市販後医薬品コンタクトセンター スペシャリスト
500~600万
世界トップクラスのグローバル・ヘルスケア アウトソーシング企業
東京都港区, 大阪府大阪市
500~600万
世界トップクラスのグローバル・ヘルスケア アウトソーシング企業
東京都港区, 大阪府大阪市
医薬品PMS/製造販売後調査
医薬品PV/安全性情報担当
医薬品DI/リサーチ
【部門】 弊社のメディカルインフォメーション部門は、製薬企業のお薬相談室やコンタクトセンターを受託運営し、医療従事者や患者さんからの問い合わせ対応、有害事象情報の収集・報告、品質管理などを担う部門です。 ■担当業務 市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーのポジションです。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、クライアントと当社のポリシーに従って業務します。 ・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う ・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 ・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告(システム経由) 経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決などの業務もお任せします。
■必須 ・医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験(年数不問) ・医療関係者(医師・薬剤師など)との対応力(スムーズさ、マナーなど) ・ビジネスレベルの日本語能力 ・英語の読み書き。英語を学ぶ意思がある方 ※トレーニング資料や英語回答資料を読解、理解する必要があるため。 会話力は必要ありません ■■尚可 ・薬剤師・看護師など医療関係の資格、あるいは、MR職歴 ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
500万円〜600万円
09:00〜17:30 在宅勤務制度:あり 想定残業時間:月間10~20時間程度
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
年末年始(12月29日~31日、1月2日~4日)、その他会社が休日と定めた日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
試用期間:あり(通常6ヶ月) 【給与・待遇】 給与:当社規定により優遇します 昇給:あり 賞与:あり 時間外手当:あり
東京都港区
屋内全面禁煙
原則として在宅ベース ※必要によりオフィス(東京/大阪)に出勤
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
原則として在宅ベース ※必要によりオフィス(東京/大阪)に出勤
在宅勤務
有
【福利厚生】 法定内(社会保険制度)・法定外(弊社独自制度)の両面から充実した福利厚生制度あり ・社会保険:労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険 ・退職金制度:あり ・定年:満60歳(60歳に達したとき) 【休日・休暇】 年次有給休暇、夏季休暇、病気休暇、特別休暇、女性特別休暇、育児介護休暇、看護休暇
東京都港区
大阪府、福岡県
世界最大級のヘルスケアアウトソーシング企業。 臨床・サイエンス・営業・マーケティングの各領域におけるパフォーマンス向上に寄与する情報・テクノロジーで強化された統合ヘルスケアサービスを提供。
複数あり
最終更新日:
450~600万
製薬企業の臨床開発・製造販売後調査におけるDM業務を支援します。EDC構築やデータクリーニング等の実務から、CRO管理・成果物レビューまで幅広く経験し、将来的には業務改善やPJリードにも挑戦できます。 ■DM計画書・各種手順書等の作成支援 ■CROの選定支援・進捗管理・成果物レビュー ■データベース設計・EDC構築等のDM立ち上げ ■データクリーニング・コーディング・進捗管理 ■クライアント窓口対応・関係者との調整 ■データロック・システムクローズ等の終了対応
【必須】■製薬会社またはCROでのDM業務経験(目安2年以上) ■EDCの利用経験 ■GCP・GPSP等の規制を理解し、準拠して業務を遂行できる方 【当社について】製薬業界に関する知見とコンサルティングファームとしての課題解決力を活かし、お客様のビジネスに高品質なサービスを提供します。現在、クライアントの100%は製薬会社(国内大手製薬企業及び外資製薬企業)であり、クライアントの95%以上が長期的なパートナーとして当社を選び続けています。直近5年間の年間売上高の平均成長率は150%と、急速に成長しています。
■製薬企業を対象としたコンサルティング業務・業務支援 ■製薬企業を対象とした統計解析・データマネジメント・ITシステム企画導入
400~1000万
ユーザー行動ログ・アクセスログを使用した定量調査やアンケート等を利用した定性調査など データに基づく分析プランニング・分析・施策立案や、 エンジニアと連携してのデータ分析基盤の開発・構築・社内展開等に携わっていただきます。 ・ゲームタイトルチームと連携しての、 各種分析・課題抽出・施策立案の一連のプロセスのディレクション/サポート ・ 効果的な分析を実施可能にするデータ分析基盤と収集データの要件定義・品質管理、及び関連業務の進行管理/ディレクション ・データ分析に関する社内啓蒙・教育施策等の企画提案・実行ディレクション/サポート
# 必須条件 何らかの分析業務に携わり、下記のスキル・経験をお持ちの方 ※3年以上の業務経験を目安としています ・論理的思考能力(課題発見、解決力・仮説構築能力等) ・言語化・概念化(分析結果を正しく理解し表現する能力) ・データベース・DWHに関する知見 ・SQLを利用したデータ集計能力 ・ゲームタイトル・プロダクトやサービスの改善を目的とした分析の経験 ・エンターテイメントやゲームへの強い興味・関心 # 歓迎条件 ・ゲーム会社でのタイトル企画・分析業務経験 ・データ分析専業会社での分析経験 ・ユーザーサイドからビッグデータ用のDWH等を設計、構築、運用した経験 ・BIツール(Tableau、Looker)の使用・活用・社内啓蒙に関する経験 ・分析やデータ取得におけるグローバルでの個人情報保護関連法案対応経験 ・WEB,インターネットサービス,EC領域などでの分析経験 ・データ収集における各国個人情報保護関連法の知識と対応経験 ・複数人からなるプロジェクトをリードした経験 # 求める人物像 ・社内、社外問わず柔軟なコミュニケーションを行える方 ・サービスをより良くする為に自分の担当範囲を超えて行動できる方 ・スピード / 量 / 質 それぞれを高いレベルでバランスを取りながら行動できる方
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420~600万
■自社医薬品のGVP/GPSP省令に基づく安全管理/製造販売後調査等業務 具体的には、 ・収集した副作用の評価・検討(国内外の治験・市販後症例) ・製造販売後調査の企画・立案・運営 ・安全性定期報告書・再審査申請資料の作成 ・CROマネジメント ・提携会社との連携 ※ご入社後はご経験のある業務からスタートしていただき、OJTを通じて業務の幅を広げていただく予定です。 また、今後は海外症例の評価・検討業務の増加を見込んでおり、グローバルな安全性業務に携わる機会もございます。少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、主体的に挑戦したい方にとって、専門性とキャリアの幅を広げられる環境です。
■必須 ・GPSPの業務経験(3年以上) ■歓迎 ・GVPの業務経験 ・再審査対応の経験 ・担当業務に関する手順書の作成・改訂経験 ・治験薬の副作用評価経験 ・英語文献読解力 ・薬剤師資格所有者
BNCT(ホウ素中性子捕捉療法)に使用されるホウ素医薬品の開発及び製造販売
426~800万
### 新規プロジェクトの国内外プロモーションプランナーを募集! > *業務内容* 新規ゲームにて、国内外のユーザー理解をもとに、マーケティング活動や宣伝企画の立案、コミュニティマネジメントのサポートまで幅広く担っていただきます。 実務経験が浅い方でも、ゲームやエンターテインメント、コミュニティへの理解が深い方であれば大歓迎です! *<具体的な業務内容>* マーケティング活動や宣伝を軸に、コミュニティ運営のサポートまで一気通貫で携わります。 * リリースに向けたマーケティング戦略・宣伝企画の立案・実行 * SNSやDiscord、リアルな場を活用したコミュニティとの関係性の構築 * オフラインイベント、生放送等の企画・進行管理 * 国内外のコミュニティに向き合うなどコミュニティマネジメントのサポート * 海外ユーザーの反応や市場トレンドを踏まえた、プロモーション/コミュニティ施策の提案 *<業務の魅力>* 新規ゲームのリリースに向け、マーケティング戦略の策定や、ゼロからのコミュニティ構築に挑戦できるやりがいのある環境です。 国内外のユーザーの反応を捉え、ファンの熱量を広げる施策づくりに携わることができます。 プロモーションの企画進行だけでなく、ユーザーと向き合うコミュニティマネジメントや海外市場理解を活かした施策提案の経験も同時に積むことができます。 チームでフォローしあえる環境のため、周囲と切磋琢磨しながら新しい企画にもチャレンジできます。
> *必須要件* 以下いずれかのご経験をお持ちの方(業界未経験・経験の浅い方もポテンシャル重視で採用します) * エンターテインメントコンテンツ(ゲーム、アニメ、音楽、興行等)におけるマーケティング活動やプロモーションの経験 * ゲームタイトル等におけるコミュニティマネージャー(CM)、カスタマーエンゲージメント(CE)、SNS運用、またはコミュニティ運営の経験 * 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語(欧州)、中国語(繁体字/簡体字)、韓国語いずれかが母国語であること > *歓迎要件* * プロモーションのプランニングから実行、データ分析、振り返りまでの一連のサイクルに携わった経験 * 生放送、番組、公式YouTubeコンテンツなどの制作・ディレクション経験 * 大規模イベントや、オフライン(キャスト登壇等)イベントの企画・進行経験 * 海外ユーザー向けのプロモーション、キャンペーン、イベントの企画に携わった経験 * ゲームやエンターテインメントに日常的に触れている方 > *求める人物像* * ユーザー目線に立ち、ファンの熱量を敏感にキャッチできる方 * 自ら課題を見つけ、主体的に課題解決を推進できる方 * 成果を出すために周囲と協調できる方 * 海外ユーザーや異なる文化圏への関心を持ち、相手の視点を尊重できる方
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450~700万
* 各種データの分析および改善企画立案とその実行支援 * KPI設計及びその可視化 * ゲームタイトルの施策PDCAの推進 * 中長期運営戦略、および事業シミュレーション策定のサポート * プロモーションの投資回収予測、効果測定の実施、改善プランの提案
必須スキル/経験 * SQLを用いたデータ抽出の実務経験 * サービスにおける課題に対する仮説構築、分析/検証を実務で行ったご経験(3年以上) * プロジェクトマネージャー(データマネジメント含む)、もしくはコンサルタントとしての実務経験(3年以上) 歓迎スキル/経験 * ゲームや大規模アプリケーションにおけるデータ分析・アナリスト経験 * RまたはPythonを用いたデータ分析経験 * BIツール(Looker、Redash、Tableauなど)の使用経験 * マーケティングリサーチの経験 * BigQueryやAWSなど、大規模なデータウェアハウス(DWH)上での集計経験 * 実務におけるAIツールの活用経験 求める人物像 * ゲームに強い関心がある方、ゲームが大好きな方 * 論理的思考力が高い方 * 自ら考え、周囲へ主体的に発信できる方 * WFSのコンテンツをデータ活用によって最大化することに興味がある方 * チームワークを重視し、他メンバーを活かす働き方ができる方
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1000万~
■ 仕事の内容: 【概要】 デジタル医療の領域において、持続可能な医療の実現を目指すヘルステックスタートアップ企業にて、安全性情報(GVP)および品質管理(QMS)業務を担当していただきます。 品質保証部門や事業部門など社内各部署と緊密に連携しながら、患者様の安心・安全を守る重要なポジションです。 【詳細】 ・ 安全性情報の収集、評価、分析および安全確保措置の立案 ・ 添付文書の制定および改定 ・ リスク分析の実施 ・ 国内当局(PMDA)への対応 ・ GVP/GCP省令に基づく業務の遂行 ・ 品質に関する情報の国内品質業務責任者への文書報告およびGVP/QMS省令に基づく品質管理業務
■ 必要な能力・経験: 📍 製薬メーカー、医療機器メーカーまたはCROにおけるGVP対応経験(不具合報告経験3年以上) 📍 薬機法、QMS・GVP・GCP等省令に関する知識 📍 医薬品安全性データベース(各種ツール)の操作経験をお持ちの方(歓迎条件) 📍 外部監査対応経験をお持ちの方(歓迎条件) 📍 英語の手順書、報告書、ガイドライン、文献等の読解が可能な英語スキル(歓迎条件) 📍 安全管理責任者、品質保証業務、内部監査およびリスクマネジメントの経験がある方(歓迎条件) 📍 総括製造販売責任者、国内品質業務運営責任者、製造業責任技術者のいずれか一つ以上の資格要件を満たす方(歓迎条件) 📍 持続可能な医療の実現に対して熱意を持ち、チームと信頼関係を構築できるコミュニケーション力をお持ちの方(求める人物像) 📍 専門分野の隣接技術領域を積極的にキャッチアップできる自主性のある方(求める人物像)
独自のテクノロジーで持続可能な医療の実現を目指すデジタルヘルスケアの先端スタートアップ企業 テクノロジーを活用したデジタル医療ソリューションの開発・提供を行っています。治療用アプリの開発・提供をはじめ、医薬品や医療機器の臨床開発・治験プロセスを効率化するDXプラットフォーム事業を展開し、持続可能な医療システムの構築に貢献しています。
385~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者様からの医薬品に関する様々なお問合せに対応いただきます。 【具体的な業務内容】 各種お問合せに対する適切な情報提供(FAQ、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に対応) 文献や安全性情報などの最新情報のキャッチアップ 対応記録の作成等の付帯業務 入社される方の約9割がDI業務未経験からスタートしています。電話応対研修や専門領域の研修など充実した教育体制をご用意しているため、学術業務が初めての方でも安心してご活躍いただけます。最新の医療情報に触れながら専門性を高められる、デスクワークを中心とした「薬剤師としての新しい働き方」です。
【必須要件】 薬剤師資格 基本的なOA操作スキル(簡単なPC入力等) コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)をお持ちの方 明るく前向きに、知識欲を持って業務に取り組める方
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450~750万
■募集背景 当社は現在、社内のデータ分析・利活用を推進し、オペレーションの改善やビジネスの成果向上に繋げることを目指しています。そのためにデータ分析基盤のユーザビリティ向上や実際のデータ利活用の支援をビジネス組織に伴走しながら行っている組織「データ分析戦略グループ」の体制を強化するため、データアナリスト / データ分析コンサルタントを募集します。 ■本職種のミッション 事業の成長をデータから支えるポジションです。 社内のデータ分析・利活用を推進し、経営や事業の意思決定に貢献するデータアナリスト / データ分析コンサルタントを募集しています。 本ポジションは、まずは既存のデータ利活用・データ整備のプロジェクトに参画し、関係者と協働して課題整理から提案までの一連の流れを行っていただきながら、段階的に新しい部署・領域でのデータ利活用のプロジェクトについてもオーナーシップをもって推進いただきます。 ■業務内容 ・データ分析基盤の開発及び改善 ・データ分析基盤の安定稼働 ・データ分析及び利活用の推進 ・データドリブンな文化の醸成 <具体的には> ・ビジネス課題に関わるデータ分析・利活用 例)各プロダクトの成長指標の設計・評価 例)各部門の事業構造および課題の分析・対策の提案・効果の測定 例)サービスやプロダクトにおいてまだ顕在化していないリスクや課題の可視化と対応方針の提言 ・データ分析基盤の改善 例)データエンジニアと連携したデータ整備(要件整理、データマート作成、ドキュメント整備等) 例)BIツールを用いたレポート / ダッシュボードの開発(既存資産の改善を含む) ■業務の魅力 ・営業、経営企画、商品企画など様々な部署と連携し、社内のデータ分析・利活用を推進できます ・専門性の高いメンバーと議論しながら、運用保守性の高いテーブル設計やダッシュボード構築を進めることができます ・自社プロダクトだけではなく、SFA・CRM等を含む多数のデータソースを横断的に扱うため、広くドメイン知識を得られます ■部署の今後の目標・現在の課題 KKD(経験・勘・度胸)に頼らないデータドリブン経営の実現を目標としております。しかし、現在は社内のデータ分析・利活用が十分に進んでいるとは言えません。目標実現のため、社員のデータリテラシー向上・データ分析し易い環境作りを推進していくとともに、各部署に伴走しながらデータ利活用/データ分析のコンサルテーションを行うなど、多角的なアプローチで社内のデータ分析・利活用とそれによるビジネス価値の創出を地道に推進していく必要があります。
■必要な条件/経験 以下 すべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やデータ利活用を通じたビジネスの課題解決や改善に取り組んだ経験 ・SQLによるデータ抽出及び集計経験(2年以上) ・BIツールでのダッシュボード作成経験(1年以上) ・プロジェクト等に参加して関係者と協働して、目的・前提・定義をすり合わせながらアウトプットを作った経験
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350~420万
医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。 製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて20分ほどの想定です。
【必要】・正看護師 ・臨床工学技士 ・臨床検査技師 ※上記の資格での実務1か所で2年以上必須(臨床科目問わず) ※簡単なPCスキル 【やりがいや魅力】医療有資格者がメーカーの立ち位置として回答することで、機械の調子が悪いなど、困って電話をかけてくる同じ資格の方の立場を考えてサポートすることができます。また、医療従事者を支えることで、多くの患者様が検査を安全かつ円滑に受けられるようにすることを目的とした責任ある仕事としてやりがいを感じることができます。残業は月5時間程度と少なくワークライフバランスが叶えられる環境です。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在
550~700万
製薬企業の製造販売後調査(PMS)について、企画・計画から実行管理まで支援します。規制当局・CRO・社内関連部門と連携しながらPMS全体を推進し、将来的には業務改善やPJリードにも挑戦できます。 ■PMS全体スケジュールの策定・進捗管理 ■規制当局・CRO・社内関連部門との調整 ■RMP・実施計画書・調査票案等の作成支援 ■安全性定期報告・再審査申請資料の作成 ■社内レビューの調整・ファシリテーション ■PMS業務の改善・プロジェクト推進
【必須】■製薬企業でのPMS管理・実務経験(目安2年以上) ■DM・統計解析・MW・PV等、PMSに関わる一連の業務・連携への理解 ■英文メールや簡単な文書・仕様書の読み書きが可能な方 【当社について】製薬業界に関する知見とコンサルティングファームとしての課題解決力を活かし、お客様のビジネスに高品質なサービスを提供します。現在、クライアントの100%は製薬会社(国内大手製薬企業及び外資製薬企業)であり、クライアントの95%以上が長期的なパートナーとして当社を選び続けています。直近5年間の年間売上高の平均成長率は150%と、急速に成長しています。
■製薬企業を対象としたコンサルティング業務・業務支援 ■製薬企業を対象とした統計解析・データマネジメント・ITシステム企画導入