【カスタマーサービスリーダー兼社長秘書】二軸押出機のグローバルメーカー

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  ＜金融×IT＞部長秘書/株式会社三菱UFJ銀行システム企画部

  500~700万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都中野区

  ＜金融×IT＞部長秘書/株式会社三菱UFJ銀行システム企画部気になる

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  仕事内容

  【業務内容・役割】 具体的には下記のような業務内容を想定しています。 ■システム企画部マネジメントとなる部長クラスの秘書業務 ・スケジュールの調整・管理 ・電話、メール対応 ・会議の設定 ・出張手配 ・訪日外国人を含む来客対応等 ■部内庶務 ・報告事項の取り纏め ・他部/外部との各種調整 ・月次報告 ・転入出者、キャリア入行者の異動および着任サポート等 【配属予定部署】 システム企画 企画グループ 【配属予定部署_詳細】 三菱UFJ銀行およびMUFG全体のIT戦略策定や資源運営の中枢を担い様々なIT企画を立案・遂行します。 【魅力・やりがい】 日本最大・世界有数の金融グループのトップマネジメントの秘書を務めることで、当行役員や他部署・他社の経営層の方々との交流・コミュニケーションを通じ、ビジネススキルの向上および秘書としてのキャリアアップを図れます。 【特徴・キャリアパス】 ・年間数千億円のIT投資、日本最大の総合金融グループのシステム部門の求人募集案件です。 ・約3人に1人が中途採用。 ・システム企画部のマネジメントの秘書業務を中心に部内総務等の様々な経験を積むことが可能。 ・秘書としてのスキルを更に高めていくキャリアパスを前提にはしますが部内総務を通じた 　企画へとスキルの幅を広げることや他部への異動によるキャリアの幅を広げることも可能。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・部長クラス以上の秘書業務経験 3年以上 ・周囲と良好な関係を構築しながら正確かつスピーディーにコミュニケーションおよび対応 ・秘書業務だけでなく企画や総務を担い業務の幅を広げる志向性 【歓迎要件】 ・海外や金融機関での秘書やその他業務経験 ・Microsoft Office等を用いた資料作成および資料説明スキル ・英語力 　ビジネスシーンでの読み書きに問題はなく、時間を掛ければPPT等の資料作成も可能だが 　スピーディな会話は難しいレベルで応募可能です。 【歓迎資格】 ・文部科学省後援 秘書技能検定試験 2級以上 【学歴】 ・高校卒業以上

  事業内容

  設立1919年8月 資本金17,119億円(単体) 従業員32,786名(2023年3月末、単体) 事業概要 金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 国内421拠点、海外105拠点

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  ＜金融×IT＞CISO・サイバーセキュリティ推進部長秘書 /株式会社三菱UFJ銀行

  500~700万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都中野区

  ＜金融×IT＞CISO・サイバーセキュリティ推進部長秘書 /株式会社三菱UFJ銀行気になる

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  仕事内容

  株式会社三菱UFJ銀行及び三菱UFJフィナンシャルグループのサイバーセキュリティ領域をマネジメントの秘書業務を担います。 語学力を活かし、グローバルにサービスを展開する株式会社三菱UFJ銀行のマネジメントをサポートいただきます。 ◆業務内容・役割 具体的には下記のような業務内容を想定しています。 CISO（Chief Information Security Officer）およびサイバーセキュリティ推進部長の秘書業務をおまかせいたします。 ・スケジュールの調整、管理 ・電話・メール対応 ・会議の設定 ・出張手配 ・訪日外国人を含む来客対応 ・報告事項の取り纏め ・他部/外部との調整 ・月次報告 ・転入出者、キャリア入行者の異動・着任サポート 秘書業務の他、部内庶務を含む業務内容です。 ◆配属部署 サイバーセキュリティ推進部 企画グループ 株式会社三菱UFJ銀行およびMUFG全体のサイバーセキュリティ戦略の策定や各組織へのセキュリティ教育、海外拠点への戦略立案・推進等を担う組織です。 ◆システム部門_行員インタビュー https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/system/article13/ ◆魅力・やりがい 日本最大・世界有数の金融グループのトップマネジメントの秘書を務めることで、当行役員や他部署・他社の経営層の方々との交流・コミュニケーションを通じ、ビジネススキルの向上および秘書としてのキャリアアップを図ることが可能です。日々のメールはもちろん、訪日外国人のアテンド等、語学力を活かす機会も豊富です。 ◆想定キャリアパス 秘書としてのスキルを高めつつ、部内庶務や各担当者の業務サポート等の機会を通じキャリアの幅を広げていただくことで、将来的にシステム部門各部や他部門の企画系部署等でのご活躍も見据えることが可能です。また、社内公募制度等を活用し当行内の多様な業務にチャレンジいただくことも可能です。

  求める能力・経験

  ◆応募資格 ＜必須＞ ・部長クラス以上の秘書業務経験 3年以上 ・周囲と良好な関係を構築しながら、正確かつスピーディーにコミュニケーション・対応が出来ること ＜歓迎＞ ・海外部署との英語でのコミュニケーション経験（メール中心） ・システムもしくは金融関連の業務経験 ＜資格＞※歓迎要件 文部科学省後援 秘書技能検定試験 2級以上 ＜語学＞英語力 読み書き：ビジネスシーンでの使用に問題はなくPower Point等の資料作成も可能な方 会話：日常会話レベル（ビジネスシーンでの折衝・交渉レベル尚可） ＜学歴＞大卒以上 ◆選考フロー ※書類選考（写真付き履歴書・職務経歴書） ※適性試験 ※面接（WEB・対面）２回を予定 ※条件提示時のオファー面談あり

  事業内容

  設立 1919年8月 資本金 17,119億円(単体) 従業員 32,786名(2023年3月末、単体) 事業概要 金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 国内421拠点、海外105拠点

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  マネーフォワード_カスタマーサポートOps

  530~700万

  • 課題設定
  • MA/CRM
  • 審査/回収
  • 提案
  • 審査
  • 課題/ボトルネック特定
  • マネーフォワード
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 分析
  • KPI設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • Salesforce
  • データ分析
  • 効果検証
  • 業務設計
  • 検証
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード_カスタマーサポートOps気になる

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  仕事内容

  ■マネーフォワードケッサイについて マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、『お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。』というミッションと、『すべてのビジネスの、「お金のプラットフォーム」になる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』、個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」、売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード 早期入金』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』を提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 ■募集背景 カスタマーサポート本部では、事業成長に伴い業務量や業務プロセスが複雑化しており、より効率的で再現性のあるオペレーションの構築が求められています。これまでも現場主導でさまざまな改善をおこなってきましたが、業務改善・運用設計を専門的に推進する体制をさらに強化したいと考えています。現在は、業務プロセスの最適化、FAQやナレッジの整備、品質向上、VoC活用、CRMツールの運用改善、AI活用など、多くのテーマが存在しています。一方で、改善案の検討だけでなく、関係部署との調整や運用への定着まで推進できるリソースが不足しています。そこで今回、現場の課題を構造的に捉え、関係者を巻き込みながら業務改善を推進できる方をお迎えしたいと考えています。業務を単に効率化するだけではなく、CS本部全体がより高い価値を発揮できる仕組みづくりを一緒に進めていただくことを期待しています。 ■業務内容 カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、主に業務改善や運用構築を担っていただきます。 ※以下は一例であり、ご経験や志向に応じて担当領域を決定します（すべてを担う必要はありません） ・カスタマーサポート業務における課題特定から、業務改善施策の企画・実行・定着までの推進 ・業務の属人化解消や標準化を目的とした運用設計および再現性のある仕組み化の推進 ・VoCや各種データの収取・可視化・分析を通じた、課題抽出および改善サイクル（PDCA）の推進支援 ・ユーザーの自己解決を促進するFAQ・ヘルプコンテンツの改善（構成・文章・導線設計） ・CRMツール等を活用した業務プロセスの設計・運用構築・改善 ・AIを活用した業務効率化・自動化の推進（問い合わせ対応支援、ナレッジ生成など） ■ポジションの魅力 ◎ 業務プロセス改善を通じて、組織全体の生産性向上に貢献できるポジション テクノロジーとオペレーションを組み合わせ、日々の業務プロセスを見直し、よりスムーズに回る仕組みを構築します。カスタマーサポートを起点に、開発・セールス・審査など複数部署と連携しながら、業務フローの整理や改善提案を推進します。 ◎ カオスな業務を構造化し、再現性のある仕組みに落とし込む経験 変化の多い環境の中で、属人化した業務や複雑なオペレーションを整理し、誰でも回せる状態へと再設計していきます。関係者との調整や合意形成を通じて仕組みを定着させ、「組織として機能する状態」をつくる経験が得られます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・課題設定〜企画〜実行〜効果検証まで、業務改善を一貫して推進した経験 ・複数部署にまたがる業務プロセスを可視化・構造化し、効率化や生産性向上に繋がる業務設計をおこなった経験 ・関係部署やステークホルダーを巻き込み、利害を踏まえた合意形成を行いながら業務改善を完遂した経験 ・AIを活用した業務改善をおこなった経験 ・複雑な業務や情報を構造的に整理し、論理的に理解・意思決定に落とし込める思考力 ■歓迎条件 ・Salesforce / Zendesk 等を用いた業務設計・構築・改善の経験 ・Google Apps Script（GAS） やRPA等を用いた業務自動化・効率化の経験 ・KPI設計およびデータ分析を通じて、課題特定から改善施策の実行まで繋げた経験（スプレッドシート / SQL / BIツール等） ・プロジェクトマネジメントとして、複数関係者を巻き込みながら進行・課題管理をおこなった経験 ・金融・Fintech業界での業務経験 ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス領域における業務経験 ・チームマネジメント（育成・業務設計・パフォーマンス管理等）の経験 ■求める人物像 ・弊社の MVVC へ共感していただける方 ・正解が用意されていない状況でも、仮説を立てながら前に進めることを楽しめる方

  事業内容

  プラットフォームサービス事業（バックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」、個人向けPFM「マネーフォワード ME」等）

• エージェント求人

  【秘書】役員・部長のスケジュール調整 /総合職採用（日野）

  450万~

  • 株主総会対応
  • 取締役
  • スケジュール管理

  日野自動車株式会社東京都日野市

  【秘書】役員・部長のスケジュール調整 /総合職採用（日野）気になる

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  仕事内容

  世界共通の社会インフラである人流・物流を支えるトラック・バスの開発/製造/販売を手掛ける当社にて,日野グループの持続可能な発展と価値提供を果たすべ安全で快適な職場づくりをリードいただきます。 【配属先】 総務部　秘書グループ ■職務詳細： ◇秘書業務 【主な業務内容（一例）】※会食同席などはありません ①担当秘書業務 　スケジュール管理、役員が職務遂行に必要な周辺環境の整備、サポート 　（日程調整・来客応対・諸手続き・物品手配等） ②制度企画業務 将来の経営人財の輩出を踏まえた役員に関わる制度企画・運用と人財育成制度に関する支援 （コーポレートガバナンス対応、インサイダー情報対応、役員制度企画等） 役員に関する各種制度の管理・運用（役員厚生制度、傷害保険） ③秘書スタッフ業務 ・役員の企業活動における各方面との渉外業務全般 　（企業・団体・官公庁との渉外業務、慶弔・栄典対応） ・経営環境を踏まえた会議体、日程管理、企画、運営業務等 （会議・年間行事管理、株主総会対応、取締役会・役員会運営業務、役員イベント） ・役員の職務遂行に必要な執務環境づくり （セキュリティ・機密管理、役員執務環境整備、什器等手配、役員健康管理制度）

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・秘書の経験をお持ちの方（目安1年以上） ■歓迎条件： ・秘書業務経験をお持ちの方 ・製造業界でのご経験をお持ちの方 ・英語力をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【楽天グループ】~1000万⭐戦略的パートナーとなる秘書ポジション

  600~1000万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  【楽天グループ】~1000万⭐戦略的パートナーとなる秘書ポジション気になる

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  仕事内容

  役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。当面としての裁量も大きく、業務設計（仕組み化）によって成果と負荷の両立が可能です。 高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。 1）スケジュールマネジメント（優先度設計） ・役員のカレンダーを無視設計のではなく、優先度（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化 ・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整 ・時のスケジュール影響整理と代替案提案（最小限の一歩で前進させる） 2）会議設計・意思決定支援 ・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質保証 ・役員が短時間で判断できるよう、意思決定・選択肢・前提・未確定事項を整理 ・会議後フォロー（宿題の一時化・期限設定・リマインド・関係者調整） 3）コミュニケーション／リレーション ・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立） ・役員の意図や温度感を汲み取る、関係者に遠慮なく伝達 ・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止） 4）オペレーション／総務系の実務（正確性） ・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用 ・継続業務に関わるツール・改善（定型の自動化・テンプレ整備など） 5）特命対応（状況判断力） ・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応） に対して、冷静に優先順位をつけ、関係者を動かす ・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最低限の姿勢で前進）

  求める能力・経験

  ・役員秘書、または準ずる高い調整難度のアシスタント業務経験（目安：3年以上） ※未経験でも、同等の「複雑な調整・設計・推進」を担ってきた実績があれば可 ・ドキュメント／情報整理力（情報整理・要約・抜け漏れ防止） ・守秘義務・コンプライアンス意識（機密情報の正しい取り扱い） ・英語での実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【社会課題解決】東証プライム上場グループでマーケ領域にキャリアアップ◆週4リモート可23387

  447~531万

  • 品質管理
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • マーケティングコンサルティング
  • PC/Web
  • サイト運営/管理
  • マネジメント
  • マーケティング
  • Salesforce
  • 提案
  • トークスクリプト作成
  • 品質改善
  • Webサイト運営
  • 結果分析
  • 人材紹介
  • 分析
  • 電話問い合わせ対応
  • KPI設定
  • イベント運営運用
  • 法人営業
  • 営業
  • ヒアリング
  • 顧客課題ヒアリング
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 商談

  パーソルダイバース株式会社東京都品川区

  【社会課題解決】東証プライム上場グループでマーケ領域にキャリアアップ◆週4リモート可23387気になる

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  仕事内容

  同社は障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業、就労移行支援事業、事務アウトソーシング、食品の製造および販売、農業及び農産物の販売、繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売を展開している企業です。 本ポジションでは障害者専門の人材紹介サービス「dodaチャレンジ」のインサイドセールス企画として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■外部委託先マネジメント業務 ・法人見込み顧客への架電は外部委託しており、委託先のマネジメント業務をお任せします ・委託先との折衝、KPI管理、品質改善検討/企画、定例会議運営等 ■インサイドセールス企画業務 ・Salesforceを活用した対象企業抽出やトークスクリプト作成 ・架電結果分析など、戦略の策定～分析/改善提案まで一貫してご対応いただきます ■一部マーケティング業務 ・ご志向やご経験に合わせ、一部マーケティング業務へも携わることが可能です ・WEBサイト運営やセミナー運営、各種データ管理/分析等 【体制】 配属先の法人マーケティンググループはマネジャー1名、メンバー4名の計5名のチーム体制です。20代～40代まで幅広く在籍し、マーケ担当とインサイドセールス担当は日々密に連携し業務を行っております。

  求める能力・経験

  【必須経験】 以下いずれかのご経験 ・法人営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験2年以上 ・BtoBマーケティング経験2年以上

  事業内容

  パーソルダイバース株式会社は、東証プライム上場のパーソルグループにおいて、 障害者雇用に関わる人材紹介やコンサルティング事業を幅広く展開する企業です。 豊富な知見とノウハウを保有し、多様なステークホルダーと連携しながら、 障害者雇用分野のリーディングカンパニーとして社会課題の解決に貢献しています。 安定した経営基盤のもと、柔軟な働き方と充実した福利厚生が整っており、 社会貢献性の高い事業でキャリアアップを目指す方に最適な成長環境です。

• エージェント求人

  法人セールス◇オープンポジション：人材サービス活用・運用サポート・改善提案・課題解決★ヒューマネージ

  414~550万

  • 転職支援
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 法人営業
  • 提案
  • i-web
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • アップセル
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧...
  • 対象顧客 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧...
  • 既存顧客管理
  • マネジメント
  • プロジェクト推進
  • 顧客折衝
  • 店長
  • 新規顧客獲得
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客獲得増
  • 新規顧客開拓営業
  • 顧客課題ヒアリング
  • カスタマーサクセス戦略設計

  株式会社ヒューマネージ東京都千代田区

  法人セールス◇オープンポジション：人材サービス活用・運用サポート・改善提案・課題解決★ヒューマネージ気になる

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  仕事内容

  【仕事内容詳細】 セールス系部門におけるオープンポジションです。 ご入社後は、これまでのご経験やスキル、ご本人の志向性に加え、選考を通じて確認させていただく適性を踏まえ、法人営業（新規・既存）、カスタマーサクセス、顧客サポートなどのいずれかのポジションへ配属を決定いたします。企業の採用・人材活用に関する課題解決を通じて、顧客の事業成長を支援していただきます。 【業務内容詳細】 ＜以下、配属先に応じて担当いただく業務の一例です＞ ◉企業の採用・人材活用に関する課題ヒアリングおよび提案活動 ◉同社サービスの新規導入提案や既存顧客への活用促進支援 ◉顧客との継続的な関係構築およびコンサルティング ◉採用プロジェクトの運営支援や業務改善提案 ◉システム導入時の設定支援や運用サポート ◉顧客からの問い合わせ対応および課題解決 ◉アップセル・クロスセル提案 ◉顧客ニーズの収集およびサービス改善へのフィードバック　など 【この求人について】 本ポジションは、配属先を限定せず幅広く募集するオープンポジションです。営業職としての成果創出だけでなく、顧客課題の解決や長期的な関係構築を重視しています。人材・採用領域やSaaSビジネスに関心をお持ちの方であれば、これまでの経験を活かしながら最適なフィールドでご活躍いただけます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：同社規定による 【選考フロー】 書類選考 → 面接2回（1次面接：オンライン／最終面接：対面）→ 内定 ※最終面接の前までにWeb適性検査を受検 ※1次面接では、これまでのご経験や転職理由・転職を通じて叶えたいこと、ご自身なりに創意工夫をして成果を出した具体的なエピソードなどを中心に確認します。 ※最終面接は部長・役員クラスが対応し、スキルよりもカルチャーフィット・価値観フィットを重視します。 【企業情報】 ◇1988年の創業以来、「人的資本経営」の実現をテーマに、採用・適性検査・ウェルビーイングの3事業を一貫して手掛けてきた、業界でも数少ない存在です。 ◇採用管理システム「i-web」は18年連続シェアトップクラスを誇り、キリン、オリックス、SCSK、資生堂など8,500社超の企業に導入されています。 ◇「健康経営優良法人（大規模法人部門）」に2019年から8年連続で認定されるなど、社員の心身の健康を重視した経営を実践しています。 ◇キャリア入社比率が87％と高く、証券・旅行・住宅・アパレルなど多様な業界出身のメンバーが活躍しており、異業種からの転職でも馴染みやすい環境です。 ◇書籍「ずっと働きたい『従業員300人以下』の会社選び 中小企業ミシュラン」で、全国で注目される成長中の中小企業50社に選出されるなど、外部からも評価されています。

  求める能力・経験

  【MUST（必須条件）】 社会人経験（正社員経験）1年以上 ▼以下いずれかの経験 法人営業経験 顧客折衝経験（カスタマーサクセス、販売・サービス業など） 店長、SV、教室長などのマネジメント経験 顧客課題の解決に向けた提案・支援経験 【WANT（歓迎条件）】 法人営業経験 カスタマーサクセス経験 IT業界またはSaaS業界での業務経験 人材業界での業務経験 採用業務に関する知識・経験 プロジェクト推進や業務改善の経験 【求める人物像】 顧客の課題やニーズを深く理解し、最適な提案を行いたい方 お客様との長期的な関係構築にやりがいを感じる方 チームや周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 変化を前向きに捉え、主体的に行動できる方 人材・採用領域やHRテクノロジーに興味をお持ちの方 適性に応じて幅広い業務にチャレンジしたい方

  事業内容

  企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」 適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」 入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」 上記3事業を展開しています。採用管理システム『i-web』は18年連続業界シェアトップクラスであり、適性検査『TG-WE』は3,200社以上に導入。ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。

• エージェント求人

  営業事務／働きやすさ◎長く続けられる事務職

  380~600万

  • Microsoft Excel
  • マーケティング
  • 事務
  • データ集計
  • 提案
  • 営業
  • 分析

  非公開（面談時に詳細をお伝えします）　求人No.No,475284東京都港区

  営業事務／働きやすさ◎長く続けられる事務職気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 新規事業の業績拡大に伴い、営業サポートポジションを新規募集します。 昨年立ち上げた組織は短期間で売上1億円を突破しており、さらなる拡大に向けて組織体制の強化を行っています。 営業メンバーと密接に連携しながら、顧客への価値提供を支えるサポート業務をお任せします。 単なる事務業務ではなく、営業と同じ目線で売上最大化に向けた仕組みづくりにも関与するポジションです。 ■業務内容 ・プロジェクトの進行管理（Excelによるタスク管理・管理表作成） ・広告原稿のチェック・修正（誤字脱字・整合性確認） ・データ集計・効果分析レポートの作成（Excelによる可視化・分析） ・業務フローの改善・効率化（関数やツールを活用） ※ご本人のスキル・志向に応じて業務領域を拡張可能 ■求めるスキル ・Excelを用いた業務経験（VLOOKUP／IF関数レベル） ・データを扱う業務に抵抗がない方 ・業務改善や効率化への興味関心 ■ポジションの特徴 ・Excel関数（VLOOKUP、IF等）を日常的に活用しながら業務を推進 ・関数の組み合わせやツール活用により業務効率を改善 ・営業と連携しながら成果に直結する業務に関与 ■成長環境 ・入社1ヶ月目から改善提案や意見発信が可能 ☆当社との雇用契約は正社員です。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・Excelの基本操作が可能な方 （四則演算・SUM関数レベルで可） 【職種・業種未経験歓迎】 基本的なPCスキルをお持ちの方（実務経験ベースでOK）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◎面談確約【カスタマーサクセス】新組織立上げ/AI最前線で企業の経営変革支援【OpenAI×SB】

  679~1195万

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ◎面談確約【カスタマーサクセス】新組織立上げ/AI最前線で企業の経営変革支援【OpenAI×SB】気になる

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  仕事内容

  【気になる登録の推奨】 求人に気になる登録をいただいた方を優先的にスカウトにてご案内しております。 ぜひ、「気になる」ボタンでのご登録をお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ソフトバンク×OpenAIの合弁会社「SB OAI Japan」で挑む 日本企業の経営をAIネイティブへ変革させる、新会社の創業フェーズに参画しませんか。 今回募集するのは、ソフトバンク株式会社に入社後、OpenAIとの合弁会社として設立された「SB OAI Japan合同会社」へ出向し、事業の中核を担うカスタマーサクセスのポジションです。 SB OAI Japanは、世界をリードするAI企業OpenAIとソフトバンクが、日本企業のAI変革を加速させるために立ち上げた新会社。 単なるAIサービスの提供ではなく、日本を代表する大企業がAIを前提に経営・事業・業務を変革する「AIネイティブ企業」への進化を支援することを使命としています。 現在はまさに組織・サービス・事業基盤をつくり上げる創業フェーズ。 完成された組織ではなく、事業やプロセスを自らつくり上げながら、日本のAI市場の新たなスタンダードを築いていく貴重なタイミングです。 ━━━━━━━━ ■ AIを導入するのではなく、企業の経営変革を実現する。 ━━━━━━━━ このポジションが担うのは、一般的なカスタマーサクセスとは異なります。 向き合う相手は、現場担当者ではなく、経営層や事業責任者。 AI CoE（Center of Excellence）の立ち上げから全社展開、利用定着までを伴走し、「AIが使われる会社」をつくるのではなく、AIを前提に企業が成長し続ける経営基盤そのものを構築していきます。 担当するのは、日本を代表する大企業。 数万人規模の組織にAIを根付かせ、働き方や意思決定、企業競争力そのものを変えていく、日本でも類を見ないスケールの大きなプロジェクトに携わることができます。 ━━━━━━━━ ■ このポジションだからこその魅力 ━━━━━━━━ ◎ソフトバンク×OpenAIによる新会社の創業フェーズで、事業・組織づくりから携われる ◎世界最先端のAIを、日本を代表する大企業へ社会実装する最前線で活躍できる ◎経営層のパートナーとして、全社規模のAI変革をリードできる ◎AI導入ではなく、企業文化・経営そのものを変えるダイナミックなミッション ◎将来的には、AIコンサルティング、事業責任者、事業開発など幅広いキャリアへつながる市場価値の高い経験を積める

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件」 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

  移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供

• エージェント求人

  🔴面談確約【カスタマーサクセス】新組織立上げ/AI最前線で企業の経営変革支援【OpenAI×SB】

  700~1195万

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  🔴面談確約【カスタマーサクセス】新組織立上げ/AI最前線で企業の経営変革支援【OpenAI×SB】気になる

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  仕事内容

  【気になる登録の推奨】 求人に気になる登録をいただいた方を優先的にスカウトにてご案内しております。 ぜひ、「気になる」ボタンでのご登録をお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ソフトバンク×OpenAIの合弁会社「SB OAI Japan」で挑む 日本企業の経営をAIネイティブへ変革させる、新会社の創業フェーズに参画しませんか。 今回募集するのは、ソフトバンク株式会社に入社後、OpenAIとの合弁会社として設立された「SB OAI Japan合同会社」へ出向し、事業の中核を担うカスタマーサクセスのポジションです。 SB OAI Japanは、世界をリードするAI企業OpenAIとソフトバンクが、日本企業のAI変革を加速させるために立ち上げた新会社。 単なるAIサービスの提供ではなく、日本を代表する大企業がAIを前提に経営・事業・業務を変革する「AIネイティブ企業」への進化を支援することを使命としています。 現在はまさに組織・サービス・事業基盤をつくり上げる創業フェーズ。 完成された組織ではなく、事業やプロセスを自らつくり上げながら、日本のAI市場の新たなスタンダードを築いていく貴重なタイミングです。 ━━━━━━━━ ■ AIを導入するのではなく、企業の経営変革を実現する。 ━━━━━━━━ このポジションが担うのは、一般的なカスタマーサクセスとは異なります。 向き合う相手は、現場担当者ではなく、経営層や事業責任者。 AI CoE（Center of Excellence）の立ち上げから全社展開、利用定着までを伴走し、「AIが使われる会社」をつくるのではなく、AIを前提に企業が成長し続ける経営基盤そのものを構築していきます。 担当するのは、日本を代表する大企業。 数万人規模の組織にAIを根付かせ、働き方や意思決定、企業競争力そのものを変えていく、日本でも類を見ないスケールの大きなプロジェクトに携わることができます。 ━━━━━━━━ ■ このポジションだからこその魅力 ━━━━━━━━ ◎ソフトバンク×OpenAIによる新会社の創業フェーズで、事業・組織づくりから携われる ◎世界最先端のAIを、日本を代表する大企業へ社会実装する最前線で活躍できる ◎経営層のパートナーとして、全社規模のAI変革をリードできる ◎AI導入ではなく、企業文化・経営そのものを変えるダイナミックなミッション ◎将来的には、AIコンサルティング、事業責任者、事業開発など幅広いキャリアへつながる市場価値の高い経験を積める

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件」 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

  移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供