【未経験歓迎】福利厚生充実のコールセンタースタッフ|金融×ITの急成長企業!
274~432万
株式会社フィナンシャル・エージェンシー
東京都渋谷区
274~432万
株式会社フィナンシャル・エージェンシー
東京都渋谷区
コールセンター管理/運営
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
まずは多数の保険商品の中から、お客様にとって最適なサービスプランの企画・コンサルティングを行います。 【業務内容】 ◆ 主な仕事内容(未経験社歓迎) 配属先により、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 ◉ コール業務(電話対応中心) 【アウトバウンド】FP無料サービスのご案内(いずれはアポイント取得) 【アポイント業務】営業担当との面談日時の調整・ご案内 【インバウンド】資料請求やお問合せの受付対応 【許諾取得業務】個人情報利用に関する許諾の取得 ・非対面コンサルティング(オフィスワーク・アウトバウンド) ・資料請求受付(インバウンド) ・アポイント業務(他社共同募集) ・パーミッション業務(個人情報利用許諾) ・見積業務(契約手続きを含まない資料送付とアポイント取得業務) ・損害保険の更改、解約、満期(既契約者対応) ※業務内容の変更範囲:当社規定
コミュニケーションスキル
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、その他、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
契約社員
無
無
274万円〜432万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30
無
有 平均残業時間: 5時間
有
121日 内訳:完全週休2日制
入社直後: 0日 入社半年経過: 10日 最高: 20日
年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、産休・育休、有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日:シフト制
当面無
東京都渋谷区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
▼自社オフィス ・東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー6F ・東京都渋谷区広尾1-13-7 恵比寿イーストビル3F・4F ▼その他提携オフィス ・池袋、新宿、清澄白河、赤坂見附、神保町等 ※入社時(研修時)は恵比寿勤務
無
無
■副業制度 ■アスリート制度 ■単身赴任手当 ■勤続年数手当 ■iPad、iPhone貸与(※一部条件あり/責任者もしくは勤続3年目以上の社員) ■各種保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労働者災害補償保険(労災) ■住宅手当・家賃補助あり ■メンター制度 ■自己啓発支援 ■通信教育・専門資格取得支援 ■キャリアアップ制度 ■従業員持ち株会制度 ■社内サークル支援制度 ■独立支援制度 ■キャリアコンサルティング制度 ■TJK(東京都情報サービス産業健康保険組合)が提供する全国の保養施設・運動施設・フィットネス施設の利用が可能です。 【社内イベント】 ■社長賞(月次)※成績上位者の表彰 ■達成会 その他、過去実績 ■お花見、BBQ、運動会、ハロウィンなどのイベント ■周年記念パーティー※経営方針・ビジョンを発表 ■忘年会/新年会/決起会など 【研修制度】 ■保険基礎知識研修 ■商品研修 ■ビジネスマナー研修 ■配属後研修 ■資格取得研修 ■営業研修 ■入社2年目3年目研修等
10名
1回〜
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー6F
東京都渋谷区広尾1-13-7 恵比寿イーストビル3F・4F その他提携オフィス ・池袋、新宿、清澄白河、赤坂見附、神保町等
保険流通・BPO 事業・保険IoT事業・サイバー保険・各種個人向け保険
最終更新日:
500~700万
同社はスマートロボット(RPA、AI)を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業、アウトソーシング事業、デジタルマーケティング、オンライン広告事業を展開している企業です。 本ポジションではオートメーション事業部門のインサイドセールスとして、マーケティングやアウトバウンドで獲得したリードに対して電話・メール・オンライン等でアプローチし、顧客の課題を引き出して商談を創出・供給する業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■リード獲得・アプローチ ・ターゲット企業/業界の選定 ・アウトバウンド(電話・メール等)によるアプローチ ・マーケティング獲得リードへのフォロー・ナーチャリング ・アプローチ手法・トークスクリプトの改善 ■商談創出 ・課題ヒアリング ・商談機会の創出・アポイント獲得 ・フィールドセールスへの商談供給・連携 ■分析・企画 ・架電/メール等のKPI管理・分析・検証 ・パイプライン管理、リード状況の可視化
【必須経験】 不明
スマートロボット(RPA、AI)を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業 スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業 スマートロボット(RPA、AI)を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業
425~620万
(株)ニッピグループで、化粧品・健康食品の企画~販売まで展開している当社にて、通信販売コールセンターのスーパーバイザーをご担当いただきます。 ■オペレーターの応対フォロー、研修、進捗・シフト管理 ■コールセンター運営に関する業務全般 SV自身の電話対応は全体業務の10%未満(1日1時間未満)が目安です。 ※トークスクリプト・マニュアル完備! 【研修制度】化粧品知識・業務内容に関する社内研修あり 【キャリアパス】経験に応じて段階的に業務を担当。将来的にはリーダー職への昇格も可能
【必須】■お客様対応が好きな方■コミュニケーションが苦にならない方 【歓迎】■コールセンター経験■化粧品・美容業界経験■美容アドバイザー経験 ■年間休日125日/月平均残業時10時間 インバウンド(受信)中心のコールセンターのため、電話をかけ続けるスタイルではなく、受注・問い合わせへの応対品質の向上と定期購入への引上げに重点を置いています。 現在のSVメンバーも、ほぼ全員がコールセンター未経験からスタートしています。 まずはオペレーターとして業務を覚え、3か月~1年を目安にSVとして独り立ちできるよう、丁寧にサポートします。
■化粧品の製造・販売 ■健康補助食品の製造・販売
400~600万
同社は障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業、就労移行支援事業、事務アウトソーシング、食品の製造および販売、農業及び農産物の販売、繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売を展開している企業です。 本ポジションでは当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくスーパーバイザーとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等)※在宅勤務者の管理含む ・顧客対応(グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など) ・各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 【体制】 組織構成:マネジャー、グループリーダー1名、チームリーダー1名、サブリーダー2名、メンバー15名 20~40前半のメンバーが活躍中です。
【必須経験】 ・スタッフ指導・教育やマネジメントの経験をお持ちの方 ※なにかを人に教えていたご経験でも可、4~5名規模のマネジメントでも可 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育・アセスメント、公共事業受託、事務アウトソーシング
400~600万
同社は有料職業紹介事業、インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発、インターネットを活用した各種マーケティング支援事業を展開している企業です。 本ポジションではキャリアアドバイザーとして、人材不足に悩む企業(ノンデスク業界)との人材サポート業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■事業開発・市場調査 ・事業開発・市場調査 ■企業対応 ・人材を募集している企業との商談 ・募集要項の擦り合わせ、採用コンサルティング ■求職者対応 ・求職者との電話面談・企業のご紹介 ・面接サポート ・内定後フォロー ■その他 ・電話、メール、SMSを用いた転職希望者との対応(1日に5~6名程度) ・紹介する企業の窓口としての業務
【必須経験】 営業経験2年以上 正社員としての就業経験2年以上 PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)
X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。 X Mileでは、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカーの人手不足・労働生産性を改善すること
400~600万
同社は有料職業紹介事業、インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発、インターネットを活用した各種マーケティング支援事業を展開している企業です。 本ポジションではキャリアアドバイザーとして、人材不足に悩む企業(ノンデスク業界)との人材サポート業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■事業開発・市場調査 ・事業開発・市場調査 ■企業対応 ・人材を募集している企業との商談 ・募集要項の擦り合わせ、採用コンサルティング ■求職者対応 ・求職者との電話面談・企業のご紹介 ・面接サポート ・内定後フォロー ■その他 ・電話、メール、SMSを用いた転職希望者とのコミュニケーション(1日に5~6名程度) ・紹介する企業の窓口としての業務
【必須経験】 営業経験2年以上 正社員としての就業経験2年以上 PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)
X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。 X Mileでは、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカーの人手不足・労働生産性を改善すること
400~600万
同社は物流・倉庫・製造・建設といったノンデスク産業向けに複数のSaaSを展開するコンパウンドスタートアップです。 本ポジションでは、製造・建設・物流・倉庫業界の企業に対するインサイドセールス(BDR)として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■BDR(アウトバウンド架電・メール等) ・ターゲット企業への一次アプローチと商談機会の創出 ■リード対応 ・展示会・セミナー経由のリード、およびインバウンドリードへのフォローと商談化 ■ターゲティング・アカウント戦略 ・ターゲティング・アカウント戦略の策定と実行(リスト設計?優先順位づけ) ■マーケティング施策 ・マーケティングオートメーション/メール/セミナー/展示会など各種施策の企画・実行 ■Go To Market推進 ・Go To Market(市場開発)の推進、数値管理・ツール導入など立ち上げ期の仕組み化・組織化 【体制】 立ち上げ間もない新規事業で、インサイドセールスからカスタマーサクセスまで合わせて10名ほどの少数精鋭体制。インサイドセールスグループは執行役員が直轄しています。
【必須経験】 営業経験1年以上(法人・個人問わず)
X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。 X Mileでは、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカーの人手不足・労働生産性を改善すること
505~800万
保険、介護、相続など、お客様の関心に合わせ最適な保険プランの提案を行います。インバウンド(反響)とアウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。 ■インバウンド:グループのWebサイト(主に保険、介護、相続)やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。 ■アウトバウンド:当社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース(ハウスリスト)」に対する、お電話などでのアプローチ。
【いずれか必須】■生命保険の個人向け営業経験(募集人資格保有)が通算5年以上ある方 ■「対面営業」「通信販売(郵送等手続き)」「テレマーケティング(受電・架電)」における実務経験をお持ちの方 ■「終活インフラ」の基盤作り:超高齢社会×ITメディア企業として、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる多岐にわたるサービスを展開。自治体との連携や高齢社会の進展に伴い、更なる事業拡大フェーズを迎えています。 ■2035年の売上高500億円という高い目標に向け、組織の拡充やリモート環境導入、福利厚生、部活動等、社員の働き易い環境作りも推進します。
【終活関連サービス事業】マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供
300~420万
既に保険に加入いただいているお客様へお電話で定期的な保険内容の確認フォローや、お客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案頂きます。年2回ボーナス・年4回インセンティブチャンス有! マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。<お客様の問題を解決>お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。
★未経験歓迎★【必須】■土日祝含むシフト制で勤務いただける方 <充実した教育体制で未経験でも安心◎成果主義で早期にマネジメントや社内異動も手上げしやすい◎> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナー等の必要な知識やスキルを習得研修(1~2週間)。▼配属後:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ業務に慣れていきます。未経験からスタートした方でも必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っているので安心です。▼専門資格取得後実際にお客様へのご案内をスタート。上司や先輩からのサポートを受けつつ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。
保険サービス事業、派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13-314359】、派遣コンサルティング事業、共同募集事業、メディア事業、体制整備事業
300~420万
【コールセンター内勤】保険加入済のお客様を中心にお電話で定期的な保険内容のフォローやお客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案が主な業務です。年2回ボーナス・年4回インセンティブ有! マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。<お客様の問題を解決>お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。
~未経験・第二新卒歓迎~【必須】■土日祝含むシフト制で勤務いただける方<充実した教育体制で未経験でも安心◎成果主義で早期にマネジメントや社内異動も手上げしやすい◎> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナー等の必要な知識やスキルを習得研修(1~2週間)。▼配属後:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ業務に慣れていきます。未経験からスタートした方でも必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っているので安心です。▼専門資格取得後実際にお客様へのご案内をスタート。上司や先輩からのサポートを受けつつ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。
保険サービス事業、派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13-314359】、派遣コンサルティング事業、共同募集事業、メディア事業、体制整備事業
450~1000万
「営業に挑戦したい」「しっかり稼げる環境で成長したい」 そんな方におすすめの100%反響営業です。 無線機・インカム・トランシーバーなど通信機器の販売・レンタルを行う当社で、法人のお客様への提案営業をお任せします。 お問い合わせいただいたお客様への対応が中心のため、飛び込み営業や新規テレアポはありません。最長6か月間の研修とOJTがあるので、営業未経験の方でも安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ・お問い合わせ対応(電話・メール) ・お客様のご要望や利用シーンのヒアリング ・最適な通信機器・プランのご提案 ・見積書の作成 ・受注後のフォロー ・既存顧客への定期フォロー ・システムへのデータ入力 慣れてきた後は、大手企業や官公庁など幅広いお客様への提案にもチャレンジできます。 【この仕事の魅力】 ✅ 飛び込み・新規テレアポなしの100%反響営業 ✅ 全国約8万社の取引実績があり提案しやすい ✅ 最長6か月の研修で営業未経験でも安心 ✅ 賞与年3回・年収1,000万円も目指せる ✅ 半年ごとに昇格・キャリアアップのチャンスあり
◆普通自動車免許をお持ちの方 ◆学歴不問 ◆職種未経験OK ◆業種未経験OK
無線機・トランシーバー・インカムの販売・レンタル・リース・修理を中心に、IP無線機やGPS位置管理システムなどの通信機器を提供。全国約8万社との取引実績を持ち、法人向けに最適な通信ソリューションを提案しています。