(CRM)の統括 ・認知獲得(マス広告・PR・インフルエンサー)から購買・LTV向上までの全フルネル設計 ④マーケティング組織のマネジメント・育成 ・メンバーの育成、評価、組織パフォーマンスの最大化 <同社について> 「メンズスキンケアブランドのグローバルNo.1」を目指し、圧倒的な認知度と洗練されたブランドアイデンティティを誇るメンズコスメ・スキンケア企業です。高品質なプロダクトと強力なD2C(EC)モデルを武器に成長を続け、現在は国内の主要ドラッグストア・バラエティショップ等のリテール展開、ならびにアジア・欧州を中心としたグローバル市場への進出を加速させています。 <本ポジションの魅力・醍醐味> ・「D2C領域の成功企業」から「グローバルブランド」への変革を主導 Web主体のD2Cマーケティングで確固たる地位を築いた同社が、次の成長フェーズとして「グローバル展開」「オムニチャネル化(リテール拡大)」「マスブランディング」へ本格的にシフトする重要期です。大手FMCGで培った本格派のブランドマネジメント手法を存分に発揮していただけます。 ・経営直下のスピード感と大きな投資裁量 CEO直下のポジションであり、大手企業のような多層的な承認フローを経ずに、スピーディかつ大胆な戦略投資・施策実行が可能です。 ・将来的にはCMOへ昇格するキャリアパス マーケティング部門の統括にとどまらず、全社の経営戦略・ブランド戦略を牽引するCMO(最高マーケティング責任者)としてのキャリアが開かれています。
・大手FMCGメーカー(消費財・化粧品・日用品等)におけるマーケティング責任者、ブランドマネージャー(BM/ABM)、またはそれに準ずる実務経験(5年以上) ・定量データ・市場調査に基づくブランド戦略の立案から実行・数値管理までの一連のご経験 ・チームマネジメントのご経験(組織育成、予算管理含む) 【歓迎】 ・化粧品・コスメティック・プレミアム消費財ブランドでのマーケティング経験 ・オンライン(D2C/EC)とオフライン(流通・リテール)双方のマーケティング経験 ・グローバル市場(アジア・欧米等)でのブランド展開・マーケティング経験
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800~1200万
【仕事内容詳細】 大企業~中堅中小企業、公共セクター等の幅広い事業者に対して、MUFG内外の決済商品や銀行の提携企業が提供するDXソリューションのご紹介・お客さまのIT化・DX化、キャッシュレス化進展のための営業推進をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ◉決済ソリューション営業(内為決済、電手・でんさい、キャッシュマネジメントサービス) ◉顧客DX推進にかかる一次提案・部内専担チーム・ソリューション提供企業への連携 【仕事の魅力】 ◎コロナ禍を機に、キャッシュレスをはじめとする最新のITテクノロジーが社会に一気に受容され、金利ある世界への突入など、昨今の国内決済領域を取り巻く環境は目まぐるしく変化、当然に企業の経営課題も多様化、高度化、我々の国内決済ビジネスは、まさに、「再成長期」ステージにあると言えます。 ◎他社比、圧倒的な顧客基盤を強みにしたMUBKの決済領域において、最新の決済商材・ITスキルの専門性を高めたい方、顧客のニーズに応えていく専門家集団の一員になりたい方の応募をお待ちしています。 【育成/研修体制】 ・約1年は指導担当者と並走、実務を経験しながら机上研修も併せ行います。 ・各種行内研修(カテゴリー別研修、eラーニング)も充実しております。 【キャリアパス】 中堅~大企業向けの決済分野の営業キャリアを積んでいただくことを想定しています。また、本業務での経験を活かし、決済関連の企画・開発部署や各サービス所管部内のITプロフェッショナルとしてのキャリアにチャレンジすることも可能です。(ご本人の意向に合わせて、キャリア形成することも可能です。※キャリア申告の制度あり) 【働き方】 ・残業時間は、月平均40時間程度です。 ・通常業務に加えて、突発的な有事(システム障害対応)により変動します。 ・業務に慣れていただくまでは出社が原則となりますが、その後は営業という職務でもあるため在宅勤務は週1回程度であれば検討も可能です。 【組織概要】 ・次長+約60名が在籍。チーム構成は、担当拠点ごと(事業部門ごと)に5~10名チームで組織。 ・営業店や他本部部署のみならず、キャリア採用の方といった様々なバックグラウンドをもった者が在籍しております。 【部署概要】 配属は決済ビジネス推進部。法人顧客の国内決済業務や周辺業務のデジタライゼーションに関する商品・サービスの提案、商品企画・開発を担うグループ組織が混在する部署です。 ★企業からメッセージ★ 三菱UFJ銀行は、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券をはじめ、各領域のトッププレーヤーとして事業を推進するグループ会社約270社と共にお客さまのニーズに応えています。それぞれの顧客基盤、各社の有するスペシャリティも含めて国内屈指の実績と実力を誇っており、これらグループ会社との連携を活用してお客さまの期待を超えるサービスを提供していくのが三菱UFJ銀行の使命です。 活用できるリソースは多岐にわたり、それらのリソースを存分に駆使することでキャリアを磨き、成長できる環境が当行にはあります。さらに、北米、東南アジアを中心に、国内銀行としては最もグローバル展開に力を注いでおり、活躍するステージも国内にとどまりません。 私たちは日本のリーディングバンクとして強力なグループ会社を有しているからこそ、「お客さまに提供できるサービスは無限大」と考えています。それは金融だけにとどまりません。「世界が進むチカラになる。」ために未来のあるべき姿の青写真を描き、サービスの新しいスタンダードを生み出していくのが私たちのミッションであり、そこに当行で働くやりがいを見出すことができます。
【必須要件】 金融業界の経験(出向、常駐、支援等含む)あるいは、コンサルティング会社、ITベンダー等において、決済関連の営業に携わった経験が5年以上ある方 【歓迎要件】 決済サービス・ビジネスの企画・立案経験 法人営業(金融)の経験 【求める人物像】 多角的に物事を捉えられるジェネラリスト 決済ビジネス領域に興味があり、MUFG内外の決済ソリューションを通じ、お客さまや社会の発展に貢献意欲のある方
金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点
1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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400~650万
◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当します。お客様と継続的に関係を築きながら、満足度向上と長期利用を支援していく役割です。 ◆具体的な業務内容 ・医療機器に関する問い合わせ対応業務の運営管理 ・オペレーター、SVの勤怠・シフト・業務進捗管理 ・問い合わせ内容の確認、エスカレーション判断の支援 ・対応品質のモニタリング、応対レビュー、改善提案 ・FAQ、マニュアル、業務フローなどのナレッジ整備 ・研修設計、教育、立ち上がり支援、メンバー育成 ・クライアントとの定例報告、課題共有、運用調整 ・KPI管理(応対品質、一次解決率、折り返し率など) ・業務移管や運用立ち上げに伴う体制構築、安定化推進 ・他部署と連携した業務改善、運用最適化の推進 また、経験や適性に応じて、 ・クライアント対応(当社社員フォローのもと) ・常駐メンバーのサポート/管理 などにも携わっていただけます。
◆MUST(必須) ・カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・SV、リーダー、管理者などのマネジメント経験 ・メンバー育成、進捗管理、品質管理の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ◆WANT(歓迎) ・医療機器、ヘルスケア、検査機器関連の知見 ・BPOセンターやコンタクトセンターの立ち上げ経験 ・業務設計、運用改善、マニュアル作成の経験 ・24時間365日運営のセンター管理経験 ・テクニカルサポート領域での経験 ◆こんな方に向いています ・顧客対応だけでなく、仕組みづくりや運営改善にも関わりたい方 ・医療業界の知見を活かして、より上流の支援をしたい方 ・現場マネジメントとクライアント対応の両方を担いたい方 ・新規立ち上げや移管フェーズなど、変化のある環境にやりがいを感じる方 ・品質にこだわり、安定運営を支える役割を担いたい方
キャリアリンク株式会社は、1996年の設立以来、人材派遣・紹介予定派遣、そして高度な運用ノウハウを活かしたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開する総合人材サービス企業です。
600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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