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エージェント求人

≪大阪≫ 大手外資系国際物流企業でのサプライチェーンオペレーションマネージャー(国内倉庫、配送業務)

800~1000

FedEx Logistics Japan合同会社(フェデックスグループ)

大阪府高槻市

職務内容

職種

  • 倉庫管理

  • 倉庫管理(倉庫/配送センター)

  • 物流企画/管理

仕事内容

  • 管理職
  • 営業
  • 契約管理
  • 予算管理
  • 契約交渉
  • 提案
  • 倉庫管理
  • 収支管理

管理職(プレイングマネージャー)として、既存倉庫業務全体の管理に加えて、新規倉庫の立上げに関する参画もお願い致します。 ◆複数の倉庫およびお客様の収支管理(倉庫業務及び配送業務全般)、予算作成、予実管理 ◆複数のお客様のコントラクトマネジャーとしてサービス全般を管理(収支、サービスレベル(SLA)、KPI、継続的改善、契約更新など) ◆お客様との長期的かつ良好な関係が継続できるよう業務改善やサービスの拡充案などの提案、導入 ◆人材管理(当社社員、ベンダー等の作業員のパフォーマンス管理) ◆ベンダー、サプライヤー管理 ◆倉庫管理(安全衛生面の管理) ◆契約管理(顧客契約、ベンダー・サプライヤー契約) ◆弊部(サプライチェーン部)の売上げ拡大に貢献する為、日々の業務管理に加えて、顧客営業などにも従事 ◆新規業務の設計・導入のリード、契約交渉等、新規業務構築の責任者として、様々な社内部署(海外含む)や顧客、ベンダーとの交渉を担当

求める能力・経験

  • 医療機器
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • 課長/参事官
  • 師長/課長
  • 部長
  • 管理職
  • 営業

【応募条件】 ・物流、倉庫業界にて、倉庫及び配送業務の管理経験をお持ちの方 ・管理職(マネージャー、部長、課長等)経験をお持ちの方 ・英語でのビジネスコミュニケーションが円滑にできる方(目安としてTOEIC700点以上、もしくは実務経験をお持ちの方) 【歓迎条件】 ・ハイテク、医療機器、医薬品、産業機器、ファッション、E-comerceなどで大規模な倉庫業務やオートメーション化の運営立ち上げ経験をお持ちの方 ・業務管理だけでなく、新規営業や契約交渉などのビジネスコミュニケーションに堪能な方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

800万円〜1,000万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ・フレックス制となります。 ・勤務地、担当業務により勤務時間が変わり、裁量労働制となります。 ・裁量労働制ですので、残業が無いようにご調整頂き、あっても1日1時間程度に収めて頂くようにお願い致します。

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 20時間

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

年末年始、産休育休、慶弔休暇、介護休暇、私傷病休暇、年間休日120日以上

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【役職】 オペレーションマネージャー 【年収】 800万~1,000万円 ※ご経験、前職等の年収を考慮

勤務地

配属先

転勤

FedEx Logistics Japan合同会社

住所

大阪府高槻市

備考

【勤務地】 大阪府高槻市南庄所町23-1 AS-LOGI 高槻1階 【最寄駅】 ・JR高槻駅よりバスで約10分 ・阪急高槻市駅よりバスで約7分

制度・福利厚生

制度

服装自由

その他

その他制度

雇用保険・社会保険完備、交通費全額支給、賞与、昇給年1回、団体生命保険、教育サポート制度(年間2,000米国ドルまで)、FedEx Shipping従業員ディスカウント

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【大阪府・高槻市】物流管理職(課長)基本土日祝休・呼出なし・大手電機メーカー物流請負

    604~650

    • 運営管理
    • 収支管理
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 倉庫管理
    • センター長
    オーティーティーロジスティクス株式会社大阪府高槻市
    もっと見る

    仕事内容

    ■ 物流現場全体の運営管理  倉庫内オペレーションの最適化と、収支・品質・生産性・労務・顧客対応までを一貫して担当いただきます。 ■ 主な業務内容 ● 収支管理 ・売上・利益の予算差異を分析し、改善策を立案・実行 ・数値に基づいた戦略の策定と運用 ● 品質管理 ・数量違い・型式違いなどの不具合発生原因を分析(ヒューマンエラー/環境/仕組みなど) ・再発防止策・未然防止策の立案と、作業者への教育・指導 ● 生産性管理 ・時間当たり処理量の目標設定と日々の実績管理 ・歩行ロスを減らすためのレイアウト改善 ・作業者への業務指導 ● 労務管理 ・36協定内で業務が収まるよう、人員配置・采配・シフト管理を実施 ・ジョブローテーションを活用し、負荷分散とスキルアップを図る ● 顧客対応 ・顧客からの依頼・要望に対する窓口対応 ・業務改善提案や運用調整などのコミュニケーション対応 <土日対応ほぼなしプライベートとの両立◎>電子部品や制御機器等に特化した物流会社の為、土日の配送は基本ありませんので、お休みの日に電話が掛かったり、突発で対応しなければならない事は殆ど無い為、ご家族との時間やプライベートの予定が立て易い事が業界特化型の物流会社の特徴です。 <今後について+社風◎>長年培ってきたノウハウを基に国際物流部門の更なる強化を図り、更なる発展を続けていきます。年齢や社歴に関係なく、自発的に業務に取り組める環境があります。業務提案等の意見をスピーディーに反映させ、今後も事業拡大を行っていきます。

    求める能力・経験

    ■物流業界での倉庫管理経験5年以上 ■収支管理、マネジメントのご経験がある方

    事業内容

    一般貨物自動車運送事業 貨物運送取扱事業 倉庫業(保管・在庫管理) 電子部品検査業務 機械器具設置工事・電気工事業 包装資材販売・リース業 廃棄物処理業 人材派遣業 医療機器製造・販売・貸与業

  • 企業ダイレクト

    【東大阪/三島】物流倉庫リーダー候補/WEB面接可/有休取得率80%越

    400~500

    ZenGroup株式会社大阪府東大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    日本の商品を海外へ届ける、世界最大級の海外通販サポートをしている当社にて、倉庫マネジメント業務をおまかせ。スタッフ教育やマネジメント、日々の業務改善をおまかせします。 ・パートスタッフの教育/マネジメント(作業レクチャーや人員配置、パフォーマンス管理) ・業務進捗管理(入荷、検品、棚入れ、ピッキング、梱包などのKPI管理) ・デジタルツールやデータを活用した改善アイデアの提案/実行 ・タスク管理、トラブル対応 ★日々の業務改善にも裁量を持って取り組めるやりがいのある環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■倉庫業に関する何かしらの経験がある方     ■リーダー経験(教育係、バイトリーダー等) ●「わからないことを、わからないままにしない」文化を大切にしています。トラブルや課題を一人で抱え込まず、周囲とスピーディーに情報を共有し、チーム全体で最善の解決策を見つけ出せる方を求めています。 ●顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行っております。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら解決へと導くことができる環境です。

    事業内容

    ■購入代行サービス『ZenMarket』■越境ECモール『ZenPlus』 ■文房具の定期便『ZenPop』 ■越境ECプロモーション『ZenPromo』

  • 企業ダイレクト

    【東大阪/楠根】物流倉庫リーダー候補/有休取得率80%越WEB面接可

    400~450

    ZenGroup株式会社大阪府東大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    大阪を拠点に、日本の商品を世界中へ届けている当社にて、倉庫マネジメント業務をおまかせ。スタッフ教育やマネジメント、日々の業務改善をおまかせします。 ・パートスタッフの教育/マネジメント(作業レクチャーや人員配置、パフォーマンス管理) ・業務進捗管理(入荷、検品、棚入れ、ピッキング、梱包などのKPI管理) ・デジタルツールやデータを活用した改善アイデアの提案/実行 ・タスク管理、トラブル対応 ★日々の業務改善にも裁量を持って取り組めるやりがいのある環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■倉庫業に関する何かしらの経験がある方     ■リーダー経験(教育係、バイトリーダー等) ●「わからないことを、わからないままにしない」文化を大切にしています。トラブルや課題を一人で抱え込まず、周囲とスピーディーに情報を共有し、チーム全体で最善の解決策を見つけ出せる方を求めています。 ●顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行っております。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら解決へと導くことができる環境です。

    事業内容

    ■購入代行サービス『ZenMarket』■越境ECモール『ZenPlus』 ■文房具の定期便『ZenPop』 ■越境ECプロモーション『ZenPromo』

  • エージェント求人

    楽天【東京/大阪】通信インフラの物流プロジェクト管理

    450~900

    • 品質管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • プロジェクト
    • 物流
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 予算管理
    • 納期調整
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    通信インフラプロジェクト管理 【業務内容】 大手通信グループにて、基地局建設工事で使用する建設資材や、無線機器の物流全体をプロジェクトマネジメントする部門での業務です。 基地局工事計画をもとに出荷計画を策定し、建設工事会社からの依頼に基づき部材の出荷調整を実施します。製造ベンダーからの部材納入から建設現場への配送まで、サプライチェーン全体の流れを管理します。 納入リードタイムから逆算して最適な配送計画を立て、納入品が工事に支障をきたさないよう、倉庫ベンダーや配送会社と密に連絡を取りながら納入時期や配送ルートを微調整し、確実な供給体制を構築しています。部署や本部を超えた多角的な取り組みを通じて、高品質な通信サービスを支える基盤構築に貢献しています。 ■仕事内容: <部材の出荷調整> ・月次で展開される置局計画表に基づき出荷予測を立て、建設工事会社からの依頼に応じて部材の出荷調整を実施します。 <予算の起票と確保> ・中長期的な物流計画に基づき、将来的に必要となる配送費や倉庫費用などを事前に予測し、関連する予算の確保を行います。 <納期と受け入れ調整> ・製造ベンダーからの納入予定が確定した後、倉庫ベンダーと綿密に連携し、納入時期の受け入れ調整を実施します。 <部材のピッキング・梱包管理> ・建設工事会社からの依頼に基づき、倉庫スタッフが実施する部材のピッキング・梱包作業の進捗を管理し、品質と納期を確保します。 <新規物流ルートの構築と管理> ・最適な物流ルートを構築し、倉庫・配送会社と連携し、一元的な管理体制を確立・運用します。 【求人のお薦めポイント】 社会になくてはならない通信インフラの構築を通じて社会の発展に貢献できます。最先端の技術に触れながら専門的なスキルを磨きキャリアを成長させることが可能です。多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍しており互いに刺激し合える環境です。充実した福利厚生や柔軟な勤務形態が整っており長期的な視点でキャリアを築けます。 【キーワード】 物流管理, プロジェクトマネジメント, サプライチェーン, 出荷調整, 予算管理, 納期調整, 基地局, 通信インフラ

    求める能力・経験

    <必須条件> ・基本的なPCスキル (Word・Excel・PowerPoint) ・プロジェクトマネジメントに興味がある方 ・Excelを使用した各種データの集計 ・分析サポート・PowerPointを用いた簡単な資料作成 <歓迎条件> ・日常レベルの英会話 ・1年以上の物流関連業務経験

    事業内容

    会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

  • エージェント求人

    【大阪支店長候補】運行管理・拠点統制/5年で売上1.6倍(株式会社日本トランスネット)

    500~700

    • 車両点検
    • 労務管理
    • 支店長
    • 監査対応
    • 安全管理
    • 運行管理/指令
    • 点検
    • 運行管理
    • 運行管理者
    • 運行管理補助者
    • 安全運行指示
    • トラック運行管理
    • バス運行管理
    • 生産性改善
    • 安全対策立案
    • 安全運転推進
    • 安全監査
    株式会社日本トランスネット大阪府東大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 事業規模/社員規模ともに急拡大中の物流会社において、 大阪支店の運行管理体制を整備し、法令順守・安全運行・コスト管理を徹底していきます。 ゆくゆくは運行管理本部長としてご活躍頂くことも想定しています! 【具体業務】 ■運行管理 ・運転者台帳、車両点検記録簿など法定書類の整備 ・運行管理に必要な記録・管理体制の構築 ・内部監査・巡回監査対応 ■支店統制 ・ドライバーの労務管理、安全管理 ・支店内業務の運用整備 ・支店長としての統率と運営 ■コスト改善 ・アイドリング削減など燃費管理 ・労務時間管理の徹底 ・非効率な運行の改善 拠点を統率し現場を整備する役割を担っていただきます。 ★---☆ポジションの魅力☆---★ ・急成長企業の支店運営を担う裁量の大きいポジション ・事業承継フェーズの組織づくりに関与できる ・整っていない仕組みを一から整備するやりがい ・運行改善がそのまま利益改善やドライバー待遇向上につながる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・運行管理者としての実務経験 【歓迎要件】 ・拠点責任者または支店長経験 ・運行改善など現場整備経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【大阪 茨木彩都/シフトアシスタント(SSD)】改善経験歓迎/面接1回

    400~600

    アマゾンジャパン合同会社大阪府茨木市
    もっと見る

    仕事内容

    マネージャーのサポートのもと、当日配送に特化した新しいタイプの物流拠点”Sub Same Day(SSD)ステーション"にて作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートをお任せします。 【具体的には】■安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動 ■商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める ■新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 ■イレギュラーへの対応

    求める能力・経験

    【必須】コミュニケーション能力があり、探究心・実行力のある方 【歓迎】■定量的なデータ分析をもとに、業務改善・標準化を実施したご経験  ■店長などリーダー的立場で数値管理を行ったご経験 【教育制度】入社後、Amazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。

    事業内容

    Amazon.co.jpの運営

  • エージェント求人

    【営業企画】食品大手取引多数/オペレーション品質に自信/残業少なめ(株式会社物研)

    400~700

    • コンサルタント
    • 品質管理
    • 梱包/包装
    • 食品
    • 提案
    • 倉庫管理
    • EC
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流
    • WMS
    • 営業
    • 倉庫新設/増設
    • 倉庫管理システム/WMS導入
    • 冷蔵倉庫
    • 普通倉庫
    • 倉庫開設
    • 物流拠点新設
    • 物流施設管理
    • 物流施設
    • 物流施設法人向け営業
    • 物流/生産管理職担当
    • 法人営業
    • 物流サービス
    • 物流戦略立案
    • 倉庫管理システム構築
    株式会社物研大阪府和泉市
    もっと見る

    仕事内容

    「売る」だけではない。クライアントのECビジネスをゼロから設計するプロジェクトリーダー。 EC事業者様に対し、物流戦略の立案から現場の立ち上げまでを一気通貫でプロデュースします。当社の最大の特徴は、営業が単なる窓口で終わらず、IT・現場・マーケティングの全領域に深く踏み込む「プロジェクト型営業」であることです。 ■具体的なフロー(業務フロー図に基づく) 〇リード創出・アプローチ: HP・SNS・マッチングサイト経由の反響営業。MAツールを駆使した戦略的なマーケティング施策にも携わります。(現在はHPや紹介などからのリードが多く、新規テレアポはありません) 〇ヒアリング・提案: 課題を深掘りし、コストシミュレーションや最適なロジスティクスをデザイン。 〇クロージング・セットアップ: 契約後、WMS(倉庫管理システム)の設定、現場のレイアウト設計、マテハン設備選定、人員確保まで主体的にディレクション。 〇ローンチ(立ち上げ): 自身が描いた図面やフローが形になり、物流が動き出す瞬間を「司令塔」として見届けます。 ★---☆ポジションの魅力☆---★ 1. 「選ばれる理由」があるから、自信を持って提案できる 食品大手企業からも指名を受ける高品質なサービスが武器です。女性スタッフが中心となり、細やかな気配りと丁寧な梱包・検品体制を構築。その圧倒的な現場力(オペレーション品質)があるからこそ、営業は価格競争に巻き込まれず、「価値」に基づいた提案が可能です。 2. クリエイティビティを刺激する「清潔で開放的なオフィス・施設」 「物流=泥臭い、暗い」というイメージを覆す、明るく清潔感あふれる施設が自慢です。お客様を自信を持ってお招きできる環境であり、働くスタッフのモチベーションも高いのが特徴。風通しの良い、モダンな環境でクリエイティブな企画に集中できます。 3. 物流のスペシャリストとして、市場価値を高める WMS(システム)、現場設計、マーケティングの3要素を同時に経験できる環境は稀有です。単なる営業職を超え、サプライチェーン全体の最適化を担える「物流コンサルタント」としてのキャリアを築けます。

    求める能力・経験

    【必須】法人営業経験 【歓迎】物流・EC・マーケ経験 自分の提案ひとつで、倉庫の棚の配置が変わり、システムの動きが変わり、お客様のEC売上が劇的に伸びる。そんな「手触り感」のある営業企画に挑戦しませんか。物研には、あなたのこだわりを形にできる現場力と、それを支える最高の環境が整っています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ≪大手外資系国際物流会社≫ 倉庫内作業!

    330~580

    • 品質管理
    • 提案
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    FedEx Logistics Japan合同会社(フェデックスグループ)大阪府高槻市
    もっと見る

    仕事内容

    倉庫内でのお仕事です。倉庫内作業のほか、作業をされているベンダー(納入業者等)のスタッフの方々へ指示だしやサポートをお願い致します。 ◆倉庫内作業、管理業務 ・入庫、仕分け、棚入れ、出荷、返品など、倉庫内で発生する各種作業 ・現場全体がスムーズに進むように、ベンダー(納入業者等)のスタッフの方々へ指示出しおよびサポート ・進捗確認、作業手順の調整、不具合発生時の対応等 ◆顧客対応、連絡業務 ・現場での作業状況を踏まえ、電話やメールでの問い合わせ対応 ・お客様との円滑なやり取りの為、必要に応じて打ち合わせや会議に参加し、作業内容の確認や調整業務 ◆作業改善、効率化への取り組み ・日々の作業の中で感じた「やりにくさ」や「無駄」に対し、作業手順の見直しや改善の提案 ・現場の意見を反映しながら、作業効率や品質の向上を目指して、チームと一緒に改善活動の推進

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・倉庫内作業に取り組んで頂ける方 【歓迎条件】 ・倉庫業務に関するご経験をお持ちの方 ・フォークリフトの免許をお持ちの方

    事業内容

    【事業内容】 ・航空輸送 ・海上輸送 ・通関業務 ・貿易、通関に関するアドバイザリーサービス 【会社概要】 世界最大クラスの米国系航空貨物輸送企業グループの国際物流会社です。親会社は、220以上の国(地域)へ航空貨物の集配を行っており、海外の有名雑誌にて「世界で最も称賛される企業」の10位にランクインした事もございます。 【グループ従業員数】 ・世界:600,000人 ・日本:2,160人 【単体の従業員数】 ・世界:21,000人 ・日本:58人(倉庫内:15人)

  • 企業ダイレクト

    h梅田駅【物流法人営業(将来のマネージャー候補)】新拠点続々と立ち上げ中

    480~750

    株式会社ワンロジスティクス大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    冷凍・冷蔵品を扱う物流センターの営業職として、新規顧客開拓や既存顧客対応、収益改善提案などを行います。将来的にはマネージャー職(課長職)目指していただきたいポジションです。 全国展開する冷凍物流網の営業職として、物流センターの顧客獲得や収益改善提案を担当します。冷凍食品・酒類・青果などを扱うメーカーや卸業者への営業活動を行い、センターの稼働率向上を目指します。市場調査や協力業者との関係構築、営業資料の作成も業務に含まれます。新設センターの立ち上げにも関わり、用地調査や地域ニーズの分析も実施。OJTを通じて営業戦略の立案・実行まで早期に任される環境です。

    求める能力・経験

    【必須】冷凍冷蔵などの温度管理を伴う物流業務に携わった経験・関わりのある経験をお持ちの方 【仕事の魅力】■物流業界の未来を創る「600億円規模」のプロジェクトに営業の力で貢献できる ■新設センターの立ち上げに関われるチャンスあり ■OJTとチーム体制で安心して成長できる環境 ■将来的にはマネージャーとして活躍可能 【経験の活かし方】★顧客との信頼関係構築は物流センターの継続的な利用や契約更新に、顧客の課題ヒアリング力は最適な物流プランの提案に活かすことができる

    事業内容

    食品物流に特化した企業で、冷凍・チルド・常温の3温度帯に対応した輸配送、物流センター運営、共同配送を展開。主な取引先は食品メーカーや小売業者で、店舗配送やセンター間輸送を通じて高品質かつ効率的な物流サービスを提供。

  • エージェント求人

    アクセンチュア サプライチェーン

    500~2000

    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • 物流
    • コンサルタント
    • 輸配送
    • 需要予測
    • 生産計画
    • 販売
    アクセンチュア株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ~「社⾧直轄の大型案件」にて SCM の最先端 DX 推進へ挑戦~ ●大手クライアントに対して、SCM の知識を活かしたコンサルをお任せ ●サプライチェーン・物流・調達購買・IT・コンサル出身者など多数活躍中 ●「高水準な年収×平均残業 20H×離職率 1 桁」で⾧く働ける環境 顧客変革のため、サプライチェーン(SCM)戦略のテーマを軸とした経営コンサルタント としてご活躍いただきます。 特に、下記4つの主要テーマに関するプロジェクトを担当頂き、最新の現場体験・思考を 繰り返す中で専門性・経験を深めて頂きます。 (1)次世代サプライチェーン構造改革 (2)ゼロベースマインドによるコストマネジメント (3)IT+OT サイバーセキュリティ (4)開発ー製造のデジタル化

    求める能力・経験

    対象となる方 <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須経験:以下【いずれか】の経験がある方 ・製造、調達、購買、物流、販売、需要予測、生産計画、調達計画、販売計画、受注管 理、輸配送管理、など企業のオペレーション実務経験者 ・SCM、サプライチェーン周りに関わる業務経験(事業会社、IT 会社等いずれの所属で も構いません)

    事業内容

    ■事業内容/会社の特徴: ・業界別の課題への深い知見・AI などの先端テクノロジーのノウハウを持って経営戦略~ オペレーション改革まで一気通貫で対応する「ストラテジー & コンサルティング」 ・成⾧をもたらすエクスペリエンスの設計・構築・コミュニケーション・運用をテクノロ ジーと深い洞察で”顧客起点”のビジネス改革を行う「ソング」