【東京】物流企画（倉庫業務の運用設計・プロセス改善・システム導入推進等）/管理職

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• エージェント求人

  第一三共　物流システムスタッフ

  600~900万

  • SAP
  • 検証
  • WMS
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • SAP導入

  第一三共株式会社東京都中央区

  第一三共　物流システムスタッフ気になる

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  仕事内容

  ・現在進行中のSAP（S/4）導入PJに国内ロジ領域のユーザー部門の代表として参画して頂き、マスター、トランザクションの確認、ユーザー検証、トレーニングに参画。 ・PJの稼働を見据えた運用など基幹システムの中核要員としての役割 ・中期的にはWMS更新に備えた準備

  求める能力・経験

  経験 スキル〈必須〉 ・SAPロジ領域の導入経験のある方、または、SAPロジ領域保守経験のある方 ・SAP導入コンサル経験のある方 経験 スキル〈尚可〉 ・医薬品のロジを経験している方 ・プロジェクトマネジメントを経験している方 資格身分行動特性など〈必須〉 ・自ら課題を見付け、自ら解決に向け動ける事 ・社内外各部所と調整ができる事 ・AIを使いこなせる事 資格身分行動特性など〈尚可〉 ・一般レベルの英会話、メールやり取りができる事

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【旭化成MD/マネージャー候補】医療機器の国内外物流企画・管理担当〈年収～1061万円〉

  493~1061万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流戦略立案
  • 品質監査
  • 物流
  • 医療機器

  旭化成メディカル株式会社東京都千代田区

  【旭化成MD/マネージャー候補】医療機器の国内外物流企画・管理担当〈年収～1061万円〉気になる

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  仕事内容

  国内外の物流管理業務を担当いただきます。新規販売国拡大に向けた物流体制構築、輸出入管理、 物流改善、委託先管理を通じて、安定供給体制の強化を推進していただきます。 ■国内外物流管理業務 ・社内物流システムの運営・管理対応 ・輸送、倉庫会社との折衝および業務委託先管理 ・輸出入業務の管理および貿易関連書類の確認 ■新規販売国展開に伴う物流体制構築 ・各国規制、要件等への対応検討 ■物流品質・安定供給体制の強化 ・物流品質向上およびリスク低減活動の推進 ・災害、輸送障害発生時の供給継続対応 ・物流倉庫の品質監査・実地棚卸（全国の各SP順に4回程度） ■物流改善・プロジェクト推進 ・物流コストの分析と改善および在庫適正化プロジェクトへの参画 ・業務標準化、ＤＸ化、物効法対応施策の企画・推進 ■社内外協働 ・営業、生産部門との連携 (1回／月×製品群） ・国内外の関係会社および物流パートナーとの協働 ・定例会議（2回／年）やプロジェクト活動を通じた課題解決の推進 ＜仕事の魅力・やりがい＞ ・医療機器の安定供給を支える物流戦略の立案から実行までを担い、患者様や医療現場への価値提供に直接貢献できます。 ・海外拠点や国内外の物流パートナーとの協業を通じて、グローバルな視点を身につけることができます。 ・将来的な事業成長や事業環境変化に対応する物流基盤づくりに主体的に関与できます。 ＜キャリアパスイメージ＞ ▼1～3年後 入社後は社内外の物流業務の理解を深め、物流改善やDX施策を推進。 その後、物流戦略立案やグローバル物流改革を担うリーダーとして活躍。 ▼3～5年後 引き続き物流業務の経験や知識を深め、組織運営や人材育成を担う物流部門のマネージャーとして ご活躍いただくことを期待しています。 ＜取扱い商材＞ ダイアライザー（人工腎臓）、アフェレシス療法用フィルター・吸着材、集中治療関連製品

  求める能力・経験

  ＜業務経験＞ ・メーカー、商社または物流事業者における物流・SCM業務経験 ・国内物流およびグローバル物流（輸出入、国際輸送）の実務経験 ＜スキル＞ ・物流・SCMに関する知識 ・国際物流、貿易実務に関する基礎知識 ・関係部門や物流パートナーと円滑に連携できるコミュニケーション力

  事業内容

  人工透析関連製品・バイオプロセス製品（ウイルス除去フィルター「プラノバ」等）・輸血用血液浄化製剤などの医療機器・バイオ製薬支援機器の開発・製造・販売

• エージェント求人

  【Shippio】フォワーダー

  450~700万

  • 物流
  • 顧客担当
  • フォワーダ
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 貿易
  • 貿易実務
  • 航空輸送手配
  • 通関業務
  • 提案
  • オペレーション改善

  株式会社Shippio東京都港区

  【Shippio】フォワーダー気になる

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  仕事内容

  フォワーディングスペシャリスト 仕事内容 当社は、日本初の「デジタルフォワーダー」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです： ①輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービス。 ②他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件を当社のプラットフォーム上で一元管理できるSaaS。 ③2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォーム。 ④2025年9月に提供を開始した、AIを活用し、通関業務（書類読み取り、自動計算、NACCS申告書変換など）の効率化を実現するクラウドサービス。 また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM＆Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルが当社の大きな特徴です。 現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を目指しています。 ＜職務概要＞ 本ポジションは、「①クラウド型の物流支援サービス」のサービスを担当します。目の前のオペレーションを遂行するだけでなく、社内のプロダクトチームと協業したり、自らテクノロジーを駆使してオペレーションの改善を企画・実行することで、これからの時代に必要なデジタルの経験とスキルを身に付けることができます。 デジタルフォワーディングはまだ新しい領域であり、正解が用意されているわけではありません。 そこで自分たちの意見を反映させながら、未来の国際物流のスタンダードとなるべきデジタルオペレーションを皆でつくっていく、とてもエキサイティングなフェーズです。チャレンジを共に楽しめる方をお待ちしています。 ＜職務内容＞ ・フォワーディング業務 ・自社のデジタルプラットフォームを使用した顧客対応 ・国際複合一貫輸送にかかる各種手配 ・海外代理店とのスケジュール調整、折衝業務 ・国内運送/通関委託先と協力しながらの配送コーディネート ・フォワーディングの中の担当領域における課題の特定と、解決策の企画・推進 ＜オペレーションチームの体制＞ デジタルフォワーディングのオペレーションフローを構築している段階のため、オペレーションの改善や最適化の検証をスピーディーに行うため顧客担当制ではなくJOB型の業務体制にしています。 各チーム数名の少人数制にしており、それぞれが裁量を持って業務を進めることができる、改善提案やアクションをしやすい体制になっています。 ・Overseas チーム：海上・航空輸送手配を行う ・Customs Clearance チーム：通関パートナーとのコミュニケーション、輸出入申告手配 ・Delivery チーム：運送パートナーへの車両手配 ・Payment チーム：決済業務 ・Customer チーム：顧客コミュニケーション、及び顧客体験向上への追及 ※ご希望やキャリアプランに合わせてジョブローテーションも可能です ＜キャリアパスの可能性＞ フォワーディング（オペレーション）マネージャー 役割：フォワーディングサービス全般の管理、デジタルを駆使した業務改善の企画およびプロジェクトマネジメント、オペレーション遂行のための組織設計、メンバーの育成とマネジメント オペレーション企画 役割：オペレーション業務プロセスの設計・構築と運用、チームKPIの策定・設定・モニタリング・改善 セールス 役割：デジタルフォワーディングやプラットフォーム事業の荷主向け新規・既存営業 パートナーセールス 役割：デジタルフォワーディングを行うための物流取引先とのリレーション構築、仕入れ購買業務

  求める能力・経験

  必須（MUST） ＜経験＞ ・国際物流業務（海運または航空フォワーディング業務など） / 国内物流業務 / 貿易実務の経験5年以上、それ以下も応相談 ＜スキル＞ ・日本語ネイティブレベル 歓迎（WANT） ＜経験＞ ・課題に対しPDCA実行した経験 ・メンバー教育やチームマネジメントの経験 ・通関実務の経験 ・オペレーション改善経験（デジタルを活用したアプローチだと尚可） ・データ化・自動化といったデジタル施策による業務改善経験 ・フォワーディング営業・業務歴3年以上（顧客コミュニケーション窓口経験） ・複数の部門でフォワーディングオペレーションを経験 ＜スキル＞ ・顧客のニーズを理解し、提案に繋げられる実行力 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  国際物流のデジタル化を推進する物流テクノロジー企業。デジタルフォワーディング事業を中心に、海上・航空輸送の手配、輸出入業務の支援、貿易管理クラウドサービスを提供。物流情報の可視化や業務効率化を通じて、企業のサプライチェーン最適化を支援している。

• エージェント求人

  販売物流管理部／貿易コンプライアンスシステム

  750~1000万

  東京エレクトロン株式会社東京都港区

  販売物流管理部／貿易コンプライアンスシステム気になる

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  仕事内容

  貿易コンプライアンス管理システムの運用・改善 ・本社における貿易コンプライアンス管理システムの運用支援・保守管理 ・海外現地法人の貿易コンプライアンス担当とシステムの情報共有と課題解決に向けた窓口対応 ・業務課題や改善要望の取りまとめ、ベンダーとの調整・改善推進 ・システム運用プロセスの標準化および業務効率化の推進 海外現地法人向けシステム展開（ロールアウト） ・海外現地法人へのシステム導入に向けた要件整理・業務ヒアリング ・基本設計・運用設計に関する支援 ・現地貿易コンプライアンス担当者とのコミュニケーションおよび定着支援 ・グローバルな運用ルール・ガバナンスの構築推進 貿易コンプライアンス関連業務 ・輸出管理・貿易関連法令への対応に関する運用支援 ・社内関係部門と連携したコンプライアンス体制の維持・向上 ・グループ各社の業務プロセス改善および標準化推進 プロジェクト推進 ・SAP SD/MMをはじめとした関連システム導入・改修プロジェクトの推進 ・関係部門、システムベンダーとの調整・進捗管理 ・販売物流管理部における業務改革プロジェクトの管理・推進 ※業務上、輸出入に関わる部門との連携が発生するため、貿易実務や物流に関する基礎知識を活かしていただく機会があります。

  求める能力・経験

  ・CISTEC　STC　Associate以上お持ちの方 ・SAP、OracleなどERPシステムの使用経験、標準機能の理解。 ・チームでの協働経験 ・DX,AIなどを使った業務効率化の経験者あるいはその学習に意欲的に取り組んでいる方

  事業内容

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• エージェント求人

  自社運航LNG船の運航管理／東京ガス

  1000~1300万

  東京ガス株式会社東京都港区

  自社運航LNG船の運航管理／東京ガス気になる

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  仕事内容

  ・自社船の維持管理（トラブル対応・入渠準備および立会等） ・自社船のパフォーマンス管理（燃費などの性能解析・検船などによる品質管理等） ・脱炭素・環境規制対応（省エネ機器技術情報取りまとめ、自社就航船の改造および新造船への導入検討等） ・LNG取引に関わる技術支援（自社基地入港のための船陸整合業務、入港船トラブル対応、LNG売買契約書レビュー支援等） ・浮体式LNG貯蔵・ガス化設備（FSRU・FSU）事業開発に関する技術支援（建造に関する図書レビュー、建造立会等）等

  求める能力・経験

  Must（必須要件） ・海運会社、船級または造船メーカーにおける実務経験５年以上 ・英語によるコミュニケーション（会話、メール）に苦手意識がない方 Want（歓迎要件） ・航海士または機関士としての乗船勤務経験 ・複数のLNG船に関する技術系実務経験（船舶管理、船主業務、船級検査員、建造業務）

  事業内容

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• エージェント求人

  MD・生産管理／分析スキルを活かし、企画立案～分析まで幅広く、裁量を持って業務を推進／キャリア女性…

  500~1000万

  kay me株式会社東京都中央区

  MD・生産管理／分析スキルを活かし、企画立案～分析まで幅広く、裁量を持って業務を推進／キャリア女性…気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 生産企画部門のマネジメントメンバーとして、基幹データ分析からMD計画立案をお任せいたします。 【業務内容】 ・各社（工場、商社など）との交渉とTQC（納期・品質・コスト）管理 ・各種経営数値をもとにKGI／KPIを達成するためのMD計画立案 ・販売データ／在庫データ／顧客データなどを分析し、的確な生産～販売体制の強化、マネジメント 社内およびお客様へ品質などを伝えるプロモーションサポート業務もお任せするため、マーケット感覚に興味を持ちながら裁量をもって生産企画チームの業務を推進いただきます。 社内および海外の取引先と英語で打ち合わせする場合があるため、英語力を活かしながら働きたい方は十分にスキルを発揮いただけます。また、英語力に自信のない方でも入社後に英語スキルを磨ける環境を整えているため、挑戦してみたい意欲的な方は是非ご応募ください。 【kay meとは】 代表の毛見が「働く女性のサポートが何かできないか？」と考え、『挑戦する人と、共に挑む』をミッションに、2011年に設立されたD2Cアパレル会社です。 グローバルオンラインサイトでの販売に加え日本で5店舗、海外で２店舗（シンガポール・香港）を展開し、「Made in Japan の機能性服を世界へ」を合言葉にアジアや北米へとグローバル展開をおこなっております。 元経営コンサルタントである毛見が、働く女性のためにデザインしたkay meは、キャスターや女優、著名ビジネスパーソン、皇室や政治家など様々なセレブリティにも愛用されています。 グローバルなIT開発やオンラインマーケティングチームを中核都市、今後はアパレル以外の領域にも進出予定。 【kay meウェアの特徴】 ●快適性 表地、裏地、糸の全てがストレッチ素材でできているため、長時間着用しても疲れない ●時短性 丸めてシワにならず、洗濯機で洗える素材だけで作るので、アイロンやクリーニング不要 ●一瞬できちんと 立体的なパターン開発や縫製技術を取り入れエレガントで着やせすると評判 また、日本の技術力を世界へ広げるため、製造には以下の取り組みをおこなっております。 ・表地、裏地、糸の全てがストレッチ素材であるため、技術力のある日本の工場で製造されている ・京都の染色工場が着物を自宅で洗えない課題を解決するために特別に製造した特許薬剤を使用 【kay meの3つのサスティナブルな取り組み】 ・動物の犠牲の上に成り立つ製品を作らない ⇒高品質の代替え素材を利用しています ・セールをおこなわない ⇒工場の技術力を後世に残すため、フェアトレードを大切にしています 　また、各店舗／オンライン問わず、いつどこで購入しても同じ価格で提供しています ・過剰製造はしない ⇒生産前にオンラインサーベイを実施し、販売料・販売数を予測し製造量を調整しています

  求める能力・経験

  【必須】 以下、いずれかのご経験 •アパレル業界においてMDまたは生産管理に従事した経験。または、業界問わず生産管理の経験。 •発注から納品までの計画を立案し、チーム全体の工程を管理できる •Excel等を使用したデータ管理およびデータ分析ができる •工場、商社その他の取引先と、主体的に交渉・調整ができる •AIを業務に活用している 【歓迎】 【歓迎スキル／経験】 •日常会話レベルの英語力 •海外工場または海外商社との協働経験

  事業内容

  日本製アパレルブランド"kay me"。商品の廃棄をせずブランド創業時から一貫してサステナブルな取り組みをしております。日本産業の応援のために日本製にこだわっている、働く女性を応援する特別なブランドです

• エージェント求人

  【関東 / 運行管理者 / 所長候補】◆イオングループの新会社／年休121日

  462~610万

  イオンネクストデリバリー株式会社千葉県市川市, 千葉県流山市, 東京都大田区

  【関東 / 運行管理者 / 所長候補】◆イオングループの新会社／年休121日気になる

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  仕事内容

  ドライバーのシフト管理・配車管理・配送状況確認・安全確認などの運行管理業務 【具体的には】 ドライバーのシフト管理、 配車管理・配送状況確認、日報管理、 安全確認などの運行管理、ドライバーのマネジメント業務をお任せします。 ＜安心のポイント＞ ◆新会社の創業メンバーとして活躍！ ◆ナビ機能付きの専用端末が自動で最短ルートを計算！ ◆IT点呼導入で日々の確認業務もスムーズ！ 配送ルートや物量管理などはAIによって 自動計算しドライバーに指示されるため、 将来的な労働時間問題もありません。 簡略化された誰でも使いやすいシステムです。 運行管理業務に専念ができるので、 少しずつ教育やマネジメント業務などもお任せしていきます。 ＜どんな商品を運ぶの？＞ 食品や日用品など、日々の生活に必要な商品を、お客さまのご自宅へ直接運びます。一人で持ち運びできるくらいの重さなので、年齢性別問わず配達できますよ。 ■「物流業界は大変そう」のイメージ、変えたいです。 お任せしたいのは、お客さまに食品などをお届けするドライバー（当社では「デリバリークルー」と呼んでいます）のマネジメント。本気で業界を変えたいと考えているからこそ、スタッフの声をもとに“本気の改善”を目指しています。 ――物流業界の常識を変える、働きやすさの実現に向けて。私たちと共に新たな一歩を踏み出してくれませんか。

  求める能力・経験

  【必須】 【資格】 ・運行管理者(貨物) 【求める人物像】 ・「お客さま第一」、「自責思考」で物事を考えられる人 ・多様な仲間とともに一丸となり目標を追いかけられる人 ・これまでの知識・経験に満足することなく、新しい事にチャレンジできる人 ・自分の仕事に大きな情熱を持ち、成果重視のマインドを持ちながらモチベーション高く目標に向かえる人 【歓迎】 【資格】 ・第一種衛生管理者 ・安全管理者 ・整備管理者 【経験】 ・物流センターなどの管理経験や運行管理業務経験

  事業内容

  ＜入社された方の声＞ 「新しいことに挑戦したいと思って…」「イオングループだから安心できる！」と様々な志望理由で入社決定しています。ドライバー兼務がない為、マネジメントに集中できることもとても好評です！

• エージェント求人

  【生産管理・SCM担当】CEO直下

  420~600万

  株式会社JULIA IVY東京都目黒区

  【生産管理・SCM担当】CEO直下気になる

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  仕事内容

  自社ブランド『HBL BEAUTY』の化粧品・美容商材について、生産管理・資材調達・在庫コントロールを一貫してお任せします。処方開発や製造はOEMメーカーが担うため、パートナー企業とのハブとなり、企画から発売までのプロジェクトを推進していただきます。 ・OEMメーカーとの折衝・進行管理（試作スケジュール管理、見積取得、価格・最小ロットの交渉） ・容器・包材メーカーへの発注、納期管理、仕様変更時の調整 ・発売日から逆算したスケジュールの作成と進捗管理 ・販売予測にもとづく発注計画の立案と、適正在庫のコントロール ・品質不良時の対応、成分表示・法定表示の確認サポート（外部専門家・OEMメーカーと連携） ・OEMメーカー・資材メーカーなど発注先の見直し・最適化 【商品部について】 商品部は、JULIA IVYが扱う商材が「正しく・適切に・安定して」サロンやお客様のもとへ届くよう、商品流通の全工程を支える部署です。HBLの施術用商材やTROIAREUKEなどの輸入・発注管理・在庫調整を担い、商品開発・営業・ECなど複数の部署と連携しています。今回は眉専門コスメ『HBL BEAUTY』の担当として、これまで代表が担ってきた生産管理・資材調達を社内で担える体制をつくり、ブランドの成長を支えることを目指しています。 【ポジションの魅力】 ■ ブランドのモノづくりを一気通貫で任される OEMとの折衝から資材調達、スケジュール、在庫までを分断せずに担当するため、商品が世に出るまでの全体を自分の手で動かす経験が積めます。分業が進んだ組織では得にくい、生産管理の守備範囲を広げられる環境です。 ■ 代表と直接連携し、体制をつくる専任1人目 これまで代表が担ってきた業務を引き継ぎ、専任1人目として進め方や管理の仕組みづくりから関われます。将来的には発注先の見直しや新商品の企画にも関与でき、役割を広げていくことができます。 ■ 消費財メーカーでの経験をコスメ領域で活かせる 成分表示・法定表示の確認は外部専門家やOEMメーカーと連携して進めるため、化粧品以外の消費財で培った生産管理・資材調達の経験を活かしながらキャッチアップできます。 ■ 急成長中のブランドの供給基盤をつくれる HBL BEAUTYはローンチから1年足らずでベストコスメ26冠を受賞し、新商品が先行発売初日に完売するなど支持を広げています。成長に合わせて品質と供給を安定させる仕組みを、自らの手でつくっていくことができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・化粧品・日用品など消費財メーカーでの生産管理および資材調達の経験（3年以上） ・OEMメーカー側でのご経験も対象です 【歓迎】 ・化粧品の薬機法・成分表示に関する基礎知識 ・Excel等を用いた在庫データ分析・発注計画の立案経験 ・品質・納期トラブル時に取引先と交渉・調整した経験 ・アパレル・雑貨・D2Cでの多品種小ロットの生産管理経験

  事業内容

  1. 「美容メーカー」の枠を超えた、新しい文化と価値の創造 単に商材や施術を提供する会社ではありません。かつてネイルやまつ毛エクステが当たり前になったように、「HBL」を通じて“眉をプロに任せる文化”を日本全国へ根付かせています。 「眉が変わることで自分に自信を持ち、新しい一歩を踏み出せる」——そんな感動体験を日本の常識へと変え、人の人生を前向きに変革していくムーブメントの最前線に立ち会えることが、最大の魅力です。…

• エージェント求人

  【バックオフィス管理者候補／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチ…

  500~750万

  株式会社いつも東京都千代田区

  【バックオフィス管理者候補／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチ…気になる

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  仕事内容

  ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth（共に成長する未来）」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆業務内容 ・プロモーションやセール施策に対応したフルフィルメントサービスの企画設計・実行 ・クライアントや社内プロジェクトマネージャーとの連携 ・受注処理・カスタマーサポートの運用・管理 ・物流倉庫の管理・運営 ・EC運用に必要なバックヤード体制構築・改善 ・業務効率化のためのシステム導入・最適化 ・ビジネスモデル・商材に合った最適な物流フローの構築・提案

  求める能力・経験

  【必須】 ・物流システム（NE、WMS、OMSなど）の使用経験（３年以上） ・社内外（倉庫・パートナ企業・プロジェクトメンバー・クライアントなど）の折衝経験 ・チームリーダー経験（１年以上） 【歓迎】 ・顧客対応やカスタマーサポート経験 ・組織マネジメント経験

  事業内容

  ◆当社について 私たちは、Borderless Commerce（チャネル・業界・常識、国境のあらゆる「境界」を越えて新しい商流を創る。）という考え方を軸に、ECの力で企業の成長を最大化しています。 ものづくりから戦略策定・販売・マーケティング・物流までを一気通貫で支援し、 データと実行力で成果を生み出していくことが、私たちの強みです。 「ECで日本の未来をリードする」――それが私たちのミッションです。…

• エージェント求人

  【ブランド品のECサイト運営】年間休日123日／残業ほぼなし／10年連続業績右肩上がり＜上場準備を…

  353~500万

  ウォッチニアン株式会社東京都新宿区

  【ブランド品のECサイト運営】年間休日123日／残業ほぼなし／10年連続業績右肩上がり＜上場準備を…気になる

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  仕事内容

  高級バッグを取り扱う ECサイトの運営チームとして、 軽作業と問い合わせ対応をお任せします！ 【具体的には】 ・ECサイトの受注管理 ・商品の検品／梱包発送 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付帯務 ーーーーーーーーーーーーーーー ①受注管理／発送について ーーーーーーーーーーーーーーー ウォッチニアンでは、 店舗で管理している商品をECサイトで販売しています。 そのため、サイトから注文があった場合は 店舗へ要請を送り、商品を本部で回収します。 そこから検品・梱包し、 国内外のお客様へ発送を行います。 またその他にも 売上計上やLINEでの情報配信など 付帯業務を行います。 《★検品時にチェックする内容》 ・サイト上の情報と現品に相違がないか ・不良がないか 《★扱うECサイト》 楽天／EC／YS／ラクマ／ヤフオク クロノ／ebay／VC／Q10 ーーーーーーーーーーーーーーー ②問い合わせ／イレギュラー対応 ーーーーーーーーーーーーーーー お客様からのお問合せに対応し、 イレギュラーを解決していきます。 《★よくある問い合わせ》 ①商品に関して（約70％） └・付属品／状態／保証など ②取引に関して（約30％） └・決済／配送指定／キャンセルなど 特にサイトが更新された直後の期間は ルールの変更やイレギュラー対応も増えるので 柔軟に解決していきましょう！

  求める能力・経験

  【必須】 ※以下全てを満たす方 ◆カスタマーサポートとしての実務経験１年以上 ◆基礎的なビジネスマナーが身についている方 ◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方 【歓迎】 ※一つでも該当する経験があれば歓迎 ◇ ECサイトの出品に関する実務経験 ◇楽天／クロノ24／eBAYのショップ運用経験 ◇小売業での実務経験 ◇英語でお客様と会話できる方 ◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  サマリー ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入 2005年の創業以来、 ブランド品のリユース事業を軸に 展開してきた【ウォッチニアングループ】。 ブランド品の販売・買取店舗の展開。 一般ユーザー向け買取専門サイトや実店舗の運営。 業界内での商品売買仲介を担うオークション運営。 熟練の職人による時計修理や質貸付サービスの提供。 グループ企業5社それぞれの強みを活かし、 あらゆるアプローチから幅広いサービスを展開。…