コンタクトセンター向けソリューション企画【年収600万円～800万円・在宅勤務OK】　TC0034

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• エージェント求人

  品質管理部：ネットワーク クオリティアシュアランス（リーダー候補）（QMD）

  年収非公開

  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マネジメント
  • 品質監査
  • 製品
  • 運用保守
  • QMS
  • 対策立案
  • 品質管理
  • モニタリング
  • ハードウェア
  • 品質改善
  • ネットワーク
  • デザイン
  • 監査
  • 品質保証
  • IoT
  • 分析
  • 通信設備
  • プロジェクトマネジメント
  • 通信機器
  • 幹部
  • プレゼンテーション

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  品質管理部：ネットワーク クオリティアシュアランス（リーダー候補）（QMD）気になる

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  仕事内容

  ＜部署・サービスについて＞ ネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。 ＜募集背景＞ 現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。 これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。 この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。 ＜魅力＞ 私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。 ・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。 ・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。 ・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。 ・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。 ＜業務内容＞ 技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。 品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。 〇主な業務内容 ・品質KPIの定義とモニタリング ・品質課題の管理、解決支援 ・品質監査の計画と実行 ・製品、業務品質に関する経営陣への報告 〇具体的なプロジェクト事例 ・携帯電話基地局における現地対応数削減に向けたハードウェア故障率の抑制プロジェクト ・VOC×ネットワークデータの相関分析に基づく無線アクセスネットワークの輻輳対策や通信エリアの品質改善プロジェクト ■働く環境 ＜組織構成＞ ・人数：3名 ・新卒中途割合：全員中途入社 ＜平均残業時間＞ 30時間程度／月 ※案件等によって多少変動することがあります。 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・通信事業者における品質保証、管理業務 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  ・通信事業者、あるいは通信機器ベンダーでの5年以上の業務経験 ・携帯電話基地局、モバイルバックホール、あるいはコアネットワークの設計、運用、保守に関する3年以上の業務経験 ・根本原因分析スキル、および課題解決スキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・ビジネスレベルの英語力 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・豊富な経験に基づく社内外の幹部レベルとの業務遂行能力 ・通信事業における品質管理や品質保証分野での業務経験

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

• エージェント求人

  ◢◤Big4×最先端AI◢◤生成AIからデータ基盤構築まで！事業成長を牽引するAIスペシャリスト

  650~2200万

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  ◢◤Big4×最先端AI◢◤生成AIからデータ基盤構築まで！事業成長を牽引するAIスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「AI Transformation Firm」として、クライアントの事業変革に向けたAI戦略立案から開発・運用支援まで幅広く担当します。ご本人の強みや適性に応じ、最もシナジーが生まれるチームへ配属となります。 ◎AIを活用した事業変革・戦略立案 ・クライアントの経営課題・業務課題に対するAIソリューションの企画および構想策定 ・業務プロセス分析を通じた生成AIや機械学習モデルの導入ロードマップ構築 ・AI利活用に伴うガバナンス構築およびリスク管理体制の策定 ◎AI・データ基盤の構築および実装推進 ・LLM（大規模言語モデル）や生成AIを活用したプロダクト・サービスの設計および開発 ・エンタープライズ領域における大規模データ基盤のアーキテクチャ設計・構築 ・SAP・Microsoft・Salesforce等パッケージ製品とAIソリューションの連携・導入推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手エンタープライズ企業向けAI変革プロジェクト ・既存基幹システムと生成AIを連携させた次世代業務プラットフォームの設計・導入 ・マルチクラウド環境におけるAIモデル運用基盤（MLOps）の構築と定着化支援 ◎AI・データ駆動型DX推進プロジェクト ・大規模アクセスデータや顧客データを活用した予測モデル構築および意思決定支援 ・ローコードツールやAPI連携を活用した全社型AIアプリケーションの高速開発・導入

  求める能力・経験

  ◆必須（MUST） ・IT企業やスタートアップでのシステム設計・開発またはAIプロジェクト推進経験 ・大手企業や研究機関における大規模データ環境での分析・データ基盤構築経験 ・コンサルティングファームまたはIT部門における業務改善・システム導入経験 ・クラウドインフラ（AWS/Azure/GCP）の導入または運用管理経験 ◆歓迎（WANT） ・生成AIや大規模言語モデル（LLM）の設計・チューニング・実装経験 ・セキュリティアーキテクチャの設計やガバナンス構築経験 ・ビジネスレベルの英語力およびグローバルプロジェクト経験 ・API統合やSDK開発、ローコードAIツールを活用した統合開発経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【八重洲/相続×デジタル税理士】新規事業を牽引/自社サービス/年休126日

  1000~1500万

  税理士法人レガシィ東京都中央区

  【八重洲/相続×デジタル税理士】新規事業を牽引/自社サービス/年休126日気になる

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  仕事内容

  税務知識を活かし、業界を変革する自社プロダクトの企画・開発を担う新規事業ポジションです。専門家の知見と最新テクノロジーを掛け合わせ、世の中にない全く新しいサービスをゼロから生み出すミッションです。 ■税務業務における課題抽出、自社プロダクトのシステム要件定義 ■税理士・現場視点を踏まえたUI/UX・システム設計 ■社内外エンジニアと協働した開発・改善、実務部門と連携した改修 ■一定期間は税務実務（申告書作成、財産評価、顧客対応等）も兼務 ※「税務⇔開発」の両面で価値を生み出し、将来的にはシステム開発を専任で牽引する次世代のコアメンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■税理士（税理士有資格者含む）もしくは公認会計士 ■ご自身の経験や知識をデジタル領域で活かすことへの強い意欲・情熱 【歓迎】■税務・会計経験（目安3年以上） ■プログラミングやシステム開発に触れた経験（例：学習サービスの利用、簡単なツール作成、モック・画面設計など／コードを完璧に書ける必要はありません） ※ ITコンサルやSaaS企業でのシステム要件定義に関わる経験があると尚可

  事業内容

  相続を中心とした税理士業務◆相続総合コンサルティング[相続税申告,事業承継/コンサルティング/プランニング等]◆リアルエステートコンサルティング[相続,土地購入,運用のご相談/資金繰り改善等]◆ネットワーク事業[研修用教材提供等]

• エージェント求人

  ◆【AI駆動開発の最前線】社内SE（現場密着型の自社Webアプリ内製開発）◆

  500~800万

  株式会社カチタス東京都中央区

  ◆【AI駆動開発の最前線】社内SE（現場密着型の自社Webアプリ内製開発）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 開発の土台は社内向けWebアプリ・業務システムです。そこにClaudeCodeや生成AIを掛け合わせて開発スピードを上げています。入社後は実装・運用を主力で担いつつ、経験や志向に応じて要件定義・技術選定にも踏み込み、リードへステップアップできます。 【具体的には】 ・社内向けWebアプリ・業務システムの設計・実装・テスト・運用（Python＋React） ・ClaudeCodeを活用したAI駆動開発、開発手法づくり ・生成AI（Bedrock／RAG）を用いた機能の開発（経験・志向に応じて） ・AWSを活用したクラウドネイティブな開発 ・営業支援アプリ・業務システムの改善、新機能開発 ■このポジションのユニークなところ ・ClaudeCodeを実務の中核に。AI駆動開発を会社の標準にしていく、まだ答えのない最前線です。 ・目指すのは「FDE（Forward Deployed Engineer）」型の開発。エンジニアが事業の現場に入り込み、課題発見から実装・運用までを自分でやりきるスタイルです。体制はまだ立ち上げ途中で、あなたと一緒に形にしていくフェーズです。 ・レガシーな不動産業界 × 最新テックでDX推進する環境。事例の少ない生成AI（Bedrock／RAG）の本番実装に、事業会社側で挑めます。(求人ID：460992)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Pythonによるバックエンド開発経験(2年以上) ・ チーム開発経験 【歓迎】 ・ AIコーディングツール（ClaudeCodeなど）の使用経験 ・ 生成AI実装Webアプリケーションの開発経験 ・ 上流工程の経験 ・ PythonおよびReactでの開発経験（フルスタック志向） ・ 小規模プロジェクトでのチーム開発リードまたはレビュー経験 ・ サーバーレス、CI/CD、IaC（Terraform/CloudFormation）の経験

  事業内容

  ■概要： 不動産市場から中古住宅を仕入れ、その住宅にリフォームを施し再生して販売する事業を主たる業務としています。 2012年に経営陣が刷新されて以降、V字回復を果たし2017年12月には東証一部（プライム市場）上場。 ニトリHDとの業務提携やポーター賞の受賞など、今まさに「旬」の企業です。 事業内容は分業制を取らず、仕入れ～販売までトータルで一軒をプロデュースする業界では珍しいビジネスモデルで、 全国拠点130拠点を超える業界シェアNO.1企業。

• エージェント求人

  ◆【銀座】システムエンジニア（運用管理／リーダー候補／年間休日124日／残業少なめ）◆

  580~750万

  株式会社東証コンピュータシステム東京都中央区

  ◆【銀座】システムエンジニア（運用管理／リーダー候補／年間休日124日／残業少なめ）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 官公庁外郭団体のシステム運用部門で業務運用管理者を募集しています。 業務内容は、運用管理業務、要員管理業務、客先調整、システム運用業務、 オペレーション、インシデント対応、業務報告、作業予定管理、課題管理、業務状況報告書作成などです。 勤務時間はフレックスタイム不可で、定時勤務またはシフト勤務です。 在宅勤務は不可で、客先常駐があります。 常駐先は東京都中央区銀座で、2025年秋頃に市ヶ谷へ移転予定です。 【具体的には】 ・ 運用管理業務全般 ・ 要員管理業務 ・ 客先調整等 ・ システム運用業務 ・ オペレーション ・ 要員休暇等が重なった際のバックアップ対応含む ・ インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・ クライアント側の責任者に対する業務報告 ・ 作業予定管理、課題管理 ・ 業務状況報告書作成(日次、月次、半期、年次)(求人ID：427328)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 運用経験10年以上 ・ ITILFoundation資格保有 ・ JP1認定エンジニア相当の資格保有 ・ 運用チームのリーダ経験(メンバ:10名程度) ・ OS(Linux、Windows)に関する基礎知識保有 ・ JP1/AJS操作およびジョブ作成・変更経験 ・ 客先への各種報告書の作成経験

  事業内容

  同社は東京証券取引所の機械・計算部門から独立し、1961年に誕生しました。 以来、証券取引市場の中枢を担う様々なシステムの開発、運用管理に携わっています。 日本の証券業界における中立的、公共的なシステムベンダーとして、 豊富な業務知識と高度な技術力で次代の証券業界を創造していきます。 ・東京証券取引所関係業務 ・証券会社関係業務 ・証券諸団体関係業務 ・株式会社証券保管振替機構の各種システムの運用管理業務 ・公官庁関連業務

• エージェント求人

  【三菱UFJ銀行】AI・DX推進プロジェクトマネージャー（市場領域）

  700~2000万

  株式会社三菱ＵＦＪ銀行東京都千代田区

  【三菱UFJ銀行】AI・DX推進プロジェクトマネージャー（市場領域）気になる

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  仕事内容

  ■ 三菱UFJ銀行について ・世界有数の金融グループ「MUFG」の中核銀行 ・市場部門においてAI・生成AIを活用した内製開発を推進 ・業務部門と密に連携しながら、AIを活用した業務変革をリード ・国内外のスタートアップ・テック企業との協業機会も豊富 ■ ポジション概要 市場部門におけるAI・生成AIを活用した業務変革プロジェクトの企画から実装・定着までをリードいただくポジションです。 現在は数十件のAIプロジェクトが進行しており、ご経験に応じて担当プロジェクトをお任せします。 ■ 業務内容 ・AI・生成AIを活用した業務変革プロジェクトの企画・立案 ・事業部門と連携したPoCの企画・推進 ・経営層や業務部門とのコミュニケーション ・開発チーム・パートナー企業との調整・合意形成 ・AIツールの導入・定着支援 ・プロジェクトマネジメント全般 ■ このポジションの魅力 ・AIを活用した新規プロジェクトを自ら企画・立ち上げられる ・業務部門に近い立場で、課題発見から実装まで一気通貫で携われる ・生成AIなど最新技術を活用したDXを推進できる ・国内外のスタートアップやテック企業との協業機会がある ・市場ビジネスの変革に直接貢献できる ■ 応募要件 ・AI・機械学習を活用した業務変革に興味をお持ちの方 ・金融機関、または金融機関向けITプロジェクトのご経験 ・ステークホルダーとの調整・プロジェクト推進経験

  求める能力・経験

  ・AI・機械学習を活用した業務変革に興味をお持ちの方 ・金融機関、または金融機関向けITプロジェクトのご経験 ・ステークホルダーとの調整・プロジェクト推進経験

  事業内容

  三菱UFJ銀行は、銀行の三大業務である「預金」「貸出」「為替」のみならず、世界中に広がるネットワークと、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の総合力を駆使し、企業とその挑戦を、人々とその暮らしを、国家とその産業を支えています。

• エージェント求人

  【アビーム】次世代BPOコンサル｜SE・AI・BPR経験を最先端FAS/DXで活かす

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】次世代BPOコンサル｜SE・AI・BPR経験を最先端FAS/DXで活かす気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 ABeamインテリジェントセンター Intelligent Operational Excellence Business Unit（Solution Consultant職） ◆職務内容 2026年4月新設の最注力組織にて、AIや先進テクノロジーを活用した次世代BPO/BPaaS戦略の立案から導入・運用最適化を推進。クライアントのバック・ミドル業務における変革構想、AIエージェントの導入、SSC変革、業務分析・ベンダー選定アドバイザリーまで、価値共創型のアプローチで企業の持続可能な事業運営を支援します。 ◆求人のポイント 労働人口減少により、単なる業務委託を超えた「AI×BPO（BPaaS）」への構造改革が日本企業にとって急務の課題です。 こうした市場の必然性に応え、2026年4月に誕生した新BUのコア拠点「AIC」の立ち上げメンバーを募集。最先端技術を掛け合わせた事業変革を最前線で牽引できる、極めて希少価値の高いポジションです。 ◆魅力 ・2026年創設の立ち上げフェーズで、組織づくりとサービス開発に初期から参画可能 ・AIエージェントやハイパーオートメーション等、最先端テクノロジーの実践的な活用ノウハウを獲得 ・売上1,598億円を超える大手コンサルならではの豊富な案件基盤と手厚い福利厚生 ・リモートワークやフレックスを活用した柔軟な働き方を実現 ◆プロジェクト例 ・AI等の先進テクノロジーとBPOを組み合わせた業務変革（BPR）の提案・実行 ・AIエージェントを活用したシェアードサービスセンター（SSC）の高度化支援 ・BPaaS（自社既存アセットや新規ITツールと業務運用を融合した新サービス）の設計・開発・導入 ◆募集役職（職階） 【Consultant】 既存アセットやツールを用いた業務分析・BPR・AI導入の現場実務を推進。 【Senior Consultant】 変革構想立案からBPO/BPaaSのソリューション設計、プロジェクト推進を牽引。 【Manager以上】 新規案件の獲得から組織ビルディング、大規模DX/BPO変革全体の統括・デリバリー責任を担う。 ◆想定年収 年収 6,900,000円 - 25,000,000円 ※スキル・経験・前職年収を考慮の上決定 ※昇給年1回、賞与年2回（10月） ◆企業概要 ・設立：1981年4月1日 ・従業員数：8,816名（2025年時点） ・売上高：1,598億円（2025年3月期） 日本発の総合コンサルティングファームとして、経営戦略立案からIT導入・アウトソーシングまで一貫した支援を提供。グローバルにも拠点を拡大し持続的成長を続けています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】東京都中央区（東京ミッドタウン八重洲） ※在宅勤務・リモートワーク制度あり 【環境・休日】完全週休2日制（土日祝）、フレックスタイム制、年次有給（初年度13日） 【福利厚生】退職金制度、確定拠出年金、カフェテリアプラン、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】ITソーシングコンサル｜SE・IT運用経験を最先端DXで活かす

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】ITソーシングコンサル｜SE・IT運用経験を最先端DXで活かす気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 オープンポジション_Technology Sourcing Business Unit（Solution Consultant職）≪東京≫ ◆職務内容 企業の競争力強化に向け、テクノロジーソーシング戦略の立案からITオペレーション全体の継続的な最適化までを支援します。 IT部門の役割変革やリソース最適化、ServiceNow・SAP等の最新ソリューションを活用した運用保守変革（AMS/ITO）を推進。 国内外の多様なプロジェクトにおいて、最新テクノロジーを活用した運用効率化・高度化をEnd-to-Endで提供し、企業の持続的成長をグローバルレベルで強力にサポートします。 ◆求人のポイント ・急速な技術革新と複雑化するビジネス環境において、ITオペレーションの最適化は企業の最重要課題です。 ・単なるコスト削減を超えた「戦略的ソーシング」と「高付加価値マネージドサービス」を提供できる組織へのニーズが爆発的に高まっています。 ◆魅力 ・経験や適正に応じて「運用変革」から「先進技術導入」まで幅広くアサイン。 ・アジア発の強みを活かしたグローバルプロジェクトに多数参画可能。 ・総合ファームならではの手厚い研修と明確なキャリアパス。 ・リモートワークやフレックスを活用した柔軟な働き方を完備。 ◆プロジェクト例 ・IT部門の役割変革やガバナンス強化を伴うIT運用保守変革プロジェクト ・ServiceNow等のプラットフォームを活用した運用プロセスの高度化 ・S/4HANA等の基幹システムにおける高付加価値マネージドサービス（AMS） ◆募集役職（職階） ・Consultant 要件定義や業務プロセス設計、現場におけるIT運用最適化の実務を担当。 ・Senior Consultant 構想策定、ソリューション導入計画の立案、PLとしてプロジェクトを牽引。 ・Manager以上 ソーシング戦略立案、新規案件の獲得、大規模導入・運用変革の全体統括。 ◆想定年収 ・年収 6,900,000 円 - 25,000,000円 ※スキル・経験・前職年収を考慮の上、当社規定により決定 ※昇給年1回（10月）、賞与年2回 ◆企業概要 ・設立：1981年4月1日 ・従業員数：8,816名 ・売上高：1,598億円（2025年3月期） 日本発の総合コンサルティングファームとして、企業の持続的変革を支援。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：東京都中央区八重洲（東京ミッドタウン八重洲）※在宅勤務制度あり ・休日/時間：完全週休2日制（土日祝）、フレックスタイム制、年次有給（初年度13日） ・福利厚生：退職金制度、確定拠出年金、カフェテリアプラン、出産祝い金

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で支援

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で支援気になる

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  仕事内容

  🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PBD） 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進／エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務（物流・製造・品質管理向け） ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 ＜プロジェクト概要＞ 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 ＜具体的な業務（簡潔版）＞ ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営（品質管理・FAQ整備） ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善（標準化・効率化・属人化排除） ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 ＜プロジェクト概要＞ 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 ＜具体的な業務（簡潔版）＞ ・補助金制度に合わせた業務設計（申請受付・審査・支払い） ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗／課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります

  求める能力・経験

  🔷必須条件（エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです） ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者（ステークホルダー）を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件（あれば尚良） ・国や自治体関連の業務経験者：公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者：顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者：複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者：再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方：RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者：業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

  事業内容

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