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• エージェント求人

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　2

  600~784万

  • カーボン/炭素
  • 政治/政策
  • コンサルティング業務
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • プロジェクトマネージャー
  • 営業
  • BPO
  • マネージャー
  • 体制構築
  • プロジェクト推進
  • 業務設計
  • 事業推進
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • 進捗管理
  • プログラミング
  • 運用設計
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　2気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億～数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　1

  500~784万

  • コンサルティング業務
  • 政治/政策
  • カーボン/炭素
  • プロジェクト
  • 運営管理
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • BPO
  • 営業
  • プロジェクトマネージャー
  • 業務設計
  • 体制構築
  • 事業推進
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • 進捗管理
  • プログラミング
  • 運用設計
  • SaaS

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業界未経験歓迎｜ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進　1気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億～数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポートエキスパート】顧客課題解決/サービス・プロダクト改善

  384~520万

  

  フリー株式会社東京都品川区

  【カスタマーサポートエキスパート】顧客課題解決/サービス・プロダクト改善気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポートとして下記記載の業務を一部～全てをお任せします。 ■お客様からの問い合わせ対応(電話/メール/チャット) ■お客様が抱える課題の解決に向けた、解決策の立案と実行 ■サポート品質向上に向けた、解決策の立案と実行 ■ユーザーからの要望ヒアリング、プロダクトフィードバックに向けた課題の特定 ■カスタマーサポートメンバーのマネジメント及び育成 ■上記業務実現に向けた体制やOP構築、整備 ■AIを活用したサポート業務の効率化・自動化の推進 ■障害発生時の社内外対応

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれか ■ITソフトウエア業界でのカスタマーサポートまたはカスタマーサクセス実務経験3年以上 ■オペレーションや応対品質に疑問を持ち、改善のためのアイデア出し・提案経験 ※施策成否等は不問 【歓迎】■SaaS事業での経験 ■カスタマーサポート・サクセスチームの立ち上げ経験 ■データ分析・KPI管理の経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方(家業や起業など) ■経理・労務などのバックオフィス業務 ■テクニカルサポートの経験

  事業内容

  ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

• 企業ダイレクト

  【築地/補助金監査PM】官公庁の補助金アウトソーシング事業/年収500万以上

  500~700万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【築地/補助金監査PM】官公庁の補助金アウトソーシング事業/年収500万以上気になる

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  仕事内容

  官公庁から委託された補助金・給付金プロジェクトの事務局にて、運営管理や業務改善、ステークホルダーとの折衝をお任せします。 裁量権を持ち、より良い運用ルールの構築をリードできる環境です。 【具体的には】 ・事務局の運営、進行管理、官公庁への各種報告業務 ・パートナー企業との折衝、運用ルールの改善・業務フロー構築 ・個別案件の対応方針検討、補助金監査や実地調査プロセスの推進 ※入社後はMGRやメンバーと連携しながら業務を進めます。 ※補助金監査などのイレギュラー対応もチームで方針を整理するため安心です。

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBビジネスでの折衝経験 ・チームリーダー、PM、または複数窓口としての業務経験(業界不問) 【歓迎】コールセンター等のSV経験、官公庁向け案件の経験がある方は歓迎します。 【求める人物像】 ・複雑な利害関係者の意見を整理し、合意形成を図れる方 ・制度の背景を理解し、前例にとらわれず最適な対応を考えられる方

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• 企業ダイレクト

  【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休

  400~550万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休気になる

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  仕事内容

  官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。

  求める能力・経験

  【必須】いずれかのご経験がある方・BtoBでの顧客折衝や営業、カスタマーサクセスの経験・コールセンター等でのSV経験・基本的なExcelスキル(VLOOKUP等) 【歓迎】自ら企画や提案を行い形にした経験、複数人をまとめるチームリーダーの経験がある方は大歓迎です。 【求める人物像】 ・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが取れる方 ・正確性が必要な業務に対し、真摯に取り組める方

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• 企業ダイレクト

  【東銀座】大手企業の研修・イベント事務局/BtoB経験を活かしPMへ!リモート可

  400~550万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【東銀座】大手企業の研修・イベント事務局/BtoB経験を活かしPMへ!リモート可気になる

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  仕事内容

  大手企業の研修や大型イベントにおいて、事務局の運営・進行管理をお任せします。単なる事務作業にとどまらず、クライアントへの改善提案や運用ルールの構築など、裁量を持ってプロジェクトを牽引できる環境です。 【具体的には】・参加者データの管理、申請受付、審査・問い合わせ窓口の運営(メール/電話)、会場での対応・社内管理業務の体系化、マニュアル作成・クライアントへの企画、業務フローの改善提案 ※入社後はOJTで先輩と業務を進め、ゆくゆくは事務局のリーダーやPMを目指していただきます。※一部リモートを取り入れたハイブリッド勤務が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】・BtoBビジネスにおける顧客折衝の経験(営業やプロジェクト進行など)・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)・マニュアル作成や業務体系化の経験 【歓迎】BPO運営や研修事業の経験がある方、データ管理・分析に挑戦したい方 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、先読みして自発的に行動できる方 ・個人プレイではなく、チームで協力して成果を出せる方 ・法人営業からPMや企画職へキャリアチェンジしたい方を歓迎します。

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• 企業ダイレクト

  【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休

  400~550万

  

  株式会社ニューズベース東京都中央区

  【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休気になる

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  仕事内容

  官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。

  求める能力・経験

  【必須】・BtoBビジネスまたはアウトソーシング業界での業務経験・チームリーダーやSVとして、メンバー育成やプロジェクトを推進したご経験 【歓迎】コールセンター等のSV経験、官公庁案件や業務フロー設計の経験がある方を歓迎します。 【求める人物像】 ・ルールを理解し、状況に応じて柔軟な対応ができる方 ・チームでより良い運営方法を考えられる方

  事業内容

  【事業内容】マーケティング支援サービス事業およびバックオフィス支援サービス事業、人材派遣サービス事業を展開【販売先】リクルートホールディングス及びリクルート各事業会社、ANA、富士フイルム、三菱電機、三菱総合研究所等

• エージェント求人

  楽天モバイルCSセンターの運営管理・BPOマネジメント／土日祝休み

  500~700万

  • 品質管理
  • 運営管理
  • サービス改善提案
  • 提案
  • 品質改善
  • BPO

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区

  楽天モバイルCSセンターの運営管理・BPOマネジメント／土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善提案 ・カスタマーセンターのコスト最適化／品質改善

  求める能力・経験

  ■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 　（例：売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など） ・日々の業務の中で「もっと良くするには？」を考え、改善に取り組んだ経験 　（小さな工夫・提案レベルでも歓迎） ■スキル ・課題を整理し、周囲と相談しながら解決に向けて行動できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・新しい知識や業務を前向きに学ぶ意欲がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【営業部隊のマネジメント】店長経験者歓迎/上場G×ベンチャー/在宅可(週4回可)

  500~600万

  

  エンＳＸ株式会社東京都新宿区

  【営業部隊のマネジメント】店長経験者歓迎/上場G×ベンチャー/在宅可(週4回可)気になる

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  仕事内容

  弊社では、親会社であるエン株式会社の商材(エン転職などの媒体)を営業しています。今回は、その営業メンバーのアポ獲得率を向上させるマネジメントポジションを募集します！週4回は在宅可能です！ 【具体的な業務内容】 ■クライアントの営業戦略立案■戦略立案のためのリサーチ・データ分析 ■メンバーの個別サポート/育成　■成果の見える化(メンバーのKPI管理) 【魅力】 ■リモート中心＆フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■営業経験（法人個人問わず）■集客・売り場レイアウト・接客方法などの企画・実行など、店舗の売り上げ管理経験者 【入社後の流れ】 ■1ヶ月：目標の明確化、一連の架電業務の習得とKPI(架電・アポ数)の達成（インサイドセールスの業務理解） ■2～3ヶ月：プロジェクト管理、論理的な定例資料作成・説明、課題提示 ■4～5ヶ月：主体的な顧客折衝、複数案件（4件目安）の並行担当

  事業内容

  営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供

• 企業ダイレクト

  池袋・羽村/カスタマーサポート/配送管理マネージャー/東証プライム上場G

  430~650万

  ＥＧテスティングサービス株式会社東京都羽村市, 東京都豊島区

  池袋・羽村/カスタマーサポート/配送管理マネージャー/東証プライム上場G気になる

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  仕事内容

  クイックデリバリーやBPO業務におけるマネージャーをお任せします。CS現場の管理から配送状況の全体監視、トラブル発生時の対応、人員管理、育成まで幅広くチームを牽引していただきます。 ■配送管理：ダッシュボードを用いた遅延監視、配達パートナー・配送業者との連携 ■顧客対応：エスカレーション対応、クレーム対応 ■メンバー管理：オペレーターの2次対応、応対品質チェック、フィードバック、マニュアル作成 ■業務改善：KPI管理（配送完了率、CS満足度など）、フローやシステムの改修提案 ■シフト作成、調整 ※上記以外にもゲームやソフトウェアのテスト業務も行う可能性有。

  求める能力・経験

  【必須】■コールセンターやCS拠点でのSV（3年以上）やリードSV、管理者経験■クレーム対応の実務経験 ■複数のチャットツールや管理画面を同時に使いこなせるITリテラシー 【魅力】■リーダーとして裁量を持ち、サービスの拡大に貢献できます。親会社は東証プライム上場のイー・ガーディアン。安定した基盤のもと、Webシステムやゲームのテスト業務にも関わり、幅広いスキルと多彩なキャリア形成が可能です。 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%！

  事業内容

  ◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手（系列）」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。