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企業ダイレクト

【テクノロジーコンサルタント】DXによる業務改善経験者歓迎!DX推進/リモートOK

500~880

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社

東京都23区内, 東京都千代田区

職務内容

職種

  • その他IT/システムコンサルタント

仕事内容

Automation技術等のテクノロジーを活用し、クライアントのビジネスプロセス変革や生産性向上などを実現いただきます。DX推進の経験を活かしながら、業務改善×DXのコンサルタントして活躍いただきます。 【具体的には】コンサルタント(メンバー)の役割を想定しており、業務ヒアリング、As-Is/To-Be整理、要件定義やPoCの推進、RPA/AI等のテクノロジーの導入や活用プロジェクトの推進支援などをお任せします。 【サービス内容(例)】「生成AI」と「業務コンサルティング」による業務時間削減・意思決定高度化、RPA×AIによる判断業務・例外処理を含む業務全体の自動化など、様々なコンサル案件を請け負っております。

求める能力・経験

【いずれも必須】■社内または社外に対してDX推進を行った経験 ■業務改善を行った経験 【入社後の流れについて】入社後はコンサルタントとして案件をご担当いただく予定です。中途入社の方でも、ご経験に応じて入社後早期からPM/PLとしてプロジェクトをリードするケースも多数ございます。実力と成果に応じて年次に関係なく抜擢される環境です。コンサルタント未経験の方でも、OJTの中で業務改善やテクノロジーについて学んで頂けるため、ご安心ください。

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

500万円~880万円 月給制 月給 280,000円~492,000円 月給¥280,000~¥492,000 基本給¥280,000~¥492,000を含む/月 ■賞与実績:年2回

通勤手当

会社規定に基づき支給 通勤定期代を支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム:無)

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【標準勤務時間】09:00~18:00(休憩1時間) 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務内容 就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所 【エンジニアからの入社者事例】 1. ITエンジニアとして働く中で「製品ありきでは本質的な課題解決に届かない」と感じ、何を使うかでは なく何を変えるかに向き合う仕事を志してコンサルタントへ転身。現在は管理職として、業務改革やRPA導入をリードし、顧客と対話しながら課題の本質を捉え価値提供を実現。信頼関係を築きながらキャリアを広げています。 2.元SEの経験を活かし、「つくる側」から「変える側」へ転向。課題解決の前提から関わるコンサルタントとして業務改革を推進し、実績を認められて大手ベンダーのグローバルイベントにも参加。高い裁量のもとで意思決定と成果を結びつけながら、活躍の場を広げています。

勤務地

配属先

<テクノロジーコンサルティング事業部> ※事業部全体では250名程度在籍。事業部傘下のコンサルティング部・チームに配属予定です。

転勤

顧客先

住所

東京都23区内

喫煙環境

主要顧客先は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) だが、顧客先により異なる

本社

住所

東京都千代田区大手町2丁目1-1 大成大手町ビル10階

最寄駅

東京メトロ半蔵門線大手町駅 徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線大手町駅 徒歩5分 JR山手線東京駅 徒歩7分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

※東京メトロ大手町駅直結

備考

※複数名でのチーム配属を予定しています。また、基本的には在宅勤務もしくは顧客先での勤務となります。

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

定年60歳(延長雇用制度有)

制度備考

【休日】土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3) 【休暇】年次有給休暇(10~20日)、夏季休暇(5日)、子の看護休暇、介護休暇、産前特別休暇、育児休暇、慶弔休暇、生理休暇 等 ・年休の下限日数は入社半年経過後の付与日数、入社初年度は就業規則の定めにより入社日に付与 ・マンスリーフレックス制&リモートワーク率が8割で柔軟な働き方が可能 ・平均残業時間20時間以内 ・男女共に育児休業取得率&復職率ともに100% ・育児休業取得日数は女性が平均330日、男性が平均200日 ※2025年10月時点 【評価体制】年間2回(上期/9月末、下期/3月末)に評価を実施します。評価は以下2つの軸で行います。 ・短期的成果:個人売上額、提案貢献 など ・中長期的価値発揮:業務貢献、組織貢献、専門性追求 など

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    中外製薬 デジタル戦略・実行リード(DXユニット)

    年収非公開

    中外製薬株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    業務内容: 1. ビジネスデマンドを基にしたデジタルトランスフォーメーションユニットおよび全社DX施策への反映 デジタルトランスフォーメーションユニット内各部(ビジネスアーキテクト、プロダクトマネージャー)及びビジネス部門と連携し、収集したビジネスデマンドを基に戦略へ落とし込む 目標・優先度を明確化し、DXU全体および全社を対象とした実施計画・施策として具体化する 2. デジタル戦略×デジタルポートフォリオ連携 別途実施しているデジタルポートフォリオ管理と“対”になり(投資・リソース配分の紐付けと優先度づけを前提として)、戦略側の窓口・対応者として、DXUとしての具体的な実行計画・手段・KPIを策定する 3. 全社DX最優先施策の推進やAIを前提としたビジネスプロセス再構築(AI-BPR)の推進・拡大 全社DX最優先施策やAIを前提としたビジネスプロセス再構築(AI-BPR)について、全体最適化施策も含めた計画を具体化し、さらに推進・加速させる 従来の取り組みに加えて、ビジネス起点の新たな付加価値創出をビジネス部門と一体となって検討・推進する 4. 横断施策のドライブ 策定した計画の実行をモニタリングし、継続的な改善を推進する 5. DXU内推進・全社発信・仕組みの落とし込み 決定内容や途中経過を適宜共有・発信し、デジタルトランスフォーメーションユニット内・各ビジネス部門と共通認識を醸成する

    求める能力・経験

    求める経験: ・事業会社やベンダー等において、デジタル案件の管理およびそれに必要な施策の検討・推進を主導した経験 ・デジタル・ITの観点だけでなく、ビジネス起点で課題を捉え、施策を事業価値の創出へ結び付けた経験 ・戦略策定(方針・ロードマップ)にとどまらず、実行やそれに必要な施策・運用の設計まで一貫して推進した経験 ・複数部門や外部ベンダーと連携しながら、部門横断のプロジェクトや変革施策をリードした経験 【あれば尚可】 ・DX・AIに関する先進事例や具体事例の知見を有し自組織に展開した経験 求めるスキル・知識・能力: ・DX・AI戦略を実行可能な計画・施策・KPIへ具体化する構想力 ・ビジネスデマンド取りまとめ、優先順位付け、投資・リソース配分の知識 ・プロジェクトマネジメント、プログラムマネジメント、ポートフォリオマネジメントに関する知識と実践能力 ・AI、データ基盤、クラウド等技術トレンドに関する理解と、それらを事業価値の創出へ結び付ける能力 ・経営層から現場まで合意形成を図るコミュニケーション力およびドキュメンテーション・プレゼンテーション能力 求める行動特性: ・正解のない課題に対して自ら論点を設定し、仮説構築・検証・改善を主体的に推進できる自律性 必須資格(TOEIC含): ・英語でのビジネスコミュニケーション能力 ・日本語での高度なビジネスコミュニケーション能力

    事業内容

    医療用医薬品の研究開発、製造販売および輸出入

  • エージェント求人

    ◆【リモート可】IT企画・推進担当(DXを活かしたユニークな金融サービス)◆

    650~790

    株式会社セブン銀行東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    担当領域におけるシステム化企画、導入、運用および効果測定を一貫して担っていただきます。関連各部および開発パートナーと協働しながら推進します。 ■主な業務 ・全社コーポレートITアーキテクチャの企画・高度化 ・イントラ業務基盤(PC・サーバ・ネットワーク・M365等)の設計・改善 ・RPA・AIエージェント等の導入および業務変革推進 ・ローコード開発の活用促進およびガバナンス設計 ・SaaS導入・連携設計、データ活用基盤の整備 ・関係部門・ベンダーとの調整・優先順位付け ■具体テーマ例 ・M365 / Copilot を活用した業務変革 ・Boxを中核とした全社情報基盤の再整備 ・会計・人事領域を含むSaaS連携設計 ・生成AIを前提とした業務プロセスの再設計 ■ポジションの特徴 ・設計組織:システム導入だけでなく、業務とITの構造設計を担う ・全社スコープ:部門最適ではなく、全社最適の観点で意思決定 ・裁量の大きさ:少数精鋭体制ゆえ、若手でも企画段階から関与可能 ・モダン技術:M365 / Azure / SaaS / 生成AI を業務前提で活用 ・内製主導:ベンダー任せではなく、自社が構想・設計を握る ・対外発信:業界イベントへの登壇や寄稿など、社外発信の機会あり(求人ID:457637)

    求める能力・経験

    【必須】 ・IT関連業務の実務経験(3年以上) ・システム導入またはSaaS導入の経験(企画・要件定義・導入いずれか) ・業務改善や効率化にITを活用した経験 ・プロジェクト推進経験(規模・役割不問) 【歓迎】 ・M365 / Azure 等クラウドサービスの活用経験 ・SaaS導入または複数システムの連携設計経験 ・API連携、認証連携等の基本知識 ・RPA、ローコードツール等による業務効率化経験 ・生成AIやデータ活用に関する実務経験 ・業務改革(BPR)やIT導入に関する企画・コンサルティング経験 ・情報セキュリティ基盤(認証・ID管理・DLP等)の設計または運用経験

    事業内容

    【『前例のないビジネスモデル』時代とともに変化する社会インフラ】 同社のATMは、今では人々の生活に無くてはならない安心かつ効率的な社会インフラとなっています。 全国に27000台以上あるATMをプラットフォームとして活用し、お客さまニーズに対応した新たなサービスを創り出します。

  • エージェント求人

    【アビーム】希望のキャリアパス・適性に合わせた選考|オープンポジション(事業・IT・戦略・コンサル)

    1200~3000

    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • 人事
    • 財務
    • 提案
    • 会計
    • SAP
    • PMO
    • 開発
    • コンサルティング業務
    • 業務プロセス構築
    • パッケージ導入
    • システム開発
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 ご応募者様のご経験、適性、ならびに今後のキャリア志向を鑑み、最も強みを活かせる各種プロジェクト・ポジションへのマッチング・ご提案を行います。 ◯Strategy Consultant職 経営戦略、事業戦略、新規事業開発、DX推進、人的資本経営、サステナビリティ戦略等の構想策定および実行支援。 ◯Solution Consultant職 各業界(製造、流通、金融、インフラ、官公庁等)向け業務改革(BPR)、SAP等の大規模ITシステム導入、AI/データ利活用、IT企画/PMO支援など。 ◯Planning & Operation職 自社事業の成長を支えるコーポレート部門(社内IT、財務会計、人事、経営企画等)での企画・運用業務。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ◯社会人経験(業界不問) ◯論理的思考力、コミュニケーション能力、主体的に課題解決に取り組める姿勢 ◯以下のいずれかの実務経験をお持ちの方  ・事業会社における業務プロセス構築・企画・改善経験  ・システム開発・構築・運用経験(SE、エンジニア、PMO等)  ・人事、財務会計、サプライチェーンなどの専門分野の実務経験 【歓迎要件】 ◯コンサルティングファームでの実務経験 ◯SAP等のERPパッケージ導入、大規模プロジェクト管理(PM/PMO)の経験 ◯グローバルプロジェクトへの参画意欲・語学力(英語等)

    事業内容

    ・マネジメントコンサルティング(経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ・ビジネスプロセス コンサルティング(業務改革・組織改革・アウトソーシング) ・ITコンサルティング(IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) ・アウトソーシング

  • エージェント求人

    パーソルビジネスプロセスデザイン 業務プロセス改善推進 【未経験歓迎】

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    🔆募集ポジション 【エネルギー関連企業の事業成長を支えるプロジェクト推進担当(企画~運用)/ProOS第2】 本ポジションは、エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに常駐し、事業企画・運用設計・業務構築・改善など、事業推進の中核を担う役割です。 「提案して終わり」ではなく、クライアントの現場に入り込み、当事者として課題解決を進める“伴走型”のスタイルが特徴です。 🔆業務内容 【事業企画/運用設計/業務構築・改善/プロジェクト推進】 エネルギー関連企業の事業推進を担い、以下のような業務に携わります。 【具体例】 ・電力小売事業参入に向けたサービス開発・市場調査 ・電力サービスの商品企画 ・インサイドセールス/マーケティング支援 ・エネルギー設備導入の補助金選定・申請 ・RPAなどの自動化ツール開発・運用・保守 ・コールセンターシステムの業務改善・効率化 ・需給オペレーションセンターの業務構築・改善 ・バックオフィス業務のDX推進・業務改善 プロジェクトは年単位で進行し、数名〜数十名規模のチームで構成。 経験・適性に応じて役割をアサインし、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。 🔆この仕事の魅力 【①未経験から事業推進のプロへ】 エネルギー経験・コンサル経験は不問。 法人営業、コールセンター、バックオフィス、企画、PMOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍しています。 【②「提案して終わり」ではなく、実務フェーズまで深く入り込める】 コンサルや営業のように提案だけでなく、実際に現場で運用し、改善し、成果を出すところまで伴走します。 「当事者として事業を動かしたい」方に最適です。 【③目的志向で動ける環境】 「何のために」「なぜ」「本質的な目的は何か」を問いながら、課題設定〜実行まで担うため、企画力・推進力が鍛えられます。 【④パーソルグループの充実した研修】 ロジカルシンキング、プロセスデザイン、RPA、マネジメントなど、ビジネススクール並みの研修が社内で受講可能。 🔆給与 月給:265,000〜374,000円(残業代全額支給) 年収:408〜580万円(残業なし)    457〜650万円(残業20H想定) 賞与:年2回 昇給:年2回(上位レイヤーは年1回) 🔆勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) 平均残業:20H前後/月 🔆休日休暇 年間休日123日 有給10〜20日 年末年始5日 フレックス休暇最大5日 その他各種休暇制度あり

    求める能力・経験

    🔆応募要件 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・基本的なOfficeスキル(Word/Excel/PowerPoint) 【歓迎】 ・業務改善経験 ・複数ステークホルダーとの調整経験 ・リーダー/SV経験 ・RPA・SaaS導入経験 ・企画経験 ・PM/PMO経験 ・自治体・公共関連の業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社リヴァンプ】経営参謀から事業実行まで|経営コンサルタント(オープンポジション)

    1200~3000

    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • 課題分析
    • 事業戦略策定
    • パートナー
    • 経営課題分析
    • 開発
    • 分析
    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • 財務
    • 提案
    • 営業
    • プロジェクトマネジメント
    • 会計
    • 事業推進
    株式会社リヴァンプ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ 仕事内容 クライアント企業の経営支援・事業再生・成長促進を目指し、経営アジェンダの特定から実行支援までハンズオン(現場密着型)で伴走します。ご経験やスキルセットに応じて最適なプロジェクトをお任せします。 ◯経営・事業戦略策定:クライアント企業の経営課題分析、事業構造改革案の策定、中長期成長戦略の立案 ◯ハンズオン経営改革・BPR:経営層・現場双方に入り込んだ業務プロセス改革(BPR)、組織再編、収益性改善の実行支援 ◯新規事業開発・投資先支援:リヴァンプの自社投資・共同出資先およびパートナー企業に対するハンズオン経営参謀・実務推進 ◯マネジメント・体制強化:プロジェクトチームのマネジメント、クライアント社内プロジェクトメンバーの育成支援

    求める能力・経験

    【必須(BASIC)】 ・社会人経験2年以上 ・高い論理的思考力、問題解決能力、コミュニケーション能力 ・下記いずれかの実務経験をお持ちの方  ・コンサルティングファームでの実務経験(戦略、総合、IT、事業再生など)   ・事業会社での経営企画、事業開発、事業推進、BPR推進等の経験  ・各種専門領域(営業、マーケティング、財務・会計、SCM等)での顕著な実績 【歓迎(WANT)】 ・経営改革・事業再生プロジェクトのプロジェクトマネジメント(PM)経験 ・経営陣(CXO)に対する提案・合意形成の実務経験 ・現場を巻き込んで施策を実行・完遂した経験 ・変化を楽しみ、自ら主体的に行動できるマインドをお持ちの方

    事業内容

    経営実務/CxO支援/経営企画業務 マーケティング戦略・クリエイティブ実行支援 経営/戦略/業務/コンサルティング デジタル&ITソリューション 事業会社運営、エクイティ投資

  • エージェント求人

    ◆ITシステム監査・統制リーダークラス(オリックスグループのガバナンスを牽引/働きやすい環境)◆

    700~1170

    オリックス・システム株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 オリックス・システム株式会社は、ミドルオフィス部門として、 会社横断的な立場から開発・保守・運用現場におけるガバナンス向上を目的とした牽制・統制活動を行っており ます。 具体的には、SOX外部監査対応の全体取りまとめや指摘事項への改善対応、 SOX内部監査における整備・運用状況の検証、オリックスグループ方針に基づく統制活動などを担当いたしま す。 また、入社後のキャリアパスとして、IT部門SEとしての経験を積んだ後、 人事異動により新たな職務に挑戦する機会もございます。 【具体的には】 ・社内業務に対する、ガバナンス向上を目的とした牽制/統制活動 ・SOX外部監査対応の全体取りまとめ、および指摘事項に対する改善対応や現場サポート ・SOX内部監査における整備/運用状況の検証、統制活動 ・オリックスグループの法務・コンプライアンス、情報セキュリティに関する方針に基づく統制活動(求人ID:443294)

    求める能力・経験

    【必須】 ・プロジェクト開発経験があり、リーダもしくはマネジャー(メンバ:3名以上、経験:1年以上)としてチームを率いた経験がある方 ・アプリ/基盤の現場担当者や外部監査人とのコミュニケーション力/折衝力をお持ちの方 【歓迎】 ・内部監査、外部監査(US-SOX)対応の実務経験 ・現場業務の統制活動や、監査指摘の取纏め、改善提案の経験がある方 ・コンプライアンス、情報セキュリティに関する知識・経験がある方 ・経営層向けの報告及び報告資料を作成された経験のある方 ・アプリ・基盤の現場担当者や外部監査人とのコミュニケーション力/折衝力 ・高度情報処理試験「システム監査技術者」保有者

    事業内容

    【東証プライム上場オリックスグループのIT戦略企画~開発・運用を一手に担う】 国内・海外で発展するオリックスグループの中枢を担う唯一のシステム開発・運用会社として発展してきました。単なるシステム子会社ではなく、グループの基幹システムの内製開発、また各種アプリケーションの開発・保守・運用を提供しています。今後はこの機能をさらに進化させ、「マネージド・サービス・プロバイダ(MSP)」としてグループ各社のビジネスを支えていきます。

  • エージェント求人

    【株式会社FLUX】AI・DXコンサルタント|大企業向け伴走支援|新規事業責任者候補

    1200~3000

    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • プロダクト開発
    • Flux
    • マーケティング
    • 開発
    • 組織開発
    • 事業推進
    • マネジメント
    • 営業
    株式会社FLUX(FLUX Inc.)東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ◯大手エンタープライズ企業に対するAI活用・DX推進・新規事業立ち上げ・デジタルマーケティング等の伴走型コンサルティングおよび事業推進 ◯自社新規事業(FLUX Insight)におけるコンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発などの事業開発業務 ◯プロジェクト・アカウント責任者として、クライアント企業の経営層に対する課題解決のリード

    求める能力・経験

    ◯コンサルティングファームでの実務経験 ◯ピープルマネジメント経験 ◯(歓迎)営業から案件マネジメント・デリバリーまでの一連の経験、新規事業創出・責任者経験、プロダクト/サービス開発経験、スタートアップ経験など

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【IT・DX・戦略・事業開発】これまでの専門性を活かし、最先端の経営課題解決・DXを推進!【PwC】

    1200~3000

    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • 情報セキュリティ
    • IT戦略立案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 人事
    • 財務
    • SAP
    • 会計
    • リスクマネジメント
    • 営業
    • データ分析
    • PMO
    • 開発
    • クラウド
    • 分析
    • 戦略立案
    • コンサルティング業務
    • PC/Web
    • 課題設定
    • 要件定義
    • システム開発
    PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■ 仕事内容 クライアント(大手企業、グローバル企業、官公庁等)の抱える経営課題に対し、戦略立案から業務改革、デジタル活用、導入・定着支援まで一貫したソリューションを提供します。選考を通じて、ご自身の強みやキャリアプランに最も合致するプロジェクト/チームへ配置されます。 【具体的な業務例】 ◯戦略・事業開発: 新規事業開発、グローバル推進、M&A、組織・人事構造改革 ◯業務改革(BPR): 営業・マーケティング改革、サプライチェーン最適化、財務・会計プロセス改革 ◯IT・DX推進: IT戦略立案、基幹システム(SAP等)導入・PMO、クラウド活用、データ分析・AI活用 ◯Risk/Governance: ガバナンス構築、リスクマネジメント、サイバーセキュリティ対応

    求める能力・経験

    ■以下のいずれかのご経験・スキルのある方 ◯事業会社における企画、事業開発、業務改善、ITプロジェクト等の業務経験(3年以上目安) ◯SIer、ITベンダー、Web系企業におけるシステム開発、PM/PL、PMO、要件定義の経験 ◯総合・専門コンサルティングファームにおけるコンサルティング実務経験 ◯英語を用いた業務経験、またはグローバルプロジェクトへの興味関心 ■求める人物像 ◯論理的思考力、コミュニケーション能力、課題設定・解決力をお持ちの方 ◯変化を恐れず、主体的に成長・挑戦をし続けられる方

    事業内容

    クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。

  • エージェント求人

    チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補(業務改善コンサルタント)

    650~1000

    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • 製品開発
    • 営業
    • ヒアリング
    • Salesforce
    • オンボーディング
    • 導入支援
    • コンサルタント
    • MA/CRM
    • 法人営業
    • 提案
    • SaaS
    • 顧客管理
    株式会社チームスピリット東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群:勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 <具体的な業務内容> ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム(営業・製品営業・導入支援・サポート等)との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS: 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制: 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境: Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権/幅広いビジネス領域/成長機会: 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる: 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です! ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス/法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験(目安3年以上) ・エンタープライズ/ミドル顧客(目安:従業員500名以上)の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI(Gemini・NotebookLM・Claude 等)を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入/業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM/CSツールを活用した顧客管理の経験

    事業内容

    自社クラウドサービスの提供(100%自社サービス) 働き方改革プラットフォームの提供 (勤怠管理/就業管理/経費精算/工数管理/電子稟議/SNS/カレンダーを1ストップで提供できるサービスです)

  • エージェント求人

    Resilire(レジリア)_プロジェクトマネージャー(カスタマーサクセス/システム移行・導入担当)

    600~1200

    • 購買/調達
    • SaaS
    • 部品/原料品質監査
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • ヒアリング
    • プロジェクト
    • マネージャー
    • リーダー
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 開発
    • オンボーディング
    • 要件定義
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    株式会社Resilire(レジリア)東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容概要 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire(レジリア)」の導入において、顧客企業が保有する旧システム・旧運用からの移行を、業務要件レベルまで顧客と詰めながら障害なくやり切る役割です。対象となるのは売上1,000億円以上の大手製造メーカーの購買・調達/SCM部門で、既存の基幹システムやExcel・旧ツールで管理してきたサプライヤー情報や部品データなどをResilireへ移行するプロジェクトです。データボリュームが大きく、情報システム部門・業務部門・協力会社など社内外の関係者が多いプロジェクトを、要件定義から移行完了まで一気通貫でマネジメントいただきます。「何を」「いつまでに」「誰が」動かすかを設計・統率するプロジェクトマネジメントの専門性を主軸に置きつつ、必要に応じてExcelや生成AIを活用して移行データそのものの整理・加工まで自ら手掛けていただきます。手を動かして得た顧客データの実態を踏まえ、プロダクトチームへより良い改善提案を行うことも期待しています。SIerで大規模システム移行を推進してきた方が、その経験をそのまま社会課題解決に活かせる場です。 ■業務内容 ・顧客の業務要件のヒアリング、旧システムからResilireへの移行の要件定義 ・移行計画・WBSの設計、社内外の関係者を巻き込んだ期日・進捗・課題管理 ・Excelや生成AIを活用した移行データの整理・加工 ・移行に伴うリスクの洗い出し、障害発生時のエスカレーション対応の主導 ・移行完了後の運用定着に向けたオンボーディング設計・改善 ・データの整理・加工を通じて得た顧客データの実態や課題をもとにしたプロダクトチームへの改善提案 ■ターゲット顧客 / アプローチ先 企業:売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー 部門:購買・調達、SCM レイヤー:SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者(決裁者・推進者・利用者)、および情報システム部門 ■ポジションの魅力 ・大手製造業の基幹業務に関わる大規模プロジェクトを、事業会社側のPMとして裁量を持ってリードできる ・SIer等での上流工程〜移行推進の経験を、社会課題解決に直結する事業のコアにそのまま活かせる ・プロダクトが発展途上にあり、移行現場で得た知見がそのまま機能開発や顧客企業のリスク管理業務の標準化に反映されるフェーズにある ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ期に、PMという新たな切り口から専門的な役割を担う立ち上げポジション ・顧客が売上1,000億円以上の超大企業かつ部門責任者に向き合うため、1社1社のプロジェクトのやりがいが非常に大きい

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・システム開発プロジェクトにおけるPM/PLとしてのマネジメント経験(2年以上) ・システム移行または基幹システムを対象とした大規模データ移行プロジェクトへの参画経験 ■歓迎条件 ・要件定義〜完了までPMとしてデータ移行を主導した経験 ・データボリュームの大きい基幹システム移行における社内外を巻き込んだ期日管理経験 ・製造業(調達・購買・サプライチェーン管理)向けシステムの導入・移行経験 ・クラウド/SaaS導入プロジェクトのPM経験 ・顧客への提案・折衝を伴うカスタマーサクセスやコンサルティングの実務経験 ・Excel(関数・マクロ)や生成AI、SQL・GASなどを活用したデータ整理・加工の実務経験 ・PMP等のプロジェクトマネジメント資格 ■求める人物像 ・「人類に希望ある未来を。」というミッションに共感し、社会にインパクトを与える事業に関わりたい方 ・顧客の業務やシステムの複雑さを構造的に理解し、実行可能な移行計画に落とし込める方 ・マネジメント業務にとどまらず、Excelや生成AIを使いこなし自ら手を動かしてアウトプットの質と生産性を高められる方 ・多くのステークホルダーが関わるプロジェクトでも、期日と品質を守り抜く責任感とやり抜く力を持つ方 ・正解のない状況でも自ら仮説を立て、リスクを取って前に進められる方

    事業内容

    代表者:代表取締役CEO 津田裕大 Resilireサプライチェーンの上流の構造を可視化し、見えない経営リスクを最小化する「サプライチェーンリスク管理SaaS」を開発・運営