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エージェント求人

【Copia】中途採用(プロダクトマネジメント部_カスタマーサクセス)

400~700

Copia

東京都港区

職務内容

職種

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • オンボーディング
  • マネジメント
  • 部長
  • 研修実施
  • 教育
  • スタッフ
  • 営業
  • ヒアリング

■仕事概要: 当社は、オンライン金融スクール『GFS』(https://gfs.tokyo/)を運営しております。 累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。 「お金でやりたいことを諦めない」 このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。 現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにNo.1の地位を確立しています。 しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。 「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使命です。 本ポジションでは、 「お金の学校 GFS」に入学された受講生の学習支援を通じて、 受講継続率(チャーン率の改善)や満足度向上を実現するポジションです。 入学直後のフォローから、オンボーディング・勉強会・1on1面談の運営まで、 受講生一人ひとりの“成功体験”をつくることがミッションになります。 入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。 そのために、入社後研修の一環として弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。 ・入学間もない受講生(20日間の無償解約期間内)への面談・LINEサポート対応 ・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導(チャーン防止施策) ・20日経過後のオンボーディング対応(初期定着サポート) ・セミナーや勉強会の企画・運営(1対複数形式での実施) ・1on1面談を通じた個別フォロー ・投資実践に向けた学習ロードマップの支援 ・受講生満足度の向上施策(KPI:解約率・満足度スコア) ・派遣スタッフの教育・マネジメント(サポート品質の向上) また、弊社に年功序列はありません。 成果次第で課長や部長といった上位ポジションを目指すことが可能です。 2030年に向けて新たに10以上の新規事業を作っていくことも決定しており、 自らが率先し、新規事業の責任者になることも可能です。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 教育
  • スタッフ
  • 営業
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案

■必須スキル: ・1対1の面談やオンライン対応で、顧客の課題をヒアリングできる力 ・施策や改善策を主体的に実行し、結果を出す行動力 ■歓迎スキル: ・営業経験・顧客対応やカスタマーサポート、カスタマーサクセス業務の経験 ・コールセンターや派遣スタッフの教育・マネジメント経験 ・顧客満足度やKPI改善に向けた施策立案・実行経験 ■求める人物像: ・受講生や顧客の課題に寄り添い、前向きにサポートできる方 ・施策に対して自ら走り、主体的に改善や提案を行える方 ・自己研鑽に積極的で、新しい知識やスキルを学ぶことを楽しめる方 ・チームでの協働やコミュニケーションを大切にできる方 ・結果だけでなく、プロセスも大切にしながら着実に成果を出せる方

学歴

6年制大学、4年制大学

勤務条件

雇用形態

給与

400万円〜700万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【アカウントマネージャー】宿泊施設運営/マーケティング/PropTech

    350~500

    株式会社SOZONEXT東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    不動産×ITの「PropTech」事業を行っている当社にて、宿泊施設の収益最大化に向けた運営・マーケティング全般をお任せいたします。オーナー様との折衝や現場管理を通じ、支配人的役割を担う重要ポジションです。 ■担当する宿泊施設の収益最大化に向けた運営・集客戦略の立案■OTA(予約サイト)等を活用したマーケティング・販促活動■施設運営全般のマネジメント(清掃・備品管理・スタッフ調整等)■オーナー様への報告およびリレーション構築。支配人的役割として、営業と運営の両面から施設価値を高める司令塔としての活躍を期待します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】 ■ホテル・旅館・民泊などの宿泊施設運営に関する知識・経験 ■コミュニケーション能力が高く、顧客対応が得意な方 【魅力】 ■宿泊業界の知識を活かせる環境で、地域の宿泊施設の発展に直接貢献できます ■クライアントと長期的な信頼関係を築きながら、地域に根差したビジネスを展開できるやりがいのある仕事です ■提案営業のスキルを身につけながら、宿泊業界で専門性を高められる成長環境が整っていま

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年収〜1200万】大手全社導入の「型」を定義し組織へ実装するCSアカウントマネージャー募集!

    800~1200

    株式会社シフトメーション東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 現在『Shiftmation』は、医療・介護・ホテルなどを中心に350社以上へ導入が進んでいます。現在は、従業員数1,000名を超える大手法人や多拠点展開を行うエンタープライズ企業への展開を本格強化するフェーズにあります。一部門で成果が出れば50〜100事業所へ横展開できるポテンシャルがある一方、その拡大プロセスを再現性のある「型」へと昇華させることが現在の組織課題です。個人の突破力だけでなく、組織としてアップセルや活用定着を仕組み化するため、中心メンバーとなる方を募集します。 ■ミッション・業務内容 単なる「システム導入担当」ではなく、顧客の本部および現場と伴走しながら、導入計画から活用定着、全社展開、アップセルまでを一貫して設計・推進します。 ・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理、ロードマップ策定 ・オンボーディングチームとの連携(進捗管理、リスク検知、エスカレーション対応) ・本部・現場との合意形成、運用方針・導入優先順位の調整 ・活用定着・横展開(利用率分析、成功事例創出、他事業所展開支援) ・アップセル・拡張提案(利用ID・対象部門の拡大、追加機能提案、契約更新対応) ・Playbook化・型化(成功事例の言語化、運用テンプレ化、プロセスの標準化) ■仕事の魅力 「社会実装」の最前線:現場の働き方そのものを変えるプロダクトであり、机上の論理ではなくリアルな現場の変化に向き合えます。有償トライアルからの本導入率は50%を超えており、顧客の本気度も高い環境です。 圧倒的なスキルアップ:数十〜数百事業所、複数部門が絡む難易度の高い合意形成を行うため、構造化力、PM力、アカウントマネジメント力が極まります。 仕組みづくりのコアメン:エンタープライズ展開の「再現性のある成長モデル」を自ら定義していくフェーズを経験できます。 ■働き方 ハイブリッドワーク(出社比率50%程度)を採用しています。 ※業務キャッチアップのため、入社後1ヶ月は全日出社を想定しています。 スライド勤務制度があり、柔軟な働き方が可能です。

    求める能力・経験

    以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・大手法人向けの営業経験(複数部門を巻き込む提案、既存深耕、アップセル経験) ・SaaSやITサービスにおけるCS・アカウントマネジメント経験(活用定着、契約更新、アップセル経験) ・複数関係者を巻き込むプロジェクト推進、導入支援、PM、ITコンサルティング経験(業務整理、現場定着までの伴走経験)

    事業内容

    勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」の運営。 医療・介護・宿泊・小売など、社会を支える現場の難解なシフト作成を「数秒で80点の土台を作るテクノロジー」と「現場のリアリズム」で解決。管理者を事務作業から解放し、プロフェッショナルが本来の価値(ケアやおもてなし)に専念できる土台を提供しています。

  • エージェント求人

    年収〜1400万◆大手パートナーと連携を推進するCSマネージャー候補|OEM型の急成長スタートアップ

    700~1400

    Leafea 株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■仕事概要: Leafeaが目指している世界 ⼀⼈ひとりの負担が増える世の中で 少しでも支えになるプロダクトを。 ──OEM型福利厚生SaaS 物価高・増税・低賃金──今の日本で、生活が「苦しい」と感じる人が増えています。 私たちは、福利厚生という“企業から従業員への支援のかたち”を進化させ、生活コストを根本から下げる挑戦をしています。 全国100,000店舗以上で使える割引機能を備えた福利厚生アプリを、HR SaaS企業様や金融機関様にOEM提供。 独自ブランドで展開できるこのプロダクトは、新規事業の創出や既存顧客への拡販を支援すると同時に、広範かつ迅速なデータ収集とその活用によってサービス改善の好循環を生み出します。 私たちは、働く人の「頑張り」に光をあて、日々の努力に報い、心の支えを提供するプロダクトを実装します。 お任せしたい業務 福利厚生SaaSの「カスタマーサクセス」として、導入企業 様の契約後オンボーディングやメール・電話等のお問い合わせ対応、 その他営業メンバーとコミュニケーションをとりながら、パートナー金融機関へ導入企業様の連携やサポート資料改修などを推進していただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・カスタマーサクセス - 導入企業 様のオンボーディング - 導入企業 様の利用状況の分析とサジェスト - 新機能リリースに対する顧客フォロー・機能説明 - 利用率向上の提案設計・運用 ・サポートデスク - ユーザーのお問い合わせ対応 - ユーザーのFAQサイトの導入・更新とプロダクトフィードバック ・その他 - HR SaaS企業 様や金融機関 様のようなパートナーへの勉強会準備 - 各パートナーに合わせた資料作成・アップデート - 従業員の代理登録業務 チーム構成 現在派遣社員3名と正社員2名の計5名体制でパートナー企業別に業務を行なっております。 カスタマーサクセス・デスク業務を専任で行っていただくポジションとなります。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・IT業界におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験(2年以上) ・Slack, Zoom, Google Workspace等のビジネスツールの円滑な利用経験 ・非対面(オンライン)での顧客対応経験(オンボーディング、説明会、ウェビナー等の登壇・運営経験) ■歓迎スキル: ・顧客折衝を含むシステムエンジニア(SE)の経験がある方 ・数値(チャーン率やヘルススコア等)を用いた分析や改善提案の経験 ・フルリモート環境での自律的な就業経験 ■求める人物像: 顧客の潜在的なニーズを汲み取り、先回りした提案をすることに喜びを感じる方 変化の激しいスタートアップ・ベンチャー環境を楽しみ、臨機応変に動ける方 「サポート」と「サクセス」の垣根を越え、プロダクトの成長にコミットしたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】データ×テクノロジーで数百万規模のキャリア事業を変革するBizDev・事業企画リーダー候補

    730~1300

    • DB設計
    • 課題設定
    • Google BigQuery
    • MA/CRM
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • データベース
    • 所属部門
    • 企画立案
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • パートナー
    • データ分析
    • データベース設計
    • 分析
    • 戦略立案
    • マーケティング
    • 開発
    • デザイナー
    • 事業推進
    • SQL
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事内容 ミッション エス・エム・エスが保有する数百万規模の大規模データ(構造化・非構造化データ)とテクノロジーを駆使し、アナログな人材ビジネスを根本から再定義することがミッションです。社内の業務生産性向上と顧客向けの高度なパーソナライズを両輪で進め、事業変革を牽引し新たなビジネスインパクトを創出していただきます。 ●具体的業務内容 ①事業課題の特定と戦略立案 蓄積された膨大なデータから示唆を抽出し、労働集約型ビジネスの属人性を解消するための非連続な成長戦略を企画・立案 ②業務支援基盤の活用推進 ハイパフォーマーの暗黙知をデータ化し、キャリアパートナーへの示唆出し(AI活用等)を行うなど、管理ツールではない「業務支援型システム」の構築と現場への実装を推進 ③高度なパーソナライズ施策(CRM/CDP基盤)の企画・実行 ユーザーの意図を予測し、最適なタイミング・チャネルで情報を届ける新たなコミュニケーションの設計。Treasure Dataを活用し、従来の枠を超えた一歩進んだ高度なCRM基盤の構築・運用 ④事業横断のプロジェクトマネジメント エンジニア、PdM、Webマーケター、事業部など多様なステークホルダーを巻き込み、構想からシステム実装、現場へのデリバリーまでを一気通貫で推進 ●利用ツール・データについて 「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・事業KGIから逆算したグロース設計および事業推進・企画等の経験 ・WebマーケティングやCRM、データ分析に関する基礎的な知見 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 ●歓迎条件 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析の実務経験 ・CDP(Treasure Data等)やMAツールの導入・運用経験 ・非構造化データ(テキスト、音声)やAI・LLMを活用した業務改善、サービス開発の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    第二新卒歓迎 ◤SmartHR×カスタマーサクセス◢ 顧客の課題に伴走|フレックス・リモート

    469~1050

    • アップセル
    • 人事
    • 提案
    • 開発
    • 企画立案
    • 課題設定
    • ヒアリング
    • オンボーディング
    • SmartHR
    • 営業
    • LTV/life time v...
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • 商談
    • オンボーディング支援
    • 既存顧客
    • コンサルタント
    • 顧客折衝
    • Web/ITサービス
    • 導入支援
    • PC/Web
    • 法人営業
    • 運用保守
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • グループウェア
    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    グロースマーケット領域(従業員数500名以下の規模)のクライアントを担当するカスタマーサクセス(CS)をお任せします。 本領域では、数多くの企業様へ効率的かつ均一な価値を提供することが求められます。そのため、「支援の質を維持しながら、仕組みでスケールさせる」次世代のカスタマーサクセスモデルの構築を目指しています。 ※全国各拠点で募集を行っていますが、現在は特に【東京本社】【関西支社】での採用を強化しています。 【ミッション】 ・クライアントの人事労務におけるボトルネックに寄り添い、確実な業務効率化と課題解決へと導く ・定型のCS業務に捉われず、他部門とも緊密に連携しながら、自律的に施策を企画・実行する ・日本全国の中小・成長企業(500名以下)に対し、プロダクトの真の価値(サクセス)を実感していただく 【業務内容】 ご本人のこれまでのキャリアや適性に合わせて、まずは以下のいずれかの業務を中心にお任せしていきます。 ① プロダクト活用・オンボーディング支援(労務領域中心) オンボーディング支援:システム初期設定の並走サポート、および最適な運用フローのご提案 ・活用促進・リテンション:初期導入を終えた顧客へのさらなる活用提案、および利用率が低迷している企業へのリバイバル支援 ・施策の企画・立案:より多くの顧客へ効率的に機能を届けるための、新たなサポート手法や仕組みの検討と実行 ・プロダクトへのフィードバック:新機能導入時のトライアル対応、および現場の声を基にした開発チームへの改善要望の伝達 ・提案・アップセル:導入プロセスの標準化、オプション機能の提案、営業部門と連携したアップセル活動 ② アカウント・リニューアルマネジメント 活用方針の策定:顧客が抱える本質的な課題をヒアリングし、導入意義の再確認と今後の活用ロードマップを提示 ・継続利用(LTV最大化)の推進:利用頻度が低い顧客へのアプローチを通じ、長期的なパートナーシップおよび信頼関係を構築 ・新手法の開拓:SmartHRを末長くご活用いただくための、スケール可能な新しい支援プロセスの創出 ・エクスパンション:既存顧客への追加機能提案、およびセールスと連携した商談創出 💡 キャリアステップについて ご入社後は、まず「① プロダクト活用・オンボーディング支援」を通じてプロダクトと顧客理解を深めていただき、その後段階的に「② アカウント・リニューアルマネジメント」の業務へ幅を広げていただく計画です。

    求める能力・経験

    ■ 必須要件 ・2年以上の社会人経験をお持ちの方 ・1.5年以上の顧客折衝経験(例:法人営業、既存アカウント営業、フロントSE、プリセールスなど) ・SmartHRが掲げるミッション、バリューへの深い共感 ■ 歓迎要件 ・複数のクライアントを同時に並行して担当し、マルチタスクで進行管理を行った経験 ・WebサービスやITプロダクトにおける既存顧客向けサポート・カスタマー対応の経験(目安:1年以上) ・ITシステムの導入支援や、導入コンサルタントとしての実務経験(目安:1年以上) ・ITソリューション(グループウェア、SFA/CRM等)を提供する企業での、顧客サポートや運用保守の経験(目安:1年以上)

    事業内容

    株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。

  • エージェント求人

    【東京】東証プライム上場/e-learning事業のコンテンツ企画・カリキュラム設計ディレクター

    500~652

    • コンテンツ企画
    • 品質管理
    • マネジメント
    • 新規事業
    • 介護
    • 研修企画
    • パートナー
    • ディレクター
    • 制作
    • 効果検証
    • 検証
    • 分析
    • PC/Web
    • 教育
    • 医療/ヘルスケア
    • 制作ディレクション
    • SaaS
    • LMS
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事内容 新規事業の中核メンバーとして、介護業界の学びを変える 2025年10月に立ち上げた新規事業「カイポケ研修サポート」において、コンテンツディレクターとしてサービスの価値創造をリードしていただきます。介護事業所が抱える研修課題を起点に、顧客が本当に必要とする学習体験を設計し、外部パートナーとの協業を通じて質の高いe-learningコンテンツを提供することがミッションです。 ●具体的な業務内容 ・コンテンツマップ・学習カリキュラムの設計・体系化(何を・どの順で・どの深さで学ぶかの全体設計) ・顧客ニーズ・業界課題の調査・分析に基づくコンテンツ企画 ・外部制作パートナー(制作会社等)へのディレクション・品質管理(自ら制作は行いません) ・制作フロー・運用ルールの企画・設計・改善 ・コンテンツの効果検証と改善サイクルの構築 ●キャリアパス サービス開始から半年で数百法人が申し込む大きな反響を得ており、今後のサービス拡大に伴い、中核メンバーとして事業基盤を創る経験を積むことができます。顧客の声をダイレクトに反映しながら、自らの企画が課題解決に直結する環境で、専門性とマネジメントスキルの両面で成長が可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 会社の指定する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 以下のすべてを満たす方 ・「何を・どの順で・どの深さで伝えるか」を考え企画した経験が1年以上ある(Webサイトのサイトマップ設計、コンテンツディレクション、研修カリキュラム設計、教育コンテンツ企画など、形式は問いません) ・外部パートナーや社内関係者への指示・依頼を通じてアウトプットを出した経験がある ●歓迎条件 ・e-learning・LMS・教育系SaaSに関わった経験 ・介護・医療・福祉業界の知識 ・動画コンテンツの制作ディレクション経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【採用コンサルタント】採用×AIでクライアントの採用課題に本質から向き合う

    450~600

    HEROZ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    単なる採用代行ではなく、クライアントの採用課題に深く入り込む「採用のパートナー」として幅広い業務を担います。既存案件のPMとして実務を覚えながら、徐々に採用戦略の上流設計にも関与していただきます。 【詳細】■クライアントの採用課題のヒアリング/要件定義支援■採用戦略/ターゲットペルソナの設計■ATS(採用管理システム)の導入/運用支援■スカウト媒体の選定/運用/スカウト文の設計/送付■求人票/採用広報コンテンツの作成■応募者対応/選考進捗管理/エージェントコントロール■採用状況のレポーティング/改善提案■顧客の採用チーム自走化に向けた伴走支援■AIツールを活用した採用業務の効率化/提案

    求める能力・経験

    【以下いずれかの経験必須】 ■無形商材(SaaS・HR・コンサル等)でのソリューション営業経験(2年以上) ■エンタープライズ向けカスタマーサクセスの経験(2年以上) 【歓迎】 ■採用支援(RPO)または事業会社採用担当の実務経験 ■採用媒体(ビズリーチ・Green・AMBI等)の運用経験 ■ATS・SaaS等のツール導入・活用経験 ■複数プロジェクトの同時並行管理経験 ■AIツールの業務活用経験または強い関心

    事業内容

    BtoB事業:各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業:人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK:生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス

  • エージェント求人

    ランディット_急成長AIカメラ事業【カスタマーサクセス】

    400~

    • 駐車場
    • 工場
    • 顧客管理
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • 営業
    • 導入支援
    • 法人営業
    • 建設現場
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務設計
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 営業推進
    ランディット株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【事業内容】 当社は、「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ領域と不動産領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地を探す、駐車場を探す」という行動が、「ホテルや飛行機の予約~利用~決済」のように簡単になる世界の実現を進めており、EVや自動運転車両にとって必要不可欠なインフラとなることを目指しています。 【業務内容】 AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、構築及び導入後の顧客管理が重要となる為、提案から受注後の顧客支 援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 本ポジションは営業の提案段階から伴走型ソリューション提案をサポートしていただきます。 ・大手の駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなどの法人顧客へ当社のAI×カメラで管理業務を自動化のソリューション 提案支援 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 【本ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げフェーズを経験できる環境 ・駐車場/建設/工場/倉庫など業界を問わず、法人対応が可能 ・顧客課題の解決提案とプロダクト改善をつなぐ、BizとPdMのハイブリッドな視点が身につく環境

    求める能力・経験

    【必要なスキル等】 <業界未経験歓迎!> ・カスタマーサクセス or 営業経験(1年以上) ・officeソフト(word、excel、powerpointなど)を使ったことがある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ユーザーの共創を生むコミュニティマネジャー|~1160万円】|面談のご提案

    763~1160

    Sansan東京都渋谷区
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    仕事内容

    具体的な業務 ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 コミュニティー運営における業務全般 - ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント - オンラインコミュニティーサイトの運営(コンテンツ企画・サイト改善など) - イベントの企画、運営 - ブランドロイヤリティー向上のための企画策定と実行

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 以下いずれかの経験が必須 - BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験(3年以上) - 既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験(3年以上) - 組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験(3年以上) - プロジェクトディレクション、イベント企画/運営経験 ■応募資格(歓迎): - コミュニティマネジャー経験 ■求める人物像: - 当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方 - 対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方 - 目標達成にコミットできる方 - 既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】不動産DX事業のSaaS営業・カスタマーサクセス/上場メガベンチャー/新規事業

    507~1272

    • マーケティング
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • SaaS
    • 営業
    • コンサルタント
    • リーダー
    • マネージャー
    株式会社Speee東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用した、コンサルティング営業職です。 ・不動産企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅広く担当します。 ・クライアントの経営課題にあわせ、複数プロダクトを組み合わせた提案も行います。 ・プロダクトチームやマーケティングチーム、企画チームと連動して業務を推進することが多いです。 ※具体的なKPIは役割や役職ごとに異なるため、面接にて詳しくご説明いたします。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません。 ※ご経験がない方でも、「コミュニケーションには自信がある」という方はぜひご応募ください。 【歓迎要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を立案された経験がある方 ・後輩や部下を一人以上育成した経験がある方

    事業内容

    ・金融DX ・レガシー産業DX ・DXコンサルティング