ザ・リッツ・カールトン福岡 / セールスマネージャー(Sales Manager)
560~650万
【ザ・リッツ・カールトン福岡】福岡大名ホテルシステムズ株式会社
福岡県福岡市
560~650万
【ザ・リッツ・カールトン福岡】福岡大名ホテルシステムズ株式会社
福岡県福岡市
レジャー/トラベル法人営業
宿泊/ホテル責任者
フロント
概要 世界最高峰のラグジュアリーホスピタリティを提供する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、セールスマネージャーを募集いたします。 福岡の新たなランドマークである「福岡大名ガーデンシティ」に位置する当ホテルにおいて、国内外の新規・既存顧客との長期的な信頼関係を構築し、ホテルの収益最大化を牽引していただく重要なポジションです。ザ・リッツ・カールトンの誇る「ゴールドスタンダード」を体現し、お客様に一生の思い出に残るパーソナルな体験と卓越したサービスを提供することに情熱を注げるプロフェッショナルをお待ちしております。 職務内容 セールス・マーケティング部門におけるマネジメント職として、主に以下の業務を主導していただきます。 ■ セールス機会の創出とリレーション構築 新規および既存顧客との強固な信頼関係の構築(セールスコール、エンターテインメント、FAMトリップ、トレードショーの企画・実行) 地域コミュニティとの関係強化による顧客基盤の拡大 社内外の主要ステークホルダーとの関係構築およびマネジメント 外部の販売チャネルと連携し、重複のない効果的なセールス戦略の実行 ■ セールス活動の管理・推進 セールスチームと連携した新規案件の獲得およびクロージング 受注案件のオペレーション業務の実行・サポート(提案書の作成、契約書締結、顧客対応など) イベントマネジメントチームへの正確かつ迅速な案件の引き継ぎ ■ マーケット分析とレベニュー(収益)最大化 市場動向(競合の強み・弱み、経済動向、需要と供給など)の分析に基づく最適なセールス戦略の立案 ターゲット顧客のビジネス上の課題やニーズを深く理解し、最適なソリューションの提案 市場環境とホテルのビジネスニーズに基づいた、最も収益性の高い案件の獲得 ■ 卓越したカスタマーサービスの提供 ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」に基づく、最高レベルの顧客サービスの提供 お客様からのフィードバックを収集し、プロダクトおよびサービス品質の継続的な向上をサポート
応募資格 【必須要件(Must)】 以下のいずれかを満たす方 4年制大学(経営、マーケティング、ホテル・レストランマネジメント関連学部等)を卒業しており、1年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 短期大学・専門学校等を卒業しており、3年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ホスピタリティ業界におけるラグジュアリーブランドの価値を理解し、体現できる方 主体的にビジネス機会を開拓し、目標達成に向けて推進できる方
560万円〜650万円
雇用形態: 正社員(管理職 / Management) 勤務時間: フルタイム
福岡県福岡市
■ 勤務地 ザ・リッツ・カールトン福岡 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ (※リモートワーク不可) 企業情報・カルチャー マリオット・インターナショナルが展開する100以上の受賞歴を誇るザ・リッツ・カールトンでは、紳士淑女の皆様が、お客様の記憶に永遠に残るような特別な体験を創造しています。 私たちは「従業員への約束(Employee Promise)」「クレド(Credo)」「サービス・バリューズ(Service Values)」をはじめとするゴールドスタンダードを基盤としています。多様な文化、才能、経験を持つアソシエイト一人ひとりが尊重され、創造的で思いやりに満ちた環境で、あなた自身の最高のバージョンへと成長できる舞台がここにあります。 ・各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備 ・交通費支給:年2回支給 ・自転車、車での通勤は禁止 ・社宅制度:なし、賃貸手当:なし ・ユニフォーム貸与(宿泊部、料飲部、調理部) ・スタッフカフェテリア有り、一日一食無料提供 ・表彰制度あり ・スタッフパーティーあり ・マリオット系列ホテル優待利用制度 ・各種研修制度 ・原則禁煙(喫煙室あり) ・更衣室、シャワールーム、仮眠室あり ・企業型確定拠出年金制度
最終更新日:
400~650万
ホテルや旅館、医療機関向けに自社製品を展開する当社にて営業の業務に従事いただきます。 チェックイン機や自動精算機、手続き業務や証明書発行に関係するシステム機器等の導入を通じ、人手解消に寄与いただきます。 ★業務詳細 ・ホテル/旅館/医療施設等の各施設/企業へのシステム提案 ・基幹システム等パートナー企業との折衝 ・新規開拓に向けたリスト作成・アプローチ ・導入時の設置サポートおよびアフターフォロー ・顧客要望に基づいた追加提案・資料作成など ★業務補足 ・月に1~3回出張が発生します。(基本日帰りで稀に宿泊を伴います) ・代理店を通じての販売も実施しております。
★必須ポイント ※下記いずれかに該当する方 ・ホテル業界向けの営業経験 ・医療機器向けの営業経験 ★歓迎ポイント ・IT系のハードウェアもしくはソフトウェアの営業経験
特定市場向け業務管理システム・専用機器の開発・製造・販売・保守 ソフトウェア開発事業、システムインテグレーション事業 スタッフ派遣・紹介事業、ポータルビジネス・クラウドサービス等 電子部品の実装、電子機器の組立および検査、電子部品・プリント基板の調達
427~506万
2027年2月開業予定の国内4号店ホテルにて、フロントシニアスタッフとしてフロント業務全般やマネージャー補佐、スタッフ育成等をお任せします。夜勤はなくグループの安定基盤でキャリアを築ける環境です。 ■フロントマネージャー補佐 ■スタッフのリーダー的業務 ■フロント業務全般 ■ベル業務 ■予約管理 ■接客対応全般 ■コンシェルジュ業務等 ■フロントスタッフの育成をお任せします。■開業準備期間中(2026年11月頃まで)は東京本社(東京都港区赤坂)での勤務となり、開業に向けての業務をご担当いただきます。全国各地に新規ホテルを開業予定であり事業成長に貢献できる環境です。
【必須】■フロント業務のご経験■日常会話程度の英語力または習得意欲のある方(インバウンド顧客やグローバルスタッフのリーダー業務想定) ■新規ホテル開業に向け意欲的に業務に取り組んでいただける方 【歓迎】■ホテルでのフロント業務経験のある方 ■語学力のある方 【魅力】夜間専門スタッフがいるため夜勤はなく、ワークライフバランスを整えながら長期的にご就業いただけます。現在開業しているホテルでも多様な人材が活躍しており、実力や意欲を正当に評価し柔軟にキャリアアップを目指すことができる環境が整っています。日鉄興和不動産グループの安定した運営基盤も魅力です。
レジデンス型ホテルの運営
350~800万
「RANDOR HOTEL」でホテル支配人<マネージャー候補>をお任せいたします。 具体的には (1)「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ・清掃業務 (2)マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 ※(1)に慣れてきたら、実力に応じて1年後以降に(2)の業務もお任せいたします。 変更の範囲:会社の定める業務全般
・内部、外部関わらず人と接するのが好きな方 ・向上意欲の高い方 ・売上を追いかけ、コストを管理できる方 管理職・マネジメント経験歓迎! 業界経験者優遇!
ホテル事業 マンション管理事業 リフォーム事業 アウトソーシング事業
420~500万
無人ホテル・宿泊施設の運営管理を行っている当社にて、福岡本社のコアスタッフをお任せいたします。入社後は丁寧な研修があるため、業界未経験からでも月収35万円以上の高待遇でスタートすることが可能です。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応など 福岡市内の運営施設管理を中心に、サービスの質を向上させるための企画・改善提案も期待しています。デスクワークと現場対応のバランスが良く、自分の意見が形になりやすい環境です。将来的にはリーダー等の管理職への早期キャリアアップも目指せます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■PCの基本操作(タイピング必須)■福岡本社への通勤が可能な方【尚可】■スポーツ経験がある方、体を動かすことが好きな方。目標達成に向けて前向きに取り組める、意欲重視の採用を行っています。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は一切問いません。【求める人物像】スポーツに打ち込んできた方など、アクティブに動くことが得意な方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。福岡に根ざして、成長企業のコアメンバーとして活躍したい方を全力でバックアップします。主体的に動ける方、何事にも全力で取り組める方をお待ちしております。
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420~500万
無人ホテル・宿泊施設の運営管理を行っている当社にて、福岡本社のコアスタッフをお任せいたします。入社後は丁寧な研修があるため、業界未経験からでも月収30万円以上の高待遇でスタートすることが可能です。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応など 福岡市内の運営施設管理を中心に、サービスの質を向上させるための企画・改善提案も期待しています。デスクワークと現場対応のバランスが良く、自分の意見が形になりやすい環境です。将来的にはリーダー等の管理職への早期キャリアアップも目指せます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■PCの基本操作(タイピング必須)■福岡本社への通勤が可能な方【尚可】■スポーツ経験がある方、体を動かすことが好きな方。目標達成に向けて前向きに取り組める、意欲重視の採用を行っています。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は一切問いません。【求める人物像】スポーツに打ち込んできた方など、アクティブに動くことが得意な方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。福岡に根ざして、成長企業のコアメンバーとして活躍したい方を全力でバックアップします。主体的に動ける方、何事にも全力で取り組める方をお待ちしております。
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330~420万
■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
330~420万
当社ホテル併設のレストラン(かまどか・しゃぶしゃぶ温野菜・バイキング志高・お祭り一番館のいずれか)での業務を担当いただきます。 【具体的に】●開店準備・清掃や簡単な調理●店舗運営に関する業務全般 (仕入れ・売上管理・スタッフ管理・各種部門との連携 等) 【魅力】◎店長→エリアマネージャー→課長とキャリアアップを目指せます。店長への昇格試験は入社半年後から年2回受験可能!通過率は約7割とキャリアアップが確実に目指せる環境。◎企画、販促、スタッフトレーナー、管理部門等へのキャリアチェンジの実績も多数。あなたのやりたいこと、叶えたいことにチャレンジしやすい風土があります。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
330~420万
■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
330~420万
■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
500~800万
宿泊施設運営事業を行う当社にて宿泊施設の運営管理をお任せします。具体的にはスタッフマネジメントや組織管理をはじめ、宿泊施設の運営改善に向けた企画立案から実行まで、幅広い業務を担っていただきます。 ■アルバイトスタッフの採用・教育・シフト管理など組織管理全般 ■清掃後のお部屋点検、備品確認、現場スタッフへの指導 ■収益最大化に向けた運営改善の企画・立案・実行および業務提携の折衝 ◎週1回のミーティングでは業務改善等の意見を自由に発信・プレゼン可能です。プレイヤーとしてだけでなく、全体を俯瞰し周囲と協調しながら動く役割を期待しています。
【必須】■スタッフマネジメントや人材育成など、チーム管理の経験(業界不問) 【歓迎】■店舗の責任者や副店長の経験■基本的なPCスキル■マルチに動き、周囲との調整が得意な方 【魅力】自身のアイデアが翌月にはプロジェクト化されるスピード感が魅力。入社数ヶ月で最新家電の導入や研修改善を実現した実績もあり、会社の方向性にも意見を発信できる風通しの良い環境です。 【働き方】残業月平均20時間、私服勤務可。売上ノルマなし。書籍購入補助など自己研鑽を支える制度や、時短制度、育休等も備えており、多様なライフスタイルに対応しながら活躍できます。
ホテル運営事業、民泊運営事業、施設管理・清掃事業