【PdM】CRM経験者歓迎|ユーザー数100万人超のtoCサービスでLTV最大化を担う
1200~2000万
株式会社トラストハブ
東京都千代田区
1200~2000万
株式会社トラストハブ
東京都千代田区
プロダクトマネージャー
CRM/MA
PdM候補ポジションとして,LTV最大化をミッションとしながら,経営陣/マーケティング/プロダクト/CS等を巻き込んだ施策推進を期待します。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 ・LTV、継続率、購入頻度、ARPU、休眠復帰率などのKPIの改善 ・ユーザー行動データをもとにした課題分析、セグメント設計、改善施策の立案 ・プロダクトの機能改善や新機能開発の企画立案、実行 ・CRM戦略の設計および実行推進 ・メール、LINE、プッシュ通知などを活用したコミュニケーション設計 ・LTV最大化に向けたチーム体制・業務プロセスの構築
【必須】・事業会社のtoCサービスにおけるプロダクトマネジメント/マーケティング/CRM/グロース領域での実務経験3年以上 ・KPI設計/データ分析/施策の効果検証をもとにした改善経験 ・プロダクトサイドや開発チームと連携して施策を進めた経験 【歓迎】 ・SQL/BIツール/GA4等を用いたデータ分析経験 ・toCサービス/ゲーム/EC/ライブコマース/エンタメ領域でのCRM/グロース経験 ・ユーザーインタビュー/定性調査の設計・実施経験 ・海外ユーザー向けマーケティング経験
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
1,200万円~2,000万円 月給制 月給 840,000円~ 月給¥840,000~ 基本給¥640,000~ 固定残業代¥200,000~を含む/月 ■賞与実績:成果に応じた業績賞与
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 12:00~17:00)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月
年間127日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
無
東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 Daiwa秋葉原ビル9階
JR山手線秋葉原駅 徒歩5分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
【就業場所の変更の範囲】全国の当社拠点【業務内容の変更範囲】当社業務全般
服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
定期健康診断/フリードリンク・フリーフード
< カルチャー > ・常識を超える発想・アイデアが好き Beyond常軌( = 常識を超える)という言葉が社内の共通語として浸透しています。既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。 ・玄人としての実行も重視する 発想やアイディアを形にするためには実行が重要です。玄人として、実行の質の高さも重視しています。 ・スピード重視でまずトライすることが賞賛される 事業推進においてやってみないとわからないことも多く、仮説検証を繰り返しながら事業を進めていくことが推奨されています。
1名
1~2回
筆記試験:無
◆オンラインオリパ業界のプロダクト「Cloveオリパ」を提供するエンタメテックカンパニー!◆トレカ業界のリーディングカンパニーとして常軌を超えた成長を続けながらマーケットを牽引しています!◆総額17億円を資金調達!
【会社概要】トラストハブは,オンラインオリパ業界のプロダクト「Cloveオリパ」を提供するエンタメテックカンパニーです。トレカ業界のリーディングカンパニーとして常軌を超えた成長を続けながらマーケットを牽引しています。
〒101-0021 東京都千代田区外神田1-16-8GEEKS AKIHABARA 9階
トレーディングカードの販売及び買取、webサービスの開発、店舗ビジネス
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
700~1000万
【職務内容】 TRINITY BOARDのプロダクト開発において、開発デリバリー全体を統括し、 現場でのリードを担います。プロダクトオーナーやエンジニアと密接に連携し、 現場の裁量を持ってプロジェクトを推進します。 【具体的には】 ・ TRINITY BOARD全体の開発プロジェクトの統括 ・ プロダクト全体の開発優先順位および意思決定の整理 ・ プロダクトオーナーと連携した要件整理 ・ 開発計画の策定および推進 ・ インドを中心とした開発チームとの連携 ・ 開発進捗および課題の可視化 ・ 仕様変更への対応 現場での実装から運用定着までをリードし、改善サイクルを回す。 プロジェクトの現場リードを確立し、チームの信頼を得る。 プロダクトオーナーやエンジニアと直接連携し、現場での意思決定を迅速に行う。 【募集背景】 即戦力として、現場でのリード力を発揮し、プロジェクトを推進するため。(求人ID:455928)
【必須】 ・ WebサービスまたはSaaSプロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・ 要件定義~リリースまでの開発プロセスを理解し、推進した経験 ・ 英語での業務コミュニケーション能力 ・ 現場での実装・推進をリードし、運用定着を実現する能力 ・ ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させる力 【歓迎】 ・ オフショア開発との協業経験 ・ アジャイル開発の導入・改善経験 ・ 現場でのプロジェクト推進経験 ・ 開発プロセスの改善・標準化を主導した経験
導入実績950社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」を中心に事業展開するディーバや、 20年間にわたってBI領域に特化し続け、900社以上の導入実績と20種類以上のBI関連製品を扱っているジール等、 企業の「グループ経営」を支える事業を行っている各グループ会社を支える、ホールディングス会社です。
1000~1500万
企業の持続的な成長を支援するため、従来のマーケティングの枠組みにとらわれず、マーケティング全体の変革を推進します。 部分最適な施策の実行ではなく、顧客視点での提供価値向上とROI最大化を目指し、データドリブンなアプローチに加え、生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、グローバルな視点でマーケティング変革を実現します。 マーケティング領域における専門性を活かし、既存の業界慣習にとらわれない新たな価値創出に挑戦したい方が活躍できる環境です。 ◆主な業務内容 ・マーケティングトランスフォーメーションの企画・推進(組織変革を含むマーケティングモデルの刷新) ・顧客体験を起点としたデータドリブンなクローズドループマーケティングの構想・実行支援 ・データ活用戦略、実行計画、および次世代マーケティングプラットフォーム戦略の策定 ・事業戦略と連動したマーケティング戦略・コミュニケーション戦略の立案 ・経営課題から施策レベルまでを見据えたKPI設計 ・PDCAサイクルの設計・運用支援(プラットフォーム、分析基盤、組織体制を含む) ◆プロジェクト事例 ・化粧品メーカーにおけるマーケティング変革戦略の策定および実行支援 ・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラムの企画・構築ならびにアプリグロース支援 ・小売企業におけるデジタルマーケティング組織の設計および業務オペレーション改革
■ML7、ML6想定の方 以下全てを満たす方 ・1年以上のマネジメント経験 以下いずれかの経験 ・2年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・3年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験 ・3年以上のSalesforceやAdobeなどマーケティングテクノロジーベンダーでの営業経験や提案経験 ・5年以上の広告代理店でのストラテジックプランニングなどマーケティング戦略立案やCRMに関する経験 ・5年以上の事業会社で経営企画、事業企画、事業戦略、マーケティング企画経験 ・5年以上のコンテンツに関するプロダクションでのディレクションや制作経験
ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。
420~700万
中小企業の採用支援を行っている当社にて、採用媒体運用をお任せいたします。ビズリーチ等の媒体運用を通じて、ペルソナ設計からスカウト送信、効果分析までを担い、クライアントの採用成功に貢献する仕事です。 中小企業の採用パートナーとして、以下の業務をお任せします。 ■ビズリーチ等の媒体運用、候補者リサーチ■ターゲット人材の要件定義とペルソナ設計■スカウト文面の作成・送信、開封率・面談化率等の効果分析と改善■クライアントとの採用戦略のすり合わせ■AIツールやATSを活用した業務効率化 少数精鋭の組織で、採用コンサル・セールスと連携しながら業務を進めます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■顧客折衝業務の経験、または採用関連業務の経験■テキストコミュニケーションに抵抗がない方■営業経験(3年程度) 【尚可】■採用媒体の運用経験■人材紹介や採用代行(RPO)での実務経験のある方 【必須・尚可要件】データ分析や改善業務に興味がある方、スカウト送信やダイレクトリクルーティングの経験がある方を歓迎します。【働き方について】子育てと両立しながらのフルリモート勤務が可能であり、在宅中心で業務を行えます。【当社の強み】単なるオペレーションにとどまらず「どのターゲットにどうアプローチすれば採用できるか」まで踏み込むため、高い戦略思考とマーケティング視点が身につく環境です。
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600~850万
◇◆導入実績2,000社超のプラットフォーム『PATPOST』をはじめとする、デジタル領域のプロダクト企画・推進◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓オリックスの強固な顧客基盤を活かし、導入実績2,000社超のSaaS「PATPOST」などのプロダクト企画に携われます。 ✓少数精鋭チームのため大きな裁量とスピード感があり、既存プロダクトの成長から生成AI活用、新規PoC推進まで幅広く挑戦できます。 ✓リフレッシュ休暇奨励金(5万円)や年間6万円のカフェテリアプラン、住宅手当など、オリックスグループならではの抜群の福利厚生です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社は、多様な金融・サービスを展開するグローバル企業です。本ポジションが配属される法人営業本部デジタル戦略推進室では、顧客の業務課題や利用データを起点としたデジタル領域のプロダクト企画・プロダクトマネジメントを担っています。中途入社者も多く、自由闊達でフラットな組織風土のもと、少数精鋭で裁量とスピード感を持ってデジタル変革を牽引しています。なお、システム設計や運用の実務はグループ会社および外部ベンダーが担当するため、上流の企画・推進に専念できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓導入社数2,000社超の文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」の成長戦略・ロードマップ策定 ✓顧客ヒアリング、業務分析、データ分析に基づく課題抽出と機能企画 ✓生成AI技術を活用した新機能・利用シナリオの企画や、新規事業・新機能のPoC推進 ✓要求事項整理、要件定義、および開発パートナーへの要件説明、進捗管理 ✓内製エンジニアやデザイナー、外部開発パートナーと協働したプロジェクト全体の推進および品質管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓SaaSプロダクト「PATPOST」における生成AI技術を活用した新機能の企画・開発 ✓既存の顧客基盤・プロダクトを活かした新規事業および新機能のPoC(概念実証)立案・推進 ✓外部開発ベンダーと協働した要求整理から受け入れテストまでのプロジェクト推進・品質管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手グループの安定基盤がありながらも、少数精鋭で裁量を持ってスピード感高く企画に携わりたい方 ✓顧客の声を起点に「何を作るか」を定義し、異職種と協働しながらプロダクトを形にしたい方 ✓既存プロダクトの運用に留まらず、生成AIの活用や新規事業の立ち上げ・PoC推進に挑戦したい方 ✓フラットで自由闊達な組織風土の中で、自身のアイデアを活かしてプロダクトを成長させたい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓Webサービス・アプリの企画・要件定義、またはそれに準ずる業務経験(年数不問) ✓エンジニア、デザイナーなど異職種と協働したプロジェクト推進経験 歓迎条件(WANT) ✓B2B SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験、または顧客ヒアリングやデータ分析に基づく課題発見経験 ✓生成AI/LLMを活用したサービス・プロダクトの企画経験、またはPoC企画・実施・事業化判断の経験
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420~840万
中小企業の採用ブランディング等を行っている当社にて、採用特化SNS運用をお任せいたします。クライアント企業のSNS運用代行を通じて、企業価値や採用における強みを引き出すコンテンツを立案・投稿します。 ■SNSコンテンツの企画・制作・運用■採用活動におけるマーケティング戦略の立案・実施■SNS分析データをもとにした効果測定および改善提案■採用イベントやキャンペーンの企画・運営※フォトグラファー撮影等は別途アサイン予定です。お客様の優秀な人材獲得と企業認知向上のため、SNSを駆使した戦略立案から実行まで担当いただきます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】マーケティングや広報の実務経験、SNS運用に関する知識・スキル、顧客対応能力、非喫煙者 【尚可】新しいアイデアや視点を持ち込むことに積極的な方、自己管理ができ主体的に業務を進められる方 【求める人物像】■チームでの協力を大切にし、柔軟な対応ができる方■業界トレンドに敏感で、新しいアイディアや視点を持つことに積極的な方 【働き方について】フレックスタイム制度や固定時間制が選べ、リモート制度もあるため柔軟な働き方が可能です。【当社の強み】革新的なアイデアを大切にし、成長を遂げている企業で、スキルアップの機会が豊富です。
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700~1100万
▼顧客一人ひとりとの最適なコミュニケーションを設計し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現するCRMマーケティングの中核ポジションです。 新規顧客の獲得後からロイヤル顧客の育成までを一気通貫で設計し、顧客との中長期的な関係構築をリードしていただきます。 メール・LINE・Web接客などのCRM施策の企画・運用に加え、顧客体験(CX)の設計やマーケティング基盤の構築・活用を推進し、データを活用したマーケティング変革を牽引していただくことを期待しています。 また、ブランドマーケティング・集客マーケティング・商品開発などの関係部門と連携しながら、事業KPIをもとにLTV向上と持続的な事業成長を実現する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ CRM・顧客コミュニケーション戦略の企画・推進 ・CRM戦略および年間コミュニケーションプランの企画・推進 ・メール・LINE・Web接客・DMなどを活用した顧客コミュニケーション設計 ・CRM施策の効果検証・改善およびLTV向上施策の推進 ■ 顧客体験(CX)・ロイヤリティ向上の設計 ・カスタマージャーニーおよび顧客体験(CX)の設計・改善 ・会報誌・コンテンツ・ブランドストーリーを活用したロイヤル顧客育成施策の企画 ・顧客データ・インサイトを活用した継続率・リピート率向上施策の立案
■必須 ・D2C・EC事業でのCRMマーケティング経験 ・CRMマーケティングの実務経験(3年以上) ・顧客データと事業KPI(LTV・継続率など)を活用し、CRM施策の企画・実行・効果検証からマーケティング改善まで一貫して推進した経験 ・MA・CRMツールの活用、またはマーケティング基盤の運用経験 ・社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ■歓迎 ・化粧品・健康食品・消費財業界でのマーケティング経験 ・MA・CDP・BIツールなどマーケティングテクノロジーの活用経験 ・CX設計やカスタマージャーニー設計の経験 ・ブランドマーケティングやデジタルマーケティングとの連携経験 ・CRM基盤・マーケティング基盤の構築・導入プロジェクトの経験 ・LTVを重視したマーケティング戦略の立案経験 ・MA・CRMツールの導入
化粧品・美容健康食品の企画、開発、販売
1160~1330万
■業務内容 1. データセンター建設の施工管理(元請) ・現場代理人として社内チーム・パートナー会社を統制 ・安全・品質・工期・コストの総合管理 ・工事計画立案、施工図確認・統括、現場運営管理 ・顧客要求に適合した成果物を期限内に提供 2. 設備設計・提案型ビジネスの推進 ・顧客ヒアリングによる課題把握 ・設備全般の設計責任者として、提案~基本設計~詳細設計~見積を統括 ・営業部門と連携した受注活動の推進 ・ステークホルダー向けプレゼンテーションの実施 3. コンテナ型データセンター建設のPM統括 ・複数案件のプロジェクトチームを統括 ・最上流工程からの建設計画立案 ・設計・工事監理・ライフサイクルコスト提案まで包括的に管理 ・QCD・リスクを含めた総合マネジメント責任 4. 建築物の法令適合確認・工事監理 ・建築基準法等の法令適合性チェック ・工事監理業務の統率 5. コンテナ型DCの維持管理(フィー型ビジネス) ・設備維持管理・資産管理業務の統率 ・運用管理サービスの提供 ■プロジェクト例 ・GPUサーバ対応の高発熱密度設備を備えたコンテナ型データセンターの新規構築 ・モジュール型データセンターの建築・設備設計および施工管理 ・大規模産業基盤・国家プロジェクトにおけるデータセンターファシリティ構築 ・ITシステム附帯設備(空調・電源・防災等)の設計・導入プロジェクト ・データセンター設備のライフサイクルコスト最適化提案 ■ このポジションの魅力 ・生成AI普及に伴うDC需要拡大の最前線で、社会インフラを支える大規模PJに携われる ・デジタル領域でありながら、成果が物理的インフラとして形に残る高い達成感 ・社内外の多様なステークホルダーと連携し、人脈形成・専門スキル向上が可能 ・高度な国家資格取得に必要な実務経験を積める ・キャリア採用者が多く、離職率・休職率が極めて低い安定した組織 ・在宅勤務・リモート会議中心で柔軟な働き方が可能(※現場常駐期間を除く)
【必須条件】 (1)および(2)に該当する方。 (1)下記国家資格を複数お持ちの方で建築・設備設計または工事管理に関して5年以上の実務経験を有する方。 ・1級建築士 ・建築設備士 ・1級建築工事施工管理技士 ・1級電気工事施工管理技士 ・1級管工事施工管理技士 (2)マネージャクラスとしてデータセンターにおける建築・設備設計に関して1年以上の実務経験を有する方。
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890~1200万
●組織のビジョン/ミッション 「日本のビジネスパーソンに感動を与えよう」 当社の統合HCMソリューション「POSITIVE」は、25年を超える歴史と3,000社以上の導入実績を持ち、業界トップクラスのシェアを誇ります。しかし、私たちが目指すのは現状維持ではありません。HR領域の急速な技術革新をリードするため、プロダクトデザインとソフトウェア / クラウドエンジニアリングの力を結集した「次世代HRプロダクト」の新規開発プロジェクトが始動しました。目指すのは、従来の枠を超えた圧倒的な利便性と体験価値の提供。日本のビジネスパーソンの生産性向上と成長を強力に支援する、真に価値あるプロダクトを共に創り上げましょう。 ●本ポジションの最大の魅力 ・人事の「現場知見」または「PdM経験」が、プロダクトのコア価値になる 本ポジションでは、人事部門(戦略人事、労務業務など)における実務経験、またはBtoBプロダクトにおけるPdM経験のいずれかを高く評価します。現場のリアルな課題を知る方、あるいはユーザーのペインを特定し「あるべき姿」を描ける方の力を求めています。 ・ 圧倒的な顧客基盤 × ゼロイチのプロダクト開発 スタートアップのような身軽な「ゼロイチ」環境でありながら、3,000社超のエンタープライズ顧客基盤という圧倒的なアセットを活用できる、非常にエキサイティングなフェーズです。 ・ 強力なプロフェッショナルチームとの共創 技術面は優秀なエンジニア陣が力強くサポートします。あなたは社内のドメインスペシャリストやデザイナー、エンジニアと密に連携し、PdMとしてのリーダーシップを存分に発揮できる環境です。 ・「マルチプロダクト戦略」と組織づくりを牽引 初期フェーズではPOとしてファーストリリースを成功に導いていただきます。その後は単一のプロダクトにとどまらず、大企業向けHRプロダクトの「エコシステム」を構築するマルチプロダクト戦略を推進し、将来的にはPdM組織の立ち上げやマネジメントもお任せしたいと考えています。 ●職務内容 職務内容 人事領域の新規サービス開発において、ご自身の知見とサービスデザインの視点を活かし、プロダクトを成功へ導いていただきます。 ・プロダクト戦略の策定・実行 ユーザー課題の特定、市場調査、競合分析に基づくプロダクトビジョン・ロードマップの策定 事業戦略と連動したマイルストーンの設計と管理 ・プロダクト開発のリードと推進 アジャイル(スクラム)開発の進行管理、ステークホルダーとの折衝 デザイナー、エンジニアとの協業による最適なUX(ユーザー体験)の実現 ・マルチプロダクト戦略の推進 各プロダクトの価値最大化と、大企業向けHRプロダクトのエコシステム構築 ・プロダクトマネジメント組織の構築(将来的な役割) PdMチームの組成、育成、組織横断でのナレッジシェアの仕組みづくり ★技術環境や働く環境については以下参考資料をご確認ください★ 次世代HRプロダクト開発ポジションに関する紹介資料 現時点では以下の技術を採用することを想定しています。アーキテクチャはプロダクトに合わせて進化させていきます。 ・開発環境 Github、Jira、Confluence、Teams(or Slack)、Intellij、VSCodeなど ・開発言語 バックエンド Spring Boot(Java) フロントエンド React(TypeScript) + Next.js など ・動作環境 AWS各種サービスを利用 ●働く環境 リモートワークやフレックスタイム制を活用し、裁量を持って働ける環境を整えています。 学習支援や勉強会・カンファレンス参加支援も充実しており、スキルアップを目指すエンジニアに最適な環境です。 技術力向上のための1on1や2on1の実施、自社のテックブログへの積極的な投稿など、新たな取り組みにもチャレンジしています。
●下記いずれかの経験、スキルを有する方 ・人事領域での実務経験者: 人事部門(戦略人事、労務管理、人事制度設計など)における実務経験(※エンジニア・PdM出身である必要はありません) ・プロダクトマネジメント経験者: BtoB SaaSや業務システムにおけるプロダクトマネージャー(PdM)、またはプロダクトオーナー(PO)のご経験(※HRドメインならば、なお可) ●歓迎する経験・スキル ・アジャイルチームの運営経験 ・フロントエンジニア、バックエンドエンジニア等の経験 ・プロダクトとして大企業の多様なニーズに応えるための設計、実装経験 ・エンタープライズアプリケーションのUXデザインの経験 ・人事側にてITプロダクトやシステムの導入・推進プロジェクトに関わった経験 <参考:技術環境> 現時点では以下の技術を採用することを想定しています。アーキテクチャはプロダクトに合わせて進化させていきます。 ・開発環境 Github、Jira、Confluence、Teams(or Slack)、Intellij、VSCodeなど ・開発言語 バックエンド Spring Boot(Java) フロントエンド React(TypeScript) + Next.js など ・動作環境 AWS各種サービスを利用
システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの機能連携による、社会や企業の変革を支援するソリューションの提供
500~1500万
プロダクトのあるべき姿を定義し、優先順位づけと改善を通じて価値提供を最大化する役割です。 仕事内容 電通グループのアセット(大規模顧客基盤・独自データ)と最先端のAI技術を掛け合わせ、デジタルプロダクトの企画・開発をリードします。 ご経験や志向性に応じて、以下のいずれかの領域において、企画から開発ディレクション、グロースまでを主導していただきます。 具体的には 1.自社プロダクトの成長戦略・推進(プロダクトオーナー型) 自社AIブランド「∞AI」やLINE活用ツール「TONARIWA」等のプロダクトロードマップ策定。 顧客課題のリサーチに基づくUX/機能企画、優先順位付け、および開発チームの指揮。 リリース後の保守運用ディレクション、セキュリティ担保、継続的な機能拡張。 2.新規プロダクト・サービスの立ち上げ支援(クライアントワーク型) 大手クライアントの新規事業における、生成AIやスマホアプリ等を活用したサービスデザイン。 プロトタイプ開発(PoC)から大規模本開発に至るまでの要件定義および開発ディレクション。 クライアントのビジネスパートナーとして、サービスを市場にローンチしグロースさせるまでの伴走。 3.SNSビッグデータ×AIソリューション領域 SNSビッグデータと生成AI・各種LLMを活用した、マーケティング課題解決に向けたAIソリューションの企画・開発・導入推進。 生活者インサイトやSNSトレンドの分析をもとに、AI分析モデルやクリエイティブ生成ソリューションの企画立案、PoC、プロダクト化、クライアント実装、事業スケール・収益化までを一気通貫でリード。 社内外の多様なビジネスニーズに対し、自ら生成AIを活用しながら解決策を設計・プロトタイピングし、開発チームや関係各所と連携して、アジャイルにプロジェクトを推進。 求める人物要件
【必須】 ・以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方 プロジェクトマネジメント実務: ITコンサル、SIer、事業会社等におけるプロジェクト管理(進行・予算・リスク管理)の実務経験。 ・上流工程・設計経験: システム開発における要件定義、仕様策定、またはシステム設計の実務経験。 ・オウンドメディア領域の知見: 大規模WebサイトやECサイトの構築、またはCMS(AEM/Sitecore等)導入プロジェクトの経験。 ・AI・データ領域の知見: AI関連技術(機械学習等)への理解、またはAIプロダクト・データ分析プロジェクトの経験。 ・SNS領域の知見:企業の主要SNSを横断的にマネージメント+全体運用を担う責任者。SNSに関する広告手法+非広告運用の知見に長けている方。参考閾値は、フォロワーが50万以上規模のアカウント運用歴や、再生数100万回以上のコンテンツの企画開発やクリエイティブ経験がある方。 【歓迎】 ・グローバル: オフショア管理経験、またはビジネス英語力(TOEIC700点以上目安)。 ・手法・資格: アジャイル/スクラム開発の経験、PMP資格。 ・エンジニア経験: Python/SQL等を用いた、開発・データエンジニアとしての実務経験(2年以上)。
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
500~1500万
【業務内容】 大手企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向けたCRM戦略の立案から実行までをリードするコンサルタント職です。 【具体的に】 <コンサルティング・プロジェクトマネジメント> ●CRM/LINE戦略の策定・プランニング:事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。 ●サービス制度設計・構築:ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)の設計・構築。 ●コミュニケーション/全体設計:マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得(友だち化)/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。 ●CRM・LINE領域のプロジェクト推進:社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース <プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA> ●施策の企画・制作・運用:WEB、mail、LINE(アカウント運用やMessaging APIの活用提案など)、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。 ●開発ディレクション:LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。 ●分析・改善策の提示:顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。
【必須要件】以下いずれか必須 ・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験 ・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験 【歓迎要件】 ・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験 ・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験 ・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験 ・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験 ・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援