◤大手保険会社求人×積極採用中◢【保険事務ポジション:安定企業で長期就業可能】◆未経験・第二新卒歓迎
415~490万
三井住友海上火災保険株式会社 863562
東京都千代田区
415~490万
三井住友海上火災保険株式会社 863562
東京都千代田区
損保事務
保険事務損害調査
生保事務
【業務内容】 グローバル損害サポート部にて、火災保険・物流保険・海外旅行保険に関する損害サポート業務を担当いただきます。保険事故発生時のお客さま対応や保険金支払い業務を通じて、専門知識や交渉力を身につけながらキャリア形成できるポジションです。
■必須要件 ・自ら調べ、考え、行動できる方 ・職場のメンバーと協調し、フォローし合えるコミュニケーション力がある方 ・クレーム対応に耐性がある方 (個人被保険者への電話応対など、お客さま対応・クレーム対応も含む) ・知識習得に前向き。探求心をもって取り組める方 ■歓迎要件 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPointが使用できる) ■求める人物像(業務別) 【火災新種】 約款解釈や、法律に照らし合わせた賠償責任の有無判断等、 法的解釈が必要な場面が多いため苦手意識がないこと。 【物流】 成長意欲が高く、海上保険の実務や、お客さまやの物流や扱う貨物について、 好奇心・探求心をもって学び続けられる 【海外旅行】 軸のしっかりとした責任感を有する方・他責主義ではない方 ■魅力・やりがい ・個人のみならず全体の期日管理、進捗管理等、幅広く管理を行いながら、 メンバーと連携して業務を進めます。 ・経験豊かな社員がしっかり業務をレクチャーします。 ・管理能力が必要とされる部署で、そのリーダーとして活躍するためのキャリアになります。 ・根拠を明確に示しながら説明責任を果たす能力や、グループ全体、 会社全体を俯瞰する考え方が身に付きます。
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
415万円〜490万円
全額支給
07時間00分 休憩60分
09:00〜17:00
有 平均残業時間: 27時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日
7日~18日
夏季休暇, 年末年始休暇, 育児休暇, 介護休暇, GW休暇, 慶弔休暇,その他
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
予定年収:415万円 ~ 490万 月給:301,640円 ~ 344,700円※スマートワーク手当(3000円)を含みます ※残業代は上記月給とは別に別途支給します。 ※ご本人のご経歴・スキルにより幅有り 昇給あり:年1回(7月) 賞与あり:年2回(6月・12月)
無
東京都千代田区
勤務地:東京都千代田区神田駿河台3-11-1 (三井住友海上駿河台新館12階) 最寄り駅:JR線:御茶ノ水駅下車 千代田線:新御茶ノ水駅下車 都営新宿線:小川町駅下車 丸の内線:淡路町駅下車
在宅勤務 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション
有
退職金制度あり/持株会制度/団体保険/団体扱保険/自己学習補助制度/厚生施設・各種優待/育休職場応援手当(祝い金)/保育園マッチングサービス/ベネフィット・ステーション
25名
2回〜2回
東京都千代田区神田駿河台3-9
1損害保険業 ■保険引受 ■資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務
最終更新日:
517~638万
大手電機メーカーグループの社員・退職者を中心とした個人のお客様に対し、保険・福利厚生サービスに関するサポート業務として、以下をご担当いただきます。 【顧客対応業務】 ・福利厚生制度として提供する団体契約保険に関するお問い合わせ対応 ・保険金請求時の手続きサポートやアフターフォロー対応 ・会員向けMYページや各種Webサービスに関するお問い合わせ対応 ・Teamsを活用したオンライン保険相談の実施(年間約200件) ・自動車保険・火災保険等に関する契約手続きのサポート ・保険契約に関連する申込書類の作成・確認、データ入力等の事務業務 *終日顧客対応ではなく、1日のうち3~5割は事務業務となります。 *お客様対応は、電話・メール・Teams・CRMシステムを活用したマルチチャネルでの対応 (電話・非電話業務の割合は概ね半々) 【企画・管理業務】 ・CRMへの対応履歴入力や顧客情報管理 ・お客様の声(VOC)の収集・分析および改善提案 ・業務品質向上や顧客満足度向上に向けた改善施策の企画・実行 ・部門横断プロジェクトへの参画およびサービス改善活動への貢献
【必須】 ・個人のお客様対応業務に意欲的に取り組める方 ・金融・保険業界(生損保会社、保険代理店、銀行窓販等)における実務経験(目安:3年程度) ・保険募集人資格(損害保険、生命保険) ※入社後、資格取得でも問題ございません。 【歓迎】 金融・保険業界(生損保会社、保険代理店、銀行窓販等)における顧客対応実務の経験 FP資格3級以上
NTTファシリティーズとソニーピープルソリューションズの合弁会社として2019年に誕生しました。働き方やオフィスの変革、環境負荷低減、災害リスク対策などを通じて社会課題の解決に挑戦し、NTTグループをはじめ、大手電機メーカーなど多様な業界のお客様を支援してい ます。総務の枠を超えた新しい価値を創造し、技術力で働く場の進化と付加価値向上を追求。社員エンゲージメントの重要性が増す中、皆様の成長に貢献するパートナーを目指しています。
800~1400万
• 保険会社にクレームを報告する。 • クレームの最適な処理、円滑な手続き方法をお客様に提示する。 • 円滑なクレーム処理のために、専門知識と知見に基づいたアドバイスを提供する。 • 保険会社が承認した補償内容を精査する。 • 保険金が迅速かつ円滑に支払われるよう、お客様、および保険会社と連携していく。 • カスタマイズされたクレームデータをお客様に提供する。
• 財産・賠償・新種・貨物保険など(今回は自動車以外)でのクレーム処理に関する深い知識・経験(尚、全ての種目の知識・経験がなくとも可)。 • 高い時間管理能力。プレッシャー下での豊富な業務経験。 • 強い倫理観とチームワーク力。 • 高い対人能力とお客様への共感力。 • 英語でのコミュニケーション能力(スピーキング、リスニング、ライティング)があることが望ましい。 • 日本国内への出張可能性有(発生する場合は年1-2度、1週間以内)。
-
430万~
――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― <ポジション> 技術アジャスター※未経験歓迎 ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 自動車事故による車両損害の確認や 事故当事者間の責任割合の交渉サポート にご対応いただきます。 【業務の流れ】 ●初期状況の把握 ●損害調査(画像調査・立合調査) ●修理見積りの精査・適正価格の算出 ●修理工場との協定 ●調査報告書の作成・支払決裁 【求人の魅力点】 ●業界で唯一の技術アジャスター部門が 独立した専門会社! ●独立系調査会社だからこそ、 営業やしがらみに縛られず、 「真に中立」な立場で原因を追求可能! 【未経験の方でも安心の研修体制】 未経験の方でも、応募・活躍できる 育成体制が整っている環境です! 〇入社後の流れ ●資格習得のための座学研修 ・期間:約1カ月 ・場所:研修センター(千葉県市川市) ・内容: 1:見習技術アジャスター新規登録試験 2:初級技術アジャスター試験 当社ならではのノウハウが沢山あり、 知識レベルに合わせた支援が可能です。 ●研修終了後~(配属先) 入社後1年目までは先輩社員に同行し 実務を経験していただきます! ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名:東京海上日動調査サービス(株) 本社:東京都大田区大森北1-5-1 設立:1974年 従業員数:1,436名 資本金:2,000百万円 ▼事業内容 自動車保険・新種保険などに関する 損害調査および事故原因調査 ★過去10年以上「赤字決算なし」 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― <東京海上日動Gの安定基盤> ・ほぼ100%が東京海上Gからの安定受注 ・過去10年以上「赤字決算なし」 <未経験でも安心!充実の研修体制> ・入社後に5年以上の育成計画あり! ・当社アジャスター試験合格率96%! ※国内平均:約20% <腰を据えて長く働ける環境> ・平均勤続年数19.6年(国内平均の2倍) ・土日祝休み/完全週休2日/年休122日 ―――――――――――――――――
<マッチする方> ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ◎未経験でも大歓迎です! ┗整備士や板金塗装などからの キャリアチェンジが70%以上! <このような悩み・想いがある方必見> ▼過酷な作業環境を改善したい ▼整備士の経験を活かして働きたい ▼大手企業の安定基盤で働きたい
・自動車保険および新種保険等損害保険の損害または事故の原因の調査 ・生命保険・医療保険等における給付金支払事由の調査 ・損害保険・生命保険・医療保険等各種保険の事故その他の危険の発生を防止若しくは軽減を図る目的で調査、分析または助言をおこなう業務 ・前各号に付帯または関連する一切の業務
400~700万
【業務内容】 HDグループ各社を中心とした法人向け保険営業(既存メイン)をお任せします。 ・既存顧客へのルート営業(1年更新対応) └火災・自動車・賠償責任保険などの契約更新・提案業務が中心(約8割) ・他代理店利用企業(グループ各社)への切替提案 ・下請け企業からの保険相談対応(反響ベース) ・リスク対策講演会への同行 ※グループ営業のため飛び込みなし・関係構築型の営業スタイルです! ■業務の特徴 ・ノルマがなく、既存中心で継続率維持が主目標です。 短期成果に追われず、関係構築に集中ができます。 ■働き方 ・年数回の短期出張(1,2泊程度で平均5回/年程度) ※出張エリアは全国になります。 ・転勤無し ・直行直帰可 ・残業は月10~20時間程度 ・ノルマ無し ・基本出社(チーム連携重視) ******************************** ■ポジションの魅力 ◎グループ向けの営業活動が中心のため提案しやすい ◎既存顧客との長期的な関係性を基盤にした安定したビジネス環境が特徴 ◎ルート営業がメインで、無理な新規開拓はなし ◎ノルマやペナルティなし ■組織構成 ◎マネジメント以下3名の組織になっており、30代以降の落ち着いた組織 ◎ベテランの社員がいるため専門知識の習得やフォローを受けやすい環境 ◎全員中途社員となっているため安心してキャッチアップ ★課長候補としてご入社いただいた際にはメンバー層の育成フォローも将来的にお任せする想定です。 ■キャリアパス (メンバー職) メンバーの育成や組織運営に携わる管理職またはスペシャリストとしての キャリア形成など、将来像に応じて柔軟にキャリアを描けます。 メンバーから主任・課長へと段階的に役割をお任せします。 将来的にはマネジメントも担い、担当社戦略の推進や後進育成に関与できます。 (課長職候補) グループ全ての損害保険をお預かりできていないため、増員を行い獲得強化を図っております。 募集はプレイングマネージャーもしくはプレイングマネージャー候補の採用となりますが、 将来的には管理職専門をお任せしたいと考えています。 ■当社の特徴 戸建て分譲を中心とした不動産事業でシェアトップクラスを誇るグループHDの一員として、 年間2万5千~3万件ほどの新規紹介を受けられる安定した基盤を有しています。 多様な保険ラインナップを強みに個人のお客様へ火災保険と生命保険のご提案を行っております。 募集職種は上記と異なり、飯田グループ各社に対して損害保険のご提案を行っていただきます。 ********************************
【必須要件】 ・損害保険の法人営業経験約1年以上(課長職候補は3年以上) ・生命保険の代理店営業のご経験(損保の取り扱い経験)をお持ちの方 【必要資格】 必要条件:普通自動車免許第一種
-
320~400万
大手保険会社の社内ヘルプデスク(内勤ソリシター)へのキャリアチェンジのご提案です! 自社の営業からの問い合わせのみになります! <具体的な業務内容> (1) 受電対応・メール対応 (2) 受電に関するデータ蓄積・分析・記録簿整備 (3) その他 問い合わせ以外の業務サポート 各種研修資料の作成、研修受講者管理、パンフレット等の作成、チェック作業、カフェ研修アンケート集計・分析・動画編集など
【必須条件】 本スカウトメールを受け取られた方、保険募集のご経験がある方♪ 【働き方】年間休日120日/平均残業時間8.7時間 【キャリアパス】キャリアチャレンジ制度の活用により、当社内すべての業務を経験することが可能! <この仕事の魅力> [1]未経験でも安心!:配属後も先輩社員が丁寧にフォローします [2]キャリアの可能性を広げる:ソリシターとしての経験を積むことで、将来的には企画職や事業推進職への挑戦も視野に入ります。
人材サービス事業・総合コンサルティング事業・保険代理店事業・委託事業
400~550万
保険工事(復旧工事)の業者見積書の査定などの事務周りをお任せします。 具体的には ■受付業務:保険会社様と事故当事者様の間で事故解決に向けた連絡対応 ■工事業者の手配 ■見積書の作成・内容査定 ■復旧工事の工程管理・請求処理など各種事務業務 自動車対物賠償保険や火災保険等の事故案件において、事故受け付けから復旧工事完了までをサポートします。 保険会社様や事故当事者様、工事業者様との調整を行い、スムーズな事故解決を目指します。
【以下のご経験者優遇】 ◎内装、外装工事の管理経験者 ◎保険使用の復旧工事の対応経験者 【歓迎資格】 ◎3級損害保険登録鑑定人 ◎2級建築施工管理技士 尚可
・分譲マンションの総合管理業務 ・テナントビル管理業務 ・建物修繕工事、設備メンテナンス工事施工業務 ・住居内装リフォーム工事施工業務 ・不動産の賃貸、サブリース業務 ・損害保険、生命保険の募集に関する業務(保険代理業) ・通所介護、介護予防通所介護事業
800~1000万
【ポジションPR】 弊社は、日本における生命保険ビジネスの長い歴史を持ち、企業としての評価・教育制度などの社内制度も充実。一方で、外資系ならではの社員の声がマネジメントに届きやすい、風通しの良いカルチャーの会社です。 他業種も含めた中途採用も多く、中途入社者のフォローアップも組織としてしっかり行ってまいりますので、これまでの他社・他業種でのキャリアを活かし、新たなフィールドで活躍できるチャンスです。 弊社 4000名の直販営業組織(エイジェンシーオフィス)に対して、営業マネージャーや営業職員に対するコンプライアンスに関する指導を行う仕事です。 営業チャネルのコンプライアンスを束ねるSQA(セールスクオリティーアシュアランス)部門に所属し、AO内コンプライアンス年間計画のもと、営業マネージャーや営業職員に対するコンプライアンス関連の指導、アドバイスを行い、エイジェンシーオフィス(AO)ガバナンス強化を主な業務とします。 募集管理業務のみならず、AOの労務管理(有給取得、出退勤管理、入社時面接)や内務管理(オフィス内自主点検、募集人点検)など幅広く、1OMあたり3AOを担当し、AOに席を置きながら直接的な指導やサポート、アドバイスを行います。AO内のコンプライアンスオフィサー的な役割を担って頂きます。 将来的には、OMを束ねるチーム長(東日本、中日本、西日本)やOMグループの年間計画策を行う本社部門であるAOC(エイジェンシーオフィスコントロールグループ)のグループ長などのポジションの可能性もあり、管理職での活躍も期待されます。 【勤務地】 全国エイジェンシーオフィスのうち、担当オフィス 【職務内容】 ●週2日以上担当するAOに駐在(一部出張対応AOあり) ●担当するコンサルタント社員とクオーターに最低1度は面談 ●エイジェンシーオフィスのコンプライアンス管理計画の策定 ●エイジェンシーオフィスマネージャー、コンサルタント社員(営業社員)のコンプライアンスに関する教育、指導 ●入社候補者採用時におけるコンプライアンス面談実施 ●コンサルタント社員の労務管理(出退勤、有給消化、産休・育休管理・・) ●エイジェンシーオフィスの内務管理報告 ●コンサルタント社員の所持品点検 etc…
●金融機関営業チャネル3年程度の業務/実務経験あるいは同等レベルのスキル ●基本的なPCスキル(Excel/PPTによる資料作成等) ●高いコミュニケーション力と機動力 【歓迎経験・スキル(WANT)】 ●生命保険 直販営業経験・代理店営業経験 ●コンプライアンスオフィサー検定試験資格
-
500~850万
配属部署について 契約サービス部は、お客さまの契約を管理する保全グループと、保険金・給付金をお支払いする東京保険金グループ・福岡保険金グループの3グループで構成されています。 本ポジションは、東京保険金グループでの募集となります。 仕事内容 ◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務 ◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進 ◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定 ◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト(UAT)等の実施 ◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進
【必須要件】 ◆生命保険会社における保険金・給付金支払査定業務経験 ◆約款、関連法令(保険法、個人情報保護法等)に関する知識 【尚可要件】 ◆高度・複雑案件の支払査定経験 ◆支払査定基準の策定経験 ◆業務フロー改善やBPR(業務改革)の企画・推進経験 ◆業務課題の分析および改善施策立案経験 ◆業務マニュアルや社内規程の作成・改定経験 ◆システム開発における要件定義・ユーザー受入テスト(UAT)の実務経験 ◆システム部門やベンダーとの要件調整経験
-
641~641万
<雇入れ直後の職務内容及びその詳細> ■仕事内容 ・主に全国の公立学校で使用しているPC故障の査定実務、支払い実務をお任せします。 対象商品はPCだけでなく、フォークリフトやコピー機等もあり。 ・主な顧客は企業だが、一部個人の契約もあり。 ・顧客とはメールでのやり取りが多く、ご契約いただいている保険の約款に則り詳細の確認、必要書類の取付、査定金額の連絡、お支払いまで一貫してご対応いただきます。電話でのやり取りもございます。 ・顧客ごとに契約内容が違う為、ご自身で約款を読んで理解、判断する必要があります。 ■入社後の研修体制 ・入社後は個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 <変更の範囲> 損害サービス業務の中で、担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。
<必須条件> ・大卒以上 ・PCの操作スキル(タイピング、Word、Excel) <求める人物像> ・多数の顧客からのメールや資料を整理し、複数の案件を同時並行で進めていく情報整理力と案件推進力をお持ちの方 ・事故内容・原因の整理や判断根拠を伝える論理的なコミュニケーションが得意な方 ・正確かつ迅速に事務処理を進める事のできる方 ・スピード感を持って業務を遂行いただける方
・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務
430~460万
以下の領域における、企画立案・折衝調整・営業・管理・事務および事務の指導・統括業務にわたる業務全般を中心に幅広くご活躍いただきます。 <入社直後の職務の例> 〇支社領域:営業職員の活動がスムーズに進むよう、事務手続きや各種調整を担当。保険手続きに関する事務、営業職員からの問い合わせ対応、支社運営業務(営業職員の採用事務・地域の企業との取引の支援業務・支社での企画業務など)等〇ライフプラザ領域:お客様がご来店する窓口で、安心して保険について相談できるようお客様対応を担当。来店されたお客様のニーズヒアリング、契約内容の相談対応、各種お手続き対応等
〇個人保険領域:個人のお客様がご加入されている保険に関するお手続きと、問い合わせ対応を通じて安心したサービス提供を担当。事務業務、お客様からの問い合わせ対応等〇企業保険領域:大企業や官公庁などのお客 様がご加入される保険に関するお手続きや問い合わせ対応を担い、営業担当者と連携しながらスムーズな保険サービスの提供を担当。事務業務、企業・営業担当者からの問い合わせ対応等〇その他領域(コーポレートスタッフ部門):幅広い部門での事務業務や企画運営に関わり、会社全体の円滑な運営を支える。人事をはじめとした管理部門や、一部専門的な部署への配属の可能性も有。※配置転換により職務の変更の可能性があります。
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務