《CSMgr候補》シリーズB/23億調達「生成AI時代の契約業務」を創る/ハイブリット勤務型◆◆
700~1000万
株式会社Hubble
東京都渋谷区
700~1000万
株式会社Hubble
東京都渋谷区
営業コンサルタント
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【募集背景】 継続率99%超の顧客基盤を築いてきた一方で、シリーズB以降の導入拡大に伴い、CS組織も次のフェーズへ進化するタイミングを迎えています。 これからは、単なる運用やサポートではなく、顧客成果から逆算した提案・活用支援を組織として再現性高く実現していくことが求められています。 そこで今回、自らも顧客対応の最前線に立ちながら、メンバー育成や仕組みづくりを通じて、次世代のCS組織を牽引いただけるマネージャー候補を募集します。 【職務内容】 自らも顧客対応の最前線に立ちながら、メンバーのプロフェッショナル性を高め、強いCS組織を創り上げるポジションです。チーム成果(NRR)の最大化に向けた仕組みづくりを推進し、急拡大するカスタマーサクセス組織を牽引していただきます。 ●プレイングマネージャーとしての組織・戦略推進 ・メンバー育成およびチームビルディング ・データドリブンな業務改善とチーム成果(NRR)の最大化 ・社内他部門との連携強化、業務プロセス改善の推進 ●現場最前線でのカスタマーサクセス業務 ・Hubble導入時のオンボーディング支援 ・定期的なミーティングやテキストコミュニケーションを通じた活用促進 ・契約更新に向けたリレーション構築およびアップセル・クロスセル提案 ・顧客課題を深く理解し、業務改善や成果創出に向けた提案・伴走支援 【ポジションの魅力】 ◆顧客理解を起点に、事業とプロダクト成長を牽引 Hubbleのカスタマーサクセスは、単なるサポートではなく、顧客課題を深く理解しながら、プロダクト改善や事業成長にも大きく関わるポジションです。 ◆急成長フェーズのCS組織づくりに携われる 導入拡大・AI機能強化が進む中、CS組織も次のフェーズへ移行しています。プレイヤーとして顧客と向き合いながら、メンバー育成や仕組みづくりにも携われる環境です。
【必須要件】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験 ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス(BPR)に深く踏み込んだ課題解決および提案の実績 ・メンバーのポテンシャルを引き出し、チームの成果を最大化させたマネジメント経験
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校
正社員
無
有
700万円〜1,000万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※コアタイム無しです ※リモートワーク可
有
125日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与形態:年俸制 想定年収:700万円~1,000万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績:3ヶ月分
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー7階
リモートワーク可 副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 ストックオプション
■その他手当、補助 ・リモートワーク手当・AIツール利用補助(会社規定による) ・インフルエンザ予防接種補助・書籍購入補助制度(月1万円まで) ・家事代行サービス補助・ベビーシッター利用割引・ストックオプション ・シャトク(福利厚生賃貸)・社外セミナー・テックカンファレンス参加費用負担(会社規定による) ■福利厚生 ・服装自由・定期健康診断・人間ドック・婦人科検診・コミュニケーション促進制度 ・社内図書館制度・PC貸与(Windows・Mac)・スマートフォン貸与(職種による) ・フリードリンク・オフィスコンビニ・各種社内サークルあり・屋内禁煙(建物内に喫煙室あり) ・副業可・リファラル制度 ★約4割の社員がパパ・ママ社員。フルフレックス制のため、仕事と家庭とのバランスを取りながら仕事に取り組んでいます。
〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目32−12 渋谷プロパティータワー7階
契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供
最終更新日:
800~1500万
【ミッション】 ワーカー数1,340万人を超え、スポットワーク市場の圧倒的トップシェアを獲得した同社。今、「従来の派遣やアルバイトの領域」をスポットワークへ置き換えるという、さらなる市場変革のフェーズを迎えています。 本ポジションのミッションは、日本を代表する大手飲食・流通などのナショナルクライアント(限定約100社)に深く入り込み、アカウント全体の売上を最大化させることです。新規開拓はほぼ想定していません。 単なる人手不足の解消(マッチング提案)ではなく、顧客のIRや中期経営計画から「経営課題・事業課題」を紐解き、実業(PL)にダイレクトに影響を与える新たな仕組みを自ら設計・構築していく、エンプラ営業のプロフェッショナルとしての手腕が求められます。 【具体的な業務内容】 特定アカウント部に所属し、営業1人あたり3〜5社の大手クライアントを深く担当します。商談相手は、経営層・役員から、人事部、SV、現場の店長、FCオーナーまで多岐にわたります。 ◆経営層・本部へのトップアプローチと戦略立案 ・IRや経営計画に基づく、顧客の本質的な経営課題(離職率改善、売上向上など)の特定 ・担当顧客におけるスポットワーク拡大・新商材導入に向けた中長期アカウントプランの策定 ◆顧客の課題に合わせたソリューション・新規スキームの開発 ・現場のオペレーションに踏み込んだ業務切り出し(BPR)およびパッケージ提案 ・市場にない新スキーム(例:ワーカー向け専用保険の開発に向けた金融機関との折衝など)の創出 ◆大規模プロジェクトの推進・横展開 ・年間売上が億単位となる案件において、社内(役員・事業所担当・プロダクト部門)を巻き込んだ統制 ・成功事例の言語化、および担当アカウント内(他店舗・他エリア)へのアップセル・横展開 ※1社に複数名体制で入る場合、本ポジションは「本部向け営業」をメインに担います。 【本ポジションの魅力】 ◆「顧客のPL・経営」にダイレクトに介入する営業: 「繁忙期の品切れロスを防ぎ、店舗売上を上げる(コンビニ事例)」「業務を細分化し、品切れ回避と残業抑制を両立(スーパー事例)」など、他種の人材営業では真似できない「顧客の実業を伸ばす提案」が可能です。大手コンサル会社を凌駕するレベルのBPR提案を行い、顧客の役員から直接賞賛される環境があります。 ◆「仕組み・プロダクト」そのものを創り出す裁量: 「既存の枠組みで売る」のではなく、「新しい保険を創る」「タイミー社員を1店舗に派遣してワーカーを統率する」など、顧客の課題起点で新しいビジネスモデルやスキームを自ら設計できます。 ◆圧倒的な高待遇とキャリアパス: 市場価値にふさわしい「年収最大1,500万円」の提示に加え、将来的にはコンサル営業のスペシャリスト、マネジメント職、新設されるグループ会社の運営や他事業部への異動など、多彩なキャリアが描けます。 【働き方】 ◆原則週5日出社(東京本社:汐留シティセンター) ナショナルクライアントの本部や経営層、また社内の各プロジェクトメンバーと膝を突き合わせて強固な信頼関係を築くため、原則週5日出社をベースとしています。ただし、子育てや介護などの事情がある場合は「週2日出社」まで相談可能で、実際にそのスタイルで活躍する社員も在籍しています。月間残業は30時間程度で、20時にはほとんどの社員が退社するメリハリのある風土です。
◆必須経験・スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方(目安:5年以上) ・エンタープライズ企業(大手企業・ナショナルクライアント)向けの法人営業経験 ・大手企業の経営層や事業責任者(CxOクラス)に対峙し、ビジネス課題解決を目的としたソリューション提案(課題解決型営業・BPR提案など)の経験 ◆歓迎経験・スキル ・従業員1,600名以上のエンタープライズ顧客に対する営業またはコンサルティング経験 ・物流、製造、飲食、流通業界に対する深耕営業・顧客折衝経験 ・人材領域(人材紹介、派遣、求人広告等)におけるエンタープライズ営業経験 ・パートナー企業との協業を通じたビジネス創出(パートナーセールス)の経験 ・CRM、ERP、BI、SaaS系アプリケーション等の営業経験、またはIT・データ活用に関する知見
スキマバイトアプリ「タイミー」などの開発・運営
1000~1300万
━━━━━━━━━ 弊社について ━━━━━━━━━ 私たち八千代エンジニヤリングは、「この世界に、新しい解を。」のビジョンの下、持続可能で豊かな未来を実現する新しい解を提供しつづけることを目指し、企業のサステナビリティ経営を牽引する専門家集団です。 水リスク、気候変動、生物多様性といった地球環境の課題に対し、会社設立60年にわたる長年の知見と経験を活かして現場の実態に基づいた解決策を提案しています。 私たちのミッションは、サステナビリティへの対応を事業リスクの低減と新たな機会創出につなげ、実効性のある経営へと導くこと。 すでに大手飲料メーカー様、自動車メーカー様、ヘルスケアメーカー様などの大手企業様を中心に、サステナビリティ経営支援で豊富な実績を上げています。 ━━━━━━━━━━━━━━ 他社にはない、私たちの強み ━━━━━━━━━━━━━━ 最大の強みは、「自然科学の専門知識」「国際基準の深い理解」「豊富な実務経験」の3つを掛け合わせた独自の支援体制です。 一般的なTCFDやTNFD、CDPといった情報開示コンサルティングとは異なり、ネイチャーポジティブの実現を見据え、技術的知見を活かした現地調査や対策設備の導入検討など、現場レベルの実行策まで具体的に提案できる点が明確な違いです。 さらに、事業所だけでなく周辺地域を統合的に捉える「ランドスケープアプローチ」の推進や、お客様の社内事情を深く理解したうえでの社内調整・説明会への同席など、企業のチームの一員として実務的・精神的な支えとなる伴走姿勢が、多くの企業様から高く評価されています。 ━━━━━━━━━━━━ ポジションのミッション ━━━━━━━━━━━━ 事業状況や受注確度を踏まえながら、商談の“質と量”をコントロールし、売上最大化に向けた営業活動を主導していただきます。 状況に応じて「どの顧客に注力すべきか」「どのフェーズで商談化すべきか」「どの情報を揃えた上で次のフェーズに引き渡すか」を自ら判断し、大手企業の決裁者との直接折衝を通じて新しい市場を切り拓いていただくことを期待しています。 また、生成AIなども活用しながら業務効率化を進め、新規の商談創出を目標に取り組んでいただきます。 ━━━━━━━━━━━━ 業務内容等 ━━━━━━━━━━━━ ■主な業務 ・ メンバーのマネジメント ・ 大手企業(従業員500名以上)や準ずる大手企業への新規アプローチ (オンライン/オフライン施策問わず) ・ ターゲット企業(プライム上場企業、および製造業大手等)のアカウントプラン策定 ・ アカウントプランを作成・更新し、顧客との継続的な関係構築および検討状況に応じた フォロー、アップセル・クロスセルの促進 ・ サステナビリティ推進部・経営企画・工場長等との商談 (課題仮説の構築〜提案〜クローズ) ・ 決裁者・関係者へのヒアリングを通じた課題抽出と解決策の提案 ・ 仮説に基づいた業種/顧客別提案シナリオの設計 ・ コンサルティング・マーケティングとの連携による施策改善、アプローチ手法の最適化 ・ 商談結果のフィードバックをもとにした営業プロセスの改善提案 ━━━━━━━━━━━━ チーム体制 ━━━━━━━━━━━━ 営業マーケチームは20代〜30代のメンバー5名体制で、サステナビリティに関連する知識を学びながら、チームで協力して業務を進めています。 定期的(3ヶ月〜半年に1回ほど)にコンサルティング・マーケティングメンバー合同の勉強会(自然科学、環境分野など)を実施しており、最新知見をキャッチアップする機会となっています。 コンサルタントとセールスが密に連携しながら案件を推進する文化があり、提案フェーズから一緒に仮説を組み立てていけることが、当ポジションの大きな魅力の一つです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ このポジションで得られるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の決裁者と直接対峙し、ゼロから商談を創出・クローズするサステナビリティサービス営業の実践経験が積めます。 セールスチームを率いる『セールスマネージャー』、また顧客インサイトを基にした新規サービス企画や、当社の技術アセットを活かした『事業開発』など、ご志向と実績に応じて多様なキャリアパスを描くことが可能です。 成長市場であるサステナビリティ領域において、自然科学の専門知見という他社にはない武器を背景に、サステナビリティサービスの営業力を磨ける環境です。
必須 (MUST) 以下の内、①又は②と③のご経験がある方 ① 大手企業(従業員500名以上)や準ずる大手企業向け営業の経験 3年以上 ② サステナビリティ推進部・経営企画・工場長等との直接商談経験(決裁者折衝) ③ 社内外の関係者を巻き込み、プリセールスや提案活動を自ら推進した経験 歓迎 (WANT) ・ コンサルティングファーム出身、またはコンサルティング型の営業スタイルをお持ちの方 ・ 新規事業・営業組織立ち上げへの参画経験 ・ ゼロイチでの顧客開拓経験 ・ サステナビリティサービスの営業経験 ・ 環境・サステナビリティ分野への興味・関心 その他 ・能動かつ柔軟的に行動できる方 ・様々な人を巻き込んで円滑なコミュニケーションを取れる方 ・新しいことへのチャレンジや課題解決が好きな方 ・環境・サステナビリティ分野に関する興味・関心のある方
■建設事業に関する計画、調査、測量、設計、評価、施工、工事監理および技術協力 ■公共ならびに民間施設等に関する企画、建設、維持管理および運営 ■コンピュータおよび関連機器による各種事業 ■計量証明事業 ■不動産の売買、賃貸借、仲介、管理および鑑定 ■労働者派遣事業 ■前各号に附帯する一切の事業
800~1000万
■仕事概要: ■■募集背景■■ ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct(パークダイレクト)」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 2022年にはこれまでに蓄積したモビリティ関連データを活かした新サービス『Park Direct for Business』(以下PDBiz事業)をリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化、業務効率やコストの改善を行い、この1年で急成長を遂げており、圧倒的な速さでマーケットを作りに行っている一方で、マーケットシェアは市場全体の数%と、非常に巨大な成長ポテンシャルが広がっています。 このポテンシャルの中でこれまで以上に成長を加速させるために不可欠なのが、このマーケット作りを一緒にしていただけるPDBizセールスのメンバーとなっております! 今後PDBiz事業を起点にした様々な事業展開を構想しており、本事業が今後どのような成長を遂げていくのかが会社としての一つのキーとなっております。 本ポジションでは、本ポジションでは、事業開発セールスのメンバーとして、変化量の多い新規事業領域において、柔軟に、かつ楽しみながら既存事業のグロースを行いつつ、新規事業をクライアントと伴走し、一緒にマーケットをつくってくださる方、そして組織を作っていく上でマネジメントを行っていただける方を募集しています! ■■具体的な業務内容■■ ・◎エンタープライズ顧客への課題解決型営業活動 社用車等を持つ大手企業(業界特性があれば記載)の総務部長や経営層などに対し、駐車場管理のコストや工数に関する課題をヒアリングし、ソリューションを提案・実行します。 ◎PDBiz事業の成長を牽引するGTM(Go-to-Market)戦略の立案と実行推進 事業成長に必要なKPI設定と管理、中長期的なGTM戦略の策定、およびセールスモデルの構築・実行を通じて、急成長を推進します。 上記に加え、将来(半年~2年以内程度)のマネージャー候補としての採用となります。入社後はまずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 将来的にはリーダー・マネージャー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範していただき、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担っていただくことを期待しています。 ※クライアントへの往訪(主に首都圏)が想定されるため、リモートワークとのハイブリット勤務となります。 ■■本ポジションの魅力■■ ・今後ニーリーが展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションで営業や事業開発のご経験を積んでいただくことになります ・完全なる0→1を実施するフェーズではなく、Park Direct本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供させていただけると考えています。 ・新規事業のため、組織体制はここから更に変化していきます。、セールスマネージャーだけではなく、事業の成長とともに新たな役割が次々と生まれるため、様々なキャリア機会を提供できるかと思います。
■必須スキル: ・法人向け営業経験(3年以上目安) ー新規開拓営業(1年以上) ・東名阪(首都圏が6割程度、3割大阪名古屋、1割がその他)を中心にクライアント先への往訪/出張が可能な方 ・高い業績/成果を上げられた経験 ・マネジメントのご経験 ■歓迎スキル: ・コンサルティング営業を通じた課題解決経験 ー顧客を理解し、解像度の高いアプローチができること。 ・新規事業開発経験 ・エンタープライズクライアントへのフィールドセールス(新規営業)経験 ・SaaSプロダクト/オンラインサービス等の法人営業経験 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・変化の速い環境で、裁量を持って自律的に業務を推進した経験。 ・セールス活動を起点にしながら、市場戦略、プロダクト提供価値の策定、セールスプロセスの設計などのGTM戦略に貢献した経験 ■求める人物像: ・仕組みが整っておらず不確実性が高い中でも、探索的なアクションを楽しんで推進できる方 ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方 ・中長期での事業成長を見据え、短期で高い数字コミットができる方 ・プロダクトの可能性を信じ、顧客をリードするセールスができる方
Park Directは、駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(賃料保証含む)や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。 月極駐車場の各種手続きを全てオンラインで完結させ、不動産管理会社様や借主様の駐車場契約・管理にまつわる手間や工数を大幅に削減し、本来やりたいことに使える時間=可処分時間を生み出します。 さらに駐車場データ、モビリティ関連データなどを活用して「モビリティプラットフォーム」に展開していく未来を描いています。
500~700万
全国の不動産管理会社・不動産仲介会社会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。 営業手法はインバウンドとアウトバウンドの割合が50%ずつで、戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきます。 フィールドセールスとインサイドセールスに分かれており、それぞれの役割を最大化させるように相互にリレーションを取っています。 ■フィールドセールス ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント ■インサイドセールス フィールドセールスと連携し、内勤営業業務をご担当いただきます。 ・法人とコミュニケーションを取り課題同定、商談調整 ・法人からの問合せからの商談調整(コーポレートなど) ・営業サポート(資料整理、日程調整など) ・顧客管理ツールHubSpot(ハブスポット)の更新 など また、組織拡大にあたり、適性と意向のある方にはエリアのリーダーやマネージャー、もしくは営業企画に進んでいただく場合がございます。 ・チームの数字管理や達成アクションの企画、実行 ・顧客管理ツールHubSpot(ハブスポット)を利用した数字全体の分析、管理 ・営業企画の立案と実行 ・チームマネジメント
●必須 ・法人営業のご経験がある方 ●歓迎 ・SaaS営業のご経験がある方 ・IT業界で営業のご経験がある方 ・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方 ・セミナーの企画や集客をされてきた方
-
602~700万
「tokuty」を展開する当社にて、提案営業および営業企画を担当いただきます。外食・介護・製造といった、日本のインフラを支える業界の「人手不足」という深刻な社会課題に挑むポジションです。 ▼営業組織を牽引するリーダーとして、以下の業務をお任せします。 ・「tokuty」利用を検討する企業への提案営業(Web中心) ・顧客ニーズのヒアリングおよび課題解決型の提案 ・契約対応、提案資料の作成、特定技能人材募集のための求人票作成 ・求人改善・募集拡大に向けた採用支援、営業企画の立案 ・営業メンバーの育成・進捗管理などのマネジメント業務
【必須】■法人営業経験(5年以上) ■ピープルマネジメント経験 ■運転免許(AT可) 【キャリアアップについて】 入社約2年目で営業部長になっている実績がございます。 成長企業のため、早いうちに役職を経験したい方はおすすめです。 また、成果をしっかりと給与に反映させますので、 半年に1回の1on1で成果に応じた納得度の高い昇給をしております。(昇給年2回)
■特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty(トクティー)』の企画・開発・運営・販売
469~1050万
ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
■応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
-
800~1400万
■職務内容: **【業務概要】** 従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB(Enterprise Business)領域のセールスをお任せします。 ・大手企業のアカウントプランニング ・中長期的なリレーション構築 ・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めています。 SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。 また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。 **【エンタープライズセールスのご経験者へ期待したいこと】** SmartHRは規模も大きくなり「そこそこ出来上がっている会社だよね」「エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…」と思われる方もいるかもしれません。 今のエンタープライズセールス組織はまだまだ「未完成」であり、「より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ」にあります。 2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 - IT領域における大手企業への新規営業経験 - 大手企業へのクロージングに向けた中長期的な商談経験 - ナショナルクライアントへの提案、受注経験 ■応募資格(歓迎): - ホリゾンタルSaaSのエンタープライズセールス経験がある方 - 大手BPO企業でのセールス経験がある方
-
467~1050万
■職務内容: **SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。** 以下のいずれかに配属となります。(選考を通じて決定いたします。) ・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部 ・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 ・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行うセールス業務です。 SmartHR導入後はカスタマーサクセス(CS)担当者が活用支援を担当しています。 「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス(IS)など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 メインKPIは、エクスパンションCMRR(既存顧客からの純増CMRR)です。 カスタマーサクセス(CS)との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。 また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。 マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。 新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。
■応募資格(必須): - 無形商材の法人営業経験3年以上 - SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ■応募資格(歓迎): - 複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 - 複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 - ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 - 大手企業に対する課題解決型の営業のご経験
-
770~1120万
【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当 - SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント - 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり - 顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供(新たなプロダクトの提案と導入) - 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 - 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進) - 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング:「カスタマーサクセス」が担当 - オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 - アカウントサクセス - SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO - カスタマーサクセス - 人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 - ITまた無形商材での深耕営業経験 - カスタマーサクセス経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■応募資格(歓迎): - 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 - 中堅〜大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 - マネジメント業務の経験
-
532~1050万
■職務内容: ◯ミッション 顧客が求める人給基幹システムを最短で届ける ◯役割 ◆勤怠/給与プロダクトのご提案(商談) ・顧客との信頼関係を構築しクロージングに責任を持つフィールドセールスと伴走し、勤怠・給与領域のご提案を行います。 ※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案となります。 ・勤怠および給与事業(≒人給基幹事業)における顧客課題を理解し、専門的かつ具体性を持った課題解決提案を行います。 ・基本要件ヒアリング、業務フロー整理、プロダクト関連のQAやデモ、提案資料作成サポートなど ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 ・人給基幹として統合的に捉えご提案するための仕組みを構築します。 ・人給基幹事業の売上最大化を実現するため、社内組織を横断し活動します。 ・新たな価値提供を模索し多くのお客様へご提案できる体制やプロセス改善を行います。 【具体的な業務内容】 ◆勤怠/給与プロダクトのご提案(商談) ・基本要件ヒアリング ・業務フロー整理 ・プロダクト関連のQA ・デモ・トライアルサポート ・提案資料作成サポート など ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 ・各事業部と連携し人給基幹の売上を最大化するための施策立案・実行 ・多くの顧客へ提案するための社内体制構築・プロセス改善 ・新たな価値提供(プロダクトの進化・新たな提案コンセプトなど)を実現するために顧客の声を拾い、見極める活動 など ※少数精鋭かつ事業立ち上げ→拡大フェーズのため、状況に応じフレキシブルに活躍いただきます。 <提案体制の構築・改善> ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - BtoB領域における顧客折衝経験(1年以上) - 業務システムまたはSaaSに関わる、以下いずれかの経験(1年以上) - 導入支援 - 要件定義 - 提案活動(プリセールス含む) - 顧客の業務課題をヒアリングし、整理・構造化した経験 ■応募資格(歓迎): - 勤怠領域もしく給与領域における営業提案、システム導入経験 - Saas領域におけるプリセールスやCSの経験 - 要件整理の経験(基本要件ヒアリング、業務フロー整理、パラメータ定義など) - 新規事業の立ち上げ、拡大経験 - HR領域の実務経験 - 組織拡大フェーズでのマネジメント経験
-