年収500~700万円/英語活用×未経験歓迎/決済SaaS導入カスタマーサクセス
360~480万
アディッシュ株式会社
東京都品川区
360~480万
アディッシュ株式会社
東京都品川区
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
決済SaaSサービスの導入支援を行うカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 英語スキルを活かしながら、顧客の導入支援や運用サポートに携わるポジションです。 【業務内容】 ・決済SaaSの導入支援 ・顧客とのコミュニケーション対応 ・海外ベンダーとの連携 ・英語を用いた問い合わせ対応 ・導入プロジェクト推進 ・顧客課題のヒアリング ・運用サポート ・既存顧客フォロー ・社内関連部署との連携 ・業務改善提案 【商材】 ・決済SaaSサービス ・決済関連システム 【ポジション特性】 ・英語スキルを活かせる環境 ・未経験歓迎 ・決済SaaS領域 ・グローバル対応あり ・導入支援/カスタマーサクセス業務 ・顧客の業務改善支援に関与可能 ・SaaS導入プロジェクト経験を積める環境 ・上場企業グループ案件あり
・ビジネスコミュニケーション(折衝経験など)ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある -タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力) -ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・英語ビジネススキル (TOEIC800点以上) (ネイティブスピーカーとビジネスミーティングが実施できるレベル)
360万円〜480万円
東京都品川区
最終更新日:
1000~2000万
◆企業概要 ・東証プライム上場の国内最大級の総合コンサルティングファームです。 ・毎年120%以上の高い企業成長を続ける圧倒的な実績を誇ります。 ・Forbes誌の優良企業200社やホワイト500にも選出されています。 ・売上高1,160億円を超え、国内外で高い信頼を得ている企業です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・大手クライアントの経営層に対する深耕営業と強固な関係構築を担います。 ・経営課題のヒアリングから、プロジェクト化までの提案活動を行います。 ・各コンサルティングプロジェクトの管理やマネジメントを行います。 ・既存顧客へのカバー率向上や、新規顧客からの案件依頼に対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手上場企業におけるDXやメタバース領域の推進プロジェクト ・クライアントのサステナビリティ領域における戦略策定プロジェクト ・大規模な業務改善およびITインフラ刷新に伴う管理・運営プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅予定年収1,000万〜2,000万円という業界最高水準の破格の待遇です。 ✅実力主義の環境で、40代〜50代のベテラン営業職も多数活躍しています。 ✅商材の枠に縛られず、顧客ニーズに応じた自由な提案が可能です。 ✅転勤なしで、在宅勤務や時短勤務の相談もできる柔軟な職場環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・独立系ファームとして顧客第一を追求できるニュートラルな立場です。 ・戦略から業務、ITまでワンストップで支援できる強みを持っています。 ・1万件以上の研修コンテンツなど、圧倒的な育成体制を誇ります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
<応募資格/応募条件> ■必須条件 ・社会人経験3年以上 ・エンタープライズ向け法人営業経験 ・メンバーマネジメントやリーダーの経験
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832~1372万
経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。
法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験
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400~600万
■募集背景 SaaSの基本に沿ってオンボーディング支援とプロセスの型化に注力し、継続率99%以上を実現してきました。一方でお客様の数が増える中、従来のサポート・サクセス業務をより効率的かつ高品質に実施する必要が高まっています。Hubbleのカスタマーサポートは一般的な「問い合わせ窓口」ではなく、プロダクトを「契約のインフラ」として信頼いただくための最前線です。テンプレ回答で件数を捌くことよりも、事象を構造的に切り分け、必要な情報(再現手順・影響範囲・ログ等)を整理し、関係者と連携して解決まで前に進めることを重視します。お客様の課題を技術的な背景まで掘り下げて解決し、その声を開発へ還元できる方を募集します。 ■このポジションについて <役割> 問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。VoC(顧客の声)を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります <テクニカルの扱い> 深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側(DBや処理の流れ)をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。技術への興味・好奇心が前提です <AI活用の前提> 今後は問い合わせ対応やセルフサクセスの仕組みを、生成AI活用を前提に進化させます。AIを「使う」だけでなく、「どう動いてほしいか」を設計・調整する側として関わっていただきます <フェーズ> 立ち上げ期。定常対応と仕組みづくりの両輪を担い、「自分たちの手で組織を創る」手応えがあります ■ミッション 問い合わせ起点でHubbleの価値を再認識いただき、お客様が自己解決できる仕組みを整え、VoCを開発に還元することで「契約インフラとしての信頼性」を守ること。立ち上げ期のため、当面は定常対応:仕組み改善 = 概ね5:5を想定します(状況により変動します)。 ■職務内容 <定常(守り)> ・チャット・メールでの問い合わせ対応(技術的な内容を含む一次対応〜エスカレーション) ・問題の再現確認・ログ調査・原因の切り分け(解決が難しい場合は影響範囲・再現手順を整理して開発へエスカレーション) ・PdM・開発へのVoCフィードバック、Statusページ運用 <仕組み改善(攻め)> ・お客様自身で課題解決いただくためのセルフサクセスの仕組みづくり・オペレーション設計 ・生成AIを活用した問い合わせ対応・FAQ/ヘルプの自動化・効率化の設計と改善(AIの振る舞いの設定・チューニングを含む) ・ヘルプセンター・FAQの整備、新機能リリース時のガイド作成 ■チーム構成 カスタマーサポートはCS横断機能。立ち上げフェーズのため、現在は少人数体制 CSM・Ops・開発(PdM/CRE)と密に連携 ■このポジションの魅力 ・圧倒的顧客理解:社内で最もお客様に近い立場で課題を解像度高く捉え、プロダクトへ還元できます ・テクニカルな課題解決力が磨かれる:UIの裏側まで理解し、構造的に切り分ける問題解決力が身につきます ・立ち上げの裁量:仕組み・オペレーションをゼロから設計し、組織を自分たちの手で創れます ■キャリアイメージ ・サポートのプロフェッショナル(テックリード/チームリード)への発展 ・カスタマーサクセス(CSM)やCS Opsなど、CS内の多様なキャリアへの展開 ・VoCの知見を活かしたPdM・プロダクト企画への挑戦 ■利用ツール ・社内コミュニケーション:Slack ・顧客管理・顧客分析:Salesforce ・プロダクト利用状況:Codatum、Redash、Datadog ・問合せ対応・諸告知:Intercom ・ヘルプページ:Zendesk ・タスク管理:Asana ・資料保管:Google Drive ・ナレッジ蓄積・共有:Notion ・タスク等自動化:Zapier ・アイデア壁打ち等:Gemini
■MUST要件 ・顧客対応を伴うテクニカルな一次対応経験(SaaSのCSサポート/CRE/IT系商材(WEB・クラウド系)のテクニカルサポート のいずれか) ・技術への興味・好奇心(UIの裏側=DBや処理の流れをイメージしようとする姿勢)がある方 ・未知の事象に対し、止まらず仮説を立て、調べるべき情報を特定してきた方 ・お客様のためを軸に、自分ごととして課題解決に向かえる顧客志向 ・オペレーション改善を通じてチームの成果に貢献してきたご経験 ■歓迎条件 ・BtoB向けSaaSでのカスタマーサポート経験 ・生成AIの業務導入・活用を主導した経験(プロンプト/運用ルールの設計など、AIの振る舞いを設定する側の取り組み) ・AI構築もしくは自動化ツール構築による業務改善・オペレーション改善のご経験(ノーコードでも可) ・SaaS・クラウドサービスでのテクニカルサポート経験 ・WebアプリケーションやAPIの基本的な仕組みの理解、外部システム連携の知識・経験 ・ログやエラーメッセージから原因を特定、もしくは適切にエスカレーションできるご経験 ・ログ分析・監視ツール(例:datadog)の使用経験 ・SQLやBIツール(Redash等)を用いたデータ調査・分析のご経験 ・基本情報技術者レベルのIT知識(資格は必須ではありません) ・技術ドキュメント(仕様書・APIドキュメント)の読解・作成
契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供
800~1200万
◆企業概要 ・創業以来黒字経営を継続し年商1762億円規模へ急成長を遂げたメガベンチャーです。 ・IT、ヘルスケア、DX、M&A、海外など多角的に約60の事業を展開しています。 ・「働きがいのある会社」ランキング大規模部門で8年連続受賞中の注目企業です。 ・渋谷スクランブルスクエアに本社を構え、年間10以上の新規事業を創出しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・従業員5,000名以上の大手企業に対しグループの全商材を包括的に提案します。 ・日本トップクラスのIT人材サービスを武器に顧客の経営・採用課題を解決します。 ・大手クライアントのDX推進や新規事業立案を支援する戦略的提案を行います。 ・社内の他セールスやマーケ、開発メンバーと協働してチームセリングを推進します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・新設された「エンタープライズ推進室」での大手顧客の深耕・LTV最大化戦略。 ・エンタープライズ企業のIT先進国化に向けたゼロからのソリューション開発。 ・日本経済の根幹を支える大手企業のDX・AI戦略骨子作成とプロジェクト管理。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 想定年収800万円〜1200万円、年4回の昇給昇格チャンスで成果を還元します。 ✅ 複数プロダクトを組み合わせるため高度なアカウント戦略構築力が身につきます。 ✅ 2025年新設部署の立ち上げメンバーとして組織のコアとして活躍可能です。 ✅ 住宅手当(2万円/月)や飲食物無料のレバカフェなど福利厚生が充実しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・単一商材に閉じず、複数プロダクトを最適に組み合わせた独自の提案が可能です。 ・ITフリーランス参画支援で業界No.1のシェアと圧倒的な知名度を誇ります。 ・少人数で最大の成果を狙う、全社営業パーソンの「キャリアの到達点」となる組織です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
【必須要件(公開)】 ・大卒以上 ・以下のうち2つ以上のご経験があること └法人営業の経験3年以上 └エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験2年以上 └顧客の課題を的確に把握し、ソリューションを設計し提案した経験があること
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ システムやコンサル、SaaSなどの営業経験を活かし、さらに難易度の高いソリューション提案に挑戦したい方 ✅ 特定の製品に縛られず、ベンダーフリーでクライアントの本質的な課題解決に向き合いたい方 ✅ データサイエンティストやエンジニアなど、多様な専門家とチームを組んで大きなプロジェクトを動かしたい方 ✅ フレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境と充実したスキルアップ支援を求めている方 ーーーー仕事内容ーーーー - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融のいずれか)を担当し、顧客の課題ヒアリングから提案、クロージングまでを一貫して担当 - 業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からプロジェクトに深く入り込み、顧客と共にあるべき姿を描く - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア等の専門メンバーとチームを組み、共同で提案・実行を推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 1,400社以上の支援実績を持つ、データ活用・DX推進のリーディングカンパニー - プロフェッショナルサービスと自社マーケティングSaaSプロダクトの2つの強力な事業軸 - 「SKILL-UP-AID(年12万)」や「BOOK-AID」など、社員の学びと成長を強力に支援する文化 - 「肉会制度」や「社長のおごり自販機」など、部門を超えたコミュニケーションを促進するユニークな制度 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国内で実績のない最先端技術やデータ活用を用いた、難易度が高くインパクトの大きい提案ができる - 多様な専門職種(データサイエンティスト等)とのチームセリングを通じて、自身のビジネススキルを大きく高められる - 顧客のビジネス部門やDX部門(LoB)と直接対話し、企業の「攻めのIT」や業務変革を主導できる ーーーー描けるキャリアーーーー 業界別のアカウントセールスとしての専門性の深化 アライアンスセールスやカスタマーエンゲージメントなど、セールス領域内での多様なキャリアパス マーケティング、インサイドセールス、営業企画などへの職種転換の機会 5年以上の勤務で取得可能なサバティカル制度など、長期的なキャリア形成を支援する環境
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - または、ソフトウェア、SaaSの営業経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能、機械学習、ディープラーニング、統計解析、データマイニング等の分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ーーーー求める人物像ーーーー - 最新技術を用いて、大手クライアントのインパクトの大きな課題解決に挑戦したい方 - 潜在課題を見つけ出して提案する「課題創出型」の営業を実践したい方 - ベンダーフリーで、制限にとらわれずクライアントの課題に真摯に向き合いたい方 - 顧客のビジネス変革(攻めのIT)を、現場のLoBと一緒に推進したい方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ システムやコンサル、SaaSなどの営業経験を活かし、さらに難易度の高いソリューション提案に挑戦したい方 ✅ 特定の製品に縛られず、ベンダーフリーでクライアントの本質的な課題解決に向き合いたい方 ✅ データサイエンティストやエンジニアなど、多様な専門家とチームを組んで大きなプロジェクトを動かしたい方 ✅ フレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境と充実したスキルアップ支援を求めている方 ーーーー仕事内容ーーーー - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融のいずれか)を担当し、顧客の課題ヒアリングから提案、クロージングまでを一貫して担当 - 業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からプロジェクトに深く入り込み、顧客と共にあるべき姿を描く - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア等の専門メンバーとチームを組み、共同で提案・実行を推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 1,400社以上の支援実績を持つ、データ活用・DX推進のリーディングカンパニー - プロフェッショナルサービスと自社マーケティングSaaSプロダクトの2つの強力な事業軸 - 「SKILL-UP-AID(年12万)」や「BOOK-AID」など、社員の学びと成長を強力に支援する文化 - 「肉会制度」や「社長のおごり自販機」など、部門を超えたコミュニケーションを促進するユニークな制度 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国内で実績のない最先端技術やデータ活用を用いた、難易度が高くインパクトの大きい提案ができる - 多様な専門職種(データサイエンティスト等)とのチームセリングを通じて、自身のビジネススキルを大きく高められる - 顧客のビジネス部門やDX部門(LoB)と直接対話し、企業の「攻めのIT」や業務変革を主導できる ーーーー描けるキャリアーーーー 業界別のアカウントセールスとしての専門性の深化 アライアンスセールスやカスタマーエンゲージメントなど、セールス領域内での多様なキャリアパス マーケティング、インサイドセールス、営業企画などへの職種転換の機会 5年以上の勤務で取得可能なサバティカル制度など、長期的なキャリア形成を支援する環境
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - または、ソフトウェア、SaaSの営業経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能、機械学習、ディープラーニング、統計解析、データマイニング等の分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ーーーー求める人物像ーーーー - 最新技術を用いて、大手クライアントのインパクトの大きな課題解決に挑戦したい方 - 潜在課題を見つけ出して提案する「課題創出型」の営業を実践したい方 - ベンダーフリーで、制限にとらわれずクライアントの課題に真摯に向き合いたい方 - 顧客のビジネス変革(攻めのIT)を、現場のLoBと一緒に推進したい方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ システムやコンサル、SaaSなどの営業経験を活かし、さらに難易度の高いソリューション提案に挑戦したい方 ✅ 特定の製品に縛られず、ベンダーフリーでクライアントの本質的な課題解決に向き合いたい方 ✅ データサイエンティストやエンジニアなど、多様な専門家とチームを組んで大きなプロジェクトを動かしたい方 ✅ フレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境と充実したスキルアップ支援を求めている方 ーーーー仕事内容ーーーー - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融のいずれか)を担当し、顧客の課題ヒアリングから提案、クロージングまでを一貫して担当 - 業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からプロジェクトに深く入り込み、顧客と共にあるべき姿を描く - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア等の専門メンバーとチームを組み、共同で提案・実行を推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 1,400社以上の支援実績を持つ、データ活用・DX推進のリーディングカンパニー - プロフェッショナルサービスと自社マーケティングSaaSプロダクトの2つの強力な事業軸 - 「SKILL-UP-AID(年12万)」や「BOOK-AID」など、社員の学びと成長を強力に支援する文化 - 「肉会制度」や「社長のおごり自販機」など、部門を超えたコミュニケーションを促進するユニークな制度 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国内で実績のない最先端技術やデータ活用を用いた、難易度が高くインパクトの大きい提案ができる - 多様な専門職種(データサイエンティスト等)とのチームセリングを通じて、自身のビジネススキルを大きく高められる - 顧客のビジネス部門やDX部門(LoB)と直接対話し、企業の「攻めのIT」や業務変革を主導できる ーーーー描けるキャリアーーーー 業界別のアカウントセールスとしての専門性の深化 アライアンスセールスやカスタマーエンゲージメントなど、セールス領域内での多様なキャリアパス マーケティング、インサイドセールス、営業企画などへの職種転換の機会 5年以上の勤務で取得可能なサバティカル制度など、長期的なキャリア形成を支援する環境
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - または、ソフトウェア、SaaSの営業経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能、機械学習、ディープラーニング、統計解析、データマイニング等の分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ーーーー求める人物像ーーーー - 最新技術を用いて、大手クライアントのインパクトの大きな課題解決に挑戦したい方 - 潜在課題を見つけ出して提案する「課題創出型」の営業を実践したい方 - ベンダーフリーで、制限にとらわれずクライアントの課題に真摯に向き合いたい方 - 顧客のビジネス変革(攻めのIT)を、現場のLoBと一緒に推進したい方
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600~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ システムやコンサル、SaaSなどの営業経験を活かし、さらに難易度の高いソリューション提案に挑戦したい方 ✅ 特定の製品に縛られず、ベンダーフリーでクライアントの本質的な課題解決に向き合いたい方 ✅ データサイエンティストやエンジニアなど、多様な専門家とチームを組んで大きなプロジェクトを動かしたい方 ✅ フレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境と充実したスキルアップ支援を求めている方 ーーーー仕事内容ーーーー - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融のいずれか)を担当し、顧客の課題ヒアリングから提案、クロージングまでを一貫して担当 - 業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からプロジェクトに深く入り込み、顧客と共にあるべき姿を描く - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア等の専門メンバーとチームを組み、共同で提案・実行を推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 1,400社以上の支援実績を持つ、データ活用・DX推進のリーディングカンパニー - プロフェッショナルサービスと自社マーケティングSaaSプロダクトの2つの強力な事業軸 - 「SKILL-UP-AID(年12万)」や「BOOK-AID」など、社員の学びと成長を強力に支援する文化 - 「肉会制度」や「社長のおごり自販機」など、部門を超えたコミュニケーションを促進するユニークな制度 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国内で実績のない最先端技術やデータ活用を用いた、難易度が高くインパクトの大きい提案ができる - 多様な専門職種(データサイエンティスト等)とのチームセリングを通じて、自身のビジネススキルを大きく高められる - 顧客のビジネス部門やDX部門(LoB)と直接対話し、企業の「攻めのIT」や業務変革を主導できる ーーーー描けるキャリアーーーー 業界別のアカウントセールスとしての専門性の深化 アライアンスセールスやカスタマーエンゲージメントなど、セールス領域内での多様なキャリアパス マーケティング、インサイドセールス、営業企画などへの職種転換の機会 5年以上の勤務で取得可能なサバティカル制度など、長期的なキャリア形成を支援する環境
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - または、ソフトウェア、SaaSの営業経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能、機械学習、ディープラーニング、統計解析、データマイニング等の分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ーーーー求める人物像ーーーー - 最新技術を用いて、大手クライアントのインパクトの大きな課題解決に挑戦したい方 - 潜在課題を見つけ出して提案する「課題創出型」の営業を実践したい方 - ベンダーフリーで、制限にとらわれずクライアントの課題に真摯に向き合いたい方 - 顧客のビジネス変革(攻めのIT)を、現場のLoBと一緒に推進したい方
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年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ 営業で培った“課題発見力・調整力・提案力”を本業として活かせる 現職では「提案しても変わらない」「企画に関われない」環境でも、 ここでは 制度設計・業務設計・改善提案 がミッション。 あなたの営業力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ “提案だけ”で終わらず、仕組みづくり〜運用まで伴走できる 営業で培った ・課題ヒアリング ・関係者調整 ・改善提案 がそのまま活きます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、企画・改善スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来は PM/制度設計/業務構築/改善コンサル などキャリアの選択肢が豊富。 ====================== 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業で行ってきた 「課題ヒアリング」「提案」「折衝」「調整」「顧客対応」 といった営業経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善・企画が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 営業で培った“折衝力・調整力”がそのまま活きる ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 顧客業務の理解力・課題把握力が活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → 営業での改善提案経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 営業の段取り力・調整力がそのまま活きる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 顧客対応・品質管理の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 営業での要件ヒアリング経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <具体的な業務> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <具体的な業務> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ====================== 営業で感じている 「提案しても変わらない」 「調整ばかりで企画に関われない」 「数字だけで評価される」 というモヤモヤを、 制度設計・業務設計という“仕組みづくり”の仕事で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの 課題発見力・調整力・提案力 が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ システムやコンサル、SaaSなどの営業経験を活かし、さらに難易度の高いソリューション提案に挑戦したい方 ✅ 特定の製品に縛られず、ベンダーフリーでクライアントの本質的な課題解決に向き合いたい方 ✅ データサイエンティストやエンジニアなど、多様な専門家とチームを組んで大きなプロジェクトを動かしたい方 ✅ フレックスタイム制や在宅勤務制度など、柔軟で働きやすい環境と充実したスキルアップ支援を求めている方 ーーーー仕事内容ーーーー - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融のいずれか)を担当し、顧客の課題ヒアリングから提案、クロージングまでを一貫して担当 - 業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からプロジェクトに深く入り込み、顧客と共にあるべき姿を描く - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニア等の専門メンバーとチームを組み、共同で提案・実行を推進 ーーーー会社の特徴ーーーー - 1,400社以上の支援実績を持つ、データ活用・DX推進のリーディングカンパニー - プロフェッショナルサービスと自社マーケティングSaaSプロダクトの2つの強力な事業軸 - 「SKILL-UP-AID(年12万)」や「BOOK-AID」など、社員の学びと成長を強力に支援する文化 - 「肉会制度」や「社長のおごり自販機」など、部門を超えたコミュニケーションを促進するユニークな制度 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国内で実績のない最先端技術やデータ活用を用いた、難易度が高くインパクトの大きい提案ができる - 多様な専門職種(データサイエンティスト等)とのチームセリングを通じて、自身のビジネススキルを大きく高められる - 顧客のビジネス部門やDX部門(LoB)と直接対話し、企業の「攻めのIT」や業務変革を主導できる ーーーー描けるキャリアーーーー 業界別のアカウントセールスとしての専門性の深化 アライアンスセールスやカスタマーエンゲージメントなど、セールス領域内での多様なキャリアパス マーケティング、インサイドセールス、営業企画などへの職種転換の機会 5年以上の勤務で取得可能なサバティカル制度など、長期的なキャリア形成を支援する環境
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - または、ソフトウェア、SaaSの営業経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能、機械学習、ディープラーニング、統計解析、データマイニング等の分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ーーーー求める人物像ーーーー - 最新技術を用いて、大手クライアントのインパクトの大きな課題解決に挑戦したい方 - 潜在課題を見つけ出して提案する「課題創出型」の営業を実践したい方 - ベンダーフリーで、制限にとらわれずクライアントの課題に真摯に向き合いたい方 - 顧客のビジネス変革(攻めのIT)を、現場のLoBと一緒に推進したい方
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