【ハウスキーピングマネージャー】ラグジュアリーホテルの品質を支える

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  【未経験からホテル業界へ🌈🌏】🔸住友不動産G・ホテルフロント募集🔸学歴・経験不問＆人柄採用◎

  400万~

  • イベント運営運用
  • 昼勤/日勤
  • 主任/リーダー
  • 運営管理
  • 事務
  • 受付
  • 売上管理
  • イベント企画
  • ホテル
  • チェックアウト対応
  • 観光案内
  • 接客
  • 社長
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • 安全管理
  • 主任
  • 請求書発行
  • 一般事務
  • 翻訳

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都大田区, 東京都江東区, 東京都港区

  【未経験からホテル業界へ🌈🌏】🔸住友不動産G・ホテルフロント募集🔸学歴・経験不問＆人柄採用◎気になる

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  仕事内容

  ■具体的な業務内容 ホテルの“顔”として、お客様が快適に過ごせるよう温かいサービスを届けます。 ・チェックイン・チェックアウト対応、荷物預かり ・宿泊予約の受付、問い合わせ対応、周辺の観光案内 ・お客様のご要望に応じた客室対応、安全管理 ・予約・売上管理、請求書発行などの事務処理業務 ■未経験でも安心！充実の研修体制🌱 ・配属前集合研修（約10日間）：同期と一緒にゼロから学べる体制をご用意。接遇・マナー、業界用語、専用システムの操作、ロールプレイング（英語対応含む）などをイチから丁寧にレクチャーします。 ・前職は様々：アパレル、飲食、ブライダル、一般事務など異業種出身者が多数活躍しています！ ■仕事の魅力・キャリアパス🔥 ・接客スキルを正当評価：社内接遇コンテスト「V1 GRAND PRIX」など、日々のホスピタリティがしっかり評価される場があります。 ・多彩なキャリアチェンジ：フロント経験後は、最短1年での主任昇格や、本社企画（客室リニューアル・集客イベント企画）、営業、運営管理（レベニューマネジメント）など、幅広い部署へ挑戦可能です。 ■働きやすさ・社風🌿 ・フラットで活気ある職場：若手が中心となって活躍中！社長や役員が現場を訪れてフランクに意見交換をするなど、現場のアイデアが新サービスに直結しやすい風土です。 ・長期休暇を推奨：年に1回は1週間以上の連休取得を推奨しており、メリハリをつけてリフレッシュできます。 ・ライフイベントにも柔軟対応：産休・育休取得率100％！復帰後は「日勤のみ」「時短勤務」といった働き方の選択も可能で、長く安心して活躍できます✨

  求める能力・経験

  ＼未経験歓迎✨人柄重視の採用です！／ ■歓迎要件 ・日本語ビジネス中級レベル以上　もしくは　日本語能力試験N2レベル以上 ・人の役に立ちたい、サポートする事が好きな方 ・意見やアイデアを出す事が好きな方 ■身に付くスキル ・語学力(海外ゲストは全体で5割以上！)　 　※英語などに自信がなくても、翻訳機がありますので安心ください ・企画力(アイディアが形になることも◎)

  事業内容

  ホテル運営・管理・開発、貸会議室運営・管理

• 企業ダイレクト

  【東京】[総合職]バレーサービス｜住友不動産Gの安定基盤/豊富なキャリアパス

  404~450万

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都23区内

  【東京】[総合職]バレーサービス｜住友不動産Gの安定基盤/豊富なキャリアパス気になる

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  仕事内容

  住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションでのバレーサービスのリーダー候補をお任せします。 -車やタクシーでマンションへお越しのお客様のお迎え、配車手配 -車の誘導や、車をお預かりしての入庫・出庫業務　-ゲスト案内サポート ●キャリアパス：ホテルの核となるフロント業務を経験し、希望・適性を踏まえてキャリアアップ/チェンジをしていきます。 例：ホテル運営/企画・管理（マーケティング/営業/管理部門）/複合施設企画・運営（レストラン/温浴施設等）/新規事業開発　等

  求める能力・経験

  【必須】第一種運転免許普通自動車（MT必須）※AT限定不可 【環境】時間外勤務(残業)は基本的に月10時間程度で、シフト勤務の時間に沿う整った勤務環境。また年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨。産育休取得・復帰も可能で、日勤シフトや時短勤務等で長く安定して働けます。【入社者からの声】●飲食業界：接客サービス業の最高峰であるホテルにチャレンジしたかった。★第二新卒・業界/職種未経験の方も入社後の研修・OJTを通して活躍いただけます！

  事業内容

  ■ホテルの運営・管理・開発、貸会議室の運営・管理 ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド・21ホテルを展開・運営し、非日常のくつろぎをお客様に提供しています。

• 企業ダイレクト

  【チーフコンシェルジュ】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~700万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【チーフコンシェルジュ】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方を、募集しております。チーフコンシェルジュとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けております。人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【必須要件】◆ホテルコンシェルジュ経験 ◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力 【尚可】◆Les Clefs d'Orメンバー◆中国語・その他言語での対応経験◆インターナショナルブランドホテルでの経験 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【デューティマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  600~800万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【デューティマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 ホテル全体の運営責任者として宿泊・料飲・施設管理など各部門を横断的に統括していただき、お客様に安全で快適な滞在を提供していただきます。複数部門と連携して日々のホテル運営を円滑に進め、VIP対応や緊急時対応など現場の司令塔としてご活躍できます。 ★大切にしていること★世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続けて人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ◆ホテルでのデューティマネージャーまたはフロント管理職経験のある方◆緊急対応・クレーム処理の実務経験◆夜間勤務可能な方◆シフト勤務可能な方◆VIP対応能力のある方◆英語対応可能な方 【尚可】◆複数部門(宿泊＋F&B等)の経験がある◆消防、救急対応の資格や知識【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【鮨店マネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~600万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【鮨店マネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供しており顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】◆高単価レストランでのマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応能力がある方◆和英文の読書き堪能な方 【尚可】◆和食レストランでの接客経験◆料理・ドリンクに関する深い知識 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味がございます。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/法人営業】ホテルセールス（法人・エージェント営業）担当/業績拡大中◎

  600~700万

  ホテルモントレ株式会社東京都中央区

  【東京/法人営業】ホテルセールス（法人・エージェント営業）担当/業績拡大中◎気になる

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  仕事内容

  国内外の旅行会社・ランドオペレーター（ツアーオペレーター）へホテルモントレグループ全国22ホテルの客室や宴会場の利用に関する企画・提案・販売および、折衝、調整などをお任せいたします。 【やりがい】国内、海外問わず幅広い旅行会社、ランドオペレーターへの提案営業です。観光目的の団体旅行はもちろん、世界大会出場などで来日する各種スポーツ団体の受け入れ、会議、報奨旅行などのMICE案件も含め幅広く業務に携わることができます。お客様にご満足いただくために各ホテルとの打ち合わせや調整も欠かさず、社内外とのコミュニケーションを通じ、顧客満足を実感できるお仕事です。

  求める能力・経験

  ※語学、資格等は問いません 【必須】ホテルもしくは旅行業界での勤務経験（部門を問わず5年以上） 【歓迎】ホテルもしくは旅行業界での営業経験（3年以上）・法人営業の経験[無形商材]（3年以上） 【当社について】マルイト社の保有する好立地なビル内でホテル運営をしている為、多くのお客様のご利用いただける優位性がございます。1986年の開業以来、個性豊かなホテルを全国に展開。建物のコンセプトは世界各地の歴史や風土を基にデザインし、都市景観賞などで数多くの賞を取得し地域から愛されています。

  事業内容

  ◆ホテル業(レストラン/宴会/スパ/ウエディング等、ホテル内で様々な事業を展開)

• 企業ダイレクト

  【西洋レストランマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル

  500~600万

  株式会社ユニマットクリエイティブ東京都港区

  【西洋レストランマネージャー】ホテルアラマンダ青山/27年春フルリニューアル気になる

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  仕事内容

  2027年4月の刷新に向け、来客の7割を占める富裕層や外国人客へ個別対応サービスを提供します。5名以上の組織を率いて接客品質向上と満足度最大化を指揮し、ホテルの中核を担う存在となる活躍を期待します。 顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。 ★大切にしていること★ 世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】◆高単価レストランでの管理職経験がある方◆5名以上のチームマネジメント経験がある方◆英語でのゲスト対応とN1,2程度の日本語能力【歓迎】ソムリエ資格またはワイン知識をお持ちの方 【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。 【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤がございます。◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。 【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  OTAサイト管理運営 ・戦略立案/アシスタントマネージャー

  450~480万

  

  ヘッドオフィスジャパン株式会社東京都港区

  OTAサイト管理運営 ・戦略立案/アシスタントマネージャー気になる

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  仕事内容

  品川オフィスにて全国22ホテルのOTAサイト管理運営業務を担当します。各OTAサイトでのプラン作成や戦略立案、効果検証を通じて集客拡大を推進する重要な役割です。 【具体的には】 各OTAサイトの管理画面を使用してのプラン作成、画像変更などの管理運用、OTA担当者との打ち合わせ、戦略の立案と実行及び効果検証、サイトコントローラーを使用した全般業務（プラン作成料金設定など）、担当プロパティとのミーティング、集客拡大に向けた戦略の提案効果検証とマーケティング分析を行います。

  求める能力・経験

  【必須】■OTA集客業務　■計数管理能力（売上・コスト）■各OTA（じゃらん、楽天、一休など）の管理画面の操作経験　■サイトコントローラー（TLリンカーン）の操作経験 【魅力】 ★全国22ホテルという大規模なポートフォリオでマーケティング戦略を展開できる貴重な経験 ★OTAサイト管理から戦略立案まで幅広いマーケティング業務に携われる ★各ホテルのプロパティとの連携を通じて事業成長に直接貢献できる

  事業内容

  事業内容：ホテル運営に関する諸業務の請負

• 企業ダイレクト

  ★本社勤務【全国の有名ホテル運営支援/担当係長候補】/年休120日/土日祝休

  450~550万

  株式会社グランビスタホテル＆リゾート東京都千代田区

  ★本社勤務【全国の有名ホテル運営支援/担当係長候補】/年休120日/土日祝休気になる

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  仕事内容

  全国で20施設以上の有名ホテル、水族館等を運営する当社の事業運営部にて、管轄事業所の営業利益予算達成を目的とした経営管理や施策の企画などを中心にお任せします。 【業務詳細】■管轄事業所の経営管理・資産管理・人的管理■管轄事業所の営業利益予算の達成に向けた施策の企画■インターゲートホテルズ、銀座グランドホテル、京町家の管理業務■管轄事業所のコストコントロールに対する指導、助言、支援■新規事業所の新規開発計画の推進サポート ★各施設の支配人やマネージャーと協力し、予算達成に向けて様々な企画や改善案を推進していただくポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】ホテル勤務経験5年以上 【求める人物像】現場での収支改善や予実管理のご経験を活かして、より経営に近い立場で課題解決に挑戦したい方 【働き方】年間休日120日、土日祝休みでメリハリをつけて働けます。 【ビジョン】キャスト一人一人が、すべてのお客様に心に残る体験を提供するべく「ホスピタリティ・ファースト」の精神を大切にしています。 【キャスト紹介】https://www.granvista.co.jp/recruit/interview/

  事業内容

  ■運営施設（シティホテル、リゾート宿泊施設、水族園、ハイウェイレストラン等、幅広い施設の運営）　■ホテル運営受託事業　■物販事業

• エージェント求人

  【社員】ホテルスタッフ_支配人候補_開業準備室（東京）

  400~1000万

  • 広報
  • SNS運用
  • 戦略提案
  • イベント企画
  • ホテル
  • 運営管理
  • マネジメント
  • 戦略立案
  • オペレーション構築
  • マーケティング
  • ブランディング
  • マネージャー
  • 接客

  株式会社水星東京都中央区

  【社員】ホテルスタッフ_支配人候補_開業準備室（東京）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ユーザーエンドのホテル運営の最前線から、将来的にはサービス設計やホテルマネジメント、新店舗や新規事業の開発などに挑戦していただくことが可能です。 幅広い業務を通してホテルビジネスに関わる様々な経験を積み、ホテルスタッフとして必要なスキルを身に着けていただくことができます。 経験・スキルに合わせて、以下の領域を中心にミッションを調整させていただきます。 基本的なホテルオペレーション ホスピタリティ業務 クリンリネス業務 キッチン業務 予約管理業務 運営管理業務 ホテルオペレーション業務の改善提案・サービス企画 経営戦略の策定 売上、コストにおける課題の整理・戦略の策定 マーケティング施策の立案、実行 広報施策の立案、実行（SNS運用など 運営オペレーション構築及び業務改善 ホスピタリティ改善 、顧客体験のデザイン（イベントやプランの企画） スタッフの採用、育成 組織体制の構築及びチームマネジメント 地域社会への貢献（地域連携企画など） 業務内容の一例 売上、コストにおける課題の整理・戦略の策定 自社のホテルや市場の様々な数値の分析を通して、課題を発見、解決のための戦略の策定、チームを巻き込んで実行するところまで取り組んでいただきます。 組織体制の構築及びチームマネジメント ホテルで働くスタッフのモチベーションやチームのカルチャーが間の空気感、ひいてはゲストの満足度に寄与します。チームメンバーをエンパワメントしながら、ホテルのコンセプトの体現、ベストなサービス提供ができるチームづくりに取り組んでいただきます。 【この職種について】 2027年に東京都内でホテルを新規開業することになりました。 ※開業時期は2027年春を予定していますが、変更になる可能性があります。 開業準備室では、ホテルの企画・開発などを担当するプロデュース事業部のメンバーや、HOTEL SHE,や香林居など水星が現在運営しているホテル事業部のメンバーと連携しながら、サービス企画、オペレーション設計、備品の整理など新規拠点の開業準備業務及び開業後の施設運営に取り組んでいただきます。 研修期間について 開業前は研修期間として、水星の他拠点（大阪・京都・金沢）で勤務していただきます。既存施設での実地研修を通してホテル運営の基礎を身につけていただきます。 研修中も経験・スキルに応じて以下のような業務にも取り組んでいただきます。 新規拠点の開業準備業務（サービス企画、オペレーション設計、備品の整理など） スタッフトレーニング アルバイトスタッフの面接 こんな方のご応募をお待ちしています ホテルの新規開業に挑戦したい方 マネジメント経験を活かして将来支配人を目指したい方 ファッション、カルチャー、エンタメ業界などの経験を活かしてホスピタリティの現場で活躍したい方共に、50年、100年と続くホテルブランドのつくり手となっていただける方からのご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  ■必須スキル 水星の事業への理解・共感 マネジメント経験2年以上、もしくはそれに準ずるキャリア ※ホテルでの就業経験の有無は問いません ホテルマネジメントは、さながらビジネススキルの幕の内弁当です。 10人程度の小さな組織ではありますが、人事、採用、経理、労務、総務、業務改善、営業、マーケティング、ブランディング、広報、と経営において必要な全ての業務に携わっていただくことになります。人々に愛される場や空間を作り上げるだけでなく、新人を育成したり、評価制度を作ったり、マーケットを分析して訴求方法を模索したりと、業種の垣根を超えて全てを把握・コントロールする、それが経営者としてのホテルマネージャーの職務です。 ■歓迎スキル 外国語スキル マネジメント経験1年以上、もしくはそれに準ずるキャリア ファッション、カルチャー、エンタメなどの業界での勤務経験 ラグジュアリーサービスでの接客経験 求める人物像 笑顔の素敵な方、ホスピタリティに自信のある方 自分の役割を理解しチームのために貢献できる方 明るい雰囲気で仕事を楽しめる方 ■求める人物像 笑顔の素敵な方、ホスピタリティに自信のある方 自分の役割を理解しチームのために貢献できる方 明るい雰囲気で仕事を楽しめる方

  事業内容

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