【特許技術×生成AI】企業の言語の壁をなくす、注目スタートアップのカスタマーサクセス

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• エージェント求人

  〜1000万｜AI時代に価値が爆増する現場の一次情報を握る。店舗DXを牽引するソリューションセールス

  500~1000万

  • プロジェクトマネジメント
  • 進捗管理
  • マーケティング
  • マネージャー
  • コスト削減
  • 市場調査
  • 戦略提案
  • 提案
  • 営業
  • パートナー
  • プロジェクトマネージャー
  • 販売
  • ソフトウェア
  • クラウド
  • SaaS
  • 店舗開発
  • ハードウェア
  • 分析
  • 店舗
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 通信機器
  • ネットワーク
  • IoT

  セーフィー株式会社東京都品川区

  〜1000万｜AI時代に価値が爆増する現場の一次情報を握る。店舗DXを牽引するソリューションセールス気になる

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  仕事内容

  【当社について】 セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、 業界トップシェア（54.3％）のクラウド映像プラットフォーム「Safie」をベースに、 あらゆる産業の課題解決に向けたソフトウェア・ハードウェアを展開している企業です。 日本の生産年齢人口はピーク時の8,500万人超から将来的には約5,000万人へと激減することが見込まれており、2040年には全国の総労働需要に対し2030年で341万人、2040年には1100万人の労働供給が不足すると言われています。その解消に向けてセーフィーが取り組んでいるのが『映像データ×AI』という領域からあらゆる産業の現場をDXしていくという挑戦です。 セーフィーが手掛ける事業領域は防犯カメラではなく、『映像プラットフォーム×AI』です。 映像データであらゆる業界の課題を解決し、人々の働き方やビジネスを変革していくことを目指しています。 ■2014年の設立からわずか3年でクラウド録画サービスシェア1位を獲得。現在では市場シェア54.3%と他社に比して圧倒的なシェアを保持。（テクノ・システム・リサーチ社「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査2025」） ■建設業界の国内上位30社のうち29社に弊社サービスが導入。現場の安全確認や進捗管理を遠隔からスムーズに行うなど、日本の社会課題である労働力不足を解決する映像プラットフォームとして活用中。 ■数字で見るセーフィー 売上高：190.2億円（2025年通期） ARR（年次経常収益）：145.2億円（国内SaaS上場企業トップクラス） 課金カメラ台数：35.4万台 【各業界におけるDX推進事例：映像×AIがもたらす現場変革】 セーフィーの営業に期待されるのはカメラの販売ではありません。映像データとAIを武器に各産業が抱える深い課題を解決する『現場DXの推進役』です。各業界において下記のような取り組みを推進していただきます。 ■小売業界 映像とAIを掛け合わせ、来店客の属性や動線を分析。経験や勘に頼らないデータドリブンな売場改善や商品陳列を実現し、店舗運営のあり方を変革。 ■職務内容: 人手不足という店舗の差し迫った課題に対して、 映像とAIを活用した店舗DXや店舗の省人化をトータルでご提案。 地域のインフラである店舗が持続的に事業運営できる仕組みづくり、 課題解決に取り組んでいただきます。 【担当領域】 小売、アパレル、サービス、飲食など、店舗を持っているお客様及びパートナー企業様 ・新規お取引先へのアプローチから、既存お取引先への深耕拡販まで、お取引先へ裁量を持ってご提案できます ・ご提案いただくお取引様の部署は、DX推進室・店舗開発室・店舗運営部・店舗統括部などの役職者やエグゼクティブの方です ・お取引先様のコスト削減・マーケティング・売上拡大・新ソリューションのご導入まで幅広くご提案して頂きます 【業務例】 大手顧客に向けたダイレクトセールス（主に新規&既存顧客に対する課題解決型営業） ・担当領域およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理 ・提案資料の作成および提案活動 ・社内外のステークホルダーとの調整とプロジェクトの推進 ・注力領域の選定と攻略に向けた戦略/戦術/アクションプランの策定 ・ご経験に応じ、大型案件のプロジェクトマネージャー、パートナーセールス 【ポジションの魅力・特徴】 ・自身がオーナーとなって特定領域の攻略を設計・実行することができます ・企画開発やカスタマーサポートなどの他部署と連携しながら案件を推進することで、プロジェクトマネジメント力が養われます ・顧客要望を踏まえたプロダクトの企画や事業開発に携わる可能性があります（事例有）

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: ・弊社のビジョン、カルチャーへの共感 ・法人営業経験3年以上 ■応募資格（歓迎）: ・BtoBでのソリューション提案および業務遂行における顧客との折衝経験 ・代理店での営業経験 ・新規開拓の営業経験 ・通信機器メーカーまたは商社における、IoTサービスや通信ネットワークサービスの営業経験 ■こんな方と働きたい！: ・目標達成に向けてアクションプランを計画することができる ・顧客＆ビジネスパートナーの課題を理解し、その課題に対する仮説を立て提案することができる ・担当領域を超えてグループ全体の視点で思考、行動、シェアすることができる

  事業内容

  クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供

• 企業ダイレクト

  【パートナービジネスプロフェッショナル】映像×AIによる顧客のDX推進

  550~800万

  

  セーフィー株式会社東京都品川区

  【パートナービジネスプロフェッショナル】映像×AIによる顧客のDX推進気になる

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  仕事内容

  新プロダクトの価値をパートナーの皆さんが扱えるカタチに言語化するという「仕組みの構築」からスタートし、将来的には市場の勢力図を塗り替える戦略の立案から実行までを一気通貫でお任せします。 【詳細】■プロダクトパートナーフィット■パートナー目線でのプロダクト訴求■営業の型づくり■パートナーの自走力向上■ターゲット・マトリクスの策定■プロダクト・フィードバック・ループ■プロモーションの全体設計

  求める能力・経験

  【必須】・パートナービジネスの発展に向けた戦略設計、実行に関わられていたご経験・既存パートナーへの深耕や新規パートナー開拓に向けた企画から実行までを担当されていたご経験・パートナーイネーブルメントの 実現に向けてツール、マニュアルなどの仕組みづくりに関わられていたご経験 【キャリアパス】入社直後：まずはセーフィーのビジネスモデル、ならびに多岐にわたるパートナービジネスの全体像をキャッチアップいただきます。グループリーダーによるオンボーディングのもと、担当パートナーとの関係構築や既存施策の運用を通じて、現場のリアルな課題感への理解を深めていただきます。

  事業内容

  ■クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供 https://safie.co.jp/business/

• エージェント求人

  マネーフォワード/CS

  500~900万

  • クラウド
  • カスタマーサクセス設計
  • マネーフォワードクラウド
  • マネーフォワード

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード/CS気になる

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  仕事内容

  11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。 顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。 適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。

  求める能力・経験

  ・会計に関する知識がある程度必要

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【パートナービジネスストラテジスト】映像×AIによる顧客のDX推進

  550~800万

  

  セーフィー株式会社東京都品川区

  【パートナービジネスストラテジスト】映像×AIによる顧客のDX推進気になる

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  仕事内容

  新しいプロダクトをパートナーの皆さんが扱えるカタチにするという「仕組みの構築」からスタートし、将来的には市場の勢力図を塗り替えるパートナー戦略の立案から実行までを一気通貫でお任せします。 【詳細】■プロダクトパートナーフィット■パートナー目線でのプロダクト訴求■営業の型づくり■パートナーの自走力向上■ターゲット・マトリクスの策定■プロダクト・フィードバック・ループ■プロモーションの全体設計

  求める能力・経験

  【必須】『ソフトウェア、ハードウェア、IoT、SaaS、クラウドサービスなどの業界』において以下いずれかのご経験をお持ちの方・パートナービジネス、アライアンス提携などの事業成長に向けた対外戦略や具体的施策 の立案から実行まで担当されたご経験・事業企画や営業企画として営業メンバーが活動しやすくなるための施策の企画から実行までを担当されたご経験・事業開発（BizDev）としてパートナー開拓、アライアンス提携を手掛けられていた方・パートナーセールスとして自らが開拓するだけではなく、組織全体でパートナービジネスがうまくいくための組織や仕組みづくりに関わられていた方

  事業内容

  ■クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供 https://safie.co.jp/business/

• エージェント求人

  パーソルG　/　コンタクトセンター事業の法人営業担当※コンタクトセンターの運営支援/DX化

  550~720万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  パーソルG　/　コンタクトセンター事業の法人営業担当※コンタクトセンターの運営支援/DX化気になる

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  仕事内容

  🔶【職種】 ソリューション営業（コンタクトセンター事業） 🔶【会社名】 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔶【想定業務内容】 当社が提供するカスタマーサポートおよびBPOサービスを拡大・成長させるため、営業担当として新規顧客開拓を担っていただきます。飛び込み営業ではなく、顧客からの相談やパーソルグループ会社からの依頼に応じた提案活動が中心です。入社後は、営業のプロとして個力を磨き営業エキスパートを目指すキャリアや、営業部の管理職へのキャリアパスも描けます。 🔶【業務詳細】 ・案件のトスアップを受け、プロジェクト運営側責任者との調整（期間・人数など） ・顧客への詳細ヒアリング ・工数の概算抽出と見積作成 ・提案書作成、一次・二次提案（平均2～3回の打ち合わせ） ・本提案、受注後の契約対応（実務は運営組織が担当） 🔶【ご提案サービス例】 ・テレセールス＆マーケティング活動支援 ・各種カスタマーサポート/ヘルプデスク窓口支援 ・事務領域BPO（業務実行・プロセス改善提案） ・各種コンタクトセンター業務のDX化 🔶【提案事例】 ✅人材サービス企業様：架電量を確保する「オートコールチーム」と商談特化「インサイドセールスチーム」をハイブリッド運用し、営業効率化を実現 ✅システム開発企業様：ナレッジマネジメントのベストプラクティスを取り入れ、FAQやマニュアル更新により問い合わせ解決数向上・工数削減 ✅その他：大手IT企業でのBCP対策・AI活用、大手人材企業でのCTIシステム活用、官公庁でのFAQ導入による入電数削減 🔶【入社後の流れ】 約半年間は現場OJTとして資料作成やヒアリング同行を通じ業務理解を深め、上司との1on1や営業チームMTGによりナレッジ共有や業務相談が可能です。 🔶【配属組織】 ビジネストランスフォーメーション事業本部 営業統括部 営業部 CCソリューション営業G ・ソリューション型営業部隊として、顧客の課題解決・売上向上・業務改善を支援 ・新規開拓案件担当グループと既存深耕案件担当アカウント営業グループあり ・テレアポや飛び込みはなく、トスアップや紹介案件への対応が中心 🔶【ポジションの特徴・魅力】 ・無形商材であるコンタクトセンターサービスを、企業課題に応じて企画立案～提案まで行える ・パーソルグループ内外の営業と連携し、幅広い提案スキルが身につく ・RPAやAIなどデジタル活用を含む業務改善提案に携われる 🔶【勤務地】 ・東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F（赤坂見附駅徒歩2分） ・マンスリーフレックス勤務、在宅勤務可 🔶【給与】 ・想定年収：5,500,675円～7,200,250円 ・月給：317,800円～414,000円＋地域手当・拠出手当 ・残業20h想定含む、固定残業なし ・賞与年2回、昇給あり 🔶【福利厚生・教育】 ・無期正社員、各種社会保険完備 ・資格取得インセンティブ（約140種類） ・中途入社研修あり（OJT中心）、1on1毎週 ・年間休日123日（年末年始5日含む） ・フレックス制度、時短勤務対象あり 🔶【選考フロー】 書類選考 → 1次面接（マネージャー） → 適性検査 → 2次面接（部長） → 内定 🔶【対象候補者イメージ】 ・IT・ハードウェア／広告／人材サービス／物流・運輸／印刷／旅行／金融／商社／製造／保険代理店営業／医療機器／化学・素材業界経験者

  求める能力・経験

  🔶【必須条件】 ・法人営業経験2年以上（有形・無形不問） ・提案・受注に向け他部署や他社と連携した業務経験 ・PowerPointによる提案資料作成経験 🔶【歓迎条件】 ・公共向け提案営業経験 ・論理的思考力・説明力・傾聴力/質問力に長けている方 ・コミュニケーション能力（関係構築・論理説明が得意）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【商品・サービス企画】需給運用受託サービス拡大／ﾌﾚｯｸｽ・ﾃﾚﾜｰｸ

  800~1260万

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  【商品・サービス企画】需給運用受託サービス拡大／ﾌﾚｯｸｽ・ﾃﾚﾜｰｸ気になる

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  仕事内容

  需給運用受託サービスおよび卸取引を拡大するため、販売戦略および商品開発をリードするポジションです。顧客のニーズを踏まえ、関係者を巻き込みながら、戦略の意思決定から具体的な実行までを主導していただきます。 主な業務内容 ・卸取引や新電力の動向を踏まえた、年度単位および中長期の販売戦略の策定・更新 ・戦略に基づく新たな料金プラン・オプションサービスの企画設計と実行判断 ・経営企画室や運用部など複数部署と連携した、全体方針の整理と合意形成 ・電気事業における制度面の論点整理と対応方針の取りまとめ ・チームメンバーへの業務指示・レビューを通じた進行管理および育成支援 戦略立案から社内承認、現場実装までを一気通貫で統括する立場として、プロジェクト型の業務が中心となります。

  求める能力・経験

  ・小売電気事業または発電事業における販売戦略業務および商品開発業務経験（３年以上） 以下、いずれも満たす方 ・電気事業の動向や関連法規に関する理解 ・電気事業の実務経験 【歓迎要件】 ・人数や規模をとわず、プロジェクトをリードした経験、人材育成経験がある方。 ・需給運用業務を経験している方 ・電力調達業務を経験している方 ・卸取引業務を経験している方

  事業内容

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• エージェント求人

  年収500～700万円／SaaS・IT支援CS／東証グロース上場

  500~700万

  • プロジェクト
  • Web/ITサービス
  • 運用設計
  • データ分析
  • オンボーディング
  • ヒアリング
  • SaaS
  • 顧客課題ヒアリング
  • レポーティング
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト推進
  • オンボーディング支援
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 業務設計
  • 事業推進

  アディッシュ株式会社東京都品川区

  年収500～700万円／SaaS・IT支援CS／東証グロース上場気になる

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  仕事内容

  顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援をご担当いただきます。 顧客企業のCS課題解決に向けて、運用設計・改善提案・業務支援を行うポジションです。 SaaSやITサービスのグロース支援を通じて、顧客成果最大化を推進いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス支援 ・顧客プロダクト運用支援 ・顧客課題ヒアリング ・オンボーディング支援 ・活用定着支援 ・CS運用改善提案 ・業務フロー設計 ・FAQ／ナレッジ整備 ・ユーザー対応支援 ・データ分析 ・KPI管理 ・顧客向けレポーティング ・社内関連部署との連携 ・プロジェクト推進業務 【商材】 ・SaaSプロダクト ・ITソリューション ・カスタマーサクセス支援サービス ・運用支援サービス 【ポジション特性】 ・カスタマーサクセスコンサルタント ・SaaS／ITソリューション支援 ・東証グロース上場企業 ・年収500～700万円 ・リモートワーク可能 ・フレックスタイム制度あり ・顧客課題解決型支援 ・CS運用改善に関与可能 ・プロジェクト推進経験を活かせる環境 ・複数SaaSプロダクト支援 ・平均年齢32歳 ・年間休日122日 ・残業月20時間程度 ・カスタマーサクセス領域特化ポジション

  求める能力・経験

  【必須スキルについて】 ・コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験 ・顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験 ・チームやサービスをゼロから立ち上げた経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  8年連続No.1 ◤カオナビ×セールス(オープンポジション)◢ 人的資本経営を牽引｜リモート◎

  500~2000万

  • カオナビ
  • 担当者
  • 医療/ヘルスケア
  • マネジメント
  • プレゼンテーション
  • クロージング
  • 人事
  • 商談
  • コンサルティング業務
  • LTV/life time v...
  • 提案
  • コンサルタント
  • 営業
  • 法人営業
  • ソフトウェア

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  8年連続No.1 ◤カオナビ×セールス(オープンポジション)◢ 人的資本経営を牽引｜リモート◎気になる

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  仕事内容

  【会社概要】 カオナビは、人材データを一元化するタレントマネジメントシステムを提供しています。これからはAIを活用した「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げ、データ蓄積により進化する循環型モデルを推進します。「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして社会に革新をもたらすため、5年後の再上場を目指して非連続的な成長を遂げる第二創業期（変革期）にあります。成果を最大化できるよう、働く場所と時間を選択できるなど自律的なキャリア形成を支える環境も整っています。 【募集背景】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業に導入されています。昨今の人的資本経営への関心の高まりから問い合わせが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。労働生産性の向上や、才能を活かすマネジメントなど、正解のない人事課題に共に向き合い解決へ導くセールスメンバーを募集します。 【具体的な業務内容】 カオナビが未導入の顧客に対して、最適なソリューションの提案から新規導入までを一貫して行います。 ・顧客先での商談：システムのデモンストレーション、提案、クロージングを行います。 ・決裁層との折衝：人事担当者、情報システム担当者、経営者、役員等との折衝業務を担います。 ・提案活動：RFP（提案依頼書）の作成・提案や、コンペでのプレゼンテーションを行います。 ・関係構築：LTV（顧客生涯価値）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築を行います。 【想定ポジション】 本人の適性や専門性に応じて、以下のいずれかのポジションへ配属されます。 1, エンタープライズセールス 2, エンタープライズセールス（公共・医療領域） 3, エンタープライズセールス／アカウントエグゼクティブ 4, アカウントセールス／組織人事コンサルタント

  求める能力・経験

  IT業界（ソフトウェア）での法人営業経験（3年程度以上）

  事業内容

  社員の個性や才能を発掘し、戦略的な人事戦略をサポートするタレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・提供です。このシステムは、顔写真付きで社員の経験、スキル、評価などの人材情報を一元管理・可視化し、最適な人材配置や育成などを可能にします。さらに、労務管理システム「カオナビ労務」などの関連サービスも展開しています

• エージェント求人

  BizOps・SalesOps／ログラス

  600~1050万

  • 予算計画
  • 予算管理
  • 課題設定
  • 業務オペレーション設計
  • オペレーション設計
  • 営業
  • データ分析
  • 分析
  • 要件定義
  • オペレーション改善
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • 業務改善企画
  • 業務改善策立案

  株式会社ログラス東京都港区

  BizOps・SalesOps／ログラス気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事についての詳細: プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 2. 募集ポジションについて 募集背景 当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、業務の中心となるCRM（当社ではSalesforceを採用）の環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム及びオペレーションの高度化に向け、盤石なチーム作りを目指しています。 2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務とし、現在までビジネスサイド全体を対象とし、業務効率化に向けたオペレーション設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。 一方で、現在、事業の急成長に伴い社員数が増加しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスを横断したオペレーションの高度化及び品質向上が急務となっています。 これまでは立ち上げフェーズとして個別最適での対応も行ってきましたが、今後は組織規模拡大に耐えうる「盤石なSalesforce環境およびデータ活用基盤」を構築し、ビジネスサイド全体の生産性を底上げするため、体制強化を推進していきます。 具体的な業務内容 ◼︎各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例 Salesforce（SalesCloud） Account Engagement Zoom Phone スピーダ Sansan　等 ◼︎上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ◼︎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ◼︎各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ◼︎データ活用基盤の定期的なメンテナンス ■ログラスでこのポジションをする意義・面白さ ・事業成長の「仕組み」を創る中核メンバー 急拡大する組織において、THE MODEL型の分業体制（マーケ〜CS）全体を俯瞰し、データの力でボトルネックを解消する重要な役割です。「言われたものを作る」のではなく、自ら課題を発見し、ツール選定から業務フロー構築/改善まで一気通貫でリードできる裁量があります。 ・技術への計画的な投資 Salesforceを中心に、Account Engagement(Pardot)やBIツールなどを組み合わせた高度なデータ基盤構築に関われます。単なる設定作業に留まらず、ビジネスプロセスそのものを再設計する経験も得られる機会があります。

  求める能力・経験

  ■MUST（下記いずれかのご経験） プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験 ・ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること ■WANT SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解 Account Engagement（旧Pardot）の運用・保守経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収500～900万円／営業DX自社SaaS／カスタマーサクセス

  600~900万

  • eセールスマネージャー
  • マネージャー
  • ヒアリング
  • 営業支援
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業活動
  • MA/CRM
  • 資料作成
  • 営業
  • オンボーディング
  • SaaS
  • オンボーディング支援
  • 営業支援/SFAシステム導入
  • 提案
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • Remix
  • 顧客課題ヒアリング
  • ソフトウェア

  ソフトブレーン株式会社東京都中央区

  年収500～900万円／営業DX自社SaaS／カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  営業DX化を推進する自社SaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 5,500社以上の導入実績を持つ営業支援システムを通じて、顧客の生産性向上支援を行うポジションです。 顧客課題に応じた運用提案・定着支援・活用促進まで一気通貫で担当いただきます。 【業務内容】 ・自社SaaSのカスタマーサクセス ・営業DX推進支援 ・顧客オンボーディング支援 ・サービス活用促進 ・顧客課題ヒアリング ・運用改善提案 ・顧客生産性向上支援 ・導入後フォロー ・定着支援 ・プロジェクト推進 ・関連部署との連携 ・プロダクト改善フィードバック ・顧客向け提案資料作成 ・営業活動支援 【商材】 ・eセールスマネージャーRemix Cloud ・営業支援システム ・営業DX SaaS ・CRM／SFAサービス 【ポジション特性】 ・営業DX推進SaaSのカスタマーサクセス ・5,500社以上の導入実績 ・年収500～900万円 ・顧客の生産性向上に直接貢献可能 ・導入〜定着〜活用促進まで一気通貫で担当可能 ・顧客課題解決型ポジション ・自社SaaSに携われる環境 ・年間休日126日 ・土日祝休み ・フレックスタイム制度有 ・リモートワーク可能

  求める能力・経験

  【以下いずれかの経験を保有されている方】 ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）の導入プロジェクトのご経験3年以上 ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）のプリセールスのご経験3年以上

  事業内容

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