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エージェント求人

《CSMgr候補》シリーズB/23億調達「生成AI時代の契約業務」を創る/ハイブリット勤務型◆◆

700~1000

株式会社Hubble

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 営業コンサルタント

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

仕事内容

  • 戦略提案
  • オンボーディング
  • アップセル
  • オンボーディング支援
  • 顧客対応
  • クロスセル
  • マネージャー
  • カスタマーサクセス設計

【募集背景】 継続率99%超の顧客基盤を築いてきた一方で、シリーズB以降の導入拡大に伴い、CS組織も次のフェーズへ進化するタイミングを迎えています。 これからは、単なる運用やサポートではなく、顧客成果から逆算した提案・活用支援を組織として再現性高く実現していくことが求められています。 そこで今回、自らも顧客対応の最前線に立ちながら、メンバー育成や仕組みづくりを通じて、次世代のCS組織を牽引いただけるマネージャー候補を募集します。 【職務内容】 自らも顧客対応の最前線に立ちながら、メンバーのプロフェッショナル性を高め、強いCS組織を創り上げるポジションです。チーム成果(NRR)の最大化に向けた仕組みづくりを推進し、急拡大するカスタマーサクセス組織を牽引していただきます。 ●プレイングマネージャーとしての組織・戦略推進 ・メンバー育成およびチームビルディング ・データドリブンな業務改善とチーム成果(NRR)の最大化 ・社内他部門との連携強化、業務プロセス改善の推進 ●現場最前線でのカスタマーサクセス業務 ・Hubble導入時のオンボーディング支援 ・定期的なミーティングやテキストコミュニケーションを通じた活用促進 ・契約更新に向けたリレーション構築およびアップセル・クロスセル提案 ・顧客課題を深く理解し、業務改善や成果創出に向けた提案・伴走支援 【ポジションの魅力】 ◆顧客理解を起点に、事業とプロダクト成長を牽引 Hubbleのカスタマーサクセスは、単なるサポートではなく、顧客課題を深く理解しながら、プロダクト改善や事業成長にも大きく関わるポジションです。 ◆急成長フェーズのCS組織づくりに携われる 導入拡大・AI機能強化が進む中、CS組織も次のフェーズへ移行しています。プレイヤーとして顧客と向き合いながら、メンバー育成や仕組みづくりにも携われる環境です。

求める能力・経験

  • SaaS
  • マネジメント
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • プロジェクト
  • Microsoft Excel
  • カスタマーサクセス設計
  • 契約交渉

【必須要件】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験 ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス(BPR)に深く踏み込んだ課題解決および提案の実績 ・メンバーのポテンシャルを引き出し、チームの成果を最大化させたマネジメント経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

給与

700万円〜1,000万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ※コアタイム無しです ※リモートワーク可

フレックスタイム制

休日・休暇

125日 内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

その他

夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

給与形態:年俸制 想定年収:700万円~1,000万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績:3ヶ月分

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都渋谷区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー7階

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 ストックオプション

その他

その他制度

■その他手当、補助 ・リモートワーク手当・AIツール利用補助(会社規定による) ・インフルエンザ予防接種補助・書籍購入補助制度(月1万円まで) ・家事代行サービス補助・ベビーシッター利用割引・ストックオプション ・シャトク(福利厚生賃貸)・社外セミナー・テックカンファレンス参加費用負担(会社規定による) ■福利厚生 ・服装自由・定期健康診断・人間ドック・婦人科検診・コミュニケーション促進制度 ・社内図書館制度・PC貸与(Windows・Mac)・スマートフォン貸与(職種による) ・フリードリンク・オフィスコンビニ・各種社内サークルあり・屋内禁煙(建物内に喫煙室あり) ・副業可・リファラル制度 ★約4割の社員がパパ・ママ社員。フルフレックス制のため、仕事と家庭とのバランスを取りながら仕事に取り組んでいます。

制度備考

最終更新日: 

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    【オープンポジション】自社サービスの法人営業・課長候補/年休125日

    600~900

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    仕事内容

    課長候補としてのメンバーマネジメント(目標設定/進捗管理/人材育成/業務プロセスの最適化等)に加え、適性やご希望を鑑みた上で、以下いずれかの業務をお任せします。 【社宅ラクっとNAVI:新規営業】潜在課題ヒアリング・改善提案、交渉プロセス管理者/【社宅ラクっとNAVI:既存営業】サービス導入・利用に伴う伴走サポート、クロスセル・アップセル/【新生活ラクっとNAVI】パートナー企業としての関係深化、送客進捗管理・改善提案/【HAKOPLA(ハコプラ)】新サービスの企画・開発、既存サービスの運用・営業、定例会・協議会の運営、OEM企画

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝経験5年以上(営業/CS/販売等)■主任・リーダー以上でのプレイングマネージャー経験2年以上 ■提案書作成・KPI管理スキル 【歓迎】■有形商材の法人営業5年以上 ■管理職経験 ■新規事業・サービスの立案・立ち上げ経験 ■営業プロセスの構築・組織の仕組み化実績 ■オンライン会議(Zoom)進行スキル ■普通自動車免許(AT限定可)■宅地建物取引士 【魅力・やりがい】上場基盤のもとで組織づくりと事業拡大を兼任。メンバー育成や業務改善、サービス企画まで幅広く手掛け、経営視点と大きな手応えを得られます。

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    仕事内容

    企業の転勤手配や社宅管理等の課題に対し、自社サービスを通じた業務効率化と価値提供を担います。本人のご希望や適性を考慮の上、法人営業(新規・既存)、パートナー営業、サービス企画等いずれかの部署へ配属。 【社宅ラクっとNAVI:新規営業】潜在課題ヒアリング・改善提案、交渉プロセス管理者 【社宅ラクっとNAVI:既存営業】サービス導入・利用に伴う伴走サポート、クロスセル・アップセル 【新生活ラクっとNAVI】パートナー企業としての関係深化、送客進捗管理・改善提案 【HAKOPLA(ハコプラ)】新サービスの企画・開発、既存サービスの運用・営業、定例会・協議会の運営、OEM企画

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝経験2年以上(営業・販売・カスタマーサクセス等)■PCスキル(資料作成・数値管理が可能なレベル) 【歓迎】■法人営業経験3年以上 ■深耕営業・アカウントマネジメント ■アップセル・クロスセル経験 ■新規サービスの企画・開発経験 ■PowerPoint等での提案資料・スライド作成スキル ■オンライン会議(Zoom)進行スキル ■普通自動車免許(AT限定可) 【魅力・やりがい】新規開拓から既存フォロー、新サービスの企画・開発まで幅広く経験でき、確実なスキルアップと成長が叶う環境です。

    事業内容

    移転者サポート事業

  • エージェント求人

    コンサル営業◤Xspear Consulting◢IT変革×BizDev×新組織創出|総合DX

    801~1900

    • 品質管理
    • プロジェクト
    • マッサージ
    • 最新テクノロジー
    • 事業計画
    • 新規事業
    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • アライアンス
    • 開発
    • 分析
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    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ◆企業概要 ・東証プライム上場のシンプレクスグループにおいて、コンサルティング領域を担う急成長企業です。 ・2030年の売上高1,000億円達成を目指し、事業ドメインの拡大と深耕を急速に推進しています。 ・金融やIT領域で高い強みを持ち、最新テクノロジーを活用したビジネス変革を実現しています。 ・自社の新組織立ち上げなど第2創業期を迎えており、更なる組織拡大を目指すフェーズです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・クライアントの事業課題に対し、社内外をリードして既存事業変革や新規事業創出を提案・推進。 ・マーケット分析や顧客課題特定から、ソリューション提案、プロジェクト品質管理まで対応。 ・自社のセールス組織立ち上げ、営業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行を担う。 ・シンプレクスグループの技術力や外部パートナーと連携し、顧客のビジネス変革を強力に支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手企業に対するテクノロジーを活用した新規事業創出および既存事業変革のコンサルティング提案。 ・自社におけるコンサルティングセールス新組織の立ち上げと営業計画・オペレーションの策定・実行。 ・最先端プレイヤーや外部パートナーと連携した、顧客課題解決に向けたアライアンス型の提案推進。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収800万〜1900万円と高水準であり、実績とスキルに基づいた正当な評価制度が整っています。 ✅プレイヤー追及かマネジメント層への昇進か、自身の志向に合わせたキャリアパスを選択可能です。 ✅新組織の立ち上げや新規事業開発に主体的として携われる、刺激的な第2創業期フェーズです。 ✅マッサージルームや夕食ビュッフェの無償提供など、社員のパフォーマンスを高める福利厚生が充実。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジーに強みを持つグループ基盤を活用し、絵に描いた餅で終わらない変革を実現できます。 ・単なる営業にとどまらず、事業計画策定や組織設計などBizDev領域にも深く関与できます。 ・書籍購入補助やUdemy活用支援など、プロフェッショナルとしての成長を後押しする環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    下記いずれも必須 (1)顧客折衝経験 (2)社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【東京/未経験歓迎】SCRM 既存顧客向けアップセル営業/年休124日・土日祝休み/グロース上場企業

    360~

    • 営業活動
    • 課題設定
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • 事務
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    • 調剤薬局
    • 顧客折衝
    • アップセル
    • 顧客管理
    • モニタリング
    • 提案
    • バリューアップ/モニタリング
    • 戦略提案
    • 顧客管理/CRMシステム分析
    • 営業担当
    • 顧客データ管理
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    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
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    • インサイドセールス/電話営業
    株式会社くすりの窓口東京都豊島区
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    仕事内容

    当社サービスを導入いただいている既存顧客(主に調剤薬局)に対して、 SCRM(顧客管理システム)を活用しながら、営業活動および実績報告・改善提案を行うポジションです。 営業担当と連携しながら、顧客の利用促進・満足度向上・売上最大化を支援します。 ________________________________________ 具体的には • SCRMを活用した顧客データ管理・分析 • 既存顧客へのフォロー営業(電話・メール) • サービス利用状況のモニタリング・課題抽出 • 実績レポートの作成・報告 • 利用促進・改善提案(アップセル/活用支援) • 営業施策の実行・運用サポート • 営業担当との戦略連携 ※新規開拓ではなく、既存顧客への深耕営業・関係構築が中心です。 ■この仕事の特徴 ◎SCRMを活用した「データドリブン営業」 顧客の利用データをもとに課題を可視化し、 根拠に基づいた提案ができる環境です。 ◎「事務」ではなく「顧客成果を出す仕事」 単なるサポートではなく、 顧客の売上・集客改善に直接貢献できるポジションです。 ◎営業スキルが身につく内勤職 顧客折衝・分析・提案のスキルが身につき、 将来的に営業や企画職へのキャリアアップも可能です。

    求める能力・経験

    必要スキル・経験 • 社会人経験1年以上 • 基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint) • 電話・メールでの顧客対応経験 歓迎するスキル・経験 • 営業または営業サポート経験 • 既存顧客対応経験(カスタマーサクセス・インサイドセールス等) • CRM/SCRMツールの使用経験 • データをもとに改善・提案を行った経験 求める人物像 • 顧客志向で物事を考えられる方 • データや数字を見ることに抵抗がない方 • 主体的に業務改善・提案ができる方 • チームで成果を出すことにやりがいを感じる方 • コツコツとした業務と顧客対応の両方をバランスよく行える方

    事業内容

    薬局・医療向けソリューションの提供

  • エージェント求人

    医療業界の課題解決をする IT営業ポジション

    550~950

    • 提案
    • コンサルティング業務
    • 医療/ヘルスケア
    • 営業
    • 法人営業
    株式会社メドレー東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容 医療機関に対し、自社プロダクト(CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約など)の医療DXトータルソリューションの提案業務を担っていただきます。 サービスの機能紹介をするだけでなく、医療機関ごとの運用状況やご要望を踏まえ、弊社サービスの活用方法をご提案するコンサルティング力が求められます。 *** 38.8万事業所にご契約いただいている日本最大級の医療介護求人サイトの「ジョブメドレー」や、2016年から業界に先駆け「CLINICS オンライン診療」を提供しており、業界内でのブランド力や知名度が高い企業です。

    求める能力・経験

    法人営業経験(目安3年以上)

    事業内容

    ◆人材プラットフォーム事業 - 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営 ◆医療プラットフォーム事業 - 日本最大級のオンライン診療システムである「CLINICSオンライン診療」 - 患者のための医療情報サービス「MEDLEY」 - 納得できる老人ホーム探し「介護のほんね」など

  • 企業ダイレクト

    ★業界未経験歓迎【大手向けSaaS営業】EC支援/CX向上/昇給機会年4回

    450~600

    ZETA株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    「買い物体験」を向上させるECサイト向けマーケティングツールの提案営業。ECサイトやWebサイトを運営する企業に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。 ・大手企業の社長や役員など、決裁権を持つ層への商談や提案 ・社内エンジニアと密に連携したフルカスタム製品の企画提案 ・導入後の顧客フォロー、アップセル提案 ★早期から裁量を持ち活躍できる環境。プロセスも含め正当評価され昇給チャンス有。入社1年でリーダー登用など早期ステップアップも可能です。 【導入先】資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、等

    求める能力・経験

    【必須】 ・何かしらの営業経験1年以上(業界不問) ★営業スキルを磨きたい方、市場価値を高めたい方には最適な環境です★ 【入社後のフォローアップ】 先輩社員によるOJTを通じて、EC業界や自社製品の知識、提案ノウハウを習得できます。独り立ち後は、チームの方針に沿いながらも、前職で培った経験や強みを活かして自身のスタイルで成果創出に挑戦できる環境です。実際に業界未経験から入社し、早期に活躍している社員も在籍しています。

    事業内容

    ■CXソリューションの開発・提供■インターネットメディア事業■コンピュータサイエンス分野における研究開発■人工知能分野における研究開発

  • 企業ダイレクト

    ★未経験・第二新卒歓迎【ITソリューション法人営業】大手向け/昇給機会年4回

    400~500

    ZETA株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    大手EC向けのSaaS製品を提案営業を担当いただきます。単なるツール販売ではなく、顧客の課題を特定し、その解決策として自社製品が必要性を啓蒙する「課題解決型営業」のスキルが身に付きます。 ・大手企業の社長や役員など、決裁権を持つ層への商談や提案 ・社内エンジニアと密に連携したフルカスタム製品の企画提案 ・導入後の顧客フォロー、追加機能や新製品のアップセル提案 ・セミナー参加等で接点をもった企業へ電話・メールによるアポ取得 ★適性を見て段階を踏んで業務をお任せしていくため、早期に活躍いただける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】社会人経験1年以上+素直な方、自走力のある方、責任感のある方 ★素直で貪欲に目標に向かって努力できる方、大歓迎!★ ★営業スキルを磨きたい方、市場価値を高めたい方には最適な環境です★ 【魅力】OJTで簡単なサポート業務から始めていき、その後は得意領域を中心に徐々に活躍領域を広げていただきます。実務での学びに加え、社内にはマニュアルや商談資料、学習に役立つ書籍も多くあるため、知識取得の方法は沢山ございます。その後は適性を見ながら、徐々にお客様との商談にて製品導入の提案営業をお任せしていきます。また、メンター制度もあるため、業務内外問わずフォロー体制を整えています。

    事業内容

    ■CXソリューションの開発・提供■インターネットメディア事業■コンピュータサイエンス分野における研究開発■人工知能分野における研究開発

  • 企業ダイレクト

    ★【法人営業】スタートアップや中小企業に対してRBFファンドでの資金調達提案

    500~800

    株式会社Yoii東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    資金調達を考えるスタートアップや中小企業の経営者に対して、事業の状況や資金調達の必要性、資金繰り状況などをヒアリングし、第三の選択肢として「Yoii Fuel」の利用を提案いただきます。 【流入】インサイドセールス/マーケが獲得した商談に対するアプローチ 【商談数】4~6商談/日(ほとんどがWeb商談) 【対面担当】スタートアップや中小企業の経営者・代表・責任者など 【英語力】社内MTGやslackでのコミュニケーションの公用語が英語 ★新規架電等は想定無。自身の商談に集中できる環境★ ★スタートアップ支援に興味のある方にご入社いただいています★

    求める能力・経験

    【必須】■法人営業経験をお持ちの方(3年以上) ■英語に抵抗がない方(業務・社内コミュニケーション共に日常的に英語を使用します) 【歓迎】■チーム・PJのリード・マネジメント経験■事業開発業務(マーケティング, アライアンスなど)のご経験■財務三表を読み解くことができる知識・経験■事業立ち上げフェーズでビジネス組織をリードされたご経験【入社後は】商談の進め方などをキャッチアップいただき、特に、ご利用いただく際の契約条件の交渉などは、先輩メンバー等のサポートもありますのでご安心ください。徐々に独り立ちして商談を進めて行きます

    事業内容

    出資、融資によらない資金調達手段サービス「Yoii Fuel」を提供

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス(既存営業)】AI音声SaaS/昇給年4回

    450~

    株式会社Sunways東京都港区
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    仕事内容

    AI音声ソリューション事業を行う当社にて、既存クライアントへのアップセル・クロスセルを中心としたカスタマーサクセス(既存営業)をお任せします。 【主な業務】 ■新規導入顧客のオンボーディング(初期設定・IVRシナリオ設計・運用立ち上げ支援) ■導入後の活用定着支援(KPI設計・効果測定・通話ログ分析レポートの共有) ■既存顧客へのアップセル提案(追加機能・利用拡大)■クロスセル  ■定期レビュー・活用度向上支援 ■定期的な顧客訪問・オンライン面談 ■社内チームとの連携(サポート・ISとの情報共有)

    求める能力・経験

    【必須】 ■法人営業の経験(2年以上) ■顧客との長期関係構築の経験のある方 【歓迎するご経験】 ・SaaS・IT・通信系の法人営業経験 ・既存顧客向けのアップセル・クロスセル経験 ・IVR・PBX・CRMの知識 ・カスタマーサクセス・CS業務の経験

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【新規営業(ITコンサルタント)】AI×SaaS/BtoB法人経験者・年収600~650万

    600~650

    株式会社Sunways東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    AI音声SaaS市場は「前年比450%成長」の急拡大フェーズ。中堅・中小~大手企業の電話業務課題を丸ごと解決するコンサルティング営業をお任せします。 【具体的な業務フロー】 ■STEP1 リード開拓:テレアポ・問い合わせ等でアポ取得 ■STEP2 ヒアリング・課題整理:電話業務コストや運用課題を深堀・把握 ■STEP3 提案・プレゼン:最大88%コスト削減等のROI試算を盛り込んだ提案作成、プレゼン・デモ実施 ■STEP4 クロージング~受注:稟議・契約・導入調整 ■STEP5 引継ぎ:CSチーム引継ぎ、オンボーディングチーム連携しスムーズな導入を支援

    求める能力・経験

    【必須】 ■BtoB新規営業の経験(2年以上) ■決裁者への提案・クロージング経験のある方 【歓迎するご経験】 ・SaaS・IT・通信系の法人営業経験 ・IVR・PBX・コンタクトセンターの知識 ・リード創出からクロージングまでの一貫経験

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業