【セールスエンジニア】教育(初中等)業界のDX提案
540~1060万
NTT東日本株式会社
東京都新宿区
540~1060万
NTT東日本株式会社
東京都新宿区
セールスエンジニア/プリセールス
公立の小学校・中学校・高等学校を中心とした教育機関に対し、教員の業務DX、またICTを活用した教育の高度化を実現するための要件整理、各メーカと調整しながらの仕様決定、お客様への提案を行っていただきます。 また、各メーカ等の仕様を比較し提案のモデル化、NTT東日本サービス化を行い、教育ユーザに携わる営業・SEに対して勉強会開催等モデル展開を行っていただきます。 ・全国の教育機関向けDXサービスの機能追加や改善 → 教員向けDXサービスの検討、機能追加や改善 ・ギガスクールにおける更なる顧客体験向上に資する戦略立案~提案の実施 → ギガスクールにおける更なる教育品質向上に資する戦略立案~提案の実施
必須 ①もしくは②のご経験をお持ちの方 ①教育業界(小学校・中学校・高等学校、教育委員会等)に対するセールスエンジニアまたはSE経験 例:教員の業務DX、教育ICT化、システム提案、要件定義、設計~構築のPM/PL経験 等 ②教育業界(小学校・中学校・高等学校、教育委員会等)における教員の業務DXまたは教育ICT化やシステム導入に携わった経験 歓迎 ・教育業界(小学校・中学校・高等学校)に関する業務知識 ・大規模システム提案・コンサルティング ・先端技術に関する知識 ・クラウドソリューション/セキュリティに関する知識 ・ビジネスモデル構築、実用化に向けたプロジェクトマネジメントスキル
正社員
有 試用期間月数: 4ヶ月
540万円〜1,060万円
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
有
123日 内訳:土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始3日
■年収:約540万円~約1,060万円 ※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む 【備考】 ・月給約35万円~ 基本給約28万円~ ※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります ■想定年収 想定年収例:1,000万円程度 【備考】 ・月給約61万円 基本給約49万円、想定時間外手当(30H)約11万円 ・賞与約200万円(過去支給実績に基づく) ※想定時間外手当(30時間)、住宅補助、子育て手当(子供2名)含む ※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です
東京都新宿区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
リモートワーク可
社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 手当 通勤交通費(全額支給)、残業手当、子ども手当、住宅手当 退職金 あり 寮、社宅 あり カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度) おもなメニュー 社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等 育児休暇制度 有給取得率91%
1名
東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
プライム市場
最終更新日:
500~800万
セールスやエンジニアとタッグを組み、提案フェーズから導入・定着化までフロントに立って顧客(主に経営層や IT 部門)をリードしていただきます。 【詳細】・セールスと連携した技術的観点からのソリューション提案 ・顧客の経営課題・業務フローの分析と、最適化した Google Workspace の要件定義 ・既存システム(Microsoft 365 等)からの移行プロジェクトの全体管理(PMO) ・顧客ごとのセキュリティポリシー・運用ルールの策定支援 ・導入後の顧客社内における利活用促進・定着化施策の立案実行
【必須】■Google Workspace またはその他 SaaSの導入・運用コンサルティング経験■顧客の経営層や部門長に対する折衝・プレゼンテーションスキル■IT インフラやクラウドセキュリティの基礎知識 【求める人物像】・顧客課題を自分ごととして捉え、伴走型で支援できる方 ・経営層から現場担当者まで、相手に応じたコミュニケーションができる方 ・決まった商材を売るだけでなく、提案の型そのものを作ることに面白さを感じる方 ・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方 ・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方 ・学び続ける姿勢を大切にできる方
■ITインフラ・ソリューション事業(クラウドAWS/Azure等、ホスティング、データセンター) ■ソリューション事業(IOTソリューション・ビッグデータ)
500~800万
AWS利用顧客への技術営業をご担当いただきます。 ■AWSソリューションに関する情報収集、社内への共有・教育 ■AWS認定資格取得の推進、社内トレーニングの調整 ■AWSとの定期的なミーティングやレポート作成、関係強化
【必須】■AWS開発経験があること 【歓迎】■英語:読み書き以上のレベル 【魅力】 ■ベトナム最大手のIT企業「FPT Software」の日本法人で急成長中 ■日本市場をリードし、社員数4,200名超、売上700億円以上、平均成長率30% ■自動車、製造、金融など幅広い業界でプライム案件多数 ■外資系ならではのフラットで風通しのよい社風 ■グローバル環境でキャリアアップ可能
システム開発、アウトソーシング事業
730~1300万
【業務内容】 東証プライム上場企業にて、DX推進・業務改善担当として事業成長を支える重要なポジションです。 事業戦略や顧客課題を深く理解し、業務プロセスやIT基盤の最適化を通じて事業成果の最大化を推進いただきます。単なるシステム導入や業務改善ではなく、課題発見から企画、実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。 【1. 課題発見・戦略立案】 ・事業戦略やKPI分析 ・業務プロセスの可視化 ・課題抽出および仮説構築 ・改善施策の企画立案 【2. DX推進・業務改善】 ・業務プロセス設計および改善 ・IT基盤の最適化推進 ・Salesforce等のシステム活用推進 ・データ活用による意思決定支援 【3. プロジェクト推進】 ・関係部署との調整および推進 ・プロジェクトマネジメント ・ベンダーコントロール ・施策実行支援 【4. 効果検証・継続改善】 ・施策効果の分析 ・KPIモニタリング ・改善提案および実行 ・事業成長に向けた継続的な改善活動 マーケティング、営業、カスタマーサクセスなど様々な部門と連携しながら、事業成長を支える業務改革・DX推進を担っていただきます。
【必須】 以下いずれかのご経験 ・事業会社での業務改善、BPR推進経験 ・事業企画、営業企画、事業推進経験 ・コンサルティング経験 ・SIerでの要件定義、上流工程経験 【歓迎】 ・Salesforce導入、活用経験 ・システム開発プロジェクト経験 ・PM、PMO経験 ・データ分析経験 ・マーケティング、営業領域の知見 【特徴】 東証プライム上場企業として21期連続増収を継続。医療・介護・ヘルスケア領域で40以上のサービスを展開し、社会課題解決に取り組んでいます。 【このポジションの魅力】 ・事業戦略に近い立場で課題発見から携われる ・DX推進を通じて事業成長に直接貢献できる ・経営層や事業責任者と近い距離で働ける ・PM、事業責任者、経営企画など多彩なキャリアパス ・リモート中心の柔軟な働き方
医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域における情報サービス、キャリア支援サービス、SaaS事業の企画・運営
450~900万
AI活用を構想から定着まで一気通貫で支援するコンサルティング業務です。ツール導入ではなく業務に根付かせることが中心で、エンドユーザー企業と直接向き合い成果が出るまで関われます。 顧客業務の棚卸しとAI適用領域の選定、生成AI活用のユースケース設計、要件整理・PoC設計・本番導入支援、情シス部門向けAI運用ルール整備、現場で使われるための運用設計・改善を担当します。AIを業務に定着させ、実際に成果を出すまで一気通貫で支援する役割です。
【必須】■生成AI(ChatGPT/Gemini/Claude/Copilot等)の業務活用経験■クライアントとの折衝・提案経験、またはITコンサル/情シス/SIerでの上流工程経験 ■AI提案だけでなく、業務に定着させ成果を出すまで関わる経験が積める ■顧客業務理解・課題設定力・提案力・業務設計力など、AI×業務改善の実践経験により市場価値を高められる ■少数精鋭のため裁量が大きく意思決定が早い環境で、事業立ち上げフェーズの中核メンバーとして参画できる ■PoCで終わらせず成果が出るまで関われる、エンドユーザー企業と直接向き合うコンサルスタイル
IT企画サービス/アウトソーシングサービス/SI事業、BPO事業/人材紹介業
600~1400万
■募集背景 当社は『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート(CS)市場で変革に挑戦する企業です。金融、通信、インフラ、航空など多様なラージエンタープライズ企業で導入が進み、みなさんも気付かぬうちに弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。 2025年4月にはシリーズAラウンドで8億円(累計14.2億円)を調達し、事業はQANTという新ブランドを軸に次の成長フェーズへ移行しています。 QANTのプロダクト群は、Web・音声・ナレッジ・AIエージェントといった領域が有機的に連携するコンパウンドSaaSであり、導入後の安定稼働には高度な可観測性と継続的な品質改善が欠かせません。 CREは「顧客信頼をエンジニアリングする」役割として、AI推論やRAGの品質ドリフトを監視し、精度・安定性・再現性を技術的に担保することで、顧客が安心してAIを業務に組み込める環境を実現します。 単に障害対応や安定運用を支えるだけなく、プロダクト全体の信頼性を設計し続ける立場として、RightTouchのAIプロダクト群を社会インフラとして成立させる基盤を築く存在です。 ■仕事概要 <ミッション> 生成AI/LLMを活用したプロダクトの精度・安定性・信頼性を担保し、継続的な改善ループを自動化する。エラー・ドリフト・失敗事例を検知・分析し、ナレッジとして再利用可能な仕組みを構築する。 <主な業務内容> ・LLM/RAGシステムの運用監視・アラート・可観測性(ログ、メトリクス、トレース)の設計 ・推論品質の自動評価基盤構築(Faithfulness / Factuality / Latencyなど) ・エラー発生時の一次切り分け・暫定回復・再発防止策立案 ・モデル/プロンプト更新時の安全性・回帰テストの実施 ・PoC~本番環境における運用Runbook/SLO/SLAの整備 ・ナレッジ運用(VoC・FAQ・負例分析)と精度改善レポートの継続運用 ※変更の範囲:会社の定める業務 ■訴求ポイント ・これまで当社が「Customer Engineer」と定義して推進してきた顧客/市場とプロダクトの間をつなぐ職種を大きくアップデートしました。当社が面しているエンタープライズ × カスタマーサポート領域の潮目は大きく変わりつつあり、AIプロダクトと技術を顧客各社のコンテキストに合わせて実装していく要請がより強まっています。 ・社会インフラ級の信頼性をAIに持ち込む最前線に立てる CS × エンタープライズ × AI領域において、信頼性は事業インパクトそのもの。CREはその中心的役割を担います ・エンタープライズへのAI実装における最後の砦として価値を出せる 1社の安定稼働が、そのまま導入拡大・追加プロダクト採用に綺麗に接続する、レバレッジが生まれやすい役割です ・可観測性と品質改善を仕組みとして組み込む仕事ができる アラート対応ではなく、改善ループの自動化・標準化・評価基盤の構築など、プロダクトを進化させる仕事が中心です ・複数のプロダクトが連携するコンパウンドSaaSならではの難易度と面白さがある Web、音声、RAG、LLM、ナレッジ、ワークフローなど、多層構造の複雑性がそのまま挑戦領域になります
■MUST要件 ・SRE/QA/CREなど、可観測性・信頼性・運用設計の実務経験 ・LLM評価(RAG精度・プロンプト評価・自動テスト)経験 ・Python/SQL等によるモニタリング・スクリプト作成スキル ・CI/CDや監視ツール(Grafana, Prometheus, Datadog等)の利用経験 ・問題管理/変更管理プロセス(ITIL等)の理解 ・業務の曖昧さや変化に柔軟に対応しながら、自ら優先順位を判断し主体的にプロジェクトを前に進めた経験 ・チームや関係者と協働し、個別最適ではなく全体最適の視点で意思決定・行動ができる方 ■歓迎条件 ・LLMOps / MLOps(評価基盤、自動デプロイ、フィードバックループ構築)の実務経験 ・プロダクト横断での障害対応・問題管理(postmortem作成、再発防止策運用) ・コンタクトセンター領域の運用知識(FAQ/ナレッジ管理、VOC分析、オペレーションKPI) ・チームでのプロダクト開発経験、プロダクトマネジメント経験 ■求める人物像 ・RightTouchのミッションに共感いただける方 ・新しい事業・サービスをゼロから形にしていくことに強い関心と熱意を持てる方 ・新たなチャレンジを通じて、顧客の事業成長に貢献すること、顧客との共創に喜びを感じる方 ・ロールに囚われず、事業に必要なことを柔軟に取り組め、変化を自ら生み出せる方
・カスタマーサポートプラットフォーム「QANT」の開発・運営 ・カスタマーサポートに特化したメディア「CS Mag」の企画・運営
800~1000万
【職務内容】 ■顧客対応・提案業務 ・営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング ・顧客の課題に対する最適なソリューション提案 ・技術検証(PoC)の企画・実施・評価 ・提案資料・技術提案書の作成 ・デモンストレーション・プレゼンテーションの実施 ・顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施 ■技術支援業務 ・システム要件の理解とスコープ定義 ・RFP対応・技術提案書作成 ・顧客の業務理解と課題の構造化 ・API連携・外部システム統合の要件定義支援 ・営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング ■プロダクト連携業務 ・セールスマテリアル(自社セールスおよび販売パートナー向け)の整備 ・プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有 ・顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映 ・技術トレンドの調査と社内共有 ・プロダクトの販売戦略策定への関与(求人ID:439626)
【必須】 ・プリセールス・技術営業として技術的課題をヒアリングし、ソリューション提案をした実務経験3年以上 【歓迎】 ・技術検証(PoC)の企画・実施・評価経験 ・データを用いた意思決定スキル ・LLMを活用したソリューション提案経験 ・SaaS/エンタープライズソフトウェアのプリセールス経験 ・エンジニアとしての開発経験(特にAI/データ分析領域)
【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのパーパス(企業の存在意義)のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業
800~1000万
本ポジションでは、 プリセールスとして営業活動に伴走しながら、複数プロダクト(勤怠・工数・経費・タレントマネジメント等)を組み合わせ、顧客ごとの業務や組織に合わせた活用方法の提案を行います。 【特徴】 プロダクト提案の技術支援から参画いただき、ゆくゆくはPM要素まで踏み込んだ総合的なプロジェクト提案の構築まで行っていただきます。スコープ整理、Fit&Gap、プロジェクト計画、見積、プレゼン、導入チームへの引継ぎまで一気通貫で対応するため、広く深い知識と経験を積むことができるポジションです!
【いずれも必須】 ■SaaSやERPパッケージ、データベース等のシステム操作経験 ■プリセールスやPM/PL等のプロジェクトにおける顧客折衝経験 【当ポジションの魅力】 ★既存機能の解説にとどまらず、マルチプロダクトを組み合わせた提案が可能です。 ★確立されたプロセスの実行(販売支援)ではなく、新規プロダクトの導入プロセス設計や、標準サービスの立案を上流からリードできます!
勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議、タレントマネジメント、安否確認、パルスサーベイなど、社員が毎日使う社内業務を一元化したクラウドサービスを提供。
700~1000万
「HRMOS」シリーズの中で複数のサービスを申し込まれたお客様に対して、導入支援を行って頂きます。 導入支援チームは、社内のフィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと協力し、お客様を支援いただきます。 立ち上げフェーズの組織であるため、導入支援だけでなくご経験業務にあわせて組織づくりもお任せする予定です。 ■お客様が求める期日までにシステム運用開始を実現 フィールドセールスがお客様と契約を締結したあとに下記の支援を実施頂きます。 - 導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理 - フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携 ■運用後の活用促進 - 活用率が低いお客様への利用促進支援 - 担当変更時などの継続的なサポート - お客様のニーズを把握し、課題解決のご提案 ■組織強化施策 - カスタマーサクセス組織の基盤作り 【このポジションの魅力】 ・組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームです。自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。 ・「HRMOS」シリーズ全体でのプロダクト連携などが進んでいく中で新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。
【必須(MUST)】 ・現職の業務において実績を出されている方 ・顧客折衝を柔軟にできる方 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ・人事・労務関連のシステムを扱った経験、または、導入支援してきた経験 求める人物像 ・学習意欲が高い方 ・主体性をもって行動→振り返り→再アクションができる方 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで協働できる方 ・事業をグロースさせるための熱意と責任感を持って取り組める方 ・全体最適を考えながら、部署や職種の垣根を越えて、協力的に業務に取り組める方
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
600~900万
≪すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのAI型デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加しAIを組み込むことで、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、ソリューションコンサルタントを募集します。 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題 ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例) ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など) ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルなAIプロダクトです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。 国内ではほぼ敵なし! ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと 【業務内容】 テックタッチのソリューションコンサルタントは、進化を続けるテックタッチのテクノロジーを最適かつ最短でお客様にお届けする役割を担い、急拡大するDAP市場と事業成長を続ける中で、より多くのお客様の製品選定フェーズを高品質かつ生産性高くリードする業務を担当します。 具体的には、以下のような業務を遂行頂きます。 ・製品と技術の専門家として、製品デモセッション、Q&Aハンドリング、トライアルプロジェクト推進をリード ・ウェビナーや展示会などのマーケティングイベントのサポート ※適性に合わせて、大企業の経営層やキーパーソンに向けたプレゼンや価値訴求、ビジネス目標を実現するためのソリューション提案を実施いただきます。 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ向けの提案経験: 日本を代表する企業をはじめとした、各業界の大企業顧客に対してコンサルティング経験を積むことができます。 ・成長フェーズの仕組み/組織づくり: スタートアップの事業成長フェーズで、新たな仕組み作りや各種施策の推進を経験できます。 ・マネジメントへの近さ: マネジメント層と至近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です。
・エンジニア、情シス、ヘルプデスク、プリセールス、コンサルタント等、ITに関わる提案や導入、開発・保守の経験(1年以上)
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800~1400万
■業務内容 このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。 顧客対応・提案業務 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング 顧客の課題に対する最適なソリューション提案 技術検証(PoC)の企画・実施・評価 提案資料・技術提案書の作成 デモンストレーション・プレゼンテーションの実施 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施 技術支援業務 システム要件の理解とスコープ定義 RFP対応・技術提案書作成 顧客の業務理解と課題の構造化 API連携・外部システム統合の要件定義支援 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング プロダクト連携業務 セールスマテリアル(自社セールスおよび販売パートナー向け)の整備 プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映 技術トレンドの調査と社内共有 プロダクトの販売戦略策定への関与 ■このポジションの魅力 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦 国産SFA/CRM初のGPT-4搭載AIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得 エンタープライズ企業への技術提案経験 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献 RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得 多様な専門家との協働 営業チーム、エンジニアチーム(AI/ML、フロントエンド、バックエンド)と連携 グループ企業JAPAN AIの最先端AI技術にも触れる機会 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富 キャリアアップの機会 プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上
必須条件 プリセールス・技術営業として技術的課題をヒアリングし、ソリューション提案をした実務経験3年以上 ITサービス領域におけるプリセールスもしくは技術営業のご経験 ITコンサルティング企業等でのシステム要件定義、顧客提案のご経験 以下のいずれかの技術領域における基礎知識 クラウドサービス(AWS/GCP/Azure)、API連携・システム統合、データベース・データ分析、Webサービス・Webアプリケーション 日本語:流暢以上(プロダクト開発や顧客折衝において齟齬なく議論を行えるレベル)
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