408648471/【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理〈U・I ターン歓迎〉
602~1160万
豊田通商システムズ株式会社
沖縄県浦添市
602~1160万
豊田通商システムズ株式会社
沖縄県浦添市
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大、立ち上げ、運用をお任せします。責任者とともにセンターの運営、管理、業務拡大の推進に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ・新規ヘルプデスクの立ち上げ推進、センターへの移管支援 ・既存ヘルプデスクの改善推進(受託業務の運用、改善活動) ・センターのリソース、採算(収支)の管理 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・将来のセンター構想(人、サービス)の検討、実現方法の検討 【期待している役割】 ・サービス運用の現場を統括、管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていくこと
【必須】 ・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可) ・社外関係者との折衝経験(要望、クレーム対応など) ・IT知識の向上に向けた自己研鑽ができる方(IT知識が不足している場合) 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者
正社員
有
602万円〜1,160万円
■勤務時間 フレックスタイム制(フルフレックス)<標準的な勤務時間帯>9:00~17:45 ■休憩時間 60分(12:00~13:00)
有
104日 内訳:完全週休2日制
有給、夏期、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:602万円~1160万円 賃金形態:月給制 月額:338000円~ 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月)
沖縄県浦添市
屋内全面禁煙
沖縄県浦添市港川512-55 ゆがふBizタワー浦添港川 沖縄バス「港川」バス停より徒歩10分
有
有
通勤手当(上限月10万円)/寮社宅/退職金制度/語学スクール費用補助/通信教育費補助/資格取得奨励金/階層別研修/カフェテリアプラン
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番27号シンフォニー豊田ビル
東京支店/豊田支店/大阪オフィス/ITセンター/沖縄センター
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス/クラウドインフラ/エンジニアリングサービスの提供
最終更新日:
324万~
ABEMAやAmebaなどのサービスを展開する、サイバーエージェントグループの一員として、グループ会社全体を対象に、社内システムのエンハンス開発・運用改善を行います。変更範囲:会社の定める業務 ■新機能の実装/既存システムの保守運用:システムの安定性を保ちながら、新しい機能の実装やバグ修正、メンテナンスを行う ■社内システムの改善/パフォーマンス最適化:既存システムのパフォーマンス向上やユーザビリティ改善 ■Webアプリケーション開発・運用:新規Webアプリケーションの開発からリリース、運用までを担当 ■フルスタック開発PJへの参画:フロント~バックエンドまで、幅広い技術領域をカバーするPJに参加
【必須】 ・システム開発におけるコーディング経験(実務経験必須) ・小規模な機能であれば、自ら設計・実装・テストまで主体的に対応した経験 【当社で働く魅力】 ■エンハンス開発・システム運用改善業務を基盤にしながら、フルスタック開発へのチャレンジができることです。 ■エンジニアの成長を最優先に考え、次世代の技術者を育成するための環境が整っています。 ■学びの機会が豊富:サイバーエージェントグループ内外のエンジニアによる勉強会やハッカソンの実施・参加可能
■インターネット広告事業 ■メディア事業 ■ゲーム事業
718~1160万
■募集背景 大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセンター運営/業務拡大の取り組みをお願いします。 ■期待役割 ・サービス運用の現場を統括・管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■業務詳細 ①複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ②新規ヘルプデスクの立ち上げ推進 ③既存ヘルプデスクの改善推進 ④センターのリソース・採算の管理 ⑤将来のセンター構想(人、サービス)の検討、実現方法の検討 ■業務内容 ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■やりがい ヘルプデスク運営にわたるすべてを任されるので、運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理などビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。
■MUST要件 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者 ■歓迎条件 ・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可) ・社外関係者との折衝経験 ・ITIL関連資格 ・情報処理資格各種 ・プロジェクト管理系資格 ・簿記3級
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス/クラウドインフラ/エンジニアリングサービスの提供 株主 ●豊田通商株式会社100% 主要出資先 ●デジタルソリューション株式会社 ●Moro Technology株式会社 ●株式会社イーウェル ●TOYOTA TSUSHO SYSTEMS SINGAPORE PTE.LTD. 主要取引先 ●トヨタグループ各社 ●ダイワボウ情報システム株式会社 ●ダッソー・システムズ株式会社 ●日本マイクロソフト株式会
517~750万
=================== 【年休120日/フレックス制】 筆頭株主である マーケティング集団『刀』とともに、 沖縄から日本の未来をつくる一大プロジェクト! 経営層と直に繋がり、キャリアアップも 最速で目指せる刺激的な環境です! =================== <募集職種・内容 >  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 情報システム(マネージャー職)として、 自社業務インフラの企画・運用を お任せします。 ・ グループウェアの構築 ・ 全社ITツールの導入・運用 ・ 情報セキュリティ体制の整備 ・ ネットワーク管理・最適化 ・ ヘルプデスクの統括・PC管理 ・ 新規拠点等のITインフラ企画 ※IT予算管理やベンダーコントロール、 セキュリティポリシー策定なども 一連の流れを担当します。 組織のIT基盤をゼロから強固なものに していく、やりがいの大きなポジションです。 \こんな方に向いています!/ ・ 「沖縄から日本の未来をつくる」大義に一緒に取り組んでくださる方 ・ 部門横断で周囲と連携しながら課題解決に取り組める方 ・ 自ら現場に足を運び、状況を把握して行動できる方 \ 人気の秘密 / ・ 注目度の高い大型テーマパーク事業で将来性が抜群 ・ マネージャー職としてキャリアのスピード成長が可能 ・ 経営層の近くでダイナミックなビジネスに携われる ・コアタイムなしのフレックス制で柔軟に働ける ・テーマパークの無料チケットや社割などの嬉しい特典あり ・U・Iターンも安心の赴任旅費・引越し費用補助(規定有) <当社について>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 沖縄県に本社を置く、エンターテインメント 企業です。マーケティング集団「刀」が 筆頭株主となり、地元企業らと連携して 沖縄北部の活性化を推進しています。 観光産業の変革と地方創生による 日本経済への貢献を目指す会社です。 ===================== ご自身のキャリアアップはもちろん、長期的に安心して働ける職場です。 *是非お気軽にお問い合わせ下さい*
【必須】 ・情シス ・ヘルプデスク実務経験 ・NW機器 ・WiFiの管理運用 ・セキュリティ対策の推進経験 【歓迎】 ・新規拠点立ち上げ時のインフラ企画経験 ・セキュリティリスクアセスメントの整備運用経験
テーマパークの企画・開発・運営
330~450万
インフラ運用管理課にて、社内IT基盤の最適化・再構築をリードするインフラエンジニアを募集。既存環境の課題を踏まえ、ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティの観点から、企画~設計~構築~運用改善 まで一貫して推進いただきます。【業務内容】■サーバー統廃合、仮想基盤の刷新・最適化■全社ネットワーク/通信環境の再設計・更改■クラウド環境の導入・移行計画策定・実行■サイバーセキュリティ対策の企画・強化■インフラアーキテクチャ設計(オンプレ/クラウド混在環境)■プロジェクト管理(ベンダーコントロール含む)■技術標準・運用ガイドラインの策定■社内からの問い合わせ対応
【いずれも必須】■サーバー設計・構築経験(3年以上)■インフラプロジェクトのリードまたは主担当経験■仮想基盤またはクラウドに関する知識・実務経験■課題分析~改善提案を主体的に行った経験 【歓迎要件】 ■ネットワーク更改/クラウド移行/基盤刷新のプロジェクト経験 ■セキュリティ対策(ゼロトラスト、EDR、ログ分析等)の設計・導入経験■ベンダーコントロール・プロジェクトマネジメント経験 ■インフラ標準化やガバナンス設計経験 ■RPAでの効率化経験
設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業
350~500万
■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる 9つのホテルや30以上のレストラン、ショップ、温泉など様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 2026年4月29日には、客室約100室のラグジュアリーホテル「アラマンダスプレンディド」が開業しております。 ■情報システム/社内SE(係長クラス) 情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境の運用・サポート業務を担当していただきます。 PCやPMS(ホテルシステム)の設定、社内からの問い合わせ対応、アカウント管理、IT機器の台帳更新、手順書作成などを進めていただきます。 ■主な業務内容 •社内のIT問い合わせ対応サポート •PC・PMS(ホテルシステム)の設定、準備、配布、回収 •Wi-Fi、メールなどの設定・確認 •社内システムや各種サービスのアカウント管理補助 •IT機器やアカウント情報の台帳更新 •問い合わせ内容や作業履歴の記録 •手順書・FAQ作成の補助 • ベンダーや保守会社への問い合わせ補助 <補足情報> - 対象ホテル施設数:9ホテル/客室数:約1240室(規模感の目安) - IT利用範囲:フロント業務、宿泊予約、レストランオーダー、清掃業務、勤怠管理、売上管理 ほか - 使用技術の一例:Windows Server、Microsoft 365、仮想化(Hyper-V)、無線LAN管理、AD、VPNなど
【歓迎要件】 • ヘルプデスク、ITサポート、社内SEの経験がある方 • PCキッティングや端末設定の経験がある方 • Microsoft 365、LINE WORKS等の利用経験のある方 • Wi-Fi、メールなどの設定経験のある方 • SaaS管理やMDM経験のある方 • ベンダー対応のご経験がある方 • 情報システム経験2〜4年程度 • PC、アカウント、ネットワーク一次切り分けができる方 • ITパスポート、基本情報技術者、情報セキュリティマネジメント等の資格をお持ちの方 • ホテル、店舗、多拠点企業での勤務経験のある方
リゾート事業
260~312万
大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート:問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視:障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新
【必須】PCの基本操作(メール・エクセル)/Web利用頻度が高い方 【歓迎】テクニカルサポート経験/システム運用/監視経験/プログラミング学習経験/コミュニケーションが得意な方/未経験の方も、学習意欲があれば応募可能 ★運用・サポート経験を、SaaS領域で深化させる★ エンタープライズ企業を対象とした環境で、課題分析力、SaaSプロダクト理解、運用改善スキルを実務を通して磨き、サポート/監視 領域のプロフェッショナルとして価値を高めていくことが可能です。
■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業
500~670万
Webサービスにおける、運用保守および機能改善(エンハンス)をご担当いただきます。現在のプロジェクト運営体制見直しに伴い、プロジェクトマネージャーポジションの入れ替えを行います。 プロジェクトマネージャーとしてご参画いただいたあとには、その後は当該プロジェクトマネージャーを中心に、オフショア(約20名規模)の活用拡大を見据えております。 ■Webシステム運用保守/エンハンス案件におけるプロジェクトマネージャー業務全般■顧客折衝、課題整理、改善提案■開発チーム(将来的にオフショア含む)のマネジメント 等
【必須】 ■IT業界での実務経験10年前後 ■Webシステム開発の知見を有し、コードレビューが可能なレベル ■Laravel、LAMP環境での開発経験においてコードレビューができること ■高いコミュニケーション能力 ■論理的思考力(ロジカルシンキング)
-
450~800万
沖縄の総合小売業を支えるネットワークインフラの設計・構築・運用業務です。ルーターやスイッチ、ファイアウォールの設定管理、障害対応、セキュリティ対策など、幅広い業務を通じて地域社会に貢献できます。 【具体的には】ネットワーク構成の設計・構築・変更、ルーター・スイッチ・ファイアウォール等の設定・管理、ネットワーク監視システムの運用・監視、障害発生時の切り分け・復旧対応、ネットワークセキュリティ対策の実施、ネットワークパフォーマンスの監視・分析・改善、ベンダーとの折衝・調整などを担当していただきます。地域のインフラを支える重要な役割です。
【必須】■ネットワークエンジニア経験(2年以上)■ルーター、スイッチ、ファイアウォール設定・管理■ネットワーク監視システム運用■障害対応【歓迎】■AWS認定資格■CCNA、CCNP等のネットワーク関連資格 【魅力】■地域に密着した総合小売業のネットワークインフラを支える重要なポジションで、沖縄の暮らしに直接貢献できるやりがい◎■6ヶ月の契約期間後、勤務状況に問題がなければ正社員登用制度があり、安定したキャリアを築けます■賞与年2回に加え、好決算時には決算賞与もあり、頑張りが評価される環境■産休・育休制度の取得実績が多数あり、ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。
食料品と衣料品ならびに家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売業
517~750万
テーマパーク事業を行う当社にて、自社業務インフラの企画・運用をお任せします。グループウェア構築や全社ITツールの導入、情報セキュリティ体制の整備を通じ、組織のIT基盤をゼロから強固なものにします。 ■Microsoft Azure/Google Workspace等の環境構築・運用 ■Juniper Mistを用いたネットワーク管理、WiFi環境の最適化 ■情報セキュリティポリシーの策定、従業員教育、インシデント対応体制構築 ■PC端末管理・キッティング・社内ヘルプデスクの統括 ■新規拠点・パーク開業に伴うITインフラの企画・実装 ■IT予算管理およびベンダーコントロール
【必須】■情シス・ヘルプデスク実務経験■NW機器・WiFiの管理運用■セキュリティ対策の推進経験【歓迎】■新規拠点立ち上げ時のインフラ企画経験■セキュリティリスクアセスメントの整備運用経験 【魅力】 ■既存の枠組みにとらわれず、最新技術(Azure/Mist等)を駆使して自らインフラをデザインできる面白さがあります。 ■「沖縄から日本の未来をつくる」という大義のもと、ITの力で地域経済の活性化に直接貢献できます。 ■コアタイムなしのフレックス制を導入。オンとオフを切り替え、沖縄ならではの豊かなライフスタイルを実現しながら、世界レベルのプロジェクトに没頭できます。
■沖縄でのテーマパーク企画・開発・運営 ■JUNGLIA(ジャングリア) https://junglia.jp/
380~510万
大手企業の社内ヘルプデスク業務をお任せします◆自動車メーカーの社内システム関連・M365の利用方法などの問い合わせ対応◆PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成◆セキュリティソフトの監視業務など 【エンジニアとして成長できる環境】◆資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実しております。◆納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」を設けております 【大規模案件に関われる環境】◆弊社はプライム市場 KDDI×三井物産の共同出資会社です◆8割以上が「1次請けであるプライム案件」◆主要なプロジェクトに関われる環境◆新たなチャレンジや成長が出来ます
【必須】■基礎的なIT知識またはITパスポートなどの資格をお持ちの方 ■電話対応について抵抗が無い方 【歓迎】■ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター、SV経験者歓迎 【働きやすい環境】 ◆社員一人ひとりが活き活きと働ける環境 ◆残業は月10-20時間(1分単位で支給) ◆有休消化率76.8%以上 ◆ワークライフバランスがとりやすい環境です ◆KDDIグループ共済制度や育児・介護関連制度も充実
■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業