RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【那覇/セキュリティサポートスタッフ】年間休日180日以上/4勤4休のシフト制

317~350万

株式会社セキュアイノベーション

沖縄県那覇市

職務内容

職種

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

セキュリティトラブルが発生した企業様からの電話を受け、内容をヒアリングして社内の専門チームへ連携するサポート業務です。専門知識は研修とマニュアルで習得できるため、未経験から安心してスタートできます。 ■セキュリティトラブル発生時の一次電話受付とマニュアルに沿った丁寧なヒアリング業務■リーダーやエンジニアへの相談や迅速な引継ぎ対応■マニュアルに沿ったセキュリティ対応方法の分かりやすい説明や、各種製品の運用サポート■将来的には製品の設定変更、ログ監視・分析、レポート作成などセキュリティエンジニア業務へのステップアップも可能。社会貢献度の高い仕事です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

求める能力・経験

【必須】■コールセンターでのご経験■チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方■将来エンジニアのキャリアを考えている方 【尚可】■ITパスポート等のIT基礎知識■情報系科目の履修経験 【セキュリティ未経験歓迎】入社後は丁寧な座学研修やOJT、明確な業務マニュアルを通じて専門知識を基礎から段階的に習得可能です。チーム内で常に相談や連携ができるため未経験からでも安心してトレーニングが進められます。業務後の時間を利用して能動的にセキュリティ知識を学び、最新の技術を身につけスキルアップしたい熱意ある方を歓迎。情報系科目の履修や資格がない方も意欲重視で採用いたします。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） 入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJTを行います。 （日勤9：00～18：00 月～金の5日勤務、土日祝日休み） ※OJT終了後、4勤4休のシフト勤務へ移行した後は固定残業代の対象外（原則残業なしの運用）となり、基本給とは別で毎月「シフト手当」が支給されます。シフト移行後に残業が発生した際は別途残業手当が支給されます。

給与

317万円～350万円 月給制 月給 198,000円～ 月給￥198,000～ 基本給￥172,300～ 固定残業代￥25,700～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月）

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限25,000円/月

勤務時間

10時間30分 休憩90分

1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間168時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日・休暇

年間180日

有給休暇

入社半年経過時点10日 有給休暇あり

その他

その他（産前産後・育児・介護休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【シフト制(4勤4休)】 ■日勤：9：00～21：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半） ■夜勤：21：00～9：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半） ※4日連続勤務・4日連続休日となります。※日勤・夜勤は2週間毎ローテーションとなります。 ※シフト制なので基本残業はありません。 【賞与】年2回（6月・12月、前年度実績2.4か月分 ※設立以来支給率100％） ※想定される残業時間は月平均3～6時間程度と極めて少なめです。 【手当】 ■シフト手当（4勤4休） ■資格手当：対象資格は40以上あります(HPに記載あり) 一例）IPA　応用情報技術者試験(AP)、IPA　情報処理安全確保支援士(登録セキスペ)、Splunk Core Certified Power User ■通勤手当：※自転車通勤手当あり ※駐車場は会社契約に空きがあれば利用可能、その場合は通勤手当上限額は17,000円/月となります。※会社契約駐車場に空きがない場合は手当補助相談可能。

勤務地

配属先

【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所

転勤

無

本社

住所

沖縄県那覇市上之屋1丁目18番36号 沖縄映像センタービル3F

最寄駅

沖縄都市モノレール沖縄都市モノレールおもろまち駅 徒歩15分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

車通勤可

備考

マイカー通勤可　※従業員専用駐車場有：空き状況により近隣のコインパーキング利用

制度・福利厚生

制度

自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

昇給年1回(4月)、慶弔休暇制度

制度備考

【休暇】産前産後・育児・介護休暇 【資格支援制度】対象資格は40以上あり。入社直後から使用可能で、高額な受験費用や取得に向けた研修・取得後の維持費など、費用の支援を積極的に行っております。 当社が専業とするセキュリティの分野は、責任が大きく専門性が高く、取り巻く環境も日々変化しておりますので、常に最新の知識を学び、積極的にスキルを磨く姿勢が必要です。実際に、当社社員は退業務後の時間を使って勉強し、技術のキャッチアップに努めています。不安なことがあれば相談できる環境ですので、ご安心ください。 【有給休暇】基本的に申請すれば取得可能となっており、非常に取りやすい職場です。

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇

    260~312万

    株式会社ドリーム・アーツ沖縄県那覇市
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    仕事内容

    大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート：問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視：障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新

    求める能力・経験

    【必須】PCの基本操作(メール・エクセル)/Web利用頻度が高い方 【歓迎】テクニカルサポート経験/システム運用／監視経験/プログラミング学習経験/コミュニケーションが得意な方/未経験の方も、学習意欲があれば応募可能 ★運用・サポート経験を、SaaS領域で深化させる★ エンタープライズ企業を対象とした環境で、課題分析力、SaaSプロダクト理解、運用改善スキルを実務を通して磨き、サポート／監視 領域のプロフェッショナルとして価値を高めていくことが可能です。

    事業内容

    ■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業

  • 企業ダイレクト

    ＜沖縄＞【運用保守・エンハンス案件のPM】グローバル環境/プライム案件

    500~670万

    ＦＰＴニアショアジャパン株式会社沖縄県那覇市, 沖縄県那覇市
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    仕事内容

    Webサービスにおける、運用保守および機能改善（エンハンス）をご担当いただきます。現在のプロジェクト運営体制見直しに伴い、プロジェクトマネージャーポジションの入れ替えを行います。 プロジェクトマネージャーとしてご参画いただいたあとには、その後は当該プロジェクトマネージャーを中心に、オフショア（約20名規模）の活用拡大を見据えております。 ■Webシステム運用保守／エンハンス案件におけるプロジェクトマネージャー業務全般■顧客折衝、課題整理、改善提案■開発チーム（将来的にオフショア含む）のマネジメント　等

    求める能力・経験

    【必須】 ■IT業界での実務経験10年前後 ■Webシステム開発の知見を有し、コードレビューが可能なレベル ■Laravel、LAMP環境での開発経験においてコードレビューができること ■高いコミュニケーション能力 ■論理的思考力（ロジカルシンキング）

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【ネットワークエンジニア】賞与年2回+決算賞与/正社員登用/沖縄勤務

    450~800万

    株式会社サンエー沖縄県宜野湾市
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    仕事内容

    沖縄の総合小売業を支えるネットワークインフラの設計・構築・運用業務です。ルーターやスイッチ、ファイアウォールの設定管理、障害対応、セキュリティ対策など、幅広い業務を通じて地域社会に貢献できます。 【具体的には】ネットワーク構成の設計・構築・変更、ルーター・スイッチ・ファイアウォール等の設定・管理、ネットワーク監視システムの運用・監視、障害発生時の切り分け・復旧対応、ネットワークセキュリティ対策の実施、ネットワークパフォーマンスの監視・分析・改善、ベンダーとの折衝・調整などを担当していただきます。地域のインフラを支える重要な役割です。

    求める能力・経験

    【必須】■ネットワークエンジニア経験（2年以上）■ルーター、スイッチ、ファイアウォール設定・管理■ネットワーク監視システム運用■障害対応【歓迎】■AWS認定資格■CCNA、CCNP等のネットワーク関連資格 【魅力】■地域に密着した総合小売業のネットワークインフラを支える重要なポジションで、沖縄の暮らしに直接貢献できるやりがい◎■6ヶ月の契約期間後、勤務状況に問題がなければ正社員登用制度があり、安定したキャリアを築けます■賞与年2回に加え、好決算時には決算賞与もあり、頑張りが評価される環境■産休・育休制度の取得実績が多数あり、ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。

    事業内容

    食料品と衣料品ならびに家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売業

  • エージェント求人

    【沖縄（拠点立ち上げ）】データプラットフォームエンジニア（保守開発）

    345~550万

    • 障害対応
    • データ分析
    • 開発
    • 分析
    • 基本設計
    • Java
    • BIツール
    • IoT
    • クラウド
    • 運用保守
    株式会社ジール沖縄県那覇市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 データプラットフォーム基盤をよりお客様にご活用をいただくために保守を担っていただく人材について、 沖縄拠点での募集をスタートいたしました。 【仕事内容】 沖縄にて、クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、 経営層の意思決定に活用するデータ分析基盤に関するシステム導入後の保守ならびに開発に携わっていただきます。 併せて、沖縄拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 【詳細】 ●沖縄を拠点にし、テレワークも取り入れながら勤務いただけます。 ●クライアントに導入したBIシステム（他社導入のシステムを含む）の保守と不具合等の調査や障害対応、 　アプリケーション保守を主に、要望に伴い、追加機能開発の業務を担っていただきます。 　※入社当初の案件は金融系のクライアントを想定 ●システムはデータ活用領域に限らず、基幹系の業務システムやバッチ系などの対応もあります。 ●多種多様なシステムに関わることができるため、新しい言語やツールの興味がある方であれば、 　経験したことがないことに携われる機会があります。 ●保守だけでなく追加機能開発に関わるため、お客様に寄り添い、一緒にシステム改善に携わることができます。 【ポジションの魅力】 入社後の早い段階でお客様と直接やり取りすることができます。 また、ご希望や適性に応じて、沖縄を拠点にしながら、東京の案件を含めたより先端的な幅広い案件にも 携わっていただくキャリアも可能です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ●開発・保守を含めクライアントとやり取りした経験のある方 ●基本設計以降のご経験のある方 【尚可】 ●.net（ASP.netが分かれば）もしくはJavaのどちらかの言語を用いた開発経験がある方（経験年数は問いません）。 ●何かしらのデータ領域に関するご経験やBIツールの導入・構築経験 ●DWHの開発・運用経験 ●基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験 ●クラウド／IoT分野での業務経験・知見 【求める人物像　等】 ●クライアントに対する貢献志向が強い方 ●高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方

    事業内容

    株式会社ジールは、母体となる会社から数えると30年以上に渡ってBI/AnalyticsやDWHなどの情報活用分野に取り組んできました。 DX構想策定のコンサルティングやデータ基盤構築、AIを主軸としたデータ高度利用支援や内製化の伴走型支援など、プロジェクトの全工程にわたって、最先端のテクノロジーと専門性による一気通貫のサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションやデータドリブン経営の推進を支援しています。 。

  • 企業ダイレクト

    【石垣/運用オペレーター（契約社員）】面接1回★Wワーク可★正社員登用実績有

    260万~

    株式会社ドリーム・アーツ沖縄県石垣市
    もっと見る

    仕事内容

    運用オペレーターとして、サーバの運用監視業務等を担当いただきます。基本知識を身につけるための研修もあるため、運用監視未経験でも歓迎しており、石垣にいてもITの仕事をされたい方を歓迎いたします。 ■サーバの障害アラートメールや問い合わせに対応する ■上司への報告やOSの再起動、ログの取得を実施する ■報告書の作成や管理情報の更新を行う ■自社製品のテスト業務を担当する ■顧客アカウントの管理業務を行う ■各種業務フローに基づいたオペレーションに対応する

    求める能力・経験

    ★未経験からITスキルを身につけたい方やWワークをされたい方歓迎★ 【必須】■PCの基本操作(メール・エクセル)ができる方 　　　　■Web利用頻度が高い方やデジタルに抵抗感がない方 【こんな方にオススメ】 ■Wワークをしたい■石垣に居ながら東京水準のIT知識を身につけたい ■スピード感の持って就職先を決めたい 【教育制度について】 ■基本知識を身につけるための研修があり、運用経験やITスキルが浅い方でも安心してスタートできます。先輩や同僚のサポートがあり初心者でもキャリアアップが可能です。

    事業内容

    ■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業

  • エージェント求人

    【那覇市】サーバーオペレーター／転勤なし

    300~480万

    • Linux
    • 障害対応
    • 運用保守
    • ネットワーク
    BRクラウド株式会社沖縄県那覇市
    もっと見る

    仕事内容

    全国数か所にデータセンターがありますので、そのサーバーの管理、運用、構築を担当して頂きます。 長年に渡り弊社のITインフラを支えてきた経験豊富な先輩社員がいますので、フロー体制は万全。安心して仕事に取り組めるだけでなく、将来はサーバーエンジニアやネットワークエンジニアにステップアップできるよう丁寧に育成する環境も整っています。

    求める能力・経験

    ネットワーク/サーバインフラ関連業務(構築、運用)の実務経験がある方（2年以上が望ましい） ＜歓迎条件＞ Linux等のサーバ構築経験 オープンソースソフトウエアの運用経験 新しい技術を意欲的に学べる方

    事業内容

    ホスティングサービス事業

  • エージェント求人

    408916222／【沖縄】テクニカルサポート〈土日祝日休み〉

    300~400万

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 製品
    • 施工管理
    • 問い合わせ対応
    • 教育
    • 電話応対
    • パッケージソフト
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 接客
    株式会社建設システム沖縄県那覇市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様への操作方法や活用法に関するお問い合わせ対応 ・担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）など ・電話応対（1日に20件～40件程度） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・お客様の改善要望の製品への反映サポート 具体的には・・・ ・1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件） ・電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） 【教育体制】 ・入社後3日間の全体研修 ・配属部署に合わせた実務研修 ・電話、PCスキル研修および製品知識研修 ・社員登用後のOJTによるフォロー体制

    求める能力・経験

    【必須】 ・基本的なPCスキル（Word、Excelの基本操作ができる方） 【尚可】 ・電話での応対経験がある方 ・接客経験がある方 ・PC操作やソフト操作に抵抗がない方 ・ITへの興味、関心がある方 ・建設業界に関わる知識、経験をお持ちの方

    事業内容

    建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売

  • エージェント求人

    408678429／【沖縄】バックラインエンジニア（後方支援）※名護勤務〈U・I ターン歓迎〉

    350~550万

    • 管理職
    • マネジメント
    • チームリーダー
    • ネットワーク
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • Windows
    • PC
    • IIS
    • Linux
    トラストコミュニケーション株式会社沖縄県名護市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 お客様環境のシステムにおけるバックオフィス業務をお任せします。 【職務詳細】 別途フロント受け付けを行う企業がありますので、そこからの対応依頼の連絡を受けてから対応を行います。そのため、基本的にお客様と直接のやり取りがあるわけではございません。 ITインフラに関する専門的な対応を行います。基礎的な知識（CCNAやLPIC／LinuCなど）は必須ですが、業務を行いながら学ぶことでスキルアップが目指せます。 【キャリアについて】 ・技術を極めたい方：ネットワーク領域のスペシャリストとして成長 ・マネジメントに興味がある方：将来的にチームリーダーや管理職を目指せる ・ビジネスに関心がある方：クライアントや他企業との連携を通じて幅広い知見を獲得

    求める能力・経験

    【必須】 ・PC（Windows）の基本操作・設定経験 ・ネットワークの運用・管理経験 ・CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【尚可】 ・サーバ（Windows／Linux）の運用・管理経験 Windowsに関しては、Windows serverに関する各種ミドルウェア（AD／IISなど）の運用経験 ・Linuxに関しては、LPIClevel1もしくはLinuCレベル1の資格保有もしくは、それらに相当する知識 【補足】 将来的に中部地域（沖縄市周辺）にオフィスを新設を検討中です。 時期は未定となります。

    事業内容

    ■ICTインフラ／■DXソリューション

  • エージェント求人

    408648471／【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理〈U・I ターン歓迎〉

    602~1160万

    • 品質管理
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 運営管理
    • リーダー
    • マネジメント
    • 自動車
    • マネージャー
    • 品質改善
    • 事業計画
    • プロジェクト
    • 運用保守
    • 情報処理
    • クレーム対応
    豊田通商システムズ株式会社沖縄県浦添市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大、立ち上げ、運用をお任せします。責任者とともにセンターの運営、管理、業務拡大の推進に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ・新規ヘルプデスクの立ち上げ推進、センターへの移管支援 ・既存ヘルプデスクの改善推進（受託業務の運用、改善活動） ・センターのリソース、採算（収支）の管理 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・将来のセンター構想（人、サービス）の検討、実現方法の検討 【期待している役割】 ・サービス運用の現場を統括、管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていくこと

    求める能力・経験

    【必須】 ・インフラ、サーバーに関する知見（運用保守経験でも可） ・社外関係者との折衝経験（要望、クレーム対応など） ・IT知識の向上に向けた自己研鑽ができる方（IT知識が不足している場合） 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用／管理の経験 ・インフラ構築／運用もしくはアプリ構築／運用の経験 ・PM／PLまたはプリセールスSE経験者

    事業内容

    海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供

  • エージェント求人

    408641418／【リモート】オペレーションエンジニア〈U・I ターン歓迎〉

    300~500万

    • 社内ヘルプデスク
    • システム監視
    • 問い合わせ対応
    • マニュアル作成
    • Endpoint securi...
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 運用保守
    • Wi-Fi
    • 異常検知
    • ネットワーク
    • トラブル対応
    • Slack
    • 製品
    • クラウド
    • SaaS
    • 分析
    OCH株式会社沖縄県那覇市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 中小企業に向けた「セキュリティ担当支援サービス」の専門運用センターにて、運用・作業手順に従いリモートからのIT・セキュリティ運用を代行していただきます。 【職務詳細】 ・PC・ネットワークの統合管理とセキュリティ監視： 　ツールを用いたパッチ運用、資産管理、およびEDR・UTM（ファイアウォール、Wi-Fi、VPN等）の運用・保守・アラート監視 ・ヘルプデスク・トラブル対応： 　異常検知時の一次対応・端末隔離や、顧客からのPC・ネットワークに関する問い合わせ（電話・メール・チャット）へのリモートサポート ・診断・レポート業務： 　ネットワーク脆弱性診断の実施と、客観的なデータに基づくセキュリティ総合レポートの作成・報告 ・情シス代行・運用改善（リノベーション）： 　業務の属人化を防ぐための運用回りの仕組み作り、既存業務のDX化（業務効率改善）、マニュアルや社内システム構成図の作成支援 【働き方】 同社は、フルリモート・スーパーフレックス制度で、プロセスよりも結果を重視する働き方となります。コアタイムのない7時間勤務（1日）を基準に月の暦日数総労働時間で管理しております。1分単位で超過勤務手当が支給されます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ITインフラ（ネットワーク・サーバー・PC）に携わる運用・保守経験（3年以上） ・トラブルシューティング・ヘルプデスク経験 ・非エンジニアへのコミュニケーション能力 【尚可】 ・セキュリティ製品（EDR、UTM等）の運用・アラート分析経験 ・IT運用マニュアルやシステム構成図、セキュリティ規定の作成経験 ・クラウドサービス（Google Workspace等）の導入・移行支援経験 ・課題解決（改善）やチーム体制立ち上げ、ローコード・ノーコード、AI等のツールを用いた業務改善（DX化）の経験 ※自社システム Airtable、Google Workspace、Slack、外部管理システム、外部SaaSサービス

    事業内容

    ◆ネットワークシステムのコンサルティング・設計・構築・保守・24h・365dフルマネージド運用監視サービス ◆クラウドによる各種ソフトウェアサービス（SaaS）、システムインフラ（IaaS）の提供◆GIX（沖縄－香港直結高速回線インフラ）サービス