408757315/【愛知】カスタマーサービス〈U・I ターン歓迎〉
350~500万
株式会社第一住建
愛知県名古屋市
350~500万
株式会社第一住建
愛知県名古屋市
一般事務
インバウンドコールスタッフ
不動産マンション管理員
【職務概要】 同社が管理する賃貸物件に関するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 入居者や物件オーナーからの問い合わせ・トラブル対応を中心に、 住環境の維持・改善に向けた窓口業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・入居者からの各種問い合わせ対応 (設備不具合・トラブル・契約に関する相談など) ・修繕・点検・清掃等の業者手配と進捗管理 ・契約更新・解約に関する案内・事務処理 ・クレーム・トラブルの初期対応と担当部署への連携 ・その他付随する庶務・データ入力業務 【備考】 ・業務は電話・メール・管理システムでの対応が中心となります。 ・夜間勤務・休日対応なし 夜間や休日の緊急対応がなく、年間休日127日とワークライフバランスを保ちやすい環境です。創業50年以上の安定した事業基盤を持ち、資格取得支援や選択制確定給付企業年金制度など、手厚い福利厚生も魅力です。
【必須】 ・事務経験もしくはコールセンター、販売等の接客経験 ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・コールセンター業務経験 ・リフォーム・内装会社でのご経験 ・ビルメンテナンス会社でのご経験 ・給排水工事関係に関するご経験(トイレ・キッチン・電気温水器・給湯器の取替など)
正社員
有
350万円〜500万円
■勤務時間 9:00~18:00 ■休憩時間 60分
有
127日 内訳:完全週休2日制
有給、夏季、年末年始、慶弔、GW
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:350万円~500万円 賃金形態:月給制 月額:252239円~ 賞与:有(実績2ヶ月) 昇給:年1回
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市中区上前津2丁目14-15 第一住建上前津ビル3階 名古屋市営地下鉄名城線「上前津」駅から徒歩5分
有
有
社宅家賃補助制度、健康診断、人間ドック、資格取得支援金、リファラル(社員紹介)、社員研修制度、資格手当、役職手当、家族手当(扶養の一子あたり5,000円)、マイスター給(3,000円~30,000円)、退職金(選択制確定給付企業年金制度)
【大阪本社】大阪府大阪市中央区備後町2-4-10 第一住建備後町ビル6F
東京支店、名古屋支店、札幌支店
■不動産投資、マンション開発■売買仲介■自社所有ビル/マンションの運営/企画プロデュース■賃貸マンション/ビル■賃貸マンション/ビルの仲介
株式会社第一アセット、株式会社第一パートナー、株式会社第一トラスト、株式会社第一クリーン、株式会社INOVESTYLE、有限会社 賃貸住宅ワイド情報社、株式会社 第一新日本キャピタル、株式会社第一インベストメント
最終更新日:
515~743万
▼業務内容イメージ (1)物件管理代行(オーナー標対応) ・リフォーム等の提案・入居者対応・退去受付・工事管理 (2)入居者募長営業(リーシング) ・什介業者への営業活動・家賃相場調査・物件現地調査 (3)賃貸経営代行(収支管理) ・家賃回収・オーナー様への送金・建物管理 ※未経験の方は先輩社員のサポートのもとOJTで徐々に業務を習得!
・賃貸マンション・分譲マンション管理のご経験がある方(歓迎) ・宅地建物取引士資格をお持ちの方(歓迎) ・不動産業界での営業経験がある方(歓迎) ・何らかの営業または顧客折衩のご経験がある方(未経験の場合)
-
400~500万
━━━━━━━━━━━━━━ ■ 事業内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 「設計って難しそう…」 「工具って地味な仕事じゃない?」 そんなイメージをお持ちの方もいるかもしれません。 実は、この仕事で扱うのは、 日本のモノづくりを支える"オーダーメイドの工具"。 自動車や航空機、産業機械など、 さまざまな製品づくりに欠かせない部品を加工するための工具を設計しています。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ この仕事って何をするの? ━━━━━━━━━━━━━━ 営業担当やお客様から 「こんな部品を加工したい」 という相談を受け、 その部品に合った工具の図面作成や見積作成を行います。 一つひとつ異なるオーダーメイド製品なので、 毎回新しいモノづくりに携われる面白さがあります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 設計って難しくない? ━━━━━━━━━━━━━━ ご安心ください。 今回お願いする設計は、 複雑な機械設計ではありません。 営業担当から共有された内容をもとに、 簡単な図面を手書きやパソコンで作成する業務です。 設計経験やCAD経験がなくてもスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心の教育体制 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約3か月間、 名古屋本社で研修を実施します。 まずは、 ・切削工具とは何か ・製品知識 ・原価計算 ・図面の見方 ・工具設計の基礎 を一つずつ学びます。 その後も約6か月間、 教育担当の先輩がマンツーマンでサポート。 焦らず少しずつ仕事を覚えられる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 実は今までの経験も活かせます ━━━━━━━━━━━━━━ 例えば、 製造職の方なら ・図面を見る力 ・品質への意識 ・モノづくりの知識 営業職なら ・お客様とのコミュニケーション ・調整力 事務職なら ・見積作成 ・受発注対応 ・正確な事務処理 これまでの経験が、そのまま仕事に活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 会社の将来性 ━━━━━━━━━━━━━━ 当社は創業50年以上の歴史を持つ企業から独立し、 長年培ってきた技術力と顧客基盤を引き継いでいます。 そのため、 大手メーカーを中心に安定した取引があり、 継続的な受注を実現しています。 オーダーメイド工具は、 お客様ごとに仕様が異なるため、 AIや自動化だけでは代替しにくい専門性の高い分野です。 長く安心して働きながら、 専門知識を身につけられる環境があります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ お任せする仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ ・見積書作成 ・受発注処理 ・法人のお客様対応 ・原価計算 ・簡単な工具設計 デスクワークだけではなく、 モノづくりに関わる楽しさも感じられる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働きやすさも魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 転勤なし ◎ 年間休日120日 ◎ 完全週休2日制 ◎ 残業月20時間程度 ◎ 未経験歓迎 ◎ 約9か月の研修・教育制度 ◎ 腰を据えて長く働ける環境 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 最後に ━━━━━━━━━━━━━━ 「モノづくりは好きだけど、設計経験はない」 そんな方こそ歓迎しています。 経験よりも大切なのは、 「新しいことを学びたい」 「専門知識を身につけたい」 という気持ちです。 日本のモノづくりを支える仕事に、 未経験から挑戦してみませんか?
・普通自動車運転免許 ・未経験、第二新卒大歓迎 歓迎条件 メーカーや商社での営業経験・技術営業のご経験 営業経験(業界・法人・個人問わない)のご経験
超硬特殊切削工具、PCD特殊切削工具、水系超音波洗浄機、コレットチャック・ガイドブッシュの製造販売、一般工具、治具、各種工作機械の販 売
412~562万
コールセンターでの総合窓口業務です。当社で保険、自動車リース契約をされている方の自動車トラブル(故障・事故)の受付、緊急対応をお任せいたします。 「社員」や「お客様」の困り事はチームで解決することをモットー(経営理念:会社はお客様のためにあり、社員とともに会社は栄える)とし、不安な気持ちに寄り添い、安心の提供に努めます。教育課程の中で車・保険について少しずつ学び、コミュニケーション・事務処理・ビジネスマナーの3つの能力を身に付け、付加価値が提供出来る社員になってくださることを期待しています。
未経験歓迎◎保険業界・コールセンター業務未経験でも、人と関わることが好きで、サポート業務に関心がある方はぜひご応募ください★ 【必須】■普通自動車運転免許(AT限定可) ≪求める人物像≫臨機応変な対応ができる方 【当社について】■創業140年以上の歴史を誇るスタンダード市場上場企業です。情報サービス・物流サービス・モビリティサービスの事業の柱を持っており、多角的な事業が経営の安定性に繋がっています。 ■顧客価値の創造を一番の経営方針で考えている当社には、人に対して思いやりのある社員が多く、風通しの良い社風も魅力です
■物流サービス ■モビリティサービス ■情報サービス
470~877万
【仕事内容】 サービスセンターにて、お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(内勤×非対面) 電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など 内勤業務を行っていただきます。 【具体的に】 ・事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます。 ・事故に遭われたお客さまに連絡 ※事故受付後1時間以内 ・事故関係者に連絡(相手方、保険会社、修理工場、病院など) ・事故に遭われたお客さまに初期対応結果と今後の流れを ・当日中にフィードバック ・途中経過と事故解決後の報告、および保険金のお支払い ・損害サービス全般の企画・管理業務 ※人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 【エリア限定型/損害サービス専任社員 (SC社員)】 SC社員は、損害サービス部門に所属します。 入社後は、事故に遭われたお客さまの担当者として、事故対応業務を担当していただきます。 経験を重ねる中で、担当する事案の幅を広げながら、部門内の基幹業務を推進する重要な役割も担っていただきます。 【SC社員の特徴まとめ】 ・エリア限定型 ・事故対応にあたり、お客さまをサポートする役割 ・損害サービス部門の対応のすべてが、保険商品の価値を具現化する「商品そのもの」といえる重要な役割 ・業務に必要な知識・スキルを習得し、主体性と責任感を持ちながら社内外の関係者と信頼関係を築くことで、 損害サービスにかかわる顧客対応業務や企画・管理業務を担うとともに、所属組織の円滑な運営に貢献する ・担当者として専門性を深め、より高度な事案に対応するスペシャリストを目指す道もあれば、 部門内の企画管理部署へ異動し、企画業務に携わる道もある ・自分らしい成長を目指し、多様なキャリアパスを築ける環境が整っている 【研修制度】 入社後、約1週間座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です。 システムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます。 その後、現場配属後も安心のOJT研修制度がございます。 ・チューター制度 チューター期間が終了した後も、職場の先輩社員が手厚くフォローする風土があり、成長できる環境があります。 ・2年目研修 入社からの2年間を振返る中で自身の強みや改善すべき点に気づき、 3年目以降の成長へつなげていくことを目的とした集合型の研修です。 ・フォロー面談 人事部がチューターそれぞれと面談を行い、必要に応じたフォローを行います。 ・部門研修 配属部署の業務に必要な知識を身に付けていただきます。 ・SDP(Self Development Program) MBAコースやアカウンティング、PCスキルなど約60種類の幅広いラインナップから 希望の講座を選択して受講します。受講料は修了結果に応じて会社が負担します。 ・損害保険講座 損保総研が主催する、損害保険事業従事者の育成を目的とした講座です。 【キャリアパスについて】 ・キャリア支援制度 キャリアプランやライフプランの変化に応じて、 雇用区分を転換することができる制度です(全国勤務型⇔エリア限定型への変更等)。 ・キャリア自己申告制度(GS社員) 所属長との面談を通じたキャリアプランの申告に加え、社員が人事部に対し 直接キャリアプラン(異動希望や現所属での勤務継続希望等)を申告することができる制度です。 ・異動公募制度(GS社員) 当社およびソニーフィナンシャルグループ各社にて、人材を求める部署が求人を出し、 社員は興味のある求人にエントリーのうえ、選考を経て求人部署に 異動・出向することができる制度です。 ・エリア留学制度(SC社員) 一定期間、他のエリアで働くことができる制度です。この制度を通じて、 社員は新しい職場での経験を積み、キャリアに対する意識を高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 ・社内留学制度(SC社員) 一定期間、他の部門で働くことができる制度です。この制度により、新たな業務経験を積み、 キャリアの幅を広げることでモチベーションを高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 【キャリアパス】 ・幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。
【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・接客業務経験 【歓迎】 ・損害保険(自動車保険・火災保険・海外旅行保険)の知識 ・金融機関での就業経験 ・営業経験(業界不問) ・コールセンター業務経験
ダイレクト型自動車保険21年連続売上No.1の損害保険業です。
250~267万
・無期雇用派遣として入社後は、それぞれの就業先でお仕事に取り組んでいただきます。 ・マイナビキャリレーション卒業後のキャリアステップとして、半数以上が配属先の直接雇用または、正社員として活躍しています。 【仕事内容】 出向先の大手・優良企業での事務業務をお任せします。 一般事務、営業事務、総務、人事アシスタント、データ入力、受付事務など配属先企業により業務内容は異なります。 <仕事内容例> ・PCによるデータ入力や集計 ・各種資料作成 ・伝票整理 ・電話やメール対応 ・受発注業務のサポート など <その他業務例> ・短大/専門学校……学校事務/教員や職員のサポート ・広告会社……営業事務/営業スタッフのサポート ・生活共同組合……営業事務/営業スタッフのサポート ・医療機器商社……一般事務/受発注書類の作成等 ・不動産データベース企業……鑑定士アシスタント/不動産鑑定士のサポート ・人材紹介会社……キャリアアドバイザーアシスタント/学生の面談設定~登録案内 ・求人情報サービス会社……制作アシスタント/求人広告の校正、応募者管理等 ・化粧品メーカー……広報企画事務/商品PRのサポート等 ・ゲーム会社……人事事務/採用活動をサポート など 【入社後の流れ】 <あなたの専任アドバイザーが派遣先を決定> 配属先やお仕事内容の決定については、データによるマッチングではなく、一人ひとりとじっくり向き合う専任キャリアアドバイザー制を導入しています。あなたの希望や適性、得意分野や将来のビジョンなどをきめ細かにヒアリングした上で、マイナビグループと取引のある3000社以上の企業の中から、あなたにぴったり合う企業での事務デビューを実現します。 <未経験でも安心な理由> 入社後はキャリアカウンセリングだけではなく、各種研修を通じて見えてくる、あなた自身の性格や強みを活かせるお仕事が見つかるよう全面的にフォローいたします。専任の担当が一貫してあなたをサポートし、入社後は企業担当も加わり2名体制でバックアップするため安心して働くことができます。
未経験OK!環境を変えたい方歓迎
Web人材ビジネス広告
350~450万
あなたの経験や得意を活かして、施工管理として各プロジェクトに配属します。 具体的な仕事内容 「建築」「土木」「設備」「プラント」など、日本のモノづくりを支える様々なプロジェクト 施工管理として、◆工程管理 ◆品質管理 ◆原価管理 ◆安全管理 の4つの管理を中心に、各プロジェクトのマネジメントをお任せします。 🏢主な業務内容 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 ・各工事のスケジュール作成 ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・写真撮影、記録、保存 ・安全確認など 鹿島建設、大林組、大成建設、清水建設、竹中工務店などの大手企業をはじめ、 上場企業や地域密着の優良企業を中心に様々なプロジェクトに挑戦できます! ■社員一人ひとりのフォローを徹底しています! 一人ひとりにフォロー担当がついており、 定期的にキャリアのことや健康のことなど、 様々な内容をヒアリングし、サポ―トしています。 場合によっては契約内容の見直しや配属先の変更などを実施。 一人ひとりの声を大切に、働きやすい環境づくりに力を入れています。 ご自宅から通える範囲で就業いただくことや、 Uターン・Iターンの希望はもちろん、 「この分野・スキルを究めたい」「この業務は避けたい」など、業務内容を選ぶことも可能です。
◎チームワークを大切にできる方 お客様と現場を繋ぐポジションです! 周りの動きや要望を汲み取り、調整していくことが大事です!
-
400~550万
大学のお客様から委託された「事務業務」を行うチームのリーダーポジションをお任せします。 メンバーと大学に常駐し、奨学金などの申請書類受付・電話対応・処理業務等、お客様の業務を遂行しながらチームをまとめていきます。 1)オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 3)クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■その他配属先例 将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。 例) 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力 など 【官公庁】 ・戸籍住民課/住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課/国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課/介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 など ■チーム規模 一つのプロジェクトにつき約3名~40名のメンバー(20代~60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。
・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験(後輩指導や新人教育などで可)をお持ちの方 ・Excelスキル(表作成、関数使用経験)
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューショ ン、プロダクト
390~710万
新工場における電子部品の製造管理事務をご担当いただきます。 新工場のためとてもきれいな就業場所です! ・新工場の製造にかかわる簡単な管理事務作業 ・生産管理システムへのPC入力、工程表の作成、送り状の作成 ・営業との日程調整 ・作業者への指示、管理など
■必須 ・基本的なPC操作 ■歓迎 ・システムを使用した業務のご経験 ・作業者への指示、管理経験
半導体・車載・情報通信等セラミックスの開発・製造・販売
500~700万
本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。
本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。
-
500~700万
本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。
本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。
-