Sansan_Forward Deployed Engineer（FDE）［Sansan AI］

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【大阪/WEBコンサルタント】大手企業と取引多数◎/年間休日125日/転勤なし

  400~600万

  株式会社グランネット大阪府大阪市

  【大阪/WEBコンサルタント】大手企業と取引多数◎/年間休日125日/転勤なし気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをご活用いただき、成果に結びつける為のフォロワーとして伴走いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客からの相談、要望のヒアリング・顧客へのアドバイザリー業務 ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■法人向けWebサービスの営業経験 ■デジタルマーケティング領域の実務経験、知見 ■Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験 ■Google広告の運用実務経験 【カスタマーサクセスミッション】 既存顧客のへの施策ディレクションやサービス定着支援を行い、契約継続支援と追加施策の受注をすること

  事業内容

  ■デジタルマーケティング事業(SEO対策/MEO対策/リスティング広告) ■WEBサイト制作事業(HP制作/LP制作) ■WEBコンサルティング事業(HP導線改善) ■セミナー事業(WEBマーケティングセミナー)

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  【大阪/SNSコンサルタント】大手企業と取引多数◎/年間休日125日/転勤なし

  400~600万

  株式会社グランネット大阪府大阪市

  【大阪/SNSコンサルタント】大手企業と取引多数◎/年間休日125日/転勤なし気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをご活用いただき、成果に結びつける為のフォロワーとして伴走いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客からの相談、要望のヒアリング・顧客へのアドバイザリー業務 ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出

  求める能力・経験

  【いずれか必須】◆法人向けWebサービスの営業経験 ◆デジタルマーケティング領域の実務経験、知見 ◆Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験 ◆Google広告の運用実務経験 【カスタマーサクセスミッション】 既存顧客のへの施策ディレクションやサービス定着支援を行い、契約継続支援と追加施策の受注をすること

  事業内容

  ■デジタルマーケティング事業(SEO対策/MEO対策/リスティング広告) ■WEBサイト制作事業(HP制作/LP制作) ■WEBコンサルティング事業(HP導線改善) ■セミナー事業(WEBマーケティングセミナー)

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  【カスタマーサクセス】営業歓迎★IoTクラウドサービスで製造DX/フレックス

  600~1000万

  

  ｉ　Ｓｍａｒｔ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社愛知県碧南市

  【カスタマーサクセス】営業歓迎★IoTクラウドサービスで製造DX/フレックス気になる

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  仕事内容

  顧客の要望に合わせて提案を行っていたご経験を活かして、自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走いただくとともに、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 ■導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用まで担当顧客を一貫して対応。経営層から現場担当者まで相手に合わせた提案と交渉、現場訪問を実施■解約の兆候を早期察知し先回りした対策■営業等と連携した取引拡大提案、事例の横展開■KPI測定方法の設計・運用（ツリー設計、ログ要件整理、運用ルール策定等）■業務の標準化、既存サポート人員の役割再設計と巻き込み【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■無形商材で大手向け法人営業の経験者 【歓迎】■人材派遣会社で工場・製造現場へ提案をしていた方■製造業向けの営業経験 【尚可】■CSチーム立ち上げ、組織設計、採用・育成経験■ツール選定や運用標準化等CSのOps的役割の経験■ヘルススコアやNRR等のKPI設計・運用経験■普通自動車免許 【働き方】自社でもAI活用を積極的に推進しており、最新技術に触れながら知識・スキルをアップデートできる環境です。フレックス・リモート・副業可など柔軟な働き方が可能です。※初期設置で顧客先への訪問が発生した場合は出向いていただきます。

  事業内容

  親会社の製造業で大幅な労働生産性向上（約41%）を実現した実績をベースに、製造現場向けIoT SaaS「iXacs」を直販。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】製造現場歓迎★IoTクラウドサービスで製造DX/フレックス

  600~1000万

  

  ｉ　Ｓｍａｒｔ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社愛知県碧南市

  【カスタマーサクセス】製造現場歓迎★IoTクラウドサービスで製造DX/フレックス気になる

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  仕事内容

  製造現場で日々の改善活動のご経験を活かして、自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走いただくとともに、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 ■導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用まで担当顧客を一貫して対応。経営層から現場担当者まで相手に合わせた提案と交渉、現場訪問を実施■解約の兆候を早期察知し先回りした対策■営業等と連携した取引拡大提案、事例の横展開■KPI測定方法の設計・運用（ツリー設計、ログ要件整理、運用ルール策定等）■業務の標準化、既存サポート人員の役割再設計と巻き込み【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■製造業での経験　※職種例：生産技術/生産管理/品質管理・品質保証（QA/QC）/設備保全/サービスエンジニア/製造スタッフ等 【歓迎】製造ラインのカイゼン活動（5S、IE、小集団活動など）の経験 【尚可】■社内外での交渉やプレゼン、トレーニング等の経験■普通自動車免許 【働き方】自社でもAI活用を積極的に推進しており、最新技術に触れながら知識・スキルをアップデートできる環境です。フレックス・リモート・副業可など柔軟な働き方が可能です。※初期設置で顧客先への訪問が発生した場合は出向いていただきます。

  事業内容

  親会社の製造業で大幅な労働生産性向上（約41%）を実現した実績をベースに、製造現場向けIoT SaaS「iXacs」を直販。

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  【政策経営サポート】法人向け新規プロダクトを通じて企業をサポート！

  430~770万

  株式会社ＰｏｌｉＰｏｌｉ東京都千代田区

  【政策経営サポート】法人向け新規プロダクトを通じて企業をサポート！気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、クローズドリリース中の新規BtoBプロダクトを導入した企業に対し、カスタマーサクセスとして導入定着から活用促進、契約継続までを担い、顧客満足度に責任を持つロールです。 【職務内容】※詳細は労働条件備考欄へ記載しております。 ■オンボーディングと導入定着 ■活用促進と顧客の声のフィードバック ■顧客支援に必要な政策リサーチ・レポート作成 ■CSの型づくり ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■SaaS/ITサービスでのカスタマーサクセス、営業、事業企画等の職種を通じた顧客対応の実務経験（目安：2年以上）■顧客向けの成果物を作成・納品した経験■AIツールを活用できるITリテラシー 【歓迎】■リサーチ・分析・レポート作成業務の経験■公共政策、社会課題への関心■0→1フェーズのサービス・プロセスの立ち上げに関わったご経験 まだ定型化されていない『ソフトウェアサービス』のCSの型を、顧客と伴走しながら現場の最前線でつくっていく経験ができる貴重なポジションです！

  事業内容

  政策プラットフォーム事業

• エージェント求人

  【アカウントマネージャー】受託システム開発におけるリードの獲得

  600~800万

  アジアクエスト株式会社東京都文京区

  【アカウントマネージャー】受託システム開発におけるリードの獲得気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 建設・不動産という100兆円規模の巨大産業は、社会インフラを支える一方で、業務の属人化・分断されたシステム・非効率な意思決定など、DXの余地が最も大きく残された領域でもあります。 アジアクエストは、この領域においてプロダクト売りにとどまらず、業務・組織・ITを横断したDXを実行することで、日本を代表するトップゼネコン各社と長期的な信頼関係を築いてきました。 本ポジションは、当社の中でも事業成長の中核を担う「デジタルイノベーション部」にて、 既存トップゼネコンのアカウントを中長期で育て、建設・不動産DX事業をスケールさせていくエンタープライズアカウントマネージャーです。 すでに強固な顧客基盤はありますが、アカウントを戦略的に深耕・拡張していく専任体制は、まだ整っていません。 だからこそ本ポジションでは、既存顧客との関係性を起点に「どこまで深く入り込むか」「どの領域を広げるか」を設計し、アップセルを通じて事業成長をドライブする役割を担っていただきます。 ■仕事内容 建設・不動産という100兆円規模の産業において、どの領域・どのテーマに、アジアクエストとしてどれだけ深く踏み込むのか。その方向性を、アカウント起点で定義していく役割です。 顧客との対話から得られる一次情報をもとに、DXテーマ・事業機会を構想し、エンジニア・PMとともに形にしていくことで、事業の成長戦略そのものに影響を与えるポジションとなります。 ■具体的な業務内容 ・日本トップゼネコンを中心とした既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント ・顧客業務・組織構造を踏まえた中長期アカウント戦略の設計 ・既存取引を起点としたDXテーマの横展開・アップセルの企画～実行 ・顧客内の未開拓部署・決裁者へのアプローチによる取引領域拡大 ・エンジニア・PMと連携したソリューション設計・提案 ・単発案件ではなく、継続的に価値提供を拡張していく関係性づくり ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000128293）

  求める能力・経験

  ・法人向けにIT・システム・DXに関わる提案経験 （業界不問／建設・不動産未経験も可） ・顧客の業務や課題を理解した上で、解決策を構想・提案した経験 （プロダクト／SI／コンサルいずれの立場でも可） ・社内外のステークホルダーを巻き込みながら、案件やプロジェクトを推進した経験 （営業、コンサル、PM、プリセールス等の役割は問いません）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【PM】SI案件のプロジェクトマネジメントを担当／フレックス制

  650~750万

  コムチュア株式会社東京都品川区

  【PM】SI案件のプロジェクトマネジメントを担当／フレックス制気になる

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  仕事内容

  kintoneを中心としたSI案件のプロジェクトマネジメントをお任せします。 大手一流企業のシステムをご提案から要件定義、開発から保守対応まで全工程を一気通貫でプロジェクト推進できます。 ■具体的な案件について 1：大手リース、レンタル業向けNotes→kintone移行プロジェクト(規模：150人月) Notesプラットフォームを業務基盤として利用していたお客様に向けてkintoneへの移行を推進。 要件定義から設計、アプリ開発、テスト、移行作業まで実施。 2：大手不動産業向け営業支援システム刷新プロジェクト（規模：30人月） お客様はSalseforceを業務アプリケーション基盤として利用しており、Salseforceとkintoneを連携してハイブリッドの営業支援システムを構築。 直接現場担当者から要件ヒアリングから設計、アプリ開発・テスト、リリース、またリリース後の保守支援まで一気通貫で対応。 3：業務アプリケーション開発支援（1～15人月） お客様のご要望に合わせてkintoneをプラグインとJavaScriptを利用したカスタマイズを組み合わせて業務アプリケーションを開発。 直接現場担当者から要件ヒアリングから設計、アプリ開発・テスト、リリース、またリリース後の保守支援まで一気通貫で対応。 単純なkintoneを利用したアプリケーション開発というものは少なく、上記1～3に記載しているような案件を多く対応しています。 記載した以外にも、基幹システムやMicrosoft、Googleプラットフォームとの連携、LINEと連携したBtoCのシステム構築などあらゆる製品やサービスと連携させることができ、これが当事業の強みです。 このため、主力製品に関する知見のみではなく、あらゆる製品やサービス知識、顧客がどのように活用・運用しているかなどを学ぶことができ、個人としてもより成長できます。 ■入社後に期待すること プロジェクトマネージャとして、QCDの観点は勿論、プロジェクトにおいて次に繋がるような副産物の作成や、プロジェクトメンバーの成長など、本人の成長に加えて組織の成長も一緒に考えながら推進していただけることを期待しています。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000125103）

  求める能力・経験

  ・Webアプリケーション開発経験 ・ローコード製品に関するプロジェクトのPM・PLに挑戦したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【中部支社】名古屋勤務｜アカウントマネージャー

  800~1800万

  株式会社野村総合研究所愛知県名古屋市

  【中部支社】名古屋勤務｜アカウントマネージャー気になる

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  仕事内容

  【具体的な職務内容】 少数精鋭の組織であるため、基本的には主担当としてお客さまのフロントとしてアカウントマネジメントを行っていただきます。 技術知見など、必要なケーパビリティは組織として適宜フォローします。 まずは当社が持つ様々な情報を提供すると共に、課題をヒアリングしながら継続的に議論を行い、リレーションを構築しながら案件化までリードいただきます。 提案の段階では、お客さまはテーマはあっても具体的にどう実現すべきか、明確化されていないことが大半です。そうしたフェーズにおいて、実行計画やスケジュールの策定、体制構築支援などを行い、具体化をサポートします。 開発フェーズにおいては、要件定義まで伴走し、開発PMへと引き継いでいく場合が一般的ですが、その後もPM補佐など状況に応じて柔軟に役割を変えていく必要があります。また場合によっては外部パートナーも巻き込む必要がありますので、その際にはお客さまの代理として窓口業務を行うこともあります。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000171670）

  求める能力・経験

  以下、いずれのご経験も必須 ・製造業、物流業、流通業、サービス業、通信キャリアなど、複数の業界に対するSI営業経験 ・案件獲得のために、顧客折衝（関係性構築や課題のヒアリング）、ベンダーフリーでのソリューションの企画・提案、金額交渉を行ったご経験 ・システム開発に関する知見

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】SalesforceやBIツールのシステム改善・運用保守担当

  380~530万

  株式会社イノベーションホールディングス東京都新宿区

  【カスタマーサクセス】SalesforceやBIツールのシステム改善・運用保守担当気になる

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  仕事内容

  グループ各社（4社）を支えるためSalesforceやBIツールをはじめとするシステム基盤の構築・改善を通じて、グループ全体の業務効率化と営業活動を推進する以下の業務をお任せします。 ■システム基盤の構築・改善・設定変更：Salesforceの設計・カスタマイズ、ユーザー権限管理/業務効率化の推進 ■システム改修の企画・要件定義：各社の営業現場やバックオフィスからのニーズヒアリング・課題抽出/外部ベンダーへの改修依頼・進捗管理 ■社内ヘルプデスク・定着化支援：操作方法に関する問い合わせ対応やトラブルの一次対応/新機能リリースに伴う社内向けマニュアルの作成・更新や操作レクチャー　等

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ［１］Salesforce／MotionBoard／Tableauなど何かしらのBIツールのご経験をお持ちの方 ［２］Excel／Googleスプレッドシートの高度な利用スキル（VLOOKUP、INDEX/MATCH、IF関数などデータの突合や集計がスムーズにできる方） 【部署の特徴】 2023年10月に設立された部署で、 自由度が高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます。 平均残業時間も月10～15時間、年間休日130日、集中して業務に取り組みつつ、メリハリをつけて働ける環境づくりを目指しています。

  事業内容

  ■店舗転貸借事業　■家賃保証事業 ■不動産売買事業 ■Webサイト『居抜き店舗.com』『店舗買取り.com』の運営

• エージェント求人

  【法務】各部署からの法律相談／コンプライアンス啓発活動の企画・運営／フレックス制

  500~800万

  株式会社タイミー東京都港区

  【法務】各部署からの法律相談／コンプライアンス啓発活動の企画・運営／フレックス制気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・各部署からの法律相談（労働法、個人情報保護法など） ・新規事業のリーガルチェック ・コンプライアンス啓発活動の企画・運営（研修など） ・契約書のレビュー及びドラフト ・株主総会・取締役会その他の会議体の準備・運営 ・トラブル等のインシデント対応 ・商業登記申請業務 ・その他ガバナンスを含む企業法務全般 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000147507）

  求める能力・経験

  ■事業会社における企業法務のご経験（2年以上） ・想定のご経験 　-社内外の法務相談 　-各種契約書の作成、チェック、レビュー

  事業内容

  -