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• エージェント求人

  [HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア / ​​テクニカル サポート・活用支援

  550~930万

  HENNGE株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市

  [HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア / ​​テクニカル サポート・活用支援気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1. テクニカルサポート 　- 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行います。 2. 組織/事業課題の解決 　- サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 3. サービス改善 　- 顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 4. チームメンバー/業務マネジメント 　- チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等

  求める能力・経験

  ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 【歓迎/尚可】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・ノウハウを社内展開するなど、チームメンバーへナレッジ共有をした経験 ・1日の対応件数向上などのために、テンプレート化など日々の業務の標準化し改善した経験 ・ヘルススコアなどを分析し、解約防止につながる企画をし改善活動をした経験 ・ヘルプサイトなど情報発信などにより、問い合わせ数を軽減させる取り組みを企画しリードした経験 TOEIC 600以上のスコアを保有する方 英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 ZendeskやSalesforce等を利用したサポート体制の業務フローの設計や自動化を行った経験をお持ちの方 SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 情報システム部での業務経験をお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【大阪】EDIサービス企画・プロジェクトリーダー/自社サービスの企画や顧客への提案・設計・構築◆

  500~865万

  株式会社JSOL大阪府大阪市

  ◆【大阪】EDIサービス企画・プロジェクトリーダー/自社サービスの企画や顧客への提案・設計・構築◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 株式会社JSOLは、コンサルティングからシステム構築・運用まで一貫したIT・CAEソリューションを提供しております。 自社サービスであるJSOL-EDIサービスでは、企業間の商取引情報を電子データでやり取りするサービスを、SaaS+BPO型のアウトソーシングサービスとして提供しています。 近年、DXの流れから需要が拡大しており、最新技術の活用を進めながら、データ活用できるサービスへと進化させております。 本ポジションでは、JSOL-EDIサービスの企画、および新規・既存顧客への提案・設計・構築・導入プロジェクトのリーダーとして、サービス企画から導入まで一貫してご担当いただきます。 将来的には、EDIを活用したビジネス企画や大規模導入案件へのチャレンジも可能です。 【具体的には】 ・ サービスの企画、新規・既存顧客向けにサービス利用に向けた提案・設計・構築・導入などのプロジェクトに参画 ・ プロジェクトリーダーとして、企業間をつなぐEDIサービスの顧客への導入提案やコンサルティングを担当 ・ サービス企画から顧客への提案・設計・構築・導入まで一貫して対応 ・ ご経験・要望によってはサービスマネジャーとしてサービス全体を統括 ・ 導入コンサル～提案～要件定義～開発・導入～本番運用まで短いスパンでサイクリックに経験(求人ID：447145)

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・EDI（受発注業務、購買・支払い等）に関する実務経験 ・システム開発におけるリーダー経験（領域不問） ・システム間連携(API、FTP、HULFT等)、またはNWに関する知識・経験 【歓迎】 ・情報処理技術者試験（応用技術者以上） ・ACMS Apex認定技術者資格（シルバーまたはゴールド） ・シスコ認定資格（CCNAまたはCCNP） ・Java、Oracleなどを使用したシステム開発の経験 ・ネットワークや、IaaSなどインフラ系の構築/運用経験

  事業内容

  同社はNTTデータおよび日本総研のグループ企業です。日本総研時代より金融・公共・産業といった、幅広いフィールドで培ってきた高度な技術と業務ノウハウを基軸に、NTTデータグループの総合力を加えることで、機動性、専門性をさらに高めたソリューションを提供しています。

• 企業ダイレクト

  【全国】業界未経験・第二新卒歓迎！インフラエンジニア

  400万~

  

  株式会社テクノプロ東京都23区内, 大阪府内, 福岡県内

  【全国】業界未経験・第二新卒歓迎！インフラエンジニア気になる

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  仕事内容

  入社後2.5～3ヶ月間の実践的なオンライン研修を経て、大手企業を中心とした様々な業界のプロジェクトに参画していただきます。 【研修概要(変更の可能性があります)】■インフラ構築（データベース）、サーバー/ネットワーク基礎 ★学習コンサル＋メンターを排して技術スキルと心理面でのフォロー体制もございます【入社想定時期】2026年11月1日

  求める能力・経験

  【必須】■インフラエンジニアとして長期活躍、またはキャリアチェンジを考えている方 【未経験からのエンジニアデビューを全力で応援します】テクノプロ・デザイン社では、約12億円をかけて独自で開発した実務直結型の戦略研修を通じて、3年間で約400名の未経験者を一流エンジニアに育成。研修中も給与が支給され、現場で即戦力となるスキルを基礎から習得できます。安心して一歩を踏み出せる環境が整っています。尚、入社時には同期となる方もいるので相談しながら働くことが出来ます。

  事業内容

  テクノプログループのビジネスモデルはアウトソーシング領域全域に渡ります。 AI、制御システム、機構・ハードウェア・ソフトウェアを中心とする技術領域における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス、コンサルティングサービス

• エージェント求人

  東証プライム上場の化学メーカー【社内SE/管理職候補】淀屋橋勤務

  640~800万

  • クラウド
  • 教育
  • セキュリティ対策
  • IT戦略策定
  • プロジェクト
  • IT戦略立案
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 提案
  • 予算策定
  • 予算計画
  • 予算管理
  • 管理職
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • ネットワーク
  • 要件定義
  • リーダー
  • マネージャー

  ステラケミファ株式会社大阪府大阪市

  東証プライム上場の化学メーカー【社内SE/管理職候補】淀屋橋勤務気になる

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  仕事内容

  情報システム部の管理職候補として、下記業務をお任せします。ご経験やご志向に応じた業務をお任せします。 （1）IT戦略・システム企画 ・IT戦略の立案および推進 ・中長期システム計画の策定 ・DX施策の企画・推進 ・各部門への改善提案 （2）プロジェクトマネジメント ・システム導入プロジェクトの推進 ・要件定義および業務整理 ・ベンダーコントロール ・プロジェクト進捗、課題管理 （3）システム運用・改善 ・業務システムおよび情報系システムの運用改善 ・ネットワーク、サーバー、クラウド環境の管理 ・Microsoft 365等クラウドサービスの活用推進 （4）セキュリティ対策 ・セキュリティ施策の企画、推進 ・各種ガイドラインへの対応 ・セキュリティ教育の企画、実施 （5）組織運営 ・IT予算の策定および管理 ・IT資産・ライセンス管理 ・外部パートナー管理 ・メンバー育成および業務支援

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ■情報システム部門または社内SEとしての実務経験 ■システム導入またはインフラ構築プロジェクト経験　 ■社内外関係者との調整経験 【歓迎スキル】 ■プロジェクトリーダーまたはマネージャー経験　 ■ベンダーコントロール経験 ■IT予算管理経験 ■Microsoft 365、Azure等クラウドサービス導入経験　 ■セキュリティ対策推進経験 ■組織マネジメント経験

  事業内容

  フッ素化合物を中心とする（フッ素 をベースとした）高純度薬品などの製造および販売 ・半導体液晶関連 ・表面処理関連 ・電池関連 ・半導体装置関連 ・代替フロン関連

• エージェント求人

  ◆【大阪】サイバーセキュリティ（年収UP確約／スピード昇給／業界最高水準の給与レンジ）◆

  550~1200万

  ベイカレント・テクノロジー大阪府大阪市

  ◆【大阪】サイバーセキュリティ（年収UP確約／スピード昇給／業界最高水準の給与レンジ）◆気になる

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  仕事内容

  サイバーセキュリティやガバナンスの強化の重要性が高まっている社会情勢に鑑みて、該当領域の課題を国内発のコンサルティングファームである弊社が解決すべく、サイバーセキュリティ事業を立ち上げました。 サイバーセキュリティをオフェンシブとディフェンシブの双方から強化し、あらゆる業界のリーディングカンパニーの成長に最も貢献するというミッションの実現を担っていただきます。 【職務内容】 クライアントが直面する、サイバーセキュリティに関するリスクの把握から戦略構築、実行支援までのご支援を一気通貫で行っていただきます。 【プロジェクト事例】 リスク把握・評価：セキュリティ・リスクアセスメント、セキュリティリスクの可視化、脆弱性診断・ペネトレーションテスト・TLTP実施 等 セキュリティ戦略立案： セキュリティ高度化施策の企画、戦略実現ロードマップの策定 等 セキュリティ強化・運用・改善支援：セキュリティガバナンス強化、レッドチーム演習の実行、IR/CSIRT/SOC運用、ネットワーク・クラウド・OS・ミドルウェアセキュリティ設計支援 等 【ワンプール制による柔軟なキャリアパス】 同社では特定の業界やサービスラインに縛られない「ワンプール制」を採用しています。そのため、将来的にはご本人の希望や適性に応じて、別領域（戦略・業務改善・ITなど）や多様な業界のプロジェクトに参画することが可能です。(求人ID：452452)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT領域での実務経験 ・サイバーセキュリティに関する専門性習得意向 【歓迎】 ・EH/CISSP/OSCP/OSWE/CRTO/GPEN/CCSP/ AWS Security/CCNP Security 等サイバーセキュリティに関する資格保有 ・CISA/CISM/CRISC 等情報セキュリティやITリスクマネジメントに関する資格保有 ・サイバーセキュリティ戦略・ポリシー策定やガバナンス体制整備の支援経験 ・セキュリティ製品の導入・運用経験、CSIRT/SOC業務の経験

  事業内容

  【IT・DXを中心に大手企業の本質的な課題を解決】 同社は、日本発の総合コンサルティングファームとして、政府や様々な業界を代表する企業が抱える課題を解決し、クライアントの持続的な発展に貢献し続けていくことをミッションとしております。 中でもIT領域においては、企画構想からシステム要件定義までを支援の中核としつつ、システム要件定義以降のフェーズにおいてもクライアントに伴走し、PM・PMOの立場として一気通貫で支援しております。

• エージェント求人

  【大阪】高校生向けプログラミング講師（業界/講師未経験歓迎）生徒数3万人突破！日本最大級の高校

  400~600万

  • プログラミング
  • 情報/プログラミング指導
  • JavaScript
  • JavaScript指導
  • Scala
  • Scala指導
  • Java
  • Java指導
  • Python
  • Python指導
  • Ruby
  • Go
  • Go指導
  • C++
  • C++指導
  • PHP
  • PHP指導
  • Swift
  • Swift指導

  学校法人角川ドワンゴ学園大阪府大阪市

  【大阪】高校生向けプログラミング講師（業界/講師未経験歓迎）生徒数3万人突破！日本最大級の高校気になる

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  仕事内容

  通学プログラミングコースの、EdTechエンジニアとして、日本の未来を担う若い世代にプログラミング指導を行い、IT業界で活躍できる人材の育成を目的に様々な職務を行っていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・技術的なメンタリング、アドバイス、レビュー ・生徒に対する進路、制作工程のコーチング ・カリキュラムの運用（授業形式） ・イベント企画・コミュニティ形成 ・日々の教室の運営 ※組織内で業務は分担しますので、全てを1人で対応する必要はありません。 まずはプログラミング講師として生徒にプログラミングを教えていただく事を期待しています。その後徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えています。 【業務の魅力/特徴】 角川ドワンゴ学園のプログラミング教育では、「作ることで学ぶ」をコンセプトに、生徒たちが作りたいものを作れるように支援し、講師も共に学んでいけるような環境を作ることを目指しています。 ・生徒一人一人へのプログラミング指導を通じて、新しい技術について触れる機会もあるため、講師も成長することができます。 ・担当した生徒がIT人材としての考え方やスキルを身に付け、成長していく姿を間近で感じることができ、また就職という形で結果が出た時は「教育」の仕事に対してやりがいを感じることができます。

  求める能力・経験

  ・システム開発やプログラミングの実務経験をお持ちの方（2年以上目安） ※言語、講師、教育業界の経験は不問です。 【使用言語】 JavaScript/Scala/Java/Swift/ObjectiveC/Go/bash/ C/C++/C#/Ruby/Python/Scratch/Lisp/PHP　・・・等です

  事業内容

  通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

• 企業ダイレクト

  【Cyber Defend領域】セキュリティコンサルタント/アーキテクト/スペシャリスト

  800~2000万

  日本アイ・ビー・エム株式会社東京都中央区, 東京都港区, 大阪府大阪市

  【Cyber Defend領域】セキュリティコンサルタント/アーキテクト/スペシャリスト気になる

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  仕事内容

  IBMのサイバーセキュリティ領域において、製品・サービスの設計・導入を中心に顧客のセキュリティ基盤構築を担うポジションです。自社および他社のセキュリティ製品を組み合わせ、ネットワークセキュリティ、ID 管理、特権管理などの分野で最適なセキュリティ環境を設計・実装。サイバー攻撃防御、脅威検知、インシデント対応、コンプライアンス対応までを支援します。IBM Securityのグローバル知見やAIを活用した分析・自動化技術を活かし、先進的なセキュリティ対策を推進。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら、専門性を高められる環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◆ネットワーク（TCP/IP、VPN、FW、プロキシ、DNSなど）の仕組み理解 ◆OS（Windows、Linux）の基本操作とセキュリティ設定の理解 ◆クラウド環境（AWS、Azure、GCPなど）におけるセキュリティ知識 ◆次のうち1つ以上を実際に設計構築した経験 　└ID管理／特権管理／マイクロセグメンテーション／SASE 【歓迎要件】 ◇英語でのコミュニケーション能力 ◇Palo Alto、Okta、Akamai、Saviyint等を使用した経験

  事業内容

  ITを駆使しビジネス・コンサルティング、ITシステム開発、運用、アウトソーシング、ソフトウェア、基礎研究と多岐に渡り企業や自治体の変革を支援。 ※従業員数はグローバルでの人数を記載

• エージェント求人

  【大阪勤務】上流工程に携わるインフラエンジニア（PM/PL）

  600~850万

  株式会社リブゲート大阪府大阪市

  【大阪勤務】上流工程に携わるインフラエンジニア（PM/PL）気になる

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  仕事内容

  仕事の内容 大阪エリアを中心とした製造/流通/金融など様々な業界の企業に対し、ITインフラの上流工程から携わります。要件定義/設計フェーズから参画できるため、これまで培った技術知識をより広い視点で活かせる環境です。 【具体的業務】■・サーバー/ネットワーク/ストレージの設計書・構成図作成■Windows Server/Linux を中心としたサーバー構築、ネットワーク機器設定■SAN・NAS構築、バックアップ方式設計・DR計画策定 ■監視設計・手順書整備・本番移行計画の策定・実施支援 ■プロジェクト管理、ベンダーコントロール など

  求める能力・経験

  必要な経験・能力等 【必須】■サーバー構築/運用経験がある方(config/仮想環境の実務経験)■CCNA/LPIC(レベル2以上)/LinuC(レベル2以上)のいずれか資格保持者,またはそれ相当の知識がある方■プロジェクト管理経験もしくはシステム開 発におけるリーダー経験 【開発プロジェクト例】 ・大手通信キャリア向けサービス申込・開通システムの構築 ・大手通信キャリア向け顧客ビッグデータ分析業務 ・官公庁、金融、製造にてサーバー構築、保守、運用業務

  事業内容

  ■システム開発事業 ■WEBソリューション事業 ■Eコマース事業 ■海外事業

• エージェント求人

  💻大阪/梅田【社内SE/セキュリティ企画・運用職(マネージャー候補)】東証プライム上場企業💻

  778~1268万

  • システム監視
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • インシデントレスポンス
  • 提案
  • 予算管理
  • SoC
  • セキュリティ対策
  • 開発
  • 管理職
  • 情報処理
  • ネットワーク
  • マネージャー
  • テスト
  • 情報セキュリティ

  株式会社ラクス大阪府大阪市

  💻大阪/梅田【社内SE/セキュリティ企画・運用職(マネージャー候補)】東証プライム上場企業💻気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 セキュリティシステム課では、社内およびクラウドベースの情報システムに対する セキュリティ基盤の設計・実装・運用をリードしております。 システムの脆弱性管理やセキュリティログ監視など、 技術的なセキュリティ対策を通じて安全性を担保し、 ラクスグループのビジネス推進を技術面から支援します。 【主な業務内容（予定）】 メイン業務 ・セキュリティログ監視（xDR/SOC）の運用 ・インシデントレスポンス対応の訓練 ・脆弱性管理（スキャン、検知、セキュリティパッチ適用の全体管理） ・情報システム部門や開発部門との連携によるセキュリティレビュー支援　等 チームマネジメント、組織運営 ・チームマネジメント（4名） ・各メンバーのコンピテンシー成長支援 ・組織運営（予算管理、セキュリティ関連相談対応、他） ★ポジションの魅力★ ・ 経営層の技術理解に基づく意思決定体制 　技術的背景を持つ経営陣が意思決定をリードするため、 　セキュリティに関する提案が的確に評価され、迅速かつ実効性の高い施策を実行できます。 ・ 成長を支えるセキュリティ施策に挑戦できる環境 　組織拡大と事業スケールに合わせたセキュリティ対策を 　自ら設計/推進することができ、全社の成長への貢献を実感できます。 ・ 専門性とマネジメントスキルの成長 　高度化するセキュリティ脅威への対策をリードしつつ、 　チーム運営や戦略推進を通じてマネジメントスキルが磨かれるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社内システムのセキュリティ設計、運用経験 ・組織マネジメント経験 ※マネージャー採用の場合、管理職としてメンバーマネジメントや 　育成のご経験を必須要件といたします。 【歓迎要件】 ・脆弱性管理やログ監視(SIEMやxDRなど)の設計/運用経験 ・インシデントレスポンス（CSIRT）対応経験 ・外部ベンダによる脆弱性診断やペネトレーションテストの企/実行経験 ・情報システム部門や関係部門からの相談/レビュー対応経験 ・情報セキュリティ資格（CISSP、CISA、情報処理安全確保支援士など） ・ネットワーク、仮想基盤、IaaS等のインフラ設計、構築、運用経験

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• エージェント求人

  遊技機開発の支援アプリケーションプログラマー（大阪）

  550~800万

  株式会社カプコン大阪府大阪市

  遊技機開発の支援アプリケーションプログラマー（大阪）気になる

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  仕事内容

  遊技機開発で必要となる支援アプリケーション制作をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ Windowsアプリケーション開発 ・パチスロ機開発支援アプリケーションの提案、設計、開発、管理 その他開発、運用サポート ・アプリケーション導入サポート ・プロジェクト開発サポート ・問題課題に対する対応、解決支援

  求める能力・経験

  ・ソフトウェア開発業務経験3年以上（業界不問） ・C++、C#のいずれかでの開発経験 ・Windowsデスクトップアプリケーションの開発経験 ・チーム開発経験、および要求分析や要件定義のコミュニケーションスキル

  事業内容

  家庭用テレビゲームソフト、モバイルコンテンツおよび遊技機等の企画、開発、製造、販売、配信ならびにアミューズメント施設の運営