【接客経験歓迎】ホテル・イベント施設運営／サービススタッフ

条件の近いおすすめ求人

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  【デューティマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  600~800万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【デューティマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 ホテル全体の運営責任者として宿泊・料飲・施設管理など各部門を横断的に統括していただき、お客様に安全で快適な滞在を提供していただきます。複数部門と連携して日々のホテル運営を円滑に進め、VIP対応や緊急時対応など現場の司令塔としてご活躍できます。 ★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けて人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ◆ホテルでのデューティマネージャーまたはフロント管理職経験のある方◆緊急対応・クレーム処理の実務経験◆夜間勤務可能な方◆シフト勤務可能な方◆VIP対応能力のある方◆英語対応可能な方 【尚可】◆複数部門(宿泊＋F&B等)の経験がある◆消防、救急対応の資格や知識【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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  【チーフコンシェルジュ】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~700万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【チーフコンシェルジュ】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方を、募集しております。チーフコンシェルジュとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けております。人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【必須要件】◆ホテルコンシェルジュ経験 ◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力 【尚可】◆Les Clefs d'Orメンバー◆中国語・その他言語での対応経験◆インターナショナルブランドホテルでの経験 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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  【西洋レストランマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~600万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【西洋レストランマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】◆高単価レストランでの管理職経験がある方◆5名以上のチームマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応とN1,2程度の日本語能力【歓迎】ソムリエ資格またはワイン知識をお持ちの方 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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  【鮨店マネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~600万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【鮨店マネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供しており顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】◆高単価レストランでのマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応能力がある方◆和英文の読書き堪能な方 【尚可】◆和食レストランでの接客経験◆料理・ドリンクに関する深い知識 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味がございます。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• エージェント求人

  【福岡/ホテル運営・開発部長】転勤なし/年休120日以上/グループ年商200億円

  700~1000万

  株式会社ＬＡＮＤＩＣ福岡県福岡市

  【福岡/ホテル運営・開発部長】転勤なし/年休120日以上/グループ年商200億円気になる

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  仕事内容

  マンションデベロッパー事業を初めとしコンパクトシティ福岡の特性を生かし、都市に自然と暮らすデュアルライフを提案、不動産領域において多事業展開と成長を続ける当社が計画するホテルの開発業務全般をお任せ。ホテルの開発にあたり、土地の仕入れ以降の開業準備業務をお任せします。実際に開業後の運営は関連部署と協力をして進めることになります。フロントデスクや現場のオペレーション業務に常時入ることは予定しておりません。ホテル業界ではありますが、安定した働き方を叶えることができます。幅広くご活躍いただくことを期待しています。 ■プロジェクト初期判断（マーケット調査、収支検討、条件算定等） ■ホテルプラン検討 ■マーケティング、ブランディング ■修繕計画や見積もり取得、発注、施設運営上のハード面における業務全般 ■レベニューマネジメント ■運営会社との打合せ ■社内関係部署とのすり合わせ ■契約書関連業務 ■用地情報の取得　等

  求める能力・経験

  【必須条件】 ■ホテル業界での新規開業立上げ経験者 ■当社ビジョンを体現するホテルのブランディングができる方 【歓迎条件】 建築分野からホテル開発に携わった経験/ホテルオペレーション業務責任者・リーダー

  事業内容

  ファミリー向け分譲マンションの販売 投資マンションの企画・開発・販売

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  御徒町【レベニュー管理】インバウンド需要で急成長/年休127日/宿泊施設拡大！

  400~500万

  株式会社ＪＨＡＴ東京都台東区

  御徒町【レベニュー管理】インバウンド需要で急成長/年休127日/宿泊施設拡大！気になる

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  仕事内容

  インバウンド需要を中心に急成長を遂げる当社にて、データ分析に基づく需要予測や在庫コントロール、販売料金の検討、各種営業部門との連携業務をお任せします。 ■担当施設における需要予測やフォーキャストの作成、適切な価格設定の提案・確認作業を行います。 ■国際営業や一般団体営業との情報共有のほか、ホテル現場の支配人とも密に連携を取りながら日々の販売実績を管理します。 ■レベニューマネージャーのサポートを受けつつ、実務スキルを着実に磨ける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】■ホテル業界に限らず接客や販売等のコミュニケーション業務の経験がある方 【歓迎】■ホテル業界やレベニュー業務のご経験をお持ちの方 【魅力】 ■事業：インバウンドの強い追い風を受け急成長中。 ■働き方：各種部門と連携し裁量を持って業務を進められます。 ■このポジションの魅力：複数施設のデータ分析を通じレベニューの専門性を高められます。 ■競合優位性：独自の価格戦略で安定した高稼働を実現しています。

  事業内容

  ■宿泊施設運営（ホテル、アパートメントホテル）■宿泊業を対象とした人材開発■地域創生案件のコンサルティング、プロジェクトマネジメント■旅行業（第二種旅行業者）

• 企業ダイレクト

  OTAサイト管理運営 ・戦略立案/アシスタントマネージャー

  450~480万

  

  ヘッドオフィスジャパン株式会社東京都港区

  OTAサイト管理運営 ・戦略立案/アシスタントマネージャー気になる

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  仕事内容

  品川オフィスにて全国22ホテルのOTAサイト管理運営業務を担当します。各OTAサイトでのプラン作成や戦略立案、効果検証を通じて集客拡大を推進する重要な役割です。 【具体的には】 各OTAサイトの管理画面を使用してのプラン作成、画像変更などの管理運用、OTA担当者との打ち合わせ、戦略の立案と実行及び効果検証、サイトコントローラーを使用した全般業務（プラン作成料金設定など）、担当プロパティとのミーティング、集客拡大に向けた戦略の提案効果検証とマーケティング分析を行います。

  求める能力・経験

  【必須】■OTA集客業務　■計数管理能力（売上・コスト）■各OTA（じゃらん、楽天、一休など）の管理画面の操作経験　■サイトコントローラー（TLリンカーン）の操作経験 【魅力】 ★全国22ホテルという大規模なポートフォリオでマーケティング戦略を展開できる貴重な経験 ★OTAサイト管理から戦略立案まで幅広いマーケティング業務に携われる ★各ホテルのプロパティとの連携を通じて事業成長に直接貢献できる

  事業内容

  事業内容：ホテル運営に関する諸業務の請負

• 企業ダイレクト

  ★本社勤務【全国の有名ホテル運営支援/担当係長候補】/年休120日/土日祝休

  450~550万

  株式会社グランビスタホテル＆リゾート東京都千代田区

  ★本社勤務【全国の有名ホテル運営支援/担当係長候補】/年休120日/土日祝休気になる

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  仕事内容

  全国で20施設以上の有名ホテル、水族館等を運営する当社の事業運営部にて、管轄事業所の営業利益予算達成を目的とした経営管理や施策の企画などを中心にお任せします。 【業務詳細】■管轄事業所の経営管理・資産管理・人的管理■管轄事業所の営業利益予算の達成に向けた施策の企画■インターゲートホテルズ、銀座グランドホテル、京町家の管理業務■管轄事業所のコストコントロールに対する指導、助言、支援■新規事業所の新規開発計画の推進サポート ★各施設の支配人やマネージャーと協力し、予算達成に向けて様々な企画や改善案を推進していただくポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】ホテル勤務経験5年以上 【求める人物像】現場での収支改善や予実管理のご経験を活かして、より経営に近い立場で課題解決に挑戦したい方 【働き方】年間休日120日、土日祝休みでメリハリをつけて働けます。 【ビジョン】キャスト一人一人が、すべてのお客様に心に残る体験を提供するべく「ホスピタリティ・ファースト」の精神を大切にしています。 【キャスト紹介】https://www.granvista.co.jp/recruit/interview/

  事業内容

  ■運営施設（シティホテル、リゾート宿泊施設、水族園、ハイウェイレストラン等、幅広い施設の運営）　■ホテル運営受託事業　■物販事業

• エージェント求人

  【東京都品川区】【博多勤務/新規事業所】未経験歓迎◎業界革命を起こすホテル清掃ベンチャー！＜現場責…

  300~420万

  株式会社PRIME CHANGE東京都品川区

  【東京都品川区】【博多勤務/新規事業所】未経験歓迎◎業界革命を起こすホテル清掃ベンチャー！＜現場責…気になる

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  仕事内容

  今回募集するポジションは、有名ブランドホテルの清掃現場責任者です！ 私たちは、ホテル清掃を通じて、ホテルの魅力を最大限に引き出す「ホテルのトップスタイリスト」を目指しています。「綺麗」だけでなく、「ここにまた泊まりたい！」と思わせるようなホテルを作り上げることが私たちの使命です。 ホテル清掃の現場を支える司令塔としての役割を担っていただきチームマネジメントをお願いします！ 【業務の詳細】 ◾️ホテル側と打ち合わせ 朝にお部屋の指示書を受け取り、本日どのようなお部屋を作っていくかを話し合います。 また毎月の稼働やお客様の不満をどう改善をしていくのか、 お客様がもっと快適に過ごせる部屋をどう作っていくのかを話し合っていきます。 ◾️業務スケジュールの管理 スタッフの配置やシフト管理を正確に行い、清掃時間に遅れが出ないような調整をして頂きます。 ◾️アルバイトの採用面接 基本的にアルバイトの方の合否に関しては、現場の責任者の方で決定して頂きます。 ◾️スタッフへの業務指導、教育 新入社員やアルバイトスタッフの教育担当になり、一人前になれるよう丁寧に指導して頂きます。 ◾️清掃後のクオリティチェック アルバイトさんが清掃して頂いた部屋に入り、最終的にそのお部屋にお客様をお通ししていいかを判断して頂きます。 これらに加えて、サービスの質向上やスタッフのモチベーション管理もお任せします。 まずは一通りの清掃・ルームメイクを学んでいただきますが、その後は現場を任されるリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています！ 「リーダー」としてのポジションへの挑戦に最初は不安な部分もあるかもしれませんが、弊社では経験者・未経験に関わらず、現場でしっかりと活躍できるよう、研修を一つ一つ丁寧にサポートいたします！ 【ポイント】 2018年にアパホテルさんとの取引からスタートした私たち。 今では首都圏を中心に21のホテルで、350名を超えるアルバイトスタッフとともに、""最高の滞在体験""を提供しています。そして2025年、新たに8つのホテルとの取引が決定！ 【こんな方をお待ちしています！】 ・チームでの成功を喜べる方 ・マネジメントスキルを向上させたい方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・自分の手で現場を改善し、成長させる達成感を味わいたい方 【働きやすい環境もご用意！】 ・業務が早く終われば、そのまま帰宅OK！（もちろん直行直帰可能） ・困ったときはすぐに先輩社員に相談できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 学歴・職歴、一切不問。第二新卒も歓迎。 （求めたいこと） ・自律的に仕事を進められる方 ・スムーズな会話のキャッチボールができる方 ・仕事に対して真面目な方 【歓迎】 ・販売、サービス業でリーダーや店長などを経験したことがある方 ・ホテル清掃経験者（アルバイトでも） ほか、 ・英語を使って仕事をしてみたい方 ・新規事業立上げを行いたい方 ・社長業にも興味がある方　など"

  事業内容

  ◎3ヶ月に1回全体会議 普段は各ホテルにある拠点で働いていますが、月に1回は社長と拠点ごとに面談を実施。 3ヶ月に1回の全体会議では社員みんなが集まる機会を設けています。 いずれも終了後は、飲み会をしています。 ◎仲間と切磋琢磨、自己研磨の研修あり 3ヶ月に1回の全体会議で研修もします。 ビジネスの在り方、考え方、人間学などをみんなで学びます。 社長も含めて社員全員が、「なんだかいい感じ」に磨かれていっており、「やってよかった！」と手応えを感じています。…

• エージェント求人

  【東京都品川区】【名古屋初進出】立ち上げメンバー募集｜ホテル清掃現場責任者候補｜未経験歓迎◎1年後…

  300~420万

  株式会社PRIME CHANGE東京都品川区

  【東京都品川区】【名古屋初進出】立ち上げメンバー募集｜ホテル清掃現場責任者候補｜未経験歓迎◎1年後…気になる

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  仕事内容

  私たちは、ホテル清掃を通じてホテルの魅力を最大限に引き出す「ホテルのトップスタイリスト」を目指しています。 ただ部屋を綺麗にするだけではなく、「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただける空間をつくることが私たちの使命です。 2018年にアパホテル様との取引からスタートし、着実に事業を拡大してきました。関東エリアを中心に25棟まで拡大し、昨年は博多エリアへ進出。そして今年の夏からは、いよいよ名古屋エリアでの事業スタートが決定しました！ 今回募集するのは、名古屋拠点の立ち上げメンバーです。 名古屋エリアはこれから拡大を予定しているため、今回ご入社いただく方には、現場責任者としてだけでなく、将来的に複数現場を統括するポジションやエリア責任者として活躍いただくことも期待しています。 立ち上げフェーズだからこそ、現場づくりや組織づくりにも携わることができ、自分たちでエリアを成長させていく面白さを感じられる環境です。 【業務内容】 ■ホテル担当者との打ち合わせ 　現場の状況や課題を共有し、より良いホテルづくりに向けて改善提案を行います。 ■スタッフの配置・シフト管理 　現場がスムーズに運営できるよう、スタッフの配置やシフト調整を行います。 ■スタッフの教育・指導 　新人スタッフの育成や日々のフォローを通じて、チーム全体のレベルアップを目指します。 ■スタッフのサポート 　スタッフ一人ひとりとコミュニケーションを取りながら、働きやすい環境づくりを行います。困りごとの相談に乗ったり、モチベーション管理も大切な仕事のひとつです。 ■清掃後の品質チェック 　お客様をお迎えする前の最終確認を行い、ホテルの品質を守ります。 そのほか、アルバイト採用の面接や現場運営の改善などにも携わっていただきます。 まずは清掃やルームメイクの基礎から学んでいただきますので、未経験の方もご安心ください。 仕事に慣れてきたら、スタッフや現場をまとめるリーダーとして活躍していただくことを期待しています。 【こんな方をお待ちしています！】 ・人と関わることが好きな方 ・チームで何かを成し遂げることにやりがいを感じる方 ・マネジメントや人材育成に挑戦してみたい方 ・決められた仕事だけでなく、自分で考えて行動したい方 ・新しい拠点や組織づくりに興味がある方 ・将来的にエリア責任者やマネージャーを目指したい方 【働きやすい環境】 ・業務が早く終わればそのまま帰宅OK！直行直帰も可能です。 ・未経験でも安心。先輩社員がしっかりサポートします。 ・年齢や社歴に関係なく挑戦できる環境です。 ・拡大中の名古屋エリアで、キャリアアップのチャンスがあります。

  求める能力・経験

  【必須】 学歴・職歴、一切不問。第二新卒も歓迎。 （求めたいこと） ・自律的に仕事を進められる方 ・スムーズな会話のキャッチボールができる方 ・仕事に対して真面目な方 【歓迎】 ・販売、サービス業でリーダーや店長などを経験したことがある方 ・ホテル清掃経験者（アルバイトでも） ほか、 ・英語を使って仕事をしてみたい方 ・新規事業立上げを行いたい方 ・社長業にも興味がある方　など"

  事業内容

  ◎6ヶ月に1回全体会議 普段は各ホテルにある拠点で働いていますが、1ヶ月に1回は 社長と拠点ごとに面談を実施。 6ヶ月に1回の全体会議では社員みんなが集まる機会を設けています。 そこでは、昇格による表彰や新規現場の進捗などの共有があります。 さらに、社員同士でグループに分かれて、社長から与えられた課題をこなすグループワークも行っています。 ◎仲間と切磋琢磨、自己研磨の研修あり 3ヶ月に1回の全体会議で研修もします。 ビジネスの在り方、考え方、人間学などをみんなで学びます。…