リテンションマーケティング・CRM/スタッフ~リーダー候補 |大阪
450~700万
株式会社エトヴォス
大阪府大阪市
450~700万
株式会社エトヴォス
大阪府大阪市
ECサイト運営
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
【ミッション・募集背景】 自社化粧品ブランドの顧客ロイヤリティ向上と、LTVの最大化がミッションです。 単なる「値引きによる再購入」ではなく、お客様にブランドのファンになっていただき、毎日のスキンケア・メイクが楽しくなるようなコミュニケーション体験を設計します。同梱物からデジタル施策まで、オフライン・オンラインを跨いだCRM戦略を一貫して担当いただきます。 ◼︎業務内容 自社ECサイトにおける顧客ロイヤリティ向上およびLTVの最大化を目指し、LINEやメルマガを中心としたCRM施策の企画立案から運用、効果検証までを一貫してお任せします。 ・LINE、メルマガ配信の実務経験:LINE、メルマガの配信スケジュール策定および配信設定等の経験 ・コミュニケーションシナリオの設計と立案:顧客属性、購買履歴、行動履歴に基づいたメルマガおよびLINEの配信戦略・全体シナリオの設計 ・MAツール・配信システムの運用実務:初回購入からリピート購入(F2転換)への引き上げや、定期コース継続・クロスセルを目的としたステップシナリオの設定・運用 ・サイト来訪、カート落ち、お気に入り登録、特定ページ閲覧などを起点としたタイムリーな自動配信施策の実行 ・休眠顧客施策で 離脱期間や過去の購買傾向に応じたアプローチ設計と、再購入を促す特別キャンペーン等の企画・配信 ・制作ディレクション:社内のデザイナーや外部制作パートナーと連携し、配信用のクリエイティブ(バナー、テキスト、リッチメニュー等)の制作進行管理とクオリティコントロール ・効果検証とデータ分析(PDCA):開封率、クリック率、CVR、引き上げ率などの数値を分析し、仮説検証と改善施策(A/Bテスト等)の継続的な実行 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 使用ツール・環境 カスタマーリングス(マーケティングプラットフォーム) Google Workspace(グループウェア) LINE WORKS(コミュニケーション)
◼︎必須(MUST) ・EC/D2C領域でのCRM・リテンション実務経験(2〜3年以上): 特に消耗品(化粧品、健康食品等)の経験を重視 ・数値管理能力: LTV、F2転換率、解約率、CPO/CPAなどのKPIを日常的に追ってきた経験 ・顧客データに基づき、どのセグメントに・いつ・どのような体験を提供すべきか、年間または四半期単位のコミュニケーションプランを立案できる方 ◼︎歓迎(WANT) ・単品リピート通販モデルでの実務経験 ・外部パートナー(制作会社、ツールベンダー)のディレクション経験 ・ブランドの世界観を損なわないクリエイティブのディレクション経験 ・SNS(Instagram等)を活用したコミュニティ運営や、UGC(顧客投稿)活性化の経験 ・薬機法・景表法の知識(広告表現のコンプライアンス理解) ◼︎その他(OTHER) ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・「顧客体験」を第一に考えられる方: データの裏側にいるお客様の悩みや喜びを想像できる方 ・「仕組み化」が得意な方: 属人的な施策に留まらず、自動化や効率化を推進できる方 ・ブランドへの愛着:自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
450万円〜700万円
120日
大阪府大阪市
最終更新日:
600~800万
新ブランド『ReD』専用ECサイトの運営全般を担うリーダー候補の募集です。単なる運用ディレクターではなく、ブランドの世界観をWEB上でどう体現し、いかに顧客体験(UX)を最大化させるかという、事業の根幹に関わる戦略立案から実行までをお任せします。 ブランドの世界観をWEB上で体現しつつ、「リリース後の運用・数値分析」までを一貫して担い、ブランディング×マーケティングのPDCAを回していきます。 【具体的には】 ・データドリブンなEC戦略の策定:BIツールやGA4、ヒートマップを用いた定量分析に基づき、UXの最適化やCVR向上のための改善提案・実行。 ・一気通貫のディレクション:企画・ブランド部門と連携し、ユーザーの手元に届くまでの「顧客体験(UX)」を設計。 ・プロジェクトリード:外部パートナーとの折衝や、キャンペーンに紐づく全体進行の統括。 ・次世代の制作フロー構築:AI活用による業務最適化など、チーム全体の生産性向上。 ・チームビルディング:リーダーとしてのメンバー育成やマネジメント業務。 ■ポジションの魅力 ◎「マーケティング視点」の体得: 制作ディレクターとしてのスキルをベースに、事業会社ならではの「数字を動かす手応え」を実感できます。分析から改善案を出し、即座に実行・検証できる環境のため、市場価値の高い「事業を伸ばせるディレクター」へのステップアップが可能です。 ◎「ReD」の初期メンバーという希少性: 既に確立されたブランドの運用とは異なり、ブランドの「正解」を自ら作る手応えがあります。数年後、ブランドが巨大化した際に「ブランドECの土台を作った」と語れるキャリアを築けます。 ◎圧倒的な意思決定スピード: 社内スタートアップ組織のため、裁量が大きく、良いアイデアは即採用・即実行される環境です。 ◎インハウスならではの深堀り: 受託制作では味わえない、リリース後の「その先」にコミット。顧客の反応をダイレクトに感じながら、とことん成果を追求できます。 ■募集背景 ReFa、SIXPADに続き、同社が総力を挙げて展開するのが新ブランド『ReD』です。 昨年7月にローンチした「ReD」は、血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。リカバリーウェア業界は、2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているのが。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。 現在まさに「0から1、1から10」へと駆け上がるフェーズにあり、ReFa、SIXPADに続く第3の柱に新ブランド『ReD』を育て上げるために、EC戦略のリーダー候補を求めます。
・WEB制作ディレクターとしての実務経験5年以上 ・定量データ(GA4等)に基づいたサイト改善施策の立案・実行経験 【歓迎される経験・知見・能力/ひとつだけでもあると歓迎されます】 ・新規サイト構築の立ち上げ経験(インハウス、制作会社問わず) ・プロジェクトマネジメント経験を有し、複数部門や関係者を巻き込める進行管理能力 ・UI/UXの設計・最適化に関する知識と経験 ・アパレルEC業界におけるサイト運営経験、もしくはファッションに関心がある方 ・売上、コンバージョン率などの数値目標に対するコミットメントとデータに基づく改善提案のスキル ・リスティング広告、SEOなどデジタルマーケティングの知見・経験 ・Web制作会社、広告代理店の制作部門等でのマネジメント経験 ・EC業界のトレンドや最新技術に対する興味・関心/変化への柔軟な対応力
「VITAL LIFE~世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します~」を掲げ、BEAUTY、WELLNESSの領域で、ブランド、商品、サービスを開発し、マルチチャネル(EC市場、サロン市場、リテールストア市場、グローバル市場)で国内外の消費者に届けています。 代表ブランド「SIXPAD」 「ReFa」 「ReD」 他 【売上推移】 2026年9月期会社予想 1200億円 2025年9月期実績 988億1000万円 2021年9月期実績 427億9900万円
600~1000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ユーザー接点の最適化およびLTV最大化を目指した、メールやLINEなど複数チャネルにおけるコミュニケーション戦略の設計・実行 ✓ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップの作成、およびそれに基づく配信シナリオの設計 ✓潜在顧客・顕在顧客向けへの本質的なコンテンツの企画、制作、配信 ✓ユーザー接点創出のためのMAツールやメール配信ツールの導入、設計、運用 ✓価値あるデータの蓄積および活用のための、営業部門等と連携したデータ基盤・データベース設計 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「レバテック」や「レバウェル」など自社主要人材サービスの、カスタマー(toC)とクライアント(toB)両面にアプローチするCRM最適化プロジェクト ✓Treasure DataやBigQueryを用いた大規模データ分析に基づく、メール・LINE・SMS等を跨いだ複数チャネル横断型の顧客体験向上プロジェクト ✓既存事業の利益最大化および毎年誕生する新規事業の立ち上げ期における、本質的な顧客コミュニケーションスキームの構築プロジェクト
必須条件(MUST) ✓<ポテンシャル層>正社員としての就業経験1年以上、かつ自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験をお持ちの方 ✓<経験者層>メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上、かつCRM領域において自ら課題を設定しPDCAを回し成果を出した経験をお持ちの方 歓迎条件(WANT) ✓MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験、またはSQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ✓BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験、データベースやテーブル設計の経験
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380~420万
職種:PPCデジタルマーケター 会社名:ZenGroup Inc. 勤務地:日本・大阪 年収:380万円~420万円 業界:越境EC/物流・サプライチェーン 主な職務内容 PPCキャンペーン(Google Ads、Meta、TikTok、Pinterest、X、Reddit)の管理および最適化。 有料広告のパフォーマンス向上および海外市場の成長を推進する。 インフルエンサーマーケティング、SEO、メールマーケティング施策を実行する。 Google Analytics、Google Sheets、Looker Studioを使用してキャンペーンデータを分析する。 KPIを設定し、パフォーマンスを追跡し、マーケティングプロジェクトを主導する。 歓迎スキル 日本語能力(日本語能力試験N3以上)。 イベントマーケティングの経験。 基本的なデザインスキル。 ファッション、ラグジュアリー、またはEコマース業界での経験があれば尚可。 求める人物像 データ駆動型で分析的な思考を持つ方。 多文化環境での業務に抵抗がない方。 自発的で、自主性があり、適応力のある方。 優れたコミュニケーション能力とチームワーク能力を持つ方。
ネイティブレベルの英語力。 1~2年以上のPPC/デジタルマーケティングの実務経験。 優れたデータ分析スキル。 プロジェクト管理およびKPI目標達成の実績
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400~500万
自社サイト「城山オンラインストア」やモールサイト(Amazonや楽天、ヤフーショッピングなど)の売上を拡大するため、“売れる仕組みづくり”を一緒に作っていただくことをお任せします。 入社後は運営全般の現状把握をしていただき、適性に応じて業務の一部をお任せします。(商品知識は入社後に習得可能で、仕事の流れもOJTにて丁寧に指導いたします) 最初から役割を固定することは無く、ご経験・スキル・ご興味に応じて、一番成果につながりそうな役割を担っていただきます。 ※変更範囲:会社の定める業務
【歓迎】◆ネットショップの運営経験◆ITスキル(ExcelやAccess) ◆小規模チームのマネジメント・リーダー経験 ◆システム導入の経験◆WEBサイトの立ち上げや運営の経験 【求める人物像】 ●目標達成に向けて戦略・計画を立て、周りの人を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方●自ら目標設定し、やり切ることのできる方 ●成長したいという強い意欲のある方●自ら決めた「地域」で働き続け、貢献していきたい方●社内外の人を巻き込みながら、大きな仕事をしていきたい方
業務用無線機・デジタルタコグラフなどの販売・取付け及びメンテナンス/雷検知システムの製造・販売・取り付け及びメンテナンスなど/携帯電話キャリアショップの運営(KDDI、SOFTBANK)
430~500万
各営業事業本部を横断的に支援する当課で営業支援システム(SFA)の運用・活用推進業務をお任せします。SFAと基幹システムのデータを分析し、営業組織の成果向上を支える仕事です。 ●営業支援システム(SFA)の活用推進・運用支援 ●見積・単価マスタ管理および運用や顧客情報管理の推進等の営業支援 ●営業データの抽出・分析支援 *簡単なプログラミングを使って、営業支援システムと社内基幹システムをそれぞれのデータを抽出、分析していただくこともあります。
【必須】●何らかのプログラミング経験 ●SQL文の理解 【歓迎】●SFA・CRM運用経験 ●営業支援システム運用経験 【仕事の魅力】営業現場に最も近い立場で、SFAやデータ活用を通じて営業成果向上に貢献できる点が魅力です。システム運用だけでなく、営業プロセス改善や顧客情報活用など幅広いテーマに携われます。将来的には営業企画や業務改善領域にも関われるため、ITスキルとビジネス視点の両方を高められるポジションです。
■家庭用及び業務用洗浄剤/消毒剤/うがい薬等の衛生用品と薬液供給機器等の開発/ 製造/販売 ■食品衛生/環境衛生のコンサルティング ■食品等の開発/製造/販売
800~1500万
【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて) 【利用技術】 CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等) Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等) Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
450~700万
【ミッション・募集背景】 デジタルを起点に、同社の哲学と顧客を繋ぐ最適解をデザインする 単に広告を運用して数字を作るだけでなく、同社が大切にする「肌に優しいだけではない、機能的な美しさ」をデジタル上の顧客体験に変換し、事業成長(売上)とブランド価値の向上を同時に成し遂げることがミッションです。 ミネラルメイクのパイオニアとしての地位を確立した同社は、現在、より広い層への認知拡大と、スキンケア領域での圧倒的成長を目指しています。既存の枠組みにとらわれず、新しい広告媒体の開拓や、クリエイティブのABテストを通じた顧客インサイトの発見をリードし、ブランドの次なるスタンダードを共に創り上げるチャレンジャーを求めています。 ◼︎業務内容 デジタル領域をフックに広告運用全般を担当いただきます。 効果的にブランドの訴求を行い売上最大化を目指し新規顧客獲得の戦略立案~実行をお任せします。 ・リピーター定着の戦略立案~実行 ・各種広告媒体(検索ディスプレイ広告等)の効果検証、ならびに媒体選定 ・ランディングページ、バナー、ステップメール等クリエイティブのディレクション、 ABテスト、効果測定、改善施策 ・公式ラインアカウントの運用 ・広告費用の予実管理 ・広告代理店との戦略的折衝・パートナーシップ管理 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 使用ツール・環境 ・Google Workspace(グループウェア) ・LINE WORKS(コミュニケーション)
◼︎必須(MUST) ・WEBマーケティングおよびWEB広告運用の実務経験2年以上 ・通販業界(EC)の業務に関わった経験がある方(通販会社経験者・代理店で通販系クライアント担当の経験者) ・データ分析やPDCAサイクルの運用経験 ◼︎歓迎(WANT) ・化粧品・消費財への知見:FMCG領域でのWEB広告運用経験 ・薬機法・景表法の知識(広告表現のコンプライアンス理解) ◼︎その他(OTHER) ・発想力が豊かでトレンドに敏感な方 ・社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方 ・ブランドへの愛着:自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方
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400~650万
【ミッション・募集背景】 ECチャネルの販売拡大に向けて、デザイン・企画力を強化する目的でオンラインサイトに関連する各種デザイン業務や、ディレクションに携わっていただきます。 ◼︎業務内容 ・WEBデザイン ・ECサイトの運用を含むWEBデザイン、コーディング ・商品ページ、キャンペーンページ、記事系コンテンツ、バナーなどの 各種クリエイティブ制作 ・DTPデザイン(改修程度) ・WEBディレクション ・ECサイトの分析、改善、実行(データアナリストはチーム内におります) ・WEBコンテンツの企画・提案・設計・制作ディレクション業務 ・制作進行管理、品質管理など各種管理業務 ・ライティング ・写真やイラストのディレクション ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 使用ツール・環境 ・Photoshop/Illustrator(素材制作) ・Dreamweaver/HTML/CSS(コーディング) ・Google Workspace(グループウェア) ・LINE WORKS(コミュニケーション)
◼︎必須(MUST) ・WEBデザイナー経験年数2年以上の方 ※ご応募時にポートフォリオのご提出をお願いします。 ・WEB公式サイト(スマホ、PC)更新業務などの運用経験がある方 ・WEB公式サイトや特集ページ、LP(ランディングページ)などのデザイン経験がある方 ・ご自身でコーディングができる方 ・Illustrator、Photoshop、Dreamweaver使用経験をお持ちの方 ◼︎歓迎(WANT) ・WEBディレクションやメディアサイト運営経験がある方 ・ECサイトやスマートフォンのサイト構築経験をお持ちの方 ・WEBディレクターとしてスキルアップしていきたい方 ◼︎その他(OTHER) ・ブランドへの愛着:自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方 ・化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方 ・何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・発想力が豊かでデザインが好きな方 ・社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方
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400~600万
■業務内容: 製造業DXクラウドシステム「スマートF」のリード獲得に向けた、展示会企画・運用経験におけるマーケティング企画~実行までをご担当いただきます! ≪業務内容イメージ≫ 【戦略・施策企画】 ・課題特定~改善レバーの特定及び実行計画のプランニング ・具体的なマーケティング施策企画 【施策実行例】 ・オンライン施策:広告・SEO・LPO等を活用した集客施策、ハウスリストメール等を活用した顧客育成施策等 ・オフライン施策:展示会やDM、ウェビナーを活用した集客施策等 など ■このポジションの魅力 製造業DXを推進する成長SaaS「スマートF」の拡大を、マーケティングの力で加速させるポジションです! 広告・SEO・展示会・ウェビナーなど幅広い施策に企画段階から携われるため、BtoBマーケの実践力を一気に高められます。 少数精鋭のスタートアップだからこそ、自分のアイデアがスピーディーに形になり、事業成長へ直結する手応えを感じられる環境です! ■「スマートF」とは…? 国内GDPの約20%を占める日本の最大産業「製造業」。その90%以上の製造業の現場ではいまだに、手書きやエクセル入力といったアナログな方法で生産管理を行っており、生産効率に課題を抱えているという現状があります。これは従来のシステムが高価であることや、製造業の現場にDXの知見をもつ人材が不足していることが原因です。 そこで私たちは安価でスタート可能な、誰でも簡単にシステムを扱うことができる生産管理クラウド「スマートF」を開発しました。 【スマートFの特徴】 ・ノンカスタマイズのパッケージで、生産管理に必要なあらゆる業務をカバー ・低価格(月額数万円)で必要な機能からスタート ・週次のアップデートで、クライアントのニーズに迅速に対応 UXを追求したサービス設計を行っています。
■必須要件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・マーケティング関連業務(オンライン・オフライン問わず)のご経験 ・企画営業のご経験をお持ちの方
製造業DXクラウドシステム「SmartF」の提供
300~500万
WEB広告代理事業を展開する当社で,インフルエンサーマーケティングにおいて,顧客要望に対するインフルエンサーのキャスティングから実際に商品PRを投稿してもらうまでのフォローを担当いただく方を募集します! 【詳細】■顧客から依頼を受け,WEB広告に関する課題や要望をヒアリング ■ブランドイメージに合うインフルエンサーを探してオファーし,アサイン(キャスティング) ■顧客・インフルエンサー双方と打ち合わせしながら期日までにインフルエンサーに投稿いただく ■投稿から得られた反響を数値化してレポーティング ■企業に報告の上,次回施策の提案 ※打ち合わせはオンラインや電話も多く,基本的に内勤メインです。
【必須】■社会人経験 2年以上 ■何かしらの事務職経験 ※業界不問 ※インフルエンサーマーケティングの需要が高まる中,専門知識・スキルを習得し,自身の市場価値を高めたい方歓迎です! 【育成】■入社後1~3ヵ月間はマーケティング基礎知識/当社の事業内容等を学んでいただくOFF-JTを実施します。■並行して先輩社員によるOJTを行い,OFF-JTで学んだ知識を実践的なスキルへ昇華させていきます。■特定の先輩社員がマンツーマンで指導するメンター制度を導入しており,常に相談しやすい環境となっています。★これまで入社した方は3~6ヵ月で一通りの業務に対応できるだけの知識・スキルを習得できています!
インターネット広告代理事業 【採用HP】https://recruit.adcate.co.jp/