【東京/コールセンター】未経験歓迎◎年休123日・頑張った分だけ稼げる環境
300~420万
株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
東京都新宿区
300~420万
株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
東京都新宿区
アウトバウンドコールスタッフ
既に保険に加入いただいているお客様へお電話で定期的な保険内容の確認フォローや、お客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案頂きます。年2回ボーナス・年4回インセンティブチャンス有! マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。<お客様の問題を解決>お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。
★未経験歓迎★【必須】■土日祝含むシフト制で勤務いただける方 <充実した教育体制で未経験でも安心◎成果主義で早期にマネジメントや社内異動も手上げしやすい◎> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナー等の必要な知識やスキルを習得研修(1~2週間)。▼配属後:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ業務に慣れていきます。未経験からスタートした方でも必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っているので安心です。▼専門資格取得後実際にお客様へのご案内をスタート。上司や先輩からのサポートを受けつつ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
300万円~420万円 月給制 月給 250,000円~350,000円 月給¥250,000~ 基本給¥180,000~ 固定残業代¥40,000~ 諸手当¥30,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給 上限50,000円
08時間00分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間162時間
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間123日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※保険営業経験やアウトバウンドコールセンター経験が豊富な方は、経験やスキルを考慮し、上記月給に加え1万円~3万円の経験者手当を支給いたします。(金額は面接後に判断とさせていただきます) ※本求人は総合職採用(転勤可能性有)での求人です。地域限定職としての勤務もご選択可能です。ご興味のある方は面接内でご説明いたしますのでお申し付けください。 【スキル向上による顧客満足度の向上】教育制度が整っており、保険の専門知識やFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を支援しています。資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。 【キャリアアップと収入アップの可能性】入社して平均1~2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100~150万円程度アップする可能性があります。さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円となることもございます。
育成部配属で丁寧に研修を実施させていただきます。
当面無 総合職の場合は将来的な転勤あり
東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル5~7F
東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目駅 徒歩5分 JR中央線新宿駅 徒歩10分 西武鉄道西武新宿線西武新宿駅 徒歩10分
屋内全面禁煙
新宿、池袋、いずれかの勤務
(就業場所の変更の範囲)会社の指定する事業所への異動を命じることがある。
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
無
無
特別休暇(冠婚葬祭、新婚旅行休暇、転居休暇、転居先下見休暇、引っ越し休暇)、慶弔金制度
■賃金締切日:毎月月末 ■賃金支払日:翌月20日 ■昇給:年2回の査定による(4月・10月) ■賞与:年2回の査定による(6月・12月)※一部配属先により月次達成金支給有り ■住宅手当(東京・大阪1万円/月、その他地域5千円/月)、単身赴任手当(毎月2万円/月)、赴任手当(最大10万円/1回) ■FA制度 ■出産育児一時金、出産手当金、出産後復職支援金制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■福利厚生サービス(リロクラブ) 等 ■シフト制 勤務時間:9:30~18:30/10:00~19:00/10:30~19:30/11:00~20:00(実働8時間/日) ※週休2日制 ※配属先により異なります。
20名
1回
筆記試験:無 ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> 業務委託先である株式会社HRマネジメントの採用担当者が採用業務に携わっているため。 <提供先> 株式会社HRマネジメントの採用担当者
当社は日本で最も大きな規模を誇る7つの保険コールセンターを有し、グループ全体で67の異なる保険会社の製品を扱っています。全国に350の店舗を展開する保険ショップネットワーク「保険見直し本舗」を運営しています。
【採用背景】1999年の創業から続く当社は、コールセンターと保険ショップを中心に、保険代理業を営んできました。 2024年には新たな取り組みとして「保険見直し本舗オンラインストア」を立ち上げ、コールセンター、店舗、Webの三つが融合した、国内で最も大きな保険代理店ネットワークへと成長し、新たな創業のフェーズに入りました。この新しいスタートに際して、国内に350店以上を構え、年間約10万世帯の相談を受けるという、幅広い年齢層から支持されている「保険見直し本舗」という名を冠したブランドを社名に冠することになりました。この節目に、保険見直し本舗グループの子会社である、コールセンターをメイン事業としているニュートン・フィナンシャル・コンサルティングで新たに50名を超える新しいメンバーを迎え入れることになりました。 未経験者や資格を持っていない方でも問題ありません。充実した研修と教育体制がありますので、安心してご応募ください。
〒160-0022 東京都新宿区新宿五丁目17番18号
■札幌営業所 ■仙台営業所 ■池袋営業所 ■大阪営業所
保険サービス事業、派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13-314359】、派遣コンサルティング事業、共同募集事業、メディア事業、体制整備事業
■株式会社保険見直し本舗 ■株式会社損害保険見直し本舗 ■株式会社保険ダイレクト ■株式会社保険メンテナンス
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
505~800万
保険、介護、相続など、お客様の関心に合わせ最適な保険プランの提案を行います。インバウンド(反響)とアウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。 ■インバウンド:グループのWebサイト(主に保険、介護、相続)やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。 ■アウトバウンド:当社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース(ハウスリスト)」に対する、お電話などでのアプローチ。
【いずれか必須】■生命保険の個人向け営業経験(募集人資格保有)が通算5年以上ある方 ■「対面営業」「通信販売(郵送等手続き)」「テレマーケティング(受電・架電)」における実務経験をお持ちの方 ■「終活インフラ」の基盤作り:超高齢社会×ITメディア企業として、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる多岐にわたるサービスを展開。自治体との連携や高齢社会の進展に伴い、更なる事業拡大フェーズを迎えています。 ■2035年の売上高500億円という高い目標に向け、組織の拡充やリモート環境導入、福利厚生、部活動等、社員の働き易い環境作りも推進します。
【終活関連サービス事業】マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供
300~420万
【コールセンター内勤】保険加入済のお客様を中心にお電話で定期的な保険内容のフォローやお客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案が主な業務です。年2回ボーナス・年4回インセンティブ有! マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。<お客様の問題を解決>お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。
~未経験・第二新卒歓迎~【必須】■土日祝含むシフト制で勤務いただける方<充実した教育体制で未経験でも安心◎成果主義で早期にマネジメントや社内異動も手上げしやすい◎> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナー等の必要な知識やスキルを習得研修(1~2週間)。▼配属後:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ業務に慣れていきます。未経験からスタートした方でも必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っているので安心です。▼専門資格取得後実際にお客様へのご案内をスタート。上司や先輩からのサポートを受けつつ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。
保険サービス事業、派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13-314359】、派遣コンサルティング事業、共同募集事業、メディア事業、体制整備事業
350~550万
■募集背景 組織組成に伴う募集となります。2024年12月、障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。近年、介護領域のみならず、障害福祉領域でも新たな事業所開設のニーズが急増しており、今後もこの傾向は継続すると見込まれています。当社が提供する開業支援サービスへのご相談・ご依頼も年々増加しており、こうした事業の拡大とニーズの高まりに応えるため、新たにご活躍いただけるメンバーを募集しています。 ■配属部署 経営支援部 運営支援グループ 開業支援 現在、約20名のメンバーが在籍しており、平均年齢は20代後半の組織です。明るく素直なメンバーが多く、日々お客様の開業という夢の実現のために、チームで協力しながら業務に取り組んでいます。 ■業務内容 障害福祉事業所(就労継続支援やグループホーム)の新規開業希望の方を支援するお仕事です。下記2点がメイン業務になります。 <①担当顧客60-80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応> 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。(一部オンラインミーティングによる対応がある)マニュアルや研修があるため、現段階で「障害福祉」や「開業」に関しての知識はなくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3-5件(15-30分/1件)、担当顧客からの入電1-3件ほど、チャット対応は随時です。 <②有料オプションサービスのご紹介> 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部専門チームによる有償のオプションサービスがございます。いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 【有料サービスの一例】 ・開業事業計画の策定コンサルティング ・開業資金銀行融資の支援 ・設備導入支援 ・スタッフ採用のための求人広告 ・行政手続き支援、法人設立支援 ■仕事のやりがい・働く魅力 「開業支援」という業務柄、顧客から感謝の言葉を直接いただく機会が多いです。障害福祉業界についての知見が無くても、チームのサポート体制もあるので、ご安心ください。まだまだ発展途上のサービスのため、「もっとこうしたい」を自由にチーム内で提案することができます。顧客折衝力だけでなく、サービスをより良くするための企画能力や、オペレーションを最適化する効率化スキルも身につきます。 ■将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担うキャリアパス キャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
■MUST要件 下記のいずれかの経験を有する方 ・販売や接客業などの経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験(ToB,ToCは問わない) ■歓迎条件 業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 下記いずれかの経験を有する方 ・カスタマーサポート・サクセス職としての経験 ・組織やチームの課題に対して自ら改善策を思考しチームを巻き込み改善した経験(予算に対する歩留まりの改善、新規企画の立案) ・電話やメールを活用した営業経験(メール文章、トークスクリプト作成等を通し、業績向上のため改善提案・実行をすることで、成果を上げた経験) ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野/介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野/介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野/健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野/リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野/メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業
500~600万
担当企業の商材を提案し、アポを獲得いただきます。アポはクライアントが行います。将来的には戦略設計や実行指示といった支援全体を統括する上流ポジションに昇格することが可能。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 無形営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
500~600万
担当企業の商材を提案し、アポイントを獲得してから引き継ぎます。商談は支援先の営業が行います。将来的には戦略設計や実行指示といった上流ポジションに昇格することもできます。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
500~600万
クライアントの商材を提案し、アポを獲得いただきます。アポはクライアントが行います。将来的には戦略設計や実行指示といった上流ポジションに昇格することができます。週4回程度、在宅可能です! 【具体的な仕事内容】 ■問合せや資料請求で獲得した見込み顧客への反響営業アプローチ ■商談化に向けた情報整理と営業担当への適切な引き継ぎや支援 【当社について】 親会社はエン株式会社。営業支援の新規事業で売上が伸び、分社化独立しました。現在3期目で、現在支援プロジェクトを拡大中です。
【必須】 法人営業経験 <<当社で活躍している人について>> ■アパレルのMD職(新卒)→大手人材紹介会社→当社 ■WEB広告代理店(新卒)→当社 ■ビジネススクールのToC営業→当社 ■大手製薬会社の営業(新卒)→当社 などなど・・・ -------------------------------------------------------------- ★半年でリーダーや上流ポジションに昇格している人もいます!
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
400~550万
■日本に住む外国人へ、Wi-Fiルータ、SIMカード、光回線の提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。 現在の組織構成 部署の人数:34 社員20名、アルバイト17名で構成されているチームとなります。 元客室乗務員やなど一流のカスタマーサポートを身に着けたメンバーが所属しています。 チームには外国籍の社員も9名おり、その他のメンバーも留学やワーキングホリデーなどで海外生活を経験したことのあるメンバーが多く在籍しており、弊社の理念に共感して働いています。 ※社員は英語でのコミュニケーションが可能なメンバーが揃っており、英語中心でも業務を進めていくことが可能です。もちろん日本語でのコミュニケーションも可能です。 サ203059
[必要条件] 未経験者歓迎 外国籍OK 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) [歓迎条件] ホテル・航空業界での就業経験またはカスタマーサポート経験 通信業界でのお仕事経験
■在日外国人向け通信事業 ■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタル/固定回線提供サービス ■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス
323~323万
【未経験から法人営業デビュー/人柄重視採用・カジュアル面接実施中!既存顧客中心の提案営業/土日祝休み・年間休日120日以上】 通信インフラ・ネットワーク構築・OA機器等のITソリューション事業を展開する当社にて、法人のお客様に対する「提案営業」業務をお任せします。 既存のお客様への対応が中心となるため、未経験からでも始めやすい環境です!入社後の研修体制・フォローもしっかり整っています。 【具体的な仕事内容】 ■既存顧客への定期フォロー・ヒアリング すでにお取引のある法人企業様を中心に定期訪問や連絡を行い、オフィスの通信環境やネットワーク、OA機器等に関するお困りごと・ご要望をヒアリングします。 ■最適ソリューション・機材の企画・ご提案 ヒアリング内容に基づき、業務効率化やコスト削減につながる通信インフラ・オフィス機器・ネットワーク環境をご提案します。 ■見積書作成・契約手続き 提案内容に沿った見積書の作成や、ご契約に伴う各種手続き・事務処理を行います。 ■導入サポート・納品立ち会い 受注後の機器搬入やネットワーク設定の立ち会い、導入後のアフターフォローを実施します。 ★安心の研修体制&人柄重視の採用! ITや通信の専門知識、営業ノウハウは入社後に基礎から丁寧に教えます。未経験からIT・通信業界のプロへと成長できる環境です。土日祝休みでワークライフバランスも良好! 管理番号:c-457804
【応募必須条件】 ■学歴不問 ■未経験歓迎・第二新卒歓迎!(人柄・意欲重視の採用です) ■社会人マナーや基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ■基本的なPC操作(メール、Excel・Word等の入力)ができる方 【歓迎条件】 ■営業経験・販売接客経験をお持ちの方(業界・年数不問) ■通信インフラ・IT・OA機器業界に関する興味・関心がある方 【求める人物像】 ■お客様とのコミュニケーションを楽しみ、信頼関係を大切にできる方 ■誠実で素直な対応ができ、人の話をしっかり聴ける方 ■新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
通信インフラ構築、ネットワークソリューション、SES・ITエンジニアリング、人材紹介・BPO事業、各種イベント・販促支援事業などを展開しています。
450~630万
海外eSIMアプリ「トリファ」における、顧客体験を起点とした事業推進業務をお任せします。チャットやメールを中心とした顧客対応を行いながら、サービス改善に向けた提案や要件整理を主導する役割です。 利用サポートやトラブルシューティングを行うとともに、問い合わせ内容を分析し、FAQ・ナレッジベースの改善を図ります。さらに、CS視点でのプロダクト改善提案、外部パートナーとの連携、業務フロー・マニュアルの整備、多言語・多地域サポート体制の設計にも携わります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験(目安3年以上)■顧客の課題解決に向け、丁寧かつ迅速な対応ができる方 ■スタートアップ等の変化の多い環境で、主体的に業務を進められる方 【歓迎要件】 ■IT・通信・モバイル関連サービスでのサポート経験 ■チームのリードやメンバーの育成経験 ■FAQ整備、CSツールの導入、NPS等の指標を用いた改善プロジェクトの推進経験をお持ちの方
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年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務(物流・製造・品質管理向け) ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ================== 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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