【テクニカルヘルプデスク/沖縄】KDDIグループ/大手企業案件多数【ITS】

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  豊田通商システムズ_【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理

  718~1160万

  • 自動車/輸送機械
  • 品質管理
  • 購買/調達
  • 品質改善
  • リーダー
  • マネジメント
  • 自動車
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • 運用保守
  • 情報処理

  豊田通商システムズ株式会社沖縄県浦添市

  豊田通商システムズ_【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセンター運営/業務拡大の取り組みをお願いします。 ■期待役割 ・サービス運用の現場を統括・管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■業務詳細 ①複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ②新規ヘルプデスクの立ち上げ推進 ③既存ヘルプデスクの改善推進 ④センターのリソース・採算の管理 ⑤将来のセンター構想（人、サービス）の検討、実現方法の検討 ■業務内容 ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■やりがい ヘルプデスク運営にわたるすべてを任されるので、運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理などビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者 ■歓迎条件 ・インフラ、サーバーに関する知見（運用保守経験でも可） ・社外関係者との折衝経験 ・ITIL関連資格 ・情報処理資格各種 ・プロジェクト管理系資格 ・簿記3級

  事業内容

  海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供 株主 ●豊田通商株式会社100％ 主要出資先 ●デジタルソリューション株式会社 ●Moro Technology株式会社 ●株式会社イーウェル ●TOYOTA TSUSHO SYSTEMS SINGAPORE PTE.LTD. 主要取引先 ●トヨタグループ各社 ●ダイワボウ情報システム株式会社 ●ダッソー・システムズ株式会社 ●日本マイクロソフト株式会

• 企業ダイレクト

  【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇

  260~312万

  株式会社ドリーム・アーツ沖縄県那覇市

  【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇気になる

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  仕事内容

  大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート：問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視：障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新

  求める能力・経験

  【必須】PCの基本操作(メール・エクセル)/Web利用頻度が高い方 【歓迎】テクニカルサポート経験/システム運用／監視経験/プログラミング学習経験/コミュニケーションが得意な方/未経験の方も、学習意欲があれば応募可能 ★運用・サポート経験を、SaaS領域で深化させる★ エンタープライズ企業を対象とした環境で、課題分析力、SaaSプロダクト理解、運用改善スキルを実務を通して磨き、サポート／監視 領域のプロフェッショナルとして価値を高めていくことが可能です。

  事業内容

  ■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業

• 企業ダイレクト

  ＜沖縄＞【運用保守・エンハンス案件のPM】グローバル環境/プライム案件

  500~670万

  ＦＰＴニアショアジャパン株式会社沖縄県那覇市, 沖縄県那覇市

  ＜沖縄＞【運用保守・エンハンス案件のPM】グローバル環境/プライム案件気になる

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  仕事内容

  Webサービスにおける、運用保守および機能改善（エンハンス）をご担当いただきます。現在のプロジェクト運営体制見直しに伴い、プロジェクトマネージャーポジションの入れ替えを行います。 プロジェクトマネージャーとしてご参画いただいたあとには、その後は当該プロジェクトマネージャーを中心に、オフショア（約20名規模）の活用拡大を見据えております。 ■Webシステム運用保守／エンハンス案件におけるプロジェクトマネージャー業務全般■顧客折衝、課題整理、改善提案■開発チーム（将来的にオフショア含む）のマネジメント　等

  求める能力・経験

  【必須】 ■IT業界での実務経験10年前後 ■Webシステム開発の知見を有し、コードレビューが可能なレベル ■Laravel、LAMP環境での開発経験においてコードレビューができること ■高いコミュニケーション能力 ■論理的思考力（ロジカルシンキング）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ネットワークエンジニア】賞与年2回+決算賞与/正社員登用/沖縄勤務

  450~800万

  

  株式会社サンエー沖縄県宜野湾市

  【ネットワークエンジニア】賞与年2回+決算賞与/正社員登用/沖縄勤務気になる

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  仕事内容

  沖縄の総合小売業を支えるネットワークインフラの設計・構築・運用業務です。ルーターやスイッチ、ファイアウォールの設定管理、障害対応、セキュリティ対策など、幅広い業務を通じて地域社会に貢献できます。 【具体的には】ネットワーク構成の設計・構築・変更、ルーター・スイッチ・ファイアウォール等の設定・管理、ネットワーク監視システムの運用・監視、障害発生時の切り分け・復旧対応、ネットワークセキュリティ対策の実施、ネットワークパフォーマンスの監視・分析・改善、ベンダーとの折衝・調整などを担当していただきます。地域のインフラを支える重要な役割です。

  求める能力・経験

  【必須】■ネットワークエンジニア経験（2年以上）■ルーター、スイッチ、ファイアウォール設定・管理■ネットワーク監視システム運用■障害対応【歓迎】■AWS認定資格■CCNA、CCNP等のネットワーク関連資格 【魅力】■地域に密着した総合小売業のネットワークインフラを支える重要なポジションで、沖縄の暮らしに直接貢献できるやりがい◎■6ヶ月の契約期間後、勤務状況に問題がなければ正社員登用制度があり、安定したキャリアを築けます■賞与年2回に加え、好決算時には決算賞与もあり、頑張りが評価される環境■産休・育休制度の取得実績が多数あり、ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。

  事業内容

  食料品と衣料品ならびに家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売業

• エージェント求人

  【沖縄（拠点立ち上げ）】データプラットフォームエンジニア（保守開発）

  345~550万

  • 障害対応
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • 基本設計
  • Java
  • BIツール
  • IoT
  • クラウド
  • 運用保守

  株式会社ジール沖縄県那覇市

  【沖縄（拠点立ち上げ）】データプラットフォームエンジニア（保守開発）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 データプラットフォーム基盤をよりお客様にご活用をいただくために保守を担っていただく人材について、 沖縄拠点での募集をスタートいたしました。 【仕事内容】 沖縄にて、クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、 経営層の意思決定に活用するデータ分析基盤に関するシステム導入後の保守ならびに開発に携わっていただきます。 併せて、沖縄拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 【詳細】 ●沖縄を拠点にし、テレワークも取り入れながら勤務いただけます。 ●クライアントに導入したBIシステム（他社導入のシステムを含む）の保守と不具合等の調査や障害対応、 　アプリケーション保守を主に、要望に伴い、追加機能開発の業務を担っていただきます。 　※入社当初の案件は金融系のクライアントを想定 ●システムはデータ活用領域に限らず、基幹系の業務システムやバッチ系などの対応もあります。 ●多種多様なシステムに関わることができるため、新しい言語やツールの興味がある方であれば、 　経験したことがないことに携われる機会があります。 ●保守だけでなく追加機能開発に関わるため、お客様に寄り添い、一緒にシステム改善に携わることができます。 【ポジションの魅力】 入社後の早い段階でお客様と直接やり取りすることができます。 また、ご希望や適性に応じて、沖縄を拠点にしながら、東京の案件を含めたより先端的な幅広い案件にも 携わっていただくキャリアも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ●開発・保守を含めクライアントとやり取りした経験のある方 ●基本設計以降のご経験のある方 【尚可】 ●.net（ASP.netが分かれば）もしくはJavaのどちらかの言語を用いた開発経験がある方（経験年数は問いません）。 ●何かしらのデータ領域に関するご経験やBIツールの導入・構築経験 ●DWHの開発・運用経験 ●基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験 ●クラウド／IoT分野での業務経験・知見 【求める人物像　等】 ●クライアントに対する貢献志向が強い方 ●高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方

  事業内容

  株式会社ジールは、母体となる会社から数えると30年以上に渡ってBI/AnalyticsやDWHなどの情報活用分野に取り組んできました。 DX構想策定のコンサルティングやデータ基盤構築、AIを主軸としたデータ高度利用支援や内製化の伴走型支援など、プロジェクトの全工程にわたって、最先端のテクノロジーと専門性による一気通貫のサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションやデータドリブン経営の推進を支援しています。 。

• 企業ダイレクト

  【石垣/運用オペレーター（契約社員）】面接1回★Wワーク可★正社員登用実績有

  260万~

  株式会社ドリーム・アーツ沖縄県石垣市

  【石垣/運用オペレーター（契約社員）】面接1回★Wワーク可★正社員登用実績有気になる

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  仕事内容

  運用オペレーターとして、サーバの運用監視業務等を担当いただきます。基本知識を身につけるための研修もあるため、運用監視未経験でも歓迎しており、石垣にいてもITの仕事をされたい方を歓迎いたします。 ■サーバの障害アラートメールや問い合わせに対応する ■上司への報告やOSの再起動、ログの取得を実施する ■報告書の作成や管理情報の更新を行う ■自社製品のテスト業務を担当する ■顧客アカウントの管理業務を行う ■各種業務フローに基づいたオペレーションに対応する

  求める能力・経験

  ★未経験からITスキルを身につけたい方やWワークをされたい方歓迎★ 【必須】■PCの基本操作(メール・エクセル)ができる方 　　　　■Web利用頻度が高い方やデジタルに抵抗感がない方 【こんな方にオススメ】 ■Wワークをしたい■石垣に居ながら東京水準のIT知識を身につけたい ■スピード感の持って就職先を決めたい 【教育制度について】 ■基本知識を身につけるための研修があり、運用経験やITスキルが浅い方でも安心してスタートできます。先輩や同僚のサポートがあり初心者でもキャリアアップが可能です。

  事業内容

  ■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業

• エージェント求人

  【那覇市】サーバーオペレーター／転勤なし

  300~480万

  • Linux
  • 障害対応
  • 運用保守
  • ネットワーク

  BRクラウド株式会社沖縄県那覇市

  【那覇市】サーバーオペレーター／転勤なし気になる

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  仕事内容

  全国数か所にデータセンターがありますので、そのサーバーの管理、運用、構築を担当して頂きます。 長年に渡り弊社のITインフラを支えてきた経験豊富な先輩社員がいますので、フロー体制は万全。安心して仕事に取り組めるだけでなく、将来はサーバーエンジニアやネットワークエンジニアにステップアップできるよう丁寧に育成する環境も整っています。

  求める能力・経験

  ネットワーク/サーバインフラ関連業務(構築、運用)の実務経験がある方（2年以上が望ましい） ＜歓迎条件＞ Linux等のサーバ構築経験 オープンソースソフトウエアの運用経験 新しい技術を意欲的に学べる方

  事業内容

  ホスティングサービス事業

• エージェント求人

  408916222／【沖縄】テクニカルサポート〈土日祝日休み〉

  300~400万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 事務
  • PC
  • 製品
  • 施工管理
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 電話応対
  • パッケージソフト
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 接客

  株式会社建設システム沖縄県那覇市

  408916222／【沖縄】テクニカルサポート〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様への操作方法や活用法に関するお問い合わせ対応 ・担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）など ・電話応対（1日に20件～40件程度） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・お客様の改善要望の製品への反映サポート 具体的には・・・ ・1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件） ・電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） 【教育体制】 ・入社後3日間の全体研修 ・配属部署に合わせた実務研修 ・電話、PCスキル研修および製品知識研修 ・社員登用後のOJTによるフォロー体制

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル（Word、Excelの基本操作ができる方） 【尚可】 ・電話での応対経験がある方 ・接客経験がある方 ・PC操作やソフト操作に抵抗がない方 ・ITへの興味、関心がある方 ・建設業界に関わる知識、経験をお持ちの方

  事業内容

  建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売

• エージェント求人

  408678429／【沖縄】バックラインエンジニア（後方支援）※名護勤務〈U・I ターン歓迎〉

  350~550万

  • 管理職
  • マネジメント
  • チームリーダー
  • ネットワーク
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • Windows
  • PC
  • IIS
  • Linux

  トラストコミュニケーション株式会社沖縄県名護市

  408678429／【沖縄】バックラインエンジニア（後方支援）※名護勤務〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 お客様環境のシステムにおけるバックオフィス業務をお任せします。 【職務詳細】 別途フロント受け付けを行う企業がありますので、そこからの対応依頼の連絡を受けてから対応を行います。そのため、基本的にお客様と直接のやり取りがあるわけではございません。 ITインフラに関する専門的な対応を行います。基礎的な知識（CCNAやLPIC／LinuCなど）は必須ですが、業務を行いながら学ぶことでスキルアップが目指せます。 【キャリアについて】 ・技術を極めたい方：ネットワーク領域のスペシャリストとして成長 ・マネジメントに興味がある方：将来的にチームリーダーや管理職を目指せる ・ビジネスに関心がある方：クライアントや他企業との連携を通じて幅広い知見を獲得

  求める能力・経験

  【必須】 ・PC（Windows）の基本操作・設定経験 ・ネットワークの運用・管理経験 ・CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【尚可】 ・サーバ（Windows／Linux）の運用・管理経験 Windowsに関しては、Windows serverに関する各種ミドルウェア（AD／IISなど）の運用経験 ・Linuxに関しては、LPIClevel1もしくはLinuCレベル1の資格保有もしくは、それらに相当する知識 【補足】 将来的に中部地域（沖縄市周辺）にオフィスを新設を検討中です。 時期は未定となります。

  事業内容

  ■ICTインフラ／■DXソリューション

• エージェント求人

  408648471／【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理〈U・I ターン歓迎〉

  602~1160万

  • 品質管理
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 運営管理
  • リーダー
  • マネジメント
  • 自動車
  • マネージャー
  • 品質改善
  • 事業計画
  • プロジェクト
  • 運用保守
  • 情報処理
  • クレーム対応

  豊田通商システムズ株式会社沖縄県浦添市

  408648471／【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理〈U・I ターン歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大、立ち上げ、運用をお任せします。責任者とともにセンターの運営、管理、業務拡大の推進に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ・新規ヘルプデスクの立ち上げ推進、センターへの移管支援 ・既存ヘルプデスクの改善推進（受託業務の運用、改善活動） ・センターのリソース、採算（収支）の管理 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・将来のセンター構想（人、サービス）の検討、実現方法の検討 【期待している役割】 ・サービス運用の現場を統括、管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていくこと

  求める能力・経験

  【必須】 ・インフラ、サーバーに関する知見（運用保守経験でも可） ・社外関係者との折衝経験（要望、クレーム対応など） ・IT知識の向上に向けた自己研鑽ができる方（IT知識が不足している場合） 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用／管理の経験 ・インフラ構築／運用もしくはアプリ構築／運用の経験 ・PM／PLまたはプリセールスSE経験者

  事業内容

  海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供