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企業ダイレクト

銀座【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営

480~600

株式会社ZWEI

東京都中央区

職務内容

職種

  • 営業推進

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の当社。婚活サービスの会員様の対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【具体的には】■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 ■各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。

求める能力・経験

【いずれか必須】カスタマーサクセス業務の経験、もしくは管理者(SV・マネージャーなど)の経験がある方 ※入社後は1,2店舗のマネジメントでOJTを行うので、業界未経験でも安心して働くことができます◎ 【魅力】■店舗数・会員数、出会いの種類が他社と比較し多く、費用面でもトップクラスの活用のしやすさで、多くの方に選ばれています。 ■東証プライム市場上場:株式会社IBJのグループ企業で、全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界最大手のツヴァイ。2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170%(前年比)と業界屈指の急成長を遂げています。

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

480万円~600万円 月給制 月給 343,000円~429,000円 月給¥343,000~¥429,000 基本給¥278,700~¥348,600 固定残業代¥64,300~¥80,400を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00~19:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

年間124日 内訳:完全週休二日制

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他(週休二日(月9日~11日程、シフト制))

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【就業時間】シフトで10:00~19:00/11:00~20:00などの場合もございます。 【長期的に働きやすい環境】 ★プライム市場上場グループならではの安定基盤 ★年間休日数124日(2026年) ★女性管理職多数!!(女性管理職割合48%)女性活躍が認められている企業に与えられる 「えるぼし」認定◎ ★ZWEIランチ :毎月の目標を達成したら、チーム全員でランチ会を開催! 普段は食べられないような高級お弁当などを会社負担で楽しめます♪ 人の幸せを応援する仕事だからこそ、まずは働く自分たちも幸せでいたい・・・ZWEIでは、プライベートを大切にしながら、メリハリをつけて働ける環境が整っています。店舗定休日(火曜日)があるため、シフト勤務でも先の予定が立てやすく、平日休みを利用してお得なランチや混雑知らずのショッピングも満喫◎定年までの第一線で活躍し続けるスタッフも多数!

勤務地

配属先

本社または支社勤務となるため、勤務地は東京・ 大阪・名古屋のいずれかとなる可能性がございます(面接にてご説明させていただきます)

転勤

当面無 東京・ 大阪・名古屋のいずれかに転勤となる可能性がございます

東京本社

住所

東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階

最寄駅

東京メトロ銀座線銀座駅 徒歩2分 東京メトロ日比谷線東銀座駅 徒歩2分

喫煙環境

敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

勤務場所:(変更の範囲)本社所在地及び会社の全拠点 業務内容:(変更の範囲)会社の定める業務

制度・福利厚生

制度

時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

【キャリアプラン】マネージャーとして経験を積んだ後は、部長へのステップアップなどにチャレンジいただくことも可能です。 【評価制度】年に2回(1月~6月、7月~12月)目標を設定し、設定目標に対しての実績で賞与ならびに昇給に関する評価を行います。 ■昇給年1回(2月)■賞与年2回(2月・8月)■インセンティブ■制服貸与有(全従業員利用可) -備考 ※店舗営業時間により前後することがあります ※原則は土日祝出勤ですが、冠婚葬祭等の場合は相談可能です。 ■店舗定休日あり(火曜日※祝日の場合は営業) ■有給休暇(初年度10日/時間単位で取得可能) ■定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    プレイド/Market Development(Manager候補)

    650~1300

    • 商談
    • マーケティング
    • 事業責任者
    • カスタマーサクセス設計
    • LTV/life time v...
    • プレゼンテーション
    • MA/CRM
    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • リーダー
    • マネジメント
    • インサイドセールス/電話営業
    • コンサルティング業務
    • 提案
    • プロジェクトリーダー
    • 営業
    • 顧客折衝
    • 分析
    • コンサルタント
    株式会社プレイド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容の一例 1. 市場機会の特定と戦略の設計・実行 担当する業界の市場動向やビジネスモデルを深く理解し、セールスやマーケティングと連携しながら、事業機会を特定。誰に、何を、どのように届けるべきか、というアカウント戦略や業界攻略プランを自ら設計し、実行のハブとなります。一つの成功事例から得た知見を、業界全体へと横展開していく再現性の高いアプローチを追求します。 2. 顧客との中長期的関係性の構築 手紙、メール、電話、イベントといった多様なチャネルを駆使し、まだ見ぬ顧客との最初の接点を創出します。特に、企業の経営層や事業責任者といったハイレイヤーとの対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、事業の根幹にある潜在課題を捉え、長期的なビジネスパートナーとしての関係を築きます。 3. 仮説ベースでの課題解決アプローチ 「顧客の成功」を起点に、積極的に一次情報を取りに行き、課題の仮説を構築します。その仮説をもとに、初回商談でのデモンストレーションやプレゼンテーションを設計し、プレイドが提供できる本質的な価値を定義し、顧客に届けます。 4. チームを巻き込んだアカウントプランの推進 一度接点を持った顧客に対し、商談化後もセールスやカスタマーサクセスと密に連携。顧客のビジネスを成功に導くためのアカウントプランを策定・更新し、部署横断でのナーチャリング(関係構築・育成)を主体的にリードすることで、顧客のLTV(生涯価値)最大化に貢献します。

    求める能力・経験

    BtoB事業における、5年以上の顧客折衝経験 営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コンサルタントなど職種は問いません エンタープライズ企業の経営層や決裁者に対し、事業課題を捉え、ソリューション提案を行った経験 チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験(規模問わず) 目標達成に向けて、他者を巻き込み、動機づけ、成果を出した経験 正式な職位でなくとも、メンターやリーダーとして後輩育成やチームの数値管理を担った経験を含みます CRM/SFA/MAツールを活用した、データドリブンな組織マネジメント経験 活動量やパイプラインのデータを分析し、科学的にチームの課題を特定・改善した経験 定量的な目標(KPI/KGI)に対して、戦略を立てて達成し続けた実績 なぜその成果が出たのかを論理的に説明でき、再現性を持って語れること

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    株式会社マネーフォワード/営業リーダー候補

    750~900

    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    主な業務内容 地域金融機関(地銀・信金)の経営層や事業責任者に対し、DX戦略パートナーとしてソリューション提案を行います。1つの金融機関(アカウント)に対し、法人・個人両軸のプロダクトを複合的に組み合わせ、本質的な課題解決を目指します。 ※月2〜3回の国内出張が発生します。 経営課題解決型のソリューション提案: 経営層との対話を通じて、コスト削減・収益化・ユーザー獲得などの課題を特定。 「法人向けサービス」と「個人向けサービス」のアセットを自在に組み合わせ、顧客ごとの最適解を企画・提案します。 大規模プロジェクトのマネジメント: 受注後は、社内のPM・開発・デザイナーと連携し、要件定義から導入・定着まで伴走します。 銀行内の複数部署(システム部、融資部、営業企画部など)にまたがる合意形成を推進します。 事業・プロダクトへのフィードバック: 現場で得た顧客の声を開発チームへ還元し、新機能開発や品質向上に貢献します。

    求める能力・経験

    【求めるスキル・経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方(3年以上) ・SIerやIT企業において中・大規模のシステム導入案件を受託、もしくはプロジェクトマネジメントのご経験 ・コンサルティングファームでのIT戦略やDX推進、業務改革プロジェクトのご経験 ・エンタープライズ向けのSaaS営業のご経験 【あると望ましいスキル・経験】 ・新規事業開発、サービスの立ち上げに携わったご経験 ・金融機関におけるシステム導入プロジェクト経験 ・金融機関における渉外担当者経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ラクス 営業戦略

    569~678

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当(東京) ・年収:568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収:568万円〜678万円(経験・能力に応じて個別に決定) ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能

    求める能力・経験

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15h/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

    400~650

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計:  業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

    650~1000

    • カオナビ
    • 提案
    • マーケティング
    • ヒアリング
    • 分析
    • アップセル
    • マネジメント
    • 営業
    • プロジェクトマネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • SaaS
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック

    求める能力・経験

    応募要件(MUST) IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 プロジェクトマネジメント経験 エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 応募要件(WANT) HR領域に身を置かれた経験 データ連携などシステムにかかる技術支援経験 歓迎する人物像(WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【アカウントマネージャー】顧客課題をプロダクト開発へ還元/不動産DX×生成AI/年収〜1000万

    600~1000

    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • 営業
    • データ分析
    • 開発
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 分析
    株式会社ナウキャスト東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: ナウキャストは、多種多様なオルタナティブデータを用いた意思決定サポートやデータ基盤構築を牽引する、データのプロフェッショナルチームです。2024年3月には、商業用不動産・オフィス・店舗ビジネス向けのバーティカルSaaS「DataLens法人営業」をリリースし、現在、大手エンタープライズ企業を中心に導入が加速する急拡大フェーズにあります。「DataLens法人営業」は、最新の3rdパーティデータや生成AI技術を融合させたプロダクトであり、今後もこれらを駆使して商業用不動産ビジネスの変革を支えるとともに、他領域への展開も戦略的に見据えています。現在の事業成長に伴い、クライアントのビジネスに深く入り込み、データ活用による営業戦略の高度化や業務変革を共に実現できるアカウントマネージャーを募集いたします。 ■提供するサービス: ・DataLensHubシリーズ /「DataLens法人営業」「DataLens店舗開発」 インテントデータ、求人データ、従業員数データ等の3rdパーティデータを活用してテナントの出店やオフィス移転の意向や傾向を抽出し、商業施設やオフィスのリーシング業務及び管理業務を抜本的に効率化。プロダクトとしてのサービス提供のほか、自社が有する1stパーティデータを組み合わせ、より高度な分析を行うことも可能。 ・DataLinc 企業内に散在する法人データを高い精度で統合し、AIエージェントが外部データを活用して企業の変化をモニタリングする新サービス。表記揺れを含む法人顧客リストを法人番号ベースで一意に特定・統合し、各企業サイトの更新情報や求人広告の推移といった外部データを付加。法人営業における顧客管理の効率化や与信管理の自動化を支援。 ■職務概要: 「DataLensHubシリーズ」及び「DataLinc」に関連して、エンタープライズ企業に対する課題整理からサービス提案、導入、そして活用拡張までを一貫して推進するポジションです。導入後の伴走支援やリテンション施策にとどまらず、顧客からのフィードバックを抽象化し、プロダクトのロードマップ策定や機能要件定義といった「プロダクト企画/開発への関与」を通じて、製品の進化をダイレクトに牽引していただきます。また、深い業務理解に基づいたカスタマイズのコンサルティングや、全社的なデータ活用変革に向けたプロジェクト起案など、顧客視点での提供価値最大化を推進していただきます。 ■具体的な業務内容: ・クライアントオンボーディングの設計・実行 スムーズな立ち上げを支援(KGI/KPIの設計、業務フローの整理、データ活用方針の策定など) ・プロジェクト推進/デリバリーマネジメント エンジニアなどと連携しながら、納品物や成果物の品質管理、納期・スコープの調整、業務活用に向けた社内外調整をリード ・プロダクト企画/開発への関与 顧客との対話や導入プロセスで得られた一次情報を抽象化し、新機能の要件定義やプロダクトロードマップの策定に参画。開発チームと密に連携し、現場の負を解消する機能改善や、市場競争力を高める次期機能の企画・フィードバックを推進 ・エンタープライズ向けのアカウントマネジメント 複数部門や経営層が関与するエンタープライズ企業においてステークホルダーマネジメントやアップセル・クロスセルの起点となるニーズヒアリング/課題設定/活用拡張提案を実施 ・課題解決型提案 業務プロセスや事業モデルへの深い理解を元に、データ活用による業務変革の提案、追加プロジェクトの起案・提案 ・契約後のリテンション施策設計・実行 活用状況に応じたレポーティング、定量的な貢献度の可視化、定例会・レビュー会議を通じて、契約継続や拡張を推進 ■求人の魅力 ・急成長中のデータDX新規事業 × 事業拡大フェーズで裁量大きく持てる環境 ・裁量を持ってクライアントのDX戦略を推進し、業界変革をリードできる ・インテントデータ、開業データ、求人データ、人流データ・決済データなど複数種類のデータを事業で扱うため、データの広範な知見を得ることができる ・生成AIをはじめとした最新技術に触れることで、キャリアの幅を広げることができる

    求める能力・経験

    以下のいずれかに該当している方 ・IT企業(SaaS/ソフトウェア/パッケージなど)における営業経験 ・SIerやITコンサル等での業務経験 ・エンタープライズ企業への営業またはコンサルティングの経験

    事業内容

    オルタナティブデータを活用した機関投資家向け投資分析サービス(AlternaData)、データ基盤構築・生成AIアプリケーション開発支援(Data AI Solution事業)、不動産×データ活用(DataLensHubシリーズ)、法人名寄せ・DaaS「DataLinc」の4軸で事業を展開。三菱地所・大和アセットマネジメント・ニッセイアセットマネジメント・相鉄グループ等の大手企業に導入実績を持つ。

  • 企業ダイレクト

    東京【クライアントサクセス】美容医療プラットフォーム/AI活用・仕組み化推進

    400~700

    株式会社Healing Paper東京都渋谷区
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    仕事内容

    美容医療アプリ「カンナムオンニ」のCS業務をお任せ。チャットでの問い合わせ対応やAI自動回答比率の向上、データを用いた営業連携体制の構築、顧客満足度向上のための仕組み作り※月に数回、大阪出張の可能性有 ■チャネルトーク対応、FAQ構造化・シナリオ整備によるAI回答比率向上 ■顧客課題の構造化による、アップセル等の営業連携体制構築・施策推進 ■成果登録やポイント付与不備の確認・修正、外部委託先への移管・マニュアル整備 ■新規クリニックへの管理画面や医療広告ガイドラインのレクチャー、オンボーディング ■その他請求書・ポイント明細の送付補助などの運用サポート全般

    求める能力・経験

    【必須】■チャット/問合わせ経験1年以上■CS/カスタマーサポート経験2年以上■データ活用/改善提案■文章構成能力【歓迎】■SaaSやプラットフォーム系CS経験■美容・医療業界、営業経験■Notion/Slack利用経験 【ポジションの魅力】■単なるオペレーション対応に留まらず、チャットAI活用やオートメーション設計の実践ノウハウ、CS×営業連携によるサクセス体制の設計・推進経験が身につきます■属人的な対応を再現性のある型に落とし込む「仕組み化」のスキルや、外部委託チームへの引き継ぎ・マネジメントなど、市場価値の高い汎用的なキャリアを築けます■美容医療業界特有のクリニック対応ノウハウや医療広告の知識も習得可能です

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【全国1500店舗をリード】楽天エネルギー事業部《販売促進戦略》ポジション

    600~1000

    • 戦略立案
    • データ分析
    • 開発
    • 研修企画
    • 企画立案
    • 販売
    • 分析
    • 店舗
    • ヒアリング
    • 営業
    • 課題設定
    • 研修実施
    • スタッフ
    • オペレーション構築
    • ネットワーク
    • マネージャー
    • 教育
    • 店長
    • マネジメント
    楽天エナジー株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■募集背景 楽天グループの小売電気事業として展開する「楽天でんき」「楽天ガス」は、安定的に契約者数が増加しており、さらなる事業拡大が求められています。 特に全国約1500店舗を有する楽天モバイルショップにおける販売促進は、事業成長の重要戦略であり、販売オペレーション構築・店舗支援を強化するための増員募集となります。 ■業務内容 本ポジションでは、楽天モバイルショップを起点とした「楽天でんき」の販売促進をリードし、販売プロセスの最適化から戦略立案・実行までを担っていただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・楽天モバイルショップにおける販売プロセス最適化および販売戦略の立案・実行 ・複数店舗の販売パフォーマンス分析、KPI管理 ・現場ヒアリングに基づく課題抽出、販売手法の改善・標準化 ・成功事例のベストプラクティス化、マニュアル・トークスクリプトの構築 ・店舗スタッフ向け研修プログラムの企画・実施 ・販売実績向上に向けたインセンティブ設計やキャンペーン企画立案 ■ポジションの魅力 ・全国1500店舗規模の販売網を活用し、自身の企画が即座に成果へ反映されるダイナミックな環境 ・販売戦略、データ分析、研修企画など、多角的なスキルを磨ける成長機会 ・楽天エコシステムとIT技術を活用し、電力×ITの新しい価値創出に携われる点 ・将来的には営業企画、事業開発、他事業へのキャリア展開も可能なポジション

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・エリアマネージャー経験、または店舗店長としてのマネジメント経験 ・説明契約型商材(不動産・自動車・保険・通信・教育など)の店舗販売経験 【歓迎要件】 ・代理店/FC店舗への指導・支援経験、または大規模販売ネットワークでのPM経験 ・データ分析に基づく販売成果向上の実績 ・英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Sansan株式会社:カスタマーサクセス

    832~1370

    • 商談
    • 提案
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • クロスセル
    • プロジェクトマネジメント
    • 進捗管理
    • アップセル
    • 開発
    • 導入支援
    • 戦略立案
    • 財務
    • 経理
    Sansan株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント  数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進 ▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング  既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計 ▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント  経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行 ▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック  開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引 ▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング  導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル/クロスセルの戦略立案と実行 【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】 対面する顧客:経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。 商談のスタイル:日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ(経営層向け報告会)などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。

    求める能力・経験

    経理・財務業務(月次決算など)に関するドメイン知識や、関連する法制度(インボイス制度、電子帳簿保存法など)の理解 ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【酒井梨沙】DMM.com 二次健診導入コンサルタント

    500~700

    • レポーティング
    • プロジェクト推進
    • 効果検証
    • 結果分析
    • 巡回
    • 検証
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 医療/ヘルスケア
    • 提案
    • パートナー
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクトリーダー
    • ヒアリング
    • BPO
    • 営業
    • 分析
    • オペレーション改善
    • 健康診断
    • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
    • 業務改善策立案
    • 業務プロセス構築
    • SaaS導入
    • SaaS
    合同会社DMM.com東京都港区
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    仕事内容

    従業員数1,000名を超えるエンタープライズ企業を対象に、健康診断の「二次健診」におけるフロー設計から、実施・継続提案までを一貫して担当します。顧客の人事・労務部門と緊密に連携し、受診率や継続率の向上といったKPI達成に向けたプロジェクトマネジメントを牽引。複数のステークホルダーが介在する大規模案件の推進役として、再現性のあるビジネスモデルの構築や、継続的なオペレーション改善をリードしていただきます。 単にサービスを「売る」営業ではなく、企業の構造課題にアプローチし、解決のための仕組みそのものを創造する役割です。社会課題の解決に直結するやりがいとともに、事業成長の中核を担う手応えを実感できるポジションです。 ◾️具体的な業務内容 ソリューション設計・提案 顧客の現状を深くヒアリングし、課題に即した最適な二次健診フローを設計・提案します。一人あたり10〜20社のエンタープライズ企業(数千〜数万名規模)を担当し、個別の課題解決と並行して、標準化・再現性のあるモデル構築を担います。 プロジェクト推進・現場マネジメント プロジェクトリーダーとして、対象者の抽出から実施計画の策定、社内外のステークホルダー調整、リソース手配、当日の運営までを完遂します。月に1回程度、巡回健診へ同行(宿泊を伴う場合あり)し、現場視点での課題抽出と迅速なフォローアップを行います。 効果検証・継続的な価値提供 健診実施後は、結果分析に基づいた報告書を作成し、受診率・継続率向上のための改善提案を行います。顧客の健康経営を支えるパートナーとして、信頼関係を構築し、さらなるサービス拡大に向けたリレーションシップ・マネジメントを実施します。 ◾️取り扱うサービス 健康診断業務のBPOサービス、巡回検診、健診後のレポーティングやリスクフォローなどを提供。 ◾️チーム・働き方について スタートアップのようなスピード感と裁量を持ちながら、DMMならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。 現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。 さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。

    求める能力・経験

    法人向けプロジェクトマネジメント経験(3年以上) 複数ステークホルダーを巻き込んだ調整・推進経験 業務フロー設計・改善の経験

    事業内容

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