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エージェント求人

ザ・リッツ・カールトン福岡 / セールスマネージャー(Sales Manager)

560~650万

【ザ・リッツ・カールトン福岡】福岡大名ホテルシステムズ株式会社

福岡県福岡市

職務内容

職種

  • レジャー/トラベル法人営業

  • 宿泊/ホテル責任者

  • フロント

仕事内容

  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 分析
  • クロージング
  • マネジメント
  • 販売
  • 契約書作成

概要 世界最高峰のラグジュアリーホスピタリティを提供する「ザ・リッツ・カールトン福岡」にて、セールスマネージャーを募集いたします。 福岡の新たなランドマークである「福岡大名ガーデンシティ」に位置する当ホテルにおいて、国内外の新規・既存顧客との長期的な信頼関係を構築し、ホテルの収益最大化を牽引していただく重要なポジションです。ザ・リッツ・カールトンの誇る「ゴールドスタンダード」を体現し、お客様に一生の思い出に残るパーソナルな体験と卓越したサービスを提供することに情熱を注げるプロフェッショナルをお待ちしております。 職務内容 セールス・マーケティング部門におけるマネジメント職として、主に以下の業務を主導していただきます。 ■ セールス機会の創出とリレーション構築 新規および既存顧客との強固な信頼関係の構築(セールスコール、エンターテインメント、FAMトリップ、トレードショーの企画・実行) 地域コミュニティとの関係強化による顧客基盤の拡大 社内外の主要ステークホルダーとの関係構築およびマネジメント 外部の販売チャネルと連携し、重複のない効果的なセールス戦略の実行 ■ セールス活動の管理・推進 セールスチームと連携した新規案件の獲得およびクロージング 受注案件のオペレーション業務の実行・サポート(提案書の作成、契約書締結、顧客対応など) イベントマネジメントチームへの正確かつ迅速な案件の引き継ぎ ■ マーケット分析とレベニュー(収益)最大化 市場動向(競合の強み・弱み、経済動向、需要と供給など)の分析に基づく最適なセールス戦略の立案 ターゲット顧客のビジネス上の課題やニーズを深く理解し、最適なソリューションの提案 市場環境とホテルのビジネスニーズに基づいた、最も収益性の高い案件の獲得 ■ 卓越したカスタマーサービスの提供 ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」に基づく、最高レベルの顧客サービスの提供 お客様からのフィードバックを収集し、プロダクトおよびサービス品質の継続的な向上をサポート

求める能力・経験

  • マネジメント
  • ホテル
  • マーケティング

応募資格 【必須要件(Must)】 以下のいずれかを満たす方 4年制大学(経営、マーケティング、ホテル・レストランマネジメント関連学部等)を卒業しており、1年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 短期大学・専門学校等を卒業しており、3年以上のセールス・マーケティングまたは関連する専門業務の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ホスピタリティ業界におけるラグジュアリーブランドの価値を理解し、体現できる方 主体的にビジネス機会を開拓し、目標達成に向けて推進できる方

勤務条件

雇用形態

給与

560万円〜650万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

雇用形態: 正社員(管理職 / Management) 勤務時間: フルタイム

勤務地

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■ 勤務地 ザ・リッツ・カールトン福岡 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ (※リモートワーク不可) 企業情報・カルチャー マリオット・インターナショナルが展開する100以上の受賞歴を誇るザ・リッツ・カールトンでは、紳士淑女の皆様が、お客様の記憶に永遠に残るような特別な体験を創造しています。 私たちは「従業員への約束(Employee Promise)」「クレド(Credo)」「サービス・バリューズ(Service Values)」をはじめとするゴールドスタンダードを基盤としています。多様な文化、才能、経験を持つアソシエイト一人ひとりが尊重され、創造的で思いやりに満ちた環境で、あなた自身の最高のバージョンへと成長できる舞台がここにあります。 ・各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備 ・交通費支給:年2回支給 ・自転車、車での通勤は禁止 ・社宅制度:なし、賃貸手当:なし ・ユニフォーム貸与(宿泊部、料飲部、調理部) ・スタッフカフェテリア有り、一日一食無料提供 ・表彰制度あり ・スタッフパーティーあり ・マリオット系列ホテル優待利用制度 ・各種研修制度 ・原則禁煙(喫煙室あり) ・更衣室、シャワールーム、仮眠室あり ・企業型確定拠出年金制度

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【福岡/ホテル運営・開発部長】転勤なし/年休120日以上/グループ年商200億円

    700~1000万

    株式会社LANDIC福岡県福岡市
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    仕事内容

    マンションデベロッパー事業を初めとしコンパクトシティ福岡の特性を生かし、都市に自然と暮らすデュアルライフを提案、不動産領域において多事業展開と成長を続ける当社が計画するホテルの開発業務全般をお任せ。ホテルの開発にあたり、土地の仕入れ以降の開業準備業務をお任せします。実際に開業後の運営は関連部署と協力をして進めることになります。フロントデスクや現場のオペレーション業務に常時入ることは予定しておりません。ホテル業界ではありますが、安定した働き方を叶えることができます。幅広くご活躍いただくことを期待しています。 ■プロジェクト初期判断(マーケット調査、収支検討、条件算定等) ■ホテルプラン検討 ■マーケティング、ブランディング ■修繕計画や見積もり取得、発注、施設運営上のハード面における業務全般 ■レベニューマネジメント ■運営会社との打合せ ■社内関係部署とのすり合わせ ■契約書関連業務 ■用地情報の取得 等

    求める能力・経験

    【必須条件】 ■ホテル業界での新規開業立上げ経験者 ■当社ビジョンを体現するホテルのブランディングができる方 【歓迎条件】 建築分野からホテル開発に携わった経験/ホテルオペレーション業務責任者・リーダー

    事業内容

    ファミリー向け分譲マンションの販売 投資マンションの企画・開発・販売

  • エージェント求人

    九州エリア。ダイワロイネットホテル/フロントスタッフ 【正社員】

    350~450万

    ダイワロイネットホテルズ株式会社福岡県福岡市
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    仕事内容

    ダイワロイネットホテルズは、大和ハウスグループのホテルです。 業績好調な安定基盤のもと、 ハイクラスなホテル業で安心して働きたいという方にお勧めです! ≪フロントでのご対応≫ チェックイン・チェックアウト、施設のご案内などのフロントレセプション業務、 電話・インターネットからの宿泊予約受付業務、 コンピューターのデータ入力、電話やカウンターでの インフォメーション業務等のお客様対応をお願いします。 英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場です。

    求める能力・経験

    ・ホテルフロント経験2年以上 ・OTAサイトの管理、更新経験をお持ちの方 歓迎 ・宿泊部門の売上管理経験をお持ちの方 歓迎

    事業内容

    ホテルの経営及び運営受託

  • エージェント求人

    【福岡県福岡市】【博多勤務/新規事業所】未経験歓迎◎業界革命を起こすホテル清掃ベンチャー!<現場責…

    300~420万

    株式会社PRIME CHANGE福岡県福岡市
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    仕事内容

    今回募集するポジションは、有名ブランドホテルの清掃現場責任者です! 私たちは、ホテル清掃を通じて、ホテルの魅力を最大限に引き出す「ホテルのトップスタイリスト」を目指しています。「綺麗」だけでなく、「ここにまた泊まりたい!」と思わせるようなホテルを作り上げることが私たちの使命です。 ホテル清掃の現場を支える司令塔としての役割を担っていただきチームマネジメントをお願いします! 【業務の詳細】 ◾️ホテル側と打ち合わせ 朝にお部屋の指示書を受け取り、本日どのようなお部屋を作っていくかを話し合います。 また毎月の稼働やお客様の不満をどう改善をしていくのか、 お客様がもっと快適に過ごせる部屋をどう作っていくのかを話し合っていきます。 ◾️業務スケジュールの管理 スタッフの配置やシフト管理を正確に行い、清掃時間に遅れが出ないような調整をして頂きます。 ◾️アルバイトの採用面接 基本的にアルバイトの方の合否に関しては、現場の責任者の方で決定して頂きます。 ◾️スタッフへの業務指導、教育 新入社員やアルバイトスタッフの教育担当になり、一人前になれるよう丁寧に指導して頂きます。 ◾️清掃後のクオリティチェック アルバイトさんが清掃して頂いた部屋に入り、最終的にそのお部屋にお客様をお通ししていいかを判断して頂きます。 これらに加えて、サービスの質向上やスタッフのモチベーション管理もお任せします。 まずは一通りの清掃・ルームメイクを学んでいただきますが、その後は現場を任されるリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています! 「リーダー」としてのポジションへの挑戦に最初は不安な部分もあるかもしれませんが、弊社では経験者・未経験に関わらず、現場でしっかりと活躍できるよう、研修を一つ一つ丁寧にサポートいたします! 【ポイント】 2018年にアパホテルさんとの取引からスタートした私たち。 今では首都圏を中心に21のホテルで、350名を超えるアルバイトスタッフとともに、""最高の滞在体験""を提供しています。そして2025年、新たに8つのホテルとの取引が決定! 【こんな方をお待ちしています!】 ・チームでの成功を喜べる方 ・マネジメントスキルを向上させたい方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・自分の手で現場を改善し、成長させる達成感を味わいたい方 【働きやすい環境もご用意!】 ・業務が早く終われば、そのまま帰宅OK!(もちろん直行直帰可能) ・困ったときはすぐに先輩社員に相談できる環境です。 【ポジションの魅力】 ポストは正直、ガラ空きの状態です。 意志があればどこまでも上がっていける環境です! 全くの未経験で入社した社員たちも、多くのスタッフを取りまとめる仕事を通じ、自然と身なりも洗練され、背筋のスッと伸びたカッコいい大人に成長していっています。

    求める能力・経験

    【必須】 学歴・職歴、一切不問。第二新卒も歓迎。 (求めたいこと) ・自律的に仕事を進められる方 ・スムーズな会話のキャッチボールができる方 ・仕事に対して真面目な方 【歓迎】 ・販売、サービス業でリーダーや店長などを経験したことがある方 ・ホテル清掃経験者(アルバイトでも) ほか、 ・英語を使って仕事をしてみたい方 ・新規事業立上げを行いたい方 ・社長業にも興味がある方 など"

    事業内容

    ◎3ヶ月に1回全体会議 普段は各ホテルにある拠点で働いていますが、月に1回は社長と拠点ごとに面談を実施。 3ヶ月に1回の全体会議では社員みんなが集まる機会を設けています。 いずれも終了後は、飲み会をしています。 ◎仲間と切磋琢磨、自己研磨の研修あり 3ヶ月に1回の全体会議で研修もします。 ビジネスの在り方、考え方、人間学などをみんなで学びます。 社長も含めて社員全員が、「なんだかいい感じ」に磨かれていっており、「やってよかった!」と手応えを感じています。…

  • エージェント求人

    アパホテルの支配人候補(九州)|接客・マネジメント経験を活かす◆TKP

    418~523万

    株式会社TKP福岡県福岡市
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    仕事内容

    【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス(fabbit)など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 ・株式会社TKPが運営するアパホテルの支配人候補を募集。 ・業務内容:チェックイン・アウト、宿泊サイト等からの予約・問い合わせ対応、客室の安全点検、宿泊者・来館者対応、周辺観光案内。 ・マネジメント業務:スタッフの育成・勤怠管理、企画立案、収益管理。 ・事務・販売の補助:修繕・備品購入、経理業務、プラン作成、料金コントロール。 ・キャリア:他店舗や他ブランドホテルへの異動、経験を活かした職種変更などを志向に応じて支援。 ・入社後サポート:中途入社もオンボード研修を実施。配属後はメンターによるOJTあり。業務マニュアル完備で、未経験者も研修で指導を受けられる。 ・職務内容変更範囲は会社の定める業務。

    求める能力・経験

    【必須】 ・PC基本操作 ・接客経験(業種問わず)またはBtoCの営業経験 ・マネジメント経験 【歓迎】 ・ビジネスホテル勤務経験 ・店舗運営経験(業種問わず) ・シフト作成 ・売上報告資料作成 ・英語・中国語・韓国語が話せること ・食品衛生・防火管理者の資格 ・普通救命救急修了 ・上級救命救急修了

    事業内容

    貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等

  • エージェント求人

    博多駅近くTKPサンライフホテルのフロント|未経験歓迎・学歴不問◆TKP

    288~420万

    株式会社TKP福岡県福岡市
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    仕事内容

    【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス(fabbit)など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 福岡市博多駅東のTKPサンライフホテルでフロント業務を担う正社員(業務職)の募集。主な業務はチェックイン・チェックアウト、宿泊サイトからの問い合わせや予約対応、客室の安全点検、宿泊者・来館者への対応、周辺の観光案内、その他付随業務。未経験者も研修とOJTで指導する。キャリアとして、他店舗や他ブランドホテルへの異動、経験を活かした職種変更の相談に対応する。入社後は中途入社者にもオンボード研修を実施し、配属後はメンターを付けてOJTで業務を習得できる。

    求める能力・経験

    【必須】 ・PC基本操作 【歓迎】 ・接客経験またはBtoC営業経験(業種不問) ・英語・中国語・韓国語等の語学に自信がある方 ・マネジメント経験 ・業種に関わらず店舗運営経験 ・食品衛生責任者、防火管理者の資格 ・普通救命救急修了 ・上級救命救急修了 【求める人物像】 ・未経験でも応募可(業務マニュアル完備、OJT制度あり、研修で丁寧に指導)

    事業内容

    貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等

  • エージェント求人

    【福岡県大野城市】旅行部門責任者/団体旅行企画提案/国内95%│リョーユーパングループ

    510~570万

    • 既存顧客
    • 営業活動
    • 提案
    • 新規顧客
    • 訪問営業
    • 営業
    • 旅行プラン提案
    • 国内団体旅行
    • 社員旅行
    リョーユー商事株式会社福岡県大野城市
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    仕事内容

    ■職務概要 〇 慰安旅行や企業様と取引会社様で構成された「◎◎の会」の旅行など、毎回内容の異なる団体旅行の担当がメインです。 〇 営業活動は九州一円ですが、メインは福岡県内で、訪問する場合の1日の訪問件数は2〜5件、内勤と外勤の割合は5:5程度です。 〇資格保有と添乗経験をしっかり評価します。 〇 顧客への訪問営業、新規取引先営業、国内・海外添乗業務、他手配・提案・予約業務が主な内容になります。 ■業務詳細 〇お客様に携わりご満足いただける旅行の提案をお任せします。 〇営業先は九州一円ですが、ほとんどは福岡県のお客様です。遠方に関してはLINEやメールなどを利用しています。 〇 既存顧客と新規顧客の割合は 7:3 です。 〇外勤と内勤の割合は 5:5 程度です。 〇担当顧客数は約10件〜15件で、1日の訪問件数は2件〜5件です。 〇営業実績に対するノルマは特にありません。 〇営業社員のモデル年収: 500万〜560万円 ■仕事の特徴(業務フロー) 営業活動 → 日程表作成 → 見積書作成 → 提案 → 手配 → 添乗 → 精算業務

    求める能力・経験

    ■必須(MUST) ・総合旅程管理主任者 ・総合旅行業務取扱管理者 ・国内旅行業務取扱管理者 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・添乗員経験者 ■保有資格 必須: 旅行業務取扱管理者(総合)、旅行業務取扱管理者(国内)、旅程管理主任者、普通自動車免許(第一種)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【接客経験歓迎】ホテル・イベント施設運営/サービススタッフ

    300~450万

    • 接客
    • マネジメント
    • 受付
    • イベント運営運用
    • 売上管理
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • ホテル
    • 顧客対応
    • 店舗/施設運営
    • チェックアウト対応
    • 施設運営
    • 販売
    • 事務
    • 予約受付
    • PC
    • リーダー
    • 店舗運営
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • カウンターセールス/来店型営業
    • スタッフ育成
    • 営業
    • 店舗
    株式会社TKP東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    TKPが運営するホテル・貸会議室・イベント施設等にて、お客様対応を中心とした施設運営・サービス業務をお任せします。 ホテルフロント、会議室運営、宴会・ケータリングサービスなど、ご経験や適性、配属先に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務】 ■ホテル・施設運営 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・宿泊予約、問い合わせ対応 ・来館者、施設利用者へのご案内 ・予約管理、各種システムへの入力 ・会場準備、設営、施設内の確認 ・お客様からの問い合わせやトラブルへの対応 ■イベント・ケータリングサービス ・宴会、懇親会、イベント時のお客様対応 ・料理、ドリンク等の提供 ・ケータリングや飲食物、備品等の手配 ・会場準備、設営、片付け ・社内外の関係者との調整 ホテル業界経験はもちろん、アパレル、携帯販売、小売、飲食、ブライダル、受付など、異業種で培った接客・販売経験も活かせるポジションです。 単なる受付・接客だけではなく、将来的には施設運営、スタッフマネジメント、売上管理などにも業務領域を広げることができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・接客、販売、サービス業務 ・ホテル、飲食、ブライダル等での勤務 ・営業、カウンターセールス等の顧客対応 ■基本的なPC操作ができる方 ※予約システムや顧客情報等の入力業務があります。 【歓迎】 ・ホテル、宿泊施設での勤務経験 ・飲食店、宴会、ケータリング等の経験 ・アパレル、携帯販売、小売等の接客販売経験 ・店舗運営、スタッフ育成、リーダー経験 経験業界よりも、お客様に寄り添った対応ができる方、周囲と連携しながら業務を進められる方を歓迎します。

    事業内容

    貸会議室・フレキシブルオフィスを中心とした空間再生事業を展開。 ホテル・宿泊研修施設、イベント・宴会、ケータリング・料飲、レンタルオフィス、BPO等へ事業領域を拡大しています。 遊休資産を再生・活用し、法人顧客の多様なニーズに応える総合的な空間サービスを提供しています。

  • 企業ダイレクト

    【福岡/法人営業】第2創業期/既存中心/年休124日/ハイブリット勤務(週1出社)

    400~500万

    株式会社パム福岡県福岡市
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    仕事内容

    観光メディア兼オンライン予約サイトを運営する当社にて、レンタカー事業者様への深耕営業や商品企画、提携拡大の業務をお任せいたします。 ■レンタカー事業者様への深耕営業・魅力的な商材調達■料金調整や高付加価値プランの企画造成・販売促進提案■担当エリアやカテゴリにおける営業数値目標の達成管理■市場動向や競合分析に基づく戦略的提案営業計画の策定・実行推進■マーケティングや開発部門等と連携した顧客満足度向上施策【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■深耕営業経験 ■商品調達や企画、OTA事業への関心 【尚可】■法人向け営業経験 ■無形商材の営業経験 ■旅行・レジャー業界または関連業界での営業実務経験 当社のパーパスや事業ビジョンに強く共感し、単なる作業ではなく成果や業績にフォーカスして主体的に行動できる方を大募集!周囲とのチームワークを大切にし、変化の激しい市場環境にも柔軟かつポジティブに対応できる姿勢を重視します。取扱高100億円超の自社プラットフォームを強みに、地方創生やインバウンド拡大を牽引しながら、将来の事業責任者や経営幹部を目指して大きくキャリアアップできます。

    事業内容

    ■国内旅行プラットフォームの運営 ■都道府県民限定地域旅行サイトの運営(関連会社)

  • 企業ダイレクト

    RDS・未経験OK【和白/ホテルフロント】研修制度◎完全週休二日制/安定経営基盤

    330~420万

    株式会社アメイズ福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。

    求める能力・経験

    未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。

    事業内容

    ■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)

  • 企業ダイレクト

    RDS未経験OK【八幡/ホテルフロント】研修制度◎完全週休二日/安定した経営基盤

    330~420万

    株式会社アメイズ福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。

    求める能力・経験

    未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。

    事業内容

    ■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)