【未経験歓迎】債権管理担当者※上場企業G/土日祝休み(年休122日)

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東証スタンダード上場】テレアポなし、100%反響のインサイドセールス。中古車買取という「高単価×成

  420~450万

  株式会社マーケットエンタープライズ東京都墨田区

  【東証スタンダード上場】テレアポなし、100%反響のインサイドセールス。中古車買取という「高単価×成気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■業務内容 車買取事業の「ファーストコンタクト」として、お客様との最初の接点を担います。 WEBやお電話からのインバウンド依頼に対し、丁寧なヒアリングと最適な買取提案を行うことがミッションです。 【具体的には】 ・WEBフォーム・電話からの買取依頼への一次対応 ・お車の情報（メーカー・車種・年式・走行距離・車両状態等）のヒアリング ・ヒアリング情報の自社システムへの入力・相場照会（相場はシステムが自動計算） ・複数の買取方法（出張買取・持込買取等）の中から最適な方法をご提案 ・フィールドセールスへの的確な情報引き継ぎ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■営業経験2〜3年以上（業界・職種不問） 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・車買取・中古車業界での営業経験 ・インサイドセールス・コンタクトセンターの実務経験 ・CRMツール（Salesforce等）の使用経験 【求める人物像】 ・お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、信頼関係を築ける方 ・スピード感を持ちながら正確にコミュニケーションを取れる方 ・「お客様のためになる営業」を本気で追求したい方 ・ゼロからチームや仕組みをつくる立ち上げフェーズに主体的に関わりたい方 ・Win-Winの理念に心から共感いただける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求し、仕

  420~510万

  スパイダープラス株式会社東京都港区

  【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求し、仕気になる

  もっと見る

  仕事内容

  「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定をお願いします。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ■小さな変化から「仕組み」を生み出す 日々の顧客対応の中で得た気づきや小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へと繋げていく推進力 ＜ミッション＞ 顧客の「最も身近な理解者」として、問い合わせの背景にある真の課題や利用状況を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、個別の勉強会提案や解約抑止アプローチ、ナレッジ基盤の構築といった「攻め」のサポート施策を自律的に企画・推進し、顧客体験（CX）の創出を最前線でリードしていただきます。 これらの取り組みを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、長期的なプロダクト活用を支える「仕組みづくり」と「サポート体制の進化」を牽引する、主力メンバーとしての活躍を期待します。 ＜業務内容＞ ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。単なるQA（一問一答）にとどまらず、質問の背景にある根本的な課題や業務フローを想像・ヒアリングし、最適な運用方法の提案まで踏み込んだ「プロアクティブなサポート」を提供していただきます。 ・利用定着・活用促進に向けた個別勉強会の企画・実施 顧客ごとの利用状況データや、直面している課題に基づき、プロダクトの定着を促すための個別勉強会を実施します。 ・解約（チャーン）リスクに対する能動的な架電アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向などから、解約リスクの兆候を早期に検知し、能動的な状況ヒアリングやアプローチ（架電）を実施します。再び活用軌道に乗せるための重要なリテンション（解約抑止）施策を担います。 ・サポート体験を向上させるコンテンツ・仕組みの構築 上記のような日々の個別対応から得た「気づき」や「問い合わせ傾向」を分析し、FAQの追加実装やユーザーガイドの新規作成など、顧客が自己解決できるナレッジ基盤（仕組み）づくりを自律的に推進していただきます。 ▪️ このポジションについて ＜入社後まずお任せしたい業務・ミッション＞ マルチプロダクトを展開しているため、まずは製品知識の習得を最優先とし、段階的に独り立ちを目指していただきます。 ■1ヶ月目：プロダクト理解とサポート体制のキャッチアップ 座学研修および先輩メンバーのOJTを通じて、各プロダクトの仕様や現在のサポートフローを深く理解していただきます。基礎固めを行う期間です。 ■2ヶ月目：実務スタート 徐々に実際の顧客対応（電話・メール）に入っていただきます。先輩のサポートを受けながら、これまでのご経験を活かして当社での対応のコツを掴み、単なるQA対応にとどまらない「プロアクティブなサポート」の感覚を養っていただきます。 ■3ヶ月目以降：独り立ちと、自律的な「攻め」のアクションへの展開 メンバーとして独り立ちし、一連の問い合わせ対応を自律的に完結できる状態を目指します。その後はご自身のペースや適性に合わせて、解約抑止のための架電アプローチ、個別勉強会の企画・実施、日々の気づきを活かしたFAQなどのコンテンツ拡充といった「攻めのサポート」や「仕組み化」の領域へと裁量を広げていただきます。

  求める能力・経験

  ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験 ・客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性 マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方。 【歓迎/尚可】 ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・FAQやナレッジベースの新規作成・継続的な運用など、チーム全体の自己解決力や対応品質向上に貢献したご経験 ・顧客の利用データやVOC（顧客の声）を分析し、解約抑止や活用促進などの能動的なアプローチを企画・実行したご経験 ・マルチプロダクトを展開する環境下で、複数のサービス仕様をキャッチアップしながらサポートを提供したご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ＼顧客折衝、クレーム対応は基本なし！／　‬【準正社員】　カスタマーコンタクト部　営業事務（書類審査業

  420~480万

  エリアリンク株式会社東京都千代田区

  ＼顧客折衝、クレーム対応は基本なし！／　‬【準正社員】　カスタマーコンタクト部　営業事務（書類審査業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【具体的な仕事内容】 カスタマーコンタクト部のストレージ営業課への配属となります。 入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て１～２ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。 営業の支援や対人調整ではなく、あらかじめ定められた規程に照らし合わせ、終日PCに向かって黙々と定型処理を積み重ねる『審査業務』がメインです。コツコツと丁寧に進めることが好きな方にぴったりのポジションです。 ストレージ営業課 ・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務 ・契約書類の送付、契約メールの送受信対応 ・契約書の返信内容についての確認業務 ・契約事務および集計・各種データ分析業務 ※顧客折衝、クレーム対応は基本なし

  求める能力・経験

  ◆必須要件 ☆事務経験、または接客・販売等での「数値管理・発注業務」の経験 ☆土日祝、出勤可能な方（平日のみの勤務は不可） ※シフト制のため、曜日固定の休日体系ではありません。 【歓迎/尚可】 ◆歓迎要件 真面目で努力を継続出来る方 PC基本操作が可能で、ブラインドタッチができる エクセル・ワードの基本操作が可能

  事業内容

  -

• エージェント求人

  コクヨ子会社　営業事務

  450~550万

  • 家具/インテリア
  • 説明書/カタログ
  • 家具
  • 事務
  • 書類整理
  • オフィス家具
  • 営業
  • 販売

  コクヨマーケティング株式会社東京都千代田区

  コクヨ子会社　営業事務気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ご経験に応じて、下記業務を中⼼に業務を担っていただきます。 ‧営業内務グループでオフィス家具の販売に関する業務 （⾒積作成、納期や在庫確認、⾒積内容の確認、営業メンバーのフォロー。 ⾃社システムや外部電話で対応します） ‧その他、事務処理（カタログ発送、サンプル品⼿配、書類整理）などの全般

  求める能力・経験

  ‧メーカーにおける営業事務経験（有形商材の⾒積作成経験をお持ちの⽅）※⽬安5年以上 ‧第⼀種運転免許普通⾃動⾞ ※建材、機械部品など、取扱い品⽬数や受注件数の多い製品のご経験者の⽅歓迎です！

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪

  400~450万

  医療法人社団メディカルフロンティア東京都港区

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪気になる

  もっと見る

  仕事内容

  今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹ ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後のアフターフォロー対応 ・お支払いに関するご相談対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖° ・頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪

  求める能力・経験

  基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） 【歓迎/尚可】 ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ＜日比谷＞成果インセンティブあり・ジョブコーディネーター

  425~425万

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区

  ＜日比谷＞成果インセンティブあり・ジョブコーディネーター気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▪️ 求人概要 https://bcove.video/3Hr2T6H ＜業務内容＞ ■登録スタッフさんへの仕事紹介およびマッチング業務 ・ 求職者への求人紹介（架電・メール） ・ 求人とのマッチング業務 ・ 専用端末へのデータ入力 ・ 問合せ対応

  求める能力・経験

  ・ 基本的なOA操作・電話応対の業務経験がある方 ・ 目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ※たくさんのスタッフや求人をスピード感もってマッチングします ※PCモニターにずっと向き合いながらKPIを意識して取り組むシゴトです（終日内勤） 【歓迎/尚可】 ・ マルチタスクで業務に取り組んできたご経験がある方 ・ 成長意欲をもって業務に取り組んできたご経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【不動産・社宅代行経験者歓迎】社宅管理代行サービスの運営担当｜契約管理・法人対応｜渋谷勤務・土日祝休

  520~600万

  株式会社ギガプライズ東京都渋谷区

  【不動産・社宅代行経験者歓迎】社宅管理代行サービスの運営担当｜契約管理・法人対応｜渋谷勤務・土日祝休気になる

  もっと見る

  仕事内容

  法人向け社宅管理代行サービスの運営業務をお任せします。 まずは、契約更新・解約・請求関連業務など、社宅管理代行サービスにおける日々の実務を習得いただき、顧客企業・不動産会社・オーナー・社内関係部署と連携しながら、円滑なサービス運営を支えていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・契約更新、解約、請求関連業務 ・顧客企業からの各種問い合わせ対応 ・不動産会社、オーナーとの各種調整 ・書類作成、システム入力などの事務処理 ・社内関連部署との連携 ・業務進捗の確認、対応漏れ防止 ＜将来的に期待する役割＞ 業務全体を理解いただいた後は、日々の業務の中で感じた課題をもとに、 ・業務フローの見直し ・運用ルールの整備 ・業務効率化に向けた改善提案 ・チーム内の運営改善 などにも携わっていただくことを期待しています。 ※入社直後から業務改善や企画推進をメインでお任せするポジションではありません。 　　まずは社宅管理代行サービスの実務をしっかり理解し、安定的に業務を遂行いただくことがスタートです。

  求める能力・経験

  【業務経験】 ・不動産業界（特に賃貸業界）もしくは社宅代行サービス業界での実務経験2年以上 ・社会人経験3年以上 ・基本的なPCスキル 【歓迎/尚可】 【歓迎要件】 ・契約更新、解約、請求関連業務の経験 ・不動産会社、オーナー、管理会社との調整経験 ・社宅管理代行業務の経験 ・営業事務、一般事務、バックオフィス業務の経験 ・法人顧客対応の経験 ・業務フロー改善や運用整備に関わった経験 【求める人物像】 ・社宅管理代行業務や賃貸管理業務の経験を活かしたい方 ・正確かつ丁寧に事務処理を進められる方 ・顧客や社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・まずは実務をしっかり習得し、責任を持って業務を遂行できる方 ・指示待ちではなく、自分で確認しながら業務を前に進められる方 ・日々の業務に課題意識を持ち、より良い進め方を考えられる方 ※業務改善経験そのものは必須ではありません。まずは実務を正確に遂行できることを重視しています。 　 その上で、改善意識を持って業務に取り組める方を歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】営業アシスタント／社会に不可欠なIT業界でキャリアアップ！港区ワークライフバランス推進企業

  400~500万

  富士インフォックス・ネット株式会社東京都港区

  【東京】営業アシスタント／社会に不可欠なIT業界でキャリアアップ！港区ワークライフバランス推進企業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  アシスタントとして、営業担当と一緒に既存のお客様のフォローアップをお任せします。 ※まずはご経験のある業務からお任せします。 ・契約後の定期訪問、困りごとやご要望のヒアリング ・HPや電話・メールからの問合せの対応 ・顧客への製品・サービス説明 ・提案書・会議資料作成 ・稟議書、契約書管理 ・受発注業務 ・売上管理 ・見積書、請求書作成 など まずは先輩営業社員と⼀緒に業務を進めながら、仕事の流れ、弊社のこと、サービスの特⻑、顧客のことなど徐々に仕事を覚えていただきます。 IT分野は幅広く可能性は無数にありますので、営業部内のメンバーやエンジニアと協力しながら、顧客が求める需要に合った提案を探っていきます。業績は個人目標ではなくチーム目標の達成を目指していきます。

  求める能力・経験

  社会人（正社員）経験2年以上 【歓迎/尚可】 【歓迎】 ・営業、営業アシスタント、カスタマーサクセス、マーケティング、販促企画などの経験 ・IT業界に関わる業務経験 【求める人物像】 ・自分のアイデアや意見を出しながら仕事をしたい ・問題点のヒアリングができる、要点を簡潔に伝えられる ・人と話すことが好き、人に何かを教えることが好き ・指示された働きをするだけでなく、プラスアルファの気配りができる ・IT業界への関心がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ヘッドハンターのアシスタント・リサーチャー～営業経験が活かせる／内勤メイン／正社員～

  400~550万

  サーチファーム・ジャパン株式会社東京都千代田区

  ヘッドハンターのアシスタント・リサーチャー～営業経験が活かせる／内勤メイン／正社員～気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■業務内容： ヘッドハンターのアシスタントとして、企業が求める人材のリサーチ・資料作成他アシスタント業務全般をお任せいたします。理想的な人材がどこにいるかという情報収集力が求められる仕事です。「企業から頂いた求人に合致した人材を探し、お会いするまでのきっかけを作ること」が大きな役割です。具体的には以下のような業務をお任せします。 ・候補者情報や企業情報のサーチ（自社データベース、WEB、SNS、特許情報、IR情報、文献などを使用） ・候補者スカウト（手紙、スカウトメール） ・資料作成（候補者情報、提案書など） ・面談（面談設定、ヘッドハンターの面談同席） ■評価制度：リサーチの決定件数を目標として追っていただきます。ポイント加算制となっており、獲得したポイントに応じて月給に給与がプラスされます。（例：20ポイント獲得で月1万円プラス/ポイントは永久不滅のため、獲得するごとにベース給が上がっていくイメージです） ■やりがい： 企業の発展と個人のキャリア構築に貢献できるやりがいがあります。当社のサービスは、具体的な採用ニーズに応えるのはもちろん、企業の経営・人事戦略に沿った提案までをフィールドとしています。企業の最重要資産である『ヒト』という面からアプローチして企業の発展に貢献できます。また、人生100年時代と言われるように個人の働く期間が長くなる中で、個人のキャリア構築に対しても貢献できる社会性の高い仕事です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験3年以上 ・営業経験（法人個人不問）もしくは営業アシスタント経験のある方 ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） 【歓迎/尚可】 ・前向きに業務を遂行してきた方 ・能動的に行動することが得意な方 ・好奇心旺盛であらゆる業界の知識をつけたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新橋駅近★徒歩２分】自動車オークションに関わる業務管理業務★未経験可★年間休日120日★賞与6ヶ月

  450~600万

  株式会社ジェイボーイ東京都港区

  【新橋駅近★徒歩２分】自動車オークションに関わる業務管理業務★未経験可★年間休日120日★賞与6ヶ月気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は年間約8万台以上の車両を全国にある様々なオークション会場へ出品するお手伝いをしております！ 自動車をオークションにて出品するためには、指定された期日までに必要な書類(車検証 等)を全て揃える必要がございます。 そのため、書類管理は当社事業において非常に重要な役割を担っております。 　 今回は、当社の事業規模拡大に伴い、事業の根幹ともいえる、車両管理部門の責任者候補を募集したいと思います。 単なる事務業務ではなく、車両に必要な書類や進捗状況などの管理、取引先との折衝(電話中心)、将来的にはチームのマネジメントを担っていただくポジションとなります。 具体的には、以下のような業務をお任せ致します。 ・中古車の実績管理 →中古車売却の実績を専用のシステムやExcelで管理 ・書類管理 →車検証などの中古車に係わる書類の管理業務。 ・入金関係確認業務 ・部内の人材管理、マネジメント業務 入社前は車に関する知識などは一切必要ありません。 社内はもちろんのこと、お客様とも仲が良く、やりがいのあるお仕事です。 ※未経験者でも戦力化までしっかりサポートします。 ◎業務の詳細を知りたい方は下記URLをご確認ください♪ 【社員インタビュー】 https://recruit-mobirise.official.career/posts/interview/2/7

  求める能力・経験

  ・基本的なパソコンスキル(エクセル・ワード)がある方 ・普通自動車免許(AT限定可) 【歓迎/尚可】 ・自動車業界経験者歓迎 ・サービス業の店長やチームの責任者などマネジメント経験のある方 ・管理部門系(人事・総務・経理等)のご経験をお持ちの方

  事業内容

  -