セールスプロモーション（販促企画）／マネージャー候補　｜大阪

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• エージェント求人

  Sansan_シニアプロダクトマネジャー［Sansan/Contract One］

  1000~2072万

  • 提案
  • Sansan
  • データベース
  • 開発
  • デザイナー
  • インタビュー
  • 検証
  • ロードマップ策定
  • マネジメント
  • PC/Web
  • UXリサーチ
  • 事業戦略策定
  • Go
  • SaaS
  • 戦略立案

  Sansan株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市

  Sansan_シニアプロダクトマネジャー［Sansan/Contract One］気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」または取引管理サービス「Contract One」を担当します。 経験や志向に応じて、担当するプロダクトを決定します。 ■具体的な業務 ＜業務の流れ＞ ・課題の洗い出し プロダクトに関するフィードバック、データ、ユーザーのリサーチから、ユーザーの課題を洗い出します。 ・改善案・新機能案の企画 解決すべき課題に対して、モックアップなどを使ったユーザーへのインタビューを行い、提案した企画が実際にユーザーの課題を解決できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーと共にプロダクトの改善案、新機能案を企画します。 ・開発〜リリース対応 提案した企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーにきちんと説明しながら合意形成し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。 ・ユーザーとのコミュニケーション リリースする機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかを考えながら利用を促進します。 ■募集背景 当社では事業成長に伴って新たなプロダクトを次々とリリースしています。それぞれのフェーズは、立ち上げて間もないものからすでに成熟しているものまでさまざまです。 その中で、プロダクトそのものや新機能のPMF（プロダクトマーケットフィット）を目指し、より本質的な進化・成長のためにマーケットにとことん向き合う組織へと変革してきました。 この組織をけん引し、新規プロダクトの立ち上げ・成長やメインプロダクトのリブランディングなどを、即戦力として一緒に担うシニアプロダクトマネジャーを募集しています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SaaSまたはWebプロダクトのプロダクトマネジメント経験（7年以上） ・経営層や複数チーム／部門を巻き込みながら大きな課題を解決した実績 ・下記のいずれかで高い専門性を有すること └ソフトウエアアーキテクチャ・データ設計についてエンジニアと対等に議論できる └UXリサーチ・インタラクション設計をデザイナーとともに深く検討できる └Go-to-Market戦略立案やグロース施策のPDCAを主導できる └プロダクトの中長期ロードマップ策定と組織育成を並行して行うことができる ■歓迎条件 ・事業戦略策定やP/L（Profit and Loss Statement）管理の経験 ・英語によるプロダクトマネジメント、グローバルチームのリードの経験

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• エージェント求人

  新ブランド『ReD』EC制作ディレクター（リーダー候補：東京／名古屋／大阪）

  600~800万

  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • マーケティング
  • ブランディング
  • パートナー
  • 制作
  • 検証
  • 分析
  • 戦略立案
  • EC
  • BIツール
  • ディレクター
  • ECプロモーション
  • EC/ショッピングサービス制作
  • ECサイト運営コンサルティング
  • EC制作
  • ECサイト運営
  • Webページデザイン
  • 提案
  • サイト運営/管理
  • 最新テクノロジー
  • プロジェクトマネジメント
  • SEO
  • Webデザイン
  • Webサイト制作
  • Webサイト運営
  • Web広告
  • Webアプリ
  • Google Analytic...
  • Google Optimize
  • UI設計
  • UI調査
  • UIデザイン
  • UI改善
  • UIテスト
  • UI/UX設計

  株式会社MTG（東証GRT上場＿証券コード7806）　ReD VITALWEAR EC営業部東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  新ブランド『ReD』EC制作ディレクター（リーダー候補：東京／名古屋／大阪）気になる

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  仕事内容

  新ブランド『ReD』専用ECサイトの運営全般を担うリーダー候補の募集です。単なる運用ディレクターではなく、ブランドの世界観をWEB上でどう体現し、いかに顧客体験（UX）を最大化させるかという、事業の根幹に関わる戦略立案から実行までをお任せします。 ブランドの世界観をWEB上で体現しつつ、「リリース後の運用・数値分析」までを一貫して担い、ブランディング×マーケティングのPDCAを回していきます。 【具体的には】 ・データドリブンなEC戦略の策定：BIツールやGA4、ヒートマップを用いた定量分析に基づき、UXの最適化やCVR向上のための改善提案・実行。 ・一気通貫のディレクション：企画・ブランド部門と連携し、ユーザーの手元に届くまでの「顧客体験（UX）」を設計。 ・プロジェクトリード：外部パートナーとの折衝や、キャンペーンに紐づく全体進行の統括。 ・次世代の制作フロー構築：AI活用による業務最適化など、チーム全体の生産性向上。 ・チームビルディング：リーダーとしてのメンバー育成やマネジメント業務。 ■ポジションの魅力 ◎「マーケティング視点」の体得： 制作ディレクターとしてのスキルをベースに、事業会社ならではの「数字を動かす手応え」を実感できます。分析から改善案を出し、即座に実行・検証できる環境のため、市場価値の高い「事業を伸ばせるディレクター」へのステップアップが可能です。 ◎「ReD」の初期メンバーという希少性： 既に確立されたブランドの運用とは異なり、ブランドの「正解」を自ら作る手応えがあります。数年後、ブランドが巨大化した際に「ブランドECの土台を作った」と語れるキャリアを築けます。 ◎圧倒的な意思決定スピード： 社内スタートアップ組織のため、裁量が大きく、良いアイデアは即採用・即実行される環境です。 ◎インハウスならではの深堀り： 受託制作では味わえない、リリース後の「その先」にコミット。顧客の反応をダイレクトに感じながら、とことん成果を追求できます。 ■募集背景 ReFa、SIXPADに続き、同社が総力を挙げて展開するのが新ブランド『ReD』です。 昨年7月にローンチした「ReD」は、血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。リカバリーウェア業界は、2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているのが。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。 現在まさに「0から1、1から10」へと駆け上がるフェーズにあり、ReFa、SIXPADに続く第3の柱に新ブランド『ReD』を育て上げるために、EC戦略のリーダー候補を求めます。

  求める能力・経験

  ・WEB制作ディレクターとしての実務経験5年以上 ・定量データ（GA4等）に基づいたサイト改善施策の立案・実行経験 【歓迎される経験・知見・能力／ひとつだけでもあると歓迎されます】 ・新規サイト構築の立ち上げ経験（インハウス、制作会社問わず） ・プロジェクトマネジメント経験を有し、複数部門や関係者を巻き込める進行管理能力 ・UI/UXの設計・最適化に関する知識と経験 ・アパレルEC業界におけるサイト運営経験、もしくはファッションに関心がある方 ・売上、コンバージョン率などの数値目標に対するコミットメントとデータに基づく改善提案のスキル ・リスティング広告、SEOなどデジタルマーケティングの知見・経験 ・Web制作会社、広告代理店の制作部門等でのマネジメント経験 ・EC業界のトレンドや最新技術に対する興味・関心／変化への柔軟な対応力

  事業内容

  「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します～」を掲げ、BEAUTY、WELLNESSの領域で、ブランド、商品、サービスを開発し、マルチチャネル（EC市場、サロン市場、リテールストア市場、グローバル市場）で国内外の消費者に届けています。 代表ブランド「SIXPAD」　「ReFa」　 「ReD」　他 【売上推移】 2026年9月期会社予想　1200億円 2025年9月期実績　988億1000万円 2021年9月期実績　427億9900万円

• 企業ダイレクト

  【大阪／心斎橋】デジタルマーケティングプランナー/年休120日以上/フレックス

  650~900万

  

  株式会社新東通信大阪府大阪市

  【大阪／心斎橋】デジタルマーケティングプランナー/年休120日以上/フレックス気になる

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  仕事内容

  デジタル広告を軸にしたマーケティング＆プロモーション業務の全般を行っていただきます。 ■デジタル広告のプランニング提案～分析 ■デジタル広告の運用、ディレクション ■プロモーションやキャンペーンなどの企画立案 ■SNSプロモーションの企画立案やクリエイティブの開発＆提案　など デジタル領域を中心に、リアルプロモーションやキャンペーンなど幅広い分野で業務を推進していただきます。

  求める能力・経験

  【必須｜以下の1~3いずれかのご経験などをお持ちの方】 1：Google、Yahoo、YouTube、SNS広告など、主要なデジタル広告のプランニング＆運用実績 2：Twitter、Instagram、Facebook、Tiktokなど、SNSの運用実績 3：Google Analyticsなど、ツールを利用した分析経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【歓迎】■トレンドの変化に敏感で、新しい媒体も積極的に試せる意欲。 ■数値に基づき、論理的に「なぜ成功したか」を説明できる力。 ■顧客の課題に寄り添い、共に成果を喜べるホスピタリティ。

  事業内容

  テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・インターネット・OOH等の広告代理業。 様々な課題解決のためにプランニング・マーケティング・プロモーション・ブランディング・クリエイティブ業務の提案・実施。

• エージェント求人

  ダイキン（低温事業事業戦略）2850

  年収非公開

  ダイキン工業株式会社大阪府大阪市

  ダイキン（低温事業事業戦略）2850気になる

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  仕事内容

  低温事業本部の事業企画：担当役員直轄のプロジェクトにコアメンバーとして参画し、グローバルでのコールドチェーン市場調査を行い、低温事業の急拡大の為の戦略・実行計画の立案と推進を担う。 ＜調査・検討のスコープ＞　 　・地域：グローバル（インド・アセアン、中東、北米、欧州など） 　・市場分野：低温市場全体（低温倉庫や冷凍トラック、小売店舗のショーケースなど多様） 　・競合他社との強み・弱み分析（商品力・ネットワーク、開発力等） 　・成長戦略の方向性と目指す事業の在り方・提供価値の仮説立案 　・実現に必要な提携連携戦略の立案と実行（相手方との交渉への参画含む）

  求める能力・経験

  【応募要件】 〇低温機器メーカー（特に、産業用）における、営業（技術営業含む）や商品設計などの現場と事業企画・経営企画など戦略思考を要する業務両方の経験を有する方。 〇海外含む複数部門・他社との折衝を要する施策・テーマの企画・推進・実行。 〇英語力があれば尚可（海外案件も多く英語が出来れば幅広い活躍が期待できる）。 【尚可】 一種冷凍機械責任者など低温業界での資格。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪勤務】年商1700億超のレバレジーズでLTVを最大化するCRMスペシャリストを募集！

  600~1000万

  レバレジーズ株式会社大阪府大阪市

  【大阪勤務】年商1700億超のレバレジーズでLTVを最大化するCRMスペシャリストを募集！気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ユーザー接点の最適化およびLTV最大化を目指した、メールやLINEなど複数チャネルにおけるコミュニケーション戦略の設計・実行 ✓ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップの作成、およびそれに基づく配信シナリオの設計 ✓潜在顧客・顕在顧客向けへの本質的なコンテンツの企画、制作、配信 ✓ユーザー接点創出のためのMAツールやメール配信ツールの導入、設計、運用 ✓価値あるデータの蓄積および活用のための、営業部門等と連携したデータ基盤・データベース設計 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「レバテック」や「レバウェル」など自社主要人材サービスの、カスタマー（toC）とクライアント（toB）両面にアプローチするCRM最適化プロジェクト ✓Treasure DataやBigQueryを用いた大規模データ分析に基づく、メール・LINE・SMS等を跨いだ複数チャネル横断型の顧客体験向上プロジェクト ✓既存事業の利益最大化および毎年誕生する新規事業の立ち上げ期における、本質的な顧客コミュニケーションスキームの構築プロジェクト

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓＜ポテンシャル層＞正社員としての就業経験1年以上、かつ自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験をお持ちの方 ✓＜経験者層＞メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上、かつCRM領域において自ら課題を設定しPDCAを回し成果を出した経験をお持ちの方 歓迎条件（WANT） ✓MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験、またはSQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ✓BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験、データベースやテーブル設計の経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  大阪【ECサイト運営】未経験・第二新卒歓迎/業務用無線機業界トップクラス

  400~500万

  

  株式会社城山ビジネス大阪府大阪市

  大阪【ECサイト運営】未経験・第二新卒歓迎/業務用無線機業界トップクラス気になる

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  仕事内容

  自社サイト「城山オンラインストア」やモールサイト（Amazonや楽天、ヤフーショッピングなど）の売上を拡大するため、“売れる仕組みづくり”を一緒に作っていただくことをお任せします。 入社後は運営全般の現状把握をしていただき、適性に応じて業務の一部をお任せします。（商品知識は入社後に習得可能で、仕事の流れもOJTにて丁寧に指導いたします） 最初から役割を固定することは無く、ご経験・スキル・ご興味に応じて、一番成果につながりそうな役割を担っていただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【歓迎】◆ネットショップの運営経験◆ITスキル（ExcelやAccess） ◆小規模チームのマネジメント・リーダー経験 ◆システム導入の経験◆WEBサイトの立ち上げや運営の経験 【求める人物像】 ●目標達成に向けて戦略・計画を立て、周りの人を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方●自ら目標設定し、やり切ることのできる方 ●成長したいという強い意欲のある方●自ら決めた「地域」で働き続け、貢献していきたい方●社内外の人を巻き込みながら、大きな仕事をしていきたい方

  事業内容

  業務用無線機・デジタルタコグラフなどの販売・取付け及びメンテナンス/雷検知システムの製造・販売・取り付け及びメンテナンスなど/携帯電話キャリアショップの運営（KDDI、SOFTBANK）

• エージェント求人

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状（As-Is）と理想形（To-Be）を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。

  求める能力・経験

  ■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験（2年以上） ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験（例：業務マニュアル、業務フロー図など） ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験 　※企画の規模は問いません 　例：業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、 　　　DX事務局等における推進担当・オーナー（VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など） ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験（業界、規模は不問） ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験（PLでなくても可） ・業務コンサルタント（社内・社外向け含む）の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  WEBマーケティング（WEB広告運用）／スタッフ～リーダー候補　｜大阪

  450~700万

  • Web広告
  • ECサイト運営
  • EC制作
  • EC管理
  • EC受注管理
  • ECプロモーション
  • 広告運用
  • マーケティング対象 日用品業界

  株式会社エトヴォス大阪府大阪市

  WEBマーケティング（WEB広告運用）／スタッフ～リーダー候補　｜大阪気になる

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  仕事内容

  【ミッション・募集背景】 デジタルを起点に、同社の哲学と顧客を繋ぐ最適解をデザインする 　 単に広告を運用して数字を作るだけでなく、同社が大切にする「肌に優しいだけではない、機能的な美しさ」をデジタル上の顧客体験に変換し、事業成長（売上）とブランド価値の向上を同時に成し遂げることがミッションです。 　 ミネラルメイクのパイオニアとしての地位を確立した同社は、現在、より広い層への認知拡大と、スキンケア領域での圧倒的成長を目指しています。既存の枠組みにとらわれず、新しい広告媒体の開拓や、クリエイティブのABテストを通じた顧客インサイトの発見をリードし、ブランドの次なるスタンダードを共に創り上げるチャレンジャーを求めています。 　 ◼︎業務内容 デジタル領域をフックに広告運用全般を担当いただきます。 効果的にブランドの訴求を行い売上最大化を目指し新規顧客獲得の戦略立案～実行をお任せします。 ・リピーター定着の戦略立案～実行 ・各種広告媒体（検索ディスプレイ広告等）の効果検証、ならびに媒体選定 ・ランディングページ、バナー、ステップメール等クリエイティブのディレクション、 ABテスト、効果測定、改善施策 ・公式ラインアカウントの運用 ・広告費用の予実管理 ・広告代理店との戦略的折衝・パートナーシップ管理 　 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 使用ツール・環境 ・Google Workspace（グループウェア） ・LINE WORKS（コミュニケーション）

  求める能力・経験

  ◼︎必須（MUST） ・WEBマーケティングおよびWEB広告運用の実務経験2年以上 ・通販業界（EC）の業務に関わった経験がある方（通販会社経験者・代理店で通販系クライアント担当の経験者） ・データ分析やPDCAサイクルの運用経験 ◼︎歓迎（WANT） ・化粧品・消費財への知見：FMCG領域でのWEB広告運用経験 ・薬機法・景表法の知識（広告表現のコンプライアンス理解） ◼︎その他（OTHER） ・発想力が豊かでトレンドに敏感な方 ・社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方 ・ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  WEBデザイナー・ディレクター　｜大阪

  400~650万

  • ディレクター
  • Webデザイン
  • Webサイト運営
  • EC制作
  • ECサイト運営
  • ECプロモーション
  • EC/ショッピングサービス販売
  • デザイナー
  • 制作ディレクション

  株式会社エトヴォス大阪府大阪市

  WEBデザイナー・ディレクター　｜大阪気になる

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  仕事内容

  【ミッション・募集背景】 ECチャネルの販売拡大に向けて、デザイン・企画力を強化する目的でオンラインサイトに関連する各種デザイン業務や、ディレクションに携わっていただきます。 　 ◼︎業務内容 ・WEBデザイン ・ECサイトの運用を含むWEBデザイン、コーディング ・商品ページ、キャンペーンページ、記事系コンテンツ、バナーなどの　各種クリエイティブ制作 ・DTPデザイン（改修程度） ・WEBディレクション ・ECサイトの分析、改善、実行（データアナリストはチーム内におります） ・WEBコンテンツの企画・提案・設計・制作ディレクション業務 ・制作進行管理、品質管理など各種管理業務 ・ライティング ・写真やイラストのディレクション 　 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 　 使用ツール・環境 ・Photoshop／Illustrator（素材制作） ・Dreamweaver／HTML／CSS（コーディング） ・Google Workspace（グループウェア） ・LINE WORKS（コミュニケーション）

  求める能力・経験

  ◼︎必須（MUST） ・WEBデザイナー経験年数2年以上の方 ※ご応募時にポートフォリオのご提出をお願いします。 ・WEB公式サイト（スマホ、PC）更新業務などの運用経験がある方 ・WEB公式サイトや特集ページ、LP（ランディングページ）などのデザイン経験がある方 ・ご自身でコーディングができる方 ・Illustrator、Photoshop、Dreamweaver使用経験をお持ちの方 ◼︎歓迎（WANT） ・WEBディレクションやメディアサイト運営経験がある方 ・ECサイトやスマートフォンのサイト構築経験をお持ちの方 ・WEBディレクターとしてスキルアップしていきたい方 ◼︎その他（OTHER） ・ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・発想力が豊かでデザインが好きな方 ・社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方

  事業内容

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• エージェント求人

  リテンションマーケティング・CRM／スタッフ～リーダー候補　｜大阪

  450~700万

  • EC
  • ECサイト運営
  • EC制作
  • ECプロモーション
  • CRM運用
  • CRM戦略策定
  • CRM施策設計
  • CRM施策起案
  • MA/CRM
  • MA/CRM施策
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • MA/CRMコンサルティング
  • EC管理
  • EC受注管理
  • LTV改善
  • LTV/life time v...

  株式会社エトヴォス大阪府大阪市

  リテンションマーケティング・CRM／スタッフ～リーダー候補　｜大阪気になる

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  仕事内容

  【ミッション・募集背景】 自社化粧品ブランドの顧客ロイヤリティ向上と、LTVの最大化がミッションです。 単なる「値引きによる再購入」ではなく、お客様にブランドのファンになっていただき、毎日のスキンケア・メイクが楽しくなるようなコミュニケーション体験を設計します。同梱物からデジタル施策まで、オフライン・オンラインを跨いだCRM戦略を一貫して担当いただきます。 　 ◼︎業務内容 自社ECサイトにおける顧客ロイヤリティ向上およびLTVの最大化を目指し、LINEやメルマガを中心としたCRM施策の企画立案から運用、効果検証までを一貫してお任せします。 ・LINE、メルマガ配信の実務経験：LINE、メルマガの配信スケジュール策定および配信設定等の経験 ・コミュニケーションシナリオの設計と立案：顧客属性、購買履歴、行動履歴に基づいたメルマガおよびLINEの配信戦略・全体シナリオの設計 ・MAツール・配信システムの運用実務：初回購入からリピート購入（F2転換）への引き上げや、定期コース継続・クロスセルを目的としたステップシナリオの設定・運用 ・サイト来訪、カート落ち、お気に入り登録、特定ページ閲覧などを起点としたタイムリーな自動配信施策の実行 ・休眠顧客施策で 離脱期間や過去の購買傾向に応じたアプローチ設計と、再購入を促す特別キャンペーン等の企画・配信 ・制作ディレクション：社内のデザイナーや外部制作パートナーと連携し、配信用のクリエイティブ（バナー、テキスト、リッチメニュー等）の制作進行管理とクオリティコントロール ・効果検証とデータ分析（PDCA）：開封率、クリック率、CVR、引き上げ率などの数値を分析し、仮説検証と改善施策（A/Bテスト等）の継続的な実行 　 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 　 使用ツール・環境 カスタマーリングス（マーケティングプラットフォーム） Google Workspace（グループウェア） LINE WORKS（コミュニケーション）

  求める能力・経験

  ◼︎必須（MUST） ・EC/D2C領域でのCRM・リテンション実務経験（2〜3年以上）： 特に消耗品（化粧品、健康食品等）の経験を重視 ・数値管理能力： LTV、F2転換率、解約率、CPO/CPAなどのKPIを日常的に追ってきた経験 ・顧客データに基づき、どのセグメントに・いつ・どのような体験を提供すべきか、年間または四半期単位のコミュニケーションプランを立案できる方 ◼︎歓迎（WANT） ・単品リピート通販モデルでの実務経験 ・外部パートナー（制作会社、ツールベンダー）のディレクション経験 ・ブランドの世界観を損なわないクリエイティブのディレクション経験 ・SNS（Instagram等）を活用したコミュニティ運営や、UGC（顧客投稿）活性化の経験 ・薬機法・景表法の知識（広告表現のコンプライアンス理解） ◼︎その他（OTHER） ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・「顧客体験」を第一に考えられる方： データの裏側にいるお客様の悩みや喜びを想像できる方 ・「仕組み化」が得意な方： 属人的な施策に留まらず、自動化や効率化を推進できる方 ・ブランドへの愛着：自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方

  事業内容

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