海外事業担当＜東京＞ ☆台湾向け既存事業＆新規領域への事業展開に参画

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【パーク２４】WEBディレクター（マーケティング部　プロモーショングループ）

  480~600万

  • サイト運営/管理
  • ディレクター
  • 制作ディレクション
  • 制作
  • Microsoft Excel

  タイムズモビリティ株式会社東京都品川区

  【パーク２４】WEBディレクター（マーケティング部　プロモーショングループ）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ＜概要＞ パーク２４グループの主力事業の一つであるモビリティ事業において、 利用者戦略の中核となるWEBサイトのディレクションをお任せします。 タイムズカーは、「ミヂカ」「オトク」「ベンリ」をコンセプトに、日本で唯一、全国47都道府県で展開する国内最大級のカーシェアリングサービスです。 クルマの台数65,776台（2026年3月末時点）を有し、2024年10月には会員数が300万人を突破するなど、多くの方にご利用いただいています。 会員様の移動をよりベンリに、快適にしていくことをミッションに、 事業成長を続ける業界NO.1のカーシェアリングサービスに携わることができます。 ＜詳細＞ カーシェアサービス「タイムズカー」、およびレンタカーサービス「タイムズカーレンタル」に関するWEBサイトの運用・ディレクション業務をお任せいたします。 サイト更新や改善、関係部署との調整などを通じて、ユーザーにとって使いやすいサイト運営を推進いただきます。 ・カーシェアサービス「タイムズカー」、およびレンタカーサービス「タイムズカーレンタル」のWEBサイトの運用・ディレクション ・WEBサイトの分析に基づく企画・改善提案および実行 ・CMSを使ったWEBページの作成と更新 ・施策推進に向けた関係部署との調整・コミュニケーション ＜PRポイント＞ ・業界NO.1のサービスサイトの運用・ディレクションに携わることができます。 ・Webサイト運用の経験をお持ちの方であれば、企画立案から制作、配信実行まで一貫して関わりながら、デジタルマーケティングの経験を広げていくことが可能です。 ・広告、映画、金融など多様な業界出身のメンバーが活躍しており、幅広い視点を持つメンバーと働くことでスキルアップができる環境です。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・Webサイトの更新・運用経験をお持ちの方 ・文章作成または原稿チェックができる日本語力をお持ちの方 ・Word、Excel（データ入力・基本的な集計）が可能な方 ＜歓迎条件＞ ・Webサイト運用やコンテンツ制作に興味があり、この領域でスキルを伸ばしていきたい方 ・事業会社での業務経験をお持ちの方 ・関係部署と連携しながら主体的に業務を推進できる方（調整力・スケジュール管理力）

  事業内容

  タイムズモビリティは、パーク24グループの中核企業として、カーシェアリング「タイムズカー」とレンタカーサービス「タイムズカーレンタル」を中心としたモビリティ事業を展開しています。全国に数万カ所以上の拠点を持ち、日本最大級の移動インフラサービスを提供しています。 ・カーシェアリング事業（タイムズカー） ・レンタカー事業（タイムズカーレンタル） ・自動車（中古車）販売

• エージェント求人

  <在宅相談可>【錦糸町】アパレル向けのEC運用支援◇500ブランド以上の導入実績/残業20h程

  400~500万

  • 企画立案
  • 担当者
  • カスタマーサクセス設計
  • アライアンス
  • 店舗/施設運営
  • 店舗運営
  • 戦略提案
  • 分析
  • 戦略立案
  • 店舗
  • 提案
  • EC
  • 販売

  株式会社AMS東京都墨田区

  <在宅相談可>【錦糸町】アパレル向けのEC運用支援◇500ブランド以上の導入実績/残業20h程気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 ～アパレル出身者活躍中！/500ブランド以上の導入実績を誇るプロダクト/メーカーの利益最大化がモットー/14日の有給取得実績や残業の少ない働きやすい環境～ ■業務概要： カスタマーサクセス・EC運用担当者として、ファッションブランド様にプロダクトを導入した後の数字分析や打ち手の提案などを行っていただきます。 ■業務内容詳細： ファッションブランド様のECサイトが当社サービスに切り替わった後、 そのブランド様が売上が向上し、業務が効率化され、ブランド様の成長を継続的にサポートし、信頼関係を築く活動を担って頂きます。 【主な業務の流れ】 お客様理解（ブランド、戦略、組織、予算、課題など） ↓ 課題の特定や優先順位、目標や状態の決定 ↓ 課題解決に向けた活動（企画立案、社内確認、アライアンス、提案など） ↓　↑ 定例会にて進捗報告、状態確認 クライアントの運用サポート・導入後支援という立場から、当社ビジネスの拡大を一緒に考えていただきたいと思います。 ■部署構成： 10名：ECの領域に触れていた方が多く在籍しており、学ぶことができる環境です。 ■魅力： ・500超のブランド支援で得た圧倒的なノウハウと実績を習得可能 ・Shopifyによる最先端EC構築から売上最大化支援までトータルに経験可能 ・大手～スタートアップ、多様なクライアントとダイレクトに関わることができる ■募集背景： EC運営と実店舗運営の両面から課題解決ソリューションを提供し、高い評価をいただいております。 Shopifyを活用したECサイト構築およびEC事業支援サービスの提供も開始し、大規模ブランドから中小企業、スタートアップ企業まで、より幅広いお客様にご利用いただける体制を整えることができました。 これにより、さらなる事業拡大と売上向上を目指し、共に成長していく新しい仲間を積極的に募集しております。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■必須条件：＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ・アパレル業界でのご経験をお持ちの方 ※店舗販売員のご経験者も歓迎しております！

  事業内容

  ■ECソリューション 売上と顧客体験向上を実現する柔軟で拡張性のあるECソリューションを提供。伴走支援によりECビジネスの課題も解決 ■EC運用業務支援 物流、ささげ、商品情報登録業務やカスタマーサポートなどのフルフィルメント業務から、制作、マーケティング支援まで、ECにおける運用業務を一気通貫で提供 ■OMOソリューション 顧客データの統合、ECと店舗での在庫一元管理、店舗でのEC在庫の取り寄せ、ECと各モールの連携など、OMOを実現するソリューションを提供

• 企業ダイレクト

  管理職候補【カスタマーサポート/サクセス】5年連続200～300%で成長中!

  600~1000万

  

  株式会社プロパゲート東京都渋谷区

  管理職候補【カスタマーサポート/サクセス】5年連続200～300%で成長中!気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社の管理職候補にて、更なる事業拡大のため、パートナーサクセスを募集します。ミッションは、5,000社以上の既存顧客に対して「このサービスを使い続けてよかった」と感じていただける顧客体験を創ることです。 (1)マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作/スマートSEO/サブスクAd/集客エージェント/SPARK BUZZ/BEEAM/採用DX　※備考参照

  求める能力・経験

  【必須】・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート業務の経験（1年以上）・複数ツール（LINE、メール、チャット等）を使った顧客対応経験・スプレッドシートやExcelを使った業務管理の経験 【魅力】 ■スタートアップならではの裁量の大きさと成長機会が豊富 ■業務を通じて、事業成長の中核を担うポジション ■自社の採用戦略に深く関与し、オペレーション改善や効率化に挑戦可能■リモートワークの一部導入など、柔軟な働き方が可能 ■事業拡大に伴い、キャリアアップや役職への昇進のチャンスも豊富

  事業内容

  集客支援 / 採用支援 / ブランディング支援

• エージェント求人

  【Webマーケター】売上成長率140％の成長ベンチャー／平均年収800万／未経験から事業成長に貢献！

  350~500万

  • 部長/総括審議官
  • マーケティングコンサルティング
  • 編集
  • C
  • TikTok
  • 予算配分
  • 発注
  • マーケティング
  • SNS運用
  • 制作ディレクション
  • 制作
  • 部長
  • 予算管理
  • 予算計画
  • ライティング
  • デザイナー
  • 広告運用
  • 分析
  • 成約
  • 戦略立案

  株式会社KITEN東京都渋谷区

  【Webマーケター】売上成長率140％の成長ベンチャー／平均年収800万／未経験から事業成長に貢献！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 　仕事内容 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ①マーケティング戦略の立案 ・3C分析・競合リサーチ 市場トレンドや競合他社の商品、ユーザーのインサイト（悩み・購買動機）を深掘り ・コンセプト設計 「誰に・何を・どの媒体で」届けるかという勝ち筋を論理的に策定 ・KPI・予算計画 目標達成のためのCPAやROASを設定し、リスクとリターンを計算した上で予算配分を決定 ②クリエイティブの企画・制作ディレクション ・企画、ライティング SNS運用、バナーのキャッチコピー、記事LPのライティングを実施。「冒頭2秒のフック」などを緻密に計算 ・制作ディレクション デザイナー、動画編集者、イラストレーターへの発注・指示出し ③広告運用・数値分析・改善 ・広告出稿、予算管理 媒体への入稿作業および、成果に合わせた予算配分の調整（アロケーション） ・数値分析・改善策定 ⽇々の配信データ（クリック率、成約率など）を分析➡改善案の策定、顧客へのコンサルティング ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 　　ポジションの魅力 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ①予算上限なし、青天井の裁量権 成果報酬型のため、利益が出るなら広告予算は無制限。 数千万円規模のプロモーションも個人の判断で動かせます。 ②「事業を作る力」が身につく 戦略立案・台本制作・運用・分析までを一気通貫で担当するため、 どこでも通用するフルスタックなスキルが手に入ります。 ③月利1,000万プレイヤーによる直指導 トップマーケターや事業部長がすぐ側でプレイングマネージャーとして稼動。 思考法やノウハウを直接吸収できる環境です。 ④完全実力主義 年齢・社歴は一切不問。 「誰が言ったか」より「数字と成果」が全ての評価基準。 順番待ちなくキャリアを駆け上がれます。 ⑤市場価値の高い「動画マーケ」を極める 今最も需要があるTikTokやShortsなどの「ショート動画」領域で、 モノを売るための最先端のライティング・構成力が身につきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・成長意欲がある方 ・何事に対しても能動的にアクションが取れる方 【歓迎】 ・広告・マーケティング業界に興味がある方 ・地頭が良く、自分の言葉で論理的に対話ができる方 ・「いくら稼ぎたい」「何をやりたい」という明確な野心をお持ちの方 ・変化に柔軟で、行動量で成果を追求できる方 ・嘘をつかず、フィードバックを素直に吸収して即改善できる方 ・バックオフィスではなく、フロントで戦う気概のある方 ・モチベーションが高く、野心がある方

  事業内容

  広告制作・Webサイト制作

• エージェント求人

  【TENTIAL】ECモール管理・オペレーション担当

  420~800万

  • 物流/生産管理職担当
  • 問い合わせ対応
  • 在庫管理
  • EC

  株式会社TENTIAL東京都品川区

  【TENTIAL】ECモール管理・オペレーション担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■株式会社TENTIALについて 健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■お任せしたい役割 ECモールの担当者として管理・オペレーション業務全般をお任せいたします。扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計150万セットを突破しております。 ■具体的な業務内容 ECモールの管理画面から商品登録/更新、催促イベント対応、ページ改善のディレクションなど 商品の受注処理、在庫調整、物流連携などの在庫管理 顧客からの問い合わせ対応、レビュー管理 売上集計、競合調査などの数値管理/レポーティング 上記業務における仕組み化/業務効率化 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■魅力・やりがい Amazonマーケットプレイスアワード受賞のセラーとして、Dynamicなチャレンジが可能です！ 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール Slack Notion Google Workspace 楽天 Amazon ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

  求める能力・経験

  ＜必須スキル＞ 数千SKU規模の商品データ管理・運用実務経験　3年以上 Excel、CSVを用いた大量データの加工の実務スキル VBA・マクロを駆使し業務効率化の仕組みを構築できる ※商材の種類は問いません。 ※受注処理や、お客様対応のご経験は不問（他の部署が担当します） ＜歓迎スキル＞ OMS /ERP等のシステム構築への深い理解 データ解析/可視化スキル

  事業内容

  ・自社ブランド「TENTIAL」を通じたD2C事業の展開 ・独自開発の製品・サービスの提供 ・研究開発を通じたエビデンスの取得と製品への応用 ・大学やアカデミック機関、病院等との共同研究の実施 ・アスリートやプロフェッショナルとのパートナーシップ ・コンディショニングの啓蒙活動（調査レポートの発信など） ・健康経営優良法人2023の認定取得 ・東京都スポーツ推進企業認定の取得（2019年度から4年連続）

• エージェント求人

  カスタマーサポート＆オペレーションスペシャリスト（夜勤）

  400~800万

  銀行・会計・金融サービス東京都港区

  カスタマーサポート＆オペレーションスペシャリスト（夜勤）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ポジション概要 グローバル金融サービス企業において、海外拠点向けのカスタマーサポートおよびオペレーション業務を強化するため、新たなメンバーを募集しています。 本ポジションでは、日本から海外グループ会社の顧客対応業務、KYC（本人確認）審査、取引モニタリング、および関連オペレーション業務を担当していただきます。英語力を活かしながら、グローバルかつ高度なコンプライアンス環境で専門知識を身につけることができるポジションです。 主な業務内容 海外グループ会社向けカスタマーサポート業務の実施および支援 新規口座開設申請の審査・処理（KYC／本人確認を含む） 暗号資産（仮想通貨）の入出金確認および処理 法定通貨の送金・決済業務 メールなどを通じた顧客対応（英語での対応を含む） 継続的顧客管理（CDD：Customer Due Diligence）および口座情報管理 取引モニタリングおよび各種スクリーニング業務 業務マニュアル・手順書の作成、更新および翻訳 業務改善施策の推進およびオペレーションフローの改善支援 ※業務内容は事業上の必要に応じて変更となる場合があります。 応募資格 歓迎条件 AML/CFT（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）に関する知識または実務経験 KYC（本人確認）、顧客管理、コンプライアンス関連業務の経験 金融犯罪対策、取引モニタリング、スクリーニング業務の経験 ビジネスレベルのフランス語スキル チームリーダーまたはマネジメント経験 このポジションの魅力 グローバルな金融サービス環境で英語力を活かせる KYC・AML/CFT・コンプライアンスなど専門性の高い知識を習得できる 海外拠点との連携を通じて国際的な業務経験を積める 業務改善やオペレーション構築にも携われるため、キャリアの幅を広げられるポジションです。

  求める能力・経験

  必須条件 銀行、証券会社、決済サービス事業者、暗号資産（仮想通貨）関連企業など、金融業界での実務経験3年以上 英語を使用したビジネス経験1年以上（読み・書き・会話） Microsoft Excel、Word、Google Workspaceなどの基本的なPCスキル

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務/フレックス

  520~600万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【カスタマーサポート】Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務/フレックス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■コールセンター運営管理 ■セルフチャネルの運営管理 ■社内相談・連携

  求める能力・経験

  【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う ・会員対応に関する調査・分析を通じて、業務改善や対応方針の策定を担う

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【品川】ゲーム・エンタメ内容に関するチャット事務業務/年休130日/在宅メイン

  356~411万

  

  株式会社ＴＭＪ東京都品川区

  【品川】ゲーム・エンタメ内容に関するチャット事務業務/年休130日/在宅メイン気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ゲーム・エンターテインメント事業を展開する企業においてテクニカルサポートのナレッジ業務およびバックオフィス業務を担当いただきます。 1次・2次受付でも解決しなかったお客様からのお問い合わせ内容を、クライアントにエスカレ・確認し解決していくお仕事になります。 1次・2次受付（お客様対応担当チーム）⇔　3次受付（お問合せのお客様対応は基本なし ※一部メールにて返信作業あり） ★ナレッジ業務：お問合せ内容を蓄積しクライアントから得た回答を整理・データベース化し業務効率化を推進していきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・弊社テレワーク運用ルールを遵守できる方 【歓迎】 これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）とのコミュニケーション経験がある方 【求める人物像】 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方 ・物事を自分ごととして捉え、積極的に業務に取り組んで頂ける方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ECコンサルタント/次世代事業本部_Myca事業部

  600~800万

  • 撮影
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • マーケティング
  • 売上拡大
  • 営業
  • 店舗開発
  • 販促企画
  • 販売
  • SaaS
  • クラウド
  • 開発
  • アップセル
  • 検証
  • 広告運用
  • 分析
  • 店舗
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • EC
  • 店舗/施設担当
  • Microsoft Power...
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Excel
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • MA/CRM
  • 担当者
  • データ分析

  DMM.com東京都港区

  ECコンサルタント/次世代事業本部_Myca事業部気になる

  もっと見る

  仕事内容

  業務内容 ■仕事についての詳細: 事業・ポジションの説明 トレーディングカード業界に特化したクラウドPOS「DMMマイカポス（旧：MycalinksPOS）」から派生し、2025年7月に誕生した新サービスが「DMMマイカ（旧：Mycalinks）モール」です。 MycalinksPOSを導入する全国のカードショップのEC出品を支援し、実店舗での販売データを活用した「リアル × EC」のハイブリッドな販路拡大を実現しています。 これにより、店舗の在庫回転率向上・顧客リピート率の改善・売上拡大を支援するだけでなく、日本全国のカードショップのデジタルシフトを後押しするプロジェクトとして急拡大しています。 本ポジションであるECコンサルタントは、この「DMMマイカ（旧：Mycalinks）モール」に出店する店舗の売上拡大と運営最適化をミッションとし、POSデータをもとに出品戦略やKPI改善施策を立案・実行していきます。 店舗のEC出店準備（商品選定・撮影・在庫連携など）から、売上分析・販促企画・CRM施策の設計までを一貫して支援し、「出品するだけで終わらない、売れ続ける仕組みづくり」をリードします。 また、担当店舗で得られた成功知見を横展開し、複数店舗をまたいだ施策の型化や、プロダクト・開発チームへのフィードバックを通じた事業成長にも深く関与します。 ポジションの魅力 ・DMM × トレカ業界 × SaaS × ECという独自ドメインで、業界変革を現場から推進できる ・POSデータを活用した“リアルとデジタルの融合支援”という、他社にないECコンサル領域 ・出店支援から運営改善、アップセル・CRM施策までを一気通貫で手がけられる裁量の大きさ ・店舗・開発・CS・営業が一体となった横断連携の中で、プロダクト成長にも直接貢献できる ・成果が「店舗の売上」として即座に見える、圧倒的な“手触り”のあるコンサルティング業務 このポジションは単なるEC運営代行ではなく、データと現場理解を武器に「店舗の収益構造を変える」仕事です。 リアル店舗の熱量をデジタルの力で拡張し、業界の新しい成功モデルをつくることができます。 業務内容 トレカに特化したECモール「DMMマイカ（旧：Mycalinks）モール」に出店する店舗の売上拡大と事業成長に向けたコンサルティング・マーケティング戦略立案を担うポジションです。 リアル店舗のPOSデータを活用し、ECチャネル出品・運営支援・分析・販促施策まで一気通貫でサポートします。 「DMMマイカポス（旧：MycalinksPOS）」を導入している店舗に対して、EC出品率や売上向上のための戦略をともに考え、「店舗データ × EC運営」を軸に、事業成長の仕組みづくりを実現します。 さらに、複数店舗を横断して得られた知見を活かし、ベストプラクティスを仕組み化・スケール化することで、店舗支援だけでなく、プロダクト改善や事業成長にも寄与します。 ①新規EC立ち上げコンサルティング 「DMMマイカポス（旧：MycalinksPOS）」導入済みのリアル店舗に対して、 ・どの商品をECに出すか ・撮影や在庫連携のフロー設計 ・販売チャネル戦略の初期設計 など、EC出店の立ち上げ全体を支援します。 ゴールは「出店」ではなく、“売れる仕組みを持つ店舗”の創出です。 ②モール運営・グロースコンサルティング EC出店後の運営段階において、 ・ページ分析、アクセス数やCVRの改善提案 ・キャンペーン企画やメルマガ／広告運用の提案 ・リピート促進、CRM施策の実行支援 など、継続的な売上成長と顧客体験の最大化を支援します。 また、成果創出事例を横展開し、複数店舗の成功モデル構築にも関与します。 ■歓迎スキル・経験: ・リユース／トレカ業界などでの実務経験 ・ECモール（楽天市場・Yahoo!ショッピング・Shopifyなど）の運営経験 ・POSデータを活用した販促／アップセル施策の企画経験 ・CRM・会員施策／リピート施策の設計・運用経験 ■求める人物像: ・トレーディングカード業界やエンタメ領域、店舗ビジネスの成長支援に関心・熱意がある方 ・数値をもとに仮説検証し、KPI改善を楽しめる“思考と実行の両輪”を持つ方 ・「出店支援」で終わらず、顧客の“売上を伸ばす仕組み”づくりにまで踏み込める方 ・チームを巻き込みながら、成果や学びを横展開していくことに喜びを感じられる方 ・前例がない領域でも、自分で型をつくり、仕組み化まで推進できる方 ■会社名・所属部署 ■会社名 合同会社DMM.com ■所属部署 次世代事業本部_Myca事業部

  求める能力・経験

  ■必須スキル・経験 ・EC出品、EC運営、ECコンサルティングのいずれかの経験（2年以上が目安） ・POSやリアル店舗とECの連携、あるいはオムニチャネル／OMO領域での業務経験 ・データ分析・KPI管理に慣れており、Excel／スプレッドシート等での集計・可視化が可能 ・店舗担当者・本部担当者・外部ベンダー等、複数ステークホルダーと折衝・調整できるコミュニケーション力 ・自ら課題を発見し、改善施策を設計・実行までドライブできる姿勢 ・基本的なPCスキル（Excel／Googleスプレッドシート、PowerPoint等） ■歓迎スキル・経験 ・リユース／トレカ業界などでの実務経験 ・ECモール（楽天市場・Yahoo!ショッピング・Shopifyなど）の運営経験 ・POSデータを活用した販促／アップセル施策の企画経験 ・CRM・会員施策／リピート施策の設計・運用経験 ■求める人物像 ・トレーディングカード業界やエンタメ領域、店舗ビジネスの成長支援に関心・熱意がある方 ・数値をもとに仮説検証し、KPI改善を楽しめる“思考と実行の両輪”を持つ方 ・「出店支援」で終わらず、顧客の“売上を伸ばす仕組み”づくりにまで踏み込める方 ・チームを巻き込みながら、成果や学びを横展開していくことに喜びを感じられる方 ・前例がない領域でも、自分で型をつくり、仕組み化まで推進できる方

  事業内容

  -