【販売推進】コミュニケーションサービスに関する販売施策の企画・実行
540~1060万
NTT東日本株式会社
東京都新宿区
540~1060万
NTT東日本株式会社
東京都新宿区
営業企画
マーケティング戦略企画
業務詳細 ■音声基盤サービス(加入電話・INSネット・ひかり電話)の事業構造転換に向けた新たなコミュニケーションサービスの企画立案およびクラウド音声接続サービス(ひかりクラウド電話/ひかりクラウドPBX)の普及促進施策の展開 1. 最新トレンド・ユーザニーズを踏まえた新たな新たなコミュニケーションサービスの企画立案 例:会社事業方針及び市場動向等踏まえた事業計画/販売計画の策定 市場分析に基づいたターゲット及び新サービス検討の方向性検討 2. 先端的サービスを持つパートナー企業や、NTTグループ企業と連携したビジネスモデルの創造 例:ユニファイドコミュニケーションサービス(Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等)と連携した新サービスの検討、提供事業者との協業 グループ会社等と連携したVRやメタバース等の技術を活用した新コンセプトサービスの発案、ビジネスモデル化 3. ひかりクラウド電話・ひかりクラウドPBX等既存音声クラウドサービスの普及促進、販売拡大、販売進捗管理 例:東日本管内地域に向けた販売プロモーションや施策の展開、各事業部・支店に対する販売支援の実施 デジタルマーケティングを活用した認知度向上等の各種施策の実行 ポジションの魅力 当社は電話事業の歴史を通じて培ってきた地域・人とのつながりを大切にし、地域とともに成長すべく、進化し続けます。その中で、コミュニケーションサービスは当社の根幹を成す事業であり、人々の生活や働き方が多様化する中、距離や時間に依存することなく「豊か」で「便利」な社会生活や高度化される企業活動を支えるサービスの拡充、発展を担うことは日本全体の産業を支える最重要ミッションです。様々なビジネスパートナとタッグを組み、高い価値を社会に展開しましょう。
応募資格(必須) ・最新のコミュニケーションサービスに関するサービス企画/マーケティング/販売推進などのご経験(直近3年以上) 例:Microsoft Teams/Webex Calling/Mii Tel/RING x LINK など 応募資格(歓迎) ・英語にて商談が可能な語学力(海外キャリア、ベンダ等との対応が発生する可能性があるため) ・SIP等音声コミュニケーションサービスに関する技術的知識 求める人物像 ・対話/交渉力に長け、実現したい価値に向けて粘り強く向き合える人材 ・幅広い情報収集力と強い探求心で物事を深堀りできる人材 ・強く熱いメンタルを持ち、自らの考えを持って周囲に影響を与えながら事業を推進できる人材
正社員
有 試用期間月数: 4ヶ月
540万円〜1,060万円
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
123日 内訳:土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始3日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■年収:約540万円~約1,060万円 ※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む 【備考】 ・月給約35万円~ 基本給約28万円~ ※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります ■想定年収 想定年収例:1,000万円程度 【備考】 ・月給約61万円 基本給約49万円、想定時間外手当(30H)約11万円 ・賞与約200万円(過去支給実績に基づく) ※想定時間外手当(30時間)、住宅補助、子育て手当(子供2名)含む ※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です
東京都新宿区
屋内全面禁煙
勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
リモートワーク可
社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 手当 通勤交通費(全額支給)、残業手当、子ども手当、住宅手当 退職金 あり 寮、社宅 あり カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度) おもなメニュー 社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等 育児休暇制度 有給取得率91%
1名
東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
プライム市場
最終更新日:
700~1000万
■募集背景 スポットワークを切り口に労働力不足の解決に取り組む『タイミー』は、利用ユーザー数1,400万人、導入事業者数20万社を超える規模へと急成長を遂げ、現在では顧客の経営課題に寄り添うHRのトータルソリューションサービスへと進化しています。生産年齢人口の減少や採用競争がかつてなく激化する中、飲食・小売などのエンタープライズ領域のクライアントが抱える悩みは、人手不足の解消から持続可能な人材基盤の構築という高度な経営課題へと変化しています。こうした変化の中、当社がエンタープライズ領域で顧客の課題を解決し継続的に成果を出すためには、個人の営業力に依存しない、組織全体としての勝ち筋の仕組み化が急務です。そこで特定アカウント事業本部において、アカウントプランの運用やデータ活用を通じて営業活動を標準化し、重点顧客の売上最大化と営業組織の再現性強化を戦略・企画面からリードする営業推進(Sales Ops)の中核メンバーを募集します。 ■業務内容 特定アカウント事業本部における営業推進グループのGM候補として、重点顧客群の売上最大化、営業生産性向上、営業組織の再現性強化に向けた戦略立案および推進を担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。 ・特定アカウント事業本部における営業戦略・重点施策の設計、推進 ・本部、事業部、グループ単位でのKPI設計、モニタリング、課題抽出 ・アカウントプランの運用設計、定着化、改善 ・重点顧客に対するアカウントマネジメント高度化の推進 ・営業現場の活動データ、顧客データを活用した示唆出し、改善提案 ・売上最大化に向けた営業施策・顧客攻略施策の企画、実行推進、現場定着 ・営業プロセス、業務フローの改善、標準化、仕組み化 ・SalesforceやLooker等のツールを含む業務効率化、高度化の推進 ・GM、部長、営業メンバー、関連部署との連携、プロジェクトマネジメント ・営業推進Gメンバーのマネジメント、育成、役割設計 ■ミッション 特定アカウント事業本部に所属するメンバーがエンタープライズ顧客・大手法人顧客に対して継続的に成果を出せる状態をつくることが本ポジションのミッションです。単なる営業事務や現場支援に留まらず、営業活動、顧客攻略、施策推進、KPIマネジメントを仕組み化し、現場が再現性高く数字をつくれる状態を実現していただきます。特に、個社ごとのアカウントプラン作成・運用、重点顧客の攻略状況の可視化、営業課題の特定、施策の実行管理を通じて、特定アカウント領域の売上最大化と組織力向上をリードしていただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 ◆ 特定アカウント領域の成長を営業推進の立場からリード 大手法人・重点顧客群に対する営業成果を最大化するため、戦略設計から現場実装まで幅広く関与できます。 ◆ 営業組織の勝ち筋を仕組み化する役割を担える 個人の営業力に依存するのではなく、アカウントプラン、KPIマネジメント、施策運用、データ活用を通じて、組織として成果を出す仕組みをつくることができます。 ◆ 事業責任者、営業責任者と近い距離で仕事ができる 本部長、部長、GM、関連部署と連携しながら、事業課題に対してダイレクトに向き合うポジションです。 ◆ GM候補として、組織づくり、メンバー育成にも関与できる プレイヤーとして施策を推進するだけでなく、営業推進Gの役割設計、チームマネジメント、メンバー育成にも携わることができます。
■MUST要件 ・営業企画/推進、事業企画/推進、Sales Ops、Biz Ops等の実務経験 ・定量データに基づいた課題分析(Excel / google スプレッドシート / BIツール等)および解決策の提案経験 ・PJTリード、PMO経験 ・マネジメント経験 ■歓迎条件 ・大手法人向け営業組織における営業企画、営業推進経験 ・Salesforce等のSFA/CRMを活用した営業管理、業務設計経験 ・SaaS、人材、スポットワーク、BPOサービスに関する知見 ・飲食、流通、小売業界に関する知見 ・急成長フェーズの企業や変化の大きい組織での業務経験 ■求める人物像 ・事業成長や営業成果に強い当事者意識を持てる方 ・現場に入り込みながらも、全体構造を捉えて課題設定できる方 ・データと現場感の両方を大切にし、実行可能な施策に落とし込める方 ・変化の大きい環境でも、曖昧さを前向きに捉えて推進できる方 ・多様なステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら物事を進められる方 ・メンバーの強みを活かし、チームとして成果を最大化できる方 ・仕組み化、標準化、再現性づくりにやりがいを感じる方 ・事業、顧客、営業現場の三方を理解し、バランスを取りながら意思決定できる方
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
1000~1600万
■ブランド全体のマーケティング戦略の策定から実行、組織のマネジメントまで全般を主導していただきます。 ①ブランドマーケティング全域の戦略立案・推進 ・中長期的なブランド戦略およびマーケティングロードマップの策定 ・オンライン(D2C)とオフライン(リテール/流通)を統合したオムニチャネル戦略の推進 ②マーケティング予算・P&L管理および効果検証 ・予算配分の最適化、ROI/LTVの最大化に向けた施策コントロール ・市場調査データや顧客分析に基づく消費財マーケティング手法の導入・昇華 ③新規顧客獲得&既存ファン育成(CRM)の統括 ・認知獲得(マス広告・PR・インフルエンサー)から購買・LTV向上までの全フルネル設計 ④マーケティング組織のマネジメント・育成 ・メンバーの育成、評価、組織パフォーマンスの最大化 <同社について> 「メンズスキンケアブランドのグローバルNo.1」を目指し、圧倒的な認知度と洗練されたブランドアイデンティティを誇るメンズコスメ・スキンケア企業です。高品質なプロダクトと強力なD2C(EC)モデルを武器に成長を続け、現在は国内の主要ドラッグストア・バラエティショップ等のリテール展開、ならびにアジア・欧州を中心としたグローバル市場への進出を加速させています。 <本ポジションの魅力・醍醐味> ・「D2C領域の成功企業」から「グローバルブランド」への変革を主導 Web主体のD2Cマーケティングで確固たる地位を築いた同社が、次の成長フェーズとして「グローバル展開」「オムニチャネル化(リテール拡大)」「マスブランディング」へ本格的にシフトする重要期です。大手FMCGで培った本格派のブランドマネジメント手法を存分に発揮していただけます。 ・経営直下のスピード感と大きな投資裁量 CEO直下のポジションであり、大手企業のような多層的な承認フローを経ずに、スピーディかつ大胆な戦略投資・施策実行が可能です。 ・将来的にはCMOへ昇格するキャリアパス マーケティング部門の統括にとどまらず、全社の経営戦略・ブランド戦略を牽引するCMO(最高マーケティング責任者)としてのキャリアが開かれています。
・大手FMCGメーカー(消費財・化粧品・日用品等)におけるマーケティング責任者、ブランドマネージャー(BM/ABM)、またはそれに準ずる実務経験(5年以上) ・定量データ・市場調査に基づくブランド戦略の立案から実行・数値管理までの一連のご経験 ・チームマネジメントのご経験(組織育成、予算管理含む) 【歓迎】 ・化粧品・コスメティック・プレミアム消費財ブランドでのマーケティング経験 ・オンライン(D2C/EC)とオフライン(流通・リテール)双方のマーケティング経験 ・グローバル市場(アジア・欧米等)でのブランド展開・マーケティング経験
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ ITまたはOTシステム、もしくは法人向けアカウント営業の経験を5年以上お持ちの方 ✅ 日本のカーボンニュートラル実現や、国家規模の社会インフラプロジェクトに深く貢献したい方 ✅ 顧客の課題に寄り添い、御用聞きではなく「提案型営業」として介在価値を発揮したい方 ✅ 日立グループのグローバルなアセットを活用し、大規模なビジネスを動かしたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発、機能改良、維持保守における見積・契約手続き、仕様変更や納期管理 - 日本のエネルギー政策を実現する新規システム(同時市場や分散エネルギー市場システム等)の提案推進、企画立案 - 日立エナジー社が海外で導入している商材の国内への拡販 - 社内外のステークホルダー(設計部門、研究部門、グループ会社等)と連携したソリューションの企画・提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - カーボンニュートラル社会の実現に向け、ITとOTの強みを融合させた高い技術力で日本のエネルギー課題解決に直結する事業を展開 - 日立エナジー社との連携による、グローバル実績のある最先端商材の国内展開力 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化する「People Champion」の文化 - 顧客・社会起点で考え、イノベーションを加速させる挑戦的な風土 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 自身の活動が日本のエネルギー課題解決やカーボンニュートラル実現に直結する、非常に高い社会貢献度 - 日立でしか経験できない、国家規模かつ大規模な社会インフラシステムの開発・導入プロジェクトに携わる達成感 - 大規模システムを取り扱うことで、社内外の幅広い人脈構築と、営業としての高い専門性の獲得が可能 - 顧客の課題を一緒に解決する「提案型営業」として、ビジネスを自ら創出する面白さ ーーーー描けるキャリアーーーー エネルギー業界のDXやAI技術革新をリードする専門性の獲得 大規模プロジェクトのマネジメントや、新規事業開拓を通じたキャリアアップ 日立グループのグローバルなアセットや海外商材に触れることによる、グローバルな視野の養成 主任クラスから、将来的には管理職(課長・部長クラス)へのステップアップ機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - ITまたはOTシステム等の営業経験(目安:5年以上) - または、法人格のお客さまとのアカウント営業経験(目安:5年以上。業界不問) - 大卒以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - TOEIC 650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 有事の際(不具合や自然災害等)に、社内外のステークホルダーへ的確に情報伝達ができる状況把握能力、コミュニケーション能力、強い責任感を持つ方 - 電力業界の変革期において、顧客や市場の動向を自ら情報収集する好奇心旺盛な方 - 顧客と社内製造部門(日立エナジー等)の間で、双方のニーズを適格に把握し調整できる柔軟性と交渉力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点で考え、イノベーションを起こすことに共感できる方
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400~650万
◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当します。お客様と継続的に関係を築きながら、満足度向上と長期利用を支援していく役割です。 ◆具体的な業務内容 ・医療機器に関する問い合わせ対応業務の運営管理 ・オペレーター、SVの勤怠・シフト・業務進捗管理 ・問い合わせ内容の確認、エスカレーション判断の支援 ・対応品質のモニタリング、応対レビュー、改善提案 ・FAQ、マニュアル、業務フローなどのナレッジ整備 ・研修設計、教育、立ち上がり支援、メンバー育成 ・クライアントとの定例報告、課題共有、運用調整 ・KPI管理(応対品質、一次解決率、折り返し率など) ・業務移管や運用立ち上げに伴う体制構築、安定化推進 ・他部署と連携した業務改善、運用最適化の推進 また、経験や適性に応じて、 ・クライアント対応(当社社員フォローのもと) ・常駐メンバーのサポート/管理 などにも携わっていただけます。
◆MUST(必須) ・カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサクセスいずれかの実務経験 ・SV、リーダー、管理者などのマネジメント経験 ・メンバー育成、進捗管理、品質管理の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ◆WANT(歓迎) ・医療機器、ヘルスケア、検査機器関連の知見 ・BPOセンターやコンタクトセンターの立ち上げ経験 ・業務設計、運用改善、マニュアル作成の経験 ・24時間365日運営のセンター管理経験 ・テクニカルサポート領域での経験 ◆こんな方に向いています ・顧客対応だけでなく、仕組みづくりや運営改善にも関わりたい方 ・医療業界の知見を活かして、より上流の支援をしたい方 ・現場マネジメントとクライアント対応の両方を担いたい方 ・新規立ち上げや移管フェーズなど、変化のある環境にやりがいを感じる方 ・品質にこだわり、安定運営を支える役割を担いたい方
キャリアリンク株式会社は、1996年の設立以来、人材派遣・紹介予定派遣、そして高度な運用ノウハウを活かしたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開する総合人材サービス企業です。
600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT業界での法人営業経験を活かし、さらに規模の大きなビジネスに挑戦したい方 ✅ 自動車業界のDXやAI、モビリティサービスなど最先端のテーマに関わりたい方 ✅ 多くのステークホルダーを巻き込み、主体的にプロジェクトをリードしたい方 ✅ 在宅勤務と出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方を実現したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 自動車業界の大手企業に対するアカウント営業活動の推進 - 顧客のニーズや課題を把握し、中長期・グローバル視点での解決策の提案 - 営業戦略(アカウントプラン)の策定および自・他事業部門と連携した最適なソリューションの企画・立案 - 日立グループ各社やパートナー企業、社内各部門を結びつけた継続的なビジネス創出 - 大手自動車メーカーの多様な部門(IT、製造、開発、販売等)やIT子会社へのアプローチ ーーーー会社の特徴ーーーー - IT(コンサル、SI)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクトを融合した「日立ならではの強み」 - 「One Hitachi」として組織や事業領域を横断した大規模なソリューション提供力 - 平均年齢約35歳と、若手から中堅が活躍する非常にエネルギッシュで風通しの良い組織文化 - 自動車業界の「モビリティサービスへの進化」を支える、社会的影響力の高い事業展開 ーーーー仕事の魅力ーーーー - グローバルレベルで変革期にある自動車業界を舞台に、ダイナミックなビジネスを経験できる - DX、AI、サーキュラエコノミーなど、最先端かつ多様なビジネステーマに携わることができる - 主体的に考え、関連部署やパートナー企業をリードして提案を形にする大きな裁量とやりがい ーーーー描けるキャリアーーーー 先進的かつ多様なIT・ビジネススキルセットの習得と強化 大規模プロジェクトのリード経験を通じた、アカウントマネージャーとしての成長 主任クラスから課長・部長クラス、さらには事業部長クラスへの明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - 大学卒業以上の学歴 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT商材のエンジニア経験またはITコンサルタント経験 - 自動車メーカー向けの営業経験 - 企業のIT部門における実務経験 - TOEIC 650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ーーーー求める人物像ーーーー - 主体的に考えながら、チームで協調して仕事を進められる方 - スピード感を持って変化に対応し、新しい領域に躊躇なく挑戦できる行動力のある方 - マクロ・ミクロの両面から世の中の変化を読み解く客観的な分析力と論理的思考力を持つ方 - 多様な人財を活かし、顧客・社会起点でイノベーションを起こす姿勢に共感できる方
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