《カスタマーサクセス》急成長HRTech/採用×AIマッチング/採用支援の次のステージへ/リモート◆
400~700万
HRクラウド株式会社
東京都千代田区
400~700万
HRクラウド株式会社
東京都千代田区
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
CRM/MA
◆業務概要 『採用一括かんりくん』というSaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などのコンサルティングをお任せします。 ◆業務詳細 ・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート ・クライアント様からの質問、要望の対応 ・リピート率向上のための施策立案、実行 ・アップセールス、クロスセールスの施策立案、実行 ・導入したお客様から寄せられるご相談(採用業務全般) ▼提案商材『採用一括かんりくん』とは 「採用一括かんりくん」は、新卒・中途採用を一元管理できるSaaS型採用管理システムです。 採用業務の効率化だけでなく、AIを活用したマッチングや定着支援まで実現し、すでに1,000社以上に導入されています。 LINE連携や高いコストパフォーマンスを強みに、成長を続けるHRTechサービスです。
【必須要件】 ■以下いずれかは必須 ・無形商材のカスタマーサクセスのご経験 ・HR領域の法人営業経験 ・人事/総務職などが顧客の営業職(人事担当者への提案経験) ・人材業界でRPOなどを請け負っていた 【歓迎要件】 ・SaaS型を扱う会社での営業、カスタマーサクセス業務経験
正社員
無
有
400万円〜700万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※時短勤務相談可 ※リモートワークは週3出社、週2出社がベースルール
有
125日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
◆昇給、昇格:年2回 ・コンピテンシー評価に基づき、半期ごとに判断いたします。 ・半年に1回のフィードバック面談より昇給可能。 ◆給与(賞与):年1回 業績に応じて支給
東京都千代田区
屋内全面禁煙
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-6
リモートワーク可
■リモートワークは週3出社、週2出社がベースルール ■締め会&交流会(月) ■表彰制度(月次、四半期、年) ■報奨旅行(年) ■書籍購入制度 ■物品購入割引制度 ■部活制度 ■リファラル採用インセンティブ ■benefit-one 登録企業 ・全国33,000の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ・スポーツクラブ法人契約(全国3000箇所) ・健康・メンタル相談サービス ・リフレッシュ施設
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-6
HRテック事業
最終更新日:
700~1000万
【部署・サービスについて】 ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届するまでの サプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え 次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。 現在は、下記2つのサービスを担っております。 ・楽天市場に出店いただくクライアント様のロジスティクスサービス (楽天スーパーロジスティクス)の営業からサービス&事業企画まで広く行っています。 ・楽天24やRakuten Fashionなどの楽天の1st Party(自社ECサイト)の ロジスティクス部門と連携する3PLの役割を担っております。 尚、楽天グループ株式会社は日本郵政株式会社の子会社である 日本郵便株式会社との間において、2021年7月に「JP楽天ロジスティクス株式会社」を 新たに設立いたしました。 このことにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された 物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで 物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」 「キャパシティ最大化」等を目指します。 楽天ロジスティクス事業:https://logistics.rakuten.co.jp/(opens in new window) JP楽天ロジスティクス株式会社:https://jp-rakuten-logistics.co.jp/(opens in new window) 【募集背景】 物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して 労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。 私たちは、楽天グループのEC物流を担うと共に、「楽天市場」の 最重要戦略の一つである物流の強化に向けて 高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。 モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、営業促進上の課題を 共に考え、利用拡大に向けた様々な取り組みをリードできる方を募集しております。 <魅力> ■事業または組織フェーズの魅力 ・ロジスティクスを通して物流における上流から下流(配送)まで 一気通貫で関わることができる ・楽天市場の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる ・事業を拡大していく過程に携われる ■裁量権や組織カルチャーの魅力 ・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することが可能 ・営業企画として裁量をもって仕事をすることができる ■キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) ・営業企画職としてキャリアを築くことができる 【業務内容】 楽天スーパーロジスティクスの利用拡大のための、営業課題の分析/解決に向けた 施策立案など、営業企画全般に関わるプロジェクトマネージャーなどを担当いただきます。 <主な業務内容> ・営業課題の分析 ・営業促進施策の策定 ・VOMVOCをもとにしたサービス改善の検討/実施 ・関連各部署との交渉やプロジェクトマネジメント 【働く環境】 <組織構成> ・事業全体:約100名 ・営業企画課:12名 シニアマネージャー:1名 マネージャー:2名 アシスタントマネージャー3名:(うち2名はマネージャーと兼務) メンバー:8名 ・チーム比率:新卒(2名)、中途(6名)、派遣(4名) <中途入社者のバックグラウンド> ・オンライン旅行業界 営業企画業務経験者 ・オンライン業界 マーケ業務経験者 ・EC業界 営業経験者(マネージャー経験あり) <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・入社2年でリーダーに昇進、現在活躍中
【必須要件】 ・営業企画経験 ・営業を動かす横断的なプロジェクトの推進経験 ・様々な関係部署と円滑に業務遂行するためのコミュニケーションスキル ・ビジネスレベルのOAスキル(e-mail、Excelの関数利用等) 【歓迎要件】 ・法人営業経験 ・EC営業企画でのご経験者 ・プロジェクトマネジメント経験 ・SQLスキル/データ分析経験 ・物流業界、EC業界での就業経験 ・マーケティング経験
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700~1500万
業務内容 ■募集背景 Money Forward Xは、クライアントの様々な課題と向き合い、 Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで 新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。 マネーフォワードエックスは、地域金融機関さまやその先のお客さまのDXを推進することで、お金の体験をよりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 サービス内容やソリューションごとに ・「金融機関を利用する個人ユーザー向けの"個人向けサービス"(BtoBtoC)」 ・「金融機関と顧客企業間向けの"法人サービス"(BtoBtoB)」 ・「パートナー企業と共に新たな金融体験を創出する"共創サービス"」 という3つの部署に分かれており、それぞれにサービス開発組織が存在しています。 マネーフォワードエックスのサービスの中で具体的な応募ポジションを決められない方や、どのような役割や担当業務があるか話を聞いてからエントリーしたいという方を対象に、オープンポジションとしてエントリーを受け付けています。 オープンポジションでご応募いただき、書類選考を通過した方には、ご希望とご経歴にマッチしたポジションをご案内します。 ■サービス紹介: ・個人サービス ・BANK APP ・マネーフォワード「BANK APP」プロダクトの紹介 ・法人サービス ・Mikatano シリーズ ・新規Fintechサービス「Bank Biz」 ・Money Forward X、金融機関と顧客企業間の各種手続きをオンラインで行えるサービスの開発を開始 ・共創サービス ・野村証券様との共創サービス ・三井住友信託銀行様との共創サービス ・(NEW) 三井住友信託銀行と民事信託サポートシステム『信託の蔵人(クラウド)』を共同開発 ・共創サービスHP
■求めるスキル・経験 下記いずれかのご経験 ・Sier、ITコンサルティング企業、事業会社での金融機関へのソリューション営業経験3年以上 ・金融機関における企画業務、法人向けDX営業経験3年以上 ・当社のビジョンに強く共感・共鳴してくれる方 ■あると望ましいスキル・経験 ・金融機関におけるシステム導入プロジェクト経験 ・エンタープライズ向け営業経験 ・新規事業開発、立ち上げ経験 ■こんな方に仲間になってほしい 【オーナーシップ、主体性】 前例や正解がないような場面においても、 自ら考え、行動して、主体的に・前向きに事業を牽引してくださる方を求めています。 【チームワークを大切にしている方】 大型のプロジェクトになると、社内外に数多くの関係者が存在するため、 相手の考え方やバックグラウンドを理解して尊重する風土、チームワークを大切にしています。 【粘り強さ・コミットメント】 ハードルや難関があった場合においても、顧客と対話しながら粘り強く活動し、成果と結果を出せる方を求めています。 【自らをハックし続けるマインド、超進化】 まだベンチャーフェーズの組織であり、事業の成長速度が非常に早く、自分自身が事業成長のボトルネックになることがあります。 必要な能力や経験を特定して、主体的に学習し、自ら進化していく人を強く求めています。
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500~800万
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます <具体的には> 1.メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。 2.オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。 3.KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。 4.GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。 5.オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。 6.①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。 <案件例> ・大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援 ・大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案 ・大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走 <ポジションの魅力> ・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる ・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる ・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。 <キャリアパスについて> ・入社~半年:先輩社員と案件伴走 ・将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
必須要件 ・CRM/ロイヤルティマーケティングの基礎知識 ・事業会社またはエージェンシーにおけるCRM施策のプランニング、もしくは運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験(WBS管理、定例会議の運営等) ・多様なステークホルダー(ブランドチーム、IT部門、外部パートナー)との・調整・交渉力 ・データリテラシー(KPIツリー構築、定量・定性データからのインサイト抽出) ・デジタル接点(App/LINE/MA)の特性を理解/活用する能力 ・WEBサイト/APP/LINE/Mailなどのチャネル特性を踏まえた企画提案力 歓迎要件 ・CRM戦略策定の経験 ・統合コミュニケーション戦略策定の経験 ・Salesforce Marketing Cloud等のMAツールの活用経験 ・BIツール/ダッシュボードの構築及び設定の経験 ・大規模なアプリリニューアルやマイグレーション(移行)計画の策定経験 ・AIツール(AIペルソナ等)を活用した初期仮説構築やデータ分析の経験 ・グローバル案件での経験及び付随する英語能力
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
500~800万
■ミッション 新たな柱となる広告事業本部で、急成長中のキャッシュレスサービスの様々な機能・コンテンツを世に広め、単なる収益源としてだけでなく、ユーザーと広告主双方にとって価値ある情報提供の場を創造し、ユーザー数と広告売上を最大化するプロダクトマーケティング担当として、広告事業を飛躍的に成長させることをミッションとしています。 ■部署紹介/組織構成 メディア推進部は、以下の 2 つのグループで構成されています。 1.メディア推進グループ ・広告サービスの露出最大化をミッションとし、広告商材・プロモーション戦略の立案・実行を担います。 ・多様なメディアチャネルを活用し、ターゲットユーザーへの効果的なアプローチを追求します。 ・データに基づいたプロモーション効果測定と改善サイクルを回し、常に最善の施策を実行します。 2.プロダクト推進グループ ・広告サービスの機能改善および新規機能開発における開発部門との連携を担います。 ・ユーザーニーズや市場トレンドを分析し、サービスの魅力向上に貢献する機能改善提案を行います。 ・メディア推進グループと連携し、プロモーション効果を最大化するための機能面からのサポートを行います。 今回の採用では、特に上記のメディア推進グループを中心とした募集となります。広告サービスの露出拡大、広告商材・プロモーション設計、 効果測定と改善を通じて、当社の成長を牽引していただける方を求めています。 部署のミッション: メディア推進部は、上記 2 つのグループが密接に連携することで、 ・ユーザーにとって魅力的で「おトク」な広告体験の創出 ・広告サービスの認知度向上と利用促進 ・ひいては当社の収益拡大への貢献を目指します。 ■具体的な仕事内容 キャッシュレスサービスの広告関連機能(広告配信機能やミニアプリなど)の広告売上を最大化するための一連のプロセスをリードしていただきます。 1.コンテンツの集客戦略立案と実行: ・ターゲットユーザーの定義、市場分析、競合調査に基づいた集客戦略の立案。 ・ユーザーを惹きつけるコンテンツ企画、キャンペーン施策の設計と実行。 ・アクセス解析ツールを用いたデータ分析と、集客施策の改善提案・実行。 2.純広告商材の企画・開発: ・獲得したユーザーデータ、市場ニーズ、広告主の課題を分析し、多様な純広告商材の企画・設計。 ・広告主への提案資料作成、および営業チームとの連携による販売戦略の構築。 ・広告効果測定と、商材の改善・最適化。 3.プロジェクトマネジメントとステークホルダー連携: ・プロジェクト全体の進捗管理、課題特定、リスク管理。 ・社内プロダクト部門、デザイナー、営業、広報、および外部パートナーとの連携・調整。 ※上記すべての業務領域あるいは、一部領域を担っていただくこととなります。
・マーケティング全般に関する知識と実務経験 (1 年以上): - 多様な集客チャネルに関する戦略立案および実行経験。 - アクセス解析ツールを用いたデータ分析スキルと、それに基づいた改善提案能力。 下記1~3のいずれかのご経験または能力をお持ちの方: 1.商品の認知度向上や販売促進のための戦略立案・実行の経験 - コンセプト設計から、ユーザーを惹きつけるコンテンツ企画、集客施策の立案・実行経験。 - 具体的な KGI/KPI を設定し、目標達成に向けたロードマップを策定する能力。 - 市場トレンドや競合分析に基づき、差別化されたユニークな企画を生み出す発想力。 2.顧客インタビューやアンケートなどを通じて、顧客の課題を深く理解する能力 - ユーザーデータや市場ニーズを分析し、具体的な企画設計を行った経験。 3.KPI やプロジェクトマネジメント経験 - 複数のステークホルダー(社内開発部門、デザイナー、営業、外部パートナーなど)と連携し、プロジェクトを円滑に推進した経験。 - 進捗管理、課題特定、リスク管理、予算管理など、プロジェクト全体を俯瞰しコントロールする能力。 • TOEIC800 点以上、または 2 年以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
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690~1250万
●具体的な仕事内容 ・大手企業(化粧品、日用品メーカー、商社等)の経営層・事業責任者に対する深耕営業、新規開拓 ・数千万円規模のスポンサーシップ、年間プロモーションプラン(イベント出展、メディア活用、アライアンス等)の企画および提案 ・イベント出展時のブース体験設計や、新規プロダクト・サービス(例:専用EC、保険等の提携サービスなど)の企画・開発推進 ・ターゲット選定、アプローチ手法などを含めた営業戦略の立案および実行 ・セールス組織のマネジメント、メンバーの育成(ゆくゆくお任せする想定です) ●キャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視し、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、40を超える事業領域で、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦できます。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材(またはそれに準ずる商材)でのエンタープライズ(大手企業)向けBtoB営業経験(目安5年以上) ・決裁者(部長・経営層など)に対するソリューション提案・企画提案の経験 ●歓迎条件 ・広告代理店、AIソリューション、コンサルティングファーム等での事業開発・プロジェクト推進的要素を含むセールス経験 ・営業組織のマネジメント経験 ・オフラインイベントのセールス、企画運営経験
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832~1197万
具体的な業務 【入社後にお任せしたい職務】 - 事業実績のモニタリングと最適化 ┗ Salesforceなどから抽出した実績データを、事業指標として再構成 ┗ 予算・実績を突合し、正しい数字を確認できる状態を維持 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 - 集計基盤の設計・メンテナンス ┗ 組織変更や定義変更時にも過去実績と整合が取れるよう、マスタ整備・集計ロジックを再設計 - スポットでのデータ集計・試算対応 ┗ 「この切り口で数字が見たい」「このペースだと着地はどうなるか」といった依頼への迅速な対応 - オペレーション改善の提案・実行 ┗ データ抽出を効率化するためのマスタ整備や、GASなどを用いた集計作業の自動化・効率化 - データクレンジングと整合性確認 ┗ 抽出データに不備や違和感がないか自ら検算し、正解となる数字を担保 【将来的にお任せしたい職務】 - KPIの特定、変更 - 組織を横断した課題解決の推進 - 月次での経営陣向けレポート作成 - 目標およびインセンティブ施策の設計
■応募資格(必須): ■KPI設計・予実管理を担った経験(職種は不問です。経営直下での業務経験や、ベンチャー企業での業務経験者も歓迎です。) ■応募資格(歓迎): - SaaS業界での実務経験 - Salesforceの利用経験 ■求める人物像: - 変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方 - コミュニケーション能力が高く、多様なステークホルダーと協働できる方
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832~1197万
具体的な業務 【入社後にお任せしたい職務】 - 事業実績のモニタリングと最適化 ┗ Salesforceなどから抽出した実績データを、事業指標として再構成 ┗ 予算・実績を突合し、正しい数字を確認できる状態を維持 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 - 集計基盤の設計・メンテナンス ┗ 組織変更や定義変更時にも過去実績と整合が取れるよう、マスタ整備・集計ロジックを再設計 - スポットでのデータ集計・試算対応 ┗ 「この切り口で数字が見たい」「このペースだと着地はどうなるか」といった依頼への迅速な対応 - オペレーション改善の提案・実行 ┗ データ抽出を効率化するためのマスタ整備や、GASなどを用いた集計作業の自動化・効率化 - データクレンジングと整合性確認 ┗ 抽出データに不備や違和感がないか自ら検算し、正解となる数字を担保 【将来的にお任せしたい職務】 - KPIの特定、変更 - 組織を横断した課題解決の推進 - 月次での経営陣向けレポート作成 - 目標およびインセンティブ施策の設計
■応募資格(必須): ■KPI設計・予実管理を担った経験(職種は不問です。経営直下での業務経験や、ベンチャー企業での業務経験者も歓迎です。) ■応募資格(歓迎): - SaaS業界での実務経験 - Salesforceの利用経験 ■求める人物像: - 変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方 - コミュニケーション能力が高く、多様なステークホルダーと協働できる方
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1005~1300万
■仕事概要: トレードマーケティング理論の構築・言語化と新規事業開発を通じ、市場を創造する 会社概要 フェズ株式会社は、「リテール産業に新しい常識をつくる」をMissionに掲げるリテールテック企業です。国内最大級、約1億IDの実購買データプラットフォーム「Urumo」を基盤に、メーカーと小売の商習慣を“ファクト”で再設計しています。 そして、フェズに2026年より参画する『トレマ株式会社』では、昨今メーカーの販売難易度上昇から急激にニーズが高まる「トレードマーケティング」について、トレードマーケティング第一人者のノウハウや、フェズが持つ資産を武器に、顧客課題解決のためのコンサルティングサービスや研修事業を展開しています。 募集背景 これまで広告・販促領域の変革を推進してきた当社が、次に挑むのが、近年急速に重要性を増している「トレードマーケティング(小売チャネルでの売上最大化)」領域におけるコンサルティング事業の本格立ち上げです。 メーカーの販売難易度が高まる今、流通戦略の高度化は待ったなしのテーマです。しかし日本では、トレードマーケティングは依然として属人的なノウハウに依存しており、体系化された理論は確立されていません。 本ポジションでは、レガシーな商習慣や情報の非対称性にとらわれることなく、当社が保有する約1億IDのID-POSデータというファクトを武器に、新たなトレードマーケティング理論を構築し、市場そのものを創造していただきます。 現在は事業責任者1名体制の立ち上げフェーズ。市場創出の当事者として、事業を共に創り上げていただける方を募集します。 ◾️ 業務内容 業務例 ① トレードマーケティング研修事業 ・コンテンツ開発(理論の言語化) ・研修実施(講師登壇) ・商品設計 ② トレードマーケティングコンサルティング ・大手FMCGメーカーへの流通戦略設計 ・セリングストーリー構築 ・営業企画部門支援 ・実行支援・現場伴走 ※新規は紹介・インバウンド流入が主 ③ DtoCメーカー支援 ・オフライン配荷戦略立案 ・PMFに向けた実行支援 ④ 新規事業開発 ・FY27以降の新プロダクト開発 配属先情報 トレマ株式会社(井本直下)出向 現在採用している技術やツール 社内共通:Google Workspace、Slack、Notion 入社後の流れとキャリアパス 入社後は、事業責任者(井本)と伴走しながら、当社のデータ基盤(Urumo)とトレードマーケティングの理論を深くインプットしていただきます。その後はメイン担当として、メーカーへのコンサルティングを主導していただきます。 ゆくゆくは、ご志向性に合わせて以下のようなキャリアを描くことが可能です。 ■コンサルティング組織のマネージャー・リーダー: 事業の拡大に伴い、コンサルタントチームを組成し、メンバーのマネジメントや事業推進をリードするポジション。 ■新規事業開発 / プロダクトマネージャー(PdM): コンサルティングを通じて得た顧客のインサイト(一次情報)を活かし、トレマの新たなデータプロダクトの開発や事業化を牽引するポジション。 [ 業務内容:変更の範囲] 会社の定める業務 (※ただし、業務の都合により変更する場合がある)
■必須スキル: ・日用消費財メーカーにおける、小売向け営業および営業企画経験を通算5年以上 ■歓迎スキル: ・トレードマーケティング領域での営業企画業務 ■求める人物像: フェズの【Mission・Vision・Value】に共感いただける方で、以下をお持ちの方は、より本ポジションでは歓迎いたします。 ・新たな「市場」を創出するための「本気の自走力」 創りだすのものは「新規事業」ではなく「市場」です。このために当事者意識を持ち、自社 / 自身が今何をするべきかを能動的に考えスピーディに実行し、組織のナレッジとして積み上げる力強さを求めています。 ・個別の課題解決力 クライアントによって課題が区々であるため、トレードマーケティングの理論に基づきつつも個々の課題に応じた解決策を選択・組み合わせができる課題可決力を重視します。 ・コミュニケーション能力 商談等での1to1コミュニケーションに加え、講演や勉強会講師等の1対複数でのコミュニケーション経験が豊富な方を歓迎いたします。 募集背景: トレードマーケティングの第一人者である弊社社員の井本が創業した会社を、関連会社化して事業拡大することになったため ※トレードマーケティング… メーカーがバイヤーに対し、店頭での販売最大化を目的に、提案・プロモーションを行う手法
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年収非公開
SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。
社会人経験2年以上 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど SmartHRのミッション、バリューへの共感
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832~1062万
具体的な業務 経理AXサービス「Bill One」の、オフラインチャネルを起点としたデマンドジェネレーション(需要創出)を担うポジションです。 マーケティングからセールスまでの顧客接点を横断し、ターゲット業界・職種に対するコミュニケーション戦略の設計から、商談創出までを見据えたリアル施策の企画・実行までを一貫して担当します。 ◆仕事内容 - 市場・顧客・競合の動向を踏まえたターゲット戦略の設計、および顧客インサイトの獲得 - 事業責任者、PMM、マーケティング各領域、営業と連携した、対市場メッセージの設計および企画への落とし込み - オフライン施策(展示会、カンファレンス、セミナー、自社イベントなど)を軸とした顧客接点の設計および企画・実行 └ターゲットに合わせたイベントコンセプト設計、セッション企画 └リード獲得〜商談創出までを見据えた導線設計 - 各施策の効果測定(定量/定性)および改善提案 └リード獲得数、商談化率、パイプライン貢献などのKPI設計・分析
■応募資格(必須): - BtoB領域の事業会社または代理店における、オフライン施策の企画・実行経験 - オフライン施策において、企画・実行に加え、効果測定および改善まで一貫して携わった経験 (リード獲得数、商談化率などのKPIを基にした改善経験) - 外部パートナー(代理店・制作会社など)とのディレクション経験 ■応募資格(歓迎): - SaaSまたはIT業界におけるマーケティング経験 - 大規模イベント(数千人規模)の企画・推進経験
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