《CSMgr候補》シリーズB/23億調達「生成AI時代の契約業務」を創る/ハイブリット勤務型◆◆

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• エージェント求人

  【大和総研】ソリューション営業（健康保険組合）

  600~2000万

  株式会社大和総研東京都江東区

  【大和総研】ソリューション営業（健康保険組合）気になる

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  仕事内容

  【業務の魅力】 ・医療保険制度分野において業界トップシェアのシステムソリューションの提案を行います。 ・健康保険組合様基幹業務向けソリューションは、400組合以上の顧客に導入いただいており、当社がこれまで取り組んできた、大量データ、ミッションクリティカル等、大規模システムの構築・運用実績で培ったノウハウのほか、AI/ビッグデータ、RPA等の先端技術の取り組みも適宜活用しています。 【業務詳細】 ソリューション営業として、以下のような業務をご担当いただきます。 ・健康保険組合または国民健康保険組合向けの自社ソリューションの提案・受注活動 （既存顧客、新規顧客いずれも担当する可能性があります。引き合いも多いため新規の場合も、顧客からの問い合わせを起点に営業活動を行います。） ・提案後の開発部隊との調整 ・顧客フォローなど継続的な顧客とのリレーションシップ構築

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 下記２つの要件を満たす方 ・健康保険組合または国民健康保険組合向けの営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎（WANT）】 ・システム営業・開発（2年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社プログリット／アカウントセールス（0613）

  800~1500万

  • 図工/製作
  • STUDIO
  • ヒアリング
  • 提案
  • 人事
  • パートナー
  • 戦略提案
  • アライアンス
  • 営業
  • 教育
  • 開発
  • 販売
  • 既存顧客
  • 法人営業

  株式会社プログリット東京都港区

  株式会社プログリット／アカウントセールス（0613）気になる

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  仕事内容

  募集の背景 プログリットは10期目を迎え、さらなる事業拡大フェーズに突入しました。なかでも法人事業は、Panasonic様／日立製作所様／LIXIL様をはじめとする多くのナショナルクライアントに支えられ、いまや英語コーチングの枠を超え、企業のグローバル人財開発・組織変革を担うパートナーへと役割を進化させています。 一方で、急成長フェーズの今、我々には明確な課題があります。 エンタープライズ営業の上流化：人事部だけでなく、経営層やCHROをはじめとする人事責任者とパートナーとして会話し、顧客企業の5年後のグローバル組織像から逆算した提案を行える人財が必要です。 大型案件・アカウントプラン型営業への型化：既存の重要顧客への深耕営業を通して本質的な大型提案をチームとして再現できる体制づくりが急務です。属人的なスキルに依存しない組織的な営業モデルを目指します。 市場の新規開拓：パートナー企業とのアライアンス、新サービス（Progrit Learning Studio、AIプロダクト等）を武器に、未踏の領域へ積極的に挑みます。 この変革を一緒に牽引してくれる、「英語研修の営業」ではなく「企業のグローバル人財開発のパートナー」として顧客と並走できる即戦力を募集します。 プログリットのバリュー「FIVE GRIT」を体現し、教育業界の常識を塗り替えたい方、日本企業のグローバル化を本気で支援したい方のご応募をお待ちしています。 期待役割 単なる「英語研修の販売」にとどまらず、日本企業のグローバル化を本質的に推進する「戦略的人財育成パートナー」としての役割を期待しています。 経営層・CHROをはじめとした人事責任者のカウンターパートとして、経営課題の言語化から逆算した組織・人財開発の提案を行います。 既存の枠組みに捉われず、顧客の成長のために必要な「新サービスの開発」や「パートナーアライアンス」の推進など、自らが事業を創る手触り感を持ちながら、クライアントの変革に深くコミットしていく「価値提供型営業」の体現者となっていただくことを期待しています。 業務内容 法人向けの提案営業（新規・既存） 企業の英語教育・グローバル化の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案 既存顧客のフォローアップと関係深化 売上目標の達成 個人・チームの目標達成に向けた行動計画の策定と実行 PDCAを回しながら営業の質を向上 顧客と長期的な関係を構築 人材育成のパートナーとして、クライアントの成長を支援 継続的な価値提供を通じて、プログリットの法人事業を拡大

  求める能力・経験

  無形商材の法人営業経験 売上目標を安定して達成した実績 顧客に寄り添い、長期的な信頼関係を築ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【業界導入社数圧倒的No.1製品】カスタマーサクセス(管理職)年収1,000万～🏢

  1000~1300万

  • 経費精算
  • 目標設定
  • モチベーションマネジメント
  • 導入支援
  • オンボーディング
  • SaaS

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【業界導入社数圧倒的No.1製品】カスタマーサクセス(管理職)年収1,000万～🏢気になる

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  仕事内容

  国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、 サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、 製品開発のフィードバック、マニュアル整備、 アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対しての サービス全般を行う部門の管理業務をお任せいたします。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所 「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 （ミックITリポート2021年6月号: https://mic-r.co.jp/micit/）より 【業務詳細】 ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、 　それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、 　達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案/実行 ・メンバーマネジメント 　-各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。 　PDCAを回すための取り組みを考えていただきます。） 　 メンバーの導入支援完了率をKPIとして追っていただきます。 　-モチベーションマネジメント 　現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、 　新たな施策をどんどん検討していきます。 ・関連部署との連携業務 　東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など 　状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 【歓迎】 ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• 企業ダイレクト

  【ゲーム業界担当営業】～AIも駆使した提案でゲーム市場の変化を獲りにいく～

  500~800万

  

  イー・ガーディアン株式会社東京都港区

  【ゲーム業界担当営業】～AIも駆使した提案でゲーム市場の変化を獲りにいく～気になる

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  仕事内容

  ゲーム会社(パブリッシャー5割・デベロッパー5割)を対象にカスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。 ■新規・既存顧客への営業活動(担当社数：10～20社)※既存7割■大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理－リリース前の案件対応も多くクライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案－受注後は実装～立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担う■スモール案件のスピード受注－コミュニケーションコストを最小化してクロージング■クロスセル・アップセル、新商材の開発提案

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業経験3年以上（無形・非定型商材の営業経験） 業界：BPO・人材/人材・IT・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaS 【当ポジションの魅力】 ■AIを組み合わせ、コスト削減だけじゃない付加価値提案ができる ■「人手が足りない」の裏にある本質課題まで踏み込み、業務ごと再設計できる ■案件ごとにオーダーメイドの業務設計が可能、あなたの提案がそのまま形になる

  事業内容

  ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート ■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査 ■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣

• エージェント求人

  【シンプレクス】ビジネスディベロップメントセールス｜アカウントセールス｜DX推進・法人営業

  800~1900万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 市場/地域実勢調査
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • 営業活動
  • 製品
  • 提案
  • 市場調査
  • 契約締結
  • 営業
  • クロージング
  • コンサルティング業務

  シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区

  【シンプレクス】ビジネスディベロップメントセールス｜アカウントセールス｜DX推進・法人営業気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 スキル・経験・ご志向性に応じて以下いずれかの業務をお任せします。 なお、組織は分かれていないため、下記どちらも関わっていただくことも可能です。 ＜ビジネスディベロップメントセールス＞ 新規の顧客に向けたダイレクトセールスに従事いただきます。 弊社の成長を支えてきた既存ソリューションをただ持ち込むだけでなく、あらたな事業創出にむけた新ソリューション企画～クロージングまで一気通貫でご担当いただきます。 また、AI子会社(Deep Percept)や非金融事業会社様向けの新規ソリューションに関してもご担当いただきます。 弊社としてあらたな事業創出を計画・実行するために必要な業務（市場調査等）も行っていただきながら、新クライアントの獲得まで携わっていただきます。 インダストリー問わず、一気通貫に携わっていただくこととなるため、新しいノウハウ・知見をキャッチアップいただきながら営業活動を行うことが可能です。 ※業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜エンタープライズアカウントセールス/アカウントエグゼクティブ＞ 弊社にとって非常に重要な金融事業会社様をはじめとした、エンタープライズのお取引先へのアカウントセールスに従事いただきます。 アカウントプラン立案、お客様との関係構築・維持をはじめ、提案から契約締結にいたる一連の業務をアカウント担当の技術者と連携しながらご担当いただきます。 業務と並行して弊社ソリューションや金融事業会社様をはじめとした弊社のクライアントを取り巻く業界動向について学びつつ、技術者を含めたアカウントチームをまとめて最高の結果を出す指導・統率力、売上・利益目標から逆算して計画を立て能動的に活動することが重要な役割となります。 ■魅力 ＜高い収益性、成長性＞ 弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半~40%超の高い利益率を確保し続けています。 また、2030年代初頭には1000億の売り上げを目指すVision1000を掲げ、金融領域への深耕と非金融領域への領域拡大を積極的に行っています。 ＜金融領域での優位性＞ 高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。 顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらく、安定した事業基盤の中で新規領域への拡大を図っていることが特徴です。 ＜ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能＞ 現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション/製品の制約はなく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。 また、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・弊社の理念に強く共感していただき、行動で体現することができる方 ・エンタープライズ向けセールス経験5年以上 ・チームでのセールス経験 ※金融業界でのセールス経験、金融知識は一切不要です。 ＜歓迎＞ ・SIer/コンサルファームにおけるエンタープライズ向けセールス経験 ・ゼロイチでの顧客開拓のご経験

  事業内容

  メガバンクや証券会社などの金融機関向けに特化したITコンサルティングとシステム開発を主力とする企業です。戦略立案から設計、開発、運用・保守までを一気通貫で自社完結するトータルソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  【シンプレクス】エンタープライズ営業｜大手金融機関向け営業｜戦略コンサル・DX営業

  600~750万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • 事務
  • 製品
  • 営業同行
  • 提案
  • 新規顧客
  • 議事録作成
  • 営業
  • アシスタント
  • 法人営業

  シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区

  【シンプレクス】エンタープライズ営業｜大手金融機関向け営業｜戦略コンサル・DX営業気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 入社後OJTを行い、下記いずれかの業務を徐々にお任せいたします。 (1)エンタープライズアカウントセールス 弊社グループにとって重要な金融事業会社様のアカウントセールスをご担当いただきます。 アカウントプランの立案からカスタマーリレーションの維持・構築まで、セールス活動の上流フェーズからプロアクティブに関わることが可能なポジションです。 (2)コンサルティングセールス 戦略/DXコンサルティングのセールスをご担当いただきます。 クロスピアは新興コンサルティングファームのためセールス組織が未整備で、マネージングディレクターがセールス活動を兼ねることもある状況です。一方、戦略/DXコンサルティングサービスを通じて新規顧客の創出が弊社グループの今後の事業戦略を考えていく上で最も重要なテーマの1つであり、セールス力強化が求められています。 ※具体的なOJTの流れは下記を想定しています。 ①IT業界や当社における営業手法を理解する ②メンター社員の事務アシスタント、営業同行および議事録作成 ③小規模アカウントを担当、現場技術者とのコミュニケーションの中で金融業界の理解を深めていく 業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ■魅力 ＜高い収益性、成長性＞ 弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半の高い利益率を確保し続けています。 成長率という観点でも、直近3年間ほど、7％以上の成長を成し遂げており、今後も金融機関だけでなくあらたな事業領域も含め成長が見込め、皆さんの活躍の場が期待されます。 ＜金融領域での優位性＞ 高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。 顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらい点も特徴です。 ＜ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能＞ 現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション/製品の制約なく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。 また、独立系SIのため、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。 ■キャリアパス 単なるシステムインテグレーターのセールスではなく、AI/戦略/DXコンサルティングといった幅広い領域でセールスのスキルを磨くことができます。 独立系SIという特性上、提案を特定の製品に縛られることがない為、幅広い顧客に対してソリューションフリーに提案することが可能なため、ご自身の描きたいキャリアに沿ってスキルを磨くことが可能です。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ 法人営業経験1年以上 ※ITならびに金融経験/知識は不問です。 ＜歓迎＞ ・システムインテグレーターもしくはコンサルティングファームにおける営業経験

  事業内容

  メガバンクや証券会社などの金融機関向けに特化したITコンサルティングとシステム開発を主力とする企業です。戦略立案から設計、開発、運用・保守までを一気通貫で自社完結するトータルソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  【東証プライム上場G・年収最大1200万】BPO営業部・部長候補（GM）/30名以上のマネジメント◎

  864~1200万

  • 戦略提案
  • 新規顧客
  • 営業活動
  • 戦略立案
  • 営業
  • 分析
  • 既存顧客
  • マネジメント
  • 提案

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  【東証プライム上場G・年収最大1200万】BPO営業部・部長候補（GM）/30名以上のマネジメント◎気になる

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  仕事内容

  営業領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、新規開拓を担う「ソリューション営業グループ」と、既存深耕を担う「アカウント営業グループ」の計30名以上の組織をリードし、営業活動全般の戦略策定から実行までを統括します。 【具体的な職務内容】 ▷ 営業戦略の立案・実行： BPO（業務プロセスアウトソーシング）およびDX領域における中長期的な営業戦略の策定。 ▷ エンタープライズ営業の推進： 大手企業を中心とした新規顧客の獲得、およびキーパーソンとの強固な関係構築。 ▷ アカウントマネジメント： 既存顧客の経営課題に対する深耕営業アプローチの標準化と、長期的なビジネス展開の最大化。 ▷ 組織マネジメント・標準行動の徹底： 営業メンバー（マネジャー層含む）への行動プロセスの定義、評価、育成、およびマインドセットの醸成。 ▷ データドリブンな数字管理： 目標達成に向けた緻密な売上・プロセスの数値分析と、先手となるプランニングの実行。 ✨ このポジションの特徴と魅力 💎 最新テクノロジーへの圧倒的な投資： データやAIなどの最新技術を活用した次世代のソリューション営業活動を自らデザインし、推進できる先進的な環境です。 💎 営業とサービス部門の強固なシナジー： 営業部門とサービス（実行）部門が密に連携しているため、机上の空論ではない「真に顧客の変革に繋がる提案」に集中できます。 💎 「安定基盤×ベンチャー文化」の融合： 大手パーソルグループの安定した経営基盤と顧客ネットワークを武器にしながら、社内ベンチャーのような柔軟性とスピード感を持って組織作りに挑戦できます。

  求める能力・経験

  ■ エンタープライズ（大手企業）向けの営業実務経験 ■ 30名以上の組織におけるマネジメント経験（マネジャーのマネジメントを含む） ■ 社内・他部署と連携し、クロスファンクショナルな提案・受注に導いた経験 ■ 営業戦略の立案から実行プロセスまでを一気通貫で推進した経験 ■ 目標達成に向けた緻密な数値分析、およびプランニングの経験 ■ 顧客と中長期的な信頼関係・パートナーシップを構築できる高い折衝スキル

  事業内容

  ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業のコンサルティング・設計・受託運営、ITアウトソーシング、CRM・営業支援・マーケティング支援（CX/SMKT）サービス、各種テクノロジー・AI・データサイエンスを活用した戦略策定から実行支援など

• エージェント求人

  【東証プライム上場G・年収最大1200万】営業支援（マーケ・企画・BO）の部長候補（GM）募集◎

  864~1200万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 営業活動
  • BPO
  • リードジェネレーション
  • 新規顧客
  • マーケティング
  • データ集計
  • 新規顧客開拓
  • レポーティング
  • 分析
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • 提案
  • 営業

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  【東証プライム上場G・年収最大1200万】営業支援（マーケ・企画・BO）の部長候補（GM）募集◎気になる

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  仕事内容

  営業部内における非営業領域の統括GM（ゼネラルマネジャー）として、計30名以上の組織（3つのグループ）をリードし、BPOおよびDX領域におけるマーケティング戦術や営業戦略の立案から、データ分析、業務効率化までをトータルにマネジメントしていただきます。 【統括する3つのグループの役割】 ▷ マーケティンググループ： 新規顧客開拓のための見込客獲得（リードジェネレーション）〜案件創出、新たなサービスメニューの認知拡大。 ▷ 営業企画グループ： 営業施策・中長期的な営業戦略の立案。 ▷ バックオフィスグループ： 営業活動に付随する事務・サポート業務対応、および組織全体の業務効率化。 【具体的な職務内容】 🔹 戦略・戦術の立案： BPO領域における高度なマーケティング戦術、および全体最適な営業戦略の策定。 🔹 課題抽出と打ち手の立案： 営業データやKPIを基にした現状課題の抽出、および実効性の高い次なる打ち手の策定・実行。 🔹 サービス開発支援： 市場のニーズや顧客の声を捉え、次世代の新規サービスメニュー・ソリューションの開発支援。 🔹 データ集計・分析基盤の構築： 売上やプロセスの数値を可視化する仕組み（ダッシュボード等）の構築とデータ分析、および経営層へのレポーティング。 ✨ このポジションの特徴と魅力 💎 最新マーケティングテクノロジーへの挑戦： デジタルツールを積極的に導入・使用しており、データやAIなど最新技術を活用した高度なマーケティング施策・分析にストレスなく挑戦できる環境です。 💎 経営層直下の大きな裁量権： 経営層からの期待が非常に高く、業務における裁量も大きいため、これまでにない「未領域の開拓」や組織改革へ自ら手を挙げてチャレンジできます。 💎 大手グループの安定性 × ベンチャーの柔軟性： 1.4兆円規模の強固なパーソルグループアセットを背負いながら、社内ベンチャーのようなスピード感と柔軟性を持って「組織づくり」の醍醐味を味わえます。

  求める能力・経験

  ■ エンタープライズ（大手企業）向けの営業、またはビジネスの経験 ■ 30名以上の組織におけるマネジメント経験（マネジャーのマネジメントを含む） ■ 社内・他部署と協力し、クロスファンクショナルな提案やプロジェクトを推進した経験 ■ 営業戦略またはマーケティング戦略の立案から実行プロセスまでを主導した経験 ■ 企画職（営業企画、経営企画、マーケティングなど）として、複数のステークホルダーを取りまとめ、経営層向けの報告（レポーティング）を担った経験

  事業内容

  ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業のコンサルティング・設計・受託運営、ITアウトソーシング、CRM・営業支援・マーケティング支援（CX/SMKT）サービス、各種テクノロジー・AI・データサイエンスを活用した戦略策定から実行支援など

• 企業ダイレクト

  【BizDevセールス】AI×Saas/再現性のある営業組織構築～事業推進をお任せ

  700~950万

  

  ＨＥＲＯＺ株式会社東京都港区

  【BizDevセールス】AI×Saas/再現性のある営業組織構築～事業推進をお任せ気になる

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  仕事内容

  BizDevですが、決まった定型業務はありません。「プロダクトを売る」のではなく「事業を創る」ために必要なこと全てをお任せします。 ■AIコンサルティングとハイブリッド提案（The Sales & CS） ■クイックウィンの創出と戦略的アカウントマネジメント ■営業プロセスの構築と仕組み化/■チーム全体の営業スキル向上 今のHEROZ ASCセールス組織は、成長途上です。営業の俗人化,SF整備中,ノーション運用整備中など完ぺきではございませんが、その中でも自分たちの手でプロセスを創り上げることに魅力がございます。

  求める能力・経験

  【必須要件】※以下いずれかのご経験、またはそれに準ずる実績 ■営業経験3年以上/営業チームの管理・育成経験　■営業プロセスの標準化・改善経験（営業資料/トークスクリプト/価格設定などの設計・改善） ■営業組織の数字管理・目標達成経験＆SFA（Salesforce等）運用経験 ■営業データに基づき、課題設定から施策実行・改善までを推進した経験 【キャリアパス】ご活躍いただいた先には、特定業界（建設・製造・不動産など）に特化した事業部長や営業チーム全体をリードする営業統括責任者、新規プロダクトやサービスのプロダクトマネージャー（PdM）として、ビジネスを企画・推進するなど幅広いキャリアパスがございます。

  事業内容

  BtoB事業：各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業：人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK：生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス

• エージェント求人

  Sansan_カスタマーサクセス［Eight Career Design］

  600~1150万

  • プロジェクト
  • 運用設計
  • マネジメント
  • 営業活動
  • マーケティング
  • カスタマーサクセス設計
  • Salesforce
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • オンボーディング支援
  • パートナー
  • クロスセル
  • アップセル
  • オンボーディング
  • 検証
  • kintone
  • 人事
  • Slack
  • Notion
  • 人材紹介/派遣
  • 課題設定
  • メディア
  • 人材紹介
  • 中途採用

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan_カスタマーサクセス［Eight Career Design］気になる

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  仕事内容

  ■事業について ダイレクトリクルーティング「Eight Career Design」 ■組織のミッション Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」を実現するために生まれました。 「Eight」を活用し、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。『転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？』と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザーに対し、カジュアル面談を通じて企業と情報交換を行い、新しいキャリアの方向性や機会を提案できる、これまでにないコンセプトのダイレクトリクルーティングサービスです。 ■具体的な業務 ・カスタマーサクセス導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援） ・採用決定の創出に向けた伴走支援（求人設計、候補者接点の最適化、面談設計、社内連携支援 など） ・解約防止・アップセル／クロスセルに向けた施策立案・実行 ・顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化 ・その他、経験に応じて以下のような業務もお任せします。 ・プロダクト開発チームと連携し、機能改善・新機能検討・仕様検討へのフィードバック ・新しい利用シーンや価値提供方法の企画・検証 ■募集背景 Eight Career Designはすでに1000社以上の企業にご利用いただいています。 毎月の採用決定数も確実に増えてきており、顧客満足度も高まっていると感じています。 今回事業をもう一段ドライブするに当たってカスタマーサクセスの増員を計画しています。 ■本ポジションの魅力 ＜少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感＞ 現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 「自分の役割だけをこなす」のではなく、チーム全員で企業の採用成功をつくりにいく文化が根付いており、日々の意思決定や改善がスピーディーに進む点が大きな魅力です。 ＜「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる＞ Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します。 顧客の声を基に、提案内容や運用フローの改善、プロダクトチームとの機能検討、新しい価値提供の検証など、事業づくりの意思決定に関われる機会が豊富にあります。 ＜挑戦を後押しするカルチャーと、柔軟な役割設計＞ 「まずやってみる」「改善しながら前に進む」ことを大切にするカルチャーがあり、新しい取り組みや役割拡張に対して前向きにチャレンジできる環境です。 サービス理解・顧客理解を深めながら、習得度や志向性に応じて、プロジェクト推進・BizDev領域、仕組みづくりや育成・マネジメントなど、役割を広げていくことが可能です。 ■組織構成 Eight Career Designに関わるビジネス職のメンバーは約10名です。人材業界経験者を中心にメンバーのほとんどが中途入社です。ダイレクト、パートナーの二つのチームで編成されています。 ■開発環境、使用するツール Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど ※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 下記いずれかの経験をお持ちの方。 ・ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界（採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス）でのセールス・CSの経験 ■歓迎条件 ・基本的なITリテラシーがある方（利用ツールは下記参考） ・Slack／Notion／Salesforce／kintone／AI関連のプロダクトなど ・人材、人事採用業界の知見 ■求める人物像 ・HR業界が好きな方、こだわりがある方 ・新規サービスの立ち上げに挑戦したい方 ・自ら課題設定して、主体的にアクションできる方 ・目標を自分たちで決め、事業価値を創っていく当事者になりたい方

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）