【カスタマーセールス】採用戦略コンサル/マネージャー候補/柔軟な働き方

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• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 原価管理
  • 労務管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • 提案書作成
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験 ■求める人物像 ・エンタープライズ／ミドル顧客の意思決定構造・社内の力学を読み解き、キーパーソンを掴んで物事を前に進められる方 ・表面的な要望ではなく本質的な業務課題を引き出し、解決までの道筋を自ら描ける方 ・「製品の使い方を教える」ではなく「顧客の業務をよくする」視点で、関係構築と課題解決そのものに面白さを感じる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  勤務地選択可 ◤マイナビ転職×キャリアアドバイザー◢ 両面型で介在価値を最大化

  430~600万

  • 法人営業
  • 提案
  • ヒアリング
  • 広報
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • パートナー
  • 営業活動
  • 社内広報
  • 成約

  株式会社マイナビ東京都中央区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  勤務地選択可 ◤マイナビ転職×キャリアアドバイザー◢ 両面型で介在価値を最大化気になる

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  仕事内容

  【概要】 「マイナビ転職」が展開する新サービスにて、キャリアパートナーとしての業務をお任せします。全国約600名の営業メンバーと連携した社内広報から、クライアント企業の開拓、求職者のサポート、そして成約に至るまで、企業・求職者の双方に寄り添う「両面型」のコンサルティングを担当するポジションです。 【具体的な仕事内容】 社内向け：サービス拡大に向けたプロモーション活動や、営業活動への同行 法人（企業）向け： 採用ニーズのヒアリング、スカウト等を活用した母集団形成、候補者の推薦、選考管理、その他採用成功に向けた各種提案 個人（求職者）向け： 最適な求人の提案、応募書類の添削、面接対策、選考の日程調整から入社にいたるまでのトータルフォロー 【背景】 業界トップクラスのシェアを持つ「マイナビ転職」において、さらなる市場拡大を目指し2019年にスタートした成果報酬型サービスです。業績は非常に好調ですが、ここからさらに成長スピードを加速させるため、新たなメンバーを迎えることになりました。 【このポジションの魅力・得られる経験】 立ち上げから数年の比較的新しいサービスであり、現在は約90名の組織で運営しています。そのため個人の裁量が非常に大きく、自ら組織を動かすやりがいを実感できます。また、法人営業と個人カウンセリングの双方をワンストップで経験できるため、ビジネスパーソンとして密度の濃いスキルが身につきます。 【職場の雰囲気・環境】 配属先は10名ほどのチーム（全体では約50名の組織）を予定しています。組織が拡大フェーズにあるため、新しい仕組みやアイデアを積極的に取り入れる風土です。メンバー間の情報共有や相談も盛んで、コミュニケーションが非常に活発な職場環境です。

  求める能力・経験

  ＜必須スキル＞ ■営業・接客販売など、何かしらの折衝経験がある方 ■ExcelやPowerPointなどの基本的なPCスキル ＜歓迎スキル＞ ■主体性を持って業務に取り組めること ■目標達成意識の高い方 ■事業成長フェーズのため、変化を楽しめる方

  事業内容

  求人メディア（例：マイナビ2027、マイナビ転職、マイナビバイト）、人材紹介（例：マイナビAGENT、マイナビ看護師）、生活情報メディア（例：マイナビニュース、マイナビウーマン、マイナビ農業）など

• 企業ダイレクト

  【法人営業マネージャー候補（グローバル人材紹介/特定技能）/東京】

  450~750万

  

  ヒューマンアカデミー株式会社東京都新宿区

  【法人営業マネージャー候補（グローバル人材紹介/特定技能）/東京】気になる

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  仕事内容

  「外国人材の即戦力化・定着」をミッションとし、特定技能人材の受け入れを検討・実施して いる企業に対する新規開拓営業（求人獲得）を牽引していただきます。 ■最前線での新規求人開拓：重点ターゲット業界の企業に対するアプローチ、採用ニーズ のヒアリング、および特定技能制度の丁寧な説明・提案。■求人要件の定義と契約獲得： 求人条件の整理、求人票作成に必要な情報収集を実施し、紹介契約・支援契約をクロージング。■既存企業への深耕営業：既に取引のある受入企業への定期的なフォローアップを通じ た、追加求人の獲得や継続的な支援の提案。

  求める能力・経験

  【必須】 ■以下の領域で3年以上の経験をお持ちの方 （特定技能、外国人材紹介、登録支援機関、人材紹介・派遣業界など） 【業務内容補足】 ■営業戦略の立案と仕組み化： 属人的な営業から脱却するため、重点業界別の開拓リスト の作成やアプローチ手法を型化し、組織に落とし込む。■KPI管理とメンバー育成： 営業進捗、求人獲得数、契約社数等のKPI管理と、無形商材 や同業界の経験が浅いメンバーに対する同行指導・プロセスマネジメント。

  事業内容

  【上場ヒューマンホールディングスグループ(グループ従業員数4,518名)の中核企業/「人を育てる]事業と「人を社会に送り出す」事業】教育に携わる事業者として幅広い学びを提供しています。「産学官協同」「国際人教育」「教育ルネサンス」

• 企業ダイレクト

  【反響営業/東京】飛込・新規架電なし/日本初の税理士紹介事業/年休125日

  400~600万

  株式会社ビスカス東京都渋谷区

  【反響営業/東京】飛込・新規架電なし/日本初の税理士紹介事業/年休125日気になる

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  仕事内容

  HP等から問い合わせを受けた企業や事業主様へ、最適な税理士をご紹介する反響営業（インサイドセールス）です。飛込や新規架電はなく、目の前のお客様に寄り添うことに集中できる環境です。 電話やメールで年商・事業内容・依頼内容をヒアリングし、税理士を紹介します。また、企業・事業主様と税理士の面談（対面・オンライン）に同席し、スムーズに進むようコーディネートも行います。（※面談同席は週0回～繁忙期は週10回程度。訪問営業や飛び込みはありません） 入社3年目で月150社・毎日7社程度を対応。経営者や富裕層への提案を通じて金融知識も磨けます。

  求める能力・経験

  【必須】営業経験2年以上（法人・個人問わず） 【尚可】税理士・金融業界の知識、顧客折衝経験（自動車・不動産・保険販売等からのキャリアチェンジも歓迎） 【働き方】年間休日125日（土日祝休み）、残業月平均20h程度。 【求める人物像】税金でお困りの顧客に寄り添い、丁寧なヒアリングができる方。20代で部長、30代で執行役員を目指す方や、適性に応じた部署異動（コンサル、人事、M&A等）でキャリアを広げたい成長意欲のある方を歓迎します。バディ制度（OJT）で動くため、上司に相談しやすい環境です。

  事業内容

  ■企業と会計事務所との間のコーディネートサービス（紹介、事務所承継等） ■士業会員組織の運営■士業の会員組織による、各種サービスのプランニングほか ■有料職業紹介事業■介護施設紹介事業

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【両面型コンサルタント】福祉領域/第二新卒歓迎！/

  461~615万

  

  株式会社プレアデス東京都港区

  未経験歓迎【両面型コンサルタント】福祉領域/第二新卒歓迎！/気になる

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  仕事内容

  保育・栄養士業界に特化した人材紹介事業で両面型コンサルタントとして活躍。求職者支援と法人営業を一気通貫で担当します。第二新卒でも応募が可能で、部活動等に熱量高く取り組んだ経験を活かすことが可能です。 【具体的には】求職者に対しては求人提案・面談・面接調整・面接同席・内定後フォローを実施。企業に対しては法人営業・商談・求人確認・人材提案・面接調整・面接同席を担当します。求人票作成等の事務作業は専門部署が担当するため、営業活動に集中できる環境が整備されています。入社1ヶ月間の研修制度と先輩のサポート体制で未経験からスタート可能で、周りのリーダーやメンバーが業務を教えてくれる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】何かしらの数字を追い求めたご経験 【業務内容詳細】■対個人：求人提案/面談/面接調整/面接同席/内定後フォロー ■対企業：法人営業/商談/求人確認/人材提案/面接調整/面接同席 【魅力】■チーム リーダー格(550～750万円)/平均3～4年でマネージャー昇格(700万円～1,100万円) ■入社1ヶ月間の研修制度と先輩のサポート体制で未経験からスタート可能。周りのリーダーやメンバーが業務を教えてくれる環境で、時間を使って質問できる体制が整っています■求人票作成等の事務作業は企画側が担当するため、営業活動に集中できる環境が整備されている■AI等で業務効率化により平均残業28h

  事業内容

  ■エッセンシャルワーカー向け転職支援サービス（保育・栄養士・建設・物流・メーカー等）

• エージェント求人

  キャディ_Drawerカスタマーサクセス／データアナリティクススペシャリスト CS Analytic

  500~800万

  • 分析
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • BIツール
  • データ分析
  • Python
  • SaaS
  • 生産性改善
  • SQL
  • 提案
  • 戦略立案
  • 検証
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • Looker

  キャディ株式会社東京都台東区

  キャディ_Drawerカスタマーサクセス／データアナリティクススペシャリスト CS Analytic気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題解決を目指して創業した当社。 2017年11月の設立以来、累計208億円超の資金調達を実現し、国内外の製造業企業のDX推進やサプライチェーン変革を支援しています。 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」は、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、属人化されてきた判断を組織知へと変革しています。 現在、事業は第二創業期に突入しています。 課題難度の高い顧客に対し、データ分析・解析を通じたより高度な価値提供を強化していく方針のもと、カスタマーサクセス組織内に「CS Analytics Specialist」を新設します。 このロールは、分析スキルを武器にしながらも、顧客・社内メンバーとの対話を通じてビジネス課題を深く理解し、解決策をスピーディに実行・仕組み化できる人材を求めています。 ■ミッション ・分析アウトプットの作成から仕組み化・横展開まで、スピーディに自走しながら顧客価値を非連続に高める ・データに基づき、課題が深い顧客に対する価値提供を実現する ・分析・AI活用のベストプラクティスをキャディ全体のアセットへ転換する ■具体的な職務内容 ・顧客向け分析アウトプットの作成と仕組み化 ・社内の生産性改善に向けた分析・一部自動化の企画・実装 ・顧客データ／プロダクトデータを用いた非定型なデータ分析・示唆抽出 ・Python / SQL / BIツール等を活用した分析、可視化、ダッシュボード構築 ・AIツールを活用した分析効率化・業務改善の企画および実装 ・AIツールを用いた新規オペレーションの構築 ■仕事のやりがい・魅力 ・日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核に深く関われる ・裁量の大きさ ・分析・解析の専門性が直接顧客価値に結びつく希少なロール ・分析にとどまらず、ビジネス戦略・改善にも染み出せる幅広いキャリアパス ・AI・新規ツール活用を前提とした、裁量の大きい環境 ・製造業×データという高難度領域での実践経験 ・SoA・プロダクト・CSとの連携を通じた横断的な学び

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・データを用いた課題解決に対する強い興味・関心 ・メンバーや関係者との対話を通じてビジネス要件を理解し、課題解決を推進した経験 ・以下いずれかの実務経験 ・Pythonを用いたデータ分析の実務経験 ・BIツール（Looker等）を用いたデータ可視化・ダッシュボード構築経験 ・複雑なSQL（サブクエリ・JOIN・集計等）の記述経験 ■歓迎条件 ・AIを用いた業務改善・分析の経験 ・ビジネス戦略・業務改善への提案・関与経験（コンサル、事業企画、CS等） ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験 ・製造業特有のデータ（BOM等）に関わる分析経験 ■求める人物像 ・当社のミッション・ビジョン・カルチャーに強く共感いただける方 ・社会課題解決への意欲がある方 ・分析スキルを軸にしながら、ビジネス側（戦略・業務改善）へも積極的に関わっていきたい方 ・素早く行動・検証するフットワークがある方 ・自己変革し、周囲へ良い影響を与えられる方 ・不確実性が高い環境でもワクワクして行動・改善できる方 ・社内関係者との対話を通じて課題を特定し、解決策を立案・実行し続けられる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

• 企業ダイレクト

  東京【採用コンサルタント】販売経験者歓迎/福祉領域/土日休み/残業平均28h

  461~615万

  

  株式会社プレアデス東京都港区

  東京【採用コンサルタント】販売経験者歓迎/福祉領域/土日休み/残業平均28h気になる

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  仕事内容

  保育・栄養士業界に特化した人材紹介事業で両面型コンサルタントとして活躍。求職者支援と法人営業を一気通貫で担当し、課題解決から戦略立案まで幅広く経験できます。販売職として目標達成に向けて努力した経験を 活かすことが可能です。事務作業等の多くは専門部署にお任せするため、面談やアポ等の顧客接点に集中することが可能です。土日休みのフルフレックス制度で、保育園送迎や通院など柔軟な働き方が実現できます。営業未経験でも周囲のメンバー等が業務を教えてくれる環境が整っています【詳細】求職者に対しては求人提案・面談・内定後フォローを実施。企業に対しては法人営業・商談・求人確認・人材提案を担当します。

  求める能力・経験

  【必須】何かしらの販売経験★ブライダル、エステ店、宝飾品販売など数値目標を持つ環境での経験をお持ちの方が入社後に活躍されています【環境】土日休み/残業平均28hで働きやすさと挑戦環境の両方が整っています 【魅力】■チーム リーダー格(550～750万円)/平均3～4年でマネージャー昇格(700万円～1,100万円) ■販売経験が活きる環境：ブライダルドレススタイリスト、アパレル、美容クリニックカウンセラー、百貨店ジュエリー販売など予算を持って接客してきた方が多数活躍中■求人票作成等の事務作業は企画側が担当するため、営業活動に集中できる環境が整備されている■AI等で業務効率化により平均残業28h

  事業内容

  ■エッセンシャルワーカー向け転職支援サービス（保育・栄養士・建設・物流・メーカー等）

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター

  700~1200万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 事業計画
  • 購買/調達
  • 構想設計
  • プロジェクト
  • 生産技術
  • SaaS
  • 営業
  • 生産管理
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • カスタマーサクセス設計

  キャディ株式会社東京都台東区

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、製造業のDX・サプライチェーン変革を支援してきました。日本で培ってきたプロダクト・顧客変革の知見を、次の成長ドライバーとして ASEANを中心としたアジア市場へ本格展開 しています。本ポジションは、単なるCustomer Successの枠を超え、顧客の変革を起点に、アジア市場における新しい事業・価値提供の形を創っていく中核ロール です。まだ正解が定まっていない市場プロダクトもオペレーションも進化途上だからこそ、顧客の成功がそのまま事業づくりにつながるフェーズこの不確実性を楽しみながら、顧客変革と事業創造の両輪を回せる方をお迎えしたいと考えています。 ■職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。 単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。 ＜具体的な職務内容＞ ・ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進 ・モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行 ・CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進 ・顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開 ・アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり） ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ＜顧客変革が、そのまま「事業創造」につながるフェーズ＞ アジア市場では、CSの正解も、事業の勝ち筋も、まだ定まっていません。顧客と深く向き合い、変革を実現するプロセスそのものが、次の事業モデル・プロダクト価値を形づくっていく経験 になります。 ＜グローバル×製造業×0→1に近い挑戦＞ 成長著しいASEAN市場日系製造業の海外拠点という複雑な課題構造日本で培った知見を、ローカル文脈に適応させていく難しさと面白さ「決まったやり方を回す」のではなく、自ら考え、作り、試し、広げていくDirectorロール です。多くのお客様から引き合いを頂いており、グロースに向けたチーム作りもお任せします。 ＜プロダクト進化への当事者性＞ 顧客に最も近い立場として得たインサイトを、エンジニア・PdMと直接議論しながらプロダクトに反映していくことができます。「現場起点でプロダクトと事業を育てる」実感を持てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上） ・以下いずれかのご経験 ・製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等） ・SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験 ・言語能力 ・日本語：母国語レベル ・英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能） ■歓迎条件 ・B2B SaaSにおけるハイタッチ型CSのご経験 ・製造業向けコンサルティング・業務改革プロジェクトのリード経験 ・グローバルプロジェクトや海外拠点立ち上げのご経験 ・アジア市場でのビジネス経験 ・日本語・英語以外のビジネスレベルの語学力（タイ語、中国語 等） ■求める人物像 ・キャディのミッション・ビジョンに強く共感できる方 ・不確実性の高い環境で、自ら考え、形にしていくことを楽しめる方 ・顧客の変化・成功を、自身の成果として喜べる方 ・「CS」や「役割」に閉じず、事業づくりに踏み込む覚悟のある方 ・困難な課題に対しても、やり抜く姿勢を持てる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  【未経験OK/フレックス制/年間休日140】東京丸の内勤務のRACAコンサル営業🏢

  485~660万

  • 転職支援
  • 戦略提案
  • 研修実施
  • 人材紹介/派遣
  • 提案
  • ヒアリング
  • パートナー
  • 人材紹介
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • 課題/ボトルネック特定
  • 書類作成
  • 課題設定

  株式会社インディードリクルートパートナーズ東京都千代田区

  【未経験OK/フレックス制/年間休日140】東京丸の内勤務のRACAコンサル営業🏢気になる

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  仕事内容

  ■RA■ 【本質的な課題特定と要件定義】 経営層や採用責任者との対話を通じ、組織の現状と理想のギャップを構造化。単なる欠員補充に留まらず、「なぜ今、この組織にこの人材が必要か」という背景を論理的に整理し、募集要件を定義します。 【採用戦略・戦術の策定と伴走】 労働市場の動向を踏まえたターゲット選定、求職者への訴求設計（メッセージング）、選考フローの最適化を実行。顧客のパートナーとして採用成功までのプロセスに深く伴走します。 【意思決定支援と合意形成】 人材紹介から入社に至る全プロセスにおいて、法人顧客・キャリアアドバイザーと連携。求職者のインサイトに基づいた客観的な判断基準を提示し、双方の納得感ある合意形成を支援します。 【中長期的な企業変容の支援】 採用課題を起点に、報酬制度の改定や入社後研修の構築提案など、顧客が「選ばれる企業」へと進化するための広範なコンサルティングを実施します。 ■CA■ 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート（コーチングやメンタリングなど）】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。

  求める能力・経験

  【MUST】 ・職務経験1年以上（アルバイト・インターンシップ経験のみを除く） ※業界・職種不問 【WANT】 ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -　目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -　主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -　論理的思考力（課題特定） 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -　プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致： 言葉と行動に一貫性がある 受容性： フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示： 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性

  事業内容

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