【グローバル営業支援（営業事務）】※スタンダード上場メーカー_81267686

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  PDBiz事業部営業アシスタントリーダー候補

  500~600万

  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • PC/Web
  • 契約管理
  • 株式
  • データ集計
  • 職業安定法
  • マネジメント
  • リーダー
  • 情報管理
  • 駐車場
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • アシスタント
  • SaaS
  • Slack
  • Chatwork
  • 事務
  • 顧客対応

  株式会社ニーリー東京都中央区

  PDBiz事業部営業アシスタントリーダー候補気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事概要: ────────────────── 【サービスについて】 「Park Direct for Business」は、法人のお客さま向けに 駐車場探し・契約・管理・支払いまでの一連業務をオンラインで完結 できる駐車場管理サービスです。 これにより、これまで煩雑だった駐車場関連の手続きや情報管理を Web上で一元化し、業務負荷やコストの削減を実現します。 https://www.lp-biz.park-direct.jp/ その中でも、営業アシスタント・そしてアシスタントメンバーをまとめ、リードするリーダー候補を募集いたします。 ▷PDBizについて：第二の矢「PDBiz」の提供価値と社会変革を目指すビジョン～Park Direct for Business紹介｜株式会社ニーリー公式note https://note.nealle.com/m/m77146b3fe59f?gs=f3d0fe54fff5 ────────────────── 業務内容 サービス運営に関する各種営業アシスタント及び、営業アシスタントのリーダー業務 ────────────────── Park Direct for Businessをご導入いただいたお客様の対応をおこなっているサクセスメンバーのサポート業務をメインにご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント様・管理会社様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・Excel/Googleスプレッドシートなどを用いた契約情報や送金情報のデータ集計 ・駐車場契約に関する業務巻き取り（データ整理、契約書確認、など） ・上記実務業務をメインで行っているアシスタントメンバーのマネジメントや、業務改善などのリーダー業務 ────────────────── 就業条件 ────────────────── ・平日週5日勤務（土日祝休） ・就業時間：標準労働時間8時間のフレックスタイム制（みなし残業45時間） ■勤務地 ・オフィスまたはリモート ーリモートワークでもオフィス出社でもかまいません。 ーオフィスで業務が発生した際に、出社での業務を相談できると嬉しいですが、遠方にすんでいらっしゃる方でフルリモートでも問題ございません。 【本ポジションの魅力】 ・営業アシスタントとして、Park Direct for Businessのクライアント対応やオペレーション対応に主体的に関わり、リモート環境で意思決定力や非同期コミュニケーション力を磨けるポジションです。 ・このポジションを通じて、「T2D3（SaaSにおける最高水準の成長指標）」の達成に貢献でき、国内でも有数の高成長SaaS企業での経験を積むことが期待できます。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・営業・営業事務・アシスタントなどで、顧客対応のご経験 ・社内外とコミュニケーションをとりながらの業務経験 ・Excelまたはスプレッドシートなどでの操作が問題なく活用できる方（VLOOKUP関数等の使用経験 ・社内コミュニケーションツール（SlackやChatwork、teamsなど）を利用しながらコミュニケーションが取れる方 ■歓迎スキル: ・営業事務・営業アシスタント経験3年以上 ・リモートワーク経験：1年以上 ・マネジメント経験 ・マニュアルなどの整備業務 ■求める人物像: ・コミュニケーションをリモート等の環境でも能動的に行える方 ・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・ラストマンシップ・フォロワーシップを持ってお仕事に取り組んでいただける方 ・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収~1000万】市場未開拓の地を切り拓く！5名の中核マネージャーを統括するBPO戦略責任者

  800~1000万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • マーケティング
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 部長/総括審議官
  • Salesforce
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • パートナー
  • 営業
  • 統括マネージャー
  • BPO
  • データ分析
  • 部長
  • 目標設定
  • エリアマネージャー
  • 分析
  • MA/CRM
  • 新規事業
  • 事業計画
  • 事業計画策定

  株式会社タイミー東京都港区

  【年収~1000万】市場未開拓の地を切り拓く！5名の中核マネージャーを統括するBPO戦略責任者気になる

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  仕事内容

  【募集背景・ミッション】 スキマバイトアプリ「タイミー」は、サービスリリースから約6年でワーカー数1,340万人、事業者数226,000社を突破し、日本を代表するHRプラットフォームへと急成長を遂げました。 現在、さらなる全国的なインフラ化に向け、従来のデジタルマーケティングでは届かなかった顧客セグメントを開拓する「戦略商圏プロジェクト」を推進しています。 本プロジェクトの要となるのが、複数の営業代行（BPOパートナー）を活用したプッシュ型アプローチです。すでに複数社のパートナーと提携し、高い獲得生産性を維持しながら投資拡大していくフェーズへと移行しています。 あなたには、「パートナーマネジメントグループ」のグループマネージャーとして、社内エリアマネージャー（5名／各自が数十名規模のBPOマネジメントを管轄）を統括し、BPOパートナー全体の獲得生産性を最大化する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 統括マネージャーとして、戦略・戦術の立案から実行、組織マネジメントまでを横断的に牽引していただきます。 ◆ 組織・メンバーマネジメント ・エリアマネージャー（社員5名）の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント ・メンバーの採用、育成、評価、およびチームのエンゲージメント強化と文化醸成 ◆ ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括 ・営業代行BPOパートナーの上位層（役員・部長クラス・現場管理者）とのリレーション構築 ・エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案、フィードバックの品質向上 （※現場への直接指示ではなく、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心です） ・週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正 ◆ 戦略・戦術立案およびKPIマネジメント ・管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定、エリア配分の最適化 ・新規アクティブアカウント数創出および2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理 ・週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言 ◆ 社内プロジェクトマネジメント・業務改善 ・マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など他部門との連携 ・Salesforce等の営業ツールを用いたデータ分析、プロセス（FS/IS）の最適化・標準化 【本ポジションの魅力】 ◆ レバレッジの効いた事業インパクト： 複数のエリアマネージャー、そして複数のBPOパートナーを束ねることで、自分の意思決定が全国規模の「タイミーのインフラ化」に直結するダイナミズムを体感できます。 ◆ 新たな「勝ち筋」を自ら創るおもしろさ： まだ誰も成功モデルを確立していない領域です。先行投資部署として大規模な予算や投資の意思決定に関わりながら、市場を切り拓く手触り感があります。 【チャレンジングなポイント】 ◆ 間接マネジメントの難しさ： 直接の指揮命令権を持たない外部のBPO管理者層を通じて成果を最大化させるため、非常に高度な巻き込み力と交渉力が求められます。 ◆ 泥臭さと柔軟性： 管理者からの報告だけに頼らず、時には自ら現場の解像度を上げて泥臭く課題を特定する姿勢と、変化の速い拡大フェーズに合わせた柔軟なリプラン能力が必要です。 【働き方】 ◆ 週5日出社（東京本社勤務） フレックスタイム制を導入しており、コアタイム（11:00〜15:30）を軸に、業務の波に合わせて柔軟にスケジュールをコントロールできる環境です。メンバーや経営陣と密なコミュニケーションを取りながら、圧倒的な当事者意識で事業をドライブしていただけます。

  求める能力・経験

  ◆必須経験・スキル ・営業組織のマネジメント経験（社員5名以上、かつ二階層以上のマネジメント組織をリードした経験） ・戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ・データに基づいた論理的な思考力と課題解決能力 ・多様なステークホルダーと調整できる高いコミュニケーション能力 ・Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験 上記に加えて、下記のいずれかのご経験 ・営業代行（BPOパートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・営業代理店（取次パートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験 ・事業者向けのオフラインマーケティング経験 ・エンタープライズセールス〜スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験 ◆歓迎経験・スキル ・人材業界やインターネット企業での活躍実績 ・グロースフェーズの事業／組織での活躍実績 ・事業会社での新規事業立ち上げ、または事業グロースにおけるマネジメント経験（3年以上） ・営業組織の立ち上げ経験 ・事業計画策定・予実管理の経験

  事業内容

  スキマバイトアプリ「タイミー」などの展開、労働市場における課題解決事業。 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験できる世界を目指しています。

• エージェント求人

  【採用事務】未経験から「人事・採用コンサル」のスキルを習得◆採用支援のスペシャリストを目指す

  430~600万

  • 契約締結
  • 提案
  • 人事
  • スケジュール調整
  • スクリーニング
  • 採用代行
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 販売
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社マイナビ東京都中央区, 大阪府大阪市

  【採用事務】未経験から「人事・採用コンサル」のスキルを習得◆採用支援のスペシャリストを目指す気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 クライアントの採用担当者に代わり、採用代行業務・応募獲得業務を行います。 また、社内の営業担当とともに担当商品の提案をし、契約後は導入～運用まで対応します。 【業務内容】 ●応募獲得（スカウト）業務 ・各種求人媒体やスカウトメールを駆使し、ターゲット層へのアプローチ・応募獲得 ●採用選考の代行業務 ・応募者の書類判定（スクリーニング） ・面接のスケジュール調整・連絡 ・不合格メールなどの各種通知配信 ●提案・運用のサポート ・社内の営業担当と連携し、クライアントへ担当商品の導入提案 ・契約締結後のシステム導入から実際の運用・フォローまでの対応 【ポジションの魅力】 ・約8,000名規模のグループを支える人事労務業務に携われる ・定型業務だけでなく、制度設計や改善提案にも関われる環境 ・人事分野に特化した外部セミナーを活用し、専門性を高められる ・社内外との調整を通じて、コミュニケーション力と実務精度を磨ける

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル ・営業、販売など顧客折衝経験がある方歓迎 【歓迎要件】 ・営業経験を活かし、採用支援やコンサルティング領域に挑戦したい方 ・社内外との調整を苦にせず、チームで成果を出してきた方 ・数字や成果を意識しながらも、顧客課題に向き合える方

  事業内容

  新卒・中卒・アルバイト向け求人サイトなどの「人材ビジネス（HR領域）」の展開

• エージェント求人

  風力事業の事業推進・開発支援／東京電力（6-RP-5）

  520~1050万

  • 入札
  • 開発

  東京電力リニューアブルパワー株式会社東京都千代田区

  風力事業の事業推進・開発支援／東京電力（6-RP-5）気になる

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  仕事内容

  風力部の運営基盤を支える総括機能を担い、部内横断や関連部署との連携を通じて、安定的な業務推進をリードいただきます。まずは部門運営全般を担当し、将来的には洋上風力開発の企画・推進にも関わっていただく想定です。 【業務詳細】 ・購買・委託管理、予決算（年次・月次）の作成・管理、次年度以降の費用・投資計画の策定 ・業務処理の点検、庶務統括など、部門運営の基盤整備 ・部内の予決算取り纏め、計画策定、横断的な調整対応 ・株主総会・IR・格付け会社対応、社内外監査対応、人財育成支援 ・国内洋上風力の公募入札を含む事業戦略対応（事業性評価、会議付議、PMなど） 部門運営と事業開発の双方に関わりながら、組織と事業の前進を支えるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験または知識をお持ちの方 ・公募入札対応やプロジェクトの企画・推進に関する実務経験 ・電力・エネルギー業界、または再生可能エネルギー分野に関する業務経験 ・予算策定や事業計画の立案・管理に関する経験 ・エネルギー関連制度や国の政策動向に関する知識 【歓迎】 風力発電の導入拡大が見込まれていることに伴い、多様なバックグラウンドを持つ人財の知見を活用し、先を見据えて企画・戦略を強化していくことを目的に、即戦力となるプロフェッショナル人財も募集しています。 具体的には、洋上風力案件を推進していくにあたり、事業戦略の策定及びプロジェクトマネジメントの専門性や経験を有する方を歓迎いたします。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤急成長中の不動産ベンチャーで始める営業事務◢【未経験OK/年収436万～/年休120日/転勤なし】

  436~536万

  • スケジュール管理
  • 情報管理
  • 書類管理
  • 顧客対応
  • 不動産売買
  • 資料作成
  • 事務
  • 営業
  • 請求
  • 契約書作成
  • 来客対応
  • 接客

  大和財託株式会社東京都渋谷区

  ◤急成長中の不動産ベンチャーで始める営業事務◢【未経験OK/年収436万～/年休120日/転勤なし】気になる

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  仕事内容

  <どんなことをするの?> 事業部門の営業事務として、 契約書作成や顧客対応など幅広い業務を担当します。 <具体的なお仕事内容は?> ・契約書、資料作成 ・電話、メール、来客対応 ・顧客情報管理 ・営業サポート業務 (配属例) 〈売買部門〉 ・不動産売買契約書作成 ・セミナー運営サポート ・顧客対応、日程調整 〈建築部門〉 ・発注書、請求書対応 ・見積依頼、予算入力 ・工事スケジュール管理 ・鍵、設備書類管理 <どんな職場環境で働くの?> 主体性を重視する文化で、 業務改善や仕組みづくりにも積極的に関われます。 意見発信が評価される風土です。 <入社後の流れ・教育研修は?> OJTを通して業務を習得し、 徐々に担当領域を広げていきます。

  求める能力・経験

  <必須経験> 社会人経験(業種・職種未経験歓迎!) <歓迎要件> 営業、接客、事務などの顧客対応経験 <こんな方にオススメ> ・事務職へキャリアチェンジしたい方 ・主体的に業務改善に取り組みたい方 ・成長企業でスキルを伸ばしたい方

  事業内容

  収益不動産を活用した資産運用コンサルティング事業 ・資産運用コンサルティング ・アセットマネジメント ・不動産小口化・証券化 ・収益不動産の設計・建築 ・収益不動産の企画・開発・販売 ・収益不動産のリフォーム・リノベーション ・分譲マンション管理コンサルティング ・分譲マンション修繕 ・保険代理店業務（生命保険・損害保険）

• 企業ダイレクト

  【★マーケティング(展示会・セミナー担当)】社内規程DX/導入社数4000社超！

  500~800万

  

  株式会社ＫｉｔｅＲａ東京都港区

  【★マーケティング(展示会・セミナー担当)】社内規程DX/導入社数4000社超！気になる

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  仕事内容

  「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、「ガバナンスプラットフォーム企業」を目指す当社の展示会・セミナー専任担当として、イベントの企画運営から施策実行までの業務をお任せします。 (1)展示会出展企画・運営：・展示会出展検討、事前準備・制作物の企画、ディレクション・当日の運営、管理・効果測定、予算管理・獲得したリードへのフォロー設計・改善策の提案、実行 (2)自社セミナー及び協賛セミナー企画・運営：イベントの企画・運営・実行・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成・集客施策の実行・当日の運営、管理・効果測定、予算管理・獲得したリードへのフォロー設計・改善策の提案、実行

  求める能力・経験

  【必須】■事業会社または代理店側でBtoBマーケティングの実務経験 ■オンライン・オフラインイベント施策の実務経験 【歓迎】■展示会・自社セミナー・共催セミナーを通じたリード獲得の実務経験 【当社について】創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 【導入事例】 https://kitera-cloud.jp/biz/logo/

  事業内容

  社内規程DXサービス「KiteRa」の開発および運営

• エージェント求人

  【営業事務】経験者歓迎◆土日祝休◆安定企業で長期就業◆残業少なめ◆働き方◎

  330~500万

  • アシスタント
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 一般事務
  • 事務
  • PC

  株式会社ラヴォックス東京都板橋区, 福岡県福岡市

  【営業事務】経験者歓迎◆土日祝休◆安定企業で長期就業◆残業少なめ◆働き方◎ 気になる

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  仕事内容

  機器の修理を生業とし、《不良解析力》《半田技術力》《部品調達力》では国内トップクラスの実績を持つ当社にて、バックオフィスを支える一般事務業務をお任せします。 ■主な業務内容： ・受注作業、見積書の制作、発行　 ・請求書の作成、発行 ・電話対応（専門知識が必要なものは営業が対応）　 ・来客対応　 ・展示会出展サポート ・受注から出荷までの進捗状況について工場やお客様とのやり取り ・庶務業務（社内備品等発注、等） ＜使用PCソフト＞ ・Excel、Word、社内システム ・Teamsなどの連絡ツールを使用して本社や各支店のアシスタントと情報を随時共有できます。 ■組織構成： 東京本社（営業3名、営業事務5名）、西日本（営業2名、営業事務2名)、関西（営業3名、営業事務1名）、名古屋支店（営業1名）の構成です。営業事務は全員女性です。 入社いただく方には、それぞれの担当者から業務を教わり、どの業務にも対応できるようになっていただくことを予定しています。 ■会社の雰囲気について： 個性豊かなバックグラウンドを持った社員が多いですが、個性や多様性を尊重し合い、和気あいあいとした雰囲気です。 快適な職場環境づくりの一貫として、社内には喫煙室やカフェスペースがあり、コーヒーや置き菓子が常備されているので、気分転換に利用する社員が多いです。 また、部署が違ってもカフェエリア集まってランチを一緒に取ります。当社には外国の人もいますが、片言の日本語を使って話してくれたり、通訳さんを通してコミュニケーションを取ることができるので、そういう異文化交流もとても楽しいです。 また、仕事する時は仕事に集中、仕事モードを離れたら上司とも気さくに話せるという環境です。

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・事務経験をお持ちの方 ・PCスキル（Excel、Wordなど）

  事業内容

  当社は修理を主な生業とする会社です。基板修理による「機器の蘇生」だけではなく、故障に至った電気的原因を解析する事で電子機器・産業機械に対する「予防保全」のご提案もしております。20,000社を超えるラヴォックスユーザーと500,000件以上の修理実績から確立された故障データベースを基に老朽化設備を「壊れない設備」に蘇らせ、また、プロの修理集団だからこそわかる故障メカニズムを基に「壊さない」設備にするためのアイテムの開発も行っています。

• 企業ダイレクト

  【リーダー候補】反響中心の広告営業/テレアポ・飛び込み・ノルマ無し

  450~600万

  株式会社トーカンエクスプレス東京都新宿区

  【リーダー候補】反響中心の広告営業/テレアポ・飛び込み・ノルマ無し気になる

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  仕事内容

  官公庁取引も多数ある当社のＢｔｏＢ広告営業およびリーダー業務をお任せします。飛び込みやテレアポ、個人ノルマは一切ありません。Ｗｅｂ経由の反響型営業と既存顧客への深耕提案がメインの働きやすい環境です。 ・Ｗｅｂ経由の新規問い合わせ対応（月７０～８０件程度） ・既存顧客への継続提案や年間販促予算のヒアリング ・対面・オンラインでの商談、課題発掘 ・営業メンバーへの同行や指導などのマネジメント ★魅力：競合が少なく行政からの信頼も厚いため、問い合わせからスムーズに契約へ繋がりやすい環境です。ガツガツした営業ではなく顧客に向き合った提案が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験のある方（業界不問、提案営業ができる方） ・一般的な国語力（文章・漢字の読み書き）および営業で使用する計算力 【歓迎・優遇】 ・広告業界での営業経験 ・デジタルマーケティング業界での経験 ・企業の広告宣伝・販促担当 ・提案型営業の経験 ・印刷業界

  事業内容

  【アナログ広告】基幹事業はポスティング。その他、DM・街頭配布・交通広告など 【デジタル広告】オリジナルパッケージ「Adash+（ディスプレイ）」 「ちょこリッス（リスティング）」　など

• 企業ダイレクト

  【反響・既存中心の提案営業】テレアポ・飛び込み・ノルマなし/官公庁取引多数

  420~480万

  株式会社トーカンエクスプレス東京都新宿区

  【反響・既存中心の提案営業】テレアポ・飛び込み・ノルマなし/官公庁取引多数気になる

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  仕事内容

  官公庁や一般企業に対し、ポスティングを中心とした広告戦略の提案をお任せします。Web経由の新規問い合わせや既存顧客への深耕提案が中心で、飛び込み営業やテレアポ、厳しいノルマはありません。 ・Web経由の新規問い合わせ対応（月70～80件） ・既存顧客への年間販促・集客予算のヒアリング、継続提案 ・対面商談を中心とした提案活動（顧客都合によりオンラインあり） ・外回り営業による関係構築、課題発掘 ★魅力：競合が少なく行政からの信頼も厚いため、問い合わせからスムーズに契約へ繋がりやすい環境です。ガツガツした営業ではなく顧客に向き合った提案が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・一般的な国語力（文章・漢字の読み書き）および営業で使用する計算力 【歓迎・優遇】 ・営業経験のある方（業界不問、提案営業ができる方） ・広告業界での営業経験 ・デジタルマーケティング業界での経験 ・企業の広告宣伝・販促担当 ・印刷業界

  事業内容

  【アナログ広告】基幹事業はポスティング。その他、DM・街頭配布・交通広告など 【デジタル広告】オリジナルパッケージ「Adash+（ディスプレイ）」 「ちょこリッス（リスティング）」　など

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】新規事業の基盤を支えるバックオフィス

  374~568万

  • Google Spreadsh...
  • バリューアップ/モニタリング
  • 契約管理
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • オペレーション改善
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 事務

  株式会社エス・エム・エス　【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当 東京都港区

  株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】新規事業の基盤を支えるバックオフィス気になる

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  仕事内容

  【配属/役割】 ・e-learning事業の営業事務・バックオフィス業務 ※セールス職ではございません 【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック

  求める能力・経験

  ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど）

  事業内容

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