408722104/【福岡】システム導入サポート〈土日祝日休み〉
380~600万
株式会社スマートエナジー
福岡県福岡市
380~600万
株式会社スマートエナジー
福岡県福岡市
セールスエンジニア/プリセールス
カスタマーサクセスマネージャー
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 小売電気事業者向けシステム(E-System-Plus)の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。 【職務詳細】 ■顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成: お客様の課題を吸い上げ実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整を行います。 ■クオリティ管理(レビュー業務): 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、 およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質を担保します。 ■プロジェクト進行サポート: PM(プロジェクトマネジャー)の指示のもと、 設計・開発・テスト各工程の進行管理やクライアント折衝を行います。 ◎様々な課題に対し、チームメンバーおよび協力会社のエンジニアと協力しながら応えていきます。プロジェクトごとに規模やステータスも異なるため、ご自身のスキルや適性に合わせて段階的なキャリアアップが可能です。
◎未経験でも知的好奇心や成長意欲の強い方 歓迎します! 【尚可】 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・システム開発プロジェクトでの実務経験(職種不問)のある方 ◎新電力サポート部は若いメンバーも多いですが、提供するサービスの需要が高いことから、事業拡大を期待されている部署です。 日々寄せられる様々な問い合わせに応えるチャレンジが同社の業績を押し上げることに直結するため、自分の成果が会社の成長に繋がることを感じられると思います。
正社員
有
380万円〜600万円
■勤務時間 9時15分~18時15分 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月(最大6ヶ月まで延長あり) ■給与 年収:380万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:255740円~ 賞与:有(前年度実績4か月) 昇給:有
福岡県福岡市
敷地内全面禁煙
福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号 天神グラスビルディング5階D号室(504号室) 福岡市地下鉄空港線「天神」駅より徒歩5分
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、確定拠出年金制度
東京都港区西新橋1丁目18-17 明産西新橋ビル3F
太陽光、水力等の再生可能エネルギー電気の販売/発電施設、設備ならびに同システムの企画、設計、施工、管理、保守ならびに販売
最終更新日:
731~1000万
企業/公共機関等の大口顧客のICT活用ニーズに対し、ソリューション提案やプロジェクト推進を担当いただきます。主任級待遇で入社いただき、1年以内で管理者をめざしていただく特別選考枠となります。 【詳細】お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援、ICT活用向け開発プロジェクトリードなど、ご経験に応じてポジションを打診します。プレイングから当社業務を覚えていただき、徐々にチームメンバの管理をお任せする等伴走しながら管理者昇格をめざします。ポジションによるものの多くの部署で在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(主任級)配属★ 【いずれか必須】◆IT・システム法人営業且つ主任以上のリーダー経験 ◆システム・ネットワークにおけるPM/PL/PMOいずれかのご経験(プリ セールス経験者含む) ◆企業/公共機関等、大口アカウント顧客向けのマーケティング戦略経験等(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆金融/文教業界(大学)における業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
400~800万
【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。
・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方
・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等
400~800万
遠隔読影サービスの導入に伴い、医療機関への納品・接続・セットアップを担当します。施設とデータセンターのNW接続、PACS等との連携、動作検証、操作説明まで一連を実施。西日本中心の出張対応に加え、リモートサ ポートも行います。【主要業務】 ■ 施設とデータセンター間のネットワーク接続作業 ■ 撮影機器・画像システム(PACS等)との接続作業 ■ 遠隔読影システムのセットアップ、動作検証 ■ 設置完了後の操作説明、利用定着の支援 ■ リモートによる問い合わせ対応、運用サポート
【必須】システムの設計・構築/運用・保守/フィールドサービスのいずれかの実務経験 【魅力】医療機関の画像診断を止めないための“現場の要”として、導入から定着までを支える仕事です。ネットワーク接続やPACS連携など技術要素が強く、経験を活かしながら医療×ITの専門性を獲得できます。残業月20時間以内、出張以外は原則リモートと働き方のメリハリも◎。100%自社開発のサービスに事業会社側として関われるのも魅力です。
■遠隔読影マッチングサービス事業 ■遠隔読影インフラ事業 ■医用システム販売事業 ■人材紹介サービス事業
390~500万
播種機を筆頭に消毒機・散布機等、自社ブランドの農業用作業機械の提案・販売を担当します。 ■代理店への当社製品の提案 ■農家の圃場での製品実演・納品説明 ■既存ユーザー保有機械の点検・整備 ■販売代理店主催展示会への参加・来場者への提案 【入社後の流れ】 約6ヶ月間の入社時研修を実施。 ・当社及び関連会社の各現場での研修(農業・組立研修等) ・本社(営業部)でのOJT研修(各現場への出張あり) 研修期間および業務習熟するまでの期間は本社(兵庫県姫路市)勤務となります。
【必須条件】 ・高専・大学卒以上(文理不問) ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎条件】 ・農機業界の経験者 ・フォークリフト運転可 ・第二新卒・ブランクOK・U・Iターン歓迎 ※農業・機械の経験・知識ゼロでも可。ポテンシャル重視の採用。
播種機・土壌消毒機・薬剤散布機など農業用作業機械の開発設計・製造・販売、農作物の生産・販売。「種を播く」に特化した播種機は国内シェアトップクラス。1996年設立。
450~600万
当社の高校生向け進路支援サービス 「Handy進路指導室」 を導入してくださったお客様を支援する 【カスタマー サクセス職】 のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け 「Handy進路指導室」 の提案・活用を支援しま す。 <具体的には・・・ > Handy進路指導室」 を導入中の高校の先生や企業人事の方に 電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施します。 操作勉強会実施や、 活用方法のご提案等学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、 授業内外での活用のサポート。 又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応募状況等のデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案します。 ※基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが 顧客の状況や社内の状況、 ご入社される方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます。
【必須】 ◆顧客折衝のご経験 ◆素直さ 行動力のある方 ■Google 系ツール、 Microsoft、 Zoom、 Slack を業務で使用します →使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ■ 非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方
Webサービス・アプリ システムの企画・開発・販売の事業企画、 運営
420~900万
自社SaaSプロダクトのテクニカルサポート部門にて、フロント対応およびリーダー候補としてのマネジメント業務を担当いただきます。 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・プロダクト運用サポート ・チームマネジメント(約50名規模) ・業務改善、ナレッジ整備
・リーダーまたはSV経験 ・顧客対応経験(テキストベース可) ・Web/デジタルマーケティングへの興味関心
データマーケティングSaaSの開発・提供
420~600万
著名IT企業と提携する当社にて、2025年開始の新事業に関わるサーバ設計構築業務をお任せします。金融業界向け大規模案件の上流工程から携われる環境です。※リモートワーク併用可(プロジェクトによる)。 ≪詳細≫ ■サーバのリプレイス、設計、構築 ■チーム内のタスク管理・サブリーダー業務 ■基本設計書および詳細設計書の作成・修正 ■サーバ動作検証、技術支援業務(構成提案、設計サポート、顧客折衝、ユーザー側PMサポート) 【環境】Linux、Windows、Azure、AWS等
【必須】■サーバ設計業務もしくは構築・検証業務経験2年以上 【尚可】■一から事業の基盤を作っていくことに興味がある方 ■会社が拡大していく過程を楽しめる方 【2025年開始の新事業】サーバエンジニアの事業は2025年に開始したばかり。これまでの経験を生かして、一から事業基盤をつくる経験をしたい方にはオススメです。 【InfiniCore株式会社について】受注案件増に伴い、組織拡大に向けて積極的な採用活動を行っています。大手Sler案件多数であり、領域は金融がメイン。
■ネットワークシステムの設計、構築、導入、保守運用サービス ■ネットワークコンサルティング事業 ■教育サービス事業
350~450万
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます: ● オンボーディング(導入支援) ● 定着支援 ● チャーン対策 ● カスタマーサポート運用と改善 これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。 ■ 具体的な業務内容 ● プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ・新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ・カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要! ・その重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ● 定着支援 ・導入後のユーザーが継続的にサービスを活用できるよう、利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案を行います。 ・ユーザーの声を拾い、サービスの価値を感じてもらえる状態をつくります。 ・「継続して使っていきたい」と思えるよう、ユーザーとのリレーションをもちながら⽇々の改善に取り組んでいきます。 ● チャーン対策 ・解約につながる要因を分析し、未然に防ぐための施策を発案・実行していきます。 ・「使い方が分からずなんとなく解約」「他ツールに乗り換える」といったケースに対して、データやヒアリング結果をもとに最適なサポート方法を実行・検証します。 ● カスタマーサポート運用改善 ・問い合わせ対応やFAQ更新などの業務を通じて、ユーザーの声と最前線で関わります。 ・ユーザーの声をカスタマーサクセスの各領域の改善や、プロダクト改善へとつなげます。 ■ この仕事のやりがい ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます! ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、深くかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます! ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます!
【必須スキルについて】 ・ビジネスコミュニケーション(折衝経験など)ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある(タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word作成・入力) ・ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・接客や個人営業などでの顧客対応経験(1年以上) ・顧客の課題に対して改善に取り組んできた ・ITツールやシステムに興味がある方 【歓迎スキルについて】 ・店舗運営経験(売上管理、スタッフ育成、など) ・個人に合わせた提案を考えながら営業/販売活動の経験 ・個人の裁量を持ちながら経験を積みたい方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります ■ 求める人物像 ・相手の意図を組み取りながら、信頼関係を構築していける方 ・新しい環境や学びを前向きに楽しみ、自分の成長に変えていける方 ・理想を描きながら、本質を見極めて現実を直視し、目標まで計画性も考えながら行動が取れる方
-
426~540万
不動産業界に革新をもたらすカスタマーサクセス職 弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます! いえらぶCLOUDをはじめとした業務支援SaaSや、多数のグループ会社のサービスを用いて、顧客の経営課題を多角的に解決に導く提案を行います。 こうした業務効率化や成果向上を支援することで、お客様の笑顔を⽣み出せるお仕事です! <具体的な業務内容> ・サービス導入後のサポート(MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案) ・経費削減の施策の提案(電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献) ・広告運用、反響を獲得するための提案(マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求) ・新機能や新サービスの案内(業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供) 【不動産×DXが業界にもたらす影響】 ・不動産会社に関して業務効率化や顧客対応の迅速化による売り上げの向上、事業の最大化が見込める◎ ・エンドユーザーに対して利便性や透明性に加え、よりパーソナライズされたサービスが提供されることで、取引の安全性と満足度が大幅に向上する。 結果的に、不動産業界全体のDXが進むことで、業界全体の成長が加速します!
■必要条件 ・営業経験、販売・サービス業経験 ・転職歴2社まで(その他要相談) ★異業種からの転職メンバーも活躍中 飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。 ■内定の可能性が高い人 【歓迎事項】 ・不動産関連の営業経験 ・WEBサービス関連の営業経験 ・WEBサービス関連の企画・開発経験 【求める人物像】 ・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方 ・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方 ・会社の成長、事業の拡大に興味がある方 ・自社開発の商材/サービスに関わりたい方 ・将来的に新規事業の創出に興味がある方
\ いえらぶ採用チャンネル / ▼会社の雰囲気や社風がリアルに伝わる動画を公開中! よろしければぜひご覧ください。求職者の方への共有も大歓迎です! https://www.youtube.com/@ielove-recruit 【いえらぶGROUPとは】 全国約13万社の不動産業界にイノベーションを起こす、不動産テックのリーディングカンパニーです。
500~700万
【プロダクト”タレントパレット”について】 あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
【必須(MUST)】 ・社会人経験3年以上(必須) 上記加えて以下、下記いずれか▼ ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験 【歓迎(WANT)】 ・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方) ・システム導入コンサル経験 ・人事システム導入経験
1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営