【北海道の自動車ディーラー/自動車個人営業/釧路市】/44519

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• エージェント求人

  カスタマーサポートのリーダー／札幌駅直結、店長・SV経験者歓迎、年間休日127日／北海道

  400~510万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  カスタマーサポートのリーダー／札幌駅直結、店長・SV経験者歓迎、年間休日127日／北海道気になる

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  仕事内容

  《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力（売上管理、顧客単価、入店率の分析など） 　データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標（店舗予算など）に向かわせたご経験 　戦略をメンバーの目線に噛み砕いて伝えること、それぞれの適正に合わせて育成する人材マネジメントの面で活かせます。 　ご経験を活かし、医療介護業界特化型クラウドサービスのカスタマーサポートを牽引するリーダーとして、キャリアを拡張させることができます。 ＜仕事内容＞ ・医療介護業界未経験者でも、丁寧な研修を経て安心してご活躍いただけます。 ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートし、まずは5～10名程度のチームをマネジメントすることを目標に取り組みいただきます。 ・メンバーの定着のための支援すること、既存社員のスキルアップに寄与することを目指して個別課題を分析し、解決に導きます ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します。 　ゆくゆくはデータ分析などをもとにした、自チームに留まらない業務改善の企画・実行をお任せいたします。 ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援（アフターフォロー）、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。 ■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・販売職における店長／SV（スーパーバイザー）／エリアマネージャー経験 ■応募資格（歓迎） ※以下のようなご経験やスキルが活かせます ・人材マネジメント：メンバーの採用やトレーニング、育成に携わったご経験 ・オペレーション実行：本部の方針やマニュアルに沿って、店舗・チームを運営したご経験 ・数値管理：売上、客単価、在庫、人件費など、何らかの数値目標に対する責任を持ったご経験 ・問題解決：売上不振やクレーム、スタッフの離職など、発生した問題に対して解決策を講じたご経験 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方

  事業内容

  東証プライム上場・株式会社エス・エム・エスの100%子会社として2012年6月に設立。エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務および周辺のサポート業務を担っています。介護事業者向けSaaS、医療介護従事者向けの求人広告・資格講座請求サービス、介護職・看護師向けの人材紹介サービスについて、電話を中心とした顧客応対業務を行っています。

• エージェント求人

  介護ソフト「カイポケ」の導入インストラクター（カスタマーサポート）／北海道

  386~452万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  介護ソフト「カイポケ」の導入インストラクター（カスタマーサポート）／北海道気になる

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  仕事内容

  ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容： ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート） 　1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 　事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 　現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール） 　カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。 ＜研修について＞ ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■やりがい カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。 顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。 顧客のお困りごとを聞くだけではなく、この先カイポケを利用する中でつまづきそうなことを先回りしてレクチャーすることで、 より顧客満足度の高いサポートを行うことができます。 開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■チームの特徴 サービスの成長フェーズに合わせて新設され、規模拡大中組織の【増員メンバー】としてお迎えします。 お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、 それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて 自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　 　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

  求める能力・経験

  【必須】 ★顧客対応経験2年以上（法人/個人、対面/非対面問わず） ★システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 【歓迎】 下記ご経験、スキルをお持ちの方を歓迎いたします！ ＜本ポジションで特に活かせるご経験、スキルの例＞ ・ウエディングプランナー：顧客をリードし、要望やお悩みをヒアリングして寄り添いながら提案するスキル ・塾講師：相手の理解度に合わせてわかりやすく説明するスキルに加え、教室の生徒数・売上目標を達成するための能動的な営業活動（入塾促進・継続提案など）のご経験 ・旅行代理店のカウンター営業：専用端末を操作しながら、顧客の要望を叶える手配を行うスキル ・住宅、不動産カウンタースタッフ：専門知識を身につけ、不慣れな顧客に対しわかりやすく説明、提案するスキル ・保険会社の個人営業：ヒアリングからお困りごとや不安を見つけ出し、顧客に必要なものを考え自分から提案するスキル ＜その他＞ ・営業職の経験がある方 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します

  事業内容

  東証プライム上場・株式会社エス・エム・エスの100%子会社として2012年6月に設立。エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務および周辺のサポート業務を担っています。主に、介護事業者向け経営支援サービス、介護従事者向けの求人広告サービスや資格講座請求サービス、介護職・看護師向けの人材紹介サービスについて、電話を中心とした顧客応対業務を行っています。

• エージェント求人

  セールス系オープンポジション（看護師経験者向け）40以上サービス運営プライム上場ヘルスケア／北海道

  360~360万

  • 人材紹介/派遣
  • 医療/ヘルスケア
  • 転職支援
  • テレマーケティング
  • 病院
  • 営業
  • 人材紹介

  株式会社エス・エム・エス北海道札幌市

  セールス系オープンポジション（看護師経験者向け）40以上サービス運営プライム上場ヘルスケア／北海道気になる

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  仕事内容

  【募集背景：１名】 増員募集 【仕事内容】 ----------------------------------------------- 本求人はセールス系職種のオープンポジションの求人です。 候補者の志向・適性・経験・面接時の評価を踏まえて、配属先の事業・職種がオファーされます。 ----------------------------------------------- 【配属先候補の事業・職種】 ・ ナース人材バンクのキャリアパートナー職 看護師の方々を対象にした人材紹介サービスにおけるマッチング業務を担います。人材不足を「採用」で解決したい医療・介護・福祉の法人と、「転職」したい求職者の方の間に立ち、双方の課題を解決する仕事です。 ・ ナース専科就職ナビのセールス職 看護学生向けの就職情報サイトにおける、病院向けの営業、もしくは看護学生を集客するための学校向けの営業を担います。 ・ 医療キャリア事業のテレマーケティング職 同社人材紹介サービスに登録している新規登録者・既存登録者のうち、サービス提供ができていない方に対し、同社サービスを利用いただくために電話やSMSを用いてアプローチを行う仕事です。 【医療キャリア事業のミッション・戦略・サービス】 1）医療キャリア事業が属するキャリア事業においては「医療・介護従事者の不足と偏在を解消し、質の高い医療・介護サービスの継続提供に貢献する」というミッションを掲げています。 2）上記ミッションを推進するために、医療キャリア事業においては「従事者が理想のキャリアを歩むことを支援しながら、必要とされる医療機能・地域の事業者への最適なマッチングを促すこと」を戦略として置いています。 3）上記戦略を前に進めるために、具体的には以下のようなサービスの提供を行っています。 ・ ナース専科就職ナビ：看護師を目指す学生に対して、これからのキャリアの歩み方に関する情報提供に加えて、合同就職フェアを通じて最適なファーストキャリアを提案 ・ ナース専科：就業中の看護師に対して、コミュニティサイトを通じてスキル・キャリアアップ情報を提供 ・ 各種人材紹介サービス：求められる医療機能・地域への就業機会を創出 ・ その他、看護師に対して、職業人生の全期間を通じて「キャリアを一歩前に進める」ための支援を各種サービスを通して行っています

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・大卒以上 下記全てを満たす方 ・ 看護師資格および、看護師としての実務経験を1年以上お持ちの方 ・ 看護師経験を活かして、違う角度から医療業界に貢献し、それを通して自らも成長をしていきたいという意志をお持ちの方 ・ 誠実に人や課題と向き合うことができる方 ・ 事業と共に自分も成長し続けようという成長意欲をお持ちの方 ・ 相手に寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだ提案をすることもできるコミュニケーション力をお持ちの方 ・ 一定のボリュームの行動量を、一定のスピード感で継続できる行動力をお持ちの方 【想定年齢】 25～35歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限)

  事業内容

  「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し社会に貢献し続ける」を掲げ 「高齢社会×情報」を切り口とし介護医療ヘルスケアシニアライフ領域で、40以上のサービスを開発・運営。 16期連続増収増益、海外17ヵ国で事業展開

• エージェント求人

  【千歳】総合職

  420~600万

  株式会社ワークポート北海道千歳市

  【千歳】総合職気になる

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  仕事内容

  人材紹介会社の中で全国に拠点を展開する当社において、個人営業(求職者への転職活動サポート)、法人営業(企業に対して採用戦略の提案など採用活動支援)のいずれかの業務をお任せします。 ■個人営業(CA):キャリアビジョンのヒアリング、応募書類の添削、希望条件確認や面接対策など、転職活動のあらゆる不安を解消。 ■法人営業(RA):経営者、人事に対して採用戦略を提案。人材要件ヒアリング、ベストマッチな人材紹介、面接調整等採用成功に向けたコンサルティング全般。 【教育体制】 入社後、研修部門にて、全国の同期入社者と共に、座学・ロープレ等を行います。 【研修制度詳細】 入社後研修：研修部門にて、全国の中途入社の同期と共に、研修を実施。テストにて知識の習得度を確認。現場配属後スムーズにキャッチアップできるよう、配属部署とも日々振り返りを行います。 【ポジションの魅力】 【魅力】 教育体制充実!社歴関係なくチャレンジできる環境!役職者への昇格スピードも速いです。

  求める能力・経験

  【必須】 【必須】 ■社会経験1年以上 ■接客/販売/営業などお客様とコミュニケーションをとって仕事をした経験

  事業内容

  ★売上高前年比119.1%(2025年度) ★育休後の復帰率100%(2025年度)/男性取得実績有 ★評価制度やインセンティブ制度など充実 ★昇給率約77.4%(2026年4月時点) ★リーダー以上の役職者の20代割合51.3%(2026年4月時点/契約社員・パート・出向者除く) ★その他情報【https://linktr.ee/workport】 【転職者が惹かれる3つの特徴】 (1)社風:入社歴関係なく活躍可能!互いを称賛する文化があり、風通し◎ (2)制度:フェア…

• エージェント求人

  【札幌/仙台/名古屋_キャリアパートナー】医療・介護専門の転職支援｜未経験歓迎｜年休124日

  438~637万

  • 部長/総括審議官
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 新規事業
  • 研修実施
  • マネジメント
  • 担当者
  • 提案
  • 人事
  • チームリーダー
  • マーケティング
  • メンバー
  • ヒアリング
  • 広報
  • 営業
  • パートナー
  • 部長
  • グループ長
  • 接客
  • 販売
  • 電話対応

  株式会社エス・エム・エス北海道札幌市, 宮城県仙台市, 愛知県名古屋市

  【札幌/仙台/名古屋_キャリアパートナー】医療・介護専門の転職支援｜未経験歓迎｜年休124日気になる

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  仕事内容

  キャリアパートナーは、転職を希望する「求職者様」と、採用したい「医療・介護・保育施設様」の双方を一気通貫で担当する「両面型」のエージェントです。 〇仕事業務 【1】求職者様へのサポート（全体の約7割） 月に30〜50名の求職者様（看護師、介護職、保育士など）を担当します。 ※マーケティング部門が集客を完全担当するため、求職者への新規テレアポやスカウトメール送信は一切ありません！毎日2〜3名の新規面談が平等に割り振られます。 面談・キャリア提案： 「夜勤を減らしたい」「給与を上げたい」といった表面的な希望だけでなく、将来のキャリア軸を丁寧に壁打ちします。本人のためを思い、時には「今は辞めない方がいい」と現職残留を勧めることもあります。 面接対策・退職への伴走： 履歴書添削や面接のロープレを実施。内定後は、一番ハードルの高い「現職の退職交渉」の伝え方やスケジュールまで二人三脚で伴走します。 入職後フォロー： 入職初日や1週間後などの節目で連絡を取り、新しい職場への適応をサポートします。 【2】事業所様（法人の採用担当）への提案（全体の約3割） ※新規の施設開拓（飛び込み・テレアポ等）は専属の営業部門が行うため、キャリアパートナーが新規開拓営業を行うことはありません！ 潜在ニーズの深掘り： 現場の看護部長などの採用担当者から「なぜ今人が足りないのか」をヒアリング。「辞めた人と同じ人が欲しい」といった要望の奥にある、本当の課題を言語化してご提案します。 面接同行（月4〜5回程度）： 現場へ直接出向き、面接に同席。緊張して言葉に詰まった求職者様をその場でフォローしつつ、施設側との信頼関係を深めます。 求人状況のキャッチアップ： 変動の激しい求人枠の空き状況をリアルタイムで確認し、チーム内で情報を横展開します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔰 未経験からプロになる！手厚いサポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療福祉の知識ゼロからでも安心。入社後「約半年〜1年間」を育成期間と位置づけ、段階的にプロへと育てます。 ✅入社初月は目標「ゼロ」 入社直後の約10日間は座学研修とロープレに集中。初月は目標を持たせず、半年かけて段階的に目標を既存社員と同じ水準へ引き上げます。 ✅チーム体制でのOJT・メンター制度 現場配属後も、1日に2〜3回のチームミーティングを実施。先輩から「次の一手」のアドバイスがすぐにもらえるため、未経験でも迷わず行動できます。 ✅定期的なコンディションフォロー 入社1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月のタイミングで面談やアンケートを実施。現場デビュー後も一人で孤立させない仕組みが整っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶 多様なキャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 以下3つのキャリアパスが想定されます。 １．キャリアパートナーのスペシャリストとして専門性を高め続けていく ２．チームリーダーやグループ長等のマネジメント職へのキャリアアップ ３．他職種・他部署への異動によるキャリアチェンジ（人事、広報、新規事業など） 事業の成長に伴い、社員にとっても成長機会がいくらでも生まれてくる環境となっております。 早ければ入社1年以内にチームリーダーに、さらにそこからまた1年以内にマネジャーに登用となるケースもございます。チームリーダーは3-4名のメンバーを、グループ長は6-7チームを統括するので20名前後のメンバーを統括して頂きます。 会社自体が成長し続けており、様々なポジションが生まれ続けているため、ご自身の適性・能力・志向に応じたキャリアパスを描いていくことができる環境となっています。

  求める能力・経験

  ＜未経験歓迎！＞ ・正社員経験1年以上（20代は2社まで、30代は3社まで）　 ・フルタイム勤務が可能な方 ・何らかの対人業務経験 （対象例） 営業、販売、接客、コールセンター、ウェディング、教員、保育士など、相手の意図を汲み取って対応するご経験。事務職でも、社内外との調整業務や電話対応が多い方は歓迎です。 ＜歓迎スキル＞ アパレル販売、飲食責任者、教師、医療従事者、ブライダルプランナーなど様々な経歴の先輩社員が活躍しております。 ・泥臭く目標をやり切った経験のある方 ・成功体験に固執せず素直に学び直せる方 ・顧客の本質的な課題解決に向き合いたい方

  事業内容

  エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エス 札幌/仙台/名古屋/広島/福岡_キャリアパートナー

  438~638万

  株式会社エス・エム・エス北海道札幌市, 宮城県仙台市, 愛知県名古屋市

  株式会社エス・エム・エス 札幌/仙台/名古屋/広島/福岡_キャリアパートナー気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 キャリア事業は全社業績の約6割、約300億円規模を占める主軸事業です。会社・事業の継続成長に向け、キャリアパートナーの採用を進めています。 【配属部署】 過去のご経験や、ご希望、採用状況、適性に応じて配属部署を決定させていただきます。 ナース専科転職(看護師) カイゴジョブエージェント(介護職) ケア人材バンク(ケアマネジャー) PTOT人材バンク(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士) 栄養士人材バンク(栄養士/管理栄養士) 保育士人材バンク(保育士) ぎし人材バンク(放射線技師/臨床検査技師/臨床工学技士) 【仕事内容】 求職者と採用を必要とする事業所の双方を支援する、非対面中心の両面営業です。看護師、介護職、ケアマネジャー、リハビリ職、栄養士、保育士、検査技師、柔道整復師、鍼灸師などの転職を支援します。 ・月約40～50名の新規求職者と面談し、給与・勤務地・休日、転職背景、解決したい課題、将来のキャリアをヒアリング ・最適な求人の紹介、面接日程調整、面接アドバイス ・病院・介護施設等の採用ニーズや求める人物・能力を確認し、人材を推薦 求職者と法人の幸せを追求した結果として売上があると考え、個人売上目標やKPIは支援を増やすための手段として位置付けています。 【仕事のやりがい・働く魅力】 顧客のニーズを尊重し、正しい支援と売上目標の達成を両立します。年功序列ではなく成果が評価へ反映され、個人だけでなく担当エリアへの価値提供をチームで最大化します。仕事の量・質を最適化し、定時から2時間後を最終退勤時刻としています。求職者・法人・地域社会の課題に向き合い、情報収集力、戦略構築力、周囲を動かす力を磨けます。 【将来のキャリアパス】 専門性を高めるキャリアパートナー、チームリーダー・グループ長への昇格、他職種・他部署への異動など、入社後に相談しながら決定します。能力を高め続けることで報酬も高められる給与制度です。早ければ入社1年でチームリーダー、2～3年でグループ長に登用される場合があります。 【入社後の流れ】 基本的に、入社後2週間は座学を中心とした研修を実施し、その後OJTで立ち上がっていって頂く形となります。 その後も定期的に同期と集い、研修（ロープレ・インプットなど）を実施しています。 ※配属事業部により若干違いあり 中途採用メインの会社ですので、受け入れをする体制、手厚い研修制度が整っております。 【業務の変更範囲】 事業や所属部門の状況により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・正社員経験1年以上 ・営業経験または販売職経験1年以上（自律的に数字を追いかけた経験がある方） ・誠実で向上心があり、高い成長意欲と成果意識を持つ方 【歓迎条件】 ・医療介護領域の人材紹介事業にて営業経験のある方 ・両面型営業スタイルの人材紹介の実務経験がある方 ・その他、HR領域にて営業経験がある方 ・業界を問わず、ToC×無形商材×新規営業にて高い実績を出している方 ・業界を問わず、ToB×有形・無形商材×提案型営業にて高い実績を出している方 【求める人物像】 誠実で向上心があり、高い成長意欲・目標達成意識・成果意識を持つ方。学歴は大卒以上が好ましいですが、必須ではありません。

  事業内容

  高齢社会に適した情報インフラの構築を目指し、医療、介護・障害福祉、ヘルスケア、シニアライフ分野で40以上のサービスを展開。介護事業者向けSaaS、医療・介護従事者のキャリア支援、健康支援等を提供。

• エージェント求人

  【医療、介護専門人材紹介会社/カスタマーサポートリーダー/札幌】/45626

  400~510万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【医療、介護専門人材紹介会社/カスタマーサポートリーダー/札幌】/45626気になる

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  仕事内容

  まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力（売上管理、顧客単価、入店率の分析など） データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標（店舗予算など）に向かわせたご経験 戦略をメンバーの目線に噛み砕いて伝えること、それぞれの適正に合わせて育成する人材マネジメントの面で活かせます。 ご経験を活かし、医療介護業界特化型クラウドサービスのカスタマーサポートを牽引するリーダーとして、キャリアを拡張させることができます。 ＜仕事内容＞ ・医療介護業界未経験者でも、丁寧な研修を経て安心してご活躍いただけます。 ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートし、まずは5～10名程度のチームをマネジメントすることを目標に取り組みいただきます。 ・メンバーの定着のための支援すること、既存社員のスキルアップに寄与することを目指して個別課題を分析し、解決に導きます ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します。 ゆくゆくはデータ分析などをもとにした、自チームに留まらない業務改善の企画・実行をお任せいたします。 ■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・販売職における店長/SV（スーパーバイザー）/エリアマネージャー経験

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【札幌】※未経験歓迎※ライフパートナー∕東京海上Gの中核企業∕充実した研修制度∕年間休⽇120⽇以上

  350~1000万

  • マネジメント
  • 営業活動
  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 提案
  • 事業計画
  • ヒアリング
  • 営業
  • パートナー
  • 保険
  • 顧客折衝
  • 販売

  東京海上⽇動あんしん⽣命保険株式会社北海道札幌市

  【札幌】※未経験歓迎※ライフパートナー∕東京海上Gの中核企業∕充実した研修制度∕年間休⽇120⽇以上気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【東京海上グループの中核企業∕充実した研修制度∕札幌転勤なし∕年間休⽇120⽇以上∕⾃由度の⾼い勤務形態】 ■職務内容： ‧従来の⽣命保険の在り⽅に疑問を持ち、「おかしいな、⼈間が⽣命保険に合わせている。」という想いで、業界に新しい価値を提案してきました。 ‧私たち「ライフパートナー」は、法⼈‧個⼈のお客様⼀⼈ひとりの⼈⽣設計や事業計画を丁寧にヒアリングし、⽣命保険を中⼼としたオーダーメイ ドのコンサルティングを⾏います。ご契約後も⻑期にわたり伴⾛する、深い信頼関係を築ける仕事です。 ■職務詳細： (1)法⼈：事業保障対策‧退職⾦対策‧福利厚⽣対策等 (2)個⼈：家族構成や将来設計をヒアリングした上で最適な⽣命保険を提案致します。※全国2万店に及ぶ東京海上の委託代理店から損保既契約者の紹 介があります。 ■⼊社後の流れ： ‧⼊社後3年にわたり独⾃の研修カリキュラムを受けて頂きます。 ▽最初2ケ⽉間は、座学で業界知識を学び、実際の商談をイメージしたロールプレイングで流れを掴みます。 ▽3ケ⽉⽬より営業活動開始。OJTや個々のスキル向上のための各種研修や個別プログラム等、本社と⽀社が⼀丸となったきめ細やかな研修が定期的 に⾏われ充実しております。 ■組織構成： ‧現在札幌⽀社では35名（⼥性4名）のライフパートナーが在籍しております。若い社員も多く、活気に溢れた環境です。保険業界未経験で、幅広い 経験を持つ社員が在籍しており、未経験からでも活躍できる環境がございます。 ■キャリアステップ： ‧キャリアステップは⼤きく分けて2つあります。１つは、ライフパートナーの道を極める、まさに⽣命保険のプロフェッショナルとしての道。 ‧もうひとつは営業所や⽀社の経営に携わるマネジメントのプロフェッショナルという道。それぞれに、「ライフパートナー資格制度」「職種転換制 度」というキャリアアップの制度があります。選択は考え⽅や価値観次第。どちらの⼈⽣にも⼤きな可能性が開けます。 ■モデル年収：標準の評価を想定： ‧「固定給＋業績給」：606万円/⼊社１年⽬‧761万円/⼊社3年⽬‧850万円/⼊社5年⽬ ‧「完全業績給」(4年⽬より）：606万円/⼊社1年⽬‧761万円/⼊社3年⽬‧1341万円/⼊社5年⽬

  求める能力・経験

  ■必須条件： ‧営業や販売職等、顧客折衝経験をお持ちの⽅

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【医療系コールセンター/介護ソフトの導入インストラクター/札幌市】/43921

  386~452万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【医療系コールセンター/介護ソフトの導入インストラクター/札幌市】/43921気になる

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  仕事内容

  1.新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート） 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 2.導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール） カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※1と2の業務比率は6:4のイメージとなります ＜研修について＞ ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて 自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・顧客対応経験2年以上（法人/個人、対面/非対面問わず） ・システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• 企業ダイレクト

  札幌/名古屋/福岡【不動産業界経験者募集】採用コンサルタント//年4回昇給

  380~650万

  

  株式会社クオレガ北海道札幌市, 愛知県名古屋市, 福岡県福岡市

  札幌/名古屋/福岡【不動産業界経験者募集】採用コンサルタント//年4回昇給気になる

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  仕事内容

  飲食・宿泊人材採用プラットフォームのコンサルタントとして、求人企業の人材課題を解決するリクルーティングコンサルタント（RA）、または求職者のキャリアに寄り添うキャリアコンサルタント（CA）を担います。 約2ヶ月間の研修後に適性や希望を考慮しRAまたはCAへ配属となります。RAは飲食店やホテルの採用課題に対するコンサルティング、採用戦略策定、求職者の推薦から内定承諾までのフォロー、スカウト支援を担います。CAは求職者とのキャリア面談、求人のご紹介、選考対策や入社後のフォローなどを主にLINEを用いて行います。双方の視点から企業の経営・事業・組織課題を解決する最適な人材のご紹介を行います。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・営業経験（toC/ toB不問）1年以上 ・顧客折衝経験必須（特に交渉経験や売上に貢献した経験など） 【魅力】 ■不動産業界出身で採用コンサルタントとして活躍しているメンバーが多く、物件と顧客のニーズを丁寧にすり合わせる提案力や、内見から契約までやり切るクロージング力が、採用課題解決や、そこで働きたい求職者様のキャリア支援において強みとして発揮されています。 ■年4回の昇給チャンスがあり、四半期の成果がすぐに給与に反映される評価制度を採用

  事業内容

  ■採用DXプラットフォーム事業 ■採用コンサルティング事業 ■グローバル事業