マネージャー候補【東京/法人営業】データ/CRM/デジタルマーケティング領域
800~1200万
株式会社クリーク・アンド・リバー社
東京都港区
800~1200万
株式会社クリーク・アンド・リバー社
東京都港区
Webサービス法人営業
クライアントの課題や構想をヒアリングし、その実現手段として「プロジェクト」や「人材」「テクノロジー」を組み合わせて最適な解決策を構想・提案する営業です。 【詳細】 ■顧客の課題ヒアリングと構想設計■データ活用/CRM/マーケティング施策の提案■プロジェクト・体制・人材のトータルプロデュース ■ステークホルダー調整、プロジェクト伴走■新サービス企画、事業企画への関与 ★専任コンサルタント、データエンジニア、CRMエンジニアなどの専門チームと連携しながら提案を行うため、営業一人で案件を背負うのではなく、チームでDXプロジェクトを推進する営業スタイルです。
【いずれか必須】 ■IT業界での営業経験(目安7年以上) ■DX/デジタルマーケティング/データ業界就業経験(目安3年以上) 【魅力】■モノ売りではなく、構想を売る営業ができる■経営層と直接対話できる■提案の自由度が非常に高い■専門家チームと連携して提案できる■ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能 ※現在、グループ会社(株式会社リーディングエッジ/株式会社Idrasys/リヴァイ株式会社)とも連携し、生成AIや業務自動化を掛け合わせたDX提案も行っています
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
800万円~1,200万円 月給制 月給 562,000円~863,000円 月給¥562,000~¥863,000 基本給¥434,000~¥667,000 諸手当¥102,000~¥161,000を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~16:00)
有
無 管理監督者のため支給無
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(※制度・福利厚生備考を参照ください)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【勤務時間補足】毎月第一月曜日(休日の場合は翌営業日)のみ9:00始業 【雇用形態の補足】正社員でのご採用が難しい場合、契約社員での打診をさせて頂く可能性があります。 あらかじめご了承ください。※契約社員の場合は【正社員登用制度】がございます。 ■契約の更新:有(更新の可否は、契約期間満了時の業務量/従事している業務の進捗状 況/能力、勤務成績、勤務態度/会社の経営状況を勘案し決定) ■更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする/更新回数の上限 なし) ■業務内容の変更範囲:会社の定める業務
ビジネス・エクスペリエンス・グループ
当面無
東京都港区新橋4-1-1 新虎通りCORE
都営地下鉄都営三田線内幸町駅 徒歩5分 JR山手線新橋駅 徒歩6分 東京メトロ銀座線新橋駅 徒歩6分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※就業場所の変更範囲:会社の定める場所
在宅勤務(全従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
無
無
通勤手当、在宅勤務手当、選択制確定拠出年金制度、社員持株会制度、定期健康診断、専門性強化支援制度 等
【制度補足】制度の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。 ・服装:オフィスカジュアル ・在宅勤務:相談の上在宅勤務は可能です。全社的には週に2~3日在宅勤務をしている状況となります。 ※入社初期は出社いただく可能性がございます。 【年間休日補足】 ■年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇3日 ・年末年始休暇(12/28~1/4) ・有給休暇:10日~20日 ・GW ・慶弔休暇 等 ※年間休日数は暦により変動
1名
4回
筆記試験:有
《プライム上場》■本ポジションでは、企業のデジタルマーケティング/CRM/データ活用をテーマに、「どう事業成果につなげるか」から設計するDX支援を行っています。
【配属先部署について】デジタルマーケティング/CRM/データ活用領域に特化し、企業のDX推進を人材×プロジェクトの両面から支援する組織です。単なるシステム導入ではなく、「どう事業成果につなげるか」を本質に置いた支援を行っています。 【プロジェクト事例】 ■自動車メーカー様:顧客データ活用構想策定~DMP基盤構築~BIダッシュボード開発 ■BtoB企業様:顧客行動分析を起点としたサイト接客・ナーチャリング設計 ■健康食品通販様:キャンペーン効果予測モデル構築とダッシュボード設計 ■鉄道広告代理店様:移動データ分析モデル構築とセグメント設計 ■BtoBメーカー様:MA活用における顧客セグメント設計・運用支援
〒105-0004 東京都港区新橋四丁目1番1号新虎通りCORE
■大阪支社 ■名古屋オフィス/名古屋開発スタジオ ■札幌オフィス ■九州オフィス ■仙台オフィス
■エージェンシー事業(派遣・紹介)■プロデュース業務(請負・アウトソーシング)■ライツマネジメント事業(知的財産)■教育事業
■(株)メディカル・プリンシプル社■(株)リーディング・エッジ社■(株)C&Rリーガル・エージェンシー社■ジャスネットコミュニケーションズ(株) 他27社
プライム市場
(株)シー・アンド・アール 28.1% 井川 幸広 8.7% 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 9.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年02月 | 44,121百万円 | 4,002百万円 |
| 前期 | 2024年02月 | 49,800百万円 | 4,137百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
500~800万
【メンバークラス】クライアントの課題や構想をヒアリングし、その実現手段として「プロジェクト」や「人材」「テクノロジー」を組み合わせて最適な解決策を構想・提案する営業です。 【詳細】 ■顧客の課題ヒアリングと構想設計■データ活用/CRM/マーケティング施策の提案■プロジェクト・体制・人材のトータルプロデュース ■ステークホルダー調整、プロジェクト伴走■新サービス企画、事業企画への関与 ★専任コンサルタント、データエンジニア、CRMエンジニアなどの専門チームと連携しながら提案を行うため、営業一人で案件を背負うのではなく、チームでDXプロジェクトを推進する営業スタイルです。
【いずれか必須】■人材紹介での営業経験(目安3年以上) ■IT商材の営業経験(目安3年以上)■無形商材の営業経験(目安5年以上)※ソリューション営業や提案営業経験のある方 【魅力】■モノ売りではなく、構想を売る営業ができる■経営層と直接対話できる■提案の自由度が非常に高い■専門家チームと連携して提案できる■ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能 ※現在、グループ会社(株式会社リーディングエッジ/株式会社Idrasys/リヴァイ株式会社)とも連携し、生成AIや業務自動化を掛け合わせたDX提案も行っています。
■エージェンシー事業(派遣・紹介)■プロデュース業務(請負・アウトソーシング)■ライツマネジメント事業(知的財産)■教育事業
567~1073万
▽募集背景▽ ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・提供しています。 今後の事業成長の柱として「マルチプロダクト戦略」「エンタープライズ戦略」「エリア戦略」と3つの重点戦略を掲げておりますが、今回はその1つに関わる『エンタープライズ企業への導入拡大』を担うポジションです。 「楽楽勤怠」は、トップクラスの業界シェアを誇る「楽楽精算」に続く、ラクスの主力事業として急成長を遂げています。現在、中堅・中小企業市場で圧倒的なシェアを築きつつありますが、さらなる事業拡大に向けて、エンタープライズ領域への導入を加速させる方針が決定しました。 これに伴い、複雑な組織構造や固有の就業規則を持つ大手企業に対し、業務改善の提案から合意形成までをリードできる「エンタープライズ専任」の立ち上げメンバーを募集します。 ▽仕事内容▽ 従業員数1,000名以上のエンタープライズ企業をターゲットに、「楽楽勤怠」をはじめとしたHR領域での課題解決型営業をお任せします。 エンタープライズ領域の攻略は事業成長の大きな柱となっています。ISやCS、企画部署・開発部署などのステークホルダーと連携しながら、ターゲット企業の攻略にオーナーシップを持ってプロジェクト推進していただきます。 また楽楽勤怠のエンタープライズ営業では、他アライアンス企業様との連携も非常に重要です。 BPOの活用、他社サービスや他社ERPとの連携など、社内のみではなく社外にも複数のステークホルダーを持ち、顧客の「HR領域全体」における課題解決に向けた提案を行っていただきます。 周囲を巻き込んでプロジェクト推進しながら、自社で獲得した案件、もしくはアライアンス企業様からトスアップいただいた案件を確実に「決めきる」ため、クライアントごとのクロージング戦略を練り、確実な受注に繋げていただきます。 具体的には... エンタープライズ企業への戦略的アプローチ(アカウントプランニング) ・顧客の組織図やキーマン、決済フローを把握し、組織全体を巻き込んだ提案 ・顧客ごとの複雑な就業規則や勤怠管理フローをヒアリングし、ガバナンス強化・業務効率化に向けた課題解決提案 ・経営情報(決算書等)から仮説を立案し、機能論点ではなく「目的を達成するための代替案」を含むコト軸での提案 ・顧客課題の解決に向け、楽楽勤怠のみならず他社サービスも踏まえた包括的な提案 アライアンス戦略の実行 ・HR領域におけるアライアンスパートナーの創出、パートナー関係の強化 ・アライアンスパートナーと連携し、外部サービスと掛け合わせた共同提案の商流を構築 エンプラ組織の型作り ・事業責任者やマネージャーと密に連携し、再現性のあるエンプラ営業の勝ち筋を策定 ・立ち上げフェーズとして、エンタープライズ向けの営業手法やナレッジの体系化 ▽取り扱うサービス▽ 「楽楽勤怠」は勤怠管理・給与計算を ラクにするクラウド型のシステムです。 出退勤や残業、休暇取得などの勤怠情報を一元管理することが可能で、申請者・承認者・管理者の全員が業務を大幅に効率化し、勤怠管理・給与計算上のリスクも削減いただくことが可能です。 豊富な機能群と万全なサポート体制、セキュリティ体制が整っているため安心してご導入いただけます。 ポジションの魅力 【1】「楽楽クラウド」の次なる柱を、エンプラ市場で確立する手応え トップクラスの業界シェアを誇る「楽楽精算」に続き、今「楽楽勤怠」もエンプラ領域へと攻め込む、最も挑戦的な立ち上げ期に参画できます。 【2】「楽楽勤怠」を起点に、人事領域全体の最適提案が可能 自社プロダクトの機能説明に終始する営業ではなく、アライアンスパートナーのシステムも含め、顧客の給与管理、人事マスタ、運用フローまで含めたシステム全体を俯瞰し、再構築を提案することができます。 数千、数万名規模の組織における複雑なデータ連携を紐解き、最適解を導き出す経験は、SaaSセールスとして希少性の高いキャリアに繋がります。 【3】社外ステークホルダーを巻き込み、 マルチベンダー連携をリードする面白さ エンタープライズ領域では、自社製品のみで完結することは稀です。他社の人事コアシステムBIツール等、多様な外部サービスとのAPI連携やデータ統合を前提とした提案が求められます。 社内の企画・開発チームはもちろん、他社ベンダーとも協調・連携しながら、顧客にとって最適な提案を作り上げる「プロジェクトマネージャー」としての役割が、この仕事の醍醐味です。
【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・IT領域における大手企業への新規営業経験 ・大手企業または中堅企業(500名以上)へのクロージングに向けた中長期的な商談経験 【歓迎要件】 ・社内ワークフローシステムの営業経験 (SaaS、HR関連システム、ERPシステム、各種ソフトウェアなど) 【求める人物像】 ・未開拓の市場に対し自ら仮説を立て、社内外を巻き込み達成できる方 ・顧客の複雑な業務フローを理解し、抽象化して課題を特定できる方 ・個人の突破力だけでなく、社内外の関係者と連携し、チームとして顧客に向き合える方
企業のバックオフィス業務(経費精算、請求書発行、勤怠管理など)やフロントオフィス業務(メール配信、カスタマーサポートなど)の効率化を支援する「クラウドサービス(SaaS)事業」と、ITエンジニアを派遣する「IT人材事業」を展開
500~700万
◆仕事内容 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス(直販担当) 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人 ※個人目標受注数:4〜5件/月
■必須要件 ・4年制大学卒業の方 ・法人、もしくは個人営業のご経験を約2年以上お持ちの方 ※1Day選考会実施週の木曜日中までに、事前SPI受験を対応いただける方 ◆歓迎スキル ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 ◆求める人物像 ・ラクスのミッションに共感いただける方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方
-
800~1900万
【会社概要】 弊社は、顧客ビジネスの成功にテクノロジーが大きく貢献する領域に特化して高付加価値サービスを提供してまいりました。 これまでは、テクノロジードリブンである金融領域(銀行・総合証券・ネット証券・FX事業者等)において、国内トップブランドとしてのポジション獲得に向けて積極的に取り組んでまいりました。 金融領域での地位を確立できた現在では、金融ソリューションに限定することなく、クライアントの唯一無二のDXパートナーとなることを目指し、非金融ソリューションにまで事業を拡大しています。 今後、キーテクノロジー(AI、クラウド、ブロックチェーン技術等)を活用し、金融/非金融問わず事業も拡大していく方針です。 今後のビジネス拡大・お客様へのご支援範囲の拡大にあたり、現場のエンジニアやプロジェクトマネージャー、コンサルタントと連携しながら、弊社の強みである金融、今後の拡大領域である非金融領域問わず案件開拓・に寄与いただける方を募集いたします 【理念・風土】 弊社は5DNA(※1)を経営理念に掲げております。 この理念に共感できるメンバーが集まり、同じ目標に向け若手・ベテラン関係なく皆が活躍しています。 フラットな組織で、やりたいことには主体的にチャレンジできる独立系ならではの環境があり、新しいことやものを取り入れることも比較的容易です。 ※1:5DNA … No.1、Client First、Commitment、Professionalism、Global 【仕事内容】 スキル・経験・ご志向性に応じて以下いずれかの業務をお任せします。 なお、組織は分かれていないため、下記どちらも関わっていただくことも可能です。 <ビジネスディベロップメントセールス> 新規の顧客に向けたダイレクトセールスに従事いただきます。 弊社の成長を支えてきた既存ソリューションをただ持ち込むだけでなく、あらたな事業創出にむけた新ソリューション企画~クロージングまで一気通貫でご担当いただきます。 また、AI子会社(Deep Percept)や非金融事業会社様向けの新規ソリューションに関してもご担当いただきます。 弊社としてあらたな事業創出を計画・実行するために必要な業務(市場調査等)も行っていただきながら、新クライアントの獲得まで携わっていただきます。 インダストリー問わず、一気通貫に携わっていただくこととなるため、新しいノウハウ・知見をキャッチアップいただきながら営業活動を行うことが可能です。 ※業務内容:(雇入れ直後)営業業務 (変更の範囲)会社の定める業務 <エンタープライズアカウントセールス/アカウントエグゼクティブ> 弊社にとって非常に重要な金融事業会社様をはじめとした、エンタープライズのお取引先へのアカウントセールスに従事いただきます。 アカウントプラン立案、お客様との関係構築・維持をはじめ、提案から契約締結にいたる一連の業務をアカウント担当の技術者と連携しながらご担当いただきます。 業務と並行して弊社ソリューションや金融事業会社様をはじめとした弊社のクライアントを取り巻く業界動向について学びつつ、技術者を含めたアカウントチームをまとめて最高の結果を出す指導・統率力、売上・利益目標から逆算して計画を立て能動的に活動することが重要な役割となります。 【魅力】 <高い収益性、成長性> 弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30%後半~40%超の高い利益率を確保し続けています。 また、2030年代初頭には1000億の売り上げを目指すVision1000を掲げ、金融領域への深耕と非金融領域への領域拡大を積極的に行っています。 <金融領域での優位性> 高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。 顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらく、安定した事業基盤の中で新規領域への拡大を図っていることが特徴です。 <ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能> 現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション/製品の制約はなく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。 また、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。
<必須> ・弊社の理念に強く共感していただき、行動で体現することができる方 ・エンタープライズ向けセールス経験5年以上 ・チームでのセールス経験 ※金融業界でのセールス経験、金融知識は一切不要です。 <歓迎> ・SIer/コンサルファームにおけるエンタープライズ向けセールス経験 ・ゼロイチでの顧客開拓のご経験
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450~600万
■出前館とは 全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来着実な成長を続け、加えて近年は大胆な戦略のもと先行投資を行なってきました。どの競合よりも早く、加盟店、配達員、ユーザーの数を増やした結果、「出前館」の認知度は全国に広まり、そして、多くの皆さまにご利用いただいたことで業界最大級の国内フードデリバリーサービスへと成長を遂げました。 ■募集背景 フードデリバリー市場の拡大、市場No.1の奪回、トップラインの成長を通じた継続的な利益創出を目指し、出店いただく加盟店様の最大化と、出前館を通じた加盟店様の売上の最大化にむけて、一気通貫でサービス提供することを目的に、加盟店様に集中的に向き合う組織を発足いたしました。 ■業務内容 ”加盟店ソリューション営業部”という部門で新しい仲間を募集します。”加盟店様の満足度の最大化”を通じて、出前館をいうプラットフォームの価値向上に寄与し、国内のデリバリー市場そのものを拡大していくことを担うチームです。すでに出前館にご出店いただいている”既存”の加盟店様を、出前館を通じて勝たせ続けていくことが大きなミッションと言えます。 【具体的な業務内容】 ・既存加盟店様とのリレーションシップの構築 ・既存加盟店様のニーズを捉え、出前館のサービスを活用したソリューション提案 ・既存加盟店様の満足度向上に向けたフォローアップ ・既存加盟店様の満足度向上にむけた社内の関連部門と連携 ・既存加盟店様のフィードバックや営業活動を通じた課題発掘とサービスや運用の改善
■必須要件 ・法人または個人営業のご経験(業界不問) ■求める人物像 ・顧客やチームのメンバーに敬意をもって良好なコミュニケーションができる方 ・新しい挑戦や変化をポジティブに楽しめる方 ・意欲的に業務に取り組める方 ・行動指針「How We Deliver」に共感いただける方
インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業
305~380万
【概要】 インサイドセールスとして、自社媒体や提携商材を通じた飲食店の集客支援・業務支援・経営支援をお任せします。 電話やWeb会議ツールを駆使したオンライン完結型の営業スタイルを採用しています。 【入社後にお任せしたい業務】 入社当初は、新規獲得チーム(市場を切り拓く先鋭部隊)で 商談設定や成約までの突破力を磨いていただきつつ、 業務を通じて当社のサービスや顧客特性の理解を深めていただきます。 その後は、個人の適性やスキルを鑑みて、 新規獲得チームもしくは顧客伴走チーム(商談・受注・契約継続フォローまでを一貫して担う営業)に分かれていきます。 ~~~~会社について~~~~ 食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、 飲食店販促サービスを手掛ける上場企業です。 1. 主力製品・サービス 「ぐるなび」 総掲載店舗数 約50万店 2019年14月末現在 、詳細情報掲載店舗数15万2,000店 2019年3月末現在 、ユニークユーザー数:6,100万人(2018年12月現在)、 会員数:1,718万人(2019年4月1日時点)を誇る、日本最大級の外食ネットワークです。 飲食店は「ぐるなび」に加盟することで、お店のホームページを開設でき 店舗情報の発信や予約対応ができる他、情報誌の定期購読、アンケート結果回収など によるノウハウ獲得が可能です。 また、月額5万円〜の上位プランでは専門スタッフによる販促支援サービスが受けられます。 有料加盟店数は、56,967店(2016年3月時点)。営業所の拡大により、 更なる加盟店拡大を目指します。 2.収益モデル 飲食店からの「ぐるなび」掲載費の他、 食材生産者・自治体・食品メーカーからのプロモーション料など、 ストック型サービスが売上の8割を占めています ・総掲載店舗数:約50万店(2017年9月末現在) ・詳細情報掲載店舗数:16万1,000店(2017年9月末現在) ・ユニークユーザー数:6,100万人(2016年12月現在) ・会員数:1,547万人(2017年11月1日現在)
・社会人経験1年以上 ・顧客折衝経験があり、KPIや売上目標など、定量的な目標に対して自らアクションを考え、やり抜いた経験をお持ちの方
-
400~700万
【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計~運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎要件 ・業務課題に対して自ら工夫・改善に取り組んできた経験のある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ・リーダーやSV経験等、人をまとめた経験がある方(規模は問わない)
-
年収非公開
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルグループの中で、「お客様の業務プロセスを設計し、運用し、改善する」ことを専門にしている会社です。 官公庁・自治体・大手企業のバックオフィス業務(事務・申請受付・審査・問い合わせ対応など)を中心に、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 事業の特徴: 業務代行だけでなく、“業務の仕組みそのもの”を作る会社 仕事の流れ(業務フロー)を設計 マニュアル・ルールを作成 システムやツールの要件を決める 実際の運用まで含めて支援 官公庁・自治体・エネルギー領域に強み 再生可能エネルギー、省エネ、経済対策など、国の政策・自治体の施策を支える事務局運営を多数担当 人×プロセス×ITで効率化を実現 RPA、SaaS、業務システムなどを活用し、事務仕事を「早く・正確に・ムダなく」進める仕組みを作る 規模感: 従業員:約18,000名(グループ内でも大規模な事業会社) グループ全体売上:1兆円超 官公庁・自治体・大手企業からの信頼を背景に、安定した事業基盤を持つ会社です。 ミッション: 「はたらいて、笑おう。」というパーソルグループのビジョンのもと、 “仕事のやり方を変えることで、働く人と組織をもっと良くする” ことを目指しています。 【仕事概要】どんな組織の中で、何をするポジションか 所所属は 政策支援統括部。 国や自治体が進めるエネルギー関連のプロジェクト(再エネ、省エネ、補助金など)を、民間企業の立場から支援する部門です。 役割は、 「制度を運用できる形に落とし込み、事務局として運営し、改善する」 こと。 机上の企画ではなく、現場に入り込みながら、業務フロー設計・マニュアル作成・システム要件定義・チーム運営などを行います。 【業務詳細】ビジネス寄りに、具体的に解像度を上げる 1)プロジェクトの全体管理・ステークホルダー調整 何をするか: プロジェクトの計画を立てる(いつまでに、何を、どのくらいの量やるか) 進捗を管理する(申請件数、処理状況、遅れやミスの有無など) 国・自治体・業界団体・企業・ITベンダーなど、関係者との打ち合わせを行う 課題が出たときに、誰と何を決めるべきかを整理し、解決に向けて動く ビジネス的な価値: 「誰が何をやるか」が曖昧なままだと、制度がうまく回らず、申請者や企業に迷惑がかかる プロジェクト全体を見て、優先順位をつけ、関係者を動かすことで、政策の実行スピードと品質を高める 2)制度設計支援(ルールづくり・運用の枠組みづくり) 何をするか: 国や自治体が作る「制度案」を読み込み、 誰が対象か どんな条件で申請できるか どんな書類が必要か どう審査するか を整理する 実際の現場で起こりそうなケースを想定し、「この場合はどうする?」という論点を洗い出す 省庁・自治体・業界団体と話し合い、運用ルールを具体的に決めていく ビジネス的な価値: 制度のルールが曖昧だと、現場で判断がバラバラになり、トラブルや不公平感が生まれる 事務局目線で「運用しやすいルール」に落とし込むことで、申請者・企業・自治体の負担を減らし、制度の信頼性を高める 3)業務構築(業務フロー・マニュアル・チェックルールの設計) 何をするか: 申請受付→書類チェック→審査→結果通知→支払いまでの流れを、細かく分解して設計する 各ステップで 何を入力するか 何をチェックするか 誰が承認するか 例外が出たときどうするか を決める 事務局メンバーが迷わず仕事できるように、マニュアル・チェックリスト・テンプレートを作る ビジネス的な価値: 業務フローがしっかり設計されていないと、ミスが増え、処理が遅れ、コストも膨らむ 「誰がやっても同じ品質で仕事ができる仕組み」を作ることで、スピードと品質を両立させる
必須1:自分から動いて、仕事のやり方を良くした経験がある方 業務改善(手順の見直し、ミス削減、処理速度向上など) プロジェクトや新しい取り組みで、中心的な役割を担った経験 チームリーダーやサブリーダーとして、メンバーをまとめた経験 必須2:複数の関係者と調整しながら仕事を進めた経験がある方 他部署や外部パートナーと連携して案件を進めた経験 顧客・社内メンバー・ベンダーなど、立場の違う人たちと話し合いながら仕事をした経験
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
650~900万
AI新規事業のセールスとして、企業への提案,営業の型化,新規顧客の開拓等お任せします。「プロダクトを売る」のではなく「事業を創る」ために必要なこと全てがあなたの仕事です。 【具体的な業務内容】 1.AIコンサルティングとハイブリッド提案:顧客の業務フローを深く理解した上で、HEROZ ASKによる標準化と受託開発チームとの個別開発を組み合わせた提案をします。プロダクトで解くか、開発で解くか、組み合わせるか。その設計から担います。2.営業プロセスの構築:営業資料・トークスクリプト・価格設定をゼロから作って検証します。SFAを使った再現性ある営業プロセスの設計まで担います。
【必須】■SaaSプロダクトの法人営業経験3年以上 ■新規業界の自力開拓経験(業界・顧客ターゲットを自ら設定して成果を出した経験) ■仕組みがない環境で、自ら構造を作りながら成果を出した経験 【歓迎】■IS・FS・CS・オンボーディングまで一気通貫で担った経験 ■SFAを使った営業データ管理/ダッシュボード構築経験 ■営業プロセスの標準化・改善経験(資料・トークスクリプト・価格設定等の設計) ■エンタープライズ企業(建設・製造・不動産・金融)への提案経験 ■事業開発・新規事業立ち上げ経験
BtoB事業:各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業:人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK:生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス
650~800万
■AIアシスタント『HEROZ ASK』のカスタマーサクセス組織構築を担います。オンボーディング等の実務から、KPI設計、プロダクト改善提案、受託開発部門と連携した独自ソリューション提案まで一気通貫で推進します 【具体的な業務内容】■顧客成功の設計と実行:大手・エンタープライズ企業を含む顧客へのオンボーディングから活用支援・継続・拡張まで一貫して担います。■SaaSの枠を超えた課題解決:HEROZ ASKで解決しきれない顧客課題に対して、受託開発部門と連携しオーダーメイドのソリューションを提案・推進します。■CS機能のゼロイチ構築:オンボーディングフロー・ヘルススコア・KPI設計をゼロから構築します。
【必須】■法人営業経験3年以上、またはカスタマーサクセス経験2年以上 ■顧客折衝・社内調整を自走できること ■仕組みがない環境で、自ら構造を作りながら成果を出した経験 【魅力】■CSのフローもヘルススコアもKPIも自分が最初に設計した人間になれます。■完成されたCSを運用した経験は積みやすいですが、ゼロから設計した経験は積める場所が限られています。【求める人物像】■完成されたCSを運用するより、CSの型を自分で作りたい方■顧客の業務フローに深く入り込んで、使いこなさせるところまで責任を持てる方■AI・自動化ツールを業務に積極的に取り入れて仕組み化できる方
BtoB事業:各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業:人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK:生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス