【箱根・温泉ゲストハウス】マネージャー候補|月給30万~|将来の支配人候補
420万~
企業名非公開
神奈川県箱根町
420万~
企業名非公開
神奈川県箱根町
宿泊/ホテル責任者
フロント
【1842年創業の歴史ある旅館をリノベーション。温泉旅館×ゲストハウスの唯一無二の宿で、将来の支配人を目指す】 「いい時間をつくる」をスローガンに1960年の創業以来事業を展開する企業グループです。不動産を母体に、ホテル・飲食・酒造・介護・旅行・保育など多彩な領域へ事業を拡大。不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手がける体制を強みに、グッドデザイン賞を12年連続受賞するなど、デザインと質にこだわったオンリーワンなサービスを提供しています。 今回の勤務先は、箱根・底倉温泉にある温泉ゲストハウスです。1842年(天保13年)の「箱根七湯図」にも記された歴史ある旅館をリノベーションし、温泉旅館の趣とゲストハウスならではの自由で開かれた空気を融合させた宿です。源泉かけ流しの温泉・個室6室・キャビンタイプ36室を擁し、一人旅のバックパッカーから外国人旅行者・長期滞在者まで多様なゲストが訪れます。 本ポジションは将来的に支配人を担っていただくことを前提とした採用です。現場のサービスから宿泊運営・スタッフ育成まで幅広く経験し、宿の価値を高め地域と旅人をつなぐ存在として施設全体を牽引していただきます。 ■具体的な業務内容 フロント・受付業務 ・チェックイン/チェックアウト・館内案内・周辺観光地紹介・交通手配 宿泊予約・顧客管理 ・電話・メールによる予約受付・顧客情報管理 客室・館内管理 ・客室清掃・ベッドメイク・温泉設備管理・共用部整備・備品管理 施設運営業務 ・ラウンジ運営サポート・館内イベント企画・SNS情報発信・施設改善提案 将来的にお任せしたい業務 ・スタッフ教育・育成、シフト管理、売上管理、施設運営全般のマネジメント ■キャリアステップ Step 1:マネージャー フロント・予約・館内管理など宿全体のオペレーション管理、スタッフ育成、サービス品質向上、イベント企画・地域連携 Step 2:支配人(当施設) 売上・収益など経営数値の管理、人材採用・育成・組織づくり、温泉ゲストハウスとしてのブランド価値向上 Step 3:グループ内の別ホテル支配人へ ラグジュアリー・ブティック・異なる価格帯の業態など、多様な運営経験を積めます ■シフト例 8:00~17:00 / 9:00~18:00 / 10:00~19:00 12:00~21:00 / 14:00~23:00 / 17:00~26:00 / 21:00~9:00 ■働く魅力 ①温泉旅館×ゲストハウスという唯一無二の宿で現場と経営の両方を学べる 高級ホテルでも一般旅館でもない特別な宿だからこそ、コミュニティづくりや地域との関係構築など、幅広い視点を身につけられます。 ②自分の考えを形にできる職場 改善提案や企画を歓迎する文化があり、スタッフ一人ひとりの裁量が大きい環境です。 ③海外研修旅行など充実した福利厚生 海外研修旅行・自社保有の保養所(ハワイ・京都・金沢など)・職場積立NISA補助・社内部活動など、働く環境が充実しています。
■必須要件 ・ホテル・旅館・ゲストハウスなど宿泊施設でのマネジメント経験 ・複数名のスタッフ育成・指導経験 ・宿泊予約管理や売上管理など施設運営に関わる数値管理経験 ・日常会話レベルの英語力(海外ゲスト対応のため) ■歓迎要件 ・小規模ホテル・ゲストハウス・旅館での勤務経験 ・清掃・施設管理など幅広い宿泊運営経験をお持ちの方 ・外国人ゲストへの接客経験をお持ちの方 ・イベント企画や地域交流企画の経験をお持ちの方 ・新規施設立ち上げやサービス改善プロジェクトへの参画経験 ・温泉施設に関する管理経験をお持ちの方
英語で簡単な会話が可能、英語で日常会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能、英語でビジネス会話が可能
正社員
420万円〜
08時間00分 休憩60分
110日 内訳:夏季4日、年末年始3日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
神奈川県箱根町
有 詳細は面談時にお伝えさせていただきます
海外研修旅行(海外まな旅制度) (2025年オーストラリア/ベトナム・2024年モンゴル・2023年パリ/タイ・2019年ロシア) 自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など) 自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど) 職場積立NISA(月5,000円を補助) 不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担) 不動産売買特典(売買仲介手数料半額) 資格取得一時金制度(50,000円~300,000円) 資格取得支援制度 慶弔支給金(結婚100,000円など) ベネフィットステーション加入 リゾートトラスト 東急ハーベストクラブ利用可 フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり 社内イベント(BBQ・石垣島ダイビング・お花見など) ヨコイト部活動(マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど) 社会保険完備 退職金制度あり(勤続3年以上対象)
2回〜3回
「いい時間をつくる」をスローガンに1960年の創業以来60年以上にわたり事業を展開する企業グループです。戸建住宅の開発分譲からスタートし、現在は不動産事業を軸に、ホテル・飲食・酒造・介護・旅行・保育など多彩な領域へ事業を拡大。不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手がける体制を強みに、グッドデザイン賞を12年連続受賞するなど、デザインと質にこだわったオンリーワンなサービスを提供しています。
最終更新日:
600万~
■ 仕事の内容: ホテル内レストランにて、接客・ホールサービス業務全般をお任せします。地元の恵みを活かしたお料理とともに、地域の魅力を発信する大切なお仕事です。 ・お席へのご案内(アテンド) ・メニューのご説明・オーダー受付 ・出来立てのお料理やドリンクのご提供 ・テーブルのセッティングや片付け
■ 必要な能力・経験: 📍 高卒以上 📍 未経験者歓迎(明るい笑顔でお客様に対応できる方) 📍 接客業経験者歓迎(飲食店やホテルでの接客・ホール経験者は即戦力として優遇) 📍 英会話スキルのある方歓迎 📍 「人と接するのが好き」「ホテルの魅力を自らの手で届けたい」という方 📍 明るい笑顔と細やかな心配りができ、仲間と協力しながら温かいお店作りを目指せる方
全国180棟以上のホテル・リゾートを展開する大手ホスピタリティ企業ホテル、旅館の管理・運営
600万~
■ 仕事の内容: ホテル内レストランにて、ホールサービス業務全般をお任せします。 地元の恵みを活かした上質なお料理とともに、地域の魅力を届ける大切なお仕事です。 ・お席へのアテンド ・メニューのご説明・オーダーテイク ・出来立てのお料理やドリンクのご提供 ・テーブルのセッティングや片付け
📍 高卒以上 📍 未経験者歓迎(明るい笑顔でお客様に対応できる方) 📍 接客業経験者歓迎(飲食店やホテルでの接客・サービス経験者は優遇) 📍 英会話スキルのある方歓迎 📍 「人と接することが好き」「箱根の魅力を伝えたい」「上質な接客スキルを身につけたい」という方 📍 明るく丁寧なおもてなしができ、仲間と協力して素敵なお店を作っていける方
全国180棟以上のホテル・リゾートを展開する大手ホスピタリティ企業 ホテル、旅館の管理・運営
750万~
■ 仕事の内容: ホテル全体の統括および店舗マネジメント業務をお任せします。 ・宿泊・料飲・調理部門の横断的なオペレーション管理 ・CS(顧客満足度)向上施策の企画・推進 ・売上・コスト管理等の収益最大化に向けた判断 ・スタッフの採用・育成などホテル運営全般
📍 高卒以上 📍 ホテル・旅館等での支配人・副支配人経験、または各部門(宿泊・料飲等)でのマネジメント経験がある方 📍 ホテル・旅館等での支配人経験者優遇 📍 数字に基づいた戦略的な意思決定ができる方 📍 リーダーシップを発揮してスタッフ一人ひとりの成長を支えられる方 📍 現場と経営を力強く牽引できる方
全国180棟以上のホテル・リゾートを展開する大手ホスピタリティ企業 ホテル、旅館の管理・運営
600万~
■ 仕事の内容: フロントにて接客および運営業務全般をお任せします。 ・チェックイン・チェックアウトをはじめとするご宿泊の手続き ・併設売店での販売レジ対応 ・電話応対やWebからの予約データ受付 ・PCを用いた各種事務処理
📍 高卒以上 📍 未経験者歓迎(明るい笑顔でお客様に対応できる方) 📍 接客業経験者歓迎(接客・電話応対などの経験がある方は即戦力として優遇) 📍 英会話スキルのある方歓迎 📍 「新しい体制のホテルを一緒に作り上げたい」「箱根の上質な空間で丁寧なおもてなしを身につけたい」という方 📍 明るい笑顔と細やかな気配りができ、チームワークを大切にしながら誠実に取り組みを行える方
ホテル、旅館の管理・運営
600万~
■ 仕事の内容: フロントにて接客および運営業務全般をお任せします。 ・チェックイン・チェックアウトをはじめとするご宿泊の手続き ・併設売店での販売レジ対応 ・電話応対やWebからの予約データ受付 ・PCを用いた各種事務処理
■ 必要な能力・経験: 📍 高卒以上 📍 未経験者歓迎(明るい笑顔でお客様に対応できる方) 📍 接客業経験者歓迎(接客・電話応対などの経験がある方は即戦力として優遇) 📍 英会話スキルのある方歓迎 📍 「新しい体制のホテルを一緒に作り上げたい」「箱根の上質な空間で丁寧なおもてなしを身につけたい」という方 📍 明るい笑顔と細やかな気配りができ、チームワークを大切にしながら誠実に取り組める方
ホテル、旅館の管理・運営
350~500万
宿泊課業務全般(チェックイン/チェックアウト、お客様へのご案内、ご予約受付等のフロント業務)。3年連続1ミシュランキー獲得の当館でのラグジュアリー接客。
学歴不問。ホテルでの接客・サービス業経験。日常会話程度の英語力。職種未経験NG、業種未経験OK。
オリックスグループの旅館・ホテル運営事業。「ORIX HOTELS & RESORTS」ブランドで北海道~九州に14の旅館・ホテルを展開。オリックス不動産100%子会社。
360~460万
■仕事の内容 「うみに会いに行く」をコンセプトにした「葉山うみのホテル」にて、チェックイン・チェックアウトを中心としたフロント業務全般を担当いただきます。 葉山うみのホテルは、個室タイプ20室・キャビンタイプ41室を備えたライフスタイルホテル。 旅行で訪れる方、ワーケーションで利用する方、地域の日常を楽しみに来られる方など、さまざまなお客様を迎えています。 単なる「受付」ではなく、お客様一人ひとりに合わせた距離感やご案内を考え、葉山での滞在体験そのものをつくっていく仕事です。 <具体的には> ・チェックイン/チェックアウト ・お客様対応、館内案内 ・電話対応、予約受付 ・客室管理、清掃サポート ・朝食/カフェ対応 ・売上管理、予約管理 ・SNS/館内イベントの運営 ・地域情報のご案内 └飲食店、観光、過ごし方の提案など 当ホテルでは、宿泊・予約・飲食部門が一つのチームとして連携する「マルチタスク型」の運営を行っています。 フロント業務だけに限定されず、カフェ運営などにも携わりながら、ホテル全体の流れを理解できる環境です。
・ホテル業界での経験 ・接客が好きな方 ・笑顔で接客できる方
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350~420万
■仕事内容 ・接客全般業務(チェックイン・チェックアウト・予約/電話対応) ・レストラン接客全般(簡単な調理も含む) ■他社にはない魅力 <マルチタスクの働き方> 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと宿泊業のスキルを総合的にステップアップをしたい方はピッタリです。 <積極的にチャレンジができる環境です> あなたのアイディア一つ一つが実現されやすい。自主性を大切にしています。こんな施設にしたい。より良い環境作りたい。など積極的にかつ裁量が多くご勤務いただけます。 <次なる未来を創造できます> 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。
【求める能力・経験】 ・接客が好きな方 ・海が好きな方 ・オープンマインドでチームワークを大切にする方
不動産事業 ホテル事業 米・飲食事業 介護事業 保育事業 旅行事業
585~800万
飲食や自動車関連・宿泊事業やECを多角的に展開するIT Plusグループの強みを活かし、これまでのホテル業界の常識を打ち破る新しい「宿泊体験」をデザインしていただきたいと考えています。 【詳細】■レベニューマネジメントの高度化: 需給予測に基づいたダイナミックプライシング戦略の立案・実行■QSC(品質・サービス・清潔感)の再定義: 顧客体験価値(CX)向上のためのオペレーション刷新。 組織開発・採用: 20代~30代中心の若手スタッフの育成、評価制度の構築、採用ブランディング■新規事業・シナジー創出: グループ内の飲食部門(創作フレンチ等)や独自の宿泊プランや付帯サービスの開発
【必須】小規模ホテルまたは宿泊施設でのマネジメント経験(支配人・副支配人等)、あるいは店舗経営経験【歓迎】既存の枠組みに捉われず、自らP/L(損益計算書)を管理し、改善策を完遂できる方 【会社概要】 当社は「イノベーション(革新)」をスローガンに掲げ、飲食事業を筆頭に自動車販売・インテリアデザイン事業・不動産事業・リゾート事業・WEB デザイン事業など多種多彩な事業を展開してまいりました。今後も既存の概念にとらわれない新しい価値を創造し、様々な事業を展開していきます。
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420~520万
リゾート事業は飲食事業のノウハウを元に、新しい事業に挑戦するため開始致しました。 近隣の飲食店も含めマネジメントをお任せすることもございます。 【具体的な業務内容】 ■売上管理 ■従業員マネジメント ■運営戦略 ■店舗管理
【必須】■ホテル運営のマネージメント業務全般 【歓迎】■日常会話レベル以上の英語力 【会社概要】 当社は「イノベーション(革新)」をスローガンに掲げ、飲食事業を筆頭に自動車販売・インテリアデザイン事業・不動産事業・リゾート事業・WEB デザイン事業など多種多彩な事業を展開してまいりました。今後も既存の概念にとらわれない新しい価値を創造し、様々な事業を展開していきます。
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