ホテル
年収非公開
ラグジュアリーホテルやリゾートホテル
沖縄県那覇市, 広島県尾道市, 北海道札幌市
年収非公開
ラグジュアリーホテルやリゾートホテル
沖縄県那覇市, 広島県尾道市, 北海道札幌市
宴会スタッフ
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
フロント・レセプション業務 ・チェックイン・チェックアウト対応: お客様のお出迎え、お見送り、システムでの手続き。 ・予約管理: 電話・メール、WEBサイトからの宿泊予約の受付およびデータ入力。 ・コンシェルジュ業務: 館内施設のご案内、周辺の観光地や飲食店のご案内。 ・インフォメーション: お荷物のお預かり、タクシーの手配、ルームサービスのご注文受付。 料飲・レストランサービス業務 ・ホールサービス: ホテル内レストラン・ラウンジでのご案内、オーダーテイク、料理・ドリンクの提供。 ・ビュッフェ対応: 朝食・ディナービュッフェの料理の補充、会場の準備・片付け。 ・宴会・ウェディング対応: バンケットルームでのパーティーや婚礼時の接客・配膳サポート。 ・バーテンダー・バリスタ業務(経験者優遇): ドリンクの作成、カウンターでの接客。 ウェディング・ブライダル業務 ・ウェディングプランナー: 会場見学にいらしたお客様へのヒアリング・ご提案から、ご成約後の打ち合わせ(進行・料理・装花・BGMなど)、当日の進行管理まで一貫してサポートします。 ・婚礼キャプテン・バンケットサービス: 披露宴当日の進行統括(キャプテン業務)や、会場のセッティング、ゲストへの料理・ドリンクの提供などを担当。 上記以外でも幅広い業務でお探ししております。
人と接することが好きで、誰かを喜ばせることにやりがいを感じる方 【歓迎するスキル・経験】 ウェディングプランナー、またはブライダル関連の業務経験 ホテル、飲食店、アパレルなどでの接客・販売・サービス経験 日常会話レベルの語学力(英語・中国語・韓国語など) チームワークを大切にし、柔軟に業務に取り組める方
正社員
年収非公開
変形労働時間制(シフト制 / 実働8時間・休憩1時間)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
沖縄県那覇市
勤務地は、様々な場所にございます。
広島県尾道市
勤務地は、様々な場所にございます。
北海道札幌市
勤務地は、様々な場所にございます。
最終更新日:
285~320万
ホテルサービス(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー) ■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや約40店舗の多彩なレストラン、ビーチ、ゴルフコース、天然温泉などの様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 ■業務内容 リゾート内のいずれかのホテルにて、フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー業務など、お客様へのサービス全般をご担当いただきます。チェックイン・チェックアウト対応やお荷物のお預かり、客室へのご案内、観光案内などを通じて、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、期待を超える滞在体験を創り上げていただきます。 フロント業務全般 ドアサービス、ベル業務 コンシェルジュ業務 バトラーサービス ゲスト対応、お問い合わせ対応館内外のご案内
・ホテルサービス・接客サービス業の経験をお持ちの方歓迎 ・英語など語学を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・その他語学スキルをお持ちの方歓迎
リゾート事業
288~420万
【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス(fabbit)など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 帯広駅前のアパホテルでのフロント業務。主な業務は、チェックイン・チェックアウト、宿泊サイト等からの問い合わせや予約対応、客室の安全点検、宿泊者・来館者対応、周辺の観光案内、その他付随業務。キャリアは、他店舗や他ブランドホテルへの異動、経験を活かした職種変更などを志向に応じてサポートする方針。入社後はオンボード研修があり、メンターを配置したOJTで業務を習得できる。業務マニュアルも完備。上場企業が運営し、全国のアパホテルの宿泊割引がある。
【必須】 ・PC基本操作 【歓迎】 ・接客経験またはBtoCの営業経験(業種問わず) ・英語・中国語・韓国語等の語学に自信がある方 ・マネジメント経験 ・業種に関わらず店舗運営経験 ・食品衛生、防火管理者の資格 ・普通救命救急修了 ・上級救命救急修了 【求める人物像】 ・未経験でも可(研修で丁寧に指導すると記載あり)
貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等
288~420万
【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス(fabbit)など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 函館駅前のアパホテル(株式会社TKP運営)でのフロント業務。主な業務はチェックイン・チェックアウト、宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応、客室の安全点検、宿泊者・来館者への対応、周辺の観光案内、その他付随業務。キャリアは、他店舗や他ブランドホテルへの異動、経験を活かした職種変更など、志向を考慮してサポートする方針。中途入社者もオンボード研修を受けられ、配属後はメンターを置いたOJTで業務を習得できる。業務マニュアルも完備され、未経験者も研修で指導を受けられる。
【必須】 ・PC基本操作 【歓迎】 ・接客経験またはBtoCの営業経験(業種問わず) ・英語・中国語・韓国語等の語学に自信がある方 ・マネジメント経験 ・業種に関わらず店舗運営経験 ・食品衛生、防火管理者の資格をお持ちの方 ・普通救命救急修了 ・上級救命救急修了 【求める人物像】 ・未経験でも安心して応募できる旨の記載あり(マニュアル完備・OJT制度あり)
貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等
500~700万
国内屈指のリゾートアイランドにて、和食・イタリアン・焼肉など多彩なジャンルを展開する約40店舗のレストラン事業を統括・牽引していただくダイナミックなポジションです。事業拡大とリゾート全体の価値向上を担うフェーズであり、経営に近い視点と大きな裁量を持って手腕を発揮していただけます。美しい海と大自然に囲まれた非日常のロケーションで、ハイクラスなキャリア構築と、心豊かなワークライフバランスの双方を叶えることができる環境です。 ■ 具体的な業務内容 ご経験と適性に応じて、【統括部長クラス】または【スーパーバイザー(SV)クラス】として以下の業務をお任せします。 【統括部長クラス】 ・レストラン事業全体の運営統括および経営戦略の立案 ・売上・利益など各種KPIの数値分析と改善施策の実行 ・SVや店舗責任者のマネジメント、組織力強化 ・リゾート全体のサービス品質および業務効率の向上 【SV(スーパーバイザー)クラス】 ・担当エリア内(2~6店舗)の店舗運営管理 ・各店舗の売上・利益管理、課題分析と改善提案 ・店長および店舗スタッフの育成・指導(OJT・OFF-JT) ・店舗巡回による現場オペレーションの確認と改善指導
・飲食業界(F&B)における実務経験 ・複数店舗の管理・運営・数値管理の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel) ・普通自動車運転免許 ■ 歓迎要件 ・ホテル、リゾート施設等の料飲(F&B)部門におけるマネジメント経験 ・和・洋・中など、多業態の店舗を同時並行でマネジメントした経験 ・事業計画の策定や新規出店、業態開発の経験
-
600~1200万
沖縄県宮古島エリアに位置する大規模プライベートリゾート内において、新規開業した「レジデンス&ホテルズ」型ラグジュアリーホテルを含む、ホテル単体およびエリア内施設の総支配人・支配人として運営全般の統括をお任せします。 一般的な観光ホテルとは異なり、リゾート会員・オーナー様およびVVIPゲストを中心とした高品質な顧客対応と、持続的な高収益構造を構築するマネジメントが期待される重要ポジションです。 【具体的な業務内容】 ホテル運営全体の統括および中長期戦略の立案・実行 収支管理(P/L責任)、予算策定および実績管理 サービス戦略・CX(顧客体験)向上施策の推進 各種KPIの管理・分析および業務プロセスの最適化 組織マネジメント、採用計画・人員計画の立案および人材育成 オーナー様・VVIPゲストへの上質なホスピタリティ体制の構築と顧客関係管理
普通自動車運転免許 ホテル業界における支配人・総支配人・副支配人などのマネジメント経験 P/L管理、予算管理、数値マネジメントの実務経験 【歓迎条件】 リゾートホテル、高級ホテル、外資系ホテル等での支配人・総支配人経験 レジデンス・会員制ホテル・VVIP対応の経験をお持ちの方 語学力(英語、韓国語、中国語など)を活かしたゲスト対応・組織運営の経験 オープニング・新規開業ホテルの立ち上げまたは運営プロセスの構築経験
事業内容:大手総合開発グループ/リゾート開発・ホテル経営・旅行事業 会社特徴:沖縄エリア最大級の総合リゾートを構え、ホテル・ゴルフ場・アクティビティ施設等を一体開発・運営。独自の強みを生かした上質なトラベルソリューションを展開しています。
320~560万
ホテルにおけるフロント業務全般をお任せいたします。 ・チェックイン・チェックアウト等手続き ・お客様の荷物の預かり ・宿泊予約の受付 ・館内施設の説明・電話対応 ・客室の点検等 ・朝食会場での対応 など 最初から全てをお任せする訳ではなく、出来ることからお任せしていきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験歓迎
(1)不動産事業…地域密着型の複合施設の開発の他、商業施設、オフィスビル、マンションのトータルビルマネジメントを手がけています。 (2)ファシリティマネジメント事業…新千歳空港旅客ターミナルビルをはじめ、複合商業施設、共同住宅、オフィスビル等の総合メンテナンスサービスを提供しています。 (3)建設事業…建築工事、土木工事、リニューアル工事等幅広いニーズに対応した施工に取り組んでいます。 (4)リース事業…… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
495~546万
レンブラントホテルグループ宿泊部門におけるアシスタントマネジャーを募集します。 全国のレンブラントグループのホテルへ出向き、宿泊部門のオペレーション管理及びフロント業務全般をお任せします。 ※勤務先については、勤務地一覧参照 【具体的には】 ・宿泊部門の運営対応(レベニュー対応/団体・客室予約管理/稼働・売上確認など) ・宿泊部門業務管理(チェックイン・チェックアウトほか) ・顧客サービス・対応(ゲスト対応/クレーム対応/インスペクション管理など) ・施設保全・管理(設備・備品等管理/保守計画に合わせた施設運用など) ・スタッフ教育・人財育成(新規スタッフの教育/トレーニング計画作成など) 担当いただく施設やご経験により下記も業務範囲となります。 ・予算統制・一部の予算・コスト確認 ・関連部門業務対応(清掃・レストラン管理/他部署との連携) ・社内統制の整備・運用(トラブル発生時の対応/法令順守・コンプライアンスの浸透)… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテル宿泊部門での実務経験5年以上 ・全国転勤が可能な方
・ホテル事業 ・経営コンサルタント業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
320~400万
【会社・ホテル概要】 株式会社前田産業ホテルズは、沖縄本島北部(名護・本部)および浦添市にて、地域の自然と個性を活かした5つのホテルを展開しております。今回の勤務地である「ホテルゆがふいんおきなわ」は、ビジネスからエグゼクティブなリゾートステイまで、多様なニーズに応える全121室のホテルです。 【職務概要】 「ホテルゆがふいんおきなわ」の宴会部門におけるインチャージ(現場責任者)として、会場運営のマネジメント全般をお任せします。お客様の宴席やイベントを成功へと導くため、現場の指揮官として柔軟なオペレーションを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 オペレーションマネジメント:宴会当日の進行管理、進捗に応じた現場の統括指示。顧客満足度の向上:主催者様・ゲストへの適切な対応、およびトラブルの未然防止。 組織マネジメント:現場スタッフへの指導・育成、オペレーションの効率化。 環境整備:安全・快適な空間を提供するための会場設営および備品・機器の管理。
ホテルの宴会場やレストランなどで実務経験のある方
ホテル業
396~500万
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション
未経験OK 宿泊施設での勤務経験がある方大歓迎!
-
300~310万
グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、お客様を最初にお迎えするフロントスタッフとしてのゲストサービス業務全般をお任せいたします。ホテルの顔として、国際色豊かな環境で語学力を活かせる仕事です。 ■チェックイン・チェックアウト対応業務■キャッシャー(会計)業務 ■館内のご案内、観光案内を含むゲストサービス業務全般■その他、お客様の快適な滞在をサポートするための各種手配や問い合わせ対応※海と山に囲まれたリゾートホテルの顔として、お客様に最高のホスピタリティを提供していただきます。英語など語学スキルも存分に活かせる環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】フロント業務のご経験 【尚可】ホスピタリティを持ってお客様とコミュニケーションが取れる方。 【働き方について】年間休日は120日。ホテル業界では珍しい働きやすさで、プライベートの時間も大切にできます。 【当社の強み】シンガポールに本部を置くパークホテルグループの国内第1号ホテル。 【求める人物像】仕事本来のやりがいや達成感を感じながら、チームワークを大切に業務に取り組める方。
■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営