【SaaS×教育×IS】　上場EdTechの法人事業をグロースさせる！新規架電からFSまで挑むインサ

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東京／インサイドセールスリーダー候補】ユーザー数右肩上がりのサブスク型WEBサービス／上場企業

  450~700万

  株式会社マーケットエンタープライズ東京都中央区

  【東京／インサイドセールスリーダー候補】ユーザー数右肩上がりのサブスク型WEBサービス／上場企業気になる

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  仕事内容

  自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのインサイドセールス領域のリーダー候補の募集です。WEB上で集めたリードに対してtoC・toB問わず、架電・メール・LINE・WEBツールなどを使い自社の商材にCVさせる事が目的になります。 中長期的にはあらゆる商材をユーザーに併せて提案できる組織を運営し、リードの取り方についても広告戦略などを一緒に作り上げて行ける方を募集しています。 【具体的には】 ・toC、toB問わないリードに溜まったユーザーへの営業活動(架電・メール) ・リードリストの管理と効率化 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・営業のKPIの達成に向けた改善 ・WEB上でリードを集める導線の戦略設計

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験】 ・営業実務経験3年以上（toC、toB問わず） ・チームメンバーのマネジメント経験 ・ExcelやPPTでのドキュメント作成経験（ピポットテーブル等の集計作業やマニュアル・提案書作成が単独で行える方） 【歓迎/尚可】 【歓迎するスキル・経験】 ・営業ツールなどを用いた効率化経験 ・営業組織のリーダー経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・主体的に業務に取り組める方 ・トライアンドエラーをすることに対して適応性のある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東証スタンダード上場】テレアポなし、100%反響のインサイドセールス。中古車買取という「高単価×成

  420~450万

  株式会社マーケットエンタープライズ東京都墨田区

  【東証スタンダード上場】テレアポなし、100%反響のインサイドセールス。中古車買取という「高単価×成気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 車買取事業の「ファーストコンタクト」として、お客様との最初の接点を担います。 WEBやお電話からのインバウンド依頼に対し、丁寧なヒアリングと最適な買取提案を行うことがミッションです。 【具体的には】 ・WEBフォーム・電話からの買取依頼への一次対応 ・お車の情報（メーカー・車種・年式・走行距離・車両状態等）のヒアリング ・ヒアリング情報の自社システムへの入力・相場照会（相場はシステムが自動計算） ・複数の買取方法（出張買取・持込買取等）の中から最適な方法をご提案 ・フィールドセールスへの的確な情報引き継ぎ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■営業経験2〜3年以上（業界・職種不問） 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・車買取・中古車業界での営業経験 ・インサイドセールス・コンタクトセンターの実務経験 ・CRMツール（Salesforce等）の使用経験 【求める人物像】 ・お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、信頼関係を築ける方 ・スピード感を持ちながら正確にコミュニケーションを取れる方 ・「お客様のためになる営業」を本気で追求したい方 ・ゼロからチームや仕組みをつくる立ち上げフェーズに主体的に関わりたい方 ・Win-Winの理念に心から共感いただける方

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求し、仕

  420~510万

  スパイダープラス株式会社東京都港区

  【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求し、仕気になる

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  仕事内容

  「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定をお願いします。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ■小さな変化から「仕組み」を生み出す 日々の顧客対応の中で得た気づきや小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へと繋げていく推進力 ＜ミッション＞ 顧客の「最も身近な理解者」として、問い合わせの背景にある真の課題や利用状況を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、個別の勉強会提案や解約抑止アプローチ、ナレッジ基盤の構築といった「攻め」のサポート施策を自律的に企画・推進し、顧客体験（CX）の創出を最前線でリードしていただきます。 これらの取り組みを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、長期的なプロダクト活用を支える「仕組みづくり」と「サポート体制の進化」を牽引する、主力メンバーとしての活躍を期待します。 ＜業務内容＞ ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。単なるQA（一問一答）にとどまらず、質問の背景にある根本的な課題や業務フローを想像・ヒアリングし、最適な運用方法の提案まで踏み込んだ「プロアクティブなサポート」を提供していただきます。 ・利用定着・活用促進に向けた個別勉強会の企画・実施 顧客ごとの利用状況データや、直面している課題に基づき、プロダクトの定着を促すための個別勉強会を実施します。 ・解約（チャーン）リスクに対する能動的な架電アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向などから、解約リスクの兆候を早期に検知し、能動的な状況ヒアリングやアプローチ（架電）を実施します。再び活用軌道に乗せるための重要なリテンション（解約抑止）施策を担います。 ・サポート体験を向上させるコンテンツ・仕組みの構築 上記のような日々の個別対応から得た「気づき」や「問い合わせ傾向」を分析し、FAQの追加実装やユーザーガイドの新規作成など、顧客が自己解決できるナレッジ基盤（仕組み）づくりを自律的に推進していただきます。 ▪️ このポジションについて ＜入社後まずお任せしたい業務・ミッション＞ マルチプロダクトを展開しているため、まずは製品知識の習得を最優先とし、段階的に独り立ちを目指していただきます。 ■1ヶ月目：プロダクト理解とサポート体制のキャッチアップ 座学研修および先輩メンバーのOJTを通じて、各プロダクトの仕様や現在のサポートフローを深く理解していただきます。基礎固めを行う期間です。 ■2ヶ月目：実務スタート 徐々に実際の顧客対応（電話・メール）に入っていただきます。先輩のサポートを受けながら、これまでのご経験を活かして当社での対応のコツを掴み、単なるQA対応にとどまらない「プロアクティブなサポート」の感覚を養っていただきます。 ■3ヶ月目以降：独り立ちと、自律的な「攻め」のアクションへの展開 メンバーとして独り立ちし、一連の問い合わせ対応を自律的に完結できる状態を目指します。その後はご自身のペースや適性に合わせて、解約抑止のための架電アプローチ、個別勉強会の企画・実施、日々の気づきを活かしたFAQなどのコンテンツ拡充といった「攻めのサポート」や「仕組み化」の領域へと裁量を広げていただきます。

  求める能力・経験

  ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験 ・客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性 マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方。 【歓迎/尚可】 ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・FAQやナレッジベースの新規作成・継続的な運用など、チーム全体の自己解決力や対応品質向上に貢献したご経験 ・顧客の利用データやVOC（顧客の声）を分析し、解約抑止や活用促進などの能動的なアプローチを企画・実行したご経験 ・マルチプロダクトを展開する環境下で、複数のサービス仕様をキャッチアップしながらサポートを提供したご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪

  400~450万

  医療法人社団メディカルフロンティア東京都港区

  【未経験からでも安心◎｜ノルマ無し！】美容医療業界のお客様サポート業務に挑戦♪気になる

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  仕事内容

  今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹ ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後のアフターフォロー対応 ・お支払いに関するご相談対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖° ・頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪

  求める能力・経験

  基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） 【歓迎/尚可】 ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】営業企画（営業戦略策定、インサイドセールス）

  600~800万

  • 営業活動
  • 顧客データ管理
  • リード獲得
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 戦略立案
  • 営業戦略策定
  • 太陽光発電パネル営業
  • 見込み客育成
  • エネルギー/ソーラーパネル営業
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • Salesforce

  株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ東京都港区

  【東京】営業企画（営業戦略策定、インサイドセールス）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 GX(グリーン・トランスフォーメーション)領域におけるオンサイトPPA事業の拡大に伴い、営業企画・インサイドセールス業務をお任せします。営業組織の強化・高度化を推進し、商談創出の最大化に向けた戦略立案から実行、改善まで幅広く担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・リード獲得および商談創出施策の企画・実行 ・見込み顧客へのアプローチ（電話・メール・オンライン等） ・顧客ニーズのヒアリングおよびフィールドセールスへのトスアップ ・リードナーチャリング施策の実行・改善 ・営業プロセスの設計・最適化（スクリプト作成、KPI設計等） ・SFAを活用した顧客データ管理・分析 ・マーケティング部門と連携した需要創出施策の推進 【ポジションの魅力】 単なる営業活動に留まらず、営業戦略やプロセス設計、組織づくりにも携わり、「戦略と仕組みで勝つ営業組織」の構築を推進できるポジションです。

  求める能力・経験

  ■必須 営業としての基礎力に加え、「どうすれば成果が出るか」を自ら考え、実行し続けられる方を求めています。 ・法人営業、もしくはインサイドセールスの経験（目安：1年以上） ・電話・オンラインでの顧客対応経験 ・数値目標に対して主体的にPDCAを回した経験 ■歓迎 ・SFA（Salesforce等）の活用経験 ・マーケティングやナーチャリングに関する知見 ・スクリプト設計やKPI設計の経験・エネルギー業界での経験

  事業内容

  ・分散型エネルギー資源等を統合活用可能なプラットフォームの開発・運営 ・オンサイトソーラー発電所の開発・運営及びそれらの支援・コンサルティングサービス ・蓄電池やEV関連サービスを含むGX促進に係る各種サービス提供 ・再生可能エネルギー資源の効率的な使用/循環を目的としたエナジートレーディングサービス

• エージェント求人

  【新規事業】インサイドセールス

  600~850万

  株式会社ログラス東京都港区

  【新規事業】インサイドセールス気になる

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  仕事内容

  ▪️ プロダクト概要 ログラスは創業から7年間、「経営管理クラウド Loglass」を通じて大企業の経営企画・財務領域のDXを支援してきました。 そして今回、これまでの知見とAI技術を結集し、新たにCFO・IR担当者向けの新プロダクト「Loglass AI IR」をリリース。企業と投資家間のあらゆるコミュニケーションにおいて、IR特化型AIが専門用語も高精度にテキスト化し、業務工数を90%以上削減します。さらに、これまでブラックボックス化していた対話データを構造化・可視化し、投資家の関心や懸念を「経営の資産」として経営判断に活かせる仕組みを提供。属人化しがちなIR業務を、データドリブンな組織活動へと変革する、まさに立ち上げ期にあるプロダクトです。経営管理領域で築いてきた顧客基盤と組織の強みを土台に、新たな事業の柱を築いていくフェーズへ携われる、裁量とインパクトの大きいポジションです。 新規事業に掛ける想い・詳細は責任者のnote（ https://note.com/loglass_post/n/ndea376a94192 ）をご覧ください。 ▪️ ミッション ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築すること。 ＜業務内容／ミッション＞ 新規事業責任者やアカウントエグゼクティブと密に連携しながら、新プロダクトの商談機会を創出し、初期の市場開拓を担っていただきます。単なる「アポインター」ではなく、事業を創る一員としての活躍を期待しています。 ・ ターゲット顧客への初期アプローチと関係構築 Go-to-Market戦略に基づき、電話やメール、手紙などあらゆる手法を駆使して、ターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係の第一歩を築きます。 ・ 顧客課題の初期ヒアリングと商談機会の創出 顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を掘り起こし、当社のプロダクトが貢献できる可能性を提示することで、質の高い商談機会を創出します。 ・ 効果的な初期アプローチ手法の確立と型化 成功・失敗事例を分析し、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型、セールスコンテンツ（メール文面など）を構築します。 ・ プロダクトへのフィードバックループ構築 顧客から得た市場の生々しい声（ニーズ、課題、不満など）を定性・定量で的確に開発チームや事業責任者にフィードバックし、プロダクトの進化に貢献します。 ・ アカウントエグゼクティブとの連携 創出した商談の背景や顧客情報を的確にアカウントエグゼクティブに連携し、チーム全体での受注確度向上に貢献します。

  求める能力・経験

  ・ 法人向け無形商材（特にSaaSやITソリューション）の営業、またはインサイドセールスの経験2年以上 ・ 高い目標達成意欲と、数字に対するコミットメントをお持ちの方 【歓迎/尚可】 ・ 以下いずれかの経験があると、なおよし ∟エンタープライズ顧客に対する営業経験 ∟スタートアップ環境での業務経験 ∟新規事業の立ち上げや、0→1フェーズのプロダクトの営業経験 ∟コーポレート・ファイナンスの領域でのご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験歓迎】債権管理担当者※上場企業G/土日祝休み(年休122日)

  400~550万

  店舗流通ネット株式会社東京都港区

  【未経験歓迎】債権管理担当者※上場企業G/土日祝休み(年休122日)気になる

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  仕事内容

  ①問い合わせ対応 弊社にてお借りしている物件にて発生するトラブルや、 社内外からの相談に対し、解決策の提案および関係者との調整・交渉を行います。 ②与信管理 ・契約審査・決算書の確認・ネガティブチェックなど、契約に関するリスク管理業務を行います。 ③債権管理 ・初期延滞～長期延滞の督促・法的整理への対応・公官庁通知への対応など、債権管理業務全般を担当します。

  求める能力・経験

  ・事業会社での渉外対応および社内外関係者との対人折衝経験 　例）コールセンター、営業職、債権回収業務の経験者等 ・業務に必要な知識や資格の習得に前向きに取り組める方 　例）ビジネス実務法務/日商簿記/法務知識etc 【歓迎/尚可】 ・営業経験をお持ちの方 ・事業会社での営業事務経験をお持ちの方 ・アイデア力、課題解決力のある方、法手続きの実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】営業アシスタント／社会に不可欠なIT業界でキャリアアップ！港区ワークライフバランス推進企業

  400~500万

  富士インフォックス・ネット株式会社東京都港区

  【東京】営業アシスタント／社会に不可欠なIT業界でキャリアアップ！港区ワークライフバランス推進企業気になる

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  仕事内容

  アシスタントとして、営業担当と一緒に既存のお客様のフォローアップをお任せします。 ※まずはご経験のある業務からお任せします。 ・契約後の定期訪問、困りごとやご要望のヒアリング ・HPや電話・メールからの問合せの対応 ・顧客への製品・サービス説明 ・提案書・会議資料作成 ・稟議書、契約書管理 ・受発注業務 ・売上管理 ・見積書、請求書作成 など まずは先輩営業社員と⼀緒に業務を進めながら、仕事の流れ、弊社のこと、サービスの特⻑、顧客のことなど徐々に仕事を覚えていただきます。 IT分野は幅広く可能性は無数にありますので、営業部内のメンバーやエンジニアと協力しながら、顧客が求める需要に合った提案を探っていきます。業績は個人目標ではなくチーム目標の達成を目指していきます。

  求める能力・経験

  社会人（正社員）経験2年以上 【歓迎/尚可】 【歓迎】 ・営業、営業アシスタント、カスタマーサクセス、マーケティング、販促企画などの経験 ・IT業界に関わる業務経験 【求める人物像】 ・自分のアイデアや意見を出しながら仕事をしたい ・問題点のヒアリングができる、要点を簡潔に伝えられる ・人と話すことが好き、人に何かを教えることが好き ・指示された働きをするだけでなく、プラスアルファの気配りができる ・IT業界への関心がある

  事業内容

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• エージェント求人

  【CEO室】AIを活用する新事業｜NZeroのインサイドセールス募集！

  400~800万

  アスエネ株式会社東京都港区

  【CEO室】AIを活用する新事業｜NZeroのインサイドセールス募集！気になる

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  仕事内容

  AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のインサイドセールスを担っていただきます。 【職務内容】 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに対する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対するナーチャリング活動 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック マーケティングチームと協力し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・法人営業経験（1年以上） ・目標達成意欲が高く結果にこだわることができる方 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・新規顧客への開拓営業経験 ・無形商材の提案経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【営業未経験可（第二新卒想定）】日本No.1脱炭素SaaS企業で社会貢献と自己成長を実現したいインサ

  400~500万

  アスエネ株式会社東京都港区

  【営業未経験可（第二新卒想定）】日本No.1脱炭素SaaS企業で社会貢献と自己成長を実現したいインサ気になる

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  仕事内容

  インサイドセールスは、「アスエネ」（CO2排出量見える化・削減クラウドサービス）の、潜在顧客やリード（見込み顧客）に対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担います。 【職務内容】 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに対する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対するナーチャリング活動 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・マーケティングチームと協力し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行

  求める能力・経験

  ・正社員としての就業経験1年以上 ・基本的なビジネスマナーを理解し、活用できる方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, メール）をお持ちの方 【歓迎/尚可】 ・長期的なキャリア形成を目指す方、若手・第二新卒の方を歓迎 ・困難な状況でも、目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・素直にアドバイスを受け入れ、改善に活かせる方

  事業内容

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